《复盘心得》.docx
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《复盘心得》
《复盘心得》
复盘,最早源于围棋,一盘棋下完之后,下棋人会一步一步地在棋盘上将刚下完的棋复原,看看哪几个子下得好,哪几个是臭子,下得好的地方在哪里,臭子要怎么下才会更好,刚刚下完的棋,有没有更好的走法……就这样,每下完一盘棋之后,下棋人都会静心琢磨,这种方式坚持下来,下棋人往往会获得很大的提升,这也是下棋人提升棋艺的最有效的方式。
。
《复盘》这本书讲的是“真实的大白话”,但细细品味,却有醍醐灌顶的感觉。
试想,如果一个人能定期复盘总结,能力怎么会不提升。
一个组织如果定期复盘,怎么会不进步。
所以看完这本书,最主要的提升就是,“复盘”的意识。
其实在生活中我们有复盘意识,比如当我们遇到困难挫折时会去反省、反思,去找解决问题的办法,这实际上就是一种复盘,但我们经常在失败时进行复盘,而在成功时却往往自大,不去复盘所以我们有时短暂成功之后却迎来失败。
所以我们要养成正确的复盘意识:
1.日常意识。
我们每天下班前总结一下当天工作,有没有失误的。
有没有当天需要完成的而没有完成的。
为什么没有完成。
第二天的工作计划是什么。
2.独立意识。
当我们做完一件重要的事情后,在头脑中将事情过一遍,包括做这件事情的背景、起因、开始、经过和结果。
在复盘的过程中,我们需要将事情最大可能地还原,尽量少地加入自己的主观臆想。
同时,我们还需要复盘在做这件事情时自己的思维方式,即自己到底是怎么想的。
3.角度意识。
在复盘的过程中,我们需要站在旁观者的角度,认真审视自己的所思所想所行:
哪些是做得好的,有没有更好的方式;哪些是做得欠缺的,如何进行改进;有没有可能在原来的做法之外发现更好的方法……复盘结束之后,我们可能会发现一种好的想法,更有效的做事方式,当再次接触类似的事情时,我们一定会做得更好。
4.学习意识。
我们要向书本学,向别人学是向自己学,向自己学的关键,就是复盘。
复盘是提升一个人能力的最重要方式”。
任何时间,任何地点,任何事件,只要你觉得有必要,都可以进行复盘。
如果复盘成为习惯,那么任何时间,任何事件,都是一个学习提高自己能力的机会。
第二篇:
人生复盘人生复盘
人到中年,雾失楼台,月迷津渡,往事不可追,未来不可得,你留恋曾经,惶恐未来,在患得患失的十字路口徘徊。
这是何等苦楚。
所以,人到中年,来一次人生复盘吧。
所谓“复盘”是围棋术语,指的是每次博弈结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍。
复盘也是联想集团内部管理提升的方法论之一,人的学习有三种途径,一种是自书本上学前人的知识,一种是自身边的人身上学其先进,一种是向自己过去的经验和教训学习。
而源于自身成长的一次复盘,正是对过去成长历程的回顾、反思、探究、提升,通过这一过程,回顾目标和过程、反思原因、探究规律、提升能力。
关于复盘,孔子的要求是。
“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎,传不习乎。
”现代社会生活节奏太快,人们太忙,日日复盘不可能,年年复盘很难得,而自朝阳般蓬勃的青壮年转向日趋沉潜的中年,来一次深层次的人生复盘,不仅助于总结曾经的生命历程,扬弃负面情绪,更有益于复活内心自我,重拾生活的信心,更好地面对人生的下半场。
人生的复盘大致可以从三个方面展开,一是社会层面,即回顾自身成长的生活背景、政治经济等时代特征,从而反思作为个体的自我在其中的定位与发展是否顺应时代、顺应趋势。
二是生活层面,即探讨自已个人生活的成长轨迹和在关键节点上的的选择,是否理性恰当、积极乐观。
三是工作层面,即总结在多年的职业发展过程中,在个人技能、经验和资源的积累上,自己拥有哪些优势。
还需要弥补什么不足。
基于以上的反思,基于当下的社会现状和未来行业发展趋势,你在个人生活上的期望是什么。
在未来职业发展上的规划是什么。
源于自身的期望与规划,你将如何整合你的优势,弥补你的不足。
如何取舍来获得生命的平衡与能量。
有一句话说得非常好,鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命。
开启人生幸福与美好的密码掌握在每个人的手中。
而大多数中,却在艰难的生存过程中,因着惯性的力理,逐渐失去独立思考、自我激励和自我反抗的能力。
如果你不主动获取你想要的,你一定要花同样的精力,来应付生活塞给你的。
人生的下半场,你还有翻盘的机会,你愿意尝试吗。
你愿意付诸行动吗。
你愿意为之努力和奋斗吗。
别丢掉纯真,别忘记梦想,别变成无疼无感的橡皮人,人到中年,复盘人生,为生活按下重启键吧。
第三篇:
读《复盘》心得体会范文《复盘》读书心得体会
读完《复盘》一书,对书中提到的一些观点及事例有所感悟,如下:
一、关于自我复盘。
自我复盘指的是人对自己做过的事情的反思,从而避免下一次犯同样的错误,或是争取下一次更快更好的完成类似事情。
其实,动物的本能里面就有自我复盘的萌芽,通常我们称其为条件反射。
巴甫洛夫的实验表明,当铃声屡次在餐前响起的时候,被实验的狗已经形成了条件反射,即使只是响铃,它也会形成唾液的分泌,这就是所谓的原始的自我复盘吧。
而人类由于相对于自然界其他动物的高智慧,会超越条件反射,有意识的自我复盘,从而形成习得的经验智慧,指导未来的行动。
虽然说人类有这么高端的技能,但是反观我们自己和周边,我们发现,做自我复盘的人不少,但是会系统的做自我复盘的人不多。
大多数人在回顾自己做过的事情或者工作时,大部分都是浅尝辄止,没有深究导致失败或者成功地根本原因是什么,这导致同一错误以不同的形式反复发生在同一个人的身上,令人唏嘘。
所以,自我复盘不是简单地反思,而是要系统的进行,以找到根因作为目标,这样,相信一个人会进步的很快。
二、关于复盘时的归因。
人都有保护自己的本能,所以当出现错误时,我们会自然的将问题归咎于外界,我觉得这无可厚非,因为未经修炼的大脑会自然以本能的方式呈现进而影响行动,但作为企业的管理者,如果我们依然按照动物本能去工作,去归因,那最终不仅解决不了问题,反而容易形成消极悲观的心理,导致团队的绩效低下。
《复盘》一书中提到,归因时尽量内部归因,寻找我们本身是哪里没有做好,而不是谴责外界环境哪里不好影响了我们。
我喜欢看nba,很喜欢勇士队,总决赛第五场的时候勇士队输给了骑士队,如果对这场比赛进行复盘,外部归因的话我们有很多原因,比如,球队主力格林被禁赛,主力中锋比赛中意外受伤等等,但是这样去归因的话,我们就没法在下一场比赛中去改善自身,因为以上那些是球队本身无法改变的。
反之,当我们将眼睛朝向内部的时候,我们会发现,球队的进攻没有打开,防守过于松懈,队员心态不端正,这些都导致了比赛的结果最终偏向了对手。
如果我们将这些原因作为改善的突破方向,那么,在下一场比赛中,做好这些就一定会让球队的面貌一新,实现了复盘的目的。
因此,从这个事例可以看出,复盘归因时要尽量眼睛向内,从自身做起。
三、关于复盘的三个层面。
《复盘》一书中提到了复盘的三个层面,一个是信息层面,一个是思维层面,一个是假设层面。
从我个人而言,我觉得三个层面都非常重要,但最有感触的是有关假设层面的叙述。
曾经读过一本书,叫《批判性思维》,里面有一个观点我觉得特别有启发,是说任何人在做决定、做选择的时候,其实内心都有一个假设的前提,依托这个他心中认为必然正确的前提,他才进行了下一步的行动。
举个例子,我们在马路上看到一个老人倒在了路上,有些人选择置之不理,有些人选择的是伸手相助,对于前者,他的一个可能的心里假设就是如果我去扶这个老人,可能我会被讹诈。
对于后者,他的一个可能的心里假设是如果我不去扶这个老人,这位老人可能因而遭受更大的伤害。
正因为两个人内心不同的假设,才导致了两种不同的选择。
那我们在复盘时,其实很重要的是要回顾自己当时做决定时的假设,有的时候,恰恰是我们最容易忽略的假设才导致了我们最终的失败。
假设世界是美好的,你会觉得任何人都值得信赖,你的一切选择将是简单的,直接的;假设世界是肮脏的,你会处处防备,你的一切选择都会偏向保守,复杂。
其实,我们的假设就是我们的世界观。
复盘过程中,对假设层面的复盘其实就是对世界观的挑战。
第四篇。
什么是复盘。
如何有效的复盘。
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什么是复盘。
如何有效的复盘。
复盘是围棋术语,意指对弈者在下完一盘棋后,把对弈过程重新摆一遍,看哪里下得好,哪里下得不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。
在武侠片中,武林高手对决之后,回顾对手的招式见招拆招的过程,即是复盘。
复盘的实质是从经验中学习,是学习最重要的形式之一。
哈佛大学大卫·加尔文教授在《学习型组织行动纲领》中曾指出:
学习型组织的快速诊断标准之一是“不犯过去曾犯过的错误”。
要想避免“重复交学费”,让整个组织快速分享个人或某个单位的经验教训,提升组织整体智商,也离不开这种机制。
复盘具体怎样做。
按照孔子所称的“修身,齐家,治国,平天下”的社会集合层次,复盘可以应用于以下方面:
个人成长:
自我反思,对应于“修身”;
事件活动总结:
单个团队内或具体的事件活动,对应于“齐家”;
项目总结:
多个团队协同推动的项目或大型事件,对应于“治国”;
整个组织的运作、定期回顾、战略评估。
整个企业、一段时间内的战略制定与执行,及定期的运作评估,对应于“平天下”。
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1主要问题及对策建议
阶段
主要问题
对策建议
回顾目标
目标不清晰
smart原则
目标缺乏共识
将目标清晰明确地表示出来
缺乏实现目标的策略、方法、措施的规划
群策群力,合理分工
评估结果
无法真正做到还原事实
指派观察员、控制人
使用测量仪器和录音录像等技术手段
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集体研讨
分析原因
沟通效率低
把握关键,深入分析
系统思考
“what...if...”分析
经验教训
容易轻易下结论
排除偶然因素
结合类似事件,交叉验证
连续追问
2事件活动复盘
所谓事件活动复盘,指的是在工作与生活中,每做完一件事或活动,就迅速召集相关人员,进行快速回顾、总结。
不是所有事情值得专门耗费时间进行复盘,但是以下四种情况,可以进行事件级复盘:
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新的事。
摸索经验教训,为下次做准备。
重要的事。
所需资源多,协调部门多,结果影响大,需要格外慎重。
未达预期的事。
反映了个人或团队需要提升和改进的地方。
有学习价值的事。
新组建或有人员变动时,通过复盘让成员快速进入工作状态。
示例:
某团队士气低落的原因分析鱼骨图
3项目或阶段性复盘
在工作进行了一个有意义的阶段后,也许是刚完成一个重要工程的筹建,一个公司的重组,一次并购或市场推广战役,可以花一些时间回忆过去发生的事情,总结经验,为别人及自己以后做参考。
以下是项目回顾的12条“秘诀”,仅供参考:
召集会议
邀请合适的人
任命联络人
重温项目的目标和结果
重温项目的计划或过程
询问:
什么做得很成功
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分析成功原因
询问:
哪些可以做得更好
找出困难和改进建议
确保没有遗漏
询问:
接下来做什么
整理并分发会议记录
4做好复盘的诀窍
要想做好复盘,需要具备合适的条件,尤其是参与者的心态。
联想在多年实践中发现,复盘的常见误区有五个,相应地,成功的关键因素有七项。
复盘的常见误区
为了证明自己对
流于形式,走过场
追究责任,开批斗会
推卸责任,归罪于外
快速下结论
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复盘成功4要素
开放心态
集思广益
反思自我
刨根问底
重在行动
5引导是复盘成败的关键
引导的本意是“使......变得容易”,用于团队领域,是指通过设计并推动团队互动过程,帮助一个团队更有效地达成其目标,并提高其实现后续目标的能力。
由于复盘是一个团队过程,良好的引导会像“催化剂”一样,极大地提高复盘的质量。
近年来,许多企业在内部推广复盘,为此需要加强对复盘的引导,尤其是培训各级管理者掌握相关的技能。
引导者是一个支持性的角色,其终极目的是激发大家的积极参与,改进团队互动过程,提高团队的合作效能。
引导者的职责:
营造与维护一个良好的沟通环境
秉承客观、中立的原则
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相信团队
主持和管理会议
帮助团队厘清和聚焦目标
通过提问激发与会者参与
将不一致的意见转化为建设性的创造
提高对话质量
提供工具、方法和信息等方面的支持
负责或协助做好复盘记录和后续推进
x引导者应掌握的最基本技能——区分过程和内容
从公司到部门,过去经历的很多决策点都有“回头看”的价值。
通过复盘,挖掘经验的价值,促进组织智慧传承。
复盘带动组织能力提升。
复盘是总结、领悟、提升的过程,推行复盘是把这种个人的思考行为转变为组织的思考行为。
改进学习方法:
复盘过程是一种体验式学习模式,体验—>从体验结果中的反思—>(结合理论培训)产生新想法—>应用新想法。
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复盘也是让企业文化价值观更加落地和深入人心,统一思想的手段。
下面的表格是企业标准复盘工具。
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第五篇:
读《复盘》心得体会(定稿)读《复盘》有感
——把经验转化为能力
姓
名:
部
门:
读《复盘》有感
——把经验转化为能力
据说印第安人有个习惯,远行的时候,每走三天,就要停下来一天,用他们的话说,就是要走慢一点儿,让自己的灵魂跟上来。
是的,人类的进步不是在忙碌的奔波中,而是在停下来的思考中。
读完《复盘》一书,对书中提到的一些观点及事例有所感悟,如下:
一、关于自我复盘。
复盘本是围棋术语,意指对弈者在下完一盘棋后,把对弈过程重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,或者哪里可以下得更好。
用到企业管理中,就是指从过去的经验、实际工作中进行学习,帮助管理者有效组织经验,提升能力,实现绩效的改善。
自我复盘指的是人对自己做过的事情的反思,从而避免下一次犯同样的错误,或是争取下一次更快更好的完成类似事情。
现实生活中,做自我复盘的人不少,但是会系统的做自我复盘的人不多。
大多数人在回顾自己做过的事情或者工作时,大部分都是浅尝辄止,没有深究导致失败或者成功地根本原因是什么,这导致同一错误以不同的形式反复发生在同一个人的身上,令人唏嘘。
所以,自我复盘不是简单地反思,而是要系统的进行,这样,相信一个人会进步的很快。
二、关于复盘时的归因。
孟子说“仁者如射”,意思就是射箭的人摆好姿势把箭射出去,如果射不到,不要埋怨客观原因,而是要从中间总结经验。
所以,复盘要形成习惯。
《荀子·劝学》中也讲:
君子博学而日参省乎己,则知明而行无过矣。
说的就是要学会复盘,学会自我归因。
人都有保护自己的本能,所以当出现错误时,我们会自然的将问题归咎于外界,我觉得这无可厚非,因为未经修炼的大脑会自然以本能的方式呈现进而影响行动,但作为企业的管理者,如果不进行科学的归因,最终不仅解决不了问题,反而容易形成消极悲观的心理,导致团队的绩效低下。
《复盘》一书中提到,归因时尽量内部归因,寻找我们本身是哪里没有做好,而不是谴责外界环境哪里不好影响了我们。
因此,复盘归因时要尽量眼睛向内,从自身做起。
三、关于复盘的三个层面。
《复盘》一书中提到了复盘的三个层面,一个是信息层面,一个是思维层面,一个是假设层面。
从我个人而言,我觉得三个层面都非常重要,但最有感触的是有关假设层面的叙述。
举个例子,我们在马路上看到一个老人倒在了路上,有些人选择置之不理,有些人选择的是伸手相助,对于前者,他的一个可能的心里假设就是如果我去扶这个老人,可能我会被讹诈。
对于后者,他的一个可能的心里假设是如果我不去扶这个老人,这位老人可能因而遭受更大的伤害。
正因为两个人内心不同的假设,才导致了两种不同的选择。
那我们在复盘时,其实很重要的是要回顾自己当时做决定时的假设,有的时候,恰恰是我们最容易忽略的假设才导致了我们最终的失败。
假设世界是美好的,你会觉得任何人都值得信赖,你的一切选择将是简单的,直接的;假设世界是肮脏的,你会处处防备,你的一切选择都会偏向保守,复杂。
其实,我们的假设就是我们的世界观。
复盘过程中,对假设层面的复盘其实就是对世界观的挑战。
把理论运用到实际工作中,还要注意以下几点:
首先要知道团队强弱项,合理分工。
复盘,到底在复什么。
其实就是人和事,两者缺一不可。
每个人都有自己的强弱项,如果分工合理,长板效应会更突显。
反之,短板效应的危害也是有目共睹的。
复盘追求的第二层次的目标,在于了解团队中的每个人,实现合理分工,最终的目标,不是彼此牵制,而是彼此融合和互促。
其次是知己知彼,磨练内心。
复盘一件事情的来龙去脉,跟下一盘棋一样,都是彼此在斗智斗勇。
过程中对自己心理上的成长和锤炼,是复盘第三层次的目标,也是个人和团队在这其中获得的最大收获。
最后是知道如何能更好,胜在细节。
在全盘当中,存在着各个细微的环节,这些环节环环相扣,最终导致了结果。
所以复盘的过程,也是将细节重新暴晒的过程。
知道了哪些地方有可能更好,才能在下一次实践中迭代和升级。
古人云;前事不忘后事之师,亦所谓。
吃一堑长一智。
复盘不同于传统的总结,因为复盘当中有个重要的动作就是推演。
通过推演,我们可以还原当时事情发生的整个情景,仔细推敲事情发生的每一步,从中找出哪里好,哪里不好,为什么好,为什么不好。
复盘的意义,无论对于各人的学习与成长,还是对于团队与组织能力的提升,都具有重要的价值与意义。
所以,无论多忙,我们都要学会停下脚步,思考一番,且学且思且行。
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