浅谈物资原材料供应商管理.docx
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浅谈物资原材料供应商管理
浅谈物资原材料供应商管理
浅谈物资采购工作中的供应商管理
供应商管理主要包括:
供应商审核、供应商考评、供应商关系三个部分。
一、供应商审核
供应商审核是供应商管理中的必要环节,是了解供应商优缺点、控制供应过程、促进供应商改善的有效手段,也是降低经营风险、保障持续供应的重要依据。
1、供应商审核的分类
从供应商管理过程来讲,供应商审核在不同的阶段依次有供应商认可前必须进行的供应商评审、对现有供应商进行的考评以及在现有重要供应商中选择开展的质量体系审核。
其中供应商质量体系审核根据实际情况可在供应商认可前结合供应商审核一块进行,也可单独实施。
就采购供应的控制层次来说,供应商审核结合供应商认可可局限在产品层次、工艺过程层次、也可深入到质量保证层次甚至供应商的公司整体经营管理体系层次。
1)产品层次:
主要是确认、改进供应商的产品质量。
实施办法有正
式供应前的产品或样品认可检验,以及供货过程中的来料质量检
查。
2)工艺过程层次:
这一层次的审核主要是针对那些质量对生产工艺
有很强依赖性的产品。
要保证供货质量的可靠性,往往必须深入
到供应商的生产现场了解其生产工艺过程,确认其工艺水平、质
量控制体系及响应的设备设施能够满足产品的质量要求。
这一层
次的审核包括供应商审核时工艺过程的评审,也包括供应过程中
因质量不稳定而进行的供应商现场工艺确认与调整。
3)质量保证层次:
这是就供应商的整个质量体系和过程,参照
ISO9001标准或其它质量体系而进行的审核。
4)公司层次:
这是供应商审核的最高层次,它不仅要考察供应商的
质量体系,还要审核供应商的经营管理水平、财务与成本控制、
计划制造系统、设计工程能力等各主要企业管理过程。
2、供应商认可审核
认可一个供应商前,至少应满足的条件有:
供应商提交的样板需通过认证、价格及其它商务条款应符合要求、供应商审核必须合格。
其中样板认证包括样品测试通过及小批量供货合格,价格等则是供应商的报价及相关条件能为本企业所接受。
询价工作一般在供应商审核之前,而确认价格、要求供应商打样送样等工作则最好放在供应商审核认可之后。
供应商认可评审适用于潜在的供应商,一般先由采购员向供应商了解基本情况并要求供应商填写调查问卷,根据问卷及供应商提供的相关文件做出初步的评价并提出意见,而后按供应商及所采购产品的重要性确定是否需要组织现场审核。
现场审核内容应覆盖调查问卷中的主要内容,并视情况由负有质量、技术、计划及采购等功能的,有企业体系审核及专业经验的人员组成小组,由采购部前头组织。
无论是问卷调查还是现场审核,其内容都包括工厂(公司)基本情况
(如企业环境、财务状况、经营表现等)、管理体系、质量控制、企化、生产工艺、顾客服务等方面。
3、供应商质量体系审核
供应商质量体系审核是供应商管理过程中十分重要的环节,在供应商认可前必须进行,通常是依据ISO9001标准制定响应的审核检查表,由采购员与品质工程师共同实施。
参与质量体系审核的人员应当了解ISO9001标准的要求并具有内审资格。
供应商质量体系审核也可用于供应商年审,一般由采购部门会同品质部门根据实际情况每年制订一份供应商质量体系审核计划并告知供应商认可后付诸实施,审核作为供应商整体改进计划的一部分,应主要针对那些需要提高改进质量体系的供应商,每年不宜过多。
审核原则上必须在供应商生产现场进行,审核范围应集中在供应商与公司产品相关的行政及生产区域,审核结果按不同的目的可作为供应商认可的评审依据或提交反馈给供应商要求供应商限期改进。
二、供应商考评
l、考评的范围供应商考评是在已经认可的、现有供应商中进行的表现考核。
目的是了解供应商的表现、促进供应商改进,并为供应商奖励、供应商优化提供依据。
最简单的做法是仅衡量供应商的交货质量,成熟一些的除考核质量外,也跟踪供应商的交货表现。
较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参与公司产品开发等的表现,也就是由考评订单交单实现过程延伸到产品的开发过程。
2、考评指标
1)质量指标:
主要包括来料批次合格率、来料抽检缺陷率、来料在线报废率、供应商来料免检率等。
此外,还有的公司将供应商体系、质量信息、供应商是否通过ISO9001认证也纳入考核。
还有些公司要求供应商在提供产品的同时要提供相应的质量文件如过程质量检验报告,出货质量检验报告、产品成分性能测试报告等,并按供应商提供相应信息完整、及时与否给予打分考评。
2)供应指标:
主要是准时交货率、交货周期、订单变的一体化和信息化,供应市场在过去的几十年中发生了深刻的变化。
面对供应市场的变化,越来越多的工业企业开始重新审视自己与供应商的关系,顺应潮流的发展将企业的采购活动由“以做生意为目的”转向“以供应商关系为导向,以供应商管理为目的”。
应该说日本在创立与供应商关系的理论与实践上起到了先锋的作用。
日本在二次世界大战结束后致力于民族工业的振兴时,在开展全面质量管理、实施即时生产的过程中首先意识到供应商的重要性。
日本企业认为企业所面临的竞争不仅是企业与同行之间的竞争,而且是本企业及供应商与同行及其供应商之间的竞争,尤其是在汽车制造业。
与此同时,美国与西欧的制造商则坚持认为供应商必须依靠自己并经常以此威胁供应商,从而导致日本的汽车制造业迅速倔起并渗透到世界各地。
到了二十世纪九十年代,美国与欧洲的许多企业在供应商管理方面吸取了日本的经验,进一步完善了供应商的伙伴关系。
2、供应商关系分类的依据:
工业企业在分析所采购的原材料与供应商的关系时,可从产品的标准化。
技术专有性及工艺要求三个方面考虑供应商的重要性:
1)标准化:
若所采购的原材料商业化、标准化的程度较高,互换性
强,那么这类供应商显然也回较多,不应重点发展;2)技术专有:
有些原材料需要专门的技术(或专利产品)制造,供
应商对这些产品拥有绝对的优势,这类供应商无疑对公司是重要
的;
3)分享降价成果:
是否将降低成本的好处也让利给公司;4)付款:
是否积极配合响应公司提出的付款条件要求与办法,开出
付款发票是否准确、及时、符合有关财税要求。
除上述之外,有些公司还将供应商的财务管理水平与手段、财务状况以及对整体成本的认识纳入考核。
3、支持、配合与服务指标:
主要是定性考核供应商在支持、配合与服务方面的表现,每个季度一次,相关的指标有反应与沟通、表现合作态度、参与公司的改进与开发项目、售后服务等。
1)反映表现:
对订单、交货、质量投诉等反映是否及时、迅速,答
复是否完整,对退货、挑选等是否及时处理;2)沟通手段:
是否有合适的人员与公司沟通,沟通手段是否符合公
司的要求(电话、传真、电子邮件以及文件书写所用软件与公司
的匹配程度等);
3)合作态度:
是否将公司看成重要客户,供应商高层领导或关键人
物是否重视公司的要求,供应商内部沟通协作(如市场、生产、
计划、工程、质量等部门)是否能整体理解并满足公司的要求;4)共同改进:
是否积极参与或主动提出与公司相关的质量、供应、
成本等改进项目或活动,或推行新的管理做法等,是否积极组织
参与公司共同召开的供应商改进会议、配合公司开展的质量体系
审核等;
5)售后服务:
是否主动征询公司的意见、主动访问公司、主动解决
或预防问题;
6)参与开发:
是否参与、如何参与公司的产品或业务开发过程;7)其它支持:
是否积极接纳公司提出的有关参观、访问事宜,是否
积极提供公司要求的新产品报价与送样,是否妥善保存与公司相
关的文件等不予泄露,是否保证不与影响到公司切身利益的相关
公司或单位进行合作等。
三、供应商关系
在供应商管理中,必须将供应商关系分为不同的类别,根据各供应商对公司企业经营影响的大小设定优先次序,区别对待,以有利于公司集中重点改进、发展最重要的供应商。
l、供应商关系的发展
传统的供应商与顾客的关系就是简单的买卖关系,这种关系的理念就是以最便宜的价格买到最好的东西,其出发点为买卖双方围绕着生意讨价还价,相互之间存在的是竞争关系,因此顾客往往将供应商看
成是生意场上为对手或敌人。
随着社会的发展、技术的进步,特别是全球经济化接受率等。
订单变化接受率是衡量供应商对订单变化灵活性反映的一个指标,指在双方确认的交货周期中供应商可接受的订单增加或订单减少的比率。
对于供应商来讲,订单增加接受率取决于供应商生产能力的弹性、生产计划安排与反映快慢以及库存大小与状态(原材料、半成品或成品),订单减少接受率主要取决于供应的反应、库存(包括原材料与在制品)大小以及因减单带来可能损失的承受率。
除上述之外,有些公司还将公司必须保持的供应商供应的原材料或零部件的最低库存量、供应商的后勤体系水平、供应商是否同公司实施"即时供应"等也纳入考核。
2、经济指标:
供应商考核的经济指标总是与采购价格与成本相联系。
具体考核点有:
1)价格水平:
通过与公司所掌握的市场性情比较或根据供应商的实
际成本结构及利润率进行判断;
2)报价是否及时、客观、具体、透明(分解成原材料费用、加工费
用、包装费用、运输费用、税金、利润等以及相对应的交货与付
款条件);
3)降低成本的态度及行动:
是否真诚地配合公司主动地开展降低成
本的活动,制订改进计划、实施改进行动,是否定期与公司检讨
价格;
4)工艺要求:
有些原材料由于工艺限制使得公司必须依赖,对这些
供应商自然要小心搞好关系。
经过采购原材料的分类策略及以上分析后,我们就可以对供
应商进行分类,针对不同的供应商建立不同的关系。
比较简单的
做法是将供应商分成普通供应商和重点供应商,成分标准依据
80/20规则,即占有80,价值的20,的供应商为重点供应商,
而其余只占20,采购金额的80,供应商为普通供应商。
对于重
点供应商应投入80,的时间和精力进行管理、改进,而对普通
供应商则只投入20,的时间和精力跟进其交货等。
更多的做法
是根据上面所述的供应商分类模块法,将供应商划分为伙伴型、
优先型、重点商业型及普通商业型。
3、供应商关系的最高层次--供应商的伙伴关系
供应商伙伴关系是工业企业与供应商之间所达成的最高层次的合作关系,它是指在相互信任的基础上,由双方为着共同的、明确的目标而建立的一种长期的、合作的关系。
成功的供应商伙伴关系要求很高水平的相互协调对互信赖、共享信息、共但风险、共用技术创造与革新,同时需要高层领导的全力支持。
具体讲,供应伙伴关系包含着以下意思:
1)发展长期的相互依存的关系:
这种关系由合同的形式确定,双方
共同确认并且在各个层次上都有相应的沟通;
2)双方有着共同的目标,并且为着共同的目标,指定共同的有挑战
性的改进计划;
3)双方相互信任,诚恳、公开、有机地配合,共但风险;4)相互学习、共享成功经验;
5)共同开发、创造;
6)以世界最好的经验与尺度来衡量合作的表现,不断提高。
7)发展供应商的伙伴关系可以带来以下几方面的好处:
8)缩短供应商的供应周期、提高供应的灵活性;9)减少原材料的库存,降低行政费用、加快资金周转;10)提高原材料的质量,降低非质量成本;
11)加强与供应商的沟通,改善订单处理过程、提高材料需求的准确
度;
12)共享供应商的技术成果,加快产品开发速度;
13)与供应商共享管理经验,推动企业整体管理水平的提高。
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不想穷,就好好读懂这些话~一言惊醒梦中人~
1、成功的人,就是那种能用别人扔向他的石头来铺设路基的人。
2、批评你的人是你今天的敌人,明天的朋友;吹捧你的人是你今天的朋友,明天的敌人。
3、Nothingisimpossible、只要选择了目标,不要再想太远,每天脚踏实地,风雨兼程。
生命不息,战斗不止。
4、你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。
很好听是吗,记住,你们都要努力。
5、后悔是一种耗费精神的情绪,后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误,所以不要后悔。
6、别怕丢人,追求丢人是一种成功的尝试,至于为此笑话你的人,你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了,你也要为每一位上台唱歌的人鼓掌。
7、人生在世,需要不断地为心灵除尘,自省、自责、自悟、自重……。
8、永远不要对可能是坏事的事好奇,否则可能要了你的命。
永远不要在痛苦的时候做决定,否则你以后一定会后悔。
9、别为你自己和别人下定论,你所看到听到的可能只是一面。
10、如果周围有人嫉妒你,那么你可以把他从你的竞争者之列排除了。
11、很多事情别人通知你了,要说谢谢,没有通知你,不要责怪,因为那些事你其实应该自己弄清楚。
12、一个人最大的痛苦,莫过于被圈在自己设定的圈子里出不来。
就像一只蚕,丝吐的越多,对自己捆绑得越紧,直到最后完全把自己包上,想出也出不来。
13、善良是一种智慧,是一种远见,一种自信,一种精神力量,是一种文化,一种快乐。
14、一个人的脚步再大,也永远无法丈量完脚下的道路。
人生有限,道路无限,要想在有限的生命中多走一程,就时刻别停下脚步,别浪费分秒时间。
15、遇到再大困难的时候,不要惊慌,千万要学会冷静;不要去想着求别人,以前有
家人帮你,现在需要你一个人面对挑战,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌。
16、学会说谢谢,但谢谢并不是随便敷衍,是对别人帮助的肯定和回报;更要学会说对不起,但对不起不是借口,是对自己过错的弥补和内疚。
17、处事不必求功,无过便是功;为人不必感德,无怨便是德。
18、有时你的快乐是你的微笑之源,但是有时候你的微笑却可能是你的快乐之源。
19、不论男人还是女人,如果还把容貌当作重要的东西而过分重视的话,可能不会吃亏,但是早晚会吃亏、可能,很可能。
20、放假的时候,要么留在家里多陪陪父母,帮他们做点事,远走高飞的你能像以前天天守在他们身旁的时间已不多;要么多去社会中体验生活,因为你不但要懂得生活,还要学会如何去生活。
21、心烦意乱或者无聊闲着的时候,多到图书馆去泡泡,书中有现实中难得的纯明和清静;多看些书,生活会渐渐少一些迷茫,多一些追求。
22、一个人如果心中时刻能够想着别人,别人也一定会时刻想着你。
多替别人着想,就等于给自己铺设一条道路。
你付出的越多,你得到的也会越多,这就叫做感情投资或感情积累。
23、你可输给任何人,但不能输给自己。
24、经常给家里打个电话,即使嘴上都说不想对方,其实内心早已情动于中;有了女(男)朋友,也不能忘了爹和娘。
25、多笑笑,会慢慢让自己真的快乐起来。
26、好好利用公开场合锻炼、展示自我,哪怕只是一次课堂上的发言,别怕尴尬,更别怕丢人,也不要笑话在公众面前丢脸的人。
27、小的眼睛里没有君子,君子的眼睛却可以识破小人。
28、屈原说:
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。
”这种精神可贵,但在现实之中却很少有人能这样执着了。
如果有人能够做到,他一定会是最成功的人。
29、永远别渴望做个任何人都不得罪的人,有人反对有人支持然后自己做出决定是精彩的人生。
30、一个生命完结,另一个生命诞生,世界就是在这种循环中得到永恒。
用不着为死去的过于悲哀,也用不着为新生的过分高兴。
生命都是一种相同的过程,关键在于能否使它辉煌。
如果一个人能活得无愧无悔,坦坦荡荡,虽未轰轰烈烈,但这仍可算作是伟大的一生。
31、后悔是一种耗费精神的情绪、后悔是比损失更大的损失,比错误更大的错误、所以不要后悔。
32、你的确要学的有心计,但是记住,永远记住,在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个,那就是实力,永远不用怀疑。
34、人生百态,不要对新的看不惯的东西生气,无所谓的。
35、我们确实活得艰难,一要承受种种外部的压力,更要面对自己内心的困惑。
在苦苦挣扎中,如果有人向你投以理解的目光,你会感到一种生命的暖意,或许仅有短暂的一瞥,就足以使我感奋不已,所以我们要学会感激。
36、冷静,有大事时,能安静并能快速想出办法的人,很厉害。
37、社会充满竞争,赢得竞争靠的是自己的实力。
38、一种对工作和学习的冲击力及持久力会让你有特殊的魅力和个人实力。
39、父母给我们生命,生活给我们智慧。
智慧产生于社会实践,这是千真万确的真理。
因此,不仅要珍惜生命,珍视生活,更要重视社会实践。
不经历风雨就无法见到彩虹,没有
实践就无法得到智慧。
40、积水成渊,积土成山。
不积跬步无以致千里,做事万不可心急,必须从一点一滴做起,必须从每一件小事做起。
现在的人常是小事不做,大事做不来,到头来空活一场,空耗一生。
41、水涨船高,勿怕他人强于己。
水落石出,别羡乌云压枝低。
42、你可以选择坚持,也可以选择放弃。
没有对错。
我是说对爱情来说,但是重要的是坚持你的选择。
43、如果老是去琢磨哪些人你讨厌,哪些人与你志趣相投,那么你就大错了,要想着如何让别人接纳你,而不是你能接受什么样的人。
44、对陌生人,或者把对方当做一张白纸,或者把对方当你的朋友,总之别当做敌人,即使你听到再多的关于他(她)的不好的传闻。
45、爱你的人,不管你接不接受,你都应该感谢对方,这是对他们的尊重。
46、坚持在背后说别人好话,别担心这好话传不到当事人耳朵里,有人在你面前说某人坏话时,你只微笑。
47、抽时间出来锻炼身体。
48、不管现在你对未来多困惑,多迷茫,都不要忘了树立一个目标。
一个人过去或现在的情况并不重要,将来想要获得什么成就才最重要。
除非你对未来有理想,否则做不出什么大事来。
49、不要把过去的事全让人知道,尊敬不喜欢你的人。
50、成大事的方法多种多样,别不接受你看不惯的方法。
51、一切以健康为中心,遇事潇洒一点,看世事糊涂一点。
52、气不鼓不能前进,气太足可能爆胎。
53、三个忘记:
忘记年龄,忘记过去,忘记恩怨。
54、乐观的人看见问题后面的机会,悲观的人只看见机会后面的问题,机会是从来不会主动敲响你的门,无论你等待多少年。
它也只会如一阵风一样拂面而过,需要你的反应能力和追随速度。
朝着一个目标前进,尽量使用你的潜能,才华横溢的你会发现机会的存在。
风虽然没有颜色,可是拂过之后却是绿意一片。
55、很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。
所以,不管当时你多么生气都告诉自己不必这样,你会发现事实真的没啥大不了。
56、人生唯一不会落空的等待是注定的死亡,世间唯一保持恒久不变的就是变化。
57、最难战胜的敌人,是自己;最可怕的敌人,是朋友;最防不胜防的敌人,是欲望;最迷惑人的敌人,是感情。
58、生活是一种经历,也是一种体验;生活是一种感受,也是一种积累。
生活没有答案,生活不需要答案。
当生活即将不属于你时,你才会发现:
生活仅仅是一个过程,而这个过程无论多么复杂,最终结局都是一样的。
生活注重的是过程,而不是结局。
59、奋斗人生的诀窍就是经营自己的长处。
经营自己的长处能给你的人生增值。
经营自己的短处必然使你的人生贬值。
自己的路自己走
自己的路自己走,谁都无法代替你,无论别人如何成功你如何失败。
即使是一个失败的自己你也要好好的珍重自己的失败,因为这是你人生的经验,是你来到这世界上的你全部的报偿和收获。
我们也可以说适合自己的就是最好的,你之所以这样做之所以这样走到今天,一定是有你的理由和依据。
人与人没有可比性关键是要找到自己。
我曾经以为自己已经找到了自己却发现寻找的工作还是要一直继续下去,活一天就得去寻找一天。
追求是要追求的哪怕这样的追求显得是很虚弱很无力很无奈,甚至它像是一块遮羞布但是我仍然需要它,因为只有这样才能看见自己感觉到自己。
人生的路曲曲弯弯已经走成了这样,墓志铭已经提前写就。
失败已经注定但追求的脚步并没有停下,内心的不屈渐渐已成为一种信念,成为自己人生的支撑。
孤独人生里,无尽天涯路,始终不放弃自己的努力,自己的路走成了自己,这或许也是值得自己自豪的吗?
或许也不敢这样说,因为现实是残酷的,生存是艰难的,我们身上的力量也是有限的,不会无止境的挥洒下去,总有油灯熬过的一天。
唯一能告慰自己的就是没有放弃自己,一直以来坚守了自己,哪怕是一个晦暗的失败的自己。
努力可以,但已看不到成功的希望了,内心的欲望也在渐渐变得虚无。
在平凡的生活中,走完自己平凡的一生,风雨中,小草也可以纪念自己,因为你曾经为自己的生命不屈歌吟过,你也为自己的人生努力拼搏过,在你的身上留有伤痛的记忆和烙印,在你的眼神里有沉郁和悲伤,在你的心志里还有不屈的火种,自己的生命随时准备为它点燃。
精神越孤寂,就越需要支撑,需要理想、热情、力量和信念的支持。
别无选择,既然生活这样选择了你,你也只能成就这样的自己。
别无退路,只有坚持往前走,哪怕是把失败当作一条人生的出路。
有的时候,失败也是一种力量,激发人斗志的力量,你要向上拼搏才有希望,才有前途。
为自己的梦想而奋斗
年轻人总是会有各种各样的想法,青春的誓言总是会挂在嘴边。
不管是在哪里都能够体现出我们年轻人的朝气,而大学是一个年轻人最聚集的地方。
这里面发生的事情会更多,而里面的想法会更加的丰富。
来到大学,我们总是会有太多的想法,每天都是在匆匆忙忙中度过。
看起来是那样的忙碌,可是当自己静下来的时候,却会发现自己也不知道在忙一些什么。
自己都找不到自己的方向感。
当这个时候来临,就会出现各种各样的形式,来表达自己这个时期的不一样了。
因为是年轻人,所以一些怪异的想法和生活方式会出现。
有的人开始成天的打游戏了,有的人开始不上课而去买东西了,有的人开始整各种社团而旷课了。
没有几个人能真正明白自己成天都做了一些什么,只知道青春保贵,不能浪费,可是却不知道怎么样真正的珍惜。
适应社会这个话题,在大学里被提得很前,大家都在忙着自己去适应这个社会,忙得都没有时间来思考自己为什么要这样做了。
只是大学里的一阵风,大家就跟上去了。
可是慢慢地大家就会发现,这个所谓的适应社会,为自己工作打下基础的口号,其实只不过是一个空气。
大学里的那些设施只不过是一种摆设,天天就是在那里浪费时间,真正学到的东西没有。
越来越迷茫的我们,找不到方向在哪里,没有谁能够真正清楚的告诉我们应该怎么样做。
而我们只能是天天的在浪费时间,消耗自己的青春。
心里也会很为好受,可是也没有别的办法。
大学里的四年时间这么长,也只能这样过,才能让自己有点依靠吧。
面对考试,面对学习,越来越多的假东西出现了。
大家都变得不再爱学习,不再看书了。
成天像一只苍蝇一样,到处的飞。
而没有花点点的时间来想想,我们的路在何方,
沉静了一个寒假,在校园里冰冻了一个假期,一直在苦苦找寻着自己的方向。
或许是老天有眼,或许是虎年吉祥,这个方向在自己脑海里越来越清晰了。
那就是为自己的梦想而奋斗~
给自己的人生设立一个目标,给自己未来一个明确的希望,给自己的生活一个方向灯。
让我们为着这个方向而努力,不断去超越自己,提高自己的水平,不让自己有懈怠的时候。
越来越感觉,年轻人有目标,有理想,有梦想的重要性了。
这是他们前进的动力,这是他们行动的方向,这是他们人生奋斗的灯塔。
唯有这样,我们的青春才能不老不死不休。
年轻人,大家都起来吧~为自己的梦想而奋斗吧~
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