国际企业管理导论课后作业李昌志.docx
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国际企业管理导论课后作业李昌志
《国际企业管理导轮》课后作业——李昌志
第一章经济全球化与企业经营国际化
本章练习题:
一、解释下列基本概念
1.跨国公司
答:
只要在一个以上的国家设有一个以上的海外子公司或者分公司,并从事盈利性生产经营活动的企业,即可称之为跨国公司。
2.对外直接投资
答:
在所在国之外进行的,以参与企业管理并取得某种程度的控制为目的的资本投资,并伴随着经营能力、技术知识的资源综合体的跨国界转移。
3.企业国际化
答:
所谓企业国际化,是指企业日益摆脱单纯的地域界限,以国际市场为导向,国际性地利用生产要素和管理技能,从事跨国界的生产经营活动,由国内经营型向跨国经营型的转变过程。
4.全球化
答:
全球化是指一连串的过程,扩张了、加深了、并加快了全世界各层面的人类关系和接触的相关联系,这包括经济的、社会的、文化的、环境的、政治的、外交的、和安全的各个层面,这种变化过程使得在世界某处的事件、决策和行动对世界上另一处的个人、团体和国家都会产生立即的影响和后果。
5.经济全球化
答:
经济资源跨越国界在全球范围内自由,全面,大量,整合的流动与配置,使得世界各国的经济愈加相互开放与融合,各国经济的发展将与整个世界经济的发展相互依存、相互影响和相互制约。
二、简述下列问题:
1.国际企业的基本特征。
答:
以世界市场为目标,制定全球化的经营战略。
经营控制的内部一体化,一体化的具体表现:
①母公司拥有重大事宜的最终决定权,并对公司的战略发展做出集中的决策。
②实施严格的计划管理。
③半成品、技术、原材料等交流的内部化。
(为了取得利润的最大化,克服外部市场的不完善,而采取内部贸易方式)
2.全球化的正面和负面效应。
答:
①正面效应:
生产力水平的提高;改变着世界的格局;带来世界范围内资源的合理配置;市场的充分开拓;资本、技术的最高效率的使用。
②负面效应:
发达国家和发展中国家经济地位不同,遂造成国际分工的不平等;全球范围的不平等将发展中国家置于不利地位,国家主权遭到威胁,经济利益遭受侵害,扩大了发达国家与发展中国家之间的贫富差距;全球化进程造成的人类生存空间的恶化,使人类不得不正视全球化所带来的全球化问题。
3.经济全球化由哪三大支柱组成。
答:
第一大支柱是各种国际商务活动
第二大支柱是跨国公司
第三大支柱是由于国际商务活动、跨国公司发展需要而生产的种种双边以及多边条约、协议和地区性、全球性的经济组织。
4.解释跨国公司的特征。
答:
①规模经济性、速度经济性
②股权控制格局
③技术内部化偏好
④全球战略和内部一体化
5.简述企业经营国际化的五大课题。
答:
①国际经营环境特点和趋势
②从本土到世界的企业国际化过程
③中小企业的跨国经营管理
④跨国公司的全球渗透发展
⑤跨国公司的组织建设与管理
第二章全球商务环境
本章练习:
1.简述经营国际化STEP环境的内容。
答:
①社会环境:
国际企业所处的文化环境的多样性,比经济,政治、法律环境因素的多样性还要显著。
国际企业子公司所在的东道国越多,则公司外部环境文化因素的多样性就越高。
社会环境对国际企业的影响,往往超出公司经理在做出跨国经营决定之前的预料,他们可能忽视不同文化环境给生活在其中的人们以巨大影响,从而对外部文化环境的多因素的正反两面影响都估计足。
②经济环境:
与国内公司相比,在跨国投资和经营过程中,有更多的经济因素直接给国际企业带来重要的影响
③政治环境:
国际企业的经营活动不近促使东道国、母国以及第三国调整国内的政治法律规定,而且各国之间进行不同程度和范围的政策、法规等方面的协调。
因此,国际企业不但受到许多国家的国内政治、法规因素的影响,而且加上国际方面的政治,法律因素和体质的影响
④技术环境:
国际企业必须清楚的意识到经营所在国可能存在的能给某些产业带来的革新基础性技术变革。
这种变革可能意味着新的原材料的出现以及产品,工艺和生产效率的改变
2.简述跨国公司运行环境的特征。
答:
①面临复杂的三个层次的外部环境:
A.所在的行业;B.所在的国别;C.国际环境
②比国内公司有更大风险
第一层意思是跨国公司必须面临若干国内公司所不必考虑的风险
第二层意思是跨国公司可能同时直接面对国内、国外公司的竞争,并面临与世界上最强的对手进行竞争,其激烈程度和压力往往(但并不总是)超过国内竞争
③更严重的市场不完全性
与国内市场相比,世界市场有着更大的不完全性。
生产要素市场的不完全性一般比消费品市场明显
④运行成本
跨国公司面临着地域比国内公司广阔得多的世界市场,这必然带来某些运行成本的增加,如通讯成本、员工流动成本都会比在国内市场高的多
⑤更多的发展机会
广阔的世界,为跨国公司提供了比国内容量大的多,处于不同成长阶段的产品市场
第三章国际竞争优势及对外直接投资理论
本章练习
一、解释下列概念
1、绝对优势理论
答:
不同国家可以生产不同的产品,有些国家生产产品要比另一些国家更有效,即具有绝对优势。
国家应专门生产他们有绝对优势的产品,并用这些产品换取其他国家生产的产品,有绝对优势的国家专门生产某产品,会使买卖双方国家都收益。
2、要素禀赋论
答:
国家应生产和出口可大量使用其充裕的生产要素的产品,并进口那些需要本国稀缺的生产要素的产品,所以,一个国家或地区应充分利用所拥有的生产要素,发挥优势进行生产。
3、内部化优势
答:
是指拥有所有权优势的企业通过扩大自己的组织和经营活动,将这些优势的利用内部化的能力。
包括所有权资产使用内部化的能力、市场信息内部共享、创造内部市场、消除贸易障碍和避免转移所有权优势的成本等。
4、直接投资
答:
是指投资者为获得持久的利益到国外经营所进行的企业投资,投资者之所以不在证劵市场进行投资的目地是要在企业管理中具有有效的发言权。
5、不完全竞争市场
答:
即受企业实力、垄断产品差异等因素的影响所形成的有阻碍或干预的市场。
6、区位优势
答:
指企业在对外进行直接投资时,由于投资地区所拥有的生产条件的差异所带来的优势,它主要取决于各国和地区的地理分布状况、市场规律和特征,投入要素的价格、质量和生产力、运输、通讯条件及其成本,政府政策、贸易障碍、社会文化和心理因素、基础设施等因素。
二、简答题:
1、简述垄断优势理论的贡献和局限性。
答:
①贡献:
A、较好的解释了战后一段时期美国大规模向海外进行直接投资的行为。
B、为其他理论的发展提供了基础。
②局限性:
A、垄断优势理论着重在解释跨国公司的初始行为,而很少考虑期扩展,因而其适用范围就比较窄小。
B、对海默及其追随者较多的另一批评是认为其分析强调了结构性的市场失效和共谋行为,忽视了市场交易成本
C、一个重要的问题是拥有技术优势是否是对外直接投资的必要条件呢?
公司如果具有技术优势,并不意味着必然进行跨国投资,公司也可在国内进行扩展,这意味着拥有技术优势并不是直接对外投资的充分条件。
2、国际企业向某个特定的区位进行直接投资关注东道国的区位因素有哪些?
答:
①原材料的筹供
②劳动力成本
③市场规模、结构和特点
④贸易壁垒
⑤政府政策
因此,具有区位优势的东道国,也就是劳动成本低,要素成本低的地区,运输成本低,市场潜力大的地区,实行贸易保护主义的地区,国家风险低、基础设施好、人口素质高的地区等,是国际企业对外直接投资的热点,也是外国投资多的场所。
3、简单评述对外直接投资理论的不足。
答:
①各种理论所能解释的范围狭小
②微观分析与宏观分析相脱离
③较少从战略竞争角度分析对外直接投资行为
④较少提现公司目标的一般理论
⑤理论缺乏动态的特点
⑥着重供给导向而忽视需求方面的作用
⑦靠对原有理论进行综合的不足
第四章经营国际化的战略、动机与过程
本章练习:
一、简答题:
1、简述制订经营国际化战略的步骤。
答:
战略制定是决定企业要做什么,而战略实施是具体怎么去做。
具体步骤有:
1)确定企业使命
2)进行SWOT分析
3)设定战略目标
4)制定战术目标与实施计划
5)建立控制体系
2、说明典型的经营国际化动机有几种?
并分别对它们的内涵进行分析。
答:
市场指向性型:
是以占据和扩大海外产品市场为目地,包括:
1)领先进入国际市场
2)争取和扩充新市场
劳动力指向型:
旨在利用东道国相对低廉的劳动力。
自然资源指向型:
旨在获得稳定而相对便宜的原料来源,类型:
1)是在海外寻求国内的劣势资源。
2)是维护原料来源的稳定性
3)是利用生产区位优势
绕过贸易壁垒型:
高额关税、低进口配额、进口管制等是贸易保护主义的主要手段。
贸易壁垒只要是保护本国的民族工业。
全球战略一体化型:
经营国际化的最高境界是全球战略一体化,能够达到这种境界的主要是大型跨国公司
1)在世界范围内配置生产基地,建立公司内部的水平分工与垂直分工。
2)多元化经营,主要指产品生产的多元化
第五章目标市场选择及海外经营调查
本章练习
1、简述国际市场调研的内容。
答:
企业为搜寻目标市场而进行国际市场调研时,一般需要评估候选国家或地区:
1)市场潜力
2)竞争程度
3)当地的政治、法律和社会因素等
2、新产品普及的速度主要取决于哪四个因素。
答:
1)产品本身功能的优劣
2)产品与潜在用户的友善程度
3)产品的可试性
4)产品功能的可观察性
第六章海外市场进入模式及其选择
本章练习:
1.论述贸易型市场进入模式、契约市场进入模式和投资型市场进入模式的具体内容。
答:
海外市场的进入模式划分为三大类:
划分为三大类:
贸易型进入模式, 契约型进入模式, 投资型进入模式。
除此以外,还可以建立各种形式的战略联盟。
所谓贸易型进入模式,就是通过向目标国家或地区出口商品而进入该市场。
这种模式起步的费用和风险都很低,但利润回报的速度却很快。
2.论述选择市场进入模式时应考虑哪些因素。
答:
(一)目标国家或地区的宏光环境因素
①市场规模及其成长潜力
②生产经营基础设施和资源状况
③政治、法律文化及自然条件等状况
④当地政府对经营的限制程度
(二)本国的宏观环境与微观因素
①本国的宏观环境因素:
国内市场容量与竞争状态、生产要素与成本水平,政府对对经济国际画的政策导向等
②本国的微观影响因素:
A、产品的特性;B、企业国际画战略的定位;C、风险管理的水平;D、海外经营的控制力。
3.解释合资经营得到迅速发展的原因:
答:
①各国政府的支持。
国际企业为避免关税壁控和取得东道国的支持与合作,愿意采取与当地合资的形式。
有利于在不同的国家、地区以及行业之间分担风险。
许多中小企业通过合资经营可以在规模经济上与其对手抗衡。
②科学技术的迅速发展。
对外合资经营也是一种有效的融资渠道 。
4.解释跨国公司长期独资经营的原因。
答:
这些公司在资本、技术、商标等方面拥有垄断或较大的优势,实行独资经营,可以避免外人染指其技术与经营秘密,保护其垄断地位。
实行独资经营,可以保证外国子公司按照母公司的同意经营战略行动,从而有利于整个公司取得最大利润。
5.解释企业购并的动机。
答:
国际间企业购并的目的首先是为了占领国际市场。
可以提高企业的规模经济性, 降低生产成本,有利于企业组织专业化生产。
横向购并和混合购并的方式可以使企业以较低的成本进入新的行业。
可以使企业获得某些竟争优势并有利于实现经营“当地化''。
可以避免投资新建企业的相关风险。
第7章全球资源战略
本章练习:
1.全球资源战略的含义。
答:
全球战略又称全球化战略,是指跨国公司从全球观点出发,利用不同国家和地区的区位比较优势,把价値链上的各个环节和职能加以分散和配置,使它们有机地结合起来,实行综合一体化经营,努力降低 生产经营成本, 以期获得长期、稳定的全球竟争优势,实现最大化的全球效率。
2.内取资源和外取资源的含义。
答:
①内取资源:
从母公司及其国外子公司、分公司或合资企业获得资源,即以企业内部供货为基础的即为内取资源;
②外取资源:
采用订阅契约的方式通过企业外的独立供应商获取资源,即为外取资源。
3.价值链的含义。
答:
企业的价值创造是通过一系列活动构成的,这些活动可分为基本活动和辅助活动两类,基本活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场和销售、服务等;而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资 源管理和企业基础设施等。
这些互不相同但又相互关联的生产经营活动,构成了一个创造价值的动态过程,即价值链。
4.价值链环节间的衔接管理的主要内容。
答:
①研究开发与生产制造的衔接管理:
产品技术和加工技术。
②生产制造与市场营销的衔接管理
③市场营销与研究开发的衔接管理
5.简述四种制订全球产品策略的方法。
答:
①核心零部件标准化;
②系列部品设计;
③全性级的通用产品;
④灵活定位的通用产品。
第8章经营国际化的组织结构
本章练习:
简答题
1.请简述分权式海外子公司组织结构的适用条件及优缺点。
答:
2.请简述国际部组织结构的适用条件极其优缺点。
答:
3.管理人员在构建新的组织结构时,必须考虑哪些因素?
答:
①必须要考虑的因素就是公司的主价值链/主流程、所有职能以及需要配套的相关支持职能。
②根据职能设计架构是根本,但是除了职能的考虑之外,还要考虑管控的重点或者模式,同步设置相应的管控部门或者管控层。
③企业经营无非是为了赚钱,所以除了上述因素之外,还要考虑经营运作成本因素;
④组织结构的设置还要考虑之后的运作效率问题,毕竟任何一个机构都希望能够高效的运作,同时也要考虑组织的实际情况,比如管理人员的水平、管理制度的成熟度等,来考虑设置相应的管理层级和管理幅度等。
4.请简述全球性职能组织结构及其的优缺点。
答:
直线职能制组织形式,是以直线制为基础,在各级行政领导下,设置相应的职能部门。
即在直线制组织统一指挥的原则下,增加了参谋机构。
直线职能制组织结构的优点是:
既保证了集中统一的指挥,又能发挥各种专家业务管理的作用。
直线职能制组织结构的缺点有:
各职能单位自成体系,不重视信息的横向沟通,工作易重复,造成效率不高。
若授权职能部门权力过大,容易干扰直线指挥命令系统。
能部门缺乏弹性,对环境变化的反应迟钝。
可能增加管理费用。
注意:
直线职能制仍被我国绝大多数企业采用。
5.请简述全球性产品组织结构的适用条件及优缺点。
答:
优点:
①把经营重心放在产品市场、生产诀窍和全球经营上,不会出现国际部那样的国内与国际业务冲突的问题;
②引导企业各部门共同开拓世界市场,强化全球性市场竞争观念和效益观念;③能够较强地适应外界环境,不断地进行产品创新;④有利于总部对全球经营有一个总体上的把握,能提供一个整合的全球经营框架。
缺点:
①企业对每一个产品部门的管理是重复的,每一个产品部门都要设有相应的机构,虽然对单个产品部门来说是必要的,但就总部来说就出现机构重置的问题;
②任何一个地区内不同产品部门之间的活动很难沟通、协调和控制;
③产品部门作为一个利润中心,常会以自己的利润最大化为经营目的,而对公司的整体战略会有所忽视。
适用条件:
①经营规模庞大、产品种类与产品线众多且制造技术较为复杂的企业;
②各种产品较少采用相同的销售渠道,且需要充分售后服务的企业;
③需要将产品设计、制造、营销统一起来的企业。
论述题
1.企业选择或设计合理有效的组织结构需要遵循哪些原则?
答:
组织的管理者必须重视组织设计的工作,根据客观形势的变化,及时地对组织进行调整。
要对组织进行合理的设计,必须遵循组织设计的原则。
组织设计的原则有:
(1)有效性原则;
(2)部门化原则;
(3)管理幅度原则;
(4)权责对等原则;
(5)统一指挥原则;
(6)协调一致原则。
第9章经营国际化的风险防范
本章练习:
简答题
1.政治风险的分类。
答:
(1)征收风险。
(2)汇兑限制风险。
(3)战争和内乱风险。
(4)政府违约风险。
2.交易风险的防范和管理策略。
答:
①提高识别销售风险的能力
②提高风险的防范能力
③在无法避免时,提高处理销售风险的能力。
3.经营风险的防范和管理策略。
答:
①风险回避
②风险分散
③风险转移
④风险销缩
论述题
1.运用价格转移的两地模型和三地模型说明国际企业使用转移价格的主要目的。
(要求画出模型图)
答:
第10章全球化的人力资源管理
本章练习:
简答题
1.什么是跨文化管理?
答:
是指涉及不同文化背景的人、物、事的管理。
如20世纪80年代,美国来中国开展肯德基快餐连锁经营就经历了由失败到成功的过程。
2.简述海外经理人员及来源的策略。
答:
①经过母公司本国的教育和培训、并取得经验的本国公民,可以抽调那些在本公司工作成绩优秀、且有一定外语基础的员工,结合将被派出从事的岗位进行系统的培训,使他们了解欲工作国家的政治、法律、文化、民俗、经济状况等,在心理、知识、能力等方面做好充分的准备。
②经过东道国的分公司教育和培训、并取得经验的东道国的人才。
对东道国的人才,在东道国的分公司教育和培训,成本和风险要相对低一些。
但必须做好三件工作:
一是最好通过东道国的猎头公司,选择在东道国有良好工作业绩的人员;二是一定要在东道国分公司内进行教育和培训,并了解公司运行机制,适应公司文化,做出一定工作成绩的人;三是对于选择一般的工作人员,一定要告知他们公司的管理制度,并在征得他们同意后正式予以聘用。
③从第三国选拔国际型人才,从第三国选拔国际型人才,除了所做工作与经过东道国的分公司教育和培训、并取得经验的东道国的人才类似以外,还要注意对第三国人才对母公司所在国及分公司东道国的文化、民俗等方面的培训和训练。
3.简述国际企业人力资源管理的方法。
答:
论述题
1.请论述影响国际企业选择国际人力资源管理方式的因素。
答:
①东道国的管理、教育和技术的发展
东道国管理、教育和技术发展水平较高,则存在大量素质良好的管理和技术人才,这时国际性公司可以采取多中心模式、地区中心模式或全球中心模式,比较容易选取到最合适的员工进行管理。
若发展水平较低,大多多数员工缺乏运营现代化的生产过程和从事服务活动所需要的基本技能,这时需要采用民族中心模式,派遣母国员工进行管理。
②技术以及产品的自然属性
所谓技术,是人类在改造自然和利用自然的过程中积累起来的、并在生产劳动中体现出来的经验、知识和操作技巧。
它的自然属性就体现于是来于利用与改造自然中,又是为了更进一步的改造自然来造福人类,在自然中循序渐进地提高技术水平。
③文化上的区别
A、文化历史不同;B、思想不同;C、政治制度不同;D、经济发展水平不同;E、在人际交往方面;F、教育方面
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