政策法规旅游合同法.docx
- 文档编号:27177497
- 上传时间:2023-06-27
- 格式:DOCX
- 页数:15
- 大小:24.87KB
政策法规旅游合同法.docx
《政策法规旅游合同法.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《政策法规旅游合同法.docx(15页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
政策法规旅游合同法
政
策
法
规
旅游合同法
一、单选题
1、某宾馆按照某旅行杜的委托招徕游客,并与游客签订了旅游合同,如果引起纠纷后,应该承担责任的是:
()
A、宾馆B、旅行社C、宾馆和旅行社D、保险公司
2、《合同法》规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循()确定当事人之间的权利和义务。
A、公平原则B、平等原则C、自愿原则D、诚实信用原则
3、如果格式条款的提供者不尽提请对方注意和说明的义务,它违背的是()
A、公平原则B、平等原则C、自愿原则D、诚实信用原则
4、合同转让实质上就是:
()
A、合同主体的改变B、合同客体的改变C、合同内容的改变D、全部法律关系的改变
5、甲、乙原是两个体旅行社于2001年11月合并成立股份有限公司丙。
甲在合并前向丁银行贷款35万元没还,但也没有告诉乙。
请问,这笔贷款应该:
()
A、由甲偿还B、甲、乙分摊C、由丙偿还D、丁自己负责
6、我国《合同法》的适用范围包括()
A买卖关系B行政管理关系C婚姻关系D监护关系
7、旅行社向某饭店发出订房传真,欲以100元/天·间预定6月21日至24日的20间客房。
而饭店回传真,可以以120元/天·间提供6月21日至24日的20间客房。
旅行社的传真和饭店的传真分别属于( )
A要约邀请、要约B要约、承诺C要约邀请、新要约D要约、新要约
8、下列情形中,( )为承诺
A 甲向已发出要约,已得知后表示接受甲的条件B丙向丁发出要约,丁考虑后向戊表示接受甲的条件
C 张某向孙某发出要约,要求10天给予答复,过期视为承诺,孙某未能如期答复
D王某根据广告上刊登的价格,给某体育用品厂汇款购买某型体育用品
9、旅游者王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害,但在清理整顿旅行社时,甲与已旅行社合并,此时,旅游者王某可以向( )要求赔偿
A甲旅行社B合并后的旅行社C甲旅行社的上级主管部门D合并后旅行社的上级主管部门
10、合同未约定标的,则合同()
A未成立B因违法而无效C可撤销D可解除
11、当事人订立合同,应当具有()
A相当的经济实力B一定的履约能力C相应的民事权利能力和民事行为能力D完备的审批手续
12、甲旅行社由于航空公司不能提供机票而对旅游者造成违约,()应当向旅游者承担违约责任
A甲旅行社和航空公司B航空公司C甲旅行社D甲旅行社或航空公司
13、甲旅行社与已旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,()违约责任
A双方当事人都不承担B双方当事人都应承担相应的责任
C双方当事人应平均分担D先违约的一方承担
14、田某的下列哪种关系不受《合同法》调整()
A、自己到商场购物 B、与女朋友订立婚约C、与旅行社签订两年的任职合同 D、和他人合资购买汽车
15、某花农向某花店发电:
“情人节供玫瑰花一万朵,按以往双方交易价格的120%,你方于前一天携款来取货。
”该花店回电:
“同意接受你的价格上调条件,但由于最近人手不足,请你方送货上门。
”该花店的回电属于()
A、承诺B、新要约C、反要约D、要约邀请
16、乙接到甲发出的电报,电报称:
“现有100吨白糖,每吨售价2000元,如有意购买,请于6月1日前到我厂提货。
”乙于是给甲回了一封电报,称:
我厂同意按你厂提出的条件购买白糖,并将于5月30日到你厂提货。
乙给甲发出的电报是()。
A、承诺B、无效的承诺C、要约D、要约邀请
21、当事人迟延履行合同后发生不可抗力的,导致合同无法履行,当事人()
A、不承担责任B、不能免除责任C、责任得以减轻D、与对方分担责任
22、合同变更的一般条件,也是必不可少的条件是()
A、当事人协商一致B、履行法定的手续C、发生不可抗力D、一方违约
23、某旅行社对张某表示,愿以200元的价格给予他“十一”北戴河三日游。
张某因去过北戴河,便将这一好消息告诉好友王某,王某向旅行社表示愿以同等条件去北戴河旅游,王某的行为属于()
A、承诺B、反要约C、要约D、要约邀请
24、无效合同从()起无效
A、法院确定时B、合同订立时C、合同履行时D、合同终止时
26、下列各项中,属于承诺的是()
A、旅行社门前的告示B、刊登在旅游杂志上的广告
C、旅行社工作人员提供的介绍D、旅游者在旅行社办理付款和登记手续
27、《合同法》中违约责任的归责原则是()
A有过错责任原则B过失原则C严格责任原则D限额赔偿原则
29、()是希望和他人订立合同的意思表示。
A承诺B要约邀请C要约D要约撤销
30、下列属于要约必须具有的条件的是()
A要约必须是向不特定的人发出B要约的内容必须具体明确
C要约要符合法律规定的格式D要约必须符合规定的方式
33、对格式条款有两种以上解释时,应当做出不利于()的解释。
A提供格式条款者B接受格式条款者C签订格式条款者D主张格式条款者
34、对格式条款有两种以上解释时,应当做出有利于()的解释。
A提供格式条款者B接受格式条款者C签订格式条款者D主张格式条款者
36、下列不属于合同无效情形的是()
A订立合同的当事人不具备主体资格B一方以欺诈、胁迫的手段订立合同
C以合法形式掩盖非法目的的D损害社会公共利益的
39、下列不属于不可抗力的法律特征的是()
A不能预见B不能避免C不能想象D不能克服
40、下列属于要约的是( )
A 招标公告 B 拍卖公告C 价目表 D 乘客向的士招手
42、某旅行社向某酒店发传真说愿以150元/天/间的价格预订客房20间,用房时间为3天,在9月25日前答复。
酒店于10月2日回复旅行社同意对方的条件,该回复属于()
A承诺B新要约C反要约D要约邀请
43、以下不属于合同订立的书面形式的是()
A、合同书B、信件C、数据电文D、电话
44、以下属于“要约”的是()
A、甲旅行社向某公司投递某旅游线路价目表。
B、乙旅行社在某媒体上刊载包含旅游行程、价格、违约责任等内容的旅游广告。
C、丙旅行社法定代表人在电视媒体上宣传介绍某旅游线路。
D、某市向广大市民公告福利彩券各等级中奖号码及奖品。
48、合同的订立必须经过两个法定阶段,即()
A、要约和承诺B、意思和表示C、协商解决D、协商和谈判
50、根据合同法规定,下列各项中哪一项不是要约邀请()
A、商店内柜台上商品标价陈列B、商品价目表的寄送C、招股说明书D、商品广告
51、下列关于承诺和要约关系表述错误的是()
A、承诺的内容应当和要约的内容一致B、承诺的内容对要约的内容作出实质性变更的,为新要约。
C、违约责任和解决争议方法的变更,是对要约内容的非实质性变更。
D、承诺对要约的内容作出非实质性变更的,该承诺有效。
52、承担违约责任的方式有()
A、继续履行合同、采取补救措施、提起诉讼B、继续履行合同、采取补救措施、请求仲裁
C、继续履行合同、采取补救措施、赔偿损失D、继续履行合同、追究侵权责任、赔偿损失
60、某当事人延迟履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行,某当事人()
A、因不可抗力,不承担责任B、因不可抗力,责任减轻
C、不能免除责任D、责任双方分担
61、甲乙两旅行社在旅游合同中都没有按照合同约定履行义务,对此,()违约责任。
A、双方当事人都不承担B、双方当事人平均分担
C、双方当事人都应承担相应的D、先违约的一方应承担
62、在《合同法》的基本原则中,()构成了合同关系的前提和基础。
A、自愿原则B、平等原则C、公平原则D、诚实信用原则
63、某旅行社在某晚报刊登“海南豪华七日游,价格优惠,发团在即”的广告,该行为属于()。
A要约B新要约C要约邀请D承诺
64、合同法不适用于()
A、出版协议B、收养协议C、租赁协议D、质押协议
65、下列属于无效合同的有()。
A、导游小李与某旅游工艺品商店经理恶意串通订立的损害游客利益的合同
B、导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买其数码相机的合同
C、某旅行社与游客订立的显失公平的合同D、某旅行社因欺诈而与游客订立的青岛三日游合同
旅游消费者权益保护法律制度
单选题
1、《消费者权益保护法》的最核心的原则是()
A.经营者与消费者交易的基本原则B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则
C.全社会共同保护消费者合法权益的原则D.自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2、根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现的最基本的方式是()
A.赔偿损失B.恢复原状、重做、更换C.赔礼道歉、消除影响D.恢复名誉
3、国家对消费者合法权益的行政保护的主要实施者是()
A.各级人民政府B.工商行政管理部门C.技术、卫生监督管理部门D.进出口商品检验部门以及各行业主管部门
4、旅游者小张在住宿的饭店内,使用该饭店提供的浴液时,全身皮肤溃烂,根据《消费者权益保护法》,小张可以()A.向饭店要求赔偿B.向浴液生产者要求赔偿
C.向饭店要求赔偿,或者向浴液生产者要求赔偿D.向该地旅游行政管理部门要求赔偿
4、旅游者小张在旅行社带去购物的商店内,购买了一串天然水晶项链,后经鉴定为人造水晶,根据《消费者权益保护法》,小张可以()A.向旅行社要求赔偿B.向购物商店要求赔偿C.向该地旅游行政管理部门要求赔偿D.向旅行社要求赔偿,或者向购物商店要求赔偿
7、经营者有欺诈行为时,应增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的()倍
A.一倍B.二倍C.三倍D.四倍
8、旅游者小王参加甲旅行社组织的九寨沟旅游,其合法权益受到侵害。
此时,甲旅行社已与乙旅行社合并成立为丙旅行社,小王应向()要求赔偿
A.甲旅行社B.乙旅行社C.丙旅行社D.旅游行政管理部门
10、旅游者一行20人在旅行社安排下到某旅游定点商店购物。
保安人员无端怀疑旅游者王某偷拿了开放货架上的某旅游工艺品,遂搜身并检查携带的挎包,引起同行旅游者强烈不满。
根据《消费者权益保护法》规定,该旅游定点商店应当对王某停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉,并()
A.警告该保安B.开除该保安C.赔偿该旅游者损失D.扣除该保安人员工资及奖金
11、我国《消费者权益保护法》规定的消费者组织()
A.是保护消费者合法权益的官方权威机构B.其保护对象仅限于消费者协会成员
C.有权对消费者权益争议作出裁决D.有权对损害消费者权益行为进行舆论监督
13、我国《消费者权益保护法》规定,保护消费者的合法权益是()
A经营者的责任B消费者的责任C全体公民的责任D全社会的共同责任
14、旅游消费者者对旅游商品进行比较、鉴别和挑选的权利属于()。
A.自主选择权B.公平交易权C.知悉权D.求偿权
15、某旅游定点商店出售当地特产“某玉石”。
该店在店堂告示中表明“售出商品,概不退换”。
某旅游团在导游员带领下购买了该商品,后发现该商品有不显眼的瑕疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品,旅游者纷纷要求退货。
此时,依据《消费者权益保护法》的规定,经营者( )。
A.可以坚持“售出商品,概不退换” B.可以坚持不退款,但可更换同种商品
C.可以坚持不退款,但可购买等额其它商品D.应当负责退货
17、依照我国法律规定,消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的()
A.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构
18、中国消费者协会成立于()
A.1993年10月31日B.1999年3月15日C.1984年12月26日D.1987年1月1日
19、根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者协会不得从事()
A.消费信息和咨询服务B.支持消费者提起诉讼C.商品经营和营利性服务D.调解服务
20、下列表述中,()属于消费者行使自主选择权的情形。
A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符
B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能
C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D.旅游消费者要求所购商品计量正确
21、下列表述中,()属于消费者行使公平交易权的情形。
A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的相关单据B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能
C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D.旅游消费者拒绝经营者的强制交易行为
22、下列表述中,()属于消费者行使安全保障权的情形。
A.旅游消费者要求旅游经营者所售商品的价格与价值相符
B.旅游消费者要求旅游商店经营者提供的电器具备安全使用性能
C.旅游消费者对旅游商品进行比较和鉴别D.旅游消费者要求所购商品计量正确
23、《消费者权益保护法》中所指的“消费者”为()。
A.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的自然人
B.为生产、生活需要而购买、使用商品或者接受服务的单位和个人
C.为生活消费需要而购买使用、商品或者接受服务的自然人
D.有偿取得商品和服务,满足生产消费或者物质、文化消费的单位和个人
25、小周在一家旅游购物商店选购纪念品,觉得该商店纪念品的款式、质量不合心意;正打算离开时,被该产品的促销员拦住。
该店员要求小周必须买一份纪念品,否则不许离开。
该促销员的行为侵犯了小周的()。
A.公平交易权B.自主选择权C.受尊重权D.知情了解权
29、下列不属于消费者协会职能的是()。
A.参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查
B.向旅游消费者提供消费信息和咨询服务C.代替消费者起诉
D.对损害旅游消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
30、《消费者权益保护法》与其它有关法律、法规的关系在法律适用上体现为本法的规定( )其它法律、法规的规定。
A、等于 B、优于 C、高于 D、低于
31、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向( )要求赔偿。
A、原企业的主管部门 B、工商行政主管部门 C、分立、合并后的企业 D、原企业法定代表人
32、旅游者王某参加某旅行社组织的旅游活动,支付了旅游综合服务费人民币1500元,由于旅行社提供的服务属欺诈,按《消费者权益保护法》规定,旅行社应向旅游者赔偿人民币( )。
A1500元 B、2000元 C、2500元 D、3000元
33、关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是()。
A.农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》
B.农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法
C.人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》
D.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行。
37、使用他人营业执照的违法经营者提供的商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者()。
A.应向违法经营者要求赔偿损失B.应向营业执照持有人要求赔偿损失
C.可以向违法经营者要求赔偿损失,也可以向营业执照持有人要求赔偿损失
D.应先向违法经营者要求赔偿损失,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责任
38、经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当承担的费用中不包括()。
A.医疗费B.其抚养的人所必需的生活费C.治疗期间的护理费D.因误工减少的收入
40、王某借用朋友的营业执照经营,出售不合格茶杯。
消费者李某在王某处购买了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片划伤李某。
关于这一事件的责任承担,下列说法正确的是()。
A.李某只能向王某要求赔偿B.李某只能向王某的朋友要求赔偿
C.李某可以向王某或其朋友要求赔偿D.李某必须同时向王某和他的朋友要求赔偿
41、消费者李某在某购物中心购买了一台音响设备,经有关部门检验发现该音响设备属于不合格商品,李某找到购物中心要求退货。
下列处理方法中正确的是()。
A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品,因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格,因而拒绝退货
C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
42、甲在超市购物时被怀疑偷东西,在商场经理的命令下被强行搜身。
后甲将此情况告知某报社,当天报社载文对商场和经理的行为进行了抨击。
甲的行为属于()。
A.消费者维护自身权益的行为B.低毁商誉的行为
C.新闻媒体损害竞争对手商业信誉的行为D.侵犯经理名誉权的行为
二、多选题
1、消费者的法律特征是()
A.消费性质属于生活消费B.消费客体是商品或服务C.消费方式包括购买、使用商品和接受服务
D.消费主体包括公民个人和进行生产消费的单位
2、《消费者权益保护法》的基本原则有()
A.经营者与消费者交易的基本原则B.国家保护消费者合法权益不受侵害的原则
C.全社会共同保护消费者合法权益的原则D.自愿、平等、公平的原则E.诚实信用的原则
3、根据《消费者权益保护法》,享有求偿权的主体是()
A.商品购买者B.商品使用者C.接受服务者D.受害的第三者
4、根据《消费者权益保护法》,求偿权的范围包括()
A.人身权受到侵害B.财产权受到侵害C.精神侵害D.人生受害
5、根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现方式包括()
A.赔偿损失B.恢复原状、重做、更换C.赔礼道歉、消除影响D.恢复名誉
6、国家对消费者合法权益的保护是通过()机关采取相应措施来实现的。
A.立法机关B.行政机关C.司法机关D.旅游行政管理部门
7、根据《消费者权益保护法》,消费者享有如下权力()
A.保障安全权B.知悉真情权C.自主选择权D.获得赔偿权
8、下列情形,根据《消费者权益保护法》属于经营者的义务的是()
A.商店提供商品明码标价B.消费者购物后出具购物凭证
C.商店服务员对消费者就有关商品的问题百问不倦D.商店内放置意见箱或意见薄
9、消费者协会可以履行下列职能()
A.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行仲裁B.向消费者提供消费信息和咨询服务
C.同有关行政部门进行对商品和服务的监督和检查D.以盈利为目的向社会推荐商品和服务10、小王在某商场购买一瓶洗发液,用后造成头发大面积脱落,她可以通过()途径获得其消费权益的保障A.亲自与商场经营者协商解决B.请求消费者协会调解解决C.向市有关行政部门申诉D.提请仲裁机构仲裁E.向人民法院诉讼
11、消费者在展销会租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向()要求赔偿。
A.销售者或服务者B.展销会的举办者C.柜台出租者D.生产者
12、消费者的求偿权实现方式可以为.()
A.赔偿损失 B.恢复原状C.更换 D.赔礼道歉
13、尊重消费者人身权利的义务包括()
A不得对消费者进行侮辱和诽谤B不得搜查消费者的身体及其携带的物品
C不得侵犯消费者的人身自由D不提侵犯消费者的肖像权
14、某游客在购买商品时,保安怀疑其偷了商品当场搜寻,并将其挂包扯坏,按《消费者权益保护法》规定,该超市是否应负()责任
A停止侵害B恢复名誉C消除影响D赔礼道歉E赔偿损失.
15、保护消费者合法权益是国家应尽的职责。
由( )通过采取相应措施来实现。
A.立法机关 B.行政机关 C.公安机关 D.司法机关
16、因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向( )要求赔偿。
A.工商行政管理部门 B.技术监督部门 C.生产者 D.销售者
17、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向( )要求赔偿。
A.颁发营业执照的工商行政管理部门 B.营业执照所有者 C.使用他人营业执照者 D.营业场地的出租者
18、某甲旅行社在一次旅游产品展销会上发布虚假旅游信息,致使李某等50人在展销会后接受其组织的旅游活动中合法权益受到损害。
李某等人有权向( )要求赔偿。
A.旅游行政管理部门 B.工商行政管理部门 C.甲旅行社 D.展销会的举办者
19、国家对消费者权益的保护措施有( )。
A.司法保护 B.行政保护 C.立法保护 D.消费者协会保护
21、下列各项中,属于消费者权益争议解决方式的是()
A.请求消费者协会调解B.与经营者协商和解
C.向有关行政部门申请仲裁D.向人民法院提起诉讼
31、国家保护消费者利益的一般形式是()
A、立法保护B、行政保护C、社会监督D、司法保护
32、经营者对部分商品实行“三包”义务,其“三包”具体是指()
A、包修B、包换C、包退D、包服务
三、判断题
1、消费者是指为生活与生产消费的需要而购买、使用商品或接受服务的个人。
()
2、《消费者权益保护法》中的经营者不包括未经登记注册或持他人营业执照非法从事生产经营活动的单位和个人。
()
3、《消费者权益保护法》中的经营者是指以营利为目的从事经营活动的公民、法人和其他经济组织。
()
4、消费者权益保护法,是调整经营者和消费者二者之间在保护消费者权益的过程中发生的社会关系的法律规范的总称()
5、消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础。
()
6、安全保障权是指消费者在购买、使用商品时,享有人身安全不受侵害的权利。
()
8、消费者协会和其他消费者组织都是营利性的社会团体,因此它们具有经营、营利的职能()
9、若经营者在提供商品或者服务时有欺诈行为,则经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的二倍。
()
10、消费者的公平交易权是指消费者在购买商品或接受服务时,有权获得保障、价格合理、计量正确等公平交易条件;有权拒绝经营者的强制交易行为。
()
11、消费者协会不得以牟利为目的从事商品经营和营利性服务,不得向社会推荐商品和服务。
()
12、消费者在行使权利时不得阻碍经营者正常的经营活动。
()
13、保护消费者的合法权益不受侵犯是国家的法定义务。
()
15、消费者在展销会上购买了假冒伪劣商品后,可以向展销会的举办者要求赔偿。
()
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 政策法规 旅游 合同法