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最新个人工作总结评价.docx
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最新个人工作总结评价
最新2020个人工作总结评价
进一步加强制度建设。
对现有的各项规章制度进一步修订完善。
建立系统的绩效考核机制,培养员工的自觉、自律意识。
把各项工作标准细化、量化、规范化。
下面是小编为大家带来的最新2020个人工作总结评价,希望大家喜欢!
个人工作总结评价1
时光如水、岁月如梭,一晃间一年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要对来到×公司做一份物业客服个人工作总结。
如今的我已从懵懂的新人转变成了肩负工作职责的客服员工,对客服工作也越来越熟悉。
这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握必须的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作职责心。
当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。
每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。
毛织交易会期间,我们客服部在这四五天加班,把自我的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了活力,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。
对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮忙下,勇于应对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自我的工作职责。
微笑服务就是当你应对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终坚持微笑,因为你代表更是公司的形象。
我觉得在客户面前要坚持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。
在毛织贸易中心那里我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。
不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,仅有深入细节,才能从中获得回报。
不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作资料
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理以。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条﹑大型装修资料、小型工程单﹑温馨提示﹑维修单等等怎样运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自我各方面能;2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自我的性格,加强工作职责心和培养工作进取性;3.拓展各项工作技能;4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。
经过此次的物业客服个人工作总结,让我确定了自我努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的提高!
个人工作总结评价2
又到一年岁末时,十三项目部即将迎来一周岁的生日,而我也伴随着项目部的成长走过了工作的又一年。
20__年对于整个国家来说都是一个异常的年份,演绎着这个年份悲喜交加的架构。
回顾自我这一年的工作总结范文,亦是有得有失。
第一得,半路出家,试水施工岗位。
三月份,软基处理B线、H线和A线的高压旋喷桩相继开工。
项目部施工管理人员紧缺,于是我有幸加入到施工员的行列中,直接参与生产前线的管理工作。
我很珍惜这样一次千载难逢的锻炼机会。
刚开始,我也对自我的非专业背景从事路桥施工管理感到担心,但之后随着工程的展开,在各位领导和各个前辈的谆谆指导下,我摸着石头过河,慢慢地适应了主角的转变。
三月下旬至四月下旬约一个月期间,B线、H线和A线三个区域的高压旋喷桩施工完成。
期间,A线、C线的水泥搅拌桩也展开了施工。
本段时间内,我将施工方案与现场情景相结合,并及时向有经验的同事请教,较好地掌握了高压旋喷桩、水泥搅拌桩的施工工艺。
严格控制水灰比、水泥浆压力、提升速度、垂直度等施工参数,较好地控制了成桩质量。
四月中旬,灌注桩施工大面积展开。
领导将我调往此班组。
该分部工程施工工艺相对复杂,施工过程中不可预见性因素较多。
一方面,灌注桩完成与否直接决定着后续上部结构能否衔接的问题,所以我们夜以继日地开展施工,力求克服各种阻碍因素,追求进度。
5月1日当天,我们成桩8颗,算是本工程目前为止当日最大成桩量。
另外一方面,灌注桩受地质、混凝土质量等影响较明显,施工过程控制相对复杂,稍有不慎,即可能造成塌孔、断桩等重大质量事故的发生。
为克服这些问题的发生,作为生手的自我,进取主动地向分包队人员学习,努力杜绝了此类事故的发生。
时至今日,共完成灌注桩305颗。
在这两个分部工程中,相应地学到了与之配套的工作,诸如机械的调配、人员进取性地鼓动、试验申请单的填写、计量资料的编写等等。
虽都只是皮毛,但对于资质驽钝的我来说,还算是收获。
第二得,夜以继日,充分体会了吃苦耐劳精神的精髓。
我所主要涉及的两项分部工程都属于日夜施工作业。
于是我和另外一个助理施工员倒班,每人上24小时休24小时。
这样的工作强度其实是对人的身体体质和精神意志的一种考验。
很多时候,几近崩溃。
但在领导的指导下,我学会忙里偷闲暇时吃紧的休息方法,尽可能的在手头没有工作的情景下补充睡眠。
6个月的夜班洗礼,让我觉得即使再来一次高考,我都会眼睛都不眨一下的将其藐视掉。
工作中总结不足:
第一,图纸、规范不熟悉,导致质量问题的发生。
必须承认,即使灌注桩班组最为辛苦,可是不可否认的是在这段时间内,错误频繁出现。
这与我对图纸和规范的不熟悉直接有关。
今后,自我将多看规范勤翻图纸,多找高人请教,力求克服该毛病,杜绝贻笑大方的事情发生。
第二,施工管理作业面太狭小,年度技术收获指数低。
一年的时光过去,我仅仅只停留在软基处理和灌注桩工程的施工管理上,掌握的施工技术能够说是微乎其微。
当今社会日新月异,一年就这样日复一日的重复两种工艺,对于一个二十几岁的大学毕业生来说实在是可惜。
来年,争取多涉足路桥施工的其它作业面,期望能多掌握路桥施工的其它技术。
第三,心态不成熟,没有做好长期吃苦的思想准备。
诚然,漂泊在外,远离家乡和亲人,每日都在一个相对狭小、偏僻的圈子里重复地生活和工作,北方自然环境也较为恶劣,加之大半年的夜班,且时刻都要做好与民工头斗智斗勇的准备,这样的日复一日让我原本不成熟的心志受到了极大的冲击。
在某些时刻,就有了情绪的低谷,极大地影响了工作效率,也造成了自身虎头蛇尾、疑似后劲不足的菲薄。
总结:
20__年对于我来说,像个五味杂瓶。
很坦然地说,收获与失去是对等的。
走上技术管理岗位并初步完成主角的转变是13年自我最大的收获。
其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自我某些方面的肯定。
但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为了困扰自身提高的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。
套用一句古话:
穷则变,变则通,通则久。
憧憬20__,期望自我努力改正缺点,寻求新的突破。
个人工作总结评价3
我十分荣幸能成为__房地产公司的一名员工,对于一个从新人转变为一个经验丰富的老人来讲,感触颇丰,在此我对自我的工作做一份个人工作总结,以此来汇报我的工作,以及感激领导给予的发展机会和帮忙与支持。
俗话讲“不积跬步无以至千里”。
任何一个人的知识与本事的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的。
我和很多新人一样从基础学起,遇到的困难很多,所以除了需要领导与同事的教导与督促,自我还需要在短时间内恶补。
因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,经过学法,懂法,用法,以提高个人业务本事并规范行为,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重。
应对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自我尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,经过项目实践结合自我学习,快速提升个人本事,扩宽知识面,提高个人口头表达和书面表达本事。
就我自身而言,还有很多不足之处有待提高:
1.执行工作中细节关注不足,有待提高;2.沟通及表达本事需不断提高;3.工作主动意识需进一步加强;4.专业提升及个人学习需有计划及进行总结。
经过这次工作总结,我更加的明确“业精于勤而荒于嬉”。
在以后的工作中,我会进取吸取工作经验,端正工作态度,克服不足,摸索实践。
也期望我们的团队大放异彩!
个人工作总结评价4
走过20__,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。
“忙并收获着,累并欢乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。
20__年,在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的良好服务形象。
为了提高自我的工作本事,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自我的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名药剂师坚守自我的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作本事,不断提高自我的专业水平和实际工作本事,并将所学的知识发挥到临床工作中去。
在工作中,我能严格遵守岗位职责制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对。
我的成绩是大家帮忙的成果。
严格要求自我,进取为医院的发展建言出力。
作为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大的发展是义不荣辞的职责。
在做好本职工作的基础上,进取为科室的发展出谋划策,期望明年的工作量能够再上新高。
感激同事们对我的关心和照顾。
在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有必须差距。
一是自身素质需要进一步提高,异常是专业知识,需要进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调本事需要进一步加强。
为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习,改善不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自我最大的努力,做最好的自我,不辜负组织对我的期望。
回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。
与每位同事的关心帮忙是分不开的。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在那里再次感激医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自我,本人也将以此述职为契机,虚心理解领导和同事们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
总之,经过全院职工的不懈努力,医院20__年工作取得了较好成绩,期望在新的一年里,我们能始终坚持全心全意为患者服务的宗旨,本着对患者高度负责的态度,各项医疗服务活动让患者放心、满意。
个人工作总结评价5
自20__年春节后入职,先后在邮件开拆岗位实习,经过一段时间对工作的了解成为一名交车人员,并逐步成为一名县市封发人员。
随着公司改革和同事们的帮忙逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的欢乐。
每一次领导的鼓励,以及同事们的关怀就是最大的欢乐,在以往的工作中有很多的不足:
一、服从
认认真真完成领导交给的每一项任务,这是一个企事业单位员工必须具备的,此项我还有所不足之处,有待改正、提高。
需要从一个封发人员向一个好的速递业务员转变,把每一天的工作任务当作自我提高的阶石,领导的安排就是冲锋号,第一时间做好班次的跟进。
我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。
在入职的3年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。
我明白领导这样安排肯定有领导的理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二、工作中的不足
1、个人修养、基本素质需要进一步提高。
2、理论水平和工作本事上还略显不足,需要在学习中成长。
3、和同事之间的沟通还不够融洽,需要进一步改善。
4、工作细心方面还有待进一步提高,充分认识“处处留心皆学问”的道理。
5、工作的主观能动性还需要进一步提高。
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