清洁养护流程及标准.docx
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清洁养护流程及标准.docx
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清洁养护流程及标准
1.0目的:
优化清洁操作工艺流程,改良清洁操作工艺,规范清洁操作管理,提高工作效率。
2.0范围:
适用于金碧物业集团有限公司所管辖各管理处的清洁管理。
3.0职责
3.1管理处环境部负责日常清洁和各岗位的检查、考核。
3.2各楼盘环境部负责人负责日常清洁工作的制订及组织实施。
3.2保洁员负责本岗位范围内的日常保洁养护工作及本规范的实施。
3.3养护中心负责对各楼盘清洁工作进行指导、监督、检查、考核。
4.0常规基本操作内容和要求:
4.1拖地的基本操作:
4.1.1干、湿拖把的要求:
a.湿拖把拖地前拖布应拧干,不滴水。
b.干拖布使用前应不沾带灰尘、赃物等。
4.1.2拖地操作要求:
a.拖桶内的水不得超过桶罩,打水后放在角落边。
b.一手握在拖柄的顶端,另一手握在拖柄的中间,先拖墙角,再有规律的左右摆动,运行中第一拖必须压在第二拖的1/3处。
4.1.3拖楼梯的要求:
a.拖布应从楼梯扶手处向墙壁处施拖。
b.从上面楼梯向下面楼梯施拖。
c.拖布头不得伸出扶手外,以免将拖布头的污水和垃圾抛向楼梯行人或使污水和垃圾从上下层楼梯间缝隙中下落。
d.拖布头的清洗频率根据污染程度的不同而变化。
4.1.4大堂,通道等公共区域的要求:
a.拖布应从四边向中间施拖。
b.不得遗漏四边死角和摆放物下的空间。
可移动的摆放物应移动后施拖。
c.每拖约3─5平方米应清洗拖布,每拖后退5平方米,应更换清洁水。
(特别脏的情况另议)
d.拖布施拖时,拖布头不得提得太高,左右摆的幅度不能太大,要用力。
e.作完毕,拖把应放入拖桶中拎走,不得将脏拖把悬空拎走,以免脏拖把上的污水、垃圾再次污染地面。
f.清洁完毕,及时清洗拖布头,擦拭拖布柄。
受油污等赃物污染的拖布应用热水浸泡,用清洁剂清洗后,再漂洗干净后,凉干待用。
4.2抹和擦的基本操作:
4.2.1抹:
抹布对折到手掌大小,操作时五指张开,并且用拇指和食指夹住叠好的抹布(拇指在抹布下,其余四指压在抹布上),轻轻用力向前后上下或左右有规律的移动将平面物体擦拭干净(先中间后四边)。
4.2.2擦:
擦是抹的工艺升级,利用工具(如钢丝球、百洁布等)对物体表面污渍或污垢进行擦拭从而达到保洁效果。
4.3扫的基本操作:
4.3.1楼梯的清扫:
a.扫把应从楼梯扶手处向墙壁处清扫。
b.上一梯级的垃圾和杂物应从墙壁处扫向下一梯级,以防垃圾和杂务从上下层楼梯间缝隙中下落。
c每扫到一个楼梯平台,应将垃圾扫入垃圾铲内。
d.清扫时应注意清除各角落处灰尘和细小垃圾。
4.3.2大堂和通道公共区域的清扫:
a.应从四边向中间清扫。
b.每扫一处,应将扫出的垃圾、灰尘等及时扫入垃圾铲内,以免造成再次污染。
c.要注意墙角与地坪的夹角处和摆放物的底部,适合是可移动摆放物进行清扫。
4.3.3马路的清扫:
a.在中间用马路扫向两边进行清扫,再在两边向前推扫,垃圾约15米一堆,再用扫把、垃圾铲和垃圾车清运。
b.此后用葵扫和垃圾铲进行巡回保洁,在前方无垃圾时必须用扫把压着垃圾铲内的垃圾后方可行走。
c清扫时,要稳、沉、重、慢,不能将灰尘扬起,更不能将垃圾飞撒。
要使扫出的垃圾、灰尘、杂物始终聚于一堆,便于清运。
4.4注意事项:
4.4.1禁止用清洁工具指路,戏闹。
4.4.2禁止把清洁工具扛在肩上。
4.4.3清扫时要注意路上车辆。
4.4.4湿的工具要注意电源。
5.0区域保洁养护流程
5.1办公室(写字间)操作规程
备:
准备好清洁工具
准备前工作
修剪前准备工作进:
最好2人以上进入
查:
例行检查
倒:
清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾筒
抹:
从门口开始,由左至右或由右至左,依次抹
具体操作
实施修剪整:
台面、桌面上的主要用品
换:
收换垃圾袋、暖水瓶。
吸:
按照先里后外进行吸尘作业
关:
关灯、锁门
善后工作
记:
认真记录每日作业情况
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
不合格
5.1.1主要特点:
办公人员多,写字台、文件柜、电脑等设备、家具多,台面上文件、办公用具多、废纸垃圾多。
清洁时间多受时间制约,主要作业需在客户办公前或下班后进行,通常是在室内无办公人员时作业。
5.1.2日常保洁项目
a.清倒烟灰缸、字纸箩等垃圾;
b.清扫地面;
c.擦拭办公桌、文件柜、沙发、电话、办公设备、茶几等家具;
d.擦拭门窗、窗台、墙壁、天花、照明设施、饰物等;
e.送开水。
5.1.3注意事项
a.受时间制约多,需在规定时间内迅速完成作业,需制定周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求作业人员按计划作业,动作利索快捷。
b.地拖、抹布等清洁工具,可多备几份,以减少往返清洗时间,提高短时间内突击作业的效率。
c.进入客户已下班的办公室作业时,最好由2人以上同时进出,共同作业,并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
d.抹办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。
如发现手表、项链、钱包、通讯器材等贵重物品,应立即向主管或保安部门报告。
e.抹饰柜、饰物等贵重物品、陈列品时,切记小心、抓稳、轻抹、轻放,一般情况下不得使用有腐蚀性的清洁剂。
f.吸尘器噪音大,室内吸尘作业可安排在客户上班前或下班后进行。
g.管理办公室钥匙必须有严格的制度,除指定人员外,不得交与任何人员
客户要求开门或保洁人员作业时返回室内,应严格登记手续。
5.1.4清洁程序
清洁完成
备:
准备好清洁工具
修剪前准备工作进:
最好2人以上进入
查:
例行检查
倒:
清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾筒
抹:
从门口开始,由左至右或由右至左,依次抹
实施修剪整:
台面、桌面上的主要用品
换:
收换垃圾袋、暖水瓶。
吸:
按照先里后外进行吸尘作业
关:
关灯、锁门
记:
认真记录每日作业情况
填写《清洁巡检记录表》
不合格
办公室(写字间)操作流程图
a.备:
准备好清洁工具,水桶、抹布、清洁剂、垃圾袋、吸尘器、地拖、扫把等。
b.进:
每组2~3人,组长持钥匙开门,同时进入,门不要关。
室内若有人,应先打招呼,得到允许后再作业。
c.查:
进入办公室后,先查看有无异常现象、有无客户遗忘的贵重物品、有无已损坏的物品。
如发现异常,先向主管上级报告后再作业。
d.倒:
清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾筒。
倒烟灰缸时要检查烟头是否完全熄灭。
清倒字纸箩,集中垃圾袋时,应注意里边有无危险物品,并及时处理。
e.抹:
从门口开始,由左至右或由右至左,依次抹室内家具和墙壁等。
毛巾应按规定折叠、翻面。
抹每一件家具时,由高到低,先里后外。
抹墙壁时,重点抹墙壁饰物、电灯开关插座盒、空调风口、踢脚板、门窗、窗台等。
大墙面、天花的清洁为定期作业,也可穿插在日常保洁中进行(如每天抹一间或一面)。
f.整:
台面、桌面上的主要用品,如电话、台历、台灯、烟灰缸等抹净后应按客户习惯的固定位置摆放,报纸、书籍摆放整齐,文件资料、茶杯及贵重
物品不准动。
g.换:
收换垃圾袋、暖水瓶。
h.吸:
按照先里后外,先边角、桌下,后大面的顺序,进行吸尘作业。
椅子
等设备挪动后要原位摆好。
发现局部脏污应及时处理。
i.关:
作业结束后,保洁人员退至门口,环视室内,确认质量合格,然后关灯、锁门。
j.记:
认真记录每日作业情况,主要包括保洁员姓名、清洁房间号码、进出时间、作业时客户状态(无人、工作、返回……)、家具设备有无损坏等
5.2卫生间清洁操作规程
5.2.1卫生间主要特点
人员来往频繁,最易脏污的共用地方,人们不仅在卫生间大小便,还进行梳洗化妆,因此要求空气清新。
然而,大小便会产生臭味和其他异味,清除异味难度较大。
5.2.2日常保洁项目
a.及时冲洗厕(尿)兜、不得留有脏物。
b.及时清倒手纸箩,箩内手纸不得多于1/3。
c.不断巡回拖擦地面,做到无水迹、无垃圾、无尘土、无污垢。
d.定时擦洗云石台面、洗手盆、厕(尿)兜等卫生设备。
e.定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。
f.定时消毒,喷洒除臭剂、清香剂。
g.及时补充香皂、洗手液、香球、手纸。
5.2.3注意事项
a.作业人员要注意自身保护,作业时带防护手套,预防细菌感染,防止清洁剂损害皮肤。
中间休息或作业完毕后,应使用药用肥皂洗手,饮食前要漱口。
b.清洗卫生间所用的工具应专用,使用后定期消毒,与其他清洁工具分开保管。
c.作业时,应将“工作进行中”告示牌放置在门口或当眼处,以便客人注意
并予以配合。
d.注意卫生间的通风,按规定开关通风扇或窗扇。
5.2.4清洁程序
准备前工作
备:
准备好清洁工具
冲:
放水将厕兜、尿兜冲洗
倒:
清倒各容器内的垃圾
具体操作
洗:
逐项逐个刷洗卫生设备
擦:
擦拭室内设施
拖:
用地拖拖擦地面
补:
补足室内日常用品
善后工作
喷:
按规定喷洒除臭剂、清香剂
不合格
撤:
收拾工具,撤去告示牌
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
卫生间清洁操作流程图
a.备:
作业前,备好以下用具:
保洁布草车、地拖、扫把、胶垃圾铲、水桶、抹布、水刮等(两条以上异色毛巾,深色为坐厕兜专用,浅色抹其他)、尿兜消毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。
b.冲:
进入卫生间首先放水将厕兜、尿兜冲洗。
c.倒:
扫除地面垃圾,清倒手纸箩、垃圾筒、茶叶筐。
同时将手纸箩、垃圾筒、茶叶筐冲洗干净。
d.洗:
按照先云石台面及洗手盆,后厕兜、尿兜的顺序,逐项逐个刷洗卫生设备。
厕兜、尿兜要用专用刷子、百洁布、海绵块等蘸专用清洁剂刷洗。
然后再用清水冲洗,用抹布擦干净。
厕兜存在臭味是因厕兜里部、边缘存有脏污,特别是尿兜的排水口和厕兜的下部(反水管水面以上),刷洗时应特别注意。
e.擦:
用浅色抹布擦拭门窗、窗台、隔板、墙壁、镜面、干手机、皂液器等,必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。
f.拖:
用地拖拖擦地面时注意边角落,注意尿兜周围,不要留有水迹。
g.补:
补充手纸、香皂、洗手液、香球、垃圾袋等。
手纸要上好,撕口留在外侧,折成三角,压在护板下。
h.喷:
按规定喷洒除臭剂、清香剂。
i.撤:
收拾工具,撤去“工作进行中”告示牌。
5.2.5根据人流量可分为以下作业安排:
a.每个卫生间设专人保洁。
b.一名保洁员负责几个卫生间的保洁。
c.一名保洁员负责一至三层卫生间的保洁。
由于卫生间使用频繁、易脏污。
因此,要采取“定时巡视突击大面,依次逐项擦拭其他”的作业安排,进行巡查,巡查时注意以下4项问题:
定时巡视突击大面:
定时(根据人流量决定巡视时间的长短)巡视,重点a解决下列4个问题。
a.厕兜未冲或未冲净。
b.手纸箩已堆满或手纸扔在箩外边。
c.地面有烟头等垃圾,有水迹。
d.镜面有污迹、水迹。
5.3楼层公共区域清洁操作规程
准备前工作
准备好清洁工具
启动热水器开关
扫除垃圾,清倒垃圾
具体操作
抹净楼层内设施
拖地面
清抹热水器和周边墙壁,清洗水池
清倒垃圾,洗净容器
善后工作
抛光、打蜡清洁保养工作
收拾工具,撤离
楼层公共区域清洁操作流程图
5.3.1备用工具、材料:
扫把、地拖、尘拖、拖水刮、申缩杆、垃圾铲、胶桶、刀片、胶袋、毛布、
清洁剂、梯子。
5.3.2工作程序:
a.每天早上先将热水器电源开关打开(大厦配有热水器)。
b.用扫把彻底清扫楼层各通道地面,清倒不锈钢垃圾桶内垃圾。
c.用干净湿布擦抹墙面、防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓柜。
d.用湿无绒布擦抹不锈钢梯门、不锈钢和指示牌,并用干布抹净。
e.用湿拖把拖净地面污渍和后楼梯,并用干拖把施干。
f.清抹热水器和周边墙壁,清洗水池,扫除地面杂物,抹干地面积水。
g.每天定时清理垃圾到垃圾房,清洗垃圾容器。
h.抛光、打蜡清洁保养工作按《蜡面抛光保养工作程序》、《石地面打蜡工作程序》进行。
5.3.3时间安排:
a.每天早上时至时安排专人清洁,每隔一段时间巡回清洁一次。
b.通道天花板、灯罩、风口、壁面每周清洁一次,步梯灰墙、风口、灯罩每周清洁一次。
c.电梯间地面抛光保养每周一次。
全面清除旧蜡,打新蜡每季一次。
5.3.4标准:
a.地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。
b.电梯门、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍、无明显积尘。
c.天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。
d.卫生间无异味,洁具无污垢、地面无污渍、积水。
5.3.5注意事项:
a.仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。
b.使用的清洁用具要勤洗消毒,保持洁净。
c.打蜡、抛光和其它清洁大做安排中、夜班进行。
5.4门厅、大堂清洁操作规程
准备前工作
准备清洁工具,立告示牌
地面及入口处脚垫的清扫
玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭
具体操作
各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭
墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭
果皮箱的清倒
金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。
善后工作
烟灰缸的清倒、更换
不合格
收拾工具,撤去告示牌
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
门厅、大堂清洁操作流程图
5.4.1门厅和大堂的主要特点
来往人流最多、最频繁,带入的尘土亦较多,如不及时清除,将会扩散到大厦的其他区域及楼层。
另外其装修较其他区域豪华,摆设和装饰物较多。
是大厦使用者和外来客人进入大厦的第一外场所,是显示大厦的等级和脸面的重要区域。
5.4.2日常保洁项目
a.地面及入口处脚垫的清扫。
b.玻璃门和玻璃幕、间隔的擦拭。
c.各种家具摆设以及装饰物、标牌、消防器等擦拭。
d.墙壁和墙壁上装饰物、标牌、开关盒的扫尘、擦拭。
e.果皮箱的清倒、擦拭。
f.金属柱子、扶手、饰物等金属的擦拭。
g.烟灰缸的清倒、更换。
h.此外还有天花、吊灯等特殊清扫项目。
5.4.3注意事项
a.为减少人们将室外尘土带入室内,门厅入口处应铺设防尘脚垫。
遇雨天,应铺吸水性的脚垫。
b.门厅及大堂入口区域应设专人推尘,随时擦拭人们进入时的脚印。
c.门厅及大堂地面多为花岗石、大理石、水磨石、瓷砖、聚氯乙稀地板材、橡胶类地板材或地毯。
应根据不同材质,采取不同的清洗方法。
d.不锈钢、铜、铝合金等装饰,如柱子、扶手、标牌等,容易受腐蚀,擦拭时要选用专用清洁剂、保护剂,切记小心不要造成花痕。
e.注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。
5.4.4作业安排
每个大厦的门厅及大堂大小不同,保洁要求不同。
若范围较大,应按保洁项目、作业量及区域进行人员分工;若范围较小,只配备一个保洁员,应采取“定时巡回清扫、依次逐项擦拭”的作业安排。
a.定时巡回清扫
大厅最容易被弄脏的地方是地面。
一般门厅及大堂,每隔一段时间(时间长短应视人员流动量及其他因素定)应定时巡回清扫一次,以确保地面经常处于清洁状态。
主要是扫去地面垃圾、灰尘,擦去地面污迹、水迹,保持地面光亮、清洁,然后去擦拭其他项目,隔一段时间再巡回保洁地面……如此往复。
b.依次逐项擦拭
门厅及大堂日常保洁的其他项目多为每日擦拭一次即可,应事先安排好作业顺序,依次擦拭。
规定每隔一段时间对地面巡回保洁一遍,每巡回保洁一遍的时间一般为数分钟,用来依次逐项擦其他项目。
有的项目,如烟灰缸的清倒或更换,可结合地面巡回进行保洁。
5.5走廊、楼梯的清洁规程
准备前工作
准备清洁工具
清扫走廊和步梯地面的垃圾、尘土
具体操作
擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等
实施修剪擦拭走廊内花架等摆设及消防栓等设备
擦拭楼梯扶手及栏杆、挡板
善后工作
清扫擦拭电梯门、电梯轿厢及道轨沟槽
收拾工具,撤离现场
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
不合格
走廊、楼梯的清洁流程图
5.5.1走廊和楼梯的主要特点
人员来往频繁,多处于不间断使用状态,容易被脏污。
步梯,尤其是自动扶梯的清扫,属立体作业。
电梯门、电梯轿厢、楼梯扶手多为不锈钢或镀锌、镀铬材料,容易被腐蚀变色。
5.5.2日常保洁项目
a.清扫走廊和步梯地面的垃圾、尘土;
b.擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等;
c.擦拭走廊内花架等摆设及消防栓等设备;
d.擦拭楼梯扶手及栏杆、挡板;
e.清扫擦拭电梯门、电梯轿厢及道轨沟槽。
5.5.3注意事项
a.清扫楼梯一般从上到下倒退着作业,要注意安全,避免跌倒事故。
b.清扫楼梯为立体作业,不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下来。
拖擦时,地拖不能太湿,不能让楼梯边侧面留下污水迹。
c.事先了解确认电梯门、电梯轿厢壁板、楼梯扶手所用的材质,选用相应的清洁剂。
一般应做试验后大量使用,以防损坏腐蚀材质。
d.清扫自动扶梯时,应在停止运作时进行,以确保安全。
e.用清洁剂刷洗步梯时,应竖立“工作进行中”告示牌,并用拦护绳拦护,以防行人滑倒跌落。
5.5.4清洁程序
a.走廊的清扫
①先使用扫帚扫除垃圾尘土,再用地拖拖擦1~3遍(如地毯则要吸尘)。
而后视情况每小时或每30分钟巡视保洁一遍。
②在巡视保洁的同时,拣去盆景内的垃圾杂物。
③清倒烟灰垃圾筒,并将烟灰垃圾筒冲洗擦干净,将地面拖擦干净后,按原位摆放好。
4按预定顺序,依次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、开关盒、插座盒、消防栓门、标牌、风口、踢腿板等(墙壁面积大,为定期作业,可穿插在日常清扫中进行,即每天只做一段)。
b.步梯的清扫
1用扫帚扫除垃圾尘土。
要自上而下,逐级清扫,把垃圾沙泥尘土等脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧,再扫到下一级。
2用垃圾铲随时收集垃圾或集中到平台后再收集。
前者操作不方便,但扬起的灰尘少,后者反之,各有利弊,作业时应视梯面尘土状况而定。
3用地拖拖地,注意不让边侧留下水迹。
4用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板。
脏的地方可用清洁剂擦。
5用抹布擦拭墙壁饰物、窗台及门窗玻璃等,墙壁可用带静电的除尘器除尘。
c.电梯的清扫
1地面除尘去污。
视电梯轿厢地面材质,采用相应的做法。
2电梯门、壁板和天花的擦拭。
手印等污垢可用沾清洁剂的抹布擦拭,再
用干抹布擦净。
3擦拭电梯间的电梯开关、运行显示器。
手按开关部分,应按规定消毒(电梯间的清扫,可划归大堂、走廊部分)。
4电梯门道轨沟槽的清扫。
用刷子、吸尘器等去除沟槽中的脏物、泥沙等,再用抹布擦净。
d.自动扶梯的清扫
5扶梯前踏板:
用扫帚或吸尘器除尘,再用拧干后的地拖拖擦,局部污垢、附着物等用铲刀、百洁布、刷子等去除。
6扶梯台阶:
必须在停止运作时操作。
用扫帚或吸尘器除尘,再用拧干的拖布或抹布擦净,局部污垢、附着物等用铲子、刷子等去除。
7橡胶扶手:
先用潮湿抹布擦拭,干燥后再用干抹布涂上上光剂,上光剂干燥后再用干抹布擦亮。
8扶梯侧面挡板及裙边:
用鸡毛扫或吸尘器擦拭。
5.6垂直电梯日常保洁服务工作要求及操作规程
备:
准备好清洁工具
准备前工作
修剪前准备工作进:
最好2人以上进入
查:
例行检查
倒:
清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾筒
抹:
从门口开始,由左至右或由右至左,依次抹
具体操作
实施修剪整:
台面、桌面上的主要用品
换:
收换垃圾袋、暖水瓶。
吸:
按照先里后外进行吸尘作业
关:
关灯、锁门
善后工作
记:
认真记录每日作业情况
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
不合格
5.6.1工作要求:
垂直电梯保洁后要求:
轿厢无杂物、洁净,门缝无泥尘,显示屏干净、清晰,不锈钢光亮、无尘、无水渍、斑印。
5.6.2垂直电梯清洁养护规程:
a.准备工具、物料:
手刷、百洁布、吸尘机、水桶、人字梯、毛巾、镜布、全能水、洁而亮、去污剂、不锈钢钢油、告示牌,如是观光梯,则多准备伸缩杆、毛套、玻璃刮、吊绳、吊板、安全绳;
b.准备工作:
①向管理处申请停开电梯;
②在电梯门口处放置告示牌;
c.具体操作:
①电梯轿厢清扫、吸尘、或撤换地毯;
②用吸尘机吸干净门缝内泥尘、杂物;
③用手刷、毛巾蘸稀释的全能水刷抹干净门缝;
④用干净湿毛巾擦拭门缝、门边、然后用干毛巾将水渍吸干;
⑤用稀释的全能水、毛巾抹干净轿厢天花抽风口、灯饰、显示屏;
⑥将适量的洁而亮用毛巾均匀地涂在轿厢不锈钢部份,再用力来回反复擦拭;
⑦用干净的湿毛巾擦拭不锈钢部份;
⑧将适量的不锈钢钢油喷在镜布上,均匀地涂在不锈钢表面,然后进行抛光处理;
d.善后工作:
①收拾所带的工具、物料,不能遗留物品。
②通知管理处开启电梯。
注:
如是观光电梯,电梯外层与玻璃幕墙之间夹缝如有站人的位置,则用吊绳、吊板、玻璃刮、毛套等工具进行擦拭,一般以半年一次为佳,如夹缝没有站人的位置,则需工程部配合,清洁工站在轿厢外顶部,工程部人员在轿厢内逐层关停电梯,在电梯停稳后,清洁人员在顶部将玻璃幕墙内玻璃擦拭干净,擦拭过程尽量不用过量的水,避免渗漏。
5.7玻璃门、窗、镜面的清洁技巧规程:
备:
准备好清洁工具
准备前工作
修剪前准备工作进:
最好2人以上进入
查:
例行检查
倒:
清倒烟灰缸、字纸箩、垃圾筒
抹:
从门口开始,由左至右或由右至左,依次抹
具体操作
实施修剪整:
台面、桌面上的主要用品
换:
收换垃圾袋、暖水瓶。
吸:
按照先里后外进行吸尘作业
关:
关灯、锁门
善后工作
记:
认真记录每日作业情况
检查工作
填写《清洁巡检记录表》
清洁完成
合格
不合格
5.7.1备用工具、材料:
毛套、玻璃刮、伸缩杆、水桶、抹布、刀片玻璃清洁剂。
5.7.2工作程序
①先用刀片铲除玻璃或镜面和边缘上的污垢。
②将玻璃清洁剂按1:
10加清水。
③将毛套浸清洁剂溶液,拧干多余水份,然后用适当的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹,用玻璃刮刮去玻璃上的水份。
④一洗一刮连贯进行,当清洁玻璃的低部位时玻璃刮横向移动。
⑤用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。
⑥最后用拖把抹净地面上的污水。
⑦清洁高处玻璃时,可把毛套、玻璃刮套在伸缩杆上操作。
⑧循环保洁时用干、湿布,先用湿布擦抹,然后用干布抹干净污渍、手印。
5.7.3时间安排
①每天早上安排一次清洁。
②每天巡查保洁四次以上。
5.7.4标准:
玻璃或镜面表面无污渍、水印,通透无明显积尘。
5.7.5注意事项
①毛套每次上水时必须洗干净毛套上的脏物、沙尘,避免擦花玻璃表面。
②爱护使用玻璃刮刮上的胶条,一面损破后,可调换另一面再用,完全损破的需要更换。
不锈钢、铜、铝合金的清洁技巧
定期保养,百洁布、毛巾、刀片、专用保养剂、酒精。
1、用刀片铲除表面硬性污垢,注意使用刀片要小心,不要用力太大,以免刮花金属表面。
2、用酒精清除表面胶渍。
3、用干净毛巾或百洁布将专用清洁保养剂均匀涂抹在金属表面,注意用量要适中。
4、用毛巾或百洁布反复擦拭,注意:
用力要均匀,在污垢重的地方适当加力或加重清洁剂用量。
5、用干净毛巾全面擦拭干净,不锈钢表面上光油后,须用干净的无绒毛巾进行抛光。
6、注意检查边、角、地面或周边物件上是否有滴漏液渍或因工作不小心人为造成的脏乱并且立即清除整理。
理石、花岗岩、水磨石、人造大理石地板及木地板、PV
塑料地板、釉面地砖表面打蜡层的清洁打蜡工艺
一、准备工作:
1、工具:
水桶、被单布、吸水毛巾、板刷、喷壶、蜡车、清洗垫(机用)、针盘(机用,也称清洗垫驱动器)。
2、防护用品:
工作服、胶鞋、塑料薄膜鞋套、告示牌。
3、设备:
包括多功能擦地机、吸水/吸尘机、拖线盘。
4、清洁保养剂:
起蜡水、封地蜡、面蜡、发泡剂、消泡剂、热水(50C)。
二、具体操作:
1、在
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- 关 键 词:
- 清洁 养护 流程 标准