中国移动企业文化宣讲课件.ppt
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中国移动企业文化宣讲课件.ppt
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石勇石勇2009年年3月下旬月下旬文化你我他文化你我他目录目录n再论文化再论文化n三个问题思考三个问题思考n回顾三年回顾三年n09年文化生根传承年文化生根传承再论文化再论文化n文化三要素:
文化三要素:
1、长期累积;、长期累积;2、沉淀;、沉淀;3、习惯和信念(关键)、习惯和信念(关键)-价值取向。
是意识形态。
价值取向。
是意识形态。
n文化究竟是什么?
就是文化究竟是什么?
就是做事的方式做事的方式,做事的习惯和信念(思想、,做事的习惯和信念(思想、信仰、情感等)。
信仰、情感等)。
-习惯:
迟到早退(坏)、团队士气(好)习惯:
迟到早退(坏)、团队士气(好)-思想:
民无信不立。
思想:
民无信不立。
-信仰:
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴衰;以人信仰:
以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴衰;以人为镜,可以明得失为镜,可以明得失魏征魏征-情感:
但愿人长久,千里共婵娟情感:
但愿人长久,千里共婵娟n企业文化三要素:
企业文化三要素:
1、经营中累积,、经营中累积,2、共同认同,、共同认同,3、习惯和、习惯和信念。
信念。
n文化与企业文化文化与企业文化-共性:
具有传染性共性:
具有传染性-异性:
文化有两面性,企业文化强调正面性异性:
文化有两面性,企业文化强调正面性再论文化再论文化n做事是硬实力,是看的见摸的着的;而做事的方式是软实力,做事是硬实力,是看的见摸的着的;而做事的方式是软实力,是是看不见,却能感受到的看不见,却能感受到的。
-案例:
买卡,通过优质服务买卡案例:
买卡,通过优质服务买卡n企业文化是无形的手。
用好的习惯、信念来营造团队氛围,指企业文化是无形的手。
用好的习惯、信念来营造团队氛围,指引团队方向,只有文化才能领航。
引团队方向,只有文化才能领航。
n文化是无形的管理,管理是有行的文化。
文化是无形的管理,管理是有行的文化。
-企业文化抓手企业文化抓手不同于不同于对应的硬实力,侧重点不同。
班组文化对应的硬实力,侧重点不同。
班组文化不等于班组建设,管理文化不等于企业管理。
不等于班组建设,管理文化不等于企业管理。
-但是企业文化是管理的催化剂,是升华;企业文化离开了管但是企业文化是管理的催化剂,是升华;企业文化离开了管理,就是空中楼阁。
理,就是空中楼阁。
例:
火烧赤壁。
火、船、风。
风类同文化例:
火烧赤壁。
火、船、风。
风类同文化再论文化再论文化n习惯:
习惯:
-不好的文化现象(不属于企业文化)不好的文化现象(不属于企业文化):
安于现状、转空子、懒:
安于现状、转空子、懒惰。
惰。
-好的文化现象好的文化现象:
工作激情、责任心。
:
工作激情、责任心。
-中性文化现象中性文化现象:
三任一把手领导风格:
三任一把手领导风格n信念或价值取向:
信念或价值取向:
-“三气三气”文化宣言文化宣言-“川移精神川移精神”、“四敢四敢”、“六特六特”。
-眉移大合唱眉移大合唱有一个道理不用讲有一个道理不用讲-名人名言名人名言-儒家精神(文化):
满招损,谦受益;躬自厚而薄责于人。
儒家精神(文化):
满招损,谦受益;躬自厚而薄责于人。
-道家精神(文化):
千里之行道家精神(文化):
千里之行,于足下始;治大国若烹小鲜。
于足下始;治大国若烹小鲜。
.-东坡精神(血肉文化):
东坡精神(血肉文化):
一点浩然气,千里快哉风;一生忧患,一点浩然气,千里快哉风;一生忧患,常拌他人;相顾无言,惟有泪千行。
常拌他人;相顾无言,惟有泪千行。
三个问题思考三个问题思考n通过三年文化打造,通过三年文化打造,咱眉移的人,有啥不一样?
咱眉移的人,有啥不一样?
n眉移人,你忙吗?
眉移人,你忙吗?
是真忙还是它忙?
是真忙还是它忙?
眉移人,压力大吗?
眉移人,压力大吗?
是工作压力大还是身心压力大是工作压力大还是身心压力大?
n文化深处,意识为什么依然迷茫?
文化深处,意识为什么依然迷茫?
-我们都希望改变,但不知道怎么改变,甚至害怕被我们都希望改变,但不知道怎么改变,甚至害怕被改变。
改变。
-我们在收获成绩的同时,却也在收获压力。
我们在收获成绩的同时,却也在收获压力。
-我们付出的越来越多,但快乐却越来越少。
我们付出的越来越多,但快乐却越来越少。
-我们的通信方式越来越好,但沟通的机会却越来越我们的通信方式越来越好,但沟通的机会却越来越少。
少。
三个问题思考三个问题思考n答案几乎一致:
我们都一样,很忙,压力很大,不答案几乎一致:
我们都一样,很忙,压力很大,不快乐,难以沟通。
是哪里出现了问题?
快乐,难以沟通。
是哪里出现了问题?
-关于忙,不同的人有不同的忙法;关于忙,不同的人有不同的忙法;-关于压力,我们常习惯做加法;关于压力,我们常习惯做加法;-关于快乐,我们缺少寻找,缺少相互感染;关于快乐,我们缺少寻找,缺少相互感染;-关于沟通,我们之间的信任还不够。
关于沟通,我们之间的信任还不够。
n所有这些问题,所有这些问题,惟有从文化中惟有从文化中找到破解答案。
找到破解答案。
回顾三年回顾三年文火慢熬,一年一个脚印:
文火慢熬,一年一个脚印:
n从不知到感知从不知到感知05年年理念引导理念引导知晓知晓n从感知到认知从感知到认知06年年循序渐进循序渐进成功成功n从认知到认识从认知到认识07年年开始潜移默化开始潜移默化较成功较成功n从认识到落地从认识到落地08年年逐步磁性吸引逐步磁性吸引较成功较成功n从落地到生根从落地到生根09年年润物细无声润物细无声希望成功希望成功回顾三年回顾三年三年一叹,文化苦旅。
三年一叹,文化苦旅。
-有点养在深闺人为知。
十苦:
有点养在深闺人为知。
十苦:
n1由上至下贯的苦由上至下贯的苦n2风信子风信子办的苦办的苦n3虎头蛇尾苦虎头蛇尾苦n4区县与部门策划与推动苦区县与部门策划与推动苦n5员工被动吸收苦员工被动吸收苦n6员工行为融入苦员工行为融入苦n7生产与文化冲突苦生产与文化冲突苦n8部门区县差异苦部门区县差异苦n9部分部门、区县停留于口号苦部分部门、区县停留于口号苦n10文化主题活动与潜移默化融合的苦文化主题活动与潜移默化融合的苦回顾三年回顾三年三年一跃,文化领航。
三年一跃,文化领航。
-文化初步传承,十甜:
文化初步传承,十甜:
n1正气树立正气树立n2执行力提升执行力提升n3向心力增强向心力增强n4员工归属感日益增强员工归属感日益增强n5员工个人价值取向与公司价值观日趋一致员工个人价值取向与公司价值观日趋一致n6干部员工不断成长干部员工不断成长n7全方位沟通模式初步建立全方位沟通模式初步建立n8团队整体协作度增强团队整体协作度增强n9公司氛围更加和谐向上公司氛围更加和谐向上n10员工思想更加阳光进取员工思想更加阳光进取09年文化转弯处年文化转弯处n往事越三年,弹指一瞬间往事越三年,弹指一瞬间-今之视昨,今之视昨,企业的文化企业的文化;-明之视今,明之视今,文化的企业文化的企业。
昨,前三年;今,昨,前三年;今,09年;明,三年后年;明,三年后n打造有文化的企业:
打造有文化的企业:
-新三年战略,战略元年新三年战略,战略元年TD年、学习年、管理提升年,年、学习年、管理提升年,文化需要先行。
文化需要先行。
-阵痛中的转型和变革,需要普及到员工的阵痛中的转型和变革,需要普及到员工的思想和意识思想和意识中中-转型和变革是需要时间的,转型和变革是需要时间的,伴随的文化伴随的文化是潜移默化的是潜移默化的09年文化转弯处年文化转弯处n行业的春天与企业的冬天,行业的春天与企业的冬天,文化提前转弯文化提前转弯-企业的冬天,企业的冬天,需要春天的文化需要春天的文化-“深挖洞、广积粮深挖洞、广积粮”,过冬的,过冬的精神粮食与物质粮食并重精神粮食与物质粮食并重n工作会主题:
工作会主题:
“炼内功炼内功”。
奥运畅想:
。
奥运畅想:
竞技精神。
领跑者、内功、追兵(对手)。
竞技精神。
领跑者、内功、追兵(对手)。
现在是领跑者,如内功不现在是领跑者,如内功不够,体力将透支,后面的追兵会蜂拥而至,跪在地上呼天救地的往够,体力将透支,后面的追兵会蜂拥而至,跪在地上呼天救地的往往是领跑者。
往是领跑者。
内功内功-软实力软实力竞技实力。
领跑者、竞争者、啦啦队(客户)。
竞技实力。
领跑者、竞争者、啦啦队(客户)。
领跑者是暂时成功的领跑者是暂时成功的标志。
对我们来说,面对的是特殊的田径场,有起点无终点,一直标志。
对我们来说,面对的是特殊的田径场,有起点无终点,一直在不断撞线又不断重新拉起线的竞赛中。
我们的啦啦队可能会成为在不断撞线又不断重新拉起线的竞赛中。
我们的啦啦队可能会成为竞争者的啦啦队。
竞争者的啦啦队。
竞争竞争-硬实力硬实力n战略三年,战略三年,经营的最高层次,是买文化经营的最高层次,是买文化文化营销、服务文化、文化营销、服务文化、渠道文化、岗位文化渠道文化、岗位文化。
09年文化传承生根年文化传承生根n企业文化企业文化“1237工程工程”:
-“1”个文化定位,是愿景个文化定位,是愿景-“2”个文化目标,是追求个文化目标,是追求-“3”个文化宣言,是精神个文化宣言,是精神-“123”与企业发展长期并存;与企业发展长期并存;n“7”个抓手三个结合:
个抓手三个结合:
-与当期战略相结合与当期战略相结合。
“TD、学习、管理提升年、学习、管理提升年”-与长期发展相结合。
与长期发展相结合。
不断进行文化优化和再造不断进行文化优化和再造-与班组建设相结合。
与班组建设相结合。
推动升华推动升华“123”09年文化传承生根年文化传承生根n今年文化推动重心,再造今年文化推动重心,再造7个抓手个抓手-“1+3+3”建设模式:
建设模式:
以一个平台为依托:
班组文化。
以一个平台为依托:
班组文化。
个人侧重三个抓手:
责任文化、学习文化、创新文化;个人侧重三个抓手:
责任文化、学习文化、创新文化;组织侧重三个抓手:
管理文化、人才文化、关爱文化。
组织侧重三个抓手:
管理文化、人才文化、关爱文化。
n7个抓手营造七种习惯和信念,营造个抓手营造七种习惯和信念,营造7种不同的氛围,种不同的氛围,既分割又统既分割又统一。
一。
n部门、区县、班组提炼精神部门、区县、班组提炼精神;部门区县根据提炼的精神,结合市;部门区县根据提炼的精神,结合市公司公司7个抓手,找准自己重点需要的抓手个抓手,找准自己重点需要的抓手案例:
案例:
“四特四特”精神精神敢想对应学习文化和创新文化;敢拼对应责敢想对应学习文化和创新文化;敢拼对应责任文化。
任文化。
09年文化传承生根年文化传承生根七个抓手主题语:
七个抓手主题语:
n责任文化责任文化-责任是无限的忠诚责任是无限的忠诚n学习文化学习文化-不敢为天下先不敢为天下先n创新文化创新文化-激情中获取成功的希望激情中获取成功的希望n管理文化管理文化-让让3000颗心一起跳动颗心一起跳动n人才文化人才文化-同样是炭,同样是炭,C6是石墨,是石墨,C5是金刚石是金刚石n关爱文化关爱文化-让人性彼此间产生共鸣让人性彼此间产生共鸣n班组文化班组文化上下同欲者胜上下同欲者胜(先抛出一块泥巴引出你的一块玉,(先抛出一块泥巴引出你的一块玉,4月主题语征集评选)月主题语征集评选)09年文化传承生根年文化传承生根-09年企业文化生根主题活动年企业文化生根主题活动“文化你我他文化你我他”n1、“文化你我他文化你我他”巡讲巡讲n2、“学习型支部学习型支部”评选。
评选。
学习文化方面最具代表力的先进党支学习文化方面最具代表力的先进党支部部n3、“市级企业文化示范点市级企业文化示范点”评选评选。
部门区县,今年分公司将实。
部门区县,今年分公司将实行星级示范点评选行星级示范点评选n4、“优秀班组文化优秀班组文化”打造打造。
设立优秀班组标秆,评选。
设立优秀班组标秆,评选“星级班星级班组组”、“班组流动红旗班组流动红旗”、“优秀读书明星优秀读书明星”等等n5、“企业文化案例库企业文化案例库”。
被广泛传播、便于教学的企业文化案被广泛传播、便于教学的企业文化案例例n6、“思想政治工作五大先进人物思想政治工作五大先进人物”。
评选中层干部。
评选中层干部n7、“我与企业共奋进我与企业共奋进”演讲比赛。
演讲比赛。
n8、“十大文化先进人物十大文化先进人物”。
对积极参与主题月活动突出的员工,对积极参与主题
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