礼行天下期末模拟题15套题含答案.docx

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礼行天下期末模拟题15套题含答案

模拟考试-1

1、单选题

1.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（C）。

A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的

2.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（D）。

A.西装搭配西裤、皮鞋B.随便穿一套衣服C.运动套装D.休闲外套、牛仔裤、休闲鞋

3.关于西餐排列的规则，错误的是（B）。

A.女士优先B.以左为尊C.面门为上D.恭敬主宾

4.麻辣子鸡属于（）菜系。

CA.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜

5.下面不属于电话礼貌用语的是（C）。

A.能留下你的联系方式吗？

B.请您稍等一会儿C.什么?

再说一遍!

D.对不起，他现在不在这里，如果您有急事，我能否代为转告?

6.玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（D）。

A.穿标准配套的套裙B.选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾C.为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜D.穿着细高跟的黑皮鞋

7.拒绝别人要（B）。

A.直接B.委婉C.等一段时间D.沉默不语

8.（ ）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

CA.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌

9.下面几种握手情况，哪一个是不对的（A）。

A.你去拜访以前的中学老师，你先伸出手B.李艳进入了一家公司实习，部门主管介绍男同事时，李艳先伸出了右手C.你去上司家做客，上司开门后伸出了右手D.电视节目主持人邀请专家，主持人伸手表示欢迎

10.西餐就餐中，你临时离开，你的刀叉摆放（A）。

A.八字形放在盘上B.并排放在盘上C.放在主盘子左右两边D.并排横放主盘上

11.（ ）主要用在主人给客人斟茶时。

BA.拱手礼B.叩手礼C.握手礼D.吻手礼

12.包装作用（C）。

A.美观B.保护物品C.表示尊重D.增加价值

13.在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（D）。

A.把甲带到乙身边，让他们做自我介绍B.把乙喊过来，说要给他介绍一位可以合作的伙伴C.把甲领到乙身边，告诉甲这位就是她想人认识的乙，大家互相认识一下D.把甲领到乙身边，先跟乙打招呼，简单介绍乙的身份，然后将甲介绍给乙

14.下面属于正确的手机接听方式的是（A）。

A.小红会客时接到电话，说声抱歉，出去接听B.小李和男朋友吵架，情绪激动的大声批评对方C.小方肆无忌惮的在电影院接听D.小明和友人聊天，手舞足蹈

15.粤菜由广东菜（）东江菜组成。

AA.潮汕菜B.客家菜C.中山菜D.深圳菜

16.张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（C）。

A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装

17.西餐喝汤由（）舀食。

AA.由内向外B.由外向内C.由中间开始D.随意

18.下面不属于谈话基本原则的是（D）。

A.尊重他人自尊心B.取得听者的好感C.话题尽量丰富D.以自己为中心

19.乘电梯时，应该（D）。

A.上班高峰期，为了赶时间，挡在电梯门口B.进入电梯后，站在门口C.遇到熟人，高声谈话D.进入电梯后，挪出空间，让后入者进入

20.当进入西餐厅，发现有空位，于是（B）。

A.直接找空位就坐，不必喊侍者B.等在门口，等待侍者安排C.坐在位置上等侍者拿菜单D.以上几种形式都可以

21.小明陪同领导招待客户，敬酒时应该（D）。

A.不等领导敬酒，主动给客户敬酒B.敬酒时要求对方一定要喝完C.给领导代酒D.站起来敬酒，双手举杯

22.法国人喜欢的礼物（B）。

A.鲜花B.工艺品C.食品D.字画

23.（）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。

AA.礼仪B.礼节C.礼貌D.仪式

24.肩部窄，腰部粗，臀部大是（）身材的特征。

AA.鸭梨型B.倒三角型C.窄瘦型D.三角型

25.在公共汽车、地铁、飞机等公共场所，熟人说话应该（C）。

A.随心所欲，尽情地聊天B.就社会热点高谈阔论C.轻声细语，不妨碍别人低声交谈D.缄默不语

26.与他人交流时要注意（D）。

A.语言环境B.扭转尴尬局面C.积极寻找恰当的话题D.以上都对

27.中餐就餐时应避免以下不礼貌行为（D）。

A.主人示意开始后，宾客开始用餐B.夹菜有序，适量取菜C.宾主适度热情，适量饮酒D.鼓励来宾多多饮酒，一醉方休

28.对方向你道歉你应该说（D）。

A.必须的B.别客气C.不用谢D.没什么，请别放在心上

29.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（B）。

A.我的老师B.恩师C.她（他）D.某老师

30.朋友失意时，不要（A）。

A.谈论自己的得意之处B.谈论自己的失意之处C.谈论与其无关的事情D.劝说，讲道理

二、多选题

1.致歉信内容应包括三个部分（ABC）。

A.道歉B.叙述原因或问题C.后果及解决办法D.自我介绍

2.以下不符合会议礼仪的是（BCD）。

A.关闭手机或将手机调至振动状态B.窃窃私语C.交头接耳D.随便走动，进进出出

3.服务礼仪接待的基本要求是（ABCD）。

A.文明B.礼貌C.热情D.周到

4.女士的配饰也起着画龙点睛的作用，以下是属于女士的配饰的是（ABD）。

A.包B.丝巾C.裙子D.项链

5.握手时间（CD）。

A.越短越好B.越长越好C.在三、五秒之内D.与女士握手时间不宜过长

6.以下属于中餐点菜原则的是（ABD）。

A.人均一菜是较通用的规则或N+1,N+2原则B.点菜应荤素搭配，有冷有热，尽量做到全面C.点菜时询问价格，当客人面讨价还价。

D.照顾来宾的口味

7.网络社交礼仪应避免（ABCD）。

A.群发祝福信息B.转发网络用语与图像不加区分C.在朋友圈晒自己的隐私D.转发谣言

8.礼仪对个人的影响有哪些（BCD）。

A.礼仪是一个人受教育水平的标志B.礼仪是一个人个人文明程度的标志C.礼仪是一个人个人内在修为的体现D.礼仪是一个人个人软实力的表达

9.以下属于道歉的艺术的是（ABCD）。

A.当面口头道歉B.约时间面谈道歉C.打电话道歉D.托第三者转达道歉

10.女性职业形象对服装有一定的要求，我们可以将其分为三类（ABC）。

A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.运动装

11.以下属于打领带的注意事项的是（ABD）。

A.打好领带的标准长度应当是下端正好触及腰带扣中间处B.领带也不能打得太短，比较滑稽，像小学生红领巾，或舞台小丑C.领带系好后，可将其末端塞入裤腰带D.再有穿西装背心、羊毛衫、羊绒衫或羊毛背心时，领带应处于它们与衬衫之间。

12.以下属于手机接听礼仪的是（ABD）。

A.姿势不宜夸张B.不要声音过大，情绪激动C.在餐桌上或电影院接听手机D.不要在安静环境下，使用语音功能

13.职场女士应备有三双基本鞋（ABD）。

A.黑色半高跟B.运动鞋C.拖鞋D.冬天深色小靴子

14.关于打电话时间说法正确的是（ABC）。

A.下班后尽可能不打电话，特别是座机B.晚上10点以后尽量不要打电话，影响别人休息C.中午1点到2点之间不要打电话，耽误别人午休D.想什么时候打就什么时候

15.那办公室都有哪些常规礼仪（ACD）。

A.高度的组织纪律性：

不迟到不早退B.同学煲电话粥，上网购物等等C.不要随便带陌生人，亲属滞留办公室D.不随意翻看领导同事的文件或物品。

或借用他人办公用品，如果借用完毕归还

16.礼仪对我们有哪些影响（ABC）。

A.礼仪是自我完善的基础B.礼仪是组织形象的窗口C.礼仪是文明程度的一种标志D.礼仪是高学历的标志

17.以下属于口袋巾的折法的是（ABCD）。

A.三角折法B.角锥折法C.一字型折法D.甜筒折法

18.色相有七种：

赤、橙、黄（ABCD）。

A.绿B.青C.兰D.紫

19.你的社交穿着打扮要依（）而定。

ABCDA.场合B.活动目的C.身份D.身型

20.道歉也需（ABC）。

A.选择时机B.选择方向C.选择地点D.选择衣着

三、判断题

1.在商务活动中，女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。

AA.正确B.错误

2.任何礼物可以直接送到办公室，不需要考虑礼物的性质。

BA.正确B.错误

3.心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼。

AA.正确B.错误

4.邀请信仅需注明活动安排的细节及注意事项。

BA.正确B.错误

5.一般握手时间在三五秒之内，不要太用力。

AA.正确B.错误

6.男装常穿的单排扣西服款式以两粒扣、平驳领、圆角下摆款为主。

AA.正确B.错误

7.称别人家院为寒舍、舍下，自称府上、尊府。

BA.正确B.错误

8.接过名片时要马上阅读上面的内容，互换名片之后，要放入自己携带的名片夹中。

AA.正确B.错误

9.公务场合着装应遵循时尚个性化。

BA.正确B.错误

10.当进行自我介绍时，应先表达主题或论点，再提出论据或分论点，最后回归主题，强调与听者的联系。

AA.正确B.错误

11.在候机厅等候不可大声喧哗，或一个人带行李占用多个位置。

AA.正确B.错误

12.点菜时要注意宗教的饮食禁忌。

AA.正确B.错误

13.当和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点。

AA.正确B.错误

14.可以将名片随意放到兜里，或者臂部后面的口袋。

BA.正确B.错误

15.祝颂语一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等。

AA.正确B.错误

16.女性站立时，双腿与双肩同宽，双臂自然下垂，两手可合拢放在胸前。

BA.正确B.错误

17.一般来访人员离开，由接待人员陪同送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开。

AA.正确B.错误

18.可以用刀切面包直接食用。

BA.正确B.错误

19.对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。

AA.正确B.错误

20.会议主持人应衣着得体，大方庄重，精神饱满。

AA.正确B.错误

21.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。

AA.正确B.错误

22.所谓“十里不同风，百里不同俗”，正是体现了礼仪的传承性。

BA.正确B.错误

23.口袋巾一定要与领带相配。

AA.正确B.错误

24.粒状水果如葡萄，可用手抓来吃。

如需吐籽，应吐于掌中再放在碟里。

AA.正确B.错误

25.双方通电话，应由主叫先挂电话。

AA.正确B.错误

26.标准的中式大餐，先上水果。

BA.正确B.错误

27.致歉信内容应包括三个部分：

道歉；叙述原因或问题；后果及解决办法。

AA.正确B.错误

28.在参与高层次的商务活动时，西服可以搭运动鞋。

BA.正确B.错误

29.我们都认为法国女人优雅,其实法国女人一般不化妆是不出门的。

AA.正确B.错误

30.KTV唱歌可以一人连唱多首。

BA.正确B.错误

模拟考试-2

1、单选题

1.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（C）。

A.讨价还价B.点自己喜欢的C.点本地特色的菜肴D.点最贵的

2.麻辣子鸡属于（）菜系。

CA.粤菜B.徽菜C.湘菜D.川菜

3.下面不属于礼貌用语的是（B）。

A.您好、很高兴和你认识B.不要放在心上C.请多帮助D.欢迎您下次再来

4.商务西餐一般由（A）。

A.邀请人买单B.AA制C.被邀请者买单D.先吃完者买单

5.在办公室用餐应（A）。

A.快速B.边吃边聊C.喝酒吟诗D.避开老板

6.（ ）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。

CA.礼宾B.礼仪C.礼节D.礼貌

7.发送贺信（电）的主要目的是（B）。

A.褒奖对方B.恭贺对方C.批评对方D.致以歉意

8.下面不属于小方巾系法的是（D）。

A.西班牙结B.海芋结C.竹叶结D.麻花结

9.以下不符合行路礼仪的是（D）。

A.不要在马路上停留、休息或与人长谈。

B.两人一起走路时，不要勾肩搭背C.在行走时，应体现“女士优先”的原则D.一群人站在路上聊天，造成堵路。

10.当女主人（）表示用餐结束。

AA.把餐巾放在桌子上B.把主盘倒扣桌子上C.站起叩首D.端起空酒杯

11.包装作用（C）。

A.美观B.保护物品C.表示尊重D.增加价值

12.以下不符合办公室礼仪的是（A）。

A.随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的事情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁

13.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（C）。

A.发型打理的一丝不乱B.深蓝色的西服，搭配白衬衫C.由于非常注重卫生，穿了白色的袜子D.穿了一双黑色的皮鞋

14.以下不属于中餐用餐礼仪的是？

（B）A.夹菜文明，适量取菜B.餐巾系在腰带C.要细嚼慢咽D.用餐的动作要文雅，安静就餐

15.开会时，下面交谈方式正确的是（C）。

A.小明连珠炮式的问个不停B.小李对小明的问题回答的漫不经心，答非所问C.小方巧妙的转移话题，转到大家感兴趣的方面D.小明对小李进行人身攻击

16.下面属于正确的手机接听方式的是（A）。

A.小红会客时接到电话，说声抱歉，出去接听B.小李和男朋友吵架，情绪激动的大声批评对方C.小方肆无忌惮的在电影院接听D.小明和友人聊天，手舞足蹈

17.行拥抱礼时应（B）。

A.左臂在上，右臂在下B.右臂在上，左臂在下C.双臂齐平D.双臂朝下

18.小明去一家心仪的IT公司面试后，等了很久依然没有消息，下面哪种做法是正确的（A）A.给面试官发一封邮件B.直接打电话给面试官C.打电话给前台D.约面试官吃饭

19.西餐喝汤由（）舀食。

AA.由内向外B.由外向内C.由中间开始D.随意

20.乘电梯时，应该（D）。

A.上班高峰期，为了赶时间，挡在电梯门口B.进入电梯后，站在门口C.遇到熟人，高声谈话D.进入电梯后，挪出空间，让后入者进入

21.小明陪同领导招待客户，敬酒时应该（D）。

A.不等领导敬酒，主动给客户敬酒B.敬酒时要求对方一定要喝完C.给领导代酒D.站起来敬酒，双手举杯

22.以下哪些习惯不合礼仪（C）。

A.迟到者先道歉，再入座B.频频举杯，以示友好C.频频布菜，表示友好D.控制饮酒，量力而行

23.在西餐开餐前礼貌的表现（A）。

A.端坐等待女主人开餐B.一个一个检查餐具C.与邻座交流，互赠名片D.拿出文件翻阅

24.商务西餐一般由（A）。

A.邀请人买单B.AA制C.被邀请者买单D.先吃完者买单

25.（B）是指人体边缘线条构成的形状。

A.量感B.轮廓C.比例D.大小

26.中餐就餐时应避免以下不礼貌行为（D）。

A.主人示意开始后，宾客开始用餐B.夹菜有序，适量取菜C.宾主适度热情，适量饮酒D.鼓励来宾多多饮酒，一醉方休

27.歌星林忆莲属于（B）。

A.大量感B.小量感C.中量感D.巨量感

28.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（B）。

A.我的老师B.恩师C.她（他）D.某老师

29.送客时请人勿送应该说（B）。

A.别送了B.请留步C.不送D.自便

30.当比人说得兴致勃勃，你应（D）。

A.努力抢过话头B.热情切入C.感到不耐烦，加以打断D.如有兴趣，适当时候加入

二、多选题 

1.职场小鲜肉应该遵循哪些为人处事的道理（ABCD）。

A.办公室里不要随便谈私事B.办公室里不要乱开玩笑C.办公室里勿炫耀D.处理好办公室恋情

2.以下属于色彩的源色的是（ABCD）。

A.红B.黄C.绿D.蓝

3.以下属于自我介绍结构模型的是（ABC）。

A.表达主题或论点B.论据或分论点C.回归主题，强调与听者的联系D.以上说法都不正确

4.办公室用餐礼仪有哪些（ABC）。

A.用餐时要将报纸或餐巾纸铺在台面上，以免弄脏桌子B.吃饭要尽量快，吃完及时清理，然后开窗放掉饭味C.虽然是非工作时间，也不要大声喧哗，可以放些舒缓的音乐调剂一下。

D.以上说法都不正确

5.女士的配饰也起着画龙点睛的作用，以下是属于女士的配饰的是（ABD）。

A.包B.丝巾C.裙子D.项链

6.“型”的表达是立体的，有三个要素（ABD）。

A.轮廓B.量感C.脸型D.比例

7.网络社交礼仪应避免（ABCD）。

A.群发祝福信息B.转发网络用语与图像不加区分C.在朋友圈晒自己的隐私D.转发谣言

8.下面哪些属于仪式（ABCD）。

A.开业典礼B.婚庆C.毕业典礼D.签约仪式

9.以下属于道歉的艺术的是（ABCD）。

A.当面口头道歉B.约时间面谈道歉C.打电话道歉D.托第三者转达道歉

10.介绍他人的国际公认顺序是（BCD）。

A.先为男性介绍女性B.先为职位高者介绍职位低的C.先为年长者介绍年轻人D.先为主人介绍客人

11.如何索要名片（ABC）。

A.可首先说明为什么，如从哪里听说过他讲演，以及自己对他的仰慕。

B.预将取之必先予之，先递交自己的名片，如果没有回应，可以委婉的问一句：

“想要怎样联系呢”C.索要名片时，如对方没有带或已派发完，可书面记下他的联系方式，以表示自己确实是很想与他保持联络，而不是客套或可有可无D.开门见山，主动索要

12.以下站姿不符合礼仪的是（ABC）。

A.双臂抱在胸前或者插到口袋中B.身体东倒西歪或倚靠其他物体C.交谈时，与人站的太近D.站如松、坐如钟、行如风

13.项链的佩戴原则是（ABC）。

A.体型较胖，脖子较短的人宜选择较长的项链B.身材苗条修长，脖子细长的人则最好选择宽粗一些的短项链C.就色泽而言，为了不致“埋没”项链的存在，项链的颜色应与服饰、肤色有较强的对比度。

D.身材苗条修长，脖子细长的人则选择长项链

14.以下不符合男士西装的是（ABC）。

A.腰间挂着钥匙、手机、打火机等物品B.西裤因为长度不够，成了“吊脚裤”C.三粒扣西服仅扣中间纽扣D.西装最下面的西装纽扣不能扣上

15.关于习俗规则和禁忌，不同的国家和地域的人对礼物的要求是有区别的，以下说法正确的是（ABCD）。

A.俄罗斯人比较钟爱西方名牌，只要送名牌，都容易获得他们的好感。

B.非洲国家对礼品的价值不大讲究，但重视礼品的实用性，不宜送高档礼品。

C.阿拉伯国家的人钟情精品名品，精美华丽的礼品比平淡简单的礼品更受青睐D.给日本人赠送礼物时，不要一次送4样或9样东西

16.关于亲吻礼说法正确的是（ABCD）。

A.在公共场合和社交场合，关系亲近的女子之间可以吻脸B.男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊C.西方男子对尊贵的女宾可以吻手指D.晚辈对尊长是吻额头

17.西餐入座礼仪有哪些（ABCD）。

A.进入西餐厅后，需站在适当位置等待，由侍应帶領入坐，不可冒然入位B.就座时，由左侧进入，慢慢拉开椅子，慢慢坐下，身体要端正、手肘不要放在桌面上，不可翘足C.与餐桌的距离以二个拳头为佳D.女士双脚要并拢，餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄

18.以下属于西餐座次顺序基本规则的是（ABCD）。

A.恭敬主宾B.以右为尊C.面门为上D.交叉排列

19.以下文雅词语说法正确的是（ABCD）。

A.宾客来到用“来临”；中途先走用“失陪”B.请人原谅说“包涵”；请人批评说“指教”C.请人帮忙说“劳驾”；求给方便说“借光”D.对方来信称“惠书”；老人年龄称“高寿”

20.以下属于劝说的注意事项的是（ABCD）。

A.认清劝说的对象B.明确劝说的目的C.注意劝说的方式与态度D.重视劝说技巧

三、判断题

1.在商务活动中，女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件。

A

A.正确B.错误

2.心脏病、脑血管、脉硬化、高血压和中风后遗症的人，不适合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲鱼。

A

A.正确B.错误

3.朋友失意时，为了安慰他，可以谈自己的得意事。

B

A.正确B.错误

4.胸针可以和胸花、徽章等同时佩戴。

B

A.正确B.错误

5.邀请信仅需注明活动安排的细节及注意事项。

B

A.正确B.错误

6.一般握手时间在三五秒之内，不要太用力。

A

A.正确B.错误

7.色彩有三个属性：

色相、明度、纯度。

A

A.正确B.错误

8.陌生场合可请教他人擅长的问题。

B

A.正确B.错误

9.接过名片时要马上阅读上面的内容，互换名片之后，要放入自己携带的名片夹中。

A

A.正确B.错误

10.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。

A

A.正确B.错误

11.体型较胖，脖子较短的人宜选择较短的项链。

B

A.正确B.错误

12.当两人在交谈时，你要找交谈者中的某一人处理急事时，可直接打断对方。

B

A.正确B.错误

13.当和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点。

A

A.正确B.错误

14.祝颂语一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等A

A.正确B.错误

15.一般来访人员离开，由接待人员陪同送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开。

A

A.正确B.错误

16.方脸型的人适合齐耳的短发。

B

A.正确B.错误

17.大腿较粗的人适合穿A型的短裙。

A

A.正确B.错误

18.包装礼品前不要把礼品的价格标签取掉。

B

A.正确B.错误

19.袖扣可以搭配任何一种衬衫。

B

A.正确B.错误

20.广东习惯用餐时用茶水洗餐具。

A

A.正确B.错误

21.标准的中式大餐，先上水果。

B

A.正确B.错误

22.我们都认为法国女人优雅,其实法国女人一般不化妆是不出门的。

A

A.正确B.错误

23.KTV唱歌可以一人连唱多首。

B

A.正确B.错误

24.餐巾可以用来擦餐具。

B

A.正确B.错误

25.色相是色彩的相貌。

A

A.正确B.错误

26.纯度也叫色彩的饱和度。

A

A.正确B.错误

27.麦当劳标志属于暖色调。

A

A.正确B.错误

28.“型”即是一个人视觉上给外界整体的感觉。

A

A.正确B.错误

29.型的表达包括三个要素：

胖、瘦、比例。

B

A.正确B.错误

30.量感是指人体高矮胖瘦的综合值。

A

A.正确B.错误

模拟考试-3

1、单选题

3.玛丽准备参加公司谈判，她应该着（）。

AA.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装

6.宴会喝汤时应该（）。

DA.可以发出声音B.可用嘴将汤吹凉C.直接端起来D.站起拿汤匙的姿势是由内经外侧舀食

8.玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（）。

DA.穿标准配套的套裙B.选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾C.为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜D.穿着细高跟的黑皮鞋

12.西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐（）。

BA.不必惊动其他人，低头就餐B.点头向其他来宾致意C.说声抱歉，再就坐D.举杯自罚以表歉意

16.两粒扣单排西装的穿法是（）。

AA.系上面一粒B.两粒都系C.系下面一粒D.扣子全部解开

18.下面不属于谈话基本原则的是（）。

DA.尊重他人自尊心B.取得听者的好感C.话题尽量丰富D.以自己为中心

25.李总作为公司的经理，他想让自己看起来沉稳一些，不应该选择哪一种配饰（）。

DA.选择一条深色的比较宽的皮带B.带一副金色边的眼镜C.佩戴一块商务手表D.选择一款新潮的电子表

27.在职场接待中握手有先后顺序，一般男士（ ）握手。

AA.等女士伸手后才能B.主动伸手表示愿意C.一起伸手表示友好D.不和女士握手

30.初次见面，主方应用“您好，（）见到您！

”AA.很高兴B.很久未C.又D.很想

二、多选题

3.找话题可以从下列哪方面（ACD）。

A.从社会热门话题中寻找B.从对方的隐私中找C.从双方的爱好中寻找D.从彼此的经历中寻找

4.书面沟通写信遵从的原则是（ABCD）。

A.礼貌B.清楚C.正确D.简洁

9.以下属于KTV的礼仪的是（ABCD）。

A.不可连续点唱自己喜欢歌，或将自己的个提到前面。

B.一人一歌，轮流主唱C.无邀请不要接唱或助唱D.不要挖苦讽刺他人的唱歌功底，特别是跑调等缺欠

10.胸针不能跟下列哪些物品同时佩戴（ABC）。

A.胸花B.徽章C.带坠式项链D.耳环

11.项链的佩戴原则是（ABC）。

A.体型较胖，