哈维麦凯人脉66表格.docx
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哈维麦凯人脉66表格
哈维麦凯人脉66表格
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麦凯66表格
最新修
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定时间
填表人
1姓名
【看名片】;昵称(小名)__
【问客户的同事在公司内部如何称呼客户】
2职称【看名片】
3公司名称【看名片,网上查】;地址_
【询问是否一直在这里办公,为什么要搬到这边办公】;3住址【是一
直在那边住吗?
为什么要搬到那边去住?
看中了那边的哪些便利条件?
是考虑孩子上学,还是离老人近,还是新买的房子?
】
【传真号码是多
如果有什么最新的活动,以方便第一
(宅)
征是什么?
】;出生地【还经常回家乡
吗?
那边还有没有些亲人】;籍贯【对
家乡的印象还深刻吗?
有没有一些值得记忆的东西】
体重一直保持的怎么样?
一直是这样的吗?
为什么下定决心
要保持标准体重?
】;身体五官特征(如
秃头、关节炎、严重背部问题等)【戴
不戴眼镜、帽子、是否发疏、项链、手表、戒指,平时得花
教育背
景
直在长大的地方上学吗?
比如中学?
那是一所什么样的学校呢?
当时学习氛围怎么样?
您在中学的时候成绩一直在前列吗?
是什么让您下定决心努力学习的呢?
】大专名
称
【您上的是哪所大学?
当时高考的时候,是怎么考虑选择这个专业的呢?
】毕业日期
【您是哪年毕业的呢?
那年就业的形势怎么样?
是一毕业就到现在这家公司了吗?
来这家公司之前,还在哪些公司呆过呢?
当时这家公司是什么吸引了你过来呢?
】学位
【拿到学位了吗?
这个学位当时应该挺吃香的吧?
】
8大学时代得奖纪录【您在大学的
时候得过一些奖吗?
是哪方面的呢?
您有没有觉得,现在的您与当时得奖还是有些联系呢?
】研究所
人沟通上、语言组织上逻辑性挺强的,应该有过类似经验】;擅长运动是【您在大学期间,都热爱
哪些运动呢,是球类,还是棋类,还是在宿舍和同学一块玩游戏,还是陪当时的女朋友去公园?
】
10课外活动、社团【当时您除
了上课之外,还参加一些课外活动和社团吗?
去做兼职吗?
什么兼职呢?
当时是怎么想的?
】
11如果客户未上过大学,他是否在意学位
【为了考上大学,在宝贵的少年时期,放弃了接受其他知识和技能的时间和机会,中学的课本知识在量上、广度上毕竟有限;我好多朋友都这么感慨?
您是不是也这么认为呢?
】其他教育背景【现在有没有考虑
【您当过兵吗?
我觉得比如组织意识、纪律意吃苦意识、形象意识、
过,参加EMBA或总裁班一类的课程?
还是能受一些启发的。
列举一些企业家的感慨!
如黄怒波、陈良生等等,都在企业最困难的时候,因为接受了EMBA的教育和启发,才重新下定决心重新整顿企业的。
】
12兵役军种
您举手投足间具有一些军人的气质?
识、服从意识、政治意识、团结意识、
榜样意识】;退役时军阶/军衔【正师职以
上是将官副师职至副营职是校官正连职至排职是尉官】对
兵役的态度【当时服兵役需要托关系
吗?
是出于什么原因,让您决定去服兵役呢?
现在来看,服兵役对自己的人生有哪些影响?
】
13婚姻状况【您结婚了吧?
现在结
没结婚都看不出来了?
】配偶姓名
17子女姓名、年龄【你有几个孩子
孩子多大?
孩子的名字是什么,是小名吗?
是谁起的
是什么让你们决定给孩子起这个名字呢?
】是否有抚养
业务背景资
料
20客户的前一个工作【这是您大学
毕业之后第几家上班的公司呢?
您之前在哪家公司上班
呢?
】公司名称
【重复一下公司名称之后,这是一家什么类型的公司呢(民营还是国企)?
家族味浓不浓,管理规范吗?
当时人员规模有多大?
】公司地址
【离家远吗?
原来这家公司在哪边办公评判地段)?
一直在那边还是后来搬过家?
】受雇时间_【您是哪年去的呢?
一直做了多长时间?
】受雇职衔—
【当时去的时候是在哪个业务部门?
当时的
职位是什么?
升过职吗(评判企业发展空间)?
】
21在目前公司的前一个职衔【您
在这家公司的司龄有多久了?
您在这家公司的前一个职务是什么?
那个时候主要分管哪些工作呢?
】;职衔
【您现在的职位是?
在公司内部对这个职位是如何做分工的呢?
】日期【是什么时间晋升到现在这个职位的呢?
】
22在办公室有何地位”象征【您
的办公室不仅门牌显眼,而且在室内装饰上还是很有讲究的?
在办公室里有哪些是活的、奇的、异的东西?
】
23参与的职业及贸易团体【您在
这个城市,还参加了哪些商会或协会吗?
来到这个城市扎
【您在这些商会/协会里担任了哪些职务吗?
协会一般设会长、
副会长、理事,设外联、财务、宣传、活动、策划、办公室等部门。
】
【您在外面还担
24是否聘顾问
任顾问吗?
】
25本客户与本公司其他人员有何业务上的关系—
【您还接触过本公司其他人员吗?
我司人员
上次过来主要找您是什么业务呢?
】
26关系是否良好【您对我司其他
人员印象怎么样?
在哪些是您关注到的(欣赏的和不足的)有哪些以便以后改进?
】原因
27本公司其他人员对本客户的了解
_【您这个部门大概都多少人?
司龄都长吗?
在这些人当中,有哪些是您得力干将呢?
您对自己的手下都比较了解吗?
您看重手下哪些人的哪些优点呢?
】
28何种联系【平时除了工作,还
有些别的工作联系吗?
比如喝茶,打球,打牌什么的?
】关系性质【是一般的同事关系,还
是比较近的同事关系?
一块出过差吗?
那次一块出差有没有改变过对他的印象?
】
【您
29客户对自己公司的态度比较欣赏公司的哪些做法?
】
30本客户长期事业目标为何【在
外人看来您现在已经很成功了,财富地位大家都很羡慕,您
还有没有更进一些,或更长期的事业打算呢?
很多企业家已
经放弃了自己开创的事业(王石、冯仑、俞敏洪)?
你在创业的过程中,有没有打过退堂鼓?
很多企业家有过类似的经历?
】
31短期事业目标为何【您的事业在短期内有什么打算吗?
这些对您的长期目标来说是具有战略决定意义的吗?
】
32客户目前最关切的是公司前途或个人前途
【您现在最关切的是打理公司,还是安排个人
的生活?
是什么让您作出这个决定的呢?
】
【您对
融资问
33客户多思考现在或将来
事业上思考最多的问题是什么?
是接班人的问题、题还是企业规范化运作方面的问题?
】为什么
特殊兴趣
【您在
34客户所属私人俱乐部
本
地或外地城市,加入了一些俱乐部吗?
比如高尔夫、健身养生、车友会等等?
经常组织活动吗?
这些俱乐部对您的生活有哪些影响?
】
活动对个人的发展有什么样的影响吗?
】对客户的重要性为
【您是比较热衷吗?
参加这些活动
何
哪些收获呢?
】
都
【您参加本
36是否热衷社区活动
的一些社区活动吗?
】如何参与学
加宗教类的活动吗?
大概都去哪些参加这些活动?
平时对于宗教信仰都有哪些形式的表现呢?
您对宗教或哲学的研究都有哪些方法呢?
看书、还是聚会?
】
38对本客户特别机密且不宜谈论之事件(如离婚等)
【冒昧地问一下,您对哪些事情会比较
敏感,不愿意别人问到或者不想谈论呢?
】
39客户对什么主题特别有意见(除生意之外)
【您平时对哪些兴趣,是您特别感兴趣的?
比如看电影、杂志、游戏、茶、棋、看球、听音乐,您的这些兴趣都是怎么培养起来的?
坚持了多长时间?
对于我不太懂的人来说,该如何培养这方面的兴趣?
这方面
生活方式
【最近
40病历(目前健康状况)
天
气变化频繁,您要注意健康啊?
特别是季节交换的时期,
8
于一些呼吸/消化/循环/代谢系统的慢性病是特别需要注意的?
象我就有点咽炎?
】
41饮酒习惯【您平时有饮酒的习
惯吗?
平时都喝些什么酒呢?
大概喝酒的频率是多久呢?
】所嗜酒类与份量【您平时都喝
些什么酒?
酒精度高吗?
您是怎么喜欢上喝这种酒水的?
喝这种酒有讲究吗?
您一般在什么场合下会来点酒呢?
】
【您对这个品牌的香
43是否吸烟烟
有偏好吗?
烤烟与混合型更喜欢哪一种?
对焦油含量有讲
究吗?
】;若否,是否反对别人吸烟
【您反对别人在您的办公室吸烟吗?
在一些公共场所呢,比如餐馆?
】
44最偏好的午餐地点【您比较偏好的午餐地点是在公司,还是在外面找个地方?
是什么让您对这个午餐地点有所偏好呢?
】晚餐地点
【您晚餐一般在哪里吃呢?
是回家自己做,还是在外面找个地方吃?
您认为晚餐的时间应该在什么时间开始,在什么时间结束呢?
】
【您比较喜欢什
45最偏好的菜式
【您在哪
46是否反对别人请客些
情况下,会接受别人的邀请一块出去吃饭呢?
您比较偏好的吃饭地点有什么选择标准吗?
】
47嗜好与娱乐【您有些特别的嗜
好或者娱乐吗?
您对这项嗜好或娱乐的投入有多大呢?
可以从哪些方面可以看出来呢?
】;喜读什么书_【您一定有喜欢阅读的图书吧,您最近在看哪些类的图书?
您是一直对这方面的图书都比较感兴趣吗?
在您喜欢的这类图书里,有哪些是值得推荐的呢?
您有没有比较遗憾而错过的一些书?
您比较喜欢的读书方式,是纸版书,还是电子书?
您怎么安排时间来看书的呢?
】
48喜欢的度假方式【您最近一
两年安排过度假吗?
比如时间在5天以上的,完全放松,不想工作的那种度假?
您度假一般是家庭式的度假,还是商务式的度假?
您最近的一次度假是去哪里了呢?
这是您印象最深刻的一次度假吗?
那您印象最深刻的一次度假是什么时间?
那次度假为什么让您印象这么深刻呢?
】
49喜欢观赏的运动【您有比较喜欢观赏的运动项目吗?
您一般是去现场观赏还是看电视或网络直播?
您有没有印象比较深刻的一次观赏经历?
当时是球赛吸引了您还是身边的人吸引了您?
】
车还是配的公务车?
如果换车的话,您准备换一辆什么车呢?
是哪些让您决定您会换成那辆车?
】
军事、
人物】
51喜欢的话题【财经、
互联网、房产、汽车、体育、娱乐、教育、科技、
52喜欢引起什么人注意
【您平时比较注意关注哪些人物呢?
这些人对您的影响大吗?
您觉得在哪些方面对您的影响比较大?
在公司里,谁对您影响或者帮助比较大呢?
现在他还在公司吗?
】
53喜欢被这些人如何重视【被
授权完成富有挑战性和趣味性的工作、高信任度的工作环境、各尽其责、个人成长和提升的机会、改善工作条件、加薪、晋升】
54你会用什么来形容本客户.
【性格分析,角度_现在和未来】
55客户自认最得意的成就
56你认为客户长期个人目标为何
【您准备一直在这个行业里面打拼吗?
您对这个行业的前景如何看待?
您对这个城市的行业前景如何看待?
】
57你认为客户眼前个人目标为何
【您今年的主要目标有哪些?
】
客户和
你
58与客户做生意时,你最担心的道德与伦理问题为何
59客户觉得对你、你的公司或你的竞争负有责任
如果有的话,是什么
60客户是否需改变自己的习惯,采取不利自己的行动
能配合你的推销与建议
61客户是否特别在意别人的意见__
是否道
62或非常以自我为中心
感很强
63在客户眼中最关键的问题有哪些
64客户的管理阶层以何为重
与他的主管是否有冲突
65你能否协助化解客户与主管的问题如何化解
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