应用管理员手册V394.docx
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应用管理员手册V394.docx
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应用管理员手册V394
蓝信应用管理员操作手册
Version3.9.4
2015.11.4
中国联通广东省分公司
未经允许,不可复制、分发、使用本手册的全部或部分内容。
本手册是在web端进行组织管理操作方法的介绍,不包含普通成员web端操作部分。
目录
1公告管理6
1.1公号操作员6
1.2公号的类型6
1.3公号的编辑与发布7
1.3.1文本消息8
1.3.2送达方式说明9
1.3.3单图文消息10
1.3.4多图文消息10
1.3.5自定义菜单12
1.3.6自动回复12
1.4公号审核员13
2部门文档管理14
2.1我的文件夹15
2.2新建文件夹15
2.3上传文档16
2.4编辑文件夹或文件17
2.5删除文件夹或文件18
2.6文档上传审核18
3移动会务19
3.1创建会务19
3.1.1浏览器支持19
3.1.2组织管理员登录19
3.1.3创建应用20
3.1.4会务管理员登录21
3.2参会人22
3.2.1报名通知22
3.2.2报名通知记录26
3.2.3报名表27
3.2.4参会人管理27
3.3会务管理28
3.3.1通知28
3.3.2文本消息30
3.3.3公文31
3.3.4单/多图文消息32
3.3.5公告记录33
3.3.6审核列表35
3.4群管理36
3.4.1会务群创建36
3.5归档37
3.5.1会议资料留存38
应用管理包括公告管理、部门文档管理。
【公号】是为了组织进行内部宣传和发布公告、通知等动作而设计的功能。
【部门文档】可以有效的将组织中的信息和知识资产积累并保存下来,有利于加快企业内部信息和知识的流通,实现组织内部知识的共享。
1公告管理
1.1公号操作员
通过组织管理员或分支管理员进行操作将公号身份开通,并指派的专人担当(公号操作员,可以由多人担当同一个公号的操作员),设置该公号能够发布/订阅的范围,如下图所示:
1.2公号的类型
公号的类型分为广播号和订阅号两种。
Ø广播号:
指的是强制推送的、接收人必须接受的公号类型。
Ø订阅号:
指的是管理员从后台创建公号,并指定订阅用户的范围,在订阅范围内的用户可以查看该订阅号,并可进行订阅/取消订阅的操作,自主接受该公号推送的消息。
注:
公号创建后,公号类型不能再修改。
1.3公号的编辑与发布
公号操作员的消息发布不同于工作群组的消息发布,是面向组织范围的目标成员,其发布的公告和图文消息于组织内是严肃而具有公信力的。
以公号操作员身份在蓝信web端(http:
//B)选择管理员登录。
如下图所示:
登录时,出现选择管理身份窗口,如要进行公告管理,就选择公告管理中需要进行操作的公号(同一人可以管理多个公号),点击确定即可进入公告管理页面。
如下图所示:
在公号中,消息类型有三种,文本消息、单图文消息、多图文消息。
但在订阅号中是没有文本消息的,除此之外,订阅号与广播号的操作基本相同,在进行此部分功能的说明时,我们以广播号为例。
1.3.1文本消息
点击【新建文本消息】,在下图中“1.”的位置输入要发送的文字内容;在“2.”的位置根据发送内容的紧急或重要程度选择送达方式;在“3.”的位置选择收件人;在“4.”的位置,确认收件人或删除已选择的收件人;在确认无误后,点击“5.”位置的【发送】,消息即可发送成功。
1.3.2送达方式说明
在公告管理中,所有的消息都会有以下三种送达方式:
(1)仅在线成员以消息送达
选中【仅在线成员以消息送达】,则这条消息仅以在线消息发布,不会发送短信。
(2)未注册和离线成员以短信送达
选中【未注册和离线成员以短信送达】,则这条消息会给未注册和未登录蓝信成员发送一条短信,以保证用户即使未注册和离线也不会错过重要消息。
(3)群内所有成员以短信送达
选中【群内所有成员以短信送达】,则这条消息会以短信的形式发送给所选中的成员,同时也会以在线消息发送。
1.3.3单图文消息
点击上图左侧菜单栏中【新建单图文消息】按钮,打开功能页面显示,如下图所示。
直接在右侧的编辑框中进行标题、正文和封面图片的编辑。
1.3.4多图文消息
点击【新建多图文消息】按钮,打开功能页面显示,如下图所示:
多图文消息中大图消息必须包含封面图片,下面条目化的消息可以选择使用或不使用。
每个多图文消息默认可编辑三段消息,鼠标移到每条消息行时,会出现隐藏的“小铅笔”和“垃圾桶”图标,点击“小铅笔”右侧会相应弹出消息的编辑栏,每段消息都可以输入标题并通过【上传】键上传封面配图。
编辑栏提供常用编辑工具,如修改字体、添加正文图片、增加背景颜色等,点击“垃圾桶”则删除本段消息,如需新增可点击下面的“+”图标。
每段消息除制作“普通”图文消息外,操作员可通过【类型】下拉菜单,选择上传语音、视频、文件类型的消息。
注:
单图文消息和多图文消息在编辑完成后都有两个选择,【发送】和【完成】,点击【发送】即会进入“选择收件人的页面”,点击【完成】会保存当前编辑的内容到【图文消息列表】,在图文消息列表中可以选择继续编辑该消息,或者发送、删除,还可查看该条消息的发送记录。
1.3.5自定义菜单
公号管理员可以为自己所管理的公号(广播号/订阅号)配置不同的菜单,并且为每个菜单分配内容。
用户在手机前端点击相应菜单即可推送相应信息,每个公号最多支持3个一级菜单,每个一级菜单最多支持5个二级菜单。
启用后后即可生效。
1.3.6自动回复
公号管理员还可以在后台设置所属公号设置自动回复的内容。
启用后生效,若用户在公号中产生消息则自动回复设置好的消息
1.4公号审核员
为了更加严谨的管理公告,正式发布公告之前可设置审核人员进行审核,需要审核通过后才可正式发布。
组织管理员或分支管理员可以设定专职人员来担任公告审核员。
在公告管理中的审核管理页面,点击【新增审核人】,选择设定人员,点击【确定】即可实现添加,还可以删除审核人,如下图所示:
公告审核员也是在网页版蓝信中以管理员的身份登录,登录后进入审核页面,可以先预览要审核的公号内容,然后选择通过或者拒绝。
如下图所示:
2部门文档管理
文档库管理员统一对文件库的结构和内容进行管理,包括创建文件夹、指定人员使用范围、审核和管理用户上传的文档等。
每个文档库的管理员只能由一人担当。
部门文档管理员的部门文档管理界面,如下图所示。
可以在文档库中新建、编辑、删除文件夹,可以审核组织成员上传的文档,可以查看并管理文档。
2.1我的文件夹
在上图中的“我的文件夹”是提供管理员上传文档的独有云存储空间,储存在其中的文档可以移动至其他的文件夹中,点击打开【我的文件夹】,如下图所示,点击红框位置的【编辑】按钮。
打开编辑文件信息页面,如下图所示。
可以重新编辑文件名称,选择保存的文件夹,点击【确定】按钮,即保存成功。
2.2新建文件夹
在进入文档库管理页面后,点击【新建】按钮,进入新建文件夹页面,如下图所示。
编辑文件夹的名称,添加文件标签(添加标签是为了可以根据标签便捷搜索,方便查询,可选择添加或不添加),选择该文件夹的共享范围,此处默认是全员,还可选择部分成员或者仅管理员。
只有在选择【部分成员】时,下面会出现【选择共享人】界面,如下图所示:
2.3上传文档
部门文档管理员有向任何一个自己创建的文件夹上传文档的权限。
点击打开需要上传文件的文件夹,然后点击【上传】按钮,如下图红框所示。
点击上传打开“上传文档”页面,如下图所示。
点击【请选择要上传的文档】按钮,在电脑本地选择要上传的文档,最多可选择3次文档,支持3个文档同时上传,选择文档后不会直接上传,需要点击【确定】才会开始上传。
2.4编辑文件夹或文件
通过点击文件夹或文件后面的编辑,可对当前保存的信息进行修改。
v文件夹的编辑页面如下图所示:
v文件的编辑页面如下图所示:
2.5删除文件夹或文件
在文档库管理中,删除文件夹与删除文件的操作方法是相同的,首先选中要删除文件夹或文件,然后点击上面的【删除】按钮,在弹出的确认对话框中点击【确定】即完成删除。
如下图所示:
2.6文档上传审核
部门文档管理员自己上传的文档不需要审核,需要审核的文档是来自该文件夹共享范围内的成员,通过管理员的审核后才能上传成功。
有需要审核的文档时,在【文档库管理】页面,点击该文件夹,在页面待审核列表处会显示需要审核文档的个数,如下图所示。
点击【待审核列表】,点击文件可进行下载,审阅后可进行发布或拒绝。
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