培训市场工作总结.docx
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培训市场工作总结
培训市场工作总结
篇一:
培训市场工作总结
【工作总结】敬业务实开拓创新强化管理打造品牌全面推进培训工作再上新台阶再创新辉煌————聚馨培训中心XX年度培训工作总
结
XX年是培训中心充满挑战与机遇的重要一年,也是困难重重艰难寻求突破口的转折之
年。
一年来,在董事长的坚强领导和中心全体人员的共同努力下,较好的完成了全年的各项
培训工作,并取得了一定的成绩,现将全年的工作总结如下:
一、围绕中心,扎实有效的开展培训工作一年来,中心先后组织了XX年度农村劳动力培训工作、肃州区再就业技能培训招标与
培训、甘肃省劳务品牌培训、黄泥堡乡少数民族农民工培训、肃州区扶贫办“两西移民”(农
民技术员)培训、养老及健康服务培训、酒泉市台侨办侨眷培训、XX年农村劳动力培训及
金塔syb创业合作培训;同时,初步尝试进行市场化运作,对总寨金庄度假村、酒泉花之林
人文茶楼和酒泉瑞丰农业发展公司等企业进行企业内训,累计完成培训人员4300余人,培训
范围涉及肃州区9个乡镇、6个社区和7个企业。
其中,XX年农村劳动力培训815人,XX
年农村劳动力培训480人,肃州区syb创业培训150人,金塔syb创业培训450人,黄泥堡
农村劳动力培训120人,下岗职工再就业技能培训500人,甘肃省劳务品牌培训300人,肃
州区扶贫办农民技术培训500人,侨眷培训200人,对外培训300人。
认真做好了XX年养老及健
康服务项目700人培训的前期准备工作,并在酒泉卫校成功举办了一期养老及健康服务专题
讲座,参加人数达到1200人。
截止目前,养老及健康服务开班培训人数300人。
中心的各类培训工作本着注重培训质量,服务培训对象,提高教师水平的原则,从招标、
招生、联系开班,安排教师到组织教学,都高度重视,精心组织,特别是syb创业培训,从
酒店抽调邱立波配合培训工作,白天和晚上同时开班,金塔syb创业培训由朱涛1人独立承
担培训,行政部配合做资料;手工制作项目今年有2名老师独立带班,缓解了教师紧张的局
面,使中心人员得到了良好的锻炼。
同时,劳务品牌暨保安员培训和酒店服务培训分别在瓜
州、金塔和肃州3个县区进行,负责培训项目的老师认真负责,精心组织,使整个培训工作
圆满顺利结束。
二、提高效益,注重培训质量积极开拓培训市场XX年,培训中心累计培训总人数4300多人,在培训力(转载于:
培训市场工作总结)量
十分薄弱的情况下,圆满的完成了全年的培训任务,也取得了较好的效益。
全年预计实现培
训收入95万元,房屋出租和其它收入10万元,预计总收入105万元,全年总成本预计130
万元,预计实现利润-25万元。
一年来,培训中心的师资力量发生了极大变化,在职人员自9月1日以后,由原来的12
人压缩到目前的5人,大家齐心协力,克服困难,抱着对工作负责的态度,积极投入工作,1
个人干几个人的活,有时加班加点,特别是下岗职工再就业培训和XX年农村劳动力培训,基本上都在晚上和中午上课,很长一段时间没有回家吃饭,但大家毫无怨言,服从
安排,密切配合,扎实工作,圆满的完成了全年的培训任务和其它工作。
在培训工作中,一方面注重培训质量,致力于打造聚馨培训知名品牌,另一方面确保培
训获得经济效益和社会效益。
在开始培训前,每一个培训项目中心都成立培训工作领导小组,
对培训工作进行认真全面细致的安排,并对每个人的负责带的班级进行明确分工,授课老师
认真做好培训课件和准备工作,保质保量的都每个班进行严格教学,受到广大学员的广泛好
评。
今年的再就业技能培训,由于进行培训工作认真扎实,培训质量高,为此,肃州区就业
局最后又奖励给中心200人的培训指标,同时,为了降低培训成本,中心要求对手工制作项
目所使用的原材料和工具节约并回收,还回收了部分学员的作品,中式烹饪今年我们采取自
行采购的方式,每天烹饪所使用的菜品材料和调料均由授课老师采购,每天的标准在20元以
内,极大的降低了培训成本,仅此一项,节约成本XX元,XX年农村劳动力全部的培训
项目成本较上年降低了40%。
XX年,我们在开拓培训市场方面,进行了有益的探索和尝试,取得了一定的成效。
经
过全体人员的共同努力,先后对金庄度假村、瑞风农业公司、花之林等企业进行了短期培训,
培训收入1万多元,同时,先后联系了小型餐饮服务企业近10家,计划进行培训,但是,由
于后期培训任务紧张,未能实现,但为今后开展此类培训工作奠定了良好的基础。
截止目前,XX年度养老及健康服务开班6个,培训工作正在紧张有序进行。
XX年度
农村劳动力培训815人的验收工作已经结束,XX年度农村劳动力培训480人的培训工作全
部完成。
尚未完成的是XX年度劳务品牌培训项目尚未验收。
三、打造品牌,提高聚馨培训的知名度和良好形象XX年,中心配合小天鹅完成了XX
年度年会的策划、组织和准备,年会获得巨大成功。
中心编排的舞蹈《丰收畅想曲》获得鼓
励奖;培训中心还编辑印发《聚馨传媒》3期共XX份,6月份,在东方国际大酒店成功的
举办了肃州区全民创业年暨创业项目推介会活动,参加活动的学员达150人,收到了良好的
效果;4月份,培训中心参加了肃州区主办的syb教学评估活动,中心主任张剑锋获得第二
名的好成绩;筹备成立印象传媒文化有限公司取得进展;《聚馨人》创刊号第一稿编辑完成,
编印500册,收到读者广泛好评;同时,中心还接受了酒泉市、肃州区人社局对XX——XX
年度有关培训项目的联合检查;接待了国家人社部《人力资源报》社记者和甘肃省委党校对
民办非企业党建工作调研,酒泉市民政局主办的《酒泉社会组织》、《酒泉日报●飞天周刊》、
肃州区电视台等媒体对中心培训工作进行了宣传报道。
一年来,中心25人(次)先后参加了吸引力法则培训、北京宴培训、机制智慧培训、国
学智慧与企业家修炼培训、企业家心智管理、健康智慧、员工升级智慧、兰州高端餐饮运营
培训及西安煤炭深加工等培训,使中心人员开阔了眼界,增长了见识,提高了认识,统一了思想,收获很大。
5月份,中心组织人员先后到敦煌莫高窟、月牙泉、张掖和金塔鸳鸯
池青山山庄、金塔胡杨林等地考察学习,增强了团队凝聚力,扩大了聚馨培训的知名度。
四、存在的问题和不足回顾一年来的工作,虽然我们取得了一定的成绩,同时也存在着一些不足和问题,主要
表现在:
一是具有丰富培训经验和高水平的培训讲师比较缺乏,加强师资队伍建设成为当务
之急;二是中心现有的培训师的综合素质亟待提高,教学方法和教学水平还有很大的差距;
三是中心人员的市场化运作的意识亟待加强,个别人员的工作主动性和积极性不高;四是培
训成本较大,个别培训项目特别是农村劳动力培训的收益很低。
五、XX年的工作计划与设想:
(一)指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神,坚持科学发展观和以人为本的思想,
本着“传播正能量,实现聚馨梦”的宗旨,牢固树立“培训带动就业,提升培训质量,培育
优质人才,诚信服务社会,铸造聚馨品牌,实现合作共赢”的服务理念,满足社会和企事业
培训之需求,以负责的态度和严谨的作风建立与市场对接的培训机制与培训模式,加强团队
建设,优化培训条件,积极开拓新的市场,圆满的完成XX年的各项培训任务。
(二)总体目标
在XX年的基础上,XX年的总体目标是:
完成siyb创业培篇二:
培训机构工作总结训练中心20*****年工作总结20*****年,训练中心在*****的直接领导和各科室的共同协助下,依照年初制定的目标
任务,团结实干,积极进取,共培训各类人员2733人,其中中专学员165人(现在校学员
133人,已入厂学员32人),短期培训179人,失业培训1352人,创业培训510人,转业转
岗培训527人。
经济收入592535元,完成全年任务的%。
具体工作如下:
一、建设发展平台,成立中等专业学校长期以来,训练中心没有独立的中专办学资质,学历教育一直采取与其他学校联合办学
的模式,自身无法独立发放中专学历证书,在学员安置工作及实际工作中易出现不稳定因素,
成为训练中心进一步发展的一个主要“瓶颈”。
上半年,在就业办领导的积极协调下,中心按
照市教育局的要求进行积极筹备,在软件、硬件方面做了大量的工作,3月份顺利通过了市
教育局的检查验收,随之举行了挂牌仪式,这样就将招生工作纳入了市教育局招生计划,为
今后的招生及中心的进一步发展打造了一个良好的平台。
二、建立招生络,积极招收新生成立了中等专业学校,只是建立了一个良好的基础,关键是如何宣传和招生。
在大中专
院校不断扩招,各职业学校生源竞争十分激烈的今天,另加我们成立之初,知名度不高等不
利因素,今年的招生工作就显得尤为困难。
在韩主任的直接领导下,我们早计划、早行动,
以中心全体干部职工为主力军,在全市内进行划片分工,包干负责,并积极协调相关部门,
建立了一个多管齐下的招生络:
通过莱城区妇联,把各村的妇女主任作为我们的招生员;通过教育局,把各中学的校长、初四级部主任、班主任作为我们的招
生员;通过农村劳动力转移管理办公室,把各乡镇的劳务站及劳务输出公司作为我们的招生
报名点,同时,就业办的全体干部职工也都在积极为我们献计献策和招收新生。
招生工作持
续3个多月,大家确实是风雨兼程,历尽了困难。
由于各方面工作做得及时细致,方法灵活
得当,致使今年的招生任务超额完成。
三、加大对再就业培训工作力度
(一)继续与失业科密切合作,根据莱芜市劳动力市场需求,开设了微机、烹饪、缝纫、
电气焊等市场需求大的专业,。
培训期间,理论和实践相结合,注重实际操作能力,使他们都
能学到一技之长,提高了他们的再就业能力。
(二)与企业科密切配合,从失业职工中筛选出有能力、有知识、有创业意向的人员进
行了两期创业培训。
培训中,我们精心组织,确保培训质量:
选聘了教学经验丰富,专业技
术过硬的4位教师任课,开设了7门课程,做到学以致用。
同时,邀请了工商、税务等部门
的专家进行政策法规指导,力争使更多的学员成为创业成功的小老板。
以此来带动更多的失
业人员实现再就业。
四、积极做好短期培训工作培训面点师13人;为*****培训学员16人;交通协管员100人;农村劳动力转移培训
50人;为*****培训转业转岗职工527人。
学员通过军训和短期培训后,现在已全部入厂和
安置就业。
收到了良好的经济效益和社会效益。
五、认真做好省再就业培训定点机构资质认定工作和省劳务培训基地评估工作训练中心主要担负着我市下岗失业人员就业和再就业的培训工作,按照省委、省府“三
年六十万”再就业培训计划的要求,中心按照劳社[XX]27号文件的有关规定,申请了再就
业培训定点机构,同时,申报了省劳务培训基地,为训练中心今后的再就业培训和劳务输出
培训创造了良好的条件。
6月份,中心被评为“*****省再就业培训先进单位。
”
六、努力抓好学校的各项管理工作鉴于成人中等专业学校招收的第一批学员,为打牢今后招生基础,提高学校知名度,为
此,我们做到了:
(一)狠抓教学质量关。
首先选用学历高、教学经验丰富、实践过硬、素质
较强的教师,并制定了严格的考核制度,做到奖罚分明,以此调动每一位教师的积极性。
其
次,积极改革教学方法,改变了教和学的主被动地位,努力使学员被动的学变成主动的学,
学习效率大幅度提高。
第三,做好就业安置工作。
九月底,我们将32名中专学员全部安置到
了*****制药厂就业,收到了良好的社会信誉。
(二)举办了师生书画赛、篮球友谊赛、元旦
文艺汇演等丰富多彩的文体活动,使学员学到了知识,陶冶了情操,加深了友谊,增进了凝
聚力。
另外,鉴于今年中心院内新建楼房,建筑人员及外来人员明显增多、人员十分复杂的
情况下,我们加强了安全保卫工作,为保卫人员制定了目标责任,并组织他们积极参加莱城
区公安局组织的保卫人员培训班,强化了安全保卫意识,杜绝了不安全隐患的发生。
七、加大投入,加强了基础设施建设投资50万元购置了教学用仪器设备,成立了电工电子实训实及多媒体教室,扩充了教学
设备和场地;将伙房重新改造,作为烹饪操作的实习场地;购置了部分桌凳,将一楼东会议
室改造成了教室,扩大了办公规模;对大门进行了改造,改变了过去不起眼的门面;重新改
建了电气焊操作室及车棚;扩大了操场面积。
通过整体改建,整个校容校貌焕然一新。
八、下一步工作打算
(一)加大短期培训力度。
再新增几项热门专业,同时,加大宣传力度,力争把短期培
训工作搞活搞大。
(二)对*****培训市场进行摸底调查,包括专业需求调查、就业愿望调查。
然后进行整
合社会资源,整合过程中掌握就近原则、方便原则、实用原则,成立培训连锁“超市”,力争
垄断培训市场。
(三)进一步加大中专招生力度,扩大中专学校的规模,使其进一步走向良性发展的路
子。
(四)积极争取与高等院校的合作,建立高校成人教育基地,走多面合作办学的产业模
式。
二0*****年一月十日篇三:
培训班工作总结生活垃圾处理设施建设与运营管理培训班工作总结(******************中心XX年10月29日)
一、培训班概况
***********中心举办的生活垃圾处理设施建设与运营管理培训班,于XX年10月24
日至26日在成都天邑国际酒店举行。
全国26个省(自治区、直辖市)环卫主管部门有关领
导及工作人员与生活垃圾处理设施运营单位、建设单位198名同志参加了培训,其中包含3
名免费参加培训的大别山区的同志。
部*****处长出席开班式并作讲话,同时为听课学员介绍
了我国生活垃圾处理法规政策及管理情况等内容。
本次培训采取授课、提问、考察等形式,注重教师与学员交流互动环节,强化学员对此
次培训班举办目的的认识。
培训班还安排学员考察了成都九江环保发电公司焚烧发电项目,
九江环保发电公司有关领导及技术人员现场与学员交流生活垃圾处理设施建设、运营等方面
经验做法,相信会对广大学员今后的工作有所帮助,有所启发。
本次培训得到了环卫领域
的领导及著名专家的大力支持,其中有中国城市建设研究院、上海环境卫生工程设计院、常
州生活废弃物处理中心长期从事环境卫生领域工作、具有丰富实践经验的领导与专家。
各有
关授课领导和专家认真负责备课,培训效果良好。
二、组织工作我们在总结以往培训班组织工作经验的基础上,进一步制定了培训计划,安排有关工作,
具体做法如下:
(一)会前筹备,各负其责我中心指定专人协调培训班筹备与组织工作,认真走访行业专家、考察生活垃圾处理焚
烧厂、填埋场,认真策划培训班。
培训筹备期间,市容处领导对确定培训内容,邀请授课专
家,发送培训通知等筹备工作给予了耐心指导与大力支持。
培训筹备工作前期,我中心明确划分人员任务分工,提出具体工作要求,确定工作时限。
使名单汇总、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、领导专家协调、培训签到、车辆保障、
车辆调度、酒店联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互衔接,相互帮助,
各项工作井然有序。
(二)资料准备,准确无误资料准备负责同志按任务时间向各位专家收集了课件,对专家,我们充分沟通,使专家
感受到我们的尊重与真诚。
我们还向市容处收集了生活垃圾处理相关政策文件作为培训资料,
经专人跟踪落实,确保培训资料的详实无误。
同时,我们还结合培训班实际情况印制了《培
训指南》相关资料,以方便学员了解培训期间学习与生活安排及注意事项。
会后,应有关学
员要取课件要求,我们将专家课件上传至我中心站供本班培训学员下载学习。
(三)会务服务,严抓落实一是汇总收集报名学员名单和专家行程,专人分省跟踪落实报名情况,专人落实专家行
程;二是选定符合可容纳计划培训人数的会场、用餐场所、用房数量的培训酒店,同时根据
报名学员名单的变化进行部分调整;三是落实专业团队在酒店负责参加培训代表和工作人员的报
到,发放房卡、培训资料,并准确登记学员邮寄培训证书地址等;四是布臵会场,制作会场
背景板,摆放桌签,专人负责会场的摄像和拍照,会场服务设臵开水区域,学员桌面摆放矿
泉水等,做好培训班后勤保障工作;五是培训期间,指定专人对学员开销费用不分昼夜加班
加点开具发票,保证学员离开培训班前拿到发票;六是派专人留守餐厅,直到最后一名学员
用完餐,盯餐过程中我们及时与用餐酒店沟通,提出建议意见,保质保量提供用餐。
(四)考察活动,保证质量学员考察前我们确定好考察行车路线与车辆;确认考察接待联络人、联系方式;提前印
制好考察项目介绍文件,考察时发放给学员;每辆车上均安排了我中心人员跟车负责联络接
待、协助考察工作,保证考察顺利完成。
(五)节俭办班、加强沟通根据以往培训经验,考虑到参加培训学员会有临时不来参加培训的情况。
我们一是向已
报名人员发送短信,要求不参加的同志及时告诉我方;二是在培训班报到期间向已报名学员
打电话确认出席情况。
尽量减少酒店定房损失及培训考察用车预定损失。
(六)查缺补漏,注重总结为了及时检查和落实工作情况,我们每天晚上在一起分析和小结一天的工作,进一步明
确第二天的工作任务,进而保障了培训工作的顺利进行。
三、经验与教训
(一)会务经验
1.及早策划,明确要求,精心准备培训班筹备工作小组对会务工作进行了全面的策划和
准备,分工负责,统一了思想,协调了步调,所有成员都以竭诚提供服务为己任。
2.抓住重点,强化执行会务组把行程安排及服务学员做为重要环节。
会务组指派专人,主动联系领导和专家,
克服困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐心予以关注),培训期间尽量满足
学员合理要求,对培训班的顺利举办做出了自己的努力。
3.借助酒店优势,避免或减少学员不满对于会议场所选定过程中,我们注重选择酒店会场、餐厅、客房较多的酒店。
尽量安排
所有学员入住一个酒店,并做好使用临近培训场所且价格优惠的酒店入住学员的预案,以避
免或减少学员不满。
同时在领导和专家房间内布臵鲜花、水果、小糕点等,方便领导专家夜
宵,更希望能有一份好心情。
(二)吸取教训
本次培训班主要吸取的教训为对学员用房量估计不足。
***********。
该教训实属我方人
员经验不足、考虑不周所致,希望大家以此为反面典型,以精益求精的态度,始终注重细节,
篇二:
见习生市场培训工作总结
见习生市场培训工作总结
一周时间过去了,从来到企业的第一天就喜欢这的环境和氛围,每位同事的努力都在传递着正能量,也催推动我往前走。
1、从第一天开始就接受领导培训,主要是围绕如何赢得信赖,要想让客户支持你比同行多,就要赢得信赖,赢得信赖就要做给他看,让事实说话,就要减少犯错误,学会一句话:
“不让信赖的人伤心,不让支持的人失望。
”在这一周明白领导培训的用意,就是希望我能养成好的工作习惯,包括对时间的管理,洞察力的培养,微笑的习惯等。
在接受培训的时候自己比较被动,思考能力比较差,所以要加强练习,在平时工作中遇到问题要多思考,培养善于思考的习惯。
好习惯等于优秀。
2、练习声音是这一周主要的任务。
声音是基础素质,一个人说话能否吸引到别人,声音占有很大作用,声音的大小、语音、语调都很重要,要想达到目标,成为与众不同,需要有上千次的练习。
在这一周共练习382次(除第一天外),虽然声音有所改变,但是没有完成每天100次的计划,很不应该,还是自己的自律性不够,所以以后要严格要求自己,按照制定的计划完成。
3、跟同事一起练习形体,共练习了100多次,在这个过程看到每位同事的努力与坚持,也使自己有了更多的动力,在以后还有继续练习。
4、学习观察身边同事的优点。
在这一周中多数时间都在看产品知识和练习声音,对同事的观察也不是很仔细,发现的优点不多。
小瑜姐对每一个人都很好,总是能把事情安排的很好,处理问题能力比较强,吴桐姐很稳重,对于事情的处理和问题的理解很透彻,并且对培训新员工上很认真,小邢很努力,看到她有一种想把每件事情都做到完美的态度,也在努力做着,魏总总是带给我们欢笑,这是其他人都不及的,王淼对于时间的管理能力很强,每天都能完成计划的任务,并且很贴心,任阳不太喜欢说话,但是对待工作的态度是大家有目共睹的。
希望在以后的工作中,通过与大家更多的接触,更用心的观察,发现每个人身上更多的优点,并且学习她们的好习惯。
5、这一周对给我的6篇产品知识从了解到记忆,已经基本可以说明产品的优势,从学习的过程中,有一些不懂的地方也通过上了解了。
在接下来的工作中要每天都浏览一下,以防忘记,因为这也是在今后的工作中要赢得信赖需要做的,做到专业,才能赢得信赖。
整体来看,这一周没有很好的完成计划目标,原因主要是自律性差,对于时间的管理能力差,导致每天完成的工作量少,还有就是对每天的工作计划没有很明确,没有细化时间,所以没有时间紧迫感,效率低。
所以在接下来的工作中,要每天给自己制定满负荷工作计划表,严格按照计划执行,养成按计划做事的习惯。
离职感言马笑晗尊敬的各位领导、同志们:
来到公司只有短暂的五天时间,但这几天却是我人生中的一段宝贵的经历。
由于我目前的个人能力问题,我现在并不胜任一名销售内勤,所以我要对各位先说声再见了我虽然我融入这个大家庭的时间短暂,但在离开之际还是十分伤感,原谅我没能当面和大家告别,因为我真的舍不得大家,从你们身上,我看到了很多自己的不足,也让我成长了许多。
也让我明白了一些道理:
1、想要做大事要先从小事做起。
2、心有多大,舞台就有多大。
3、要勇于实践,善于反思。
4、要不断学习,不断提升自己。
5、真诚待人,厚道做人,永远怀着一颗感恩的心。
在以后的人生道路上,我会脚踏实地的努力,从一点一滴积累自己,积极主动地去面对每一件事。
感谢领导对我的教诲,也感谢各位同事在工作期间对我的帮助与照顾,真心地对大家说声谢谢!
祝你们都能在工作中取得更好的成绩,实现自己的梦想,健健康康享乐,合合美美生活!
也祝愿公司能够继续发展壮大,兴盛繁荣。
hr见习生周工作计划----邢晶丽汇报人:
邢晶丽
每一个大目标的完成都源于每个小目标的完成,培训的第一天我就明确了自己的大目标:
成为有气质的白领丽人,具备优秀hr的所有技能和高于同行的竞争力。
为此我给自己设定了小目标:
具备hr专员的所有技能。
在1个月的见习期内要学会招聘、培训、绩效考核、员工关系,这四项技能,针对这个小目标我给自己设定了如下计划:
培养自己培训师的范:
1.整理晨会(5分钟)夕会记录(5分钟)标准:
把每一个人说的话都准确无误的记录下来。
2.练习声音100次(1个小时)标准:
呼气吐气正确,音调起伏有吸引力,达到可以控场的程度。
3.形体练习100次(2个小时)标准:
每次做的手语舞动作都一致,不论快慢,动作都要标准,身体要挺直,如果不按照标准去做,那做100次就没有什么意义了。
4.找到一个给你感觉微笑好的人的照片贴在墙上,每天对着练习微笑(随时),标准:
微笑有感染力,亲和力,让人看着舒服
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