第二季度珠宝行业工作计划.docx

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第二季度珠宝行业工作计划

2022第二季度珠宝行业工作计划

　　工作方案就是对即将开展的工作的设想和支配，如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。

下面职场我就给大家带来珠宝行业年工作方案，盼望能关心到大家!

　　珠宝行业年工作方案1

　　一、如何构建终端珠宝店的优越服务体系：

　　第一步：

服务礼仪，销售就是人与人的的沟通，作为终端销售店面，我们会直接面对客户，不管客户是否购买我们产品，作为终端销售服务人员必需赐予可优质、优越的服务质量，然客户成我们的产品关注人。

　　其次步：

员工销售技巧的服务培训，以及对我们公司产品的特性说辞，产品核心卖点说辞，珠宝专业学问，销售技巧，场景问答范例的培训，员工对于产品的娴熟把握也是对客户的一种敬重。

　　第三步：

顾客分析，顾客类型分析，顾客心理分析，产品对比分析。

　　二、市场分析

（1）、入公司之后，首先要了解公司。

我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。

（2）、从第三天开头，我将多看其它公司的网站产品的共性说明和文字资料比如钻石小鸟等。

将这些信息变成自己思想的一部分，

　　加以融会贯穿，变成自己的东西，近而写出更好的共性说明和文字资料。

　　（3）、从第六天开头，定时每一个半月针对文明城市的全部珠宝业做一个"市场调查'。

"市场调查'的内容是：

　　1、各公司0.1ct以下、0.1~0.2ct、0.2~0.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。

　　2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。

　　3、有什么样的打折促销活动。

　　4、各节假日期间，有什么样的独特促销活动。

　　5、了解别的公司有什么新款钻戒消失在市场上，进而把握钻戒市场的动态走向。

　　6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台，每家柜台展现产品也许有多少款及最新销售价格。

　　三、产品规划

　　在做好了"市场调查'之后其次天，进一步要做的就是"产品的规划'。

以以往我在周六福和IDO的工作经受，再加上现有的"市场调查'。

对现在市场上我们需要什么样的产品进行一个规划。

"产品规划'的内容：

　　1、什么样的款式能让大众型客人和时尚型客人宠爱;

　　2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力;

　　3、我们可以做一些什么样的打折促销活动（比如情愿花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。

）

　　四、市场商业联盟

　　1、联系各种行业的优秀企业，把握各行业的高端的消费群体的个人信息，加大客户联系准时推广我们公司最新产品及促销活动。

　　2、增加我们公司的销售宣扬渠道。

　　3、更多了解各个消费群体的消费心理。

　　五、增加销售业绩

　　怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业，作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场，应当从客户方面进行提高：

　　1、增加客户数量，作为终端服务店面只有增加进入店面人数，才能增加售卖交易机滤，

　　2、增加客户消费频率。

　　3、增加客户消费的单次消费金额。

　　珠宝行业年工作方案2

　　店长日常工作职责：

　　货品管理

　　1.负责店铺货品的进、销、调（表格）、存，避开出错。

　　2.时刻监督店面货品摆放，不得消失道具空缺、货品摆放不正、摆放位置混乱、污损。

　　3.组织员工熟识货品，具体了解每件货品状况。

包括种水、工艺、题材含义，找出每件货

　　品的销售亮点。

　　4.依据季节性、流行性，每月由店长在月末最终一周，作出下个月的主攻方向，并支配货

　　品组织、货品摆放、重点介绍等。

报请营销策划部门作出合适的DM单，帮助拍摄图片，设计文案。

组织员工对客户进行发送。

（达到多少发送量、客户是否产生抗拒心理、进一步了解人数）

　　5.管理销售小票。

　　员工管理

　　1.主持早会，10分钟左右。

提升员工一天工作心情，总结上季工作，提出表扬和批判。

　　2.管理员工考勤，除特别状况报上级审批同意外，不允许调班。

表格

　　3.留意同事关系，准时查找依据并作出相应调解。

　　4.支配员工轮岗负责销售展区，接待客户，在无法留住客户或者无法促使成交的时候由店

　　长或者店长支配资深员工予以帮助。

　　5.留意员工工作进度及表现。

　　6.在闲时组织员工嬉戏，可包含歌曲、微型演讲、销售演练、共享销售等。

　　7.闲时组织员工相互沟通电商部分成果，包括每日加进新好友，重复率不允许超过10%，

　　假如消失重复，由店长协调客户管理人员。

督促是否对好友发送货品信息、企业文化、玉器学问等。

汇总每日意向新客户老客户专攻，邀约进店。

　　8.员工仪容仪表，相互督促，不允许衣服污损、服装穿着不整齐、穿着拖鞋上岗。

　　9.监督每个员工妆容简洁大方，不允许消失花妆。

　　10.每日进店率总结。

客户信息表格

　　日常卫生

　　1.早会后带领员工打扫卫生，以值日形式支配好详细事项。

　　2.以从上到下，由外到内挨次进行打扫。

　　3.制定轮班制到后勤领取洗涤用品，并对品牌型号提出建议。

　　4.地面不允许有黑色印记。

柜台必需清洁、光明。

　　5.日常工具，包括线、剪刀、钳子、选货盘、笔、单据，需要各归各位，禁止胡乱摆放在

　　柜台上。

　　6.客人触目之处，不允许有无关销售的任何物品。

　　7.以两天为一单位，检查灯盏是否损坏，如有损坏，10小时内报后勤部门修理。

　　珠宝行业年工作方案3

　　我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要喜爱更要有一份执着而坚毅的心，不盲从更不要害怕。

开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务方案，下面就新开业的珠宝店做出一个较为具体的方案如下：

　　一、了解本地市场状况

　　2、经济状况：

本地经济进展水平，人口数量收入水平。

消费习惯：

当地居民对珠宝首饰的购买力量，购买习惯（是传统型还是开放型）。

当地居民对珠宝首饰的购买地点和花费水平，

　　影响珠宝首饰的风俗习惯等。

　　3、商业环境：

当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。

　　4、竞争水平：

已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，店面面积等。

　　二、专家带队参观不同档次及风格的实体店

　　以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素养，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。

　　三、找房源

　　2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站四周。

接近人员聚集场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于便利顾客记住。

　　3、靠近人口会增加的地方，比如市政的进展改造具有进展潜力的区域。

　　4、同类店铺聚集区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。

　　5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。

　　上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。

　　四、找货源

　　1、依据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。

（包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。

）

　　2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透亮     等因素，国内大多首饰厂的拿货金价基本全都，无非在款式和工艺上有差别，导致首饰价格差异的基本都是款式和工艺费的区分。

钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。

中国珠宝首饰加工基地基本都在深圳，品牌也众多，比如金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的首饰加工厂。

　　3、翡翠玉石比较特别，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。

文化底蕴深厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。

由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势非常明显。

翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。

由于翡翠自身的特点打算了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势。

货品的渠道许多，但需要去和有实力有信誉的厂家进行合作，做珠宝的就是做信誉。

　　五、办理工商、税务注册

　　工商税务登记是成立公司进行运作的前提和基础，注册资金的多少，经营范围的划定，是打算珠宝店经营方式和后续进展的条件。

包括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，依据会计制度财税政策，合理进

　　行计算后进行评估注册。

　　六、店面设计及装修

　　珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰究竟是浪费品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体氛围的营造。

既要能体现品牌的文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。

所以要找专业的设计团队设计施工。

　　1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效果图。

确定主题风格，店内灯光效果。

　　2、依据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，（需专业团队进行设计）。

柜台的布局要实现三个目的：

一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流淌路线的掌握;二是让顾客了解店内商品位置，便于选购;三是让顾客购物结束后感到满意并情愿再度光顾。

实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用：

（1）、顾客流淌路线的设计符合展现需求。

（2）、通道的设计、特殊是主通路的设计要适合柜台展现。

（3）、商品的分类，既反复购买商品、冲动购买商品、连带购买商品在店内的位置。

　　（4）、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。

　　3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展现货品的依托，

　　道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线，顾客直观感受等等，道具的颜色搭配要和货品、店面形象相互匹配。

比如钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色K金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或对比色较为明显的深颜色能较好体现钻石首饰的美感。

道具的设计要依据货品特点来分别对待，比如高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要共性鲜亮，既能突出绿色挂件的艳丽，又能体现无色种水挂件的水润。

黄铂金柜台，既要有一般大众货品，又要有系列共性产品，一般商品可以摆放密一点，便于集中选择，共性产品要突出与众不同，道具要鲜亮有特色。

道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与紧密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。

　　所以店面、柜台、道具的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。

　　4、珠宝店的平安，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不行少，也是关键中的关键。

装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。

尽量不留死角，店内的位置应当全都在监控范围内。