实习生管理办法.docx
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实习生管理办法.docx
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实习生管理办法
实习生管理办法
一、目的
1、通过规范对实习生招聘、录用、培训、考核、实习补贴发放等方面的管理,帮助其在实习期间获得更多的工作经验和职场体会,培养其对公司文化的认同及归属感,为公司发展培养储备人才。
2、客观评价实习生的工作能力与公司工作岗位的匹配度,为准确录用合适的员工提供依据。
二、适用范围
本管理办法适用于公司所有实习生。
二、实习生类别
公司实习生共分签约类和普通类两个类别,具体如下:
1、签约类实习生
指已和公司签订就业协议的应届毕业生,此类实习生的实习以促进其提前融入公司、适应岗位工作为目的。
此类实习生的实习岗位一般为其录用岗位。
2、普通类实习生
指为满足当前工作任务需要,结合公司的吸收能力而进行的实习生招聘,使校园招聘工作前移,提升公司优质生源获取能力。
此类实习生应在公司招聘计划内,并通过面试进入相应岗位。
三、职责分工
1、人力资源部
(1)负责实习生管理办法的制定和完善;
(2)负责目标院校关系的建立和维护;
(3)负责公司实习生招聘计划制定、需求汇总、招聘实施;
(4)配合用人部门制定实习计划,明确实习目标、时间进度等,并跟进实习效果;
(5)负责实习生入职、结束实习、实习补贴发放等的日常管理工作;
(6)负责导师资格审核、导师带教技术指导、组织导师带教质量考核、导师津贴发放等工作;
2、用人部门
(1)负责本部门实习生需求的制定,并提交人力资源部审核;
(2)协助人力资源部开展实习生的招聘、录用工作;
(3)负责本部门实习生的日常管理(如考勤、工作安排等),并为每名实习生指定导师;
(4)负责本部门实习生实习计划的制定和实施;
(5)负责本部门实习生的考核工作,公正、客观地评价实习生的综合素质和工作学习情况,定期反馈给人力资源部备案;?
(6)定期组织实习生沟通交流会,关心实习生的生活及工作情况,及时掌握实习生心理动态和需求,正确引导实习生适应角色的转换、适应工作环境和工作岗位;
(7)负责为实习生出具实习结束后的鉴定意见,填写《实习鉴定表》,报人力资源部备案。
3、实习生导师
(1)负责为所指导实习生制定详细的实习计划,详见《实习计划表》;
(2)负责实习生日常工作的安排和辅导,帮助实习生掌握相关知识、技能和工作流程,并指导解决实习生日常工作中遇到的困难和问题;
(3)担任实习生的考核人,客观评价实习生工作和学习情况;
(4)提供所指导实习生的实习鉴定意见;
(5)实习生导师应为入职一年以上的员工,且上年度绩效考核在良+及以上(包含良+);为人热情、公正,责任心强,有培养实习生的意愿,且具备一定的计划、组织、管理、沟通能力,能够对实习生进行学习的指导、督促、检查。
为保证实习生培养的效果,原则上一个导师带教的实习生数量不超过2个。
四、招聘管理
1、普通类实习生需求申报与招聘
各部门根据阶段性工作需要,需招聘普通类实习生的,需要提前1个月提出申请,审批通过后方可进入招聘环节。
普通类实习生的实习期限原则上不超过6个月,若实习期限需要超过半年的,部门应考虑人员配置及工作分工问题,此类岗位将不考虑招聘普通类实习生。
公司原则上不接收关系人员安排的实习生,若为业务开展需要安排的人员,需人力资源部审核通过后才实施招聘工作。
2、签约类实习生的实习时间安排
签约类实习生不存在需求申报和招聘的问题,人力资源部会结合用人部门的需求,及时与已签约的应届毕业生沟通实习时间,为使应届毕业生能提前了解工作,融入公司,公司鼓励已签约的应届毕业生提前来公司实习。
五、日常管理
1、报到管理:
经公司审批通过后,实习生统一到人力资源部办理实习报到手续,各部门不得私自安排人员实习;
2、考勤管理:
实习生日常考勤管理参照公司正式员工;在公司实习人员,应每日打卡考勤,在二级公司实习人员应遵循各二级公司考勤方式;实习补贴依照出勤天数予以发放。
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3、请假管理:
实习生请假需提前一天告知导师,并填写书面请假单,经部门负责人签字同意后,提交部门文员或人力资源部考勤负责人备案。
4、见习管理:
人力资源部会在实习生到岗报到时与实习生签订见习协议,并向杭州市就业局申报备案。
5、终止实习管理:
实习生结束实习应至人力资源部办理终止实习手续,并做好相关交接工作。
若实习生连续请假时间超过30天,也应至人力资源部办理终止实习手续。
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6、协议管理:
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(1)所有录用实习生正式上岗前,由人力资源部与其签署《大学生企业实训协议书》,明确双方责任和义务、实习期限、岗位及待遇等相关事项;实习期满协议自行解除;?
(2)实习期满,双方如需延长实习期限,需由人力资源部与其重新签订《大学生企业实训协议书》;
(3)对实习期间严重违反公司制度或考核成绩欠佳(指出现两次“一般”或一次“不合格”)的实习生,应及时淘汰,由人力资源部向实习生出具《提前终止实习协议通知书》,并办理相关手续;
(4)各类实习生如需提前结束实习,应提前10天填写《提前解除实习协议申请表》,经所在实习部门负责人批准后,提交人力资源部审批后,办理相关手续。
7、实习生行为规范
(1)实习期间,应严格遵守公司的各项规章制度,保守公司商业秘密;
(2)实习生应视自己为公司的一员,维护公司的利益、形象和荣誉,积极参加部门活动;
(3)实习生应听从所在部门领导的调派及安排,虚心向带教导师请教、学习,积极参加工作实践,及时完成带教导师分配的工作任务;
(4)实习生应按照公司规定按时完成月度总结、实习期工作总结、实习期考核;
六、绩效考核
1、考核的方式及内容
(1)月度总结
1)每位实习生应结合每月导师分配的学习和工作任务的完成情况、遇到的问题及对策、主要收获、下阶段的工作、学习计划等完成《实习月度总结》。
月度总结不仅是检验实习生工作质量、工作技能、工作心态、团队匹配度的重要资料,还有助于导师和部门及时发现实习生在实习过程中存在的问题,及时协助解决,从而为实习生提供一个良好的工作和学习的平台。
2)每月5日前,填写完成上月的《实习月度总结》,并提交考核人(导师)审核、评价。
(2)考核人评价
1)实习生的考核人为该实习生的导师。
导师需就实习生每月工作完成的质量,存在的问题,需改进之处,工作态度等做综合评价,并明确实习生下个月的学习、工作计划,并在实际工作中给予实习生必要的指导和帮助。
2)每月7日前,导师完成《实习生月度总结》的审核,填写导师评价部分,并向实习生进行反馈。
反馈完成后,由实习生或导师于每月8日前,将《实习生月度总结》提交到人力资源部,以便进行考核成绩统计,及时核算实习补贴。
2、考核结果等级及应用
(1)考核结果等级
实习生每月的考核结果分优秀、良好、一般、不合格四档。
考评结果等级对应评判标准如下:
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等级
评判标准
优秀
认同公司文化,并积极融入所在团队;具有积极、主动的工作和学习态度;遵守公司规章制度,能够严格要求自己;出色、超额完成所分配的工作和学习任务,工作质量高。
?
良好
认同公司文化;有较好的工作态度和良好的工作质量;遵守公司规章制度,能够严格要求自己;能够按照要求100%完成工作和学习任务。
一般
基本能够按照要求完成工作和学习任务;基本能够遵守公司规章制度;工作质量和工作态度有待改善。
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不合格
工作态度不够积极,主动学习的意识不强,工作质量较差,经常违反公司规章制度,不少地方还有待提高。
(2)考核结果的应用
实习生的考核结果将与实习期、试用期的长短,实习补贴发放,实习鉴定意见等有直接的关联。
1)对于实习期每月考核成绩为“良好”及以上成绩的实习生:
若为签约类,正式入职后,结合实习时间的长短,经试用期考核成绩合格者,可适当缩短试用期;若为普通类,可优先获得面试和录用的机会,如公司有相应的岗位空缺,经过述职评价合格者,可录用为正式员工,普通类实习生转正式员工需填写《实习期工作总结表》,述职评价由人力资源部负责安排。
实习时间长短与试用期的关系:
序号
实习时间
试用期
1
3个月≤实习时间<6个月
2个月
2
≥6个月
1个月
2)对于实习期出现两次“一般”或一次“不合格”成绩的签约类实习生,正式入职后,试用期至少延长1个月。
3)对于实习期出现两次“一般”或一次“不合格”成绩的普通类实习生,公司将与其解除实习协议。
4)未能按时完成月度实习总结,无考核成绩的实习生,将暂缓发放当月的实习补贴。
5)公司将根据实习生实习期考核情况出具实习鉴定意见。
七、实习生待遇
1、实习补贴:
根据外部市场行情,为更好的激励实习生在工作中发挥更大的作用,各类实习生补贴发放标准如下:
学历
补贴标准
专科
本科
(普通院校)
本科
(211、985院校)
硕士研究生
(普通院校)
硕士研究生
(211工程)
实习补贴标准
(非研发)
50/天
60元/天
70元/天
80元/天
90元/天
实习补贴标准
(研发)
80元/天
90元/天
100元/天
110元/天
120元/天
实习生补贴标准将综合考虑公司内外部的因素,适时进行调整。
2、交通补贴:
在公司班车线路以内的实习生,可凭实习证申请同意后乘坐公司班车,并不再享受交通补贴;在公司班车线路以外的,可享受10元/工作日的交通补贴。
3、保险
公司将为每位实习生办理意外保险。
八、附则
本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起实施,公司关于实习生的其它规定与本办法有不一致的,以本办法为准。
附:
《实习生月度总结表》
《实习期工作总结表》
浙江**科技股份有限公司
人力资源部
二零一七年七月一日
附件一:
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实习生月度总结表
实习生姓名
实习部门
实习岗位
导师姓名
岗位
实习总结时间段
第一部分自我总结
一、本月主要工作/学习任务及完成情况
二、本月工作中遇到的主要问题及解决方法
三、本月主要收获及希望得到的支持和帮助
第二部分导师评价
一、该实习生月度工作、学习情况评价
评价项
等级
工作态度
□优秀□良好□一般□不合格
工作技能
□优秀□良好□一般□不合格
工作质量
□优秀□良好□一般□不合格
综合评价
1、表现好的地方:
2、不足之处和改进建议:
3、本月综合表现:
□优秀□良好□一般□不合格
签名:
日期:
二、可以给予实习生的支持和帮助
实习生签名/日期:
导师签名/日期:
附件二:
?
实习期工作总结表
实习生姓名
所在学校
专业
学历
实习部门
实习岗位
开始实习时间
导师姓名
导师岗位
第一部分实习期总结
一、请描述在实习期,主要工作/学习任务及完成情况
二、请针对实习期内的一项主要业绩进行描述,请使用STAR法描述
(1)S-Situation:
当时的发生环境2)T-Task:
需要完成的任务3)A-Action:
过程中采取的行为4)R-Result:
最终结果,包括完成情况、结果影响)
三、实习期中遇到的主要问题及解决方法
四、实习期主要收获
四、请阐述下一步的工作计划及希望得到的支持和帮助
第二部分导师/用人部门评价
请对该员工实习期的工作表现进行综合评价
导师
1、表现好的地方:
2、不足之处和改进建议:
3、实习期综合表现:
□优秀□良好□一般□不合格
签名:
日期:
请对该员工实习期的工作表现进行综合评价
部门负责人
1、表现好的地方:
2、不足之处和改进建议:
3、实习期综合表现:
□优秀□良好□一般□不合格?
4、是否建议录用为正式员工:
□是□否,终止实习□否,继续实习
5、正式录用后,是否需要试用期:
□是(拟试用期时间:
?
年?
月?
日至?
年?
月?
日);
□否(拟转正日期:
?
?
____年?
月?
日)
签名:
日期:
分管领导
是否建议录用为正式员工:
□是□否,终止实习□否,继续实习
正式录用后,是否需要试用期:
□是?
□否
签名:
日期:
人力资源部
人
是否同意用人部门意见:
□是□否(选“否”,请写明原因)
如提前转正的,转正时间:
?
年?
月?
日
签名:
日期:
本人知悉并确认《实习期工作总结表》中的所有内容与信息。
员工签名:
日期:
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