国开形成性考核《经营管理实务》 形考任务13试题及答案.docx
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国开形成性考核《经营管理实务》形考任务13试题及答案
国开形成性考核《经营管理实务》形考任务(1-3)试题及答案
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形考一
一、判断题
题目:
1成立公司,注册资金是可以用实物出资的,但是要去事务所请评估
师出具评估报告。
最主要的是注册资本中货币资金不得低于百分之
三十。
(V)
题目:
2企业名称冠以“中国”、“中华”、“全国”、“国家”、“国际”等字样
的;无须国家工商行政管理总局核准。
(X)
题目:
3核心能力就是企业新产品的研发能力。
(X)
题目:
4资源是企业作为一个经济实体,在向社会提供产品或服务的过程中,
所拥有或能够支配的能够实现公司战略的各种要素和要素组合。
(V)
题目:
5供方产业的集中度超高,供方讨价还价能力超强。
(V)
题目:
6组建工作较复杂,创办公司成本高,耗费时间长,双重税负,不是
公司制企业的缺点。
(X)
题目:
8一个现代企业的战略可分为公司战略、竞争战略和职能战略三个层
次。
(V)
题目:
9文案调研法是一种直接的调研方法,它是利用企业内外现有的各种
信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调研方法。
(X)
题目:
10企业战略一般由企业中层人员和基层人员共同制定(X)
二、单项选择题
题目:
11(D)不是集中化战略的实施途径。
【A】:
产品线集中化
【B】:
顾客集中化
【C】:
地区集中化
【D】:
培训集中化
题目:
12创业计划书具有(A)和“计划”两个主要作用。
【A】:
营销
【B】:
控制
【C】:
生产
【D】:
管理
题目:
13(C)是为贯彻、执行和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的
职能管理领域制定的战略。
主要关注企业资源的利用效率最大化。
【A】:
竞争战略
【B】:
业务战略
【C】:
职能战略则
【D】:
公司战略
题目:
14按照波特教授的观点,一个行业中的竞争存在着五种基本的竞争
力量,(A)不是波特教授提到的五种基本的竞争力量。
【A】:
企业核心能力
【B】:
替代品的威胁
【C】:
潜在竞争对手
【D】:
现有企业之间的竞争
【E】:
供方的讨价还价能力
题目:
15自领取营业执照之日起30日内向所在(B)办理企业组代码证。
【A】:
公安局
【B】:
技术监督局
【C】:
工商局
【D】:
税务局
题目:
16一份良好的调查问卷,设(D)个几个开放式的问题较好。
【A】:
5-6
【B】:
7-8
【C】:
3-4
【D】:
1-2
题目:
17经营资源可能给企业带来竞争优势,也可能形成竞争劣势。
经营
资源可分为有形资源与(A)。
【A】:
无形资源
【B】:
人力资源
【C】:
财务资源
【D】:
物质资源
题目:
18创办手续简单,易于组建,创办费用最低,是(B)企业组织形
式的优点。
【A】:
公司制
【B】:
独资
【C】:
国有
【D】:
合伙
题目:
19商业模式的重要性体现在(ABCD)方面。
【A】:
是顾客了解企业的窗口
【B】:
是股东判断的标准
【C】:
是员工理解价值的载体
【D】:
是创业者的规划工具
题目:
20缓解压力的方法有很多,(B)是一种极端错误的解压法。
【A】:
沟通
【B】:
酗酒
【C】:
旅游
【D】:
授权
三、多项选择题
题目:
21创业面临大量的不同类型的风险,这些风险可以归为四个基本的
类别(ABCD)。
【A】:
心理健康风险
【B】:
职业风险
【C】:
家庭社会风险
【D】:
融资风险
【E】:
意外风险
题目:
22选择组织形式需考虑的因素有(ABCD)。
【A】:
责任风险
【B】:
企业目标
【C】:
构建成本
【D】:
责任风险
【E】:
管理能力
题目:
23影响商圈大小的因素有企业内部因素和外部因素,内部因素包括
(ABD)
【A】:
促销活动
【B】:
经营品种
【C】:
交通状况
【D】:
经营规模
题目:
24企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识,即(ABC)。
【A】:
是否能持续
【B】:
是否容易被复制
【C】:
是否在竞争中有持续的价值表现。
【D】:
是否容易保密
题目:
25宏观分析PEST模型,PEST中是指(ABCDE)。
【A】:
经济
【B】:
自然条件
【C】:
政治
【D】:
技术
【E】:
社会
形考二
一、判断题
题目:
1企业应根据人力资源规划的用人需求以及工作分析得出的任职要求,
运用科学的招聘方法和程序开展招聘工作符合招聘的成本优化原则。
(X)
题目:
2可变薪酬通常可分长期和短期两种:
短期可变薪酬或短期奖金一般
都建立在非常具体的绩效目标基础之上的。
(V)
题目:
3目视管理是利用各种形象直观而又色彩适宜的视觉感知信息,组织
现场生产活动,以达到提高效率的一种管理手段。
(V)
题目:
4招聘工作直接关系到企业人力资源的形成,是人力资源管理中培训、
绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。
(V)
题目:
5职业锚是初期职业工作的基础。
(X)
题目:
6绩效管理的最终目的是要提高员工的绩效,确保员工的工作活动和
工作产出与部门的目标保持一致,最求利益最大化.(X)
题目:
7职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。
(V)
题目:
85S活动刚开始时,很多职工,包括一部分管理干部,都认为这又是
一次大规模的群众性大扫除运动,大家应付一下就可以了。
(X)
题目:
9整理是以整顿为前提和基础。
(X)
题目:
10期望激励理论认为个人的行为方式由个人的需要和实现这种需要
的可能性决定。
(V)
二、单项选择题
题目:
11作为储备人员需要克服重大的心理议题是(A)
【A】:
依赖他人;认可组织中的现实;克服不安全感
【B】:
重新评估生涯目标
【C】:
承担个人教育决策的责任
【D】:
果断求职,忍受对未来的不确定性
题目:
12对于大企业来说,做适当的招聘规划是十分必要的。
招聘规划的
第一步应该是(A)。
【A】:
确定招聘的人数和岗位
【B】:
制定招聘预算
【C】:
选择招聘的渠道
【D】:
确定招聘时间
题目:
13理想的人员规范应该具备的要点不包括(B)。
【A】:
与该项工作直接相关的技能
【B】:
个人的社会关系
【C】:
应聘者应具备的工作经验
【D】:
与该项工作相关的个人品质
题目:
14标准化、制度化是5S管理活动(D)的要领。
【A】:
整理
【B】:
整顿
【C】:
清扫
【D】:
清洁
【E】:
修养
题目:
15根据双因素理论,使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作
成果有关,这些因素的改善可以使员工获得满足感,产生强大而持
久的激励作用,这种因素被称为(B)。
【A】:
促进因素
【B】:
激励因素
【C】:
沟通因素
【D】:
保健因素
题目:
16在平衡计分卡中,关键员工流失率属于(B)角度的指标。
【A】:
内部流程
【B】:
学习与成长
【C】:
财务
【D】:
客户
题目:
17马斯洛认为每个人都有五个层次的需要,依次是(A)
【A】:
生理—安全—社交—尊重—自我实现
【B】:
自我实现—尊重—社交—安全—生理
【C】:
社交—尊重—自我实现—安全—生理
【D】:
安全—生理—尊重—社交—自我实现
题目:
185S起源于(C),是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等
生产要素所进行的有效管理,是(C)企业独特的一种管理方法。
【A】:
美国
【B】:
中国
【C】:
曰本
【D】:
英国
题目:
19培训效果评估的最终层次是(A).
【A】:
成果
【B】:
学习
【C】:
行为
【D】:
反应v
题目:
20人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策,公开展示
招聘信息和招聘方法,让公众监督招聘工作。
这是指招聘的什么原
则(A)
【A】:
公平公正原则
【B】:
公开原则
【C】:
成本优化原则
【D】:
人事相符原则
三、多项选择题
题目:
21企业使命的表述应包括三个方面(ABD)。
【A】:
企业生存目的
【B】:
企业形象
【C】:
企业战略
【D】:
企业经营哲学
题目:
22马斯洛需要层次理论,将需要依次分为(ABCDE)层次。
【A】:
安全需要
【B】:
生理需要
【C】:
自我实现需要
【D】:
爱的需要
【E】:
尊重需要
题目:
235S实施包括(ACD)。
【A】:
提升阶段
【B】:
学习阶段
【C】:
准备阶段
【D】:
实施评介阶段
题目:
24发布招聘信息的内容应该包括有(ACDE).
【A】:
工作岗位的名称
【B】:
工作条件
【C】:
申请时间和地点及如何申请
【D】:
有关工作职责简单而明确的阐述
【E】:
完成工作所需的技巧
题目:
25撑控人生成就的三大资源是(BCE).
【A】:
物脉
【B】:
人脉
【C】:
金脉
【D】:
信息脉
【E】:
知脉
形考三
一、判断题
题目:
1只要建一个网站并在搜索引擎竞价排名中抢得先机,拥有高的网站
流量,就会有大批的客户题目:
2、CIS的设计与管理,必须从开发
设计系统做起,将以上各项基本要素设计定型、规范,再将之运用
于应。
(V)
题目:
4到现场直观感受是进行企业文化诊断的重要方法。
(V)
题目:
5、狭义的企业文化是指企业创造的具有本企业特色的精神财富。
(X)
题目:
6、企业行为识别系统是CIS战略的展开面,是企业的脸。
(X)
题目:
7创业机会就是通过把资源创造性地结合起来,迎合市场需求并传递
价值的可能性(V)。
题目:
8企业经营哲学是对企业经营活动本质的高度概括,包括企业的基础
价值观、企业内共同认可的行为准则以及企业共同的信仰等在内的
管理哲学(V)。
试题9、供应者的前向一体化的可能性越大,供方讨价还价能力越强。
(V)
题目:
10、买方面临的转换成本不高,则买方的讨价还价能力强,卖方的
讨价还价能力差(V)。
题目:
11、企业使命(mission)是对企业经营范围、市场目标等的概括描
述,考虑的是“我们将成为什么样的企业”的问题,即企业未来发
展的道路与方向,所以企业使命与企业愿景没有什么区别。
(X)
题目:
17商业模式是指一个组织在何时(when)、何地(where)、为何(why)、
如何(how)、和多大程度(howmuch)地为谁(who)提供什么样
(what)的产品或服务,并开发资源以持续这种努力的组合。
7个“W”。
(V)
题目:
19美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服
务而不是生产电话。
”这一表述属于企业目标。
(V)
题目:
22一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司,该一人有限责
任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。
(V)
题目:
23在进行企业文化诊断前,没有必要了解企业文化的现状。
(X)
题目:
17视觉识别系统是动态的识别形式,它规范着企业内部的组织、管
理、教育以及社会的一切活动,实际上是企业的运作模式。
(X)
题目:
2280/20规则规定,80%的销售额来自20%的员工(X)
题目:
23管理客户就是做好联系管理、线索管理、活动管理和机会挖掘,
这样就能提高销售。
(V)
题目:
15可变薪酬通常可分长期和短期两种:
短期可变薪酬或短期奖金一
般都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目标基础之上的。
(X)
题目:
16作为指导者需要克服重大的心理议题是主要关切自我、所有权和
组织利益,平衡工作和家庭,规划退休生活。
(X)
题目:
17内部调用的主要优点是给员工提供发展空间和上升机会,有利于
增强企业凝聚力,留住人才(X)
题目:
24市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的
总称,是对市场运行过程与状况的客观描述。
(V)
题目:
16活动方式是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具
有震憾力和排他性。
(X)
题目:
21石油公司对石油化工企业来而言,决定他们讨价还价能力的最主
要影响因素是产业集中度(V)。
题目:
17可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬,这部分
薪酬对员工来说非常重要(X)
题目:
20商业模式的基本检验方法有两种即逻辑检验和物理检验。
(X)
题目:
22俗话说“诚信招财”,诚实可靠是保证个人成功和良好商业关系的
一种粘合剂,并使这种关系弥久长新。
(V)
题目:
16在构建企业激励机制时,物质作用远远大于精神作用。
(X)
题目:
17当一个人做出了成绩并取得了报酬以后,他不仅关心自己所得报
酬的绝对量,而且关心自己所得报酬的相对量,是公平理论的原理
(V)
题目:
24持续推行4S——通过4S(整理、整顿、清扫、清洁)的手段,使
每个员工达到工作的最基本要求,并成为一种行为习惯,这就是修
养。
(V)
题目:
18随着竞争的加剧,针对特定商品的促销活动在营销环节中的地位
已越来越重要。
(X)
题目:
15TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于产品战略。
(V)
题目:
16营销组合不是动态,而是静态的。
(X)
题目:
15为吸引和留住目标市场上的客户,满足股东对财务回报的要求,
管理者需关注对客户满意度和实现组织财务目标影响最大的那些内
部过程,并为此设立衡量指标是客户方面的指标。
(X)
题目:
17培训结束后人力资源部可立即会同部门主管对培训有效性进行评
估,并完成《培训有效性评估表》。
(X)
题目:
21对任职者提出有关工作能力、知识水平、素质、个性、适应性等
方面的标准,体现在工作说明书里面。
(V)
题目:
19新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。
(V)
题目:
9、好的销售人员首先要有“执行力”,执行力强,这个业务员就是
成功的。
(V)
题目:
10、在进行企业文化诊断前,应进行调研,了解企业文化的现状。
(V)
涌上门来.(X)
题目:
6企业价值观是固定不变的,组织处在不同的发展阶段,其价值取向
不会改变。
(X)
题目:
8企业文化不是一般的企业规章制度,它没有固定的条文来进行约束,
企业文化是一种约定俗成的东西,是一个企业内部上下员工必须共
同遵守的一种行为规范和思想道德准绳。
(V)
题目:
9企业文化的中心内容是企业的物质文化。
(X)
题目:
13、绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。
(X)
题目:
15目标市场一旦明确,就要考虑如何进入该市场,并满足其市场需
求的问题(V)
题目:
16吸收直接投资的方式与长期借款的方式相比具有较高的资金成本
和较大的筹资风险。
(X)
题目:
17对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析,是为企业提供优化
设计方案的基础和前提。
(V)
题目:
18利润表格式主要有两种:
一是单步式表格,二是多步式表格。
我
国会计制度规定的参考格式是单步式表格。
(X)
题目:
20企业文化是一个复合概念,它由企业的“外显文化”与“内隐文
化”两个部分构成。
(V)
题目:
21一个优秀的销售团队,要培养销售人员的个人素质。
(X)
题目:
1、有计划地分别对企业的中高层管理者和员工进行有关涉及企业文
化的访谈,可以加强对客户企业文化的感受与诊断。
(V)
题目:
4、在大卖场强调机会销售,不会对正常销售产生太大的影响。
(V)
题目:
23其他条件不变的情况下,企业财务风险大,投资者要求的预期报
酬率就高,企业筹资的资本成本相应就大(V)
题目:
24科学的营销策划分为产品营销策划和价格竞争策划。
(X)
题目:
15岗位职责是岗位说明书的核心部分,岗位职责的编写通常采用部
门职能分解的方法,即基于部门职责分析的信息,将部门职责匹配
到部门里的各个职位。
(X)
题目:
17工作分析的主要功能是为人力资源管理者提供完整的人员和岗位
需求信息,它是整个人力资源的基础工作。
(V)
题目:
19保健因素搞得最好,职工会因此而增大积极性(X)
题目:
205S中的清扫、清洁没有严格区分的。
(X)
题目:
21通过分析比较企业的实际绩效和组织目标的差异要求来判断是否
有进行培训的必要。
(X)
题目:
22面试中了解背景的环节其作用主要是让面试双方都给以对方好的
印象以示尊重。
(X)
题目:
23工作特性影响着员工对工作的认识,而这种影响程度在职业生涯
阶段的晚期要大于中期(X)
题目:
24工作分析又叫职务分析,即制订工作流程的系统过程。
(X)
题目:
16企业价值观是企业员工的集体意识,它反映了企业员工集体志向
的决心和追求。
(X)
题目:
17制造商的选址标准与零售商和服务商的选址标准相同,选址标准
同样关系着公司的成败。
(X)
题目:
19“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是集中化战略战略的形象表述。
(V)
题目:
20企业组织结构决定企业战略。
(V)
题目:
21企业文化能起到精神激励的能动作用,能发挥其他激励手段所起
不到的作用。
(V)
题目:
22西单商场的目标市场定位是:
大众化的精品店。
有部分顾客抱怨
商场的装修档次太低,商场里的椅子太少。
有人建议商场进一步装
修.多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求使名牌商品物美价廉,
这一建议的措施符合顾客的需求,可以实施。
(X)
题目:
15长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。
(X)
题目:
18PDCA循环又称“戴明环”,是能使任何一项活动有效进行的一种
合乎逻辑的工作程序。
(V)
题目:
20企业在选择目标市场营销策略时,主要根据企业自身条件进行考
虑,才能做出明智选择。
(X)
题目:
22企业文化的核心内容是企业制度和企业价值观。
(X)
题目:
24有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度,产品适销对路,
有良好的生存和发展前景。
(V)
题目:
1、CIS就是整合MI、BI、VI的完整的企业形象战略体系,是塑造企
业形象,增强企业竞争实力的最有效武器。
(X)
题目:
7、增大网站流量就能获得更多的客户。
(X)
题目:
8、企业文化在企业的不同发展阶段,呈现出相似的导向。
(X)
题目:
15一个企业决定是否需要招聘新员工,主管说了算,人员不足直接
通过相关机构发布招聘信息即可。
(X)
题目:
23现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训(X)
二、单项选择题
题目:
1、生物制药具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是(A)
【A】:
进入壁垒高,退出壁垒高
【B】:
进入壁垒低,退出壁垒低
【C】:
进入壁垒低,退出壁垒高
【D】:
进入壁垒高,退出壁垒低
题目:
8、选择业务员的时候,评判的标准中最关键的一点就是看他的(C)。
【A】:
经验
【B】:
品德
【C】:
业绩
【D】:
口才
题目:
10、(C)是CIS中分列项目最多、层面最广、效果最直接的向社会
传递信息的部分。
【A】:
理念识别
【B】:
行为识别
【C】:
视觉识别
【D】:
产品识别
题目:
4、(B)属于犯了面试中的镜像效应错误。
【A】:
凭借第一感觉对应聘者作出判断
【B】:
对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感
【C】:
应聘者说他(她)喜欢做填字游戏,就认定该应聘者文字能力不错
【D】:
面试气氛过于友好和不正式
题目:
6、不是长期出差的员工参加培训的机会是(D):
【A】:
读书活动
【B】:
互联网培训
【C】:
光盘教学
【D】:
面对面辅导
题目:
10、PDCA循环的最后一个阶段是(D)
【A】:
规划
【B】:
执行
【C】:
检查
【D】:
操作
题目:
3、企业依据客户承受能力、产品成本、竞争性产品的价格定位情况,
为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。
这
是产品营销的哪一种定位(B)。
【A】:
产品定位
【B】:
价格定位
【C】:
渠道定位
【D】:
促销定位
题目:
15某公司准备开展一场招聘活动,在确定招聘的人数和岗位后,接
下来应该(A)。
【A】:
选择招聘的渠道
【B】:
确定招聘时间
【C】:
制定招聘预算
【D】:
发布招聘信息
题目:
16制定(D)的目的是确定岗位的控制力度和岗位的决策范围。
【A】:
任职要求
【B】:
工作职责
【C】:
工作关系
【D】:
工作权限
题目:
5、建立与利用企业品牌或产品品牌的影响力来进行产品(服务)营
销。
这是营销的哪种模式(D)。
【A】:
整合营销传播
【B】:
服务营销
【C】:
关系营销
【D】:
品牌营销
题目:
2、债权人在进行企业财务分析时,最为关心的是(B)。
【A】:
企业获利能力
【B】:
企业偿债能力
【C】:
企业发展能力
【D】:
企业资产运营能力
题目:
7、小王当月取得工资收入8000元,当月个人承担住房公积金、基
本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元,个税起征点
2000元,则小王当月应交纳的个人所得税为(D)。
【A】:
234元
【B】:
825元
【C】:
915元
【D】:
665元
题目:
1、(C)企业定位较合适。
【A】:
化妆品公司定位我们生产化妆品
【B】:
复印机公司定位我们出售复印机
【C】:
石油公司定位我们提供能源
【D】:
空调器厂定位我们生产空调器
题目:
4、“把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述(A)
【A】:
集中化战略
【B】:
一体化战略
【C】:
差异化战略
【D】:
多元化战略
题目:
6、TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于(A)
【A】:
公司战略
【B】:
竞争战略
【C】:
职能战略
【D】:
产品战略
题目:
7、可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争,二企业如果分别考虑实施
差异化战略,哪个变量实施差异化更可能获得成功(D)
【A】:
产品
【B】:
服务
【C】:
人事
【D】:
形
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