电子商务员技能鉴定试题0617.docx
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电子商务员技能鉴定试题0617.docx
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电子商务员技能鉴定试题0617
电子商务员技能鉴定试题:
电子商务的从业道德与法规
一、判断题
1、作为一名合格的电子商务师,我们应遵纪守法、敬业爱岗,遵循职业道德,尤其是要严守保密制度。
2、根据《互联网信息服务管理办法》(中华人民共和国国务院令(第292号))规定,从事经营性互联网服务,应当向省、自治区、直辖市电信管理机构或者国务院信息产业主管部门申请办理互联网信息服务增值电信业务经营许可证。
3、电子商务师职业道德基本规范是指电子商务从业人员在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。
4、职业道德修养包括职业道德意识和职业道德行为的修养。
5、联合国贸法会在EDI规则研究与发展的基础上,于1997年6月通过了《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》。
6、我国《合同法》第33条规定:
“当事人采用信件、数据电文等形式订立合同的,可以在合同成立之前要求签订确认书。
签订确认书时合同成立。
”
7、《合同法》从规定EDI合同的要约和承诺的时间问题的角度,肯定了它们的合法有效性,更有力地证明EDI合同具有一般合同的共同特征。
8、1997年10月1日起我国实行的新刑法,第一次增加了计算机犯罪的罪名。
9、从事国际互联网业务的单位和个人,应当遵守国家有关法律、行政法规,严格执行安全保密制度,不得利用国际互联网从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动,不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安和淫秽色情等信息。
二、单选题
1、《电子商务师国家职业标准》规定电子商务师的职业分为几个等级________。
A、1B、2C、3D、4
2、以下哪个不属于《电子商务师国家职业标准》规定电子商务师的职业守则。
A、遵纪守法,严守保密制度B、尽职尽责,具有团队精神
C、敬业爱岗,具有良好职业道德D、自由散漫,不懂业务
3、《电子商务示范法》由________颁布的。
A、中国B、新加坡C、美国D、联合国
4、以下关于电子签名的叙述,不正确的是________。
A、电子签名符合法律关于合同必须采用书形式的要求B、电子签名符合法律关于签名的要求
C、电子签名具有同书面签名一样的法律效力D、以上说法都不对
5、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》是哪一年正式发布的________。
A、1990B、1992C、1993D、1994
三、多选题
1、WTO建立后,立即开展了信息技术的谈判,并先后达成了三大协议,即________。
A、《全球基础电信协议》B、《信息技术协议(ITA)》C、《开放全球金融服务市场协议》D、服务贸易总协定》
2、根据《合同法》的基本原则,判断合同在法律上的有效性主要是从以下________方面。
A、订立合同的双方主体是否合法B、合同双方意思表示真实C、合同的形式是否合法D、合同的内容是否合法
3、《中华人民共和国计算机网络国际联网管理暂行规定》规定了从事国际互联网经营活动和从事非经营活动的接入单位必须具备的条件________。
A、依法设立的企业法人或者事业单位B、具备相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员
C、具备健全的安全保密管理制度和技术保护措施D、符合法律和国务院规定的其他条件
4、我国电子商务立法的指导思想________。
A、遵循国际惯例,做到与国际接轨B、充分考虑我国实际情况C、充分利用已有的法律体系,保持现有法律体系的完整性与稳定性D、要充分发挥各部门规章及地方政府立法的作用
电子商务员技能鉴定试题:
电子交易基础知识和基本方法
一、判断题
1、用电子现金(E—Cash)购买商品时,商家通过E—Cash发行银行验证电子现金的真伪。
()
2、当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时,商家可以检查客户的支付账户来完成交易处理。
()
3、支付网关的主要作用是保障电子支付过程的安全。
()
4、我国《合同法》第11条规定:
“书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。
”()
5、以收件人的主营业地为电子合同成立的地点。
()
6、在电子合同中,表示合同生效的传统签字盖章方式被数字签名所代替。
()
二、单选题
1、电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段,通过________进行的货币支付或资金流转。
A、中介银行 B、开户银行 C、发卡银行 D、网络
2、出于安全性考虑,网上支付密码最好是________。
A用字母和数字混合组成 B用银行提供的原始密码 C用常用的英文单词 D用生日的数字组成
3、电子现金的优点是________。
A、实用 B、成本高 C、风险大 D、无纸化
4、电子钱包网上购物的步骤________。
A、上网查询——下订单——选定好商品——用电子钱包付款——清算
B、选定好商品——上网查询——下订单——用电子钱包付款——清算
C、上网查询——选定好商品——用电子钱包付款——下订单——清算
D、上网查询——选定好商品——下订单——用电子钱包付款——清算
5、智能卡(IC)上的价值由________保护,只有用户能访问它。
A、个人密码(PIN) B、数字信封 C、数据摘要 D、数字签名
6、电子支票在使用过程中,需通过________来鉴定支票的真伪。
A、密押 B、验证中心 C、银行 D、商家
7、和传统的支付手段相比,目前国内网上支付的显著特点是________。
A、对设备要求更高 B、更加安全 C、覆盖范围更广 D、为更多商家所接受
8、以下哪一种服务是一般网上银行不提供的________。
A、为在线交易双方发放电子证书 B、为在线交易的买卖双方办理交割手续
C、办理同行转账业务 D、提供即时金融信息服务
9、在电子商务中,电子钱包是指一种________。
A、电子货币 B、所有电子货币的总称 C、电子支付工具 D、用于保存现金的电子装置
10、智能卡的结构不包括________。
A、作为智能卡应用程序接口的代理 B、处理支付网关的协议
C、建立智能卡的程序编制器 D、处理智能卡操作系统的代理
11、智能卡的国内标准不包括________。
A、中国金融集成电路(IC)卡系统规范 B、与金融IC卡规范相配合的POS设备的规范
C、中国ATM卡规范 D、中国金融IC卡卡片规范及中国金融IC卡应用规范
12、在电子商务中,所有的买方和卖方都在虚拟市场上运作,其信用依靠________。
A、现货付款 B、密码的辨认或认证机构的认证 C、双方订立书面合同 D、双方的互相信任
13、用________表示电子合同生效。
A、银行确认 B、数字证书 C、数字签名 D、厂商确认
14、在信用卡交易中,________担保向收受信用卡的商家付款。
A、持卡人的开户银行 B、持卡人的担保人 C、发卡机构 D、持卡人
三、多选题
1、网上银行的基本特点包括________。
A、风险最低 B、经营成本低廉 C、服务方便、快捷、高效、可靠 D、全面实现无纸化交易
2、以下哪些业务不是网上银行的具体服务项目________。
A、基本储蓄账户和信用卡服务 B、基本支票业务和利息支票账户
C、信用证业务和信用卡服务 D、货币市场业务和存单业务
3、属于传统支付方式的有________。
A、电子支票 B、智能卡C、票据 D、信用卡
4、在SET交易过程中,采用双重签名技术对客户的________分别进行电子签名。
A、订单信息 B、支付信息 C、售后服务信息 D、询价信息
5、支付网关的功能有________。
A、交易信息跟踪 B、信息保密 C、退货冲账 D、信息查询
6、电子支付的特点包括________。
A、电子支付使用的是最先进的通信手段(如Internet、Extranet),对软、硬件设施的要求很高
B、电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的
C、电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势
D、电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台即Internet之中
电子商务员技能鉴定试题:
电子商务的物流配送基本知识
一、判断题
1、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,是商流与物流紧密结合,包含了商流活动和物流活动,也包含了物流中若干功能要素的一种形式。
()
2、完全按用户要求的配送时间、配送数量,随时进行配送,这就是即时配送。
()
3、从总体上看,配送是由订货、理货和送货三个基本要素构成的。
()
4、配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,专门从事商业配送业务的物流基地,也称为物流中心、流通中心、集配中心等。
()
5、供应链不仅是一条联接供应商到用户的物料链,而且是一条增值链,物料在供应链上因加工、运输等过程而增加其价值。
()
6、物流管理的基本功能可分为:
库存管理、订购过程管理、配送管理和仓库管理。
()
二、单选题
1、________不属于基本物流服务的内容。
A、运输功能B、库存功能C、满足特殊顾客的订货功能D、包装功能
2、属于物流服务基本功能的是________。
A、运输功能B、装卸搬运功能C、包装功能D、流通加工功能
3、物流标准化形式中的统一化是指________。
A、一定范围内缩减物流标准化对象的类型数目,使之在一定时间内满足一般需要
B、按照用途和结构把同类型产品归并在一起,使产品品种典型化
C、把同类事物的若干表现形式归并为一种或限定在一个范围内
D、在相互独立的系统中,选择与确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元
4、你认为下列有关配送的理解________是正确的。
A、配送实质就是送货,和一般送货没有区别
B、配送要完全遵守“按用户要求”,只有这样才能做到配送的合理化
C、配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式,与商流是没有关系的
D、配送是“配”和“送”的有机结合,为追求整个配送的优势,分拣、配货等项工作是必不可少的
5、请问关于配送的功能,下列四个选项中________是错误的。
A、有益于物流运动实现合理化B、有利于合理配置资源
C、只要做好配和送,不需要开发什么新技术D、可以降低物流成本,可以促进生产快速发展
6、下列的配送中心________是按功能角度来分类。
A、零售商型配送中心B、批发商型配送中心C、加工配送中心D、化妆品配送中心
7、下列四个包装材料中,请提出非绿色包装材料的是________。
A、可食性包装材料B、可降解材料C、重复再用材料D、一次性塑料杯
8、企业的产品能否通过分销渠道快速地分销到目标市场上,实现仓储、运输、配送等物流活动在渠道中的高效运作,主要取决于________。
A、分销渠道中物流、配送网络的构建B、是否在分销渠道中处于主导地位
C、分销渠道的渠道结构D、第三方物流在其中起的作用
9、企业将________物流管理业务转移至第三方物流企业。
A、不成功的B、不愿意管的C、不擅长的D、难度较大的
10、企业只有________,才能更关注服务工作,提高服务水平。
A、集中精力于核心业务B、吸收大量优秀人才C、完成生产指标D、指定生产计划
11、第三方物流与企业为了共同的利益,摒弃了对立的立场,建立了________理念。
A、双赢B,一体化C、战略联盟D、友好
12、管道运输的主要不足之处是________。
A、运输物品受限制B、运输费用较高C、运输管道造价太高D、运输时间长
13、物流信息管理包括________。
A、物流信息的收集、处理、传递和存储B、物流信息的识别、处理、传递和存储
C、物流信息的收集、转换、传递和存储D、物流信息的收集、处理、分类和存储
14、条形码和扫描技术在物流管理中主要应用于________。
A、超市和零售商店的销售记账B、物料搬运过程的跟踪
C、超市和零售商店的销售记账和物料搬运过程的跟踪D、都不是
15、________不是构成EDI系统的要素。
A、EDI软件B、硬件C、通信网络以及数据标准化D、计算机人员
16、全球定位系统的简称是________。
A、GISB、GPSC、POSD、EDI
17、在电子商务下,以下________的处理有时能完全通过计算机和网络通信设备实现。
A、商流B、资金流C、物流D、信息流
18、在电子商务下,物流的运作是以________为中心的。
A、信息B、商品C、企业D、客户
19、随着物流配送系统的计算机网络系统的建立和电子商务的发展,物流配送中心于供应商、制造商及顾客之间的联系可通过________。
A、物流配送系统的计算机通信网络实现B、打电话实现C、邮局寄信实现D、上门服务实现
20、供应链的基本要素包括________。
A、供应商和生产厂家B、供应商、生产厂家、批发及物流、零售行业
C、生产厂家、批发及物流、零售行业D、供应商、流通业
三、多选题
1、按配送商品的种类和数量分类,配送可分为________。
A、少品种、大批量的配送B、多品种、少批量、多批次配送
C、成套配套配送D、公路、铁路、水运、航空配送
2、按配送的组织形式不同分类,配送分为________。
A、分散配送B、共同配送C、定时定量定点配送D、集中配送
3、供应链中涉及三个不同的流,即________。
A、物流B、资金流C、信息流D、运输流
4、传统的物流管理有三大缺陷,主要表现在________。
A、处理需求单一B、反应太快C、反应太慢D、库存太大
5、物流管理的基本功能可分为________。
A库存管理B订购过程管理C配送管理D仓库管理
6、配送中心的功能包括________。
A、商品存储的功能B、商品有效分类的作用C、商品周转的功能D、商品加工的功能
电子商务员技能鉴定试题:
职业技能鉴定训练平台与实践
一、操作题
1、数据库操作,products包含字段:
分类代码、商品编号,商品名称,价格,商品简介。
Category包含字段:
分类代码,分类名称。
(1)查询所有商品信息;
(2)查询所有关于书(分类代码为3)的信息。
提示:
(1)select﹡formproducts;
select﹡formcategory;
(2)select﹡formproductswhere分类代码=3
2、浏览网页:
(1)浏览网站www.jx_gztrade.com.cn;
(2)阅读文章“法国博士—生物学开发课题招商”,并保存到C盘根目录;
(3)将上述网站添加到收藏夹;
(4)使用“历史”文件夹查看最近浏览过的网页;
(5)将www.teach.com设为主页;
(6)清除历史记录,并用“历史”文件夹查看效果。
3、电子公告板(BBS):
(1)发表一个新话题;
(2)对“电子商务人才需求迫切,开展培训考证前景广阔”一文发表看法。
4、文件传输(FTP):
(1)浏览文件“信息产业部发布互联网电子公告服务管理规定”;
(2)将上述文件下载到C盘根目录。
5、即时信息服务(ICQ):
(1)以自己的姓名注册用户并登录;
(2)与其他学员交流信息;(3)退出。
6、网上洽谈(聊天室),在网上找一个学员并与他聊天。
7、网上购物。
购买下列物品:
2支签字笔,1支香水,5本“VB5与数据库程序设计”。
8、搜索引擎:
(1)用两种方法查找“广州国际商贸网”;
(2)将贵校的网站(可虚拟)注册到搜索引擎“科技与教育”的院校分类下。
9、寻找贸易机会。
寻找有关“地毯”的信息。
10、信息发布。
发布一条供应或需求信息。
二、单选题
1、用IE打开www.exambase.com的网页,请问下列哪项是“所属行业”下位菜单中的内容________。
A、信息业B、房地产C、饮食行业D、教育事业
2、www.jx_chinamarket.com.cn网站提供的商品详细信息不包括以下哪个信息________。
A、单价B、数量C、网址D、品牌
3、在www.exambase.com网站上“供求信息”栏目上发布“其他信息”,按下“重写”键时________。
A、当前栏目处于改写状态,信息类型为“其他信息”B、当前栏目清空,信息类型为“其他信息”
C、所有栏目被清空,信息类型为“供方信息”D、当前栏目内容被涂黑,信息类型为“其他信息”
4、在www.exambase.com网站的“贸易机会”频道上,旗帜广告上显示的内容有________。
A、花生B、中国商品交易市场C、杂豆D、中国出口商品网
5、你是公司采购部经理,想采购一种燃气报警器,该燃气报警器采用载体催化元件(载体催化元件是专门做可燃气体检测仪表的传感器),其稳定性好、灵敏度高、输出信号线性好。
你想通过“贸易机会”栏目寻找,请问以下哪个联系电话和电子邮件地址是你所需要的________。
A、电话0086—27—84891137传真0086—27—84891137电子邮件wetdzime@public.wh.hb.cn
B、电话0086—0535—6254401—172/173传真0086—0535—6244704/6245765电子邮件tri—circ@public.ytptt.sd.cn,tri—cirl@pub
C、电话0086—535—6529581/2传真0086—535—6529580电子邮件Aokaiei@public.ytptt.sd.cn
D、电话86—551—2656559传真86—551—2678989电子邮件anmec@public.hf.ah.cn
6、某贸易公司了解到其客户急需一批“风船”牌地毯,于是到www.jx_chinamarket.com.cn网站的商品目录中查找,请问共找到多少条有关信息________。
A、3B、2C、5D、6
7、你是公司营销部经理,想采购一批办公设备,你想通过“信息发布”网站发布一则招标信息,主题是“办公设备采购招标”,内容是“本公司欲购传真机20台,电脑50台,复印机10台,欢迎有兴趣的企业竞标”,你的姓名是“张三”,电子邮件是“张三@teach.Com”,电话是“12345678”地址是“建设路288号”,当你完成信息发布后,在“供求信息”栏不会显示的是________。
A、电子邮件B、姓名C、地址D、主题
8、你是公司的营销专员,在www.exambase.com的“信息发布”上发布一条供应信息,你所发布的信息显示在最左边的内容是________。
A、地址B、姓名C、信息内容的一部分D、信息主题
9、在www.exambase.com的“信息发布”发布信息,该页面“重写”按钮的作用是________。
A、清空填写内容B、发布信息C、其他三个都不是D、自动修改发布信息
10、在www.exambase.com的搜索引擎上分类查找“休闲娱乐”类下的“明星”类,以下哪个是找到的站点________。
A、香港明星B、中国明星C、美国明星D、日本明星
11、在www.exambase.com的搜索引擎上分类查找“科技与教育”类下的“科研机构”类,以下哪个是找到的站点________。
A、中国科技部B、中国食品发酵工业研究所C、中国科学院D、中国少年科技大学
12、你现在有1000元,想到“校园超市”中购物,体验网上购物的乐趣,你用你现有的1000元,可以在www.exambase.com站点“校园超市”中购买到的商品有________。
A、2本新概念的VB5教材,2本VB5实战讲座,2本VB5与数据库程序设计,1个银火树,1个神秘礼物
B、7本VB5与数据库程序设计,98支签字笔,68本笔记本,52支钢笔
C、3本VB5与数据库程序设计,112支签字笔,143本笔记本,1个神秘礼物
D、7本VB5与数据库程序设计,108支签字笔,76本笔记本,1支香水
13、现有一信用卡,资料为:
姓名:
ZhangLaosan;信用卡类型:
MasterCard;信用卡号:
4114489774924138;截止日期:
2003年12月。
在www.exambase.com/shopbag(校园超市)中,选购10瓶香水,2份神秘礼物,用上面的信用卡结账,付款后出现的信息是________。
A、对不起!
输入的信用卡卡号错误B、对不起!
输入的信用卡卡号不符合信用卡种类
C付款成功!
多谢惠顾D、付款成功!
多谢光临!
14、现有一信用卡,资料如下:
信用卡种类:
visa;持卡人姓名:
WangWu;卡号:
4013882163608746;有效期:
12/2005。
在www.exambase.com/shopbag(校园超市)中,选购10本笔记本,2支钢笔,用上面的信用卡结账,结账后查看购物袋,购物袋里没有任何物品________。
A、对B、错
15、在www.exambase.com网站上的“校园超市”购物,想购买两支签字笔,三本笔记本和一支香水,需经过以下的几个步骤,请将这几步的正确顺序排列出来:
________。
(1)订购
(2)选择文具(3)选择圣诞节礼物(4)选“签字笔”(5)选“笔记本”(6)选“香水”
(7)更改数量(8)放入购物袋(9)查看购物袋
A、
(1)→
(2)→(4)→(5)→(6)→(7)→(9)→(8)
B、
(2)→(4)→(5)→(3)→(6)→(8)→(9)→(7)→
(1)
C、
(2)→(4)→(5)→(3)→(6)→(9)→(7)→(8)→
(1)
D、(3)→(6)→(8)→
(2)→(4)→(5)→(8)→(9)→(7)→
(1)
16、在www.exambase.com的安全认证功能中,申请一个数字证书。
在IE5.0中查看这个证书的常规信息不包括________。
A、颁发者B、版本C、证书的目的D、有效期
17、访问http:
//www.jx_kill.com.cn时,哪个是主页中的栏目。
A、网友论坛B、公司介绍C、下载中心D、网络安全
18、把www.exambase.com/ch/china.htm中的中国地图另存为gif文件,这个文件的大小是多少________。
A、17kB、47kC、27kD、37k
19、文件www.exambase.com/wto.zip是一个压缩文件,该文件中包含几个文件________。
A、2B、4C、1D、3
20、使用ftp将www.teach.com上“加入WTO对我国就业的影响”一文下载到“C:
﹨WTO”目录下,下载完成后,文件属性显示该文件的作者是________。
A、WxsB、WsCWssDwx
21、请FTP到www.teach.com,把“互联网电子服务管理规定”一文下载到“我的文档”中,此文中字数为________。
A、2144B、2553C、2189D、2181
22、如果把一条记录值插入到数据表中,请问应该用下述哪个命令________。
A、InserttoB、AddintoC、InsertintoD、Addto
23、想在www.exambase.com的“数据库操作”中查找数据表Products的前两条记录,
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