数据处理专业技术服务合同书.docx
- 文档编号:27100124
- 上传时间:2023-06-27
- 格式:DOCX
- 页数:13
- 大小:21.48KB
数据处理专业技术服务合同书.docx
《数据处理专业技术服务合同书.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《数据处理专业技术服务合同书.docx(13页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
数据处理专业技术服务合同书
数据处理专业技术效劳合同书
〔通用合同范本〕
甲方:
〔***单位或个人〕
乙方:
〔***单位或个人〕
签订日期:
20**年**月**日
签订地点:
数据处理专业技术效劳合同书
甲方:
____________________分行(包括在韩国所有分支机构)
地址:
_____________________
电话:
_____________________
传真:
_____________________
联系人:
_____________________
乙方:
___________________________公司
数据中心地址:
_____________________
电话:
_____________________
传真:
_____________________
联系人:
_____________________
甲乙双方经充分协商确认合同,同意按照以下条款签定本合同并执行本合同。
一、合同标的
1.1乙方同意向甲方提供、甲方同意接受乙方提供本合同项下所列的专业技术效劳(以下简称专业效劳)。
1.2一方未获另一方事先书面许可,不得将本合同所述的权利、义务及/或责任转让予第三方。
1.3乙方需将本合同项下的专业技术效劳项目分包其他方提供时,应在本合同规定的项目启动前30个工作日,以书面形式通知甲方,甲方同意后双方签署合同变更书,方可生效。
否那么,甲方有权视分包商提供的效劳为无效效劳。
1.4《专业技术效劳说明书》应确定乙方提供的专业技术效劳项目、专业技术范围、效劳实施前提、工作项目、乙方及甲方责任、效劳水准、专业技术效劳完成标志以及提供专业技术效劳的时间。
1.5《专业技术效劳说明书》效劳项目中每一项效劳完成时,双方将依照双方共同约定的验收方式和标准进行验收后,签署《验收备忘录》。
二、定义
"专业效劳"指《专业技术效劳说明书》,乙方向甲方提供的效劳项目治理、工程、方案、咨询、教育、培训、安装及维护、场地预备、设备治理或操作支持等效劳。
"效劳水平"指《专业技术效劳说明书》所列乙方须提供的效劳水平。
"项目"指与《专业技术效劳说明书》相关的活动。
"获授权人员"由乙方指派提供专业效劳的人员。
"数据"由甲方提供应乙方并与甲方客户相关的所有数据,以下所列均是数据的一局部:
_____________________1.存储或者以其它方式固定于有形媒体、电子媒体或其他媒体上并且可提取为可发觉形式的所有资料、数据文档、图像、图表、影像;此类数据或者已经清楚注明保密,或者本身属性已是保密类型;2.在处理上述数据的过程中产生的资料、数据文档、图像、图表、影像。
"担保"任何第三方权利或权益,包括保证、抵押、质押、留置、期权、债权、优先购置权、优先权或其他类似的可产生上述权利或利益的类似安排或协议。
"设备"提供专业效劳时所必需的设备、设施、硬件及/或操作系统软件;以及与专业效劳、治理、指示或其编排相关的任何档案、文件、记录。
"操作手册"存储或者以其它方式固定在媒体上并且可提取为可发觉形式的关于系统的所有操作手册、参考资料和相关文件和信息。
"操作系统"指乙方在****______________公司使用的硬件和操作系统软件组成之系统。
"工作日"指韩国______________行业对公众营业的任意日期。
"保密资料和数据"包括但不限于在履行本合同过程中或者在双方业务处理过程中可获得的双方交易和业务有关的所有信息(书面、口头或电子形式的信息)
"灾难恢复方案"指经事先双方同意,以书面形式表述并不断更新的,当专业效劳中断情况下而采取的系统和数据恢复措施。
三、专业技术效劳内容、效劳期限
3.1专业技术效劳内容的具体细节见《专业技术效劳说明书》。
3.2专业技术效劳期限:
_____________________本合同持续有效到任何一方向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。
四、效劳变更
4.1任何一方均可以要求对《专业技术效劳说明书》下的效劳进行更改。
任一更改申请须以书面形式提交。
4.2根据更改要求的范围和复杂程度,甲乙双方可对实现变更要求所发生的费用进行磋商。
4.3就上述第4.1条,双方达成一致,并签署变更备忘录后,变更生效。
变更将修改或替取《专业技术效劳说明书》中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。
4.4提出变更请求的一方应提交书面申请,描述变更、变更的理由和变更将产生的影响,并提交另一方讨论,接收方须于接到申请后三周内向建议方知会其决定。
4.5如双方对该申请达成一致同意意见,双方授权代表将签署相应的《变更备忘录》。
经双方授权代表签字盖章后的变更备忘录将作为本合同的有效附件和执行变更的依据。
变更将修改或替取《专业技术效劳说明书》中或先前的任何变更备忘录中所有不一致的条款。
五、灾难恢复
5.1双方须遵守灾难恢复方案和政策。
5.2转移:
_____________________假设因任何原因造成乙方不能向甲方提供专业效劳,或者猜测系统不能正常运行48小时以上从而导致在这段时间内不能提供专业效劳,乙方应该迅速书面通知甲方并根据灾难恢复方案转移到灾难恢复中心。
5.3测试:
_____________________乙方须至少每年2次在咨询甲方意见后审计及检测灾难恢复方案,并至少向甲方提供2次灾难恢复演练的效劳。
六、义务
6.1乙方义务
6.1.1乙方将严格按照《专业技术效劳说明书》的要求提供所列明的每一项效劳。
乙方保证其提供的效劳符合本合同条款的要求。
6.1.2效劳水平调整:
_____________________乙方必须定期并应甲方要求检测效劳水平,并根据以下条件升级和调整效劳水平:
_____________________
(a)技术、硬件和软件处理的开展情况;及
(b)中华人民共和国法律和韩国法律的变更。
6.1.3为了提供本合同所规定的专业效劳,经双方同意后乙方同意执行由甲方、甲方内部和外部审计人员以及韩国金融治理机构介绍的现场安全审计以及韩国金融监管要求的信息系统维护的建议。
6.1.4根据本合同条款以及所有合法的由乙方发布的指令,乙方须事先彻底地咨询甲方后负责谨慎地以最正确和最有效的方式提供专业效劳,同时乙方对安全性有关规定、手册、获授权人员和委员会组织等应及时维护并升级,同时向甲方通知。
6.1.5乙方在系统投产后6个月以内应进行安全性及系统缺点分析,向甲方提出分析报告。
6.1.6隔离和区分:
_____________________
乙方须保证:
_____________________
(a)对数据进行清楚的隔离及/或区分,以保证乙方的任何其他客户或无权限人员不能够浏览、更改和访问数据。
(b)在乙方可运用的范围内必须对专业技术效劳分工处理,只有获授权人员并且在必要情况下才能访问数据。
(c)必须有充分的阻止非获授权人员进入的物理控制程序。
必须有必要的数据加密措施、逻辑控制和监控程序以保证甲方数据所在网络、系统及对甲方数据的计算机操作正确地与乙方的其他客户隔离及区分。
(d)乙方须检测隔离及区分标准之有效性。
乙方须在甲方对隔离及区分进行检测和审计时提供协助。
(e)所有正确数据及文件的治理程序须制定于乙方的操作手册中,以保证甲方数据与其他数据之正确隔离及区分。
6.1.7监测报告:
乙方必须于合同生效日后各个历月的第一周内,按甲方事前书面同意的格式向甲方书面提交上一个月之效劳履行结果的监测报告。
6.1.8内部检查报告:
乙方应每季度组织一次对内部信息系统及安全治理执行情况的内部检查,并向甲方提供书面内部检查季度报告。
在甲方书面要求下,乙方应立即向甲方书面报告任何被甲方视为可能影响乙方提供的专业效劳的异常情况。
6.1.9员工安全意识:
乙方在征求甲方意见后,向获授权甲方人员提供安全课程并保证每年每个员工至少参加8小时此类课程。
6.1.10保险:
乙方必须在本合同有效期内对所有设备和数据之丧失向具有良好信誉的保险公司购置及维持订有保险。
投保保险费用由乙方承当。
6.1.11乙方业务范围和组织结构的变化不影响本合同的履行。
6.1.12乙方将效劳做分包时,必须经过甲方的批准,并且要以书面的形式订立。
6.1.13乙方必须向甲方提供其所提供效劳的的技术文件,这里指的技术文件包括IT流程和数据库结构等。
6.1.14乙方必须向甲方提供的经审计的财务报告以及设备检查结果的第三方独立报告,报告范围指的是双方效劳协议涉及的全部设备和费用(即包括购置设备的费用和维护设备所需要的费用,假如这局部费用需要分行承当的话)。
6.1.15乙方必须根据所提供的效劳,提供合格的、有竞争力的人才来负责专业效劳,以保证甲方业务的正常运行。
且乙方必须制定人力资源培训方案,乙方制定的方案应该包括培训数量、培训类型、培训费用等方面。
6.1.16乙方应将本合同项下使用和操作的知识传授给甲方,以便甲方IT部门的人员懂得如何运用,特殊是乙方提供的应用系统的处理流程和数据库结构。
6.2甲方义务
6.2.1为了乙方能够及时并按时完本钱合同规定的责任,甲方须与乙方合作并为乙方提供其合理要求的资料和协助。
6.2.2甲方必须让乙方注重到依据韩国相关法律乙方必须履行的对外保密责任。
6.2.3甲方应乙方要求的技术配合,应仔细负责。
甲方技术部门应仔细执行值班制度,在规定时间有响应。
6.2.4甲方对乙方提出的版本升级、新业务投产等提供相关测试环境和配合。
6.2.5甲方需采用防火墙、IP加密机、数据备份等技术,保证全部业务数据安全可靠,介质、密码保管符合规定,病毒、恶意攻击、漏洞检测等防范工作落实到位。
6.2.6严格按照乙方测试工作通知,及时组织实施测试工作、收集测试信息、确认测试结果、提交测试情况,确认结果的真实性。
6.2.7严格按照乙方投产、变更工作通知,及时组织实施相关工作、收集投产、变更信息,确认投产、变更结果,提交投产、变更情况,确认结果的真实性。
七、权利保证与权利归属
7.1乙方保证其在提供专业效劳和形成资料的过程中所使用的文件、资料、软件及其他物品均可合法地不受打搅地用于专业效劳的执行。
乙方保证其专业效劳与资料不侵犯任何第三方的知识产权,不存在任何与此相关的争议。
如甲方因接受乙方提供的专业效劳或资料引起与第三方纠纷,产生的一切法律责任与费用由乙方承当。
7.2对于乙方所提供的房屋、硬件、软件和其它物品,乙方应保证拥有必要的许可、证明或其他文件,保证在本合同实施过程中,不会侵犯第三方的权益。
7.3如甲方不合理使用乙方提供的文件、资料、软件及其他物品,从而引起的任何纠纷,乙方概不负责。
7.4源代码为乙方所有,即____________公司所有。
八、审计
8.1必须是甲方、甲方内部和外部审计人员以及他们的授权代表、韩国金融治理机构人员及其授权的审计机构,才能要求获得数据资料。
8.2乙方给予甲方、甲方内部和外部审计人员以及他们的授权代表、韩国金融治理机构人员及其授权的审计机构:
_____________________在中国法律、行政法规和监管规章许可的范围内进入_____________公司及访问甲方数据和甲方系统的相关权利。
8.3为了执行本合同规定的审计以及执行跟本合同规定相关的活动和审计,乙方必须在合同有效期内提供必要协助。
8.4甲方必须向_____________公司总行相关部门申请有关对乙方进行审核的一切手续,并得到批准前方可进行。
九、数据保护
9.1数据所有权:
乙方确认所有客户数据及与其相关权利应一直为甲方之独有财产,且甲方保存存在于此类数据中的一切权利。
9.2担保:
乙方不得导致或答应在资料上设定任何担保或对资料进行任何处置。
9.3保护:
乙方须采取一切必要措施,按照当前公认商业惯例、中国______________行业监督治理委员会和韩国金融治理机构和其他有裁决权治理机构所公布的指引,采取一切必要措施在规定期间内保管数据,以保证所有数据的安全性、完整性和防止数据的毁损、修改和遗失。
9.4乙方须提供联线通讯介质,且乙方必须保证数据获取和数据传输的安全,包括数据在数据中心、灾难恢复中心,以及在IT根底上的交易过程中的传输安全。
9.5乙方须明确安排备份,应急,记录保护等措施,包括硬件、设备、软件、和数据档案,以保证IT连续性的运作。
9.6数据恢复
乙方须:
_____________________
(a)采取一切必要措施,以保证在数据发生任何毁坏和遗失时将数据恢复或促使数据恢复;
(b)应甲方请求,假设数据发生任何毁坏及遗失,在不违背根据本合同或其他规定可采取的任何其他补救措施的前提下,恢复数据或促使数据恢复至上述毁坏和遗失发生前的状态。
9.7乙方必须一直对数据及与有关效劳相关之一切资料予以保密,不得将数据作为履行其在本协议项下责任以外之任何其他用途(中国/韩国法律法规及监管要求另有规定的除外)。
9.8假设事先未经甲方书面同意,除获授权人员外,除非在本合同考虑及目的而言属必要或属于中国法律及/或韩国法律规定要求以外,乙方不得向任何人员透露数据(无论是全部还是局部)。
9.9终止:
本协议终止后,乙方关于数据保密性的责任仍然具有全面效力。
十、保密
10.1任一方将视另一方业务相关的所有信息为商业秘密,并有义务予以保密,不将在本合同谈判时或合同期间所获知的任何信息泄露给任何第三方(中国/韩国法律法规及监管要求另有规定的除外)。
此条款的条文将本合同期满或终止后继续生效,但不适用于任何已在公众知悉范围的资料。
10.2本合同属双方商业秘密,未经一方书面同意,另一方不得向第三方披露。
十一、违约责任和赔偿
11.1对于乙方在执行合同中给甲方造成的直接损失,损失由过错方承当。
对于利润上的损失、本可节省或防止的损失、附带损失或其他经济上的间接损失,以及因甲方没有履行本合同项下义务而发生的任何损失,乙方不承当责任。
十二、终止
12.1如一方提出终止合同,该方可在任何时间向另一方提前六个月发出书面通知予以终止。
12.2假如任何一方不能履行本合同中的责任和义务,那么另一方可在知悉该重大违反事项后5个工作日内向违约方发出书面补救通知,要求违约方尽快就该重大违反事项作出补救措施。
如在收到书面补救通知14日内,违约方未能补救该重大违反事项,那么另一方可向违约方发出书面终止通知,于该终止通知指定之日期全部或局部终止本合同。
12.3在本合同期间,如接到韩国金融治理机构的书面要求,甲方可向乙方即刻发出书面通知终止本合同。
如中国金融监管机关要求的,乙方可向甲方即刻发出书面通知终止本合同。
12.4对于在效劳的所有工作终止之前乙方所提供的专业效劳,甲方有责任支付费用。
十三、协助移交效劳
13.1移交协助:
_____________________在本协议终止时,乙方须:
_____________________
(a)向甲方归还保密资料和数据,或者在甲方的指示下将保密资料和数据交给另一效劳商,并书面保证没有保存任何保密资料和数据之副本;
(b)假如乙方在双方约定日期之前不能归还保密资料和数据以及甲方拥有的产权,甲方有权及于此获特许进入____________公司取回上述资料。
13.2责任:
乙方须持续不断提供专业效劳,直至所有数据、保密资料及有关效劳已交还甲方或已移交至甲方指定之另一效劳商。
十四、法律适用与争议解决
14.1本合同适用中华人民共和国法律及韩国法律并依照其解释。
14.2有关本合同的任何疑异,双方应首先本着相互信任、长期合作的原那么,共同协商解决。
14.3假如本合同的某些条款与本合同签订时的法律、法规发生冲突,该条款无效。
十五、不可抗力
15.1假如本合同的任何一方因受战争、火灾、洪水、台风、地震、国内骚乱、恐怖行动、暴乱、禁运、任何官方或军事管制、或其它灾难影响等不可抗力事件,而不能履行本合同,那么任何一方都不须承当违约责任。
15.2受阻的一方应在不可抗力发生后尽可能短的时间内通知另一方。
15.3倘因不可抗力事件导致持续四面以上不能履行责任,那么非违约方有权发出书面通知终止本合同。
订约各方毋须就因不可抗力事件导致终止本合同而向另一方负责。
15.4假如因有关政府部门对本合同的实施的强制干预,致使本合同无法履行,或者履约会导致本钱大幅度增长,与双方在签署合同之时所作的猜测有很大差异,那么应将此事件视为不可抗力,但合同一方对此进行操纵或促成的除外。
十六、杂项
16.1本合同附件为合同不可分割的一局部,与本合同具有同等效力。
16.2合同条款与附件有抵触时,以合同条款为准。
16.3假如本合同的某些条款被认定为无效、不合法或不能执行,此类无效、不合法或不能执行的认定不影响其他条款的有效性、合法性,或可执行性。
16.4双方所有权的变化不影响本合同的有效性、合法性,或可执行性。
16.5双方同意遵守韩国、中国以及此项业务所涉及的其它国家或地区的所有有关法律和条例。
16.6本合同一式四份,双方各执二份,经双方授权代表签字并加盖公章后生效。
甲方:
_____________________分行
盖章:
_____________________
授权代表签字:
_____________________
日期:
_____________________
乙方:
_____________________公司
盖章:
_____________________
授权代表签字:
_____________________
日期:
_____________________
Word版范文,如有需要——欢送下载
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 数据处理 专业技术 服务 合同书