威客项目商业策划书.docx

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威客项目商业策划书

第一章总体策划思路

一、策划的总体思路

通过互联网把人的智慧、知识、能力、经验、思想转换成实际收益的互联网新模式----威客（witkey）模式。

主要应用包括利用科技、设计、商业、文学、音乐等领域的领域的知识，以及一些杰出人物关于技术、社会、人的思考和探索,为需要服务的对象提供服务，体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念。

二、项目背景

1.威客

威客的英文Witkey是有wit智慧、key钥匙两个单词组成，也是Thekeyofwisdom的缩写，是指那些通过互联网把自己的智慧、知识、能力、经验、思想转换成实际收益的人，他们在互联网上通过解决科学，技术，商业，生活，学习中的问题从而让知识、智慧、经验、技能、思想体现经济价值。

2.威客模式

威客模式就是雇主和威客之间实现在线知识交易的模式。

威客们通过威客平台出售自己的知识、劳动和智慧等无形商品获得相应收益（有形价值）的方式和行为，即构成威客模式。

目前国内众多学者和机构对威客的类型进行划分，普遍概括为以下几种：

A型威客（AnswerWitkey）即积分型威客。

通过自身掌握的知识和技能或者积累的经验，可以对一些问题进行解答或提供建议，例如XX知道，新浪爱问,yahoo知识堂等。

B型威客（BidWitkey）即悬赏投标威客威客，通过对某个项目进行投标，并争取中标从而获得项目开发机会，最终产生价值，称为B型威客。

如k68,任务中国，猪八戒网，创意网等。

C型威客（C2CWitkey）即知识，能力出售式威客，通过对自身能力进行展示、证明和良好的经营，将能力转化为能力产品，与需求者之间建立C2C的买卖交易关系，这样的威客人群被称为C型威客，如淘智网，智狼网，我能网。

M型威客（MapWitkey）即地图型威客，威客地图（witmap）的定义是通过互联网将人的地理位置，专业特长或兴趣，,威客空间这四个最重要的属性（不排除其他次要的属性如年龄，职业，性别等）聚合在一起从而形成的关于人的搜索引擎。

这样的威客人群被称为M型威客，如威客网的威客地图栏目。

3.威客模式的提出

在问题中找答案，这就是威客模式的思路来源。

需要利用互联网开拓新领域、创造新商机，需要一个创新好的方案带领整个团队进步、实现辉煌愿景。

很多成功的企业家也在寻找一个创新的好方案或者说寻找投资方向，为企业发展壮大谋求更好的出路。

不止是企业老板和管理者，普通的上班族也在为如何积累更多的财富思考。

单一来源的工作收入已经不能满足社会大众的消费需求，很多上班族开始学习理财，存款不是全都存入银行而是部分存在了如余额宝等比银行利息高的账户上，部分投资股票或者购买基金。

如何给把无形的智慧、知识、能力、经验、思想转换成实际收益，这就是一个的商机，一种新的交易模式。

传统定义上的威客：

是自由职业者、工作室或中小企业，为雇主解决需求的人群。

雇主：

是有需求等待实现的人群。

我觉得威客模式服务的对象可以扩展为学生、科研工作者、普通百姓、策划公司、管理公司、投资公司、需要融资或者是创新的企业等。

三、项目资源分析、项目目标的界定

借助互联网的优势,“威客模式”能打破信息的地域限制,使生活在不同地区的人通过网络获得平等的劳动机会。

通过网络,每个人都可以把自己储蓄的知识或者瞬间迸发出的智慧火花换成“黄金白银”,而那些出钱的人则可以得到自己想要的点子、解决办法，找到适合投资的方向，及各种服务。

相比于产品，服务没有库存，不需要物流，网站的建立和手机APP的研发投入成本低。

四、核心目标

威客，用智慧改变世界，只要有本事就可以创造财富，充分体现知识和智慧的价值，激发人的潜力，展示人才华的地方，为广大威客提供一个公平，公正，公开的平台，为企业提供信息。

五、项目的SWOT分析

1.项目优势

在知识经济时代，人们对信息的依赖程度与日俱增，对创新的需求越来越大，信息、知识和创新不仅仅是力量，更是一种取之不竭、用之不尽的财富，越来越多的先行者开始利用信息、知识、创新，创造巨大的商业价值和利益。

威客模式它实现了将人的智慧、知识、能力、经验、思想通过互联网转换成实际收益，体现了互联网按劳取酬和以人为中心的新理念，极大地释放和利用了大众群体的智力资源。

威客模式的存在具有重要意义：

（1）从宏观上讲，威客模式有助于调节我国经济的结构性失衡问题，提高资源分配的效率，实现互联网知识的价值转换；

（2）威客模式有效的扩大电子商务的范围，形成一个新的“无形商品”电子商务模式；（3）威客模式有效地促进互联网知识产权的保护，其成熟形态的悬赏系统能促进互联网知识产权的保护。

2.项目劣势

作为一种网络知识交换系统，要真正实现高质量的参考咨询服务，除了建立完善、易用的交易体系以外，能否解决作弊、知识产权、投资者风险问题是威客模式发展的主要瓶颈。

3.机会点

历史告诉我们互联网发明的根本目的是实现大脑的联网，而非仅仅是机器的联网。

4.风险

威客模式在中国仍然是一个新鲜事物，需要更多的发展和完善，当然，这不仅仅需要网络的发展，在其他方面，包括法律、信用体系、支付体系等等都要有一定得技术支持才能使得威客这一产业得到长足的发展。

5.综合分析

从市场调研结果分析、本项目的优劣势比较，机会和风险并存。

唯一的办法就是尊重市场、适应市场，顺应消费者的心愿，整合与项目有关的各种要素，运用智慧，创造出具有超前性、差异性、引导性、适用性的无形产品，以合理的成本、利润，达到科学的"投入产业比"，追求威客模式的完善性，使项目达到预期的市场期望值。

六、盈利模式

1.雇主、威客免费注册为网站会员。

用户交易成功后网站获得一定比例的服务费。

2.电子渠道的应用。

免费通过手机短信、彩信、微信、QQ等方式，向用户提更多渠道的信息服务。

例如任务期限快要截止的时候，以短信息的方式通知参与竞标的威客尽快完成任务，同时提示悬赏人登陆交易平台对提交的作品进行评选。

此外，还可以为长期活跃在信息交易平台中的用户定时发送最新的任务介绍，使得用户无需打开电脑，便可方便快捷地获取相关的交易信息。

3.广告收入。

随着威客网站知名度和访问量的上升，通过在网站发布广告来获取收益。

同传统的依靠等待用户交易方能获取中介费用的盈利方式相比，这种获利模式更具有主动性和持续性。

例如重庆新欧鹏集团在威客网上公布，该集团悬赏30万元人民币，诠释该集团“用心造家”的企业之梦；国内动漫巨头明日科技在威客网悬赏33万征求动漫制作。

这些竞标活动在本质上就是一种对企业形象和产品进行广告宣传的方式，而用威客模式进行营销活动更为改威客网赢得了巨大的关注度和经济效益。

4.为会员提供增值服务。

网站可以对注册会员划分不同级别，根据缴纳会费的差别提供不同的增值服务，如搜索引擎中常见的竞价排名服务，级别较高的用户所发布的任务或商品将会被置顶或排列在页面列表的前端等等。

第二章项目总体的定位开发报告

互联网革命对于人类的影响已经远远超过了大工业革命。

与工业革命增强人类的力量和视野不同，互联网极大的增强了人类的智慧，丰富了人类的知识，为人类解决难题提供更多有效的方法。

马斯洛认为人们满足了社交需求后，必然会追求自我价值的实现。

Facebook之后的互联网热点在哪里？

我坚信就是威客模式的运用，因为它不仅帮助互联网用户用智慧创造财富，同时也让威客们得到了自我价值的实现。

威客模式的兴起，在中国制造向中国创造转型的过程中，至少将提供上千亿元的市场蛋糕。

而更为重要的是，这种用互联网整合大量脑力劳动者进行群体创意的方式为企业研发提供了一种跨越时空的新模式。

一、项目总体形象定位

威客模式第一次提出了互联网是人大脑的联网，而不是机器的联网。

威客模式，就是通过建立网站和开发APP软件，为广大用户提供一个公平，公正，公开的交易平台平台。

二、项目功能定位

将人的智慧、知识、能力、经验、思想通过互联网转换成实际收益。

三、项目定位优势的建立基础

1、完善的定价机制

提供多种定价策略。

对于C型威客，可以根据产品或服务的类型指导卖方制定价格。

例如那些可以重复出售的产品可以采用低价策略，根据所售信息的生命周期及可出售的次数分摊产品的初始成本以降低成交价格，通过多次交易便可收回全部成本直至盈利，发挥规模经济效应。

此外，威客还可以采用版本定价的方式，将那些信息含量高、知识丰富的产品分为精简版和完整版，分别制定不同的价格。

用户可以先以较低的价格获取部分信息内容，如果觉得满意可再支付差价得到全部信息，这样也可以起到降低购买者交易风险的作用，避免用户在“先付费后查看”的交易模式中上当受骗的情况发生。

对于B型威客，可以采用荷兰式拍卖的方式，悬赏者先提供一个其所能接受的最高限价，再由威客相互竞价，当规定时间内没有人愿意以再低的价格成交时，悬赏者可以按照出价由低至高对竞标者的信用情况和专业背景进行评估，最后选择价格最低、信用最有保障的少数几名威客完成任务。

一方面这种拍卖定价的方式可以在一定程度上保障悬赏人获得最大的收益；另一方面也可以避免传统竞标方式中威客蜂拥而上参与任务而导致的人才浪费现象。

除此之外，威客还可以提供积分奖励等促销手段，用户每次交易可获得一定的积分，达到一定数额时可以替代货币购买该威客的其他商品。

这有助于提高威客的信用水平，树立良好的品牌效应。

对于M型威客，可以根据其提供的有效人员信息的重要程度分层次定价。

提供智能代理指导用户定价。

网站事先对商品或任务的价格进行统一集成的存储与管理，当用户发布新的任务或商品时，智能代理根据所提交的类型自动在数据库中搜寻具有相同主题的任务或商品，并对价格范围进行统计，返回给用户参考。

除了对本网站发布的历史任务或产品进行统计外，还可遍历其他选定的威客平台中相关主题的页面，甚至整个Internet中与所提交的信息商品相关的价格信息。

智能代理的应用可极大地减轻用户获取外部价格信息的难度和搜索强度，从一定程度上抵消信息市场交易的隐蔽性以及信息不对称所造成的损失，降低用户制定价格的主观随意性，真正在商品交易的过程中做到“知己知彼”。

2.完善的交易机制

提供多种交易模式。

当前威客网站普遍采取的是一次交易的方式，相比之下，多次交模式可以使信息商品的利润和风险分摊转移。

对B型威客而言，悬赏者可事先确定少部分信用水平和能力较高的威客参与任务，并根据威客提交的阶段性成果按阶梯数量层次支付赏金，对于C型威客模式中的买方而言，可以先支付部分费用购买知识商品的部分内容或简化版本，确定其真实效用价值之后根据需要再决定是否进行全额交易。

这种多次让渡的交易方式可以将用户的收益和费用比保持在一个较为合理的水平，同时在一定程度上也可遏制交易作弊和欺诈的行为发生。

从以悬赏式威客为主向B、C、M等多种威客模式一体化迈进。

悬赏式威客的一个突出弊端在于对人力的极大浪费，最终只有极少数人能获得收益，大部分竞争者的劳动最后都付诸东流。

因而建立品牌效应、突出个人的经验和能力是威客模式的发展方向。

C型威客借鉴了C2C电子商务中店铺的概念，每个威客将自己所拥有的知识商品集中发布在店铺内，个人的任务历史、成交次数和用户满意度作为财富被记录并展现出来，成为个体店铺最有利的宣传手段。

M型威客则强调了人的智慧、能力和特长的分布结构，为用户在适当的时间寻找适当的威客满足其相应的需求提供了参考。

相对于B型威客而言，这两种模式有利于增强用户交易的针对性，提高任务完成的质量和交易的成功率，减少悬赏者在发布任务以及需求者购买信息时的盲目性，同时也可以避免大量威客盲目竞标所产生人才浪费。

3.建立信用体系

建立用户身份认证制度。

网络的虚拟性使得很多用户可以通过提供虚假信息、重复注册等方式在网络上进行欺诈活动。

通过对用户身份进行实名认证，每一个新用户注册时均需提交身份征复印件、银行账号等信息，并经网站或第三方评估机构审核通过后方可进行交易，这可以有效遏制用户通过随意注册薪用户的方式偷梁换柱进行作弊。

一旦发现认证用户存在欺诈行为，除了对其进行严厉处罚甚至开除其会员资格之外，还可将该用户的身份信息发送给行业协会或者社会信用机构，对其信用水平进行记录和管理，以在全社会范围内打击信息欺诈和作弊行为。

建立用户反馈机制。

以“淘宝”、“易趣”为代表的国内C2C电子商务平台在诚信管理机制方面进行了大胆的创新实践，并取得了良好的效果，其主要措施有以下几种：

a．交易后，双方对该笔交易做出评价，分“好”、“中”、“差”三等，并累计各种评价的个数。

b．根据反馈评价，通过数学模型得出对不同参与者的不同信誉等级。

c．用户可通过专门开辟的“淘宝社区”反馈意见和交流经验等等。

通过这些措施，交易次数越多、服务质量越高的参与者自然会获得相对较高的等级，而这些评价和意见又会被其他用户参考，作为其是否与该参与者交易的重要影响因素。

服务质量较差甚至进行过欺诈作弊行为的参与者自然由于较低的等级和恶评渐渐被淘汰出市场。

完善用户的反馈机制，利用“从众”效应实现参与者的优胜劣汰，对威客模式有着重要的参考价值。

建立社会统一的个人信用档案。

依靠网站自身的力量对欺诈和作弊行为进行打击，其力度和效果始终有限。

只有在全社会范围内建立公民的诚信档案，加大对个人信用的监管力度，同时将网络经济行为的信用历史同用户的银行信贷审核、升学就业等方面信用等级切实联起来，才能使那些诚信观念淡薄、欺诈造假的组织和个人受到真正有实际意义的制约和惩罚。

完善相关的法律法规。

一方面，建立个人信用制度是一项非常庞大的系统工程，需要政府有关部门、银行、个人信用中介公司等机构密切合作、协调配合；另一方面，在信息交易过程中发生欺诈或知识产权纠纷时，单纯依靠网站自身来协调和处理是远远不够的。

当前在电子商务和网络经济领域相关的明文法律法规依然较少，参与者在遭受损失的时候难以依靠法律手段维护自己的利益获取赔偿，使得不少信息消费者和提供者对网上交易仍心存疑惑。

因而要推动信息交易模式健康深入的发展，必须完善相关配套的政策法规，明确规定网站、买方和卖方的权利和义务，同时赋予相关部门依据法律法规实施奖惩的权力。

4.目标客户群所定及分析

雇主：

企业、个人等需要服务的群体。

科技是第一生产力、二十一世纪人才是最宝贵的资源，其实，科技和人才都不是资源，只所以是资源并且是宝贵资源，是因为人类独有的在劳动中历练出的智慧做支撑。

所谓科技和人才资源就是人类的智慧资源，智慧资源在商业运作中有多重要，怎样形容都不过分，一句话：

竞争锐在谋，商高智为峰。

因为经济的结构性失衡，人才资源分配不均衡，人才主要集中在经济发达、人才集中的地区，这就造成了很多不发达地区的企业严重缺少人才，缺乏引领企业快速发展的进步思想和专业技术。

例如：

威客模式，为不发达地区企业的管理者提供了足不出户就可以获取到的进步思想和专业技术的支持，为企业节省运营成本；为投资公司提供更好、更多、更高利润和发展空间的中小企业或者是经营模式、创新思路供投资公司选择投资等。

随着物质生活水平的提高，人们越来越重视精神生活水平。

比如需要一个简约舒适的室内设计来装饰自己的家；需要一个有创意的小点子给爱的人带来一份惊喜；旅游时需要一份细致周到的旅游攻略等等，在威客平台上有成百上千的人为雇主提供解决方案，通过筛选都能获得满意的服务。

有的大集体有很多问题亟待解决，但是由于集体的特殊性质，又不方便让外界的人指手画脚，这时候集体内部的威客就可以利用威客圈子出谋划策。

例如，成都军区某团“威客之家”吸纳官兵智慧解决训练难题。

威客：

企业、个人

通过互联网把人的智慧、知识、能力、经验、思想转换成实际收益的个人或者是团队。

高素质、高文化水平、高专业技能的人才是威客主力军，其中21-35岁的青年，占80%以上，他们通过在威客网站上完成任务，有的可以锻炼自己的专业技能，在威客上边做边学；有的可以将自己的智力、时间等无形的资源转化为财富，对于青年网民来说，在威客接受任务非常有意义。

从本质上说威客模式的参与者只有两类：

提问者，解决问题者。

因为个人和企业的差异过大，所以在这个模型中进行了分离，本质上他们还是一致的，企业就是一个法人，在数据库里他们完全可以放在一起。

这个模型聚焦的核心是解决问题。

沿着这个思路可以有一下几种组合

1、个人有问题，在个人地图里找到解决问题的人，进行交易。

2、个人有问题，在企业地图里找到解决问题的法人，进行交易。

3、个人有问题，在智力产品库里找到解决问题的方案，进行交易。

4、企业有问题，在个人地图里找到解决问题的人，进行交易。

5、企业有问题，在企业地图里找到解决问题的法人，进行交易。

6。

企业有问题，在智力产品库里找到解决问题的方案，进行交易。

这六个组合中，1，2，4，5走的是悬赏式的路，3，6走的是知识产品交易的路，阿里巴巴走的是第5种组合，而且主要聚焦在实物产品的交易上。

5.前景展望

威客模式强调的是通过用户自身的贡献来满足其他用户的信息需求，这些需求既可以是带有很强专业性的知识问答，也可以是简单的信息搜集或处理；它发动的是全体用户的智慧来解决问题，因而可以在一定程度上弥补了传统信息服机构依靠少数几个专家所产生的精力和能力有限性的缺憾。

威客一方面为促进网络环境下的信息交流、知识共享和满足用户的信息需求发挥着巨大的作用；另一方面又可以让用户通过自身所拥有的信息和智慧获取报酬，实现信息和知识的交易，成为信息市场的重要组成部分。

四、项目总体整合营销策略

营销策略即营销战略指导下的计谋与谋略，它虽由营销战略所规定，是对营销战略的进一步细化，但自身也是极为丰富多彩的，是可以对战略进行创造性的发挥的，从而使战略本身更加血肉丰满，最终得以完美的实现。

内容如下：

１、传播形式的重点是创新性活动

在未来几年内，大学生将成为新增威客主体。

大学在校生有着很好的理论知识，他们有自己擅长的领域，他们对网络有着很深的了解和很好的应用。

他们急需一种方式来证明自己学有所用，而威客网毫无疑问是解决这个问题的最好方式。

如果在网络上打广告的话，可以去各个大学的论坛等经常有大学生出没的地方。

就现在情况看来，大学生中了解威客的人还是极少的，那里如同一块沃土，等着有识之士去播种。

例如，拿出一部分资金作为获奖者的奖励，在各大高校举办一场“威客辉煌愿景方案设计”比赛，威客网同期发布方案设计悬赏公告。

通过活动不仅对企业形象和威客平台进行了广告宣传，也能给威客平台带来巨大的关注度和经济效益。

2、把握好市场推广的节奏感。

3、组合营销，环环相扣。

4、明确坚定的经营思路。

5、慎重承诺，有诺必践。