分时营销1.ppt
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=分时营销分时营销=TimeTimeSSharehareMMarkingarking组长:
靳秋晨收集资料:
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苑立佳邬春英杨丽菊制作:
靳秋晨岳景艳演讲:
朱永胜吉雪萍分时营销Timesharemarking一概念是指将饭店客房的使用权分时段卖给客人,即不同的消费者购买不同客房不同时段的使用权(简称时权),共同维护,分时使用客房,并且可以通过交换网络与其他消费者交换不同饭店的客房使用权。
分时营销把饭店客房使用权按时段分割开,运用“时序性”这一特点,成功引入分时共享和分时交换两大消费理念,从而实现客房价值的最大化。
二、过程包括饭店、销售代理商、交换公司、购买者四方之间的六中关系,体现了分时营销的运作原理。
1、饭店与购买者、饭店与购买者2、饭店与销售代理商、饭店与销售代理商3、饭店与交换公司、饭店与交换公司4、销售代理商与购买者、销售代理商与购买者5、交换公司与购买者、交换公司与购买者6、开展交换的购买者与其他购买者、开展交换的购买者与其他购买者出售时权出售时权在一定时期内消费时权在一定时期内消费时权这是分时营销最初始的一种模式,过程简单,一般用作度假或商务活动可以提高饭店的开房率,拓展客源,提高综合效益。
饭店买者购三、运作模式1、双边式分时产品有一定特殊性,采取有别于其他饭店产品的销售方式。
在运营过程中,销售公司始终与饭店企业保持着委托代理的关系。
销售公司购买者委托代理销售时权2、三边式消费时权饭店+总结:
从消费者角度考虑,交换系统所拥有的度假饭店越多,网络分布越广,越能吸引消费者。
从供给方来分析,经济调整时期是进行分时营销的有利时机,饭店应涉及各种灵活的消费制度来满足客人的需要,提高饭店分时产品的附加值,为饭店增加相关收入。
=案例分析案例分析=+中国的分时度假业1998年8月28日,泰慕赛尔休闲产业网络集团有限公司在人民大会堂召开新闻发布会,宣布推出“泰慕赛尔共享权时空共享网络”,由来自中国经济体制改革研究会、国务院发展研究中心、中共中央改革研究会、国有资产管理局、中国旅游饭店协会、清华、北大、中国社科院的专家和知名人士专门设立的酒店度假村资产重组专题研究组,对泰慕赛尔的经营理念和经营模式给予肯定,广州华厦大酒店、北京前门饭店、成都锦江宾馆、上海亨那斯会所、武汉白玫瑰大酒店、天津津利华大酒店、哈尔滨锦江大酒店、珠海度假村酒店、肇庆鼎湖避暑山庄等50多家星级酒店签约加盟。
同时,产生了国内第一批分时度假产品的消费者。
尽管因融资等问题公司很快就宣告解散,但公司中管理层的人员都成为后来国内发展分时度假产业的人才储备。
国内现有的分时度假销售公司全都是专业销售RCI和II公司的分时度假产品的公司。
如广东爱特乐度假服务有限公司、北京神州环宇订房网络咨询服务有限公司(也称自由假期公司)等,他们多分布于国内经济发达的地区。
国内还没有出现一家大型的、全国性的专业分时度假销售公司,现有的销售公司也因各种原因举步维艰。
主要是因为分时度假的消费市场尚未完全成熟,国内分时度假产品的推出,需要一个启蒙的时间。
同时这也是一些饭店在加入分时度假业行列时心存犹豫的主要原因之一。
饭店需要在加入分时度假行业后,尽快获得明显的效益,但到现在为止,在国内还没有出现一家通过采用分时度假方式获得成功的饭店榜样。
饭店本身却多数没有力量和经验进行分时度假的全国性销售。
从另一个角度来看,这也为从前销售国外产品的专业分时度假销售公司提供了新的发展机会。
作为II公司在中国惟一的会员广州花园酒店的分时度假销售商,广东爱特乐公司采用了国外最普遍的分时度假销售形式即销售推介会。
专业的销售公司,将在未来成为一些分时度假俱乐部和交换公司最重要的合作伙伴。
销售公司本身也希望借助自己的经验扩大在国内分时度假市场上的经营产品和经营规模。
但根据中国的人均收入实际情况,国内的分时度假产品的售价与国际水平相比相对较低,并会提供多档次的产品。
专业的销售公司,将在未来成为一些分时度假俱乐部和交换公司最重要的合作伙伴。
销售公司本身也希望借助自己的经验扩大在国内分时度假市场上的经营产品和经营规模。
但根据中国的人均收入实际情况,国内的分时度假产品的售价与国际水平相比相对较低,并会提供多档次的产品。
最近媒体常报道有人采用欺诈的手段销售无法兑现承诺的国外分时度假产品销售,由于部分销售公司的不规范销售行为和媒体的广泛宣传,中国的分时度假行业也不得不起步于如何消除负面影响的环境当中。
因为分时度假的销售是分时度假行业中最容易产生各种问题的部分,最近媒体常报道有人采用欺诈的手段销售无法兑现承诺的国外分时度假产品销售,由于部分销售公司的不规范销售行为和媒体的广泛宣传,中国的分时度假行业也不得不起步于如何消除负面影响的环境当中。
因为分时度假的销售是分时度假行业中最容易产生各种问题的部分,=启示启示=第一,缩短一次性购买年限的使用时段,降低消费者的心理顾虑,缩短产品期限的同时自然可降低产品价格,形成更合理的产品价格结构;第二,丰富产品层次,深化度假产品内涵,对由酒店改造的产品,增加旅游度假的特色,产品开发兼顾环境选址、娱乐设施配置、生态及人文历史旅游资源等多方面因素;第三,使用我国消费者偏爱的促销手段,如实地体验,邮件促销等,促进目标客户对分时度假的了解;第四,加强与旅游相关企业的联合营销、提高分时度假产品的旅游附加值,利用现在分时度假公司的网络资源,成立网络联盟,使会员可以分享更丰富的分时度假资源,增加交换灵活性和广泛性。
第一,缩短一次性购买年限的使用时段,降低消费者的心理顾虑,缩短产品期限的同时自然可降低产品价格,形成更合理的产品价格结构;第二,丰富产品层次,深化度假产品内涵,对由酒店改造的产品,增加旅游度假的特色,产品开发兼顾环境选址、娱乐设施配置、生态及人文历史旅游资源等多方面因素;第三,使用我国消费者偏爱的促销手段,如实地体验,邮件促销等,促进目标客户对分时度假的了解;第四,加强与旅游相关企业的联合营销、提高分时度假产品的旅游附加值,利用现在分时度假公司的网络资源,成立网络联盟,使会员可以分享更丰富的分时度假资源,增加交换灵活性和广泛性。
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