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企业职工学习论
企业职工学习论
经济管理论文:
论提高企业职工素质
李景媛
随着市场经济体制的逐步完善,经济全球化浪潮的汹涌冲击,知识经济时代的步步逼近,非公企业面临的竞争日异激烈,国际、国内间的竞争既是客观的,又是无情的,而竞争的核心最终是职工素质的竞争。
“得人者兴,失人者崩”,职工的素质高低决定着一个企业的兴衰。
谁拥有高素质人才的优势,谁就拥有了竞争和发展的优势。
相反,哪个企业的职工整体素质不强,就会严重制约这个企业的进一步发展,就会在市场竞争中面临退场或被淘汰的可能。
因此,形势逼人,不进则退。
如何提高职工队伍的整体素质是我们面临的一个不可回避的问题。
如何解决这一问题?
通过对企业员工们的素质问题,结合实际生活中的重要问题,剖析企业职工素质中的重要问题。
一、提高企业职工素质的重要性
提高企业职工素质是企业加强自身管理,谋求发展的内在要求。
作为一个企业,它所管理的对象无外乎人、事、物三个方面,而人的管理始终是企业管理的核心和重心,特别是职工作为企业生产力诸要素中最重要、最活跃的要素。
企业职工只有具备高素质的工作能力,才会为企业的发展奠定坚实的基础,如果企业职工素质低下,就根本无从谈起企业管理的好坏和发展的后劲,即使企业拥有了现代化的设施,也拥有善于管理的领导者,然而不具备与之相匹配、相协调的高素质职工队伍,那么,从生产角度来讲,企业最终不但不会产生良好的效益,反而会成为先进设备的“奴隶”,使先进的设备故障频繁,甚至会把先进的设备用成一堆“废铁”,造成重大浪费。
从企业的管理角度来讲,企业就会犹如“无本之木”、“无源之水”,缺乏活力和动力。
例如:
在莱钢中型车间和中型厂刚投产期间就曾发生过职工维修不了先进设备的问题,该工厂领导层意识到这个问题后,立即广泛和深入地组织职工进行强化培训,并聘请国内外专家和技师传授维修与保养知识,提高职工的业务素质,解决了“人机·管理”之间存在的不适应的问题,为今后的生产经营创造了良好条件。
正如现在才投产的大h型钢一样,职工上岗前,都到外单位进行学习,然后上岗。
所以,提高职工的素质是企业加强自身管理、谋求发展后劲的关键所在,只有职工素质提高了,企业才会最终步入发展和进步的正轨,才会拥有参与市场,立足市场的不竭动力。
提高企业职工素质是促进现代化企业制度建立、发展社会主义市场经济的动力和活力所在。
所谓现代企业制度就是适应社会化大生产需要,反映社会主义市场经济体制的要求,以规范和完善的企业法人制度为基础,以有限责任为标志,以公司制为主要形态,以科学管理为保证的新型企业制度。
建立现代企业制度,会有相当一批企业由原来的工厂制改组为公司制,然而实行公司制并不是简单的更换名称,也不是单纯为了筹集资金,而要着重于转换机制。
在转换机制过程中,企业职工素质的高低起到了决定性的作用,如果职工素质低,仅仅停留在过去的机制局限里,那么再好的制度也只是纸上谈兵。
象近几年,我们许多地方企业在不具备高素质职工的条件下,硬性改组,最终导致企业倒闭垮台的情况屡见不鲜。
所以,建立现代企业制度必须首先对职工进行培训,提高其综合素质,成为一支复合型的现代化人才队伍。
提高企业职工素质也是发展社会主义市场经济的需要。
传统的计划经济向社会主义市场经济转变是一项重大的社会变革。
企业职工由于受旧体制的影响,吃“大锅饭”、上班就有工资的思想根深蒂固,对于新型制度一时难以接受,所以企业必须从根本上抓起--------大力提高职工素质,以实现人的思想观念的不断转变。
提高企业职工素质是加强企业双文明建设的基础。
物质文明和精神文明紧密联系,互为促进,缺一不可,无论是物质文明建设还是精神文明
建设,都离不开高素质的人,都需要人去操作、去完成、去提高。
一个企业拥有了高素质的职工队伍,就会产生巨大的经济效益,从而推动企业不断壮大和向前发展,因此培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工队伍是企业加强双文明建设的基础。
二、职工素质出现问题的原因
职工文化素质偏低,劳动技能单一。
经济增长方式的变革,使企业生产经营中的科技含量明显提高,对劳动者的素质提出了更高的要求。
凭力气吃饭已经过时了,只有具备较高的科技文化水平和较高的劳动技能,才能满足岗位的要求。
据职介部门反映,大专院校毕业生基本不到本地企业找工作,中专、高中毕业生也很少,本地企业职工以初中生为主。
同时有大量农村剩余劳动力进入个私企业,有些“农民工”年龄偏大且文化程度偏低,外出择业前没有接受过专业培训,不具备专业技能,只能承担一些技术含量低而劳动强度大的工作。
管理人员、技术工人和熟练工人缺口大。
部分职工不安心本职工作,敬业精神欠佳。
不少企业老板反映,职工中年龄较大的、成了家的人思想比较稳定,能安心本职工作,比较好管理;而未成家的年轻职工,思想不太稳定,不太安心本职工作,有的总想跳槽。
他们怕吃苦,好高骛远,不安心学技术,开口讲工资,闭口想“自由”,想干就干,不干连招呼都不打就走人。
“炒老板鱿鱼”,搞得企业老板措手不及。
更令一些企业老板痛心的是:
企业花巨资挑选员工外出培训学习,相当一部分人学到技术后就走人。
这让企业老板叫苦不迭,感叹员工无诚信可言。
职工队伍不稳定,熟练工人时常流失。
近几年来,我市非公企业不断增多,规模不断扩大,新兴的工业园区需要大量工人。
据了解,仅中瑞、大盛、三爱尔、八景纺织厂等几家企业的相继投产就新增岗位近2014个,去年又有一批园区企业开工,新增工作岗位1000个以上。
工作岗位的增加,就业面的扩大,务工人员选择的就业机会就多,劳动力市场开始由企业挑选务工人员的单向选择转向务工人员选择企业的双向选择。
哪个企业能依法尊重职工的权益,关爱职工并能给予职工相应的工资待遇,职工就愿长久干下去,否则,职工就会不辞而别,另谋出路。
企业老板普遍反映,员工队伍稳定,产品质量就好,企业效益就高;员工波动大,产品质量就差,企业效益就低。
员工进出频繁,熟练工人时常流失,给企业造成不少损失。
(四)职工的积极性、主动性未充分发挥。
企业的成功是由所有员工的整体业绩带来的。
但个私企业职工普遍存在打工雇佣心态,做什么事总认为差不多就行,将就过去就行,缺乏主动思考、认真钻研、精益求精的科学精神和良好品质。
特别是在市场经济条件下,个人利益被突出和强化,在对待企业利益和个人利益的问题上,考虑个人利益的多。
他们没有把企业当成自己的家,没有把自己的前途与企业联系起来,没有“厂兴我荣、厂衰我耻”的同命运观念,工作责任心不强,工作的积极性、主动性和创造性未充分发挥出来。
三、提高企业职工素质的方法和途径
企业为适应社会和国际新形势的要求,把自身做强做大,提高企业凝聚力和市场竞争力应着重从以下几个方面提高职工素质。
因人施教,抓教育培训。
一是要实现管理人才的现代化,应重点解决的问题包括:
要下大力气培养德才兼备、又红又专的企业经营管理专家,注重引导管理人才进行品德情操训练,将敬业精神、奉献精神、民族精神(敬请期待好范文网更好文章:
)等作为重要的考核指标;要注重人才的层次性和类别性,提倡在岗位上建功立业,培养适应各个层次和各种类别要求的人才,使各种人才形成互补,培养懂管理、善经营,能够体察民情、具有公仆意识的复合型管理人才;同时注重经济性的教育引导,使管理者能够带头学习政治理论,做到勤政廉洁,有所作为,企业的管理层具备上述条件,在提高职工队伍素质的工作中具有重要作用,占据关键地位。
二是重视科技层教育培训。
科学技术作为第一生产力,决定着现代企业的兴衰,企业应
建立健全系统的制度,加强对工程技术人员和技术工人的科技培训和教育,为各类技术人才成才提供资金和发展机会。
象莱钢运输部开展的技术革新项目展评活动,创效益千万元,培养了上百名技术人才,并在全体职工中形成了重科技的氛围,促进了冶金铁路事业的大发展,所以企业必须重视科技人才成才,这是企业最宝贵的财富。
三是抓好一线职工层的教育培训,主要方法有:
第一实施全员培训,一线职工的素质参差不齐,有文化水平高的,也有低的,因此通过强化培训等手段,进行脱产或半脱产办班培训,实施全员轮训,是提高整体职工素质的有效途径,正象莱钢正在进行的职工职业资格鉴定培训一样,要求人人持证上岗,人人上岗有证,这必然对提高全体职工的技术水平起到强大的促进作用。
第二“对症下药”培训同整体目标相结合。
企业在对职工存在的薄弱环节进行教育培训的同时,应以整体素质为目标,不能抓此失彼,否则会导致职工素质不升反降,事倍功半,达不到期望目的。
提高职工素质只有兼顾整体,如抓思想素质不忘业务素质,搞业务培训不忘职工观念转变教育,才能成功的实现职工队伍素质一时一变化,一年一台阶的不断提升,为企业不断创造生产经营的佳绩打下了扎实的基础。
所以,抓教育培训切不可千篇一律,“赶鸭子上架”,应结合企业职工现状,因人因层施教。
通过正式组织开展的载体活动促进企业职工素质的提高。
所谓组织,是指一群人为了达到共同目标,通过人力的分工和职能的分化,运用不同层次的权力和职责,充分调动这一群人的积极性、主动性、创造性,合理的协调这一群人活动的完整而开放的动态系统。
通过组织开展活动,从思想、技能等各方面提高职工素质。
如党组织着重于发展方向的设计和思想政治理论工作,特别是近期开展的公民道德建设工作,为企业职工的思想素质提高指明了方向和方法;如工会组织开办的各种评先树优、劳动竞赛等活动,直接针对职工个人素质情况的考察和促进;如团组织开展的创建青年文明号,争创青年岗位能手等活动,为青工成才拓展了道路。
这些活动无一不利于职工素质的提高,正式组织所开展的活动具有针对性、实效性、广泛性和普遍性,渗透于生产、安全、质量、技改等各领域,适应于领导、技术人员、一线职工各层次,而且正式组织具有对国际、国内发展动向、发展趋势接触早的特点,能够及早采取措施,为此企业应利用好这些载体活动,将其作为提高职工素质的有力手段和途径。
必须建立能上能下、平等竞争的用人机制及适合高素质人才发挥应有作用的使用平台和薪酬机制。
第一,建立一种使人才脱颖而出的选人、用人机制是使员工素质得以持续提高的外部环境,能上能下的制度是迫使现有岗位的员工素质不断提高的外在压力,平等竞争使得只要员工的素质提高到某一岗位、某一层次的水准,就可以通过公开、公正的平等竞争获得这一岗位,使得员工的素质提高得到了用武之地,一旦这样的选人、用人机制得以建立和良性运行,就会形成企业员工提高素质的不竭动力。
第二,高素质人才是整个人才队伍的精华,他们的使用和薪酬制度的有效性和合理性对整个人才队伍素质的提升具有不可替代的示范作用。
简言之就是在使用上,要充分为其创造条件并根据企业实际情况及其自身特点为其安排适当的管理岗位和技术岗位,以使其充分发挥其应有的作用;在薪酬设计上要充分考虑其实际贡献和示范效应,可适当就高安排其相应待遇,从而为次高素质人才尽快达到高素质增加动力。
对高素质人才的使用还有一个不能忽略的重要使命,那就是带队伍。
要根据不同人才的具体特点及其待遇情况为其制定带队伍计划,而最终所带队伍的效果反过来又起到了修正其薪酬待遇的作用。
培养富有凝聚力,具有良好敬业精神、奉献意识以及团队精神的企业文化。
员工素质的核心是敬业精神和奉献意识,这是职工基本素质的基础,也是员工的文化素质和技术素质赖以不断提高的精神依据,而这一素质的持续实现,必须有一种强有力且成熟并能与时俱进的企业文化为依托。
企业文化是企业一切行为的道德基础,它是企业人格化的外在体现,
是诚实守信、开拓创新的灵魂和源泉,是员工敬业奉献的道德依据,所以企业文化的厚薄直接关系到企业的核心竞争力和持续竞争力的强弱,在具体组织实施中,应重点做好如下三方面的工作:
第一,夯实企业文化建设的基础。
企业文化是现代管理的“灿烂之花”,应当让它扎根于“沃土”,避免出现“昙花一现”,首先企业主要负责人和各管理层要躬亲实践,以身作则,并且持之以恒,再就是选择和培养企业文化活动骨干,在企业内创造企业文化氛围;同时根据企业实际情况,改善物质环境。
第二,强化企业文化灌输。
人的正确思想不是从天上掉下来的,要使企业文化在企业“生根、开花、结果”,还必须能够成功的向职工进行灌输,要把具有本企业特色的企业精神灌输到每一名职工心中,在职工理解、接受上要采取适当措施,并合理分配给每一名职工接受培训和教育的时间、机会,注意坚持长期灌输,常抓不懈,通过日积月累,使职工精神境界不断升华。
创建学习型企业的培训机制和氛围。
学习型企业机制建立在一个崇尚知识、崇尚人才的企业文化基础上,全体员工的认识都统一到素质提高的必要性和迫切性的广泛认识上,然后再设计一个切实可行的培训计划,那么,全员素质的提高就指日可待了。
创建学习型组织首先要解决的就是消除职工的心理障碍,帮助职工改善心智模式的问题,从国际、国内的一些著名企业来看,他们之所以会常盛不衰,就是因为他们大都采用了学习型组织的理念进行管理,他们的职工素质不同于一般的传统企业,他们的成功经验应该值得我们所学习和借鉴。
总之,提高企业职工素质不是一朝一夕的事情,这需要放在企业的发展战略角度,解放思想,不断探索,实事求是,常抓不懈,为企业的振兴和发展奠定坚实的基础。
第三篇:
企业职工如何学习企业职工应如何学习
要有良好的学习心态。
我们要以时不我待,只争朝夕的精神,把学习当作一种内在要求,作为一种生活习惯,作为一种精神追求。
我们要树立良好的学习心态,不断获取知识,完善自我,努力学习新知识,掌握新技能,这样我们才能不断成长与进步,为公司发展做贡献。
要善于利用时间和机会学习。
鲁迅是把别人喝茶的时间用来学习,但我想一定不是别人某次喝茶的时间,而是别人所有喝茶的时间。
善于利用时间。
在我们工作之余、必要的生活活动之余,肯定还有许多的时间。
建议根据自己的实际情况,安排必要的休闲活动,把其余的时间用来学习。
许多人都有睡觉前看半个小时书的习惯,就非常好。
充分利用公司安排的学习机会。
这些培训学习机会,往往会比较全面、概要的介绍某方面的知识,属于比较宏观,我把这称作宏观学习。
把微观学习和宏观学习很好的结合起来效果会更好。
要有良好的学习方法。
良好的学习方法将会使学习事半功倍。
在工作中,我们要学会“向同事们学、向客户们学、向工作实践学”的学习方法。
向同事学习。
每一个人身上都存在着不同的优点,这些优点一旦被你学习吸收,那么就会在很多时候对你有所帮助。
你的同事或者在工作技术上强于你,或者在职业技能上高于你,那么,你向他学习,学习他的技术技能,学习他的工作经验,对你在工作中都能提供极大的帮助。
其实如果你用心去发现,每一个人身上都有值得你学习的东西。
你可以学习他的长处和理念。
向客户学习。
向你的客户学习,让客户的知识经验成为丰实自己企业知识的一部分;他们可能是定义你业务发展的关键。
即由观察客户不同的需求,或是观察他们使用你的产品或服务的不同方式等,都可能为你提供有价值的东西。
我们只要细心,就可以从客户身上学到各方面的知识,打开自己的思路,获得一些可以享用终身的教益。
把客户当成财富,不仅要把他当成你生意和工作
上的财富,还要把他当成能助你自我提升的财富。
我们要虚心从他们那里学到更多有价值的思想和方式方法等。
向工作实践学习。
所谓“吃一堑长一智”,世上所有的经验,都是由“事情”积累而来的。
在你的成长过程中,每经历一件事情,都是给你提供了一次极好的直接学习的机会。
实践是学习的最高境界,而“事情”所体现出来的,就是实践。
一名企业员工,你的工作其实就是“做事”,你所做的每一件事,都是你学习的机会,如果你能够充分利用这些机会,在每一件事情被你解决的过程中,你所学得的知识与技能必然有所增加。
古诗有云:
“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。
不管是自己的事情还是别人的事情都可以学习。
从实践中学习知识,对我们来说是一个学习知识与技能的重要方法。
万物皆有可学,事事皆有学问。
当你明白了这一点,你就会在面对事情的时候,有意识地从这些事中学习知识与技能,增长你的经验和智慧。
第四篇:
论如何做好企业职工的思想教育工作论如何做好企业职工的思想教育工作
随着经济的发展,改革的深入,经济条件的提高,行业竞争也越来越激烈,企业要做大、做强,发展壮大,越来越不简单,企业如何取得主动决胜权,在市场竞争中站稳脚,这一方面不乏领导的英明决策与运畴帷幄;另一方面企业上下全体职工的团结一心取决着更为关键的作用。
职工是组成企业的一个个因子,职工的因素是一个不可或缺的重要因素,在日益激烈的竞争中,企业职工的知识技能水平与团队精神在很大程度上决定着企业的效率与效益,因此,要提高职工素质与技能,优化职工结构,完善用人机制,发挥职工积极能动性,不断创新。
而随着科技的发展,特别是传播手段的多样化,职工的思维方式也在发生着深刻变化,由静态的、狭隘的、封闭的思维方式,快速向动态的、系统的、开放的思想方式转变。
作为企业发展关键推动作用的职工问题,现如今也成了企业一大难题。
每年每月许多企业都面临着“用工难”的问题,因缺少人员或人员流失,而致生产脱节,甚至倒闭的例子多不胜数。
因此要稳住现有职工,做好企业职工的思想教育工作,是企业生存发展的当务之急。
职工的思想教育工作,虽说一直以来都是各企业关注,但如何做好职工的思想教育工作,却一直以来仁者见仁,而不断发展快速变化的社会,也迫使企业加紧职工思想教育工作的创新,而传统的说教与单纯的惩处,将越来越不适用而致淘汰。
要做好企业职工的思想教育工作,关键还是得找问题根源,按发展规律,将心比心,了解员工的需要,在解决问题的同时也自然而然的起到思想教育工作,做好企业职工的思想教育工作,可从以下三方面来着手。
一、从利益方面。
正所谓天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往。
这个利不管是老板,还是一线职工,都有一个期待值,而不少企业为应付激烈的市场竞争,而尽量缩减成本,将工资成本也核算在缩减之内,这是非常不可取的,工资一直以来是产品成本中占极小的一部分,而产品成本绝大一部分是员工做出来的,倘职工只为己利,而不顾企业利益,浪费的成本将是不可估量的;还有不少企业高层领导,在理解企业的利益上,出现片面理解,而忽略了职工的利益是保证企业利益的潜在保障,而在生产工作上,有许多操作与管理上出现了不少麻烦,追求片面短时的利,而忽略长治久效的利,在生产淡季时缩减职工的工资,甚至变相裁员;而真正生产任务紧时,又拼命招人,不得不加高工1
资,也不征求职工的意见,从不注重职工的思想变化,以自己的观点强加给职工,这种传统的目光短浅的管理模式,是阻滞企业发展的一个重要因素,如何让职工看到或即将看到自己的利益,这方面的思想教育工作又如何进行呢?
首先企业管理者应完善薪酬管理制度,建立合理的薪资标准。
,在合理调整定额的情况下,不要随意克减职工的工资。
古往今来,古今中外,“钱”是一个必要的条件,没有利,啥都免谈,管理者眼光要放长远,要让职工能看到这个“利”,并通过一系列活动实现这个利,职工有利了,干劲也高了,企业自然而然也有利了,皆大欢喜;企业管理者应将公司的发展目标与规划管理计划蓝图向职工尽情展放,让职工相信,在这个企业工作,是有利的,让职工知道企业发展前景是好的,同时人力资源管理部要完善激励机制,经常进行宣贯,形成一种积极向上的企业文化。
其次,良好的福利待遇,也是员工利益的一部分,福利待遇给职工提供了有力的后续保障,让职工无后顾之忧,领导者只需拿出好的福利待遇,让职工不再有漂泊、不安全之感,自然就会对公司忠诚,产生一种归属感,从而为企业贡献自己的力量。
避免职工流失,职工的积极能动性的调动,将会使企业获取最大的利益。
有些企业薪酬高,但福利跟不上,有些企业将工资控制得很低,福利上却做得很好,这都是极化的一种表现,在一定的情况下都会造成职工流失的可能,现如今的用人单位多,岗位多,而相对于僧多的情况,粥少却不容忽视,有不少职工也正是抓住了企业这一点,动不动就跳槽,虽然最后不一定满意,但当时还是很热衷跳的,这时就需要企业管理者做好企业职工的思想教育工作,教育职工要从长利益看问题,明白企业与职工是同一条船上航行。
才会增强职工的主人翁意识,自觉做好自己的工作。
二、在生活工作环境上。
职工对企业没有归属感,责任心不强,或经常离职跳岗,有一个重要因素就是不满意企业生活工作环境。
社会的发展,生活水平的提高,当温饱不再成为首要问题的时候,职工对生活工作环境的要求也适时提高了,大多数职工已开始看重工作环境,而条件很差的工作,即使工资再高,也少有人去做。
对于职工的生活工作环境的要求,人与人的底线又不一定,企业一方面要舍得共钱花力气努力去改善职工生活工作环境,另一方面要加强企业职工思想教育工作,对于这些职工,我们可以经常做些忆苦思甜方面的教育让职工看到目前的环境是暂时的,通过大家努力是可以改善的。
生活工作环境不好,是会让职工没了积极性,但现今的企业还有一种怪象,就是舒适的生活环境也让职工产生一种惰性。
职工自我满足,认为目前这样不错了,不去积极主动完成更多的工作任务,更不想去搞创新,这对企业是很不利的,就如一摊死水,要让死水变活就得多做做思想工作,要让职工感到压力,要让职工有居安思危的意识,完善竞争优胜劣汰机制,不断给他们洗脑,企业也可以给他们换岗,让他们不断提升自身素质,不断寻求晋升机会,在职工发展的同时,也达到了企业发展的目的。
三、在人格尊严上。
自改革开放以来,职工的人格尊严已提升到一个很高的台面。
职工在取得自己应得的经济利益时,同时要求有人格的尊严,希望自己的劳动得到别人的尊重与认可。
而一些老板或领导,总喜欢将自己看得高人一等,对职工横挑鼻子,竖挑眼,总爱戴着有色眼镜去看待职工,板着威严的面孔去训导职工,不尊重职工的思想,也不尊重职工的劳动,有时甚至瞎指挥,而造成职工反感,压抑,不自在,甚至产生逆反心理,自然而然影响到生产,影响企业发展。
人的感情是最隐秘,最脆弱、也是最自私的,企业管理者应尊重职工,建立平等的朋友一般的关系,洞悉职工的思想,经常同职工沟通,给职工以温暖与关怀,只有这样,才能做好职工的思想教育工作,调动职工的积极性。
以上三点是基于职工所观注的焦点而论,围绕这三点,如何做好企业职工思想教育工作,总结起来不外乎以下几个方面:
一、加强教育,帮助职工树立正确的人生观,教育职工认识到个人利益与企业利益之间关系,在企业内部形成个人与企业利益一致的分配制度,建立有利于职工素质提高的激励机制;
二、建立健全培训和岗位竞争机制,帮助职工提高自身能力素质,挖掘职工的创造性,经常组织开展针对性学习培训,提高职工的思想素养和业务技能,对职工的创新和合理化建议给予鼓励或奖励,增强职工的创造性,充分发挥职工的潜能;
三、尊重职工,将职工在企业的主体地位落到实处,让职工通过职工代表大会等形式行使对企业的民主管理,以管理的民主化保证职工的主人翁地位的实现;生产经营上,也需经常让职工参与,发表意见,要鼓励职工积极参与生产经营管理,接受职工的监督,让职工感觉到自身的价值,感觉到被尊重,从而也就能发挥出自身的潜能;
四、引导职工用发展的眼光看待企业的未来,教育职工认清市场经济环境,不断完善自我,迎接挑战,实现超越,而不是消极完成企业指派的某项工作,要让职工从思想上转变观念,适应生产需要,让职工了解,现在不努力,到哪都不行的道理。
五、人性化管理。
重视职工的感情。
随着日常生活工作节奏的加快,职工的情绪与工作态度影响着工作效率,管理者要经常注意调动职工的情绪,让职工身心愉悦地工作,可以经常展开一些娱乐活动,舒缓一下疲劳的心情,经常性对职工的工作给予鼓励性表扬肯定,对职工的过错,要视情给予处理,晓之以理动之以情,调查清楚,不宜一棍死打死,要恩威并施。
六、公平公正管理。
做为管理者,要做好职工的思想教育工作,首先得做好自己的思想工作,“群众的眼睛是雪亮的”这话说得很经典,管理者要让职工信服,就得有威严,做到公正公平,对人待事一视同仁,做为职工也都有效仿的榜样,管理者自身都做不到,职工是不会理会你的说教的,正所谓“上行下效”大抵也就是这个意思。
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