天狗商城APP创业计划书合伙360.docx
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天狗商城APP创业计划书合伙360.docx
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天狗商城APP创业计划书合伙360
天狗商城APP软件
创业计划书
〈作品名称:
天狗商城〉
创业团队:
江海天徐铮敏
2017.7.13
一、项目摘要
1.1市场背景
随着时代的变化,商品不断的更新换代,人们的需求也在不断的提高。
从以前手机只是一个单纯的通讯工具开始,到现在的智能化,科技化。
从以前的以物换物,到店铺开设销售,再到现在的网络销售,来满足各种消费需求。
科技的发展让消费者越来越方便快捷的寻找自己的所需。
随着时间的迁移,人们的需求不断的提升,单纯的线上交易已经完全满足不了,很多平台开始结合线上线下的模式来寻求吸引更多的消费者,可以说现在是一个转型的大趋势。
市场上很多成功购物平台因为当初的定位,导致无法急剧转变,只能一步步调整,但也不排除他们这是一个试水的过程。
但大家的方向是一致的,都在往同一个目的地行走。
在现有的市场中,有很多完全结合线上与线下店铺的app,像同城类购物。
但是他们没有完全的去打开真正的同城购物平台,很多是以生活优惠为主。
像美团,XX糯米,大众点评等,都是以优惠券的形式,58同城,赶集网都是以生活服务为主,都没有真正的商品售卖。
倒是有很多不知名的app同城购物,他们做的都各有特色,比较单一性,有专门结合当地店的服装类,有建材家居类,水果蔬菜类等等,还有一部分就是跟美团性质一样,发放优惠券。
同城购到底能不能雄起,其实看外卖就知道,如今的火爆程度。
或许有人会说那是一个市场空白,他们拿到了优势,是一种机遇,跟我们不同,我们有很多竞争者,其中不乏还有很多龙头企业,你如何去跟他们争?
这真的让人很难回答,也可以说是一个很刁钻的问题。
论实力,论财力,你都比不过,当然不可能争,你还能奢望我拿个几亿去跟人家几百亿的比而且打赢他?
只有我们占领先机,先拉住一部分用户,再逐渐的扩大。
当初王健林和马云的一亿赌博,一个说实体店终将打败网购,马云说未来实体门店绝对不是电商的对手。
结果看似马云赢了,但是王健林也成功了。
从中可以看出不管是实体店还是线上都存在大量的客户群体。
现在我们把实体店与网商结合,可以说是改变了市场的格局,现有的网购软件跟实体市场所带来的冲击。
1.2项目优势分析
从90年代开始,互联网开始慢慢渗入生活,电子商务随之孕育而生。
在这高速成长的十几年里,电子交易的模式成熟并随着用户需求改变着其生存的形式,众所周知,在电子商务领域,像大家所熟悉的B2B代表阿里巴巴;C2C代表淘宝、易趣、卓越、当当都是“以用户为导向”销售时代(或者说推销时代也就是TO时代)的产物。
随着整个社会经济的不断发展,21世纪已经进入到了一个消费时代(或者说营销时代也就是FOR时代),在消费时代需要真正的“以用户为中心”。
本平台开发的理由是满足需求,而不是引导需求这与众多TO时代的电子商务企业是不同的,因为众多传统的B2C企业是由网站来判断消费者喜欢什么,然后提前买进、再推销给买家,所有的推广活动都围绕已有的产品来展开,可以说是在引导用户的消费行为。
这对消费者来说,与店面销售没有本质区别,都是“王婆卖瓜自卖自夸”。
我们倡导的“以用户为中心”理念在满足用户需求前提指引下,一个新型商业服务模式,For意为“为了、服务”,彰显的是客户中心主义与客户强势,站在客户一方为客户服务,代表或者帮助客户与各供应商进行博弈,根本性地区别于传统的TO时代的B2B、B2C、C2C等电子商务模式。
作为消费时代的产物,天狗计划存在的理由是满足需求,做到网络购物与现实购物相结合。
在满足用户需求的前提指引下,承载独具创新的购物方式,在全国首创的同城实体店铺及时配送的购物模式。
缩短购物及退换货周期。
很多人都有在淘宝或者其他店铺购买的经历。
我们从淘宝或者其他电子商务平台上购物时大多数商家都不是本地商家,在商品的质量或者商品的真实性上都存在或多或少的差异。
在信息的真实性上,我们也会报很大程度上的质疑。
当客户在购买商品以后如果对商品不满意或者其他因素导致退换货也是相当麻烦的。
那么我们又试想,当你是在作为一名消费者在网购的时候,我发现这个商家就是本地商家,之前还路过,看见过门店。
而且从下单到货物上门都可以在一天之内完成。
如果在价格相差不大的情况下你会做如何的选择。
我们所要做的优势就是同城、快速退换货、高质量售后服务﹑拒绝不良商家﹑杜绝假冒商家﹑既能网络也能定点到实体的店铺。
彰显客户中心主义与客户强势,以客户需求带动消费,根本性的区别于传统TO时代的B2B、B2C、C2C等电子商务模式。
在平台中我们加入了与我们产业相关的技能就业模式,其中包括了快递,摄影,平面,模特,主播,业务员。
能更好的融合到我们平台,并在其中获利,实现多方位的盈利,不仅仅局限的是商家。
在消费者中,我们更提倡给予真正的福利返利活动,活动大奖集中在某些特定消费者上,不仅花钱,还可以拿钱免单。
也是唯一一个平台创建多个板块让利给消费者,其中有消费排行回馈现金券,娱乐消遣现金券,技能大比拼实物奖励,疯狂拍卖越拍越免费等等。
在快递方面,我们做到独立运行,不使用传统的快递,使用开放式快递接单系统,最快1小时内送达。
让更多的自由人在空余时间可以兼职全职来充实自己的小金库。
在招商业务方面,我们放弃了传统招聘入职的作风,让更多的由自由人参与,只要是人才,给予的回报远远要高出在职的工资,多劳多得,以小股份模式激励自由人能更快的让我们加快发展的步伐。
这样一可以减负公司员工薪资的压力,二不怕滥竽充数者,三起到宣传平台效果,四能快速增长店铺量。
让全国想赚钱的人都参与进来,因为我们不仅仅是一个单纯的购物平台,也是实现你人生价值的平台。
1.3平台价值
做同城产业供需链条的枢纽,天狗同城目标实体门店+网店0差异化,引领同城商户实体店+网店双店同时营销。
实体店网络化促进同城市场经济多元化发展。
线上←→店铺←→线下
1.4产品简介
天狗商城是一个依托第三方平台(ios平台,安卓平台),针对线上消费的人群能够更加方便的,快速的,放心的购物而开发的应用软件。
和京东,淘宝相同的是都是为了服务消费者,为消费者提供购物平台,都是综合型商城,针对的用户群体也是一样的,只是运行的方式不同,我们是以同城购的模式去运营。
我们的经营理念是:
一切都是为了消费者。
创建这个平台,也是为了能更好的服务消费者。
所以在构建时都是站在消费者的角度去开发的。
首先我们是一个同城购APP,里面包含了几乎所有行业的商家产品,比如像服装,母婴,家电,手机,百货,食品,美妆等等。
商品齐全,品类繁多,各类生活用品供消费者选择。
现实中买个急需品,网上买来不及,当地买又不知道哪有卖,到处跑,到处问,又怕买贵,到处比价格,既浪费了时间,又浪费了精力。
现在只要在我们平台下单,快递就可以在1-2个小时内送到您的手里,最快的30分钟内送达。
(产品都是当地实体店铺发货)
当然在我们平台还有更多的用户回馈福利,包括特价秒杀,人品购,榜首状元,知识竞赛,天狗食月大拯救,竞“武”擂台赛,等等。
大量的现金券奖励,商品奖励,全是回馈消费者。
针对自由人板块,我们推出了,快递,摄影,模特,平面设计,业务员,代购等。
用休闲的时间来充实自己,在我们平台大展身手。
直播板块,方便卖家产品介绍,叫卖,代购直播等。
为了更加丰富产品类别,实现多方面共赢,我们结合多种功能,方便用户消费,无需下载多个软件,分别采购,我们的目标只要消费者需要,我们就提供。
我们是实体店的搬运工,只要你的城市有出售的商品,我们平台就有您需要的。
1.5实施计划
1.第1个月组建开发团队
2.第2-5个月APP开发
3.第6个月APP完成测试
4.第7个月招聘地区业务员200人,快递员500人,模特50人,摄影师50人,平面设计师50人,代购直播人员暂定,平台办公人员包括管理人员
5.第8-9个月招商累积地区商家5000家并完善商家产品信息
6.第10个月发布产品,正式运营,开始推广。
7.到12个月底目标突破用户量5万人。
8.第2年,分析数据,根据实际情况调整战略。
到年中突破原来数据50%增长。
发展计划:
1.公司成立阶段
确定合伙人,签订合作协议,分配股权,注册公司。
2.开发阶段
6个月内完成软件开发并测试完成可以投入市场准备
3.融资阶段
在软件开发过程中,寻找天使投资人,出让1%-10%股份,初期融资目标200万-500万
4.团队组建阶段
运作资金准备后一个月内进行团队的组建,办公人员,自由人业务员,快递员等招聘工作,培训预备工作,拉入统一群等待市场开放,其中组建部门为人资,财务,运营,客服,销售,技术,摄影(合作机制也可自由人模式)等。
5.招商阶段
3个月内招募大量地区各行业实体店商家入驻平台并完善店铺产品内容,各行业目标店铺50家。
如:
五金类别50家,服装50家母婴50家。
6.市场开放阶段
准备好商家,配送人员等前期工作后,正式开放市场。
二、业务描述
2.1业务简介
天狗APP的开发,简单的说就是一款同城购网上商城。
在平台中所出现的商品都是当地的实体店铺里的产品。
我们结合了几乎所有当地的产业加入到我们平台,让消费者在线购买。
在配送中,我们区别于传统的物流,采用了自由人接单模式来配送。
平台中还结合自身利益,开设出多个自由人盈利模块。
让多方面人才有施展技能的空间,并收获自己的报酬。
如:
业务员,模特,摄影师,代购,平面设计师,快递员。
站在消费者的利益上,我们对商家的商品,进行了严格的监督,并采取黑名单系统,对品质过低的商品,商家连带责任,调查属实,会采取封号处理,永不合作,并公布不诚信商家名单。
当然对恶意差评消费者也会采取相对措施。
在消费者福利上,我们平台推出了多个板块,回馈用户对我们平台的信任与支持。
板块包括了人品购消费榜竞赛答题食月大拯救擂台赛疯狂拍卖等在商品品质上,我们认真把握好每一关,让消费者真正用的放心,用的舒心。
我们的宗旨:
一切都是为了消费者。
我们创建这个平台,就是要做一个良心企业,多份责任的购物商城。
三、产品与服务
3.1APP的制作设计
四、市场营销
4.1营销策略
1.招聘大量自由人入驻平台
(更多的人加入,就有更多的人认识了解产品,知道产品的存在,这是一种宣传)
2.店面贴标识
所有入驻平台的商家门店必须在显眼的地方贴平台入驻标识(标识内容要体现我们平台是做什么的,并有二维码扫描直接下载平台APP)。
在店铺关门后的店门上贴入驻平台标识,并附该店面的二维码,用户直接扫描可在平台中寻得此店铺首页。
门店本身就是一个宣传平台,利用当地所有加盟的店铺做免费宣传。
当顾客看到机会所有门店贴有我们平台信息时,好奇心会驱使他们一探究竟。
用户量就会增加。
所以在标识上,要下功夫,文字内容编辑,版面的设计,色彩的搭配等。
3.线下室外活动
以平台名义组织各大商家进行大型类别商品大力度促销活动现场备货卖完为止
比如举办一场零食类别活动,优惠力度我们制定,再通知有兴趣商家报名参加。
预订一定的产品数量,现场购买就算,卖完为止。
有点类似以往赶集的形式。
一个店家一个铺位进行排列,时间定制在晚上人多的时间。
也可以制定多类别商家来举办集市。
4.线下室外活动-文艺类演出欣赏(作为赞助方,主办方都可,只要参与达到目的)
人人都可以参与,在现场推荐用户下载APP最多人进行奖励如奖励手机,笔记本,手表等,期间以节目的形式进行互动,可以是小品,歌唱等一个节目结束主持人播报排名状况直到整个节目临近结束,再统计优胜者,进行现场颁奖。
此方法可以病毒式的进行传播,一个传一个,没在现场的有兴趣,也会跑来参加,赢大奖,拼人脉的时刻到来了。
当然针对群体需要年轻化,那我们就把奖励的产品定位为年轻化,轻奢侈类。
来吸引他们参与。
注意的是前期活动宣传要到位。
可联合各大商铺共同参与赞助,提升他们知名度。
现场布置要展现赞助商的广告,包括主持人台词中也需要增加。
5.自由人业务总监招聘
开设板块“我要成为大赢家”,此版块专门为此活动开设,类似歌唱比赛,淘汰制晋级。
方式都是按100进50,50进10,10进3,3进1第一名得主将胜任本公司试任高管职位,表现突出,直接录用(在造势中,产生无形的宣传)具体的活动策划还要详细研究。
6.地铁广告投入
7.公交车电视广告投入,公交车车身广告投入,公交站台广告投入
8.马路广告投入
9.与电台合作,制作盈利节目,提升平台知名度
10.网络推手造势
11.网络红人合作式
可以联合网络网红主播,视频录制,直播等进行推广,给予相应的回报。
内容可:
邀请并注册成为用户的,只要在平台消费一单,主播可抽取相应的点数,只要消费就可永久提点,不同产品提点不同。
如用户被列入黑名单,将自动解绑为无效用户。
12.与当地政府协同获得扶持政策
13.与当地大型超市商城达成合作
4.2市场地位
目前中国的电子商务主要有B2B,B2C,B2B2C三种模式,我们采用的商务模式是B4C电子商务平台,及消费时代真正需要的“以用户为中心”的购物平台,在这种B4C类购物平台的依托下,从用户的消费心里出发,以城市的购物中心为销售方,既能满足用户的品牌需求也能保障商品的售后服务。
而高质量的消费群体更能给商家带来巨大的交易量,让更多自由者参与新型就业模式,让用户有更多的免费购物福利,也能让广告投放者找到广告投放的黄金海岸,从而实现用户,销售方,平台,自由人,入驻商户,广告商多赢的商务模式。
B4C模式:
B4C(又名:
BforC,即businessforconsumer),是以客户为中心的服务理念,倡导以客户需求为中心,为客户提供个性化解决方案,提出有效的营销应从“to客户,即卖产品”到“for客户,即提供服务”进行转变,以注重产品个性化、满足客户的个性化需求为营销方向,推动了现代营销模式由to时代向for时代跨越。
B4C服务理念的核心来自于对人性的尊重,倡导由客户被动获得相对标准化的服务转向服务提供者主动提供个性化服务解决方案,最终实现服务提供者和客户的“双赢”。
五、公司组织结构
六、财务分析
6.1盈利模式
平台采用扣点模式进行盈利,商家每卖出一件商品按交易价(不包括物流费用)扣除百分比平台使用费包括快递,平面,摄影等技术类统称入驻商,每个不同产业的平台使用费率不同,详细会出一份平台扣点表单大致是0.01-10%不等。
6.2筹资来源
一部分资金来至商家入驻的保障金简称赔付金,另一部分后期引入天使投资人
6.3成本规划
前期1-2年内采取稳定式发展,不进行大面积品牌式推广宣传。
以地区性逐步开花式爆发,在推广方面采取盈利式多方面活动推广吸引用户。
6.4收入预测
以一个地区加盟5000家门店来计算。
1000家门店一天在平台交易,平台扣点每一家费用为100元计算。
一天的平台收益为10万元,一个月为300万,一年为3600万,其中还不包括首页广告费其他费用等。
这单单只是一个地区的收益,如果全国市场开放,收入更加可观。
一个市级,当地所有产业门店加起来以万为数。
七、风险分析及对策
7.1市场风险
在当下生活中,越来越多的网商出现,购物越来越方便快捷。
像大型购物平台京东,淘宝,拼团网拼多多等。
用户是否接受,我们这种同城购实体店商城,是个未知数,当下市场中也没有出现类似大型网络商城,无法更好的进行比对,了解需求。
7.2app的发展还存在若干尚未被很好解决的硬伤
平台自创的自由人快递模式无法更好解决大城市全范围的进行配送,现只能显示用户定位周围8公里范围内店铺购买,再由自由快递人接单配送。
7.3财务风险及应对措施
在前期试水过程中,不了解市场情况下,大量砸入资金会导致资金断链。
现采取稳定式市场开发,大部分为利益性宣传。
7.4技术风险及应对措施
因为本APP需要进行原生APP技术,成本比较高,耗费周期长。
如寻得不专业团队,很多技术上无法实现,导致影响用户体验。
应对措施,寻找专业开发团队进行合作技术入股,寻得技术支持。
八、公司发展战略
8.1公司战略
1总体发展战略(“六化”战略):
平台研发独特化;营销手段多样化;同业竞争差异化;平台结构多元化;资本运营集团化;公司管理现代化。
2知名战略:
平台建设将实施知名度战略,要使平台在同城购行业中做一流的购物网络商城。
计划在2020年做一市家喻户晓的同城购物平台。
3合作伙伴策略:
可以分两个阶段:
建设和发展阶段:
在发展初期,由于在行业内外知名度小,凝聚力还不够强,因此必须有目的,有计划地主动与行业内外的政府机构,企业,以及各种行业协会组织等建立合作伙伴关系。
主要目的是在最短时间内,依靠各种有利条件,把自身建立成为知名度大,凝聚力强的行业信息和电子商业门户。
建议的合作伙伴包括:
战略伙伴:
与有关的政府部门之间的关系,有利于保持有关政府部门的支持,及时得到有关政策法规规定,并且对今后长期发展起到增加行业内信誉程度和增加大型的有战略意义的商业机会的促进目的。
商业伙伴:
严格意义上讲,所有的入驻商家都是商业伙伴。
大家彼此合作,共同收益。
除此之外,还应与有关媒体建立合作关系。
例如,为了快速吸收用户,应在区域内所有重要媒体,包括报纸,杂志,电台,电视,各种行业活动,之中作各种规模的宣传与广告。
行业合作伙伴:
凡是与商家行业有关的行业协会,行业组织,民间非盈利团体,都是的合作对象。
这种合作可以大大加强吸收用户,壮大影响的针对性和成功率。
技术伙伴:
核心业务是电子购物。
因此,与提供高质量的相关技术的企业形成长期技术合作关系,不仅保证了随时在技术上保持先进水平,安全高效地实现自己的商业模式,而且可以达到提高效率,降低成本的效果。
金融伙伴:
由于网上支付在国内尚属起步阶段,应逐渐成为联系企业与提供支付平台的金融机构的纽带。
为企业提供网上支付手段只是为企业提供的交易选择之一。
这种服务将经过一个时期的发展而逐渐为越来越多的会员商场所接
成熟与巩固阶段:
在本平台发展成为国内具有影响力的行业门户之后,其自身凝聚力将大大增强。
这时会有大量企业,组织自动上门要求与本网站建立合作伙伴关系,以谋求自身发展利益。
在此阶段,本网站将具备选择合作对象的权利。
而选择合作伙伴的原则将以能否为本网站带来直接收入为主要标准。
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