企业服务总线ESB系统管理规范课案.docx
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企业服务总线ESB系统管理规范课案
NCDJZD-XX0302-2015-01
企业服务总线(ESB)系统管理规范
第一条本标准规定ESB企业服务总线管理过程的基本要求和准则,包括ESB企业服务总线平台的管理、ESB业务服务的管理。
第二条本标准适用于ESB企业服务总线管理人员、服务接口提供者、服务接口消费者。
第三条本规范可能需要引用其他文件,下列文件对于本文件的应用是必不可少的。
凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。
凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
南车电机ESB服务接口技术规范
第四条术语和定义
(一)SOA面向服务架构(Services-OrientedArchitecture)
(二)服务本规范所指服务都是SOA服务。
服务是提供使用者封装的可执行代码单元。
它的服务只能通过已发布接口(包括交互标准)进行访问。
也可以连接到其他构件以构成一个更大的服务。
(三)服务接口服务接口是指一个能够重复执行功能模块,服务接口被定义为一组接口和完成特定的功能,提供给服务消费者使用。
服务消费者不需要知道服务接口实现的详细信息,服务消费者通过接口调用服务。
(四)服务消费者是一个应用程序,一个软件模块或需要一个服务的另一个服务。
它发起对治理中心的服务的查询,通过传输绑定服务,并且执行服务功能。
服务消费者根据接口契约来执行服务。
(五)服务提供者服务提供者是一个可通过网络寻址的实体,它接受和执行来自使用者的请求。
它将自己的服务和接口契约发布到服务治理中心,以便服务使用者可以发现和访问该服务。
(六)SAM软件资产管理系统(SoftwareAssetManagement),应用系统与服务接口的注册、变更和使用的信息系统。
(七)ESB服务接口规范IT治理的一种特殊化,将IT治理中针对于服务组件、服务和业务流程的治理,重点关注服务生命周期的管理,实现服务的规划、组装、部署与管理。
(八)软件资产软件资产指IT建设中产生的软件系统,通常意义上是数据模型、服务接口、UI服务、组件。
第五条管理目标
服务总线管理的目标是实现核心应用系统的统一服务管理、统一服务授权、统一服务审计、统一服务监控,为服务性能调优、异常分析和处理等工作提供支持。
通过服务的统一集中管理,并结合集成平台运行期管理控手段,实现在客户端访问服务时进行合法性检查,主要包括:
客户端身份识别与验证
客户端访问目标鉴权
客户端提交参数检查
通过服务访问管控,能够有效阻止非法的服务访问、非法的参数检查,以提高跨系统访问的健壮性和稳定性。
第六条管理方案
从管理体系、管理平台和管理职责三个角度,进行服务的有效管理。
建立软件资产管理规范,确保作为软件资产的服务进行有效的管理,包括应用系统命名规范、服务接口管理流程、服务接口的设计规范和部署规范。
建立软件资产管理系统、ESB服务集成总线、软件资产监控系统,实现服务接口资产的集中管理和控制,包括SAM服务接口管理系统、ESB服务总线、SSM服务接口监控系统。
管理的职责需要建立专门的ESB服务管理小组,统一协调、推动ESB服务管理活动,确保管理体系和平台工具的执行,监控服务接口的运行情况,评估ESB服务接口的运行质量,保证核心应用系统间服务接口的可靠运行。
第七条管理职责
为了保证ESB服务管理正常运行,确保管理制度的执行。
管理职责的划分主要有:
服务管理小组、服务接口提供者、服务接口消费者。
名称
组成
职责
服务管理小组
管理小组
(应用系统支持组主要成员)
按管理办法要求进行ESB服务的管理活动,确保管理体系和管理平台的执行,监控服务接口的运行情况,评估服务运行质量,保证服务接口可靠运行和核心应用系统间接口服务的稳定。
资产管理员
(ESB平台服务管理员)
在SAM系统中完成应用系统名称的注册和注销;完成对服务接口注册申请审批、变更审批、注销审批,定期检查和审计服务接口使用情况和运行情况。
服务接口的提供者
各应用系统
信息系统内部服务接口的提供方责任人,负责提供服务接口,保障服务接口运行稳定、可靠。
服务接口的消费者
各应用系统
业务支撑系统内部各个系统之间的调用通过集成平台进行,服务消费者按照管理规范进行服务接口调用。
第八条服务管理体系
(一)服务生命周期管理
服务的生命周期管理在应用系统开发过程完成,在应用系统开发过程的各个阶段分别完成服务的规划、组装、部署和管理。
(二)服务的规划
在进行服务接口开发,应根据目前的服务进行评估,确定服务接口的提供方式:
现有服务可直接重复利用;
经过现有服务接口改造后利用;
需要重新开发新的服务接口。
(三)服务组装
在进行应用系统接口开发过程中,直接调用集成在ESB总线上的服务接口,将业务过程实现自动化。
(四)服务部署
服务接口按ESB服务接口标准开发完成,进行系统测试、验收测试后,在SAM系统时行注册或变更,注册申请批准后的服务接口,在ESB总线服务器上部署。
(五)服务管理
服务管理由“服务接口注册”“服务接口变更”“服务接口注销”“服务接口使用”四个部分组成。
1.服务接口注册
服务接口经过系统测试之后,在上线部署之前需要在SAM系统中完成服务接口注册的工作,未经过注册审批的服务,不允许在正式的ESB总线环境中进行部署上线。
服务接口注册包括服务接口注册申请和注册审批,注册申请通过审批后,即完成服务接口注册工作。
具体可见附件1“服务接口注册流程图”、附件2“服务注册申请表”。
2.服务接口变更
服务接口变更针对已经注册和使用的服务接口进行更新,更新的内容是服务接口使用参考文档和WSDL文件。
服务接口的新版本替换现有旧版本,新版本进行登记和使用。
具体可见附件3“服务接口变更流程图”、附件4“服务变更申请表”。
3.服务接口注销
服务接口注销指此服务接口已经不再被使用和维护,需要进行注销,其它任何系统不可再进行使用;接口被注销前,需要查询服务接口目前使用情况,分析服务接口注销造成的影响,协调可能有的服务接口使用者,商量具体的服务接口切换和下线时间,确定接口没有使用者的情况下,才能进行注销操作。
服务接口注销是指对服务接口本身的注销,不是指对服务接口的某个版本进行注销,当服务接口完成注销后,此接口对应的所有版本都自动转为注销状态。
具体可见附件5“服务接口注销流程图”、附件6“服务注销申请表”。
4.服务接口使用
服务接口使用指其它应用系统需要调用SAM系统中的服务接口,并建立服务接口与服务使用的应用系统、模块之间建立一定的使用关系,当服务接口变更时,便于进行服务接口使用切换和调整。
具体可见附件7“服务接口使用流程图”、附件8“服务使用申请表”。
第九条本规范自颁布之日起执行。
第十条本规范由信息技术部解释和修订。
附件:
1.服务接口注册流程图
2.服务注册申请表
3.服务接口变更流程图
4.服务变更申请表
5.服务接口注销流程图
6.服务注销申请表
7.服务接口使用流程图
8.服务使用申请表
附件1:
服务接口注册流程图
工作标准:
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
服务接口注册申请
A2
程序
1天
《服务注册申请表》
申请人提交服务接口注册申请
重点
根据《服务注册申请表》要求填写服务注册相关信息
标准
服务接口注册审批
B3
程序
1天
《服务注册申请表》
服务接口管理小组负责人进行审核
重点
审核《服务注册申请表》相关信息是否完整、准确
标准
服务接口注册处理
C4
A5
程序
2-4天
《服务注册申请表》
服务接口管理员在ESB系统上完成服务接口注册。
通知服务接口注册申请人。
重点
标准
附件2:
服务注册申请表
服务注册申请表
申请人
申请人部门及所属支持组
服务所属系统
申请日期
服务提供方
服务调用方
提供方操作系统
系统类型
封装方式
编制语言
授权用户
授权密码
服务名称
服务描述
服务地址
审批
服务接口管理小组负责人
服务接口管理员
服务名称
服务描述
源服务地址
ESB发布地址
ESB授权用户
备注
附件3:
服务接口变更流程图
工作标准:
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
服务接口变更申请
A2
程序
1天
《服务变更申请表》
申请人提交服务接口变更申请
重点
根据《服务变更申请表》要求填写服务变更相关信息
标准
服务接口变更审批
B3
B4
B5
C6
程序
1-2天
《服务变更申请表》
服务接口管理员查询服务接口使用情况
服务接口管理员进行服务接口变更影响分析
服务接口管理员协调服务接口调用者
服务接口管理小组负责人进行变更审批
重点
审核《服务变更申请表》相关信息是否完整、准确,评估服务接口变更的影响及可行性
标准
服务接口变更处理
B7
A8
D8
程序
1-2天
《服务变更申请表》
服务接口管理员在ESB系统上完成服务接口变更操作。
通知服务接口变更申请人及服务接口调用方。
重点
标准
附件4:
服务变更申请表
服务变更申请表单
申请人
申请人部门及所属支持组
服务所属系统
申请日期
服务提供方
服务调用方
提供方操作系统
系统类型
封装方式
编制语言
授权用户
授权密码
服务名称
服务描述
服务地址
变更具体内容
服务接口管理员
服务使用情况查询
服务变更影响分析
确认当前使用用户
审批
服务接口管理小组负责人
服务接口管理员
变更操作
备注
附件5:
服务接口注销流程图
工作标准:
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
服务接口注销申请
A2
程序
1天
《服务注销申请表》
申请人提交服务接口注销申请
重点
根据《服务注销申请表》要求填写服务注销相关信息
标准
服务接口注销审批
B3
B4
B5
B6
C7
程序
1-2天
《服务注销申请表》
服务接口管理员查询服务接口使用情况
服务接口管理员进行服务接口注销的影响分析
服务接口管理员协调服务接口调用者,取得同意
服务接口管理小组负责人进行注销审批
重点
审核《服务注销申请表》相关信息是否完整、准确,评估服务接口注销的影响及可行性
标准
服务接口注销处理
B8
A9
D9
程序
1-2天
《服务注销申请表》
服务接口管理员在ESB系统上完成服务接口注销操作。
通知服务接口注销申请人及服务接口调用方。
重点
标准
附件6:
服务注销申请表
服务注销申请表单
申请人
申请人部门及所属支持组
服务所属系统
申请日期
服务提供方
服务调用方
提供方操作系统
系统类型
封装方式
编制语言
授权用户
授权密码
服务名称
服务描述
服务地址
服务注销原因
服务接口管理员
服务使用情况查询
服务注销影响分析
确认当前使用用户
审批
服务接口管理小组负责人
服务接口管理员
服务接口注销操作
备注
附件7:
服务接口使用流程图
工作标准:
任务名称
节点
任务程序、重点及标准
时限
相关资料
服务接口使用申请
A2
程序
1天
《服务使用申请表》
申请人提交服务接口使用申请
重点
根据《服务使用申请表》要求填写服务使用相关信息
标准
服务接口使用审批
B3
C4
程序
1-2天
《服务使用申请表》
服务接口提供方审核服务的可用性及影响
服务接口管理小组负责人进行审核
重点
审核《服务使用申请表》相关信息是否完整、准确,及服务的可用性及影响
标准
服务接口使用处理
D5
A6
程序
1-2天
《服务使用申请表》
服务接口管理员在ESB系统上完成服务接口使用授权。
通知服务接口使用申请人。
重点
标准
附件8:
服务使用申请表
服务使用申请表单
申请人
申请人部门及所属支持组
服务所属系统
申请日期
服务提供方
服务调用方
提供方操作系统
系统类型
封装方式
编制语言
授权用户
授权密码
服务接口提供方审核
服务接口提供方
审批
服务接口管理负责人
服务接口管理员
服务使用授权
备注
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- 企业 服务 总线 ESB 系统管理 规范