建设局工会工作总结范文与开单员上半年工作总结汇编doc.docx
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建设局工会工作总结范文与开单员上半年工作总结汇编doc.docx
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建设局工会工作总结范文与开单员上半年工作总结汇编doc
2018建设局工会工作总结范文与2018开单员上半年工作总结汇编
2018建设局工会工作总结范文
今年,局工委在党委和上级工会的领导下,坚持"围绕中心,立足维护,提高素质,依法治会"的工作方针,全局工会各级组织和工会干部按照市总工会的工作要求,开拓进取,求真务实,在实践中取得了显著的工作成效.主要做了以下几方面的工作:
一、特色工作:
建筑业精英贤内助迎新春茶话会:
金坛建筑业的发展,离不开社会各界的支持,更离不开建筑战线干部职工家属的无私支持和默默奉献。
2月14日上午,由建设局和市妇联联合举行的“全市建筑业精英贤内助迎新春茶话会”,在建设局召开。
会上,邀请了项目经理、施工企业负责人的家属代表参加,大家相互交流,增进了解,增进感情,共话金坛建设事业的美好未来,共同为金坛建筑业的和谐发展增添力量。
赵市长也到会讲话并给家属们发放纪念品和慰问金。
二、送温暖工作:
XX年2月7日,建设局党委及行政全体领导率工会、妇委分三个小组对建设系统37个因病、因殘等原因的家庭,共送去慰问金69000元。
给他们送去了组织的温暖,使他们能过一个祥和的春节。
组织好特困职工家庭,接受市总工会的春节慰问。
各基层单位工会也分别慰问了本单位的困难职工。
三、组织工作:
在局工委的指导下,XX年2月12日,金坛港华燃气有限公司工会成立暨第一次会员大会隆重召开,金坛港华工会会员认真负责地行使自己的**权利,选举产生了工会第一届委员会委员、经费审查委员会委员和女工委员。
金坛港华有限公司是一家中外合资企业,能积极主动地成立工会,维护职工群众的经济利益和**权利,对推动金坛市工会工作的创新、健康发展起着非常积极的作用。
根据省建设工会的要求,更好地发挥产业工会职能,进一步扩大工会组织建设,开展了金坛市建设局产业工会组织调研以局面形式作了情况汇报,并向来坛调研的省建设工会的领导提了如何加大建筑企业工会力度的建议。
四、职代会:
金坛市第一建公司于XX年2月9日上午在公司四楼会议室召开第七届四次职工代表大会,讨论《一建公司改制方案》和《职工安置方案》,应到代表108人,实到88人,委托16人。
大会以无记名投票方式对《一建公司改制方案》和《职工安置方案》进行了审议表决,以76人赞成、27人弃权、1人反对,通过了《一建公司改制方案》;84人赞成、17反对、3人弃权通过《职工安置方案》。
XX年2月8日至9日,自来水公司召开第五届三次职工代表大会,会上通报了XX年度行政工作报告和工会工作报告,并详细分析了公司行政财务状况,会还审议并通过了《集体合同》《工资集体协商协议》《金坛市自来水公司社会服务承诺“一告查实待岗制”》及《金坛市自来水公司职工子女高考录取大学奖励办法》,真正做到厂务公开。
五、职业技能比赛:
根据市劳动竞赛委员会的要求,组织了《抹灰工》、《建筑电工》和《钢筋工》职工职业技能操作比赛,由于报名工作、理论测试和实际操作比赛规范有序,三个项目均取得圆满成功。
尤其是在北京举行的“为首都增辉为奥运加油”江苏金坛进京建筑健儿钢筋工职业技能大赛,得到了很多部门的关心和支持:
xx办公厅直属工作局副局长王军东、xx办公厅直属工作局营房处处长徐富贵、北京市外地施工企业党委副书记、外地施工企业工会主席张小虎、江苏省政府驻北京办,建管处主任、江苏省建设厅驻京联络处主任谢挺、中集建设集团有限公司北京分公司副总经理张宝彦都参加了竞赛启动仪式,观看了选手的比赛。
张小虎和王军东还在启动仪式上讲话。
本次活动中国建设报也到场进行了采访。
六、女职工工作:
3月8日上午,建设局女工委组织全系统80名女职工代表汇聚一堂,举行“建设局纪念‘三八’妇女节97周年暨建功xx、和谐奔小康演讲活动”,隆重庆祝“三八”妇女节97周年纪念日的到来。
党委书朱记到会祝贺,会议由党委委员建设局办公室主任主持。
积极组织全系统女职工开展巾帼建功活动:
园林管理处全体女职工为创园林绿化城市作出很大的贡献,受到各级、各界的好评,被命名为“江苏省巾帼文明示范岗”;建筑咨询有限公司、自来水公司化验室被评为“常州市巾帼文明示范岗”;自来水公司营业大厅及园林处绿化设计室等4个单位被命名为“金坛市巾帼文明示范岗”。
七、教育培训:
上半年依托建筑技工学校进行了建设系统不同岗位、不同人群的培训班,其中建筑类岗位资格培训8起,计500人;初中级建筑职业技能培训签定8500多人次;园林绿化、建筑工程预决算、物业法规、城建档案管理、住宅分户验收等各类培训1100多人次。
八、评选“优秀农民工”:
根据市总工会“关于开展为优秀农民工送保障活动”的通知要求,针对各建筑企业的实际,及时发文件组织评选,确保优秀农民工的荣誉和待遇得到落实。
九、开展“五一”宣传月活动:
组织幼儿园的教师排练舞蹈参加市总庆五一文艺汇演,并和工人文化宫一起送文化到企业;自来水公司和房管处围绕《企业工会工作条例》制作展版参加市总宣传及展评,自来水公司展版获二等奖。
十、劳模工作:
春节期间慰问省劳模及省劳模的遗孀。
房管处退休干部吉仲林同志1977年被评为省先进工作者(等同于省劳模),但由于调本系统时劳模关系一直未转,得知这一信息后,立即找到有关文件,专门转发给有关单位,落实了劳模应该享有的待遇。
五一前后,配合市总和电视台做好百名先进模范的宣传工作。
十一、推选高技能人才:
根据市劳动和社会保障局的要求,做好XX年度高技能人才的推选工作,按持质、按量地上报好各类材料。
十二、工代会:
根据市总工会代表常任制的要求,增补本届工会代表,参加了市工代会。
十三、演讲活动:
积极参加市总组织的学习贯彻《企业工会工作条例》及“建功xx、和谐奔小康”的演讲活动。
十四、社区文化:
XX年6月27日晚,建设局幼儿园师生和翠园社区在小区内举行了一场别开生面的《邻里节老少乐纳凉消夏晚会》,共表演了11节目,参加演出人数100余人,有数千名社区居民观看演出。
xx、“安康杯”活动:
积极组织各企业参加“安康杯”竞赛,自来水公司、市政建设有限公司等单位均成立了竞赛工作领导小组,
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十六、爱心救助:
组织全系统职工义务献血,
十七、配合工作:
配合建设局党委做好建设系统十佳青年评选工作。
下半年,在市总的关心支持下,成立金坛市建设行业工会,真正发挥好产业工会的作用。
开发区工会紧紧围绕推动全区经济社会又好又快发展这个中心任务,紧密结合自身实际,积极开展了大量富有成效的工会工作。
在工作开展过程中,开发区工会高度重视基层工会组建和会员发展工作,将这项工作作为工会各项工作的重中之重,从抓组织领导、抓调查研究、抓工作创新、抓活动开展和抓制度建设五个方面入手,下大力气推进基层工会组建和会员发展工作,取得了较为显著的成效。
截至目前,今年新建基层工会49家,新发展会员2490人(农民工会员1874人);全区工会会员总数7510人(农民工会员4388人),已建基层企业工会总数达68家,覆盖企业总数108家,实现正式建成运营企业工会组建全覆盖。
其中,53家规模以上企业全部单独建立了工会组织,符合单独建立工会的其他企业12家全部组建了工会,成立了3个区域性联合工会,覆盖企业数43家。
主要做法是:
一、抓组织领导,形成党政齐抓共管工会组建与会员发展工作的强大合力。
开发区党工委、管委会高度重视工会工作尤其是基层工会组建和会员发展工作,始终坚持将工会工作作为开发区党的工作的重要组成部分,从巩固和加强党的执政基础和群众基础的高度,切实加强和改善对这项工作的领导,确保工会组织的职能和作用得到充分的发挥。
开发区党工委、管委会坚持定期研究讨论工会工作制度,认真听取区工会关于工会组建和会员发展方面的汇报,及时解决工作中的一些重要问题,在工作经费、阵地建设等方面提供必要的保障。
同时,实行工会组建和会员发展工作包干责任制,将区内适合组建工会组织的企业分片落实到相关领导,落实到具体责任人,明确企业数量、组建时间和相关要求,一家一家抓落实,极大地推动了这项工作的开展。
二、抓调查研究,夯实工会组建与会员发展的工作基础。
开发区内的企业绝大多数为非公有制企业。
做好非公有制企业工会组建和会员发展工作,既没有以往成熟的经验可以借鉴,也没有现成的方法可以沿用,必须在详细了解开发区区内企业和工会工作现状的基础上,结合实际制定出符合全区实际的工作方案。
区工会在党工委的领导下,先后开展了两次规模较大的调研活动,对区内各基层工会组织的基本状况、工作开展情况、取得的成绩、存在的问题以及下一步开展工会组建和会员发展工作进行系统的调查研究,掌握了基层工会和组建工作的基本情况,为推进工会组建和会员发展工作奠定了良好的基础。
三、抓工作创新,提高工会组建与会员发展工作的针对性和实效性。
结合开发区实际,进一步完善“党建带工建”的组建格局,坚持依法建会、依靠职工建会、灵活建会的理念,区分区内企业不同情况和不同类型,进一步创新组建的途径和方法,以正式投产运营的规模以上企业为重点,整体推进非公企业工会组建工作,逐步实现工会组建工作量的扩张。
对具备单独组建工会组织条件的企业,指导帮助企业单独组建工会组织;对暂不具备单独建工会条件的企业,采取联建等方式组建,进一步加强基层联合工会的建设,使工会组织覆盖了企业,大大提高了工会组织的覆盖面。
四、抓活动开展,增强工会组织的凝聚力和战斗力。
工会活动是工会组织的活力源泉,我们通过大力开展具有开发区特色的工会活动,不断增强工会组织的凝聚力和战斗力。
积极开展劳动关系和谐企业以及模范劳动关系和谐园区创建活动,扎实做好“劳动关系和谐企业”的申报、审核和评比表彰工作,在区内各企业中大力倡导以人为本的管理理念,着力促进规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的****新型劳动关系的建立,今年8月份市开发区作为安徽86家省级开发区和3家国家级开发区的惟一代表,在积极开展争创活动的全国31个省、自治区、直辖市近1600家省级以上开发区中脱颖而出,成为国家劳动和社会保障部、
中华全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协会联合授予的首批25家“全国模范劳动关系和谐工业园区”。
此外,我们还积极开展了以技术创新、节能降耗、环境保护、循环发展为重点的“一争三创”活动和“安康杯”竞赛等各类活动。
五、抓制度建设,建立健全工会组建与会员发展工作的长效机制。
市开发区工会在强力推进基层工会组建和会员发展工作的同时,十分重视机制的建设。
研究制定了从XX年起,力争做到新入区企业同时建成投产运营、同时建立工会的相关制度。
并把工会组建与规范化建设结合起来,坚持“边组建、边规范”的工作思路,按照《企业工会工作条例》和上级工会组织的要求,在组建的同时就把工会组织规范好,在推动基层工会健全工会组织、加强制度建设、发挥工会主席作用、履行各项社会职能上狠下功夫,努力探索建立适应非公企业基层工会实际的组织制度、工作制度、**制度等,使开发区基层工会“建起来、转起来、活起来”,真正发挥工会组织的作用。
2018开单员上半年工作总结,开单员上半年工作总结
XX开单员上半年工作总结【一】
在总经理室的正确领导下,在同事们的共同努力下,我司于6月9日完成了分公司下达的全年任务,在分公司名据首位,在分公司也是第一个完成任务的三级机构,在这半年里充满了激情与挑战。
随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能都有了更多提高,现将半年来取得的成绩和存在的不足总结如下。
一、提高自我意识自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。
以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。
以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。
公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:
不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。
二、日常工作总结每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。
但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在半年完成全年任务的1270万密不可分的。
看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。
201*年已经过去,虽然这份开单员的工作在很多人眼里不值一提,但是其实这之中有很多的方法论或者是道理可以复制到别的东西或者事情上,所以我为我自己是一名开单员而感到自豪,感谢领导的栽培,在新的一年里我一定不负众望!
XX开单员上半年工作总结【二】
201*年已经结束,回首201*年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。
时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的201*年就伴随着新年伊始已经远去。
过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。
现就本年度重要工作情况总结如下:
1、201*年主要工作完成情况为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出XX及201*年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。
同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个。
2、目前负责的主要工作201*年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。
在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
3、201*工作设想在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。
在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。
认真配合领导同事,把工作做得更好。
XX开单员上半年工作总结【三】
x年的脚步即将迈向身后,回想走过的脚印,深深浅浅一年时间,有欢笑,有泪水,有小小的成功,也有淡淡的失落。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上廉洁奉公、务真求实。
为了能够更好地指导自己今后的工作,是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失,展望一下未来。
我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中,充分发挥主观能动性,全心全意,克尽职责完成本职岗位工作,并积极配合业务部工作需要开展工作,及时完成公司和部门领导布置的各项工作。
终于不辱使命,没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系,确保yao品供应顺畅。
面对今年来势汹汹的甲流的挑战(部份yao品一周用量已经超过平时六周的用量),也没有出现大的断货现象,深表欣慰。
三、按照gsp质量标准,及时听取与反馈质管部的意见,与各供应商沟通协调,尽最大努力保证yao品质量。
四、贯彻领导的思想,做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作,及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作,为销售员做好后勤保障工作,解决销售员的后顾之忧。
不足:
一、对于流行性疾bing预测力不足,导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通,对于yao品招标及后续工作跟进不够及时。
xx年度工作计划采购助理工作总结采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任,将我调到如此重要的岗位上,我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。
怀着感恩的心,将明年的工作做了以下部署:
一、在以质量为前提的情况下,货比三家,直接降低yao品价格。
坚持“同等质量比价格,同等价格比质量,最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主,尽量减少物流费用。
四、降低现款供货,寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商,开发培养有潜力的供应商,为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准,力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作,多方采集消息,提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨,做好招投标工作,为占领更多的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾bing做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作,仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至更多优秀销售员的坚强后盾.
新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情.我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫,我将留取精华,摒弃糟粕,不纯为了完成任务而工作,要以创造更多利润来提升自身价值。
我将以更饱满的热情投入到各项工作中去,与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌!
XX开单员上半年工作总结【四】
一、以思想为根,自觉加强理论学习,提高个人素质。
首先,作为一名党员,无论何时何地,我时刻保持与党的政治思想一致,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。
我深知只有具有高度的政治责任感,才能树立廉洁奉公、大公无私的思想,形成求真务实的思想作风和工作作风,自觉抵御各种***,经受住各种考验。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉采购二室工作环境和内容。
同时,我还利用业余时间学习采购知识、经济、合同等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识,拓展知识面。
此外,我利用双休日自费参加了计算机培训。
并取得了等级证书。
使自已的知识储备和层次得到了提高。
二、以业务为本,踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在二室工作的半年中,我在熟悉业务的基础上主要作了以下几个方面工作:
第一,配合领导完成了、训练系统、学习桌椅的大型招标采购任务。
半年来共签订合同份。
第二,做好采购二室宣传报道和采购数据汇总上报工作。
采购二室向上汇报材料较多,部里要求每月要有采购工作汇报,二级部门采购数据明细表。
每周必须上报采购数量、完成情况。
半年来,我起草采购二室汇报材料篇,统计数据报表份。
同时,为增强自己文字表达能力,提高写作水平,介绍站采购动态,我坚持将重大采购项目形成文字材料,投送各报社。
半年来共向《军队采购与物流》、《军需、物资、油料》、《前进报社》共投稿篇,发表篇。
第三、强化自身服务意识,送好每一份合同。
坚持从大事着眼,从小事做起,努力提高自身服务水平,采购二室的服务对象主要是四大机关的二级部门,每一份合同的签订,都将在部,部队用户、财务结算中心三个单位跑2次,如果其中有一个环节出错,这份合同将无法履约。
半年来,经我手送的X份合同的,没出现任何差错。
在送签合同的同时,我很注意自己的一言一行,因为很可能一件不起眼的小事,都可能会反映到首长哪里,直接影响到采购站的声誉和形象。
对一些部队用户提的刁难问题,我总是耐心解释,摆事实、讲道理,让他们认清理解集中采购的优势。
用真诚和诚信赢得了他们的信赖。
XX开单员上半年工作总结【五】
在这将近一年的时间中我通过努力的工作,得到很多收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。
我对一年的工作进行简要的总结。
1)熟悉采购的流程,让自己从下单到收料,每个细节都经手,让自己熟悉每个供应商及供货方式.在收料单的录入中,每个物料到料情况都由自己经手,让自己在第一时间了解生产的物料到货情况。
下单的传真及确认。
让我学了很多东西,能了解自己物料的实际到料情况及存在那些问题,需要注意些什么事项,不明确的地方跟供应商沟通,了解并熟悉此物料,且跟供应商有更进一步的沟通及联系。
方便以后的调货事宜。
明年一定把这份工作做到更细致,让每次的确认订单做到万无一失,坚持确认再确认,不在发生没有收到订单事宜。
负责一些物料的调货事宜,尤其是远程的物料。
学会计划自己的物料到货会不会造成满仓,造成很多的库存量,能否影响生产的进度,自己请款资金会不会影响公司的资金流动,明年会把远程物料计划更详细,让自己了解所有物料的进度。
明确计划对于生产来说是重要的。
有计划的生活及工作才是最好的。
2)年底参与单价的录入及整理,真正介入到单价里面,也可以说进入采购的一个大门,才知道自己真的只是学了一点的毛皮,了解在不影响生产进度,能让供应商准时到货并不是好的采购,好的采购是在供应商能准时听自己的调度还得提供最好的服务态度及质量。
且要把最好的产品以最低的价格给自己,请保留此标记好的采购。
货比三家。
通过不同的厂家给出不同的价位,在以理想的价位压自己心中最愿意最好的供应商,得到自己想到的结果。
希望以后自己进入这个采购的大门里面。
3)参与ERP的工作录入及整理。
最想说的话,这个ERP系统的引入是我们今年最大的帮助了,通过ERP让自己学到每个车种的配置,自己的采购物料的到货情况,仓库的库存,等。
让所有的物料都明白化,及精确化。
所有物料有依可询,有据可依。
4)参与盘点工作.让自己在实践中了解所有的零件.了解仓库的库存量.通过盘点工作.了解零件物料在哪方面造成库存.那些为死库存,为何会造成这些库存量.怎么才能消化库存,让仓库成为零库存,让我们的供应商成为我们的仓库.
自己对自行车的不了解,,有点盲目的调货,对自己所调的物料不能跟踪到底,没有做到位,做事不够细心,考虑不周全。
物料跟催不紧,不清楚物料的紧迫性,处理问题没有力度,不够果断。
明年努力清楚工作的重要性,努力学习了解自行车的配置及为何要如何配置。
单价的计算方式从何得来。
用一颗感恩的心面对自己的工作,调整好心态问题。
做到采购的适价,,适质,适量,适时,适地。
希望明年工作能责任到个人,分工明确规定。
让自己的物料更了解责任更明确。
XX年是收获的一年,也是充实的一年,和大家一起工作更是一件很愉快的事。
通过本年度的工作和学习,使我在采购上积累了很多知识和经验,并在各个方面上都得到充分的锻炼。
身为公司的员工,公司的兴衰与我有着直接的联系。
所以我愿意和公司一起向着更高的目标前进为我们的公司奉献一份力量!
XX开单员上半年工作总结【六】
工作整整两年了,从初出茅庐的毕业学生到如今有些工作经验的员工,从开始说话的唯唯诺诺到现在对待保户的游刃有余,从万事均要询问的学习型员工,到现在将所学教给新员工,可以说这两年平安给我的仅是工作这两个字,而17年年在我眼中更是意义非凡,
17年,我工作的个年头,他,我已了开始的新鲜感,取而代之的是每天的繁忙,决心甚至不像开始那时的坚决,加之有有难度的问题的堆积,心中更有来自责任两个字的。
可每当看到信任的目光和同事的期许,我就会的心态,下来。
是年初的车险见费出单年底的出单,是核保的费率因子法上线电脑部车船税平台的运行,工作上的每一点点,系统上的每一步更新,我都,尝试,全力以赴。
,而每当上线的那一刻,我也比常人心中多添了一份喜悦,而恰恰是这份喜悦支撑着我前行。
除了面对员,为上门客户批改咨询服务更是我工作重中之重的一。
面对专业的保险术语,我会化繁为简,用通俗的话语让客户明白。
面对焦急紧张的客户,我会用最简单的表情微笑来安抚。
而面对暴躁的客户,我也会从容面对,耐心的听他发完牢骚,在与他寻找解决办法。
的确,听到客户之间不经意的赞许和表扬,我的嘴角也会多了一份得意的微笑。
此刻的我仅代表我,更代表整个出单中心,乃至平安品牌。
现在的我并而沾沾自喜,相比优秀的同岗人员我差的还很远。
8月份的出差虚席使我看到了的。
从未离过家的我,即使有像朋友般的长辈在身边鼓励和支持,心中也不免有些或
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