国防科技大学供应保障处呈批件.docx
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国防科技大学供应保障处呈批件
“学科信息平台与研究生教育管理信息系统”
项目技术标准和服务要求
“学科信息平台与研究生教育管理信息系统”项目,分为硬件部分和软件部分两个包进行采购,具体技术标准和服务需求如下。
一、技术标准
(一)具体技术指标要求
1.硬件部分【包一】
WEB和数据库硬件服务器4台、磁盘阵列1台、民网WEB服务器1台及相关配套设备与耗材。
由于以上硬件设备搭载的业务数据涉及军事秘密,因此,相关信息产品均必须选用国产化产品,实现全过程的自主国产安全可控。
具体技术指标详见附件1。
2.软件部分【包二】
“学科信息平台与研究生教育管理信息系统”建设总体目标为:
①为学校学科建设与研究生教育管理提供统一标准化管理与个性化服务,支持招生管理、培养过程管理、教学管理、留学管理、学位管理、导师管理、行政管理、后勤管理、学科管理等业务功能,实现所有研究生教育过程及相关管理保障工作的全覆盖。
②提供良好的访问性能和稳定性,具有良好的扩展性和前瞻性,能够提供持续的扩展、升级。
③提供通用的服务接口,提供与国防科技大学其他应用系统对接的接口,易于扩展。
④根据业务需求提供丰富的报表统计功能。
⑤提供功能完善的用户权限管理模块,实现对各类人员进行分别授权和独立管理,并可由专门管理人员进行可修改的二次授权。
按照以上建设目标,系统具体技术指标要求如下:
(1)技术路线要求
系统需支持以“微服务”形式提供业务服务,开发需满足相应的框架能力要求和中间件能力要求,具体要求详见附件2。
(2)软件架构要求
系统软件架构要求稳定易扩展,能够符合未来发展的趋势要求,具体要求详见附件3。
(3)运维体系要求
系统运维体系要求实现自动化、智能化、可追溯、可恢复,具体要求详见附件4。
(4)数据存储与交换要求
系统数据存储与交换要求安全,平滑过渡,标准,灵活可扩展,特别是需要支持高效、快捷的将互联网相关系统的数据能在线导入到军网的系统,并满足军队相关保密管理要求(互联网数据导入军网的功能,将安排在二期建设中,但本次应标单位必须提供具体的解决方案,以保证二期建设的顺利实施),具体要求详见附件5。
(5)统计分析要求
系统需具备丰富的报表,并可灵活调整扩展,支撑学科建设与研究生教育管理工作的数据分析与挖掘,具体要求详见附件6。
(6)系统性能要求
系统要求快速流畅,能应对高并发场景,考虑冗余等问题,具体要求详见附件7。
(7)安全性要求
系统应从网络安全、访问控制、数据安全、管理规范等方面做到全方位的安全保障,并为后续军网与互联网间安全信息传输提供可靠技术方案,具体要求详见附件8。
(8)用户体验要求
系统应提供专业、便捷、兼容、统一,符合主流审美和主流使用习惯的相关界面与功能,提供良好的用户体验,具体要求详见附件9。
(9)系统管理要求
系统应能便捷的实施整体管理,具有权限管理、数据字典、流程管理、校历管理、统一认证等基本管理功能,具体要求详见附件10。
(10)业务功能要求
系统包括招生管理、培养过程管理、教学管理、留学管理、学位管理、导师管理、行政管理、后勤管理、学科管理等9个互联互通的业务子模块,各子模块的具体要求详见附件11。
(11)数据迁移要求
目前,国防科技大学已有研究生教育管理系统(以下简称旧系统),并在不间断运行。
此次建设的“学科信息平台与研究生教育管理信息系统”(以下简称新系统),需将旧系统中全部数据迁移至新系统。
因此,应标单位需要提供数据迁移的具体实施方案(对数据迁移的方式方法进行说明,对该部分工作量进行估算,并包含在此次系统建设报价当中,同时给出明确的数据迁移的时间计划)。
由于旧系统中不仅保存大量数据库数据,还保存大量以PDF格式为主的学位论文档案,需要同时迁移到新的系统当中,并能将原有的学位论文文件统一换成与新系统相一致的PDF格式文件,以便于后续的论文管理与检索。
具体要求详见附件12。
(二)样品要求
无。
(三)实施人员要求
1.硬件部分【包一】
实施人员及后期服务人员为原厂工程师。
2.软件部分【包二】
(1)开发团队不少于10人,其中,研发团队中必须有具备相关资质的项目经理1名,有具备保密资质的开发维护人员1名。
(2)项目实施过程中,投标方必须派项目经理全程跟踪项目,中途不允许更换项目经理,并且在系统开发阶段,项目经理平均每周至少三天要在客户现场。
(3)开发团队要保持相对稳定,人员变动不能超过整个项目组成员的30%。
(4)提供研发团队人员清单,并提供核心研发人员简历。
(四)生产及安装调试等要求
1.硬件部分【包一】
需在学校长沙校区指定现场完成硬件的安装、测试、质保期维护,并配合学校相关部门提供相应服务,以及服务器匹配所需的一切配件。
2.软件部分【包二】
(1)需提交规范化的开发文档,重要阶段需双方共同组织评审,项目研发各阶段成果都需要通过评审才能验收。
(2)项目团队必须保证代码开发的质量和进度,并对本组成员提交的成果负责,提交的代码必须满足以下要求:
①采用测试驱动模式,在代码开发前必须完成测试用例的编写。
②所有代码都按照建设方代码编写规范进行编码。
③所有代码必须按照建设方要求编写注释,方便后期跟进。
④所有提交的代码都经过充分的测试,包括单元测试、集成测试和压力测试。
测试用例完整覆盖整个业务逻辑。
⑤所有对已有功能的修改必须通过回归性测试后才能重新上线。
(3)需在学校长沙校区指定现场完成本系统的安装、测试、质保期维护,必要时需赴南京、武汉、合肥等异地校区进行部署、测试和维护工作,并配合用户完成与原有系统技术匹配服务。
(4)系统开发的相关文档随系统交付,包括技术和管理两大类文档:
①技术类文档,包括需求阶段文档(《用户需求规格说明书》),设计阶段文档(《系统架构说明书》、《概要设计说明书》、《数据库设计说明书》、《各模块系统分析说明》等),代码开发阶段文档(《系统接口说明》、《测试计划》、《测试报告》、《数据迁移设计和实施文档》等),验收阶段文档(《用户操作手册》、《系统维护手册》、《安装部署说明书》、《系统功能测试验收清单》等)。
②管理类文档,主要包括《项目实施计划书》、《项目实施方案》、《质量总结报告》、《系统验收标准》、《评审报告》、《会议记录》、《开发进度周报、月报》、《实施报告》、《验收报告》等。
(5)系统采用完全定制化开发方式进行,国防科技大学需保留所有核心代码的源码与知识产权。
投标单位与国防科技大学需签订业务流程和学校数据的保密协议,投标单位必须提供对应的相关配套数据库表结构设计、技术架构设计、部署方案等技术资料。
(五)供货、安装周期及交货地点要求
1.硬件部分【包一】
(1)合同生效后,功能需求无重大变更,中标方需在30日内交付并完成安装测试工作。
(2)中标方提供设备的各项技术性能指标必须达到合同和技术文件规定的要求。
(3)安装地点在国防科技大学长沙校区一号院。
2.软件部分【包二】
(1)合同生效后,中标方在120日内完成安装及调试。
(2)中标方提供设备的系统技术性能指标必须达到合同和技术文件规定的要求。
二、服务要求
(一)售后质保培训等要求
1.硬件部分【包一】
设备安装调试完毕、验收合格并交付使用后,提供3年质保期,质保期内提供以下服务:
(1)提供原厂安装实施服务。
(2)提供包括运维巡检、问题咨询、报障、Bug修复以及存储介质更换免回收等在内的原厂售后服务,每月出具一次巡检报告。
(3)提供7×24小时的故障服务受理,通过Email、电话等形式在2小时内响应用户的技术支持要求;若需现场支持,应在1天内予以安排。
(4)质保期内以上服务中产生的人工、交通等费用全免。
2.软件部分【包二】
系统安装调试完毕、验收合格并交付使用后,提供3年质保期,质保期内提供以下服务:
(1)提供系统使用维护培训,培训包括正常操作、运维、操作问题的分析和紧急处理程序。
培训完成达到要求:
操作人员熟悉系统的基本运维,能够独立操作,能对简单故障进行处理。
培训合格≥5人次。
(2)提供全年7×24小时的故障服务受理,在1小时内响应用户的技术支持要求;对重大故障提供全年7×24小时的故障服务受理,在15分钟内响应,必要时在1小时内到达现场处理;一般故障提供全年5×8小时的故障服务受理,在30分钟内响应,必要时在2小时内到达现场处理。
重大故障的界定,详见附件13。
(3)除停电、断网等不可抗拒外力原因外,因系统自身技术原因造成系统停用时间累计每超过1天,则相应延长2个月的质保期。
(4)质保期内以上服务中产生的人工、交通等费用全免。
(二)保密要求
1.采购方、中标单位双方在采购和履行合同过程中所获悉的对方属于保密的内容,双方均有保密义务。
2.由于相关数据涉密,因此在原系统向新系统进行数据迁移及后续系统维护中,必须安排具有保密资质的人员进行(仅限软件部分【包二】)。
(三)报价要求
投标方报价要求为人民币报价,应为包括系统设计、人员工时、安装调试、培训指导、售后服务及税金等的全面报价。
投标方报价包括但不限于完成采购方所提需要的一切相关费用,不得以低于成本的报价投标。
(四)其他项目个性化要求
软件部分【包二】必须提供将采购方原有业务系统中的数据迁移至新系统的技术方案,以及支持互联网相关系统的数据(如招生数据)在线导入部署在军网的学科信息平台与研究生教育管理信息系统的具体技术方案。
三、投标(报价)人资质要求
(一)资质要求
1.投标人应是在中华人民共和国政府依法注册的企业或组织,具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力。
2.投标人应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,具有履行合同所必需的设备和专业技术能力,有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。
3.近三年(2016年2月起)未被国家财政部指定的“信用中国”网站()、中国政府采购网()等官方渠道列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信名单。
4.投标人营业执照经营范围应包括软件开发(仅限软件部分【包二】)。
5.投标人必须具备军队三级以上保密资格证书(仅限软件部分【包二】)。
6.法人的分支机构以自己的名义参与投标时,应提供依法登记的相关证明材料和由法人出具的对该投标活动承担全部直接责任的承诺。
7.本项目不接受联合体投标。
(二)投标人需准备资料要求
投标人在投标文件中需提供以下材料:
1.★相关资质证明:
投标单位出具的响应声明函原件、法定代表人资格证明(或委托证明)原件、投标人或委托代理人身份证复印件、企业营业执照以及投标人在投标文件中所列本单位相关资质的证明材料复印件。
2.★价格文件:
报价表(按分项采购内容分列),需列出单价、总价和质保期。
3.★技术文件:
技术响应偏离表、系统设计方案(为保证系统的完整性和方案的合理性,软件部分【包二】响应文件的系统设计方案部分应包含系统的全部功能说明)、项目实施方案、研发团队情况,相关证明文件等。
4.服务承诺:
投标单位出具的售后服务承诺书(写清服务承诺)。
5.近三年平均资产、净利润、主营业收入及2018年纳税情况的相关证明材料复印件(以第三方会计师事务所出具的财务审计报告为准)。
6.说明和支撑本项目的其它文件(包括但不限于产品认证、检测情况,投标人承担同类项目情况)。
以上内容,凡加★项目若有缺失或无效,将导致投标无效且不允许在开标后补正。
四、验收、付款及其他内容
(一)验收方式
依据合同约定,组织专家对设备、系统进行验收。
(二)付款方式
硬件部分【包一】:
合同生效后,在30日内交付设备并完成安装测试;项目验收合格后,30个工作日内支付95%合同款;剩余5%的合同款作为质保金,质保期(3年)到期并经质保验收合格后,支付合同质保金(以上付款节点,乙方均应事先提供相应额度正规税务发票给甲方)。
软件部分【包二】:
合同生效后,30个工作日支付10%合同款;详细技术方案通过甲方评审后,30个工作日支付20%合同款;项目验收合格后,30个工作日内支付65%合同款;剩余5%的合同款作为质保金,质保期(3年)到期并经质保验收合格后,支付合同质保金(以上付款节点,乙方均应事先提供相应额度正规税务发票给甲方)。
(三)现场踏勘等信息
投标人可向采购方申请到学校查看、了解原系统的基本情况,查看系统数据人员需具有保密资质。
附件:
1.项目硬件部分技术指标要求
2.项目软件部分技术指标要求(技术路线要求)
3.项目软件部分技术指标要求(软件架构要求)
4.项目软件部分技术指标要求(运维体系要求)
5.项目软件部分技术指标要求(数据存储与交换要求)
6.项目软件部分技术指标要求(统计分析要求)
7.项目软件部分技术指标要求(系统性能要求)
8.项目软件部分技术指标要求(安全性要求)
9.项目软件部分技术指标要求(用户体验要求)
10.项目软件部分技术指标要求(系统管理要求)
11.项目软件部分技术指标要求(业务功能要求)
12.项目软件部分技术指标要求(数据迁移要求)
13.重大故障界定
附件1
项目硬件部分技术指标要求
设备名称
设备用途
数量
(台/套)
设备技术指标
1.WEB和数据库硬件服务器
军网部署4台硬件服务器,每台硬件服务器提供虚拟WEB服务器和数据库服务,用于学科信息平台与研究生教育管理信息系统。
4
处理器
配置≥2颗Intel4114系列10核心2.2GHzCPU。
内存
配置≥256GBDDR42666MHzECCRDIMM内存,最大可支持1.5TB内存,支持内存保护、内存镜像、内存热备和内存热插拔,支持NVDIMM内存可实现意外断电时内存数据不丢失。
硬盘
2块不小于600GB10K热插拔SAS硬盘(后端接口采用12G标准)。
RAID卡
高性能12GbSASRAID卡,支持RAID0/1/10。
网卡
不少于4个千兆以太网控制器,1个独享的管理端口;
不少于2块8GBFC光口;
不少于2个万兆以太网接口、4个万兆多模光模块和5m跳线2根。
安全
可同时支持TCM和TPM安全芯片,保证服务器核心安全,提供官网截图证明文件。
监控
机器配置LCM监控屏,可以显示服务器信息,CPU温度、风扇转速、当前使用功率等状态,管理接口IP地址,监控服务器工作状态,显示硬件故障报警,便于管理员快速找到故障部件,迅速排查故障,降低宕机损失,提供实际配置证明文件。
光驱
不少于一个DVD-RW。
兼容性
在VMwareESXi6.0兼容性列表中,并提供官网截图。
冷却系统
冗余热插拔系统风扇。
I/O扩展
扩展槽无GPU时≥8个PCIe3.0,配GPU时≥7个PCIe3.0,不少于4个USB接口,不少于1个VGA接口。
电源
2个铂金版热插拔冗余电源,支持交直流兼容(AC/DC)。
2.磁盘阵列
军网部署1台硬件存储阵列,提供档案存储服务,用于文件资料存储。
1
品牌
确保兼容性及稳定性,需要与WEB与数据服务器同一品牌。
控制器
配置冗余双控制器。
缓存Cache
配置≥32GBcache。
硬盘
10块4TB7.2KSAS热拔插硬盘。
RAID支持
支持RAID0/1/5/10/50/6。
网口
配置≥8个8GbpsFC光口和8个以太网千兆电口
功能
配置≥128台主机路径冗余和负载均衡许可。
管理
提供完整的存储系统管理软件,支持集中式GUI管理,在同一管理界面实现监控以及多路径管理。
电源
配置冗余电源。
3.民网WEB服务器
民网部署1台硬件服务器,用于民网招生系统的应用。
1
处理器
配置≥2颗INTEL31068核心1.7GHzCPU。
内存
默认2*16GBDDR4内存,最大16个内存插槽,最大支持2TB内存。
硬盘
2*4TBSATA7.2K3.5”硬盘,高性能12GbSASRAID卡,支持RAID0/1/10。
网卡
2*千兆双口网卡。
安全
可同时支持TCM和TPM安全芯片,保证服务器核心安全,提供官网截图证明文件。
监控
机器配置LCM监控屏,可以显示服务器信息,CPU温度、风扇转速、当前使用功率等状态,管理接口IP地址,监控服务器工作状态,显示硬件故障报警,便于管理员快速找到故障部件,迅速排查故障,降低宕机损失,提供实际配置证明文件。
电源
配置热插拔≥550W1+1冗余电源,支持BBU电池二次备援功能;提供BBU电池二次备援实际配置证明文件。
4.以太网交换机
提供硬件服务器与存储阵列的互联互通。
1
具体配置要求为:
16口万兆光口以太网络交换机web网管,支持VLAN技术。
5.管理测试终端
用于系统测试、维护、管理配套使用的电脑终端设备。
1
数量1台,配置如下:
商用办公台式电脑(CPU:
I7-7700\内存8G\硬盘1T\2G独显\win7系统),20英寸显示器。
备注:
以上通用信息产品均选用国产化产品,实现全过程的自主国产安全可控。
附件2
项目软件部分技术指标要求
(技术路线要求)
一、框架能力要求
(一)开发框架及SDK要求
1.开发采用B/S架构,Linux服务器操作系统,ApacheWeb服务器,MySQL数据库,不得使用Oracle数据库;支持数据库主从分离部署和多级缓存技术;支持虚拟化、云部署(必须满足)。
2.支持迁移至国产飞腾CPU和麒麟操作系统环境(必须满足)。
3.支持Java或Go等开发语言,支持SpringMVC/JAX-RS等编程框架。
4.支持REST/RPC等多种服务通信协议,支持协议可扩展,通信性能不低于10万TPS。
5.支持NGINX等多节点负载均衡。
6.支持本地调试。
(二)开放兼容性要求
1.要求服务框架已开源,可以在线下使用。
2.服务开发模式(服务注册)支持SpringMVC,透明RPC,和JAX-RS等开发模式。
3.可兼容SpringCloud、ServiceComb等业界主流的开发框架。
4.现有应用少改动即可接入微服务治理。
5.多运行容器,支持通用版Tomcat/Jetty/Jboss/Weblogic/Websphere/Netty等。
6.服务应用支持多种运行环境,如虚拟机、物理机和容器。
二、云中间件能力要求
(一)分布式缓存能力要求
1.支持Redis、Memcached、IMDG等多种缓存类型。
2.分布式缓存Redis实例规格支持单机、主备和集群三种类型的持久化内存数据库服务,支持小规格缓存实例,最小可到128M,最大可扩展至1024G。
3.支持数据持久化、支持数据备份恢复。
4.支持跨AZ部署,一个AZ故障不影响业务。
5.提供一键式在线扩容,在线扩容不中断业务,整实例存储容量可在线进行,无需停止服务,不影响用户自身业务。
(二)分布式消息能力要求
1.支持多队列:
普通队列、FIFO保序队列、Kafka队列、ActiveMQ、RabbitMQ。
2.支持多协议接入:
HTTPRestfulAPI、TCPSDK、KAFKASDK接入。
3.支持自动弹性扩展,队列按需自动扩展,按实际使用量计费。
4.支持队列共享和授权,租户间或租户内针对不同用户的队列共享和授权。
5.支持死信队列,将其无法成功处理的消息存放于死信队列,便于统一分析和处理。
6.支持消息过滤,根据消息标签对可消费的消息进行过滤。
7.支持定时/延时消息,在消息生产时间(当前时间)之后的指定时间点投递给消费组消费。
8.支持消息重投,消费者可以决定将暂不消费的消息重新投递到队列中,延后再消费。
9.支持消息回溯,通过指定时间或位置,对已经消费过的消息进行重新消费。
10.支持广播消息,在同一个消费组内对所有消费者投递相同消息。
(三)分布式数据库中间件能力要求
1.兼容MySQL协议。
2.支持在线平滑扩容,通过增加RDS实例将已有实例上的数据迁移到新的实例,实现平滑扩容。
3.支持应用无感知的读写分离。
4.支持分布式全局唯一且有序递增的数字序列。
5.支持集群化部署,数据读写存储集群化,不受单机限制。
附件3
项目软件部分技术指标要求
(软件架构要求)
一、主流分布式服务化架构
系统建设推荐负载均衡架构(使用NGINX+TOMCAT技术构建部署)。
需要选择成熟可靠的SOA框架。
二、前后端分离
1.前后台交互使用REST/JSON方式。
2.后端使用同一套REST接口支持多种终端形式接入,对客户端形式无感知。
3.REST接口需要有版本规划,向前兼容。
三、异构兼容
1.支持不同技术语言(如JAVA/C++/Python等)的应用相互协同(REST/JSON通信)。
2.支持Web服务集群、应用服务集群,以应对高并发场景和未来业务增长后的横向扩容。
四、支持负载均衡
1.多节点共存提供服务,若其中之一节点故障,自动切换另一个正常服务节点,客户端无感知。
2.深刻理解研究生教育管理系统业务,应用划分科学合理,功能结构适中。
3.系统资源支持弹性伸缩,如数据存储、文件存储、计算资源、内存资源、网络带宽,既能应对临时并发高峰的扩容,也能在平时典型场景下收缩资源节省成本。
附件4
项目软件部分技术指标要求
(运维体系要求)
一、支持操作日志和运行日志的记录查询
1.所有用户操作日志要以结构化形式记录到数据库中,提供查询界面供用户追溯。
2.记录到数据库中的操作日志要有定期备份清理机制,防止库过大。
3.运行日志要建设全文搜索引擎,方便问题定位。
二、支持断电等场景下应用自动恢复
1.支持操作系统断电重启后业务自动恢复。
三、应用性能管理
1.支持非侵入式采集,支持主流Java框架、Web容器、通讯协议、数据库,不需要修改业务代码即可采集业务调用数据、服务存量数据、调用的KPI数据,不采集隐私数据。
2.支持异常SQL分析,提供数据库、SQL语句的调用次数、响应时间、错误次数等关键指标视图,通过这些指标视图可以分析异常(慢或调用出错)SQL语句导致的数据库性能问题。
3.支持方法追踪,通过对某个类的某个方法进行动态埋点,实现对某个类的某个方法进行追踪。
4支持MySQL、MangoDB、Redis、Tomcat等主流开源组件。
附件5
项目软件部分技术指标要求
(数据存储与交换要求)
一、数据存储设计
1.数据库服务需要有基本的读写分离主从库设计。
2.非结构化数据的文件存储方式,支持前端和后端结构一致;
二、支持与国家、军地相关专业系统数据交换
1.要能可靠可信的与教育部、留学基金委等国家管理部门指定的招生考试、学位管理、学科质量平台等专用数据库进行可靠、便利的数据交换。
2.要能可靠可信的与军队学科建设与研究生教育管理机构指定的招生考试、学位管理、学科质量平台等专用数据库进行可靠、便利的数据交换。
三、数据交换与对接
1.能够使用统一身份认证接入,使用人可从学校统一认证系统进行登录。
2.提供基本信息的同步接口,使用人可在学校统一认证系统修改个人信息后进行同步,直接修改本系统相关数据信息。
3.提供使用人的状态信息查询
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