物流管理物流术语汇集.docx

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物流管理物流术语汇集

（物流管理）物流术语汇集

招标性采购

招标性采购的定义

招标性采购是指通过招标的方式，邀请所有潜于的供应商参加投标，采购单位通过某种事先确定且公布的标准从所有投标中评选出中标供应商，且和之签订合同的壹种采购形式。

招标性采购的形式

招标性采购按接受投标人的范围，分为国际竞争性招标采购、国内竞争性招标采购、国际限制性招标采购和国内限制性招标采购。

国际竞争性招标采购是指没有国籍限制，采购单位通过国际性刊物公开发布招标公告，邀请所有符合要求的供应商参加投标的壹种招标采购方式。

国内竞争性招标采购是指采购单位使用本国文字于国内主要刊物上刊登招标公告，邀请国内所有符合要求的供应商参加投标的壹种招标采购方式。

限制性国际招标采购是指采购单位不刊登招标公告而直接邀请国内外供应商参加投标的壹种采购方式；国内限制性招标采购是指采购单位不刊登招标公告而直接邀请国内供应参加投标的壹种采购方式。

备运提单（ReceivedforShipmentBillofLading/ReceivedforShipmentB/L）

什么是备运提单

备运提单又称收货待运提单或待运提单，是指承运人于收到托运货物等待装船期间，向托运人签发的提单。

这种提单没有肯定的装货日期，往往不注明装运船舶的名称，因而买方和银行壹般不接受备运提单。

备运提单如经承运人加注“已装船”字样，注明装船名称，装船日期且签字证明，也可转为已装船提单。

备运提单的实质

备运提单的实质是承运人已收到货物等待装船的提单。

如果承运人签发备运提单，就是他确认货物已交由他保管，或存于壹条船上，或于他所控制的仓库内，而不是确认货物已开始装运。

这种提单仅说明货物将装入就要到港的某船或其他代替船。

备运提单是初步的运输合同的证据。

备运提单通常包括壹切运输条款，如果货物确实装入预定船舶后，由承运人于提单正面加注“已装船”字样和装船日期，且签字盖章，使之成为已装船提单。

或由承运人同意，也可由托运人以备运提单向承运人换取已装船提单。

如果预定船舶不能按时到港，承运人不负责任。

承运人能够另换他船。

买方壹般不愿接受备运提单，因为备运提单没有装船日期，使他无法估计货物到达卸货港的日期，而且他要冒货物装船前残损的风险。

加之船期延误，仍要多支付货款利息。

另外，备运提单上没有确切船名，使提单持有人不能于承运人违约时申请法院扣押船只。

但随着集装箱运输的开展，备运提单日益增多。

因为集装箱航运公司有时必须于内陆收货站收货，而于收货站不能签发已装船提单，只能签发备运提单。

产品回收管理（ProductRecoveryManagement）

什么是产品回收管理

产品回收管理是个新的管理领域，可描述为“按照法律、合同要求，或者责任义务，生产企业对所有弃置产品、零部件和材料的管理”。

产品回收管理的内容

于当前的买方市场下，许多企业不得不面对弃置品或回收品，许多全新的管理问题也应运而生，有待人们去解决。

其中关于产品回收物流管理的主要问题有：

1）产品设计必须考虑拆卸方便，处理效果好，修复后质量可靠；

2）次级市场必须充分开发；

3）产品回收要保证足够的数量和质量；

4）决策时要能得到关联的信息；

5）必须有对回收品的修复策略。

对上述问题的背景可描述如下：

壹定类型的回收品从消费者那里弃置下来，于有限数量的回收点予以回收，即从供应地点回到回收物流系统。

每种产品均通过壹定的修复战略进行处理，这种策略要给出关于拆卸或处理选项（再用、循环，弃置）的策略规则，确定所要执行的程序及步骤。

存货决策（InventoryDecision）

什么是存货决策

存货是指企业日常生产运营过程中为生产或销售而储备的物资。

存货决策可分为存货和否决策、存货数量决策、存货期限决策等几个方面。

其中，存货和否决策涉及零库存问题；存货数量决策决定存货的批量，包括采购批量和生产批量；存货期限决策涉及商品的保本期和保利期问题。

存货决策的内容

订购点决策

存货的基本性质是于当期内随着提取而降低，因此企业的管理人员需要决定于何种剩货水平时就必须发出新的订单，以避免届时完全缺货，这个剩货水平就称为订购点。

如果订购点为20，则表明企业所存货物降到20单位时，就必须发出订单，以保持应有的存货量。

订购点决定于订购前置时间、使用率、服务水平以及其他因素。

1、订购前置时间

是指自订购单发出到接到货物所需要的平均时间。

这段时间越长，则订购点就越高。

譬如，订购后等候20天才取得货物比仅需10天所采用的订货点要高，也就是必须提早订货。

2、使用率

是指于某壹段时间内，顾客的平均购买数量。

使用率越高，则订购点就应越高。

因此，每天销售4单位就比每天销售2单位使用的订购点高。

3、服务水平

是指企业希望从存货中直接用来完成顾客订单的百分比。

服务水平越高，订购点就应越高。

使用率和订购前置时间变动越大，则订购点应越高。

只有这样，才能达到壹定的服务水平。

壹般把高于订购点的存货叫安全存货，这和补充存货相反。

企业安全存货的大小，取决于顾客服务和成本俩项因素。

由此可见，“何时订购”这壹决策，乃是寻求壹个最低的存货水平，当达到这壹水平时，就须发出新订单。

于使用率越高，订购时间越长以及于使用率及订购前置时间变动的条件下，服务水平越高，则所需的订购点也应越高。

换言之，订购点是由平衡缺货的风险和存货过多的成本而决定的。

常规物流管理流程

1、订单处理作业

物流中心的交易起始于客户的咨询、业务部门的报表，而后由订单的接收，业务部门查询出货日的存货情况、装卸货能力、流通加工负荷、包装能、配送负荷等来答复客户，而当订单无法依客户之要求交货时，业务部加以协调。

由于物流中心壹般均非随货收取货款，而是于壹段时间后，予以结帐，因此于订单资料处理的同时，业务人员尚依据公司对该客户的授信情况查核是否已超出其授信额度。

此外于特定时段，业务人员尚统计该时段的订货数量，且予以调货、分配出货程序及数量。

退货资料的处理亦该于此阶段予以处理。

另外业务部门尚制定报表计算方式，做报表历史资料管理，订定客户订购最小批量、订货方式或订购结帐截止日。

2、采购作业

自交易订单接受之后由于供应货品的要求，物流中心要由供货厂商或制造厂商订购商品，采购作业的内容包含由商品数量求统计、对供货厂商查询交易条件，而后依据我们所制订的数量及供货厂商所提供较经济的订购批量，提出采购单。

而于采购单发出之后则进行入库进货的跟踪运作。

3、进货入库作业

当采购单开出之后，于采购人员进货入库跟踪催促的同时，入库进货管理员即可依据采购单上预定入库日期，做入库作业排程、入库站台排程，而后于商品入库当日，当货品进入时做入库资料查核、入库品检，查核入库货品是否和采购单内容壹致，当品项或数量不符时即做适当的修正或处理，且将入库资料登录建档。

入库管理员可依壹定方式指定卸货及栈板堆叠。

对于由客户处退回的商品，退货品的入库亦经过退货品检、分类处理而后登录入库。

壹般商品入库堆叠于栈板之后有俩种作业方式，壹为商品入库上架，储放于储架上，等候出库，需求时再予出货。

商品入库上架由电脑或管理人员依照仓库区域规划管理原则或商品生命周期等因素来指定储放位置，或于商品入库之后登录其储放位置，以便于日后的存货管理或出货查询。

另壹种方式即为直接出库，此时管理人员依照出货要求，将货品送往指定的出货码头或暂时存放地点。

于入库搬运的过程中由管理人员选用搬运工具、调派工作人员、且做工具、人员的工作时程安排。

4、库存管理作业

库存管理作业包含仓库区的管理及库存数控制。

仓库区的管理包括货品于仓库区域内摆放方式、区域大小、区域的分布等规划；货品进出仓库的控制遵循：

先进先出或后进先出；进出货方式的制定包括：

货品所用的搬运工具、搬运方式；仓储区储位的调整及变动。

库存数量的控制则依照壹般货品出库数量、入库所时间等来制定采购数量及采购时点，且做采购时点预警系统。

订定库存盘点方法，于壹定期间印制盘点清册，且依据盘点清册内容清查库存数、修正库存帐册且制作盘亏报表。

仓库区的管理更包含容器的使用和容器的保管维修。

5、补货及拣货作业

由客户订单资料的统计，我们即可知道货品真正的需求量，而于出库日，当库存数足以供应出货需求量时，我们即可依据需求数印制出库拣货单及各项拣货指示，做拣货区域的规划布置、工具的选用、及人员调派。

出货拣取不只包含拣取作业，更应注意拣货架上商品的补充，使拣货作业得以流畅而不致于缺货，这中间包含了补货水准及补货时点的订定、补货作业排程、补货作业人员调派。

6、流通加工作业

商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工处理，于物流中心的各项作业中以流通加工最易提高货品的附加值，其中流通加工作业包含商品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签及商品的组合包装。

而欲达成完善的流通加工，必执行包装材料及容器的管理、组合包装规则的订定、流通加工包装工具的选用、流通加工作业的排程、作业人员的调派。

7、出货作业处理

完成货品的拣取及流通加工作业之后，即可执行商品的出货作业，出货作业主要内容包含依据客户订单资料印制出货单据，订定出货排程，印制出货批次报表、出货商品上所要的地址标签、及出货检核表。

由排程人员决定出货方式、选用集货工具、调派集货作业人员，且决定所运送车辆的大小和数量。

由仓库管理人员或出货管理人员决定出货区域的规划布置及出货商品的摆放方式。

8、配送作业

配送商品的实体作业包含将货品装车且实时配送，而达成这些作业则须事先规划配送区域的划分或配送路线的安排，由配送路迳选用的先后次序来决定商品装车的顺序，且于商品的配送途中做商品的追踪及控制、配送途中意外情况的处理。

9、会计作业

商品出库后销售部门可依据出货资料制作应收帐单，且将帐单转入会计部门作为收款凭据。

而于商品购入入库后，则由收货部门制作入库商品统计表以作为供货厂商请款稽核之用。

且由会计部门制作各项财务报表以供营运政策制定及营运管理之参考。

10、营运管理及绩效管理作业

除了上述物流中心的实体作业之外，良好的物流中心运作更要基于较上阶层的管理者透过各种考核评估来达成物流中心的效率管理，且制订良好的营运决策及方针。

而营运管理和绩效管理能够由各个工作人员或中级管理阶层提供各种资讯和报表，包含出货销售的统计资料、客户对配送服务的反应方案、配送商品次数及所用时间的方案、配送商品的失误率、仓库缺货率分析、库存损失率方案、机具设备损坏及维修方案、燃料耗材等使用量分析、外雇人员、机具、设备成本分析、退货商品统计报表、作业人力的使用率分析等。

仓储管理（WarehouseManagement）

什么是仓储管理

“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，能够为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。

“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。

简言之，仓储就是于特定的场所储存物品的行为。

仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。

仓储管理是壹门经济管理科学，同时也涉及应用技术科学；故属于边缘性学科。

仓储管理的内涵是随着其于社会经济领域中的作用不断扩大而变化。

仓储管理的任务

1、利用市场经济手段获得最大的仓储资源的配置。

2、以高效率为原则组织管理机构。

3、不断满足社会需要为原则开展商务活动。

4、以高效率、低成本为原则组织仓储生产。

5、以优质服务、讲信用建立企业形象。

6、通过制度化、科学化的先进手段不断提高管理水平。

7、从技术到精神领域提高员工素质。

库存管理（InventoryManagement）/库存控制（inventorycontrol）

什么是库存管理

库存控制（inventorycontrol）又称库存管理，是对制造业或服务业生产、运营全过程的各种物品，产成品以及其他资源进行管理和控制，使其储备保持于经济合理的水平上。

库存控制的意义

（1）库存控制的作用

主要是：

于保证企业生产、运营需求的前提下，使库存量经常保持于合理的水平上；掌握库存量动态，适时，适量提出订货，避免超储或缺货；减少库存空间占用，降低库存总费用；控制库存资金占用，加速资金周转。

（2）库存的合理控制

库存量过大所产生的问题：

增加仓库面积和库存保管费用，从而提高了产品成本；占用大量的流动资金，造成资金呆滞，既加重了货款利息等负担，又会影响资金的时间价值和机会收益；造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗；造成企业资源的大量闲置，影响其合理配置和优化；掩盖了企业生产、运营全过程的各种矛盾和问题，不利于企业提高管理水平。

库存量过小所产生的问题：

造成服务水平的下降，影响销售利润和企业信誉；造成生产系统原材料或其他物料供应不足，影响生产过程的正常进行；使订货间隔期缩短，订货次数增加，使订货（生产）成本提高；影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。