精品推荐建筑设计院发行室关键岗位考核指标.docx
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精品推荐建筑设计院发行室关键岗位考核指标
2019年建筑标准设计企业
关键岗位考核指标
2019年1月
一、发行室主任任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
应收帐款逾期率
应收帐款逾期间接降低了发行利润率
逾期应收帐款/实际应收帐款
财务主管
4
印刷成本
印刷成本反映对印刷环节的管理效率
单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例
财务主管
5
印刷质量不合格率
提高印刷质量是提高客户满意度的基础
质量不合格数量/印刷数量
印刷主管
6
运输成本
运输成本反映发送安排的合理性
运输成本/销售码洋
财务主管
7
其他成本费用
包括日常支出费用
费用/销售码洋
财务主管
8
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
9
新市场开发能力
新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础
各省销售码洋增长率
市场研究
10
市场研究能力
充分的研究支持决策
掌握的有效信息数量
市场研究
11
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
12
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
13
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
14
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
15
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
16
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
17
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
18
内部管理
考核激励、计划、控制
考核人次、结果
主任
二、发行室副主任任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
印刷成本
印刷成本反映对印刷环节的管理效率
单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例
财务主管
3
印刷质量
提高印刷质量是提高客户满意度的基础
质量不合格数量/印刷数量
印刷主管
4
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
5
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
6
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
7
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
8
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
9
内部管理
考核激励、计划、控制
执行的力度、效率
主任
10
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
三、发行室营销主管任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
应收帐款逾期率
应收帐款逾期间接降低了发行利润率
逾期应收帐款/实际应收帐款
财务主管
4
其他成本费用
包括日常支出费用
费用/销售码洋
财务主管
5
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
6
新市场开发能力
新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础
各省销售码洋增长率、营销活动开展数量质量
市场研究
7
市场研究能力
充分的研究支持决策
掌握的有效信息数量
市场研究
8
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
9
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
10
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
11
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
12
内部管理
考核激励、计划、控制
考核执行情况
主任
四、发行室印刷主管任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
印刷成本
印刷成本反映对印刷环节的管理效率
单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例
财务主管
3
印刷质量
提高印刷质量是提高客户满意度的基础
质量不合格数量/印刷数量
印刷主管
4
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
5
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
6
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
7
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
8
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
9
合作伙伴情况
优秀的印刷合作伙伴
优质的合作伙伴数量
主任
五、发行室储运主管任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
运输成本
运输成本反映发送安排的合理性
运输成本/销售码洋
财务主管
3
其他成本费用
包括日常支出费用
费用/销售码洋
财务主管
4
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
5
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
5
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
6
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
7
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
8
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
9
合作伙伴数量
优秀的运输合作伙伴
优质的合作伙伴数量
主任
六、发行室财务主管任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
应收帐款逾期率
应收帐款逾期间接降低了发行利润率
逾期应收帐款/实际应收帐款
财务主管
4
印刷成本
印刷成本反映对印刷环节的管理效率
单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例
财务主管
5
运输成本
运输成本反映发送安排的合理性
运输成本/销售码洋
财务主管
6
其他成本费用
包括日常支出费用
费用/销售码洋
财务主管
7
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
8
帐务处理的及时
提高财务的服务功能
及时处理各项帐务,拖延次数
主任
9
帐务处理准确
增加财务的准确性
出现的错误次数
主任
七、发行室市场研究任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
3
新市场开发能力
新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础
各省销售码洋增长率
市场研究
4
市场研究能力
充分的研究支持决策
掌握的有效信息数量
市场研究
5
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
6
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
7
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
8
提交的市场调查报告数量
体现所做的工作量
书面报告份数
营销主管
9
提交的市场调查报告质量
体现工作的质量
正确的研究结论数
营销主管
八、发行室技术服务任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
4
新市场开发能力
新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础
各省销售码洋增长率
市场研究
5
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数、效果
技术服务
6
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
7
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
九、发行室销售员任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
应收帐款逾期率
应收帐款逾期间接降低了发行利润率
逾期应收帐款/实际应收帐款
财务主管
4
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
5
新市场开发能力
新市场开拓能力是发行室扩大市场份额的基础
各省销售码洋增长率
市场研究
6
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
7
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
8
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
9
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
10
客户信息了解情况
充分掌握客户的信息
掌握的客户信息数量、全面性
销售员
十、发行室门市主任任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映门市的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段门市按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
客户服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
4
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
5
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
6
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
7
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
8
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
9
门市内部管理
考核激励、计划、控制
考核次数、
主任
十一、发行室网络销售员任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量,尤其是网上以及会员销售数量
财务主管
2
销售回款
销售回款反映发行室对应收帐款的管理效率
实际回款/应收帐款
财务主管
3
应收帐款逾期率
应收帐款逾期间接降低了发行利润率
逾期应收帐款/实际应收帐款
财务主管
4
市场占有率
市场占有率是国标图集影响力的体现
国标销售码洋/全国标准图集销售码洋
市场研究
5
市场研究能力
充分的研究支持决策
掌握的有效信息数量
市场研究
6
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
7
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
8
销售增长率
体现了市场的开发能力
销售码洋/上年销售码洋
财务主管
9
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
10
信息收集整理
直接从客户角度收集信息
客户的数量、会员的数量
十二、发行室配送任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
运输成本
运输成本反映发送安排的合理性
运输成本/销售码洋
财务主管
3
市场服务能力
更好服务提高顾客忠诚
技术培训支持活动次数
技术服务
4
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
5
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
6
库存准确率
体现库存管理控制能力
帐面库存与实际库存差额
储运主管
7
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
8
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
9
发送的准确性
提高客户满意
发送错误次数
储运主管
十三、发行室印刷计划任务绩效考核指标
序号
指标
权重
采用原因
指标解释
说明
数据来源
1
销售码洋
销售码洋直接反映发行室的业绩,标准所提倡扩大销售码洋,提高市场份额
某一阶段发行室按图集定价计算标准图集发行量
财务主管
2
印刷成本
印刷成本反映对印刷环节的管理效率
单册印刷成本、印刷成本占销售码洋比例
财务主管
3
印刷质量
提高印刷质量是提高客户满意度的基础
质量不合格数量/印刷数量
印刷主管
4
客户满意率
客户满意保证持续发展
满意客户数量/调查数量
市场研究
5
库存金额
体现存货周转的效率
某一阶段平均库存金额
储运主管
6
积压比例
减少积压降低损失
二年以上图集/所有图集
储运主管
7
供货周期
从收到订单到图集发出
平均供货周期
储运主管
8
印刷计划质量
提高印刷管理能力
印刷计划变动次数
印刷计划
出师表
两汉:
诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。
然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。
诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。
若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:
愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:
愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。
亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也;亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。
先帝在时,每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、灵也。
侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣,愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也。
臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。
先帝不以臣卑鄙,猥自枉屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。
后值倾覆,受任于败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。
先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。
受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明;故五月渡泸,深入不毛。
今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝,攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。
此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。
至于斟酌损益,进尽忠言,则攸之、祎、允之任也。
愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。
若无兴德之言,则责攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。
臣不胜受恩感激。
今当远离,临表涕零,不知所言。
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