京瓷故障代码技巧.docx

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京瓷故障代码技巧

京瓷故障代码[技巧]

京瓷故障代码

京瓷km2650/3060复印机故障维修及保养代码2010-12-0211:

38

保养项:

常规项目U000输出机器状态报告U001退出保养模式

U002设定出厂初始数据U003设定维修电话号码U004显示机器编号

U005无纸复印

U019显示ROM版本初始化U020初始化所有数据U021初始化计数器和模式设定U022初始化备份内存U024格式化硬盘

驱动、供纸、

纸张传输和冷

却系统

U030检查电机的工作情况U031检查纸张传输开关U032检查离合器的工作情况U033检查电磁铁的工作情况U034调节打印开始定时调节前端对位

调节中线

调节后端对位

U035设定Folio纸张的打印区域长度

宽度

U051调节纸张偏移

U053设定电机速度的调节U055设定电机定期驱动U059设定风扇模式U061开启曝光灯

U063调节遮光位置U065调节扫描仪缩放倍率主扫描方向,辅助扫描方向U066调节扫描仪前端对位U067调节扫描仪中线U068调节送稿器中原稿的扫描位置U070调节送稿器缩放倍率U071调节送稿器扫描定时U072调节送稿器中线U073检查扫描仪的工作情况U074调节送稿器输入亮度U080设定省粉模式U081调节正确的浓度U087设定送稿器读取位置修改操作U089输出MIP-PG图案U093设定曝光浓度等级文字和图片,文字,图片U099调节原稿尺寸检测。

（执行U020的初始设定.1:

执行U020的初始设定项目，2:

执行U021的初始设定项目）

高压U100设定主高压U101设定其他高压U110检查感光鼓计数U114设定分离充电器模式

U117检查感光鼓编号

U118显示感光鼓历史记录

显影U130显影单元初始设定U135检查墨粉电机工作情况U144设定墨粉装入操作

U150检查与墨粉相关的传感器U157检查,清除显影驱动时间U158检查显影计数

定影和清洁U161设定定影控制温度预热开始时的驱动起始温度显示的定影中央控制温度

[Readyforcopying.（准备复印）]显示的定影边缘控制温度

[Readyforcopying.（准备复印）]打印期间的定影中央控制温度从驱动到显示Ready（就绪）的时间间隔U163重置定影故障的数据

U167检查,清除定影计数

U193设定定影驱动控制

U199检查定影温度

操作面板和支

撑设备

U200开启所有LED

U201初始化触摸面板

U202设定KMAS主监视系统U203检查送稿器的工作情况U204设定是否安装了钥匙计数卡或钥匙计数器U207检查操作面板上按键的工作情况

U220设定试验功能

U221设定USB主机锁定功能U233限制作业分离器输出

U236为内置装订器的出纸部设定限制U243检查送稿器电机的工作情况U244检查送稿器各开关

U245检查信息

U246设定装订器

U247设定供纸设备

模式设定U250设定保养周期U251检查,清除保养计数

U252设定目的地

U253在单计数和双计数间切换U260选择复印计数定时

U265设定OEM购买方代码U285设定维修状态页

模式设定U324设定主充电器清洁指示U326设定黑线清洁指示

U328边出纸设定

U332设定尺寸转换系数

U339设定ON/OFF（开启,关闭）感光鼓加热器U341为打印功能设定指定的供纸位置U342设定出纸限量

U343在双面,单面复印模式间切换U345设定保养到期指示值

图像处理U402调节图像打印的装订边U403调节原稿台上的原稿扫描装订边

U404调节送稿器中的原稿扫描装订边U407调节打印存储图像时的前端对位U411自动调节扫描仪

U425设定目标

网络扫描仪U510设定企业模式

其他U901检查,清除各供纸位置的复印计数U903检查,清除卡纸计数

U904检查,清除维修呼叫计数U905检查,清除选购件设备的计数U906重置部分操作控制

U908检查总计数器值

U910清除覆盖率数据

U911检查,清除各纸张尺寸的复印计数U920检查复印计数

U927清除所有复印计数和机器使用寿命计数（仅一次）

U928检查机器使用寿命计数U931设定自动墨粉安装

U933设定传真备份组件

U935中继板保养

U942设定送稿器供纸偏移

U984检查显影单元数目

U985显示显影单元历史记录U989硬盘扫描

U990检查,清除曝光灯亮起时间U991检查扫描仪计数

U993输出VTC-PG图案

故障代码:

0420选购件供纸盒通信故障0440选购件原稿装订器,内置装订器通信故障4200BD稳定状态故障

9000选购件送稿器通信故障C0180机器编号不匹配错误

C6000定影加热灯断开

C6020定影热敏电阻异常高温C6050定影热敏电阻异常低温C6120定影热敏电阻异常高温C6150定影热敏电阻异常低温C6400过零信号错误

C6420定影单元保险丝熔断故障

代码内容原因检查步骤以及解决措施:

C0060主控板类型匹配错误电路板不良。

请执行保养项目U935联络售后服务部门。

C0120感光鼓EEPROM错误

无法对EEPROM执行读取或写入操作。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

感光鼓单元不良。

请更换感光鼓单元。

C0130备份内存（EEPROM）设备故障（主控板）

无法对EEPROM执行读取或写入操作。

主控板不良。

更换主控板，然后检查其是否工作正常。

设备EEPROM损坏。

请联络售后服务部门。

C0150备份内存（EEPROM）设备故障（驱动板）无法对EEPROM执行读取或写入操作。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

设备EEPROM损坏。

请联络售后服务部门。

C0160备份内存（EEPROM）数据故障（驱动板）从EEPROM读取数据异常。

读写数据连续5次不匹配。

备份内存数据出现故障。

请执行保养项目U022，初始化备份内存数据。

驱动板不良。

如果在初始化备份内存后显示C0160，请更

换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C0180机器编号不匹配错误

主控板和驱动板的机器编号不匹配。

EEPROM数据损坏。

请联络售后服务部门。

C0320PowerCPU通信故障

驱动板和PowerCPU无法互相通信。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C0420选购件供纸盒通信故障

驱动板和供纸盒无法互相通信。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

电路板不良。

更换驱动板或供纸盒主控板，然后检查其是

否工作正常。

C0440选购件原稿装订器,内置装订器通信故障驱动板和原稿装订器或内置装订器无法互相通信。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC5和原稿装订器上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

请检查驱动板上接插件YC4和内置装订器上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

电路板不良。

更换驱动板或装订器主控板，然后检查其是

否工作正常。

C0640硬盘驱动器故障

无法存取硬盘。

接插件端子接触不良。

请检查主控板上接插件YC8以及硬盘上接插件的连接情况。

必要时进行维修或者更换。

硬盘不良。

在不关闭电源的情况下执行保养项目U024

（硬盘格式化），初始化硬盘。

如果初始化后

仍未解决故障，请更换硬盘驱动器，然后检查其是否工作正常。

主控板不良。

更换主控板，然后检查其是否工作正常。

C0700存储卡备份错误

选购件传真备份组件（存储卡）不适合用于备份。

存储卡安装不当。

正确安装存储卡。

存储卡不良。

请执行保养项目U933初始化存储卡（参见第

1-3-79页）。

C0800图像处理故障

JAM05被检测到两次。

主控板不良。

更换主控板，然后检查其是否工作正常。

C0960显影单元EEPROM错误

无法对EEPROM执行读取或写入操作。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

显影单元不良。

请更换显影单元。

C1010上部提升电机错误

推入纸盒1时，上部提升限制开关在上部提升电机运转后12秒内未打开。

接插件端子接触不良。

请检查上部提升电机的接插件和驱动板上接插件YC23的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

上部提升电机的齿

轮或连接器损坏。

更换上部提升电机。

上部提升电机不良。

请检查线圈各部位的导通性。

如果不导通，请更换上部提升电机。

上部提升限制开关不良。

检查驱动板上YC23-B9在上部提升限制开关关闭时是否变为低电平。

如果没有，请更换上部提升限制开关。

接插件端子接触不良。

请检查上部提升限制开关的接插件和驱动板上接插件YC23的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常

C1020下部提升电机错误

推入纸盒2时，下部提升限制开关在下部提升电机运转后12秒内未打开。

接插件端子接触不良。

请检查下部提升电机的接插件和驱动板上接插件YC23的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

下部提升电机的齿

轮或连接器损坏。

更换下部提升电机。

下部提升电机不良。

请检查线圈各部位的导通性。

如果不导通，请更换下部提升电机。

下部提升限制开关不良。

检查驱动板上YC23-A2在下部提升限制开关关闭时是否变为低电平。

如果没有，请更换下部提升限制开关。

接插件端子接触不良。

请检查下部提升限制开关的接插件和驱动板

上接插件YC23的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C1030供纸盒提升电机1错误（选购件供纸盒）推入选购件纸盒3时，供纸盒提升开关1在供纸盒提升电机1运转后12秒内未打开。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

供纸盒提升电机1

的齿轮或连接器损坏。

更换供纸盒提升电机1。

供纸盒提升电机1不良。

请检查线圈各部位的导通性。

如果不导通，请更换供纸盒提升电机1。

供纸盒提升开关1不良。

检查供纸盒主控板上YC1-5在供纸盒提升开关1关闭时是否变为低电平。

如果没有，请更换供纸盒提升开关1。

C1040供纸盒提升电机2错误（选购件供纸盒）推入选购件纸盒4时，供纸盒提升开关2在供纸盒提升电机2运转后12秒内未打开。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

供纸盒提升电机2

的齿轮或连接器损坏。

更换供纸盒提升电机2。

供纸盒提升电机2不良。

请检查线圈各部位的导通性。

如果不导通，请更换供纸盒提升电机2。

供纸盒提升开关2不良。

检查供纸盒主控板上YC1-7在供纸盒提升开关2关闭时是否变为低电平。

如果没有，请更换供纸盒提升开关2。

C2000主电机故障

主电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF（关闭）。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC10和主电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

驱动力传递系统不良。

检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。

如果旋转不顺畅，请润滑衬套和齿轮。

检查是否有齿轮损坏，若有，请更换。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

主电机不良。

更换主电机。

C2200感光鼓电机故障

感光鼓电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF（关闭）。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC10和感光鼓电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

驱动力传递系统不良。

检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。

如果旋转不顺畅，请润滑衬套和齿轮。

检查是否有齿轮损坏，若有，请更换。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

感光鼓电机不良。

更换感光鼓电机。

C2500供纸电机错误

供纸电机稳定后，连续1秒检测到稳定OFF（关闭）。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC10和供纸电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

驱动力传递系统不良。

检查各辊和齿轮是否旋转顺畅。

如果旋转不顺畅，请润滑衬套和齿轮。

检查是否有齿轮损坏，若有，请更换。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

供纸电机不良。

请更换供纸电机。

C2600供纸盒驱动电机错误（选购件供纸盒）检测到电机锁定信号超过500毫秒。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC22和供纸盒主控板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

供纸盒驱动电机未

正常旋转（电机过载）。

检查各齿轮，如有必要请修理。

电路板不良。

更换供纸盒主控板或驱动板，然后检查其是否工作正常。

供纸盒驱动电机不良。

请更换供纸盒驱动电机。

C3100扫描架故障

当电源打开或复印放置在稿台玻璃上的文件时，原位不正确。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC17和扫描仪原位开关上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

扫描仪原位开关不良。

更换扫描仪原位开关。

扫描仪电机不良。

更换扫描仪电机。

反光镜架、曝光灯

或扫描仪钢丝不良。

检查反光镜架和曝光灯是否位于导轨上。

并且检查扫描仪钢丝是否卷绕正确。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C3200曝光灯故障

开始读取后，曝光灯亮起时的输入值在5秒内没有超过阈值。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC16和灯控板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

曝光灯不良。

更换曝光灯。

遮光位置不正确。

调节原稿台（遮光板）的位置。

如果故障仍

然出现，请更换扫描仪原位开关。

电路板不良。

更换驱动板或扫描仪灯控板，然后检查其是

否工作正常。

C3300CCDAGC故障

AGC后，没有在CCD处获得正确的输入。

接插件端子接触不良。

请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

曝光灯不良。

更换曝光灯。

电路板不良。

更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否

工作正常。

C3500扫描仪和SHD之间通信错误检测到错误代码。

接插件端子接触不良。

请检查主控板上接插件YC18和CCD电路板上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

电路板不良。

更换主控板或CCD电路板，然后检查其是否

工作正常。

C4000多边电机同步故障

START（开始）信号开启后20秒内多边电机未达到稳定速度。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单元的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

多边电机不良。

请更换激光扫描仪单元。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C4010多边电机稳定状态故障

多边电机稳定后，连续5秒检测到稳定OFF（关闭）。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单元的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

多边电机不良。

请更换激光扫描仪单元。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C4200BD稳定状态故障

多边电机旋转稳定后，ASIC检测到一个2秒的BD错误A。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC2和激光扫描仪单元的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

激光扫描仪单元不良。

请更换激光扫描仪单元。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常

C6000定影加热灯断开

预热和就绪期间，检测到定影热敏电阻1的温度低于40?

C/104?

F10秒。

定影加热灯M或S不良。

更换定影加热灯M或S。

定影热敏电阻1安装不当。

检查定影热敏电阻1的安装状态。

如果发现故障，请进行维修。

定影温控器不良。

更换定影温控器。

电路板不良。

更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作

正常。

C6020定影热敏电阻中央异常高温检测到定影热敏电阻2的温度超过230?

C/446?

F40毫秒。

定影热敏电阻2安装不当。

检查定影热敏电阻2的安装状态。

如果发现故障，请进行维修。

定影热敏电阻2不良。

更换定影热敏电阻2。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C6050定影热敏电阻中央异常低温复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻2的温度低于100?

C/212?

F。

定影加热灯M或S不良。

更换定影加热灯M或S。

定影热敏电阻2安装不当。

检查定影热敏电阻2的安装状态。

如果发现

故障，请进行维修。

电路板不良。

更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作

正常。

C6120定影热敏电阻边缘异常高温检测到定影热敏电阻1的温度为230?

C/446?

F以上40毫秒。

定影热敏电阻1安装不当。

检查定影热敏电阻1的安装状态。

如果发现故障，请进行维修。

定影热敏电阻1不良。

更换定影热敏电阻1。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C6150定影热敏电阻边缘异常低温复印期间，连续1秒检测到定影热敏电阻1的温度低于100?

C/212?

F。

定影加热灯M或S不良。

更换定影加热灯M或S。

定影热敏电阻1安装不当。

检查定影热敏电阻1的安装状态。

如果发现故障，请进行维修。

电路板不良。

更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作

正常。

C6400过零信号错误

执行定影加热灯ON/OFF（开启,关闭）控制期间，在3秒内没有输入过零信号。

电路板不良。

更换电源板或驱动板，然后检查其是否工作

正常。

C6420定影单元保险丝熔断故障保险丝无法熔断，更换定影单元时，保险丝熔断信号开启3秒后仍不能熔断。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

定影单元接插件插

入不正确。

如有必要，请重新插入定影单元接插件。

C7000墨粉电机故障

在1秒或更长时间内连续检测到电机过电流信号。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC1和供粉电机上接插件的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

齿轮破损。

目视检查，如有必要请更换齿轮。

供粉电机不良。

请执行保养项目U135，检查供粉电机是否工

作。

如果不工作，请更换供粉电机。

驱动板不良。

更换驱动板，然后检查其是否工作正常。

C7200内部热敏电阻电线破损

在输入至内部热敏电阻的输入数据中检测

到异常值。

接插件端子接触不良。

检查驱动板上YC32接插件的连接情况以及各接插件端子之间的导通性。

必要时进行维修或者更换。

温度传感器不良。

更换温度传感器。

C7300墨粉仓故障

补充墨粉期间，3次检测到墨粉用尽300秒。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

墨粉传感器不良。

请更换显影单元。

C7400显影单元接插件插入故障检测到显影单元不存在。

显影单元接插件插

入不正确。

如有必要，请重新插入显影单元接插件。

显影单元接插件不良。

请更换显影单元。

C7410感光鼓单元接插件插入故障检测到感光鼓单元不存在。

感光鼓单元接插件

插入不正确。

如有必要，请重新插入感光鼓单元接插件。

感光鼓单元接插件不良。

请更换感光鼓单元。

C7800外部热敏电阻电线破损

热敏电阻输出值为4.5V或更高。

接插件端子接触不良。

请检查驱动板上接插件YC1的连接情况以及各接插件端子的导通性。

必要时进行维修或者更换。

湿度传感器不良。

更换湿度传感器。

C8030托盘上限检测故障（选购件原稿装订器）托盘升降电机提升托盘时，检测到托盘上限传感器ON（开启）状态。

托盘上限传感器,

推纸传感器,表面

状况传感器接插件

接触不良。

请重新插入接插件。

同时请检查接插件电缆的导通性。

如果不导通，则修补或更换电缆。

托盘上限传感器,

推纸传感器,表面

状况传感器不良。

更换传感器。

装订器主控板不良。

更换装订器主控板，然后检查其是否工作正常。

C8140托盘升降电机故障（选购件原稿装订器）托盘升降电机驱动时，即便在10秒后仍未检测到托盘下限传感器或表面状况传感器的ON（开启）状态。

托盘升降电机接插

件接触不良。

请重新插入接插件。

同时请检查接插件电缆的导通性。

如果不导通，则修补或更换电缆。

托盘升降电机故障。

更换托盘升降电机。

托盘下限传感器,

推纸传感器,表面

状况传感器接插件

接触不良。

请重新插入接插件。

同时请检查接插件电缆的导通性。

如果不导通，则修补或更换电缆。

托盘下限传感器,

推纸