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汽车供应商解决方案白皮书

Oracle汽车供应商解决方案

2001年1月1日

目录

Oracle完整的应用解决方案改变您的业务方式3

加强产品开发的国际合作4

新产品开发前景4

OracleProductDevelopmentExchange4

优化产品开发周期4

管理产品开发成本5

利用全球需求管理满足不断变化的客户需求6

支持全球电子交易6

管理新兴的技术6

自动化的客户计划管理6

管理贸易伙伴的需求7

异常情况处理7

满足汽车物流管理需求8

利用“订单管理”管理订单完成周期8

改善与您合作伙伴之间的合作8

集装箱管理8

原料物流9

成品物流9

优化汽车全球供应链10

利用IndustryExchanges改善供应链协作和沟通10

利用AdvancedSupplyChainPlanning管理动态的供应链10

利用基于约束的优化改善规划质量11

使用一个集成的和同步的规划获得全球可视性11

与公司供应链目标保持一致11

部署有效的和适当的制造管理12

支持汽车企业中的多模型制造12

利用OracleFlowManufacturing快速满足制造需求12

集成您收集的质量信息13

利用InternetProcurement实现采购周期自动化并降低成本14

改善供应商协作14

连接到汽车供应商社区14

供应商排程15

用IntegratedPerformanceManagement支持公司目标16

利用经证明行之有效的技术17

互联网计算体系结构17

用于灵活性的内置技术17

Oracle完整的应用解决方案改变您的业务方式

进入21世纪，汽车行业面临众多挑战。

全球性的市场竞争给予顾客在市场上前所未有的选择。

汽车行业仍处于降低车辆价格并提高股东回报的无情压力之中。

要在这种富有挑战性的努力中取得成功，汽车行业必须采用全球化的、灵活的电子商务供应链模式。

汽车行业的重点应该集中在速度、创新、出色的客户关怀以及整个供应链中的协作方面。

OracleAutomotive图解

协作提供了大幅度改善汽车行业绩效所需要的机制。

有效的协作对于改进市场响应能力和促进供应链中的沟通至关重要，同时它还能够帮助您完成您的削减成本计划。

通过使用互联网在扩展的行业合作伙伴网络中实现协作，您能够为您的客户提供最大的价值——即他们想要些什么、什么时候要、在什么地方要。

利用互联网，您能够在全球范围扩展您的触角，在个人、部门、分公司及公司之间实现每周7天、每天24小时的协作。

我们开发OracleAutomotive解决方案专门用来满足这些复杂的、富有挑战性的需求，它为汽车行业提供了唯一一套完全集成的、端到端的、基于互联网的供应链管理解决方案。

OracleAutomotive是OracleApplications的一部分，后者是一套企业电子商务应用的集成套件，设计用来将您的企业转型为电子商务企业。

OracleApplications为汽车的生产制造、供应链、客户关系管理、财务管理、项目管理、人力资源及商业智能需求提供了全面的商务解决方案。

OracleApplications：

将您的企业转型为电子商务企业

加强产品开发的国际合作

新产品开发前景

在当今的全球经济中，企业越来越多地将精力集中于核心竞争力，而将产品开发活动外包给其供应商。

结果，产品开发的成功不再只是单个组织的目标，而是协作性产品开发团队的目标。

当今的产品开发面临着前所未有的挑战。

要在竞争激烈、拥挤的市场中脱颖而出，产品必须不断地创新并始终保持其新颖的特性。

市场机会稍纵即逝，产品开发曾将需要几年，而现在必须在几个月当中完成。

Oracle产品开发协作平台（OPDX）

OPDX借助互联网的威力来促进合作的进行，并在整个产品生命周期中允许对产品和项目信息进行全球性访问。

OPDX提供了一个集成数据库，其中包含了产品开发的关键信息，这些信息包括：

♦产品信息

♦项目信息

♦文档信息

♦人员信息

Oracle产品开发协作平台通过提供下列功能改善了产品开发：

♦加快产品投放市场的时间。

对产品信息的快速访问使更迅速地开发产品成为可能。

产品开发人员可以花费更少的时间来寻找必要的产品信息。

改善对项目信息的访问能够更好地调整项目的时间安排、缩短排队等候时间以及更迅速地执行开发项目。

♦开发出更好、更具竞争力的产品。

更快地访问产品信息有助于开发出更好、更具革新性的产品。

借助快速寻找和利用适当的现存设计的能力，能够降低开发的时间和成本。

如此一来，产品设计者就能够将精力集中于开发真正新颖和具有创新性的产品上面。

♦保护智利资本。

通过对所有产品和项目信息进行储存、保护和分类，机构能够在关键雇员离开公司或调到新岗位时有效避免智力资本的流失。

产品和流程方面的关键知识不再由少数关键人员把持，而是成为有条理的、受保护的公司财产。

♦降低开发与支持费用。

利用互联网促进项目协作能够降低组织与实施协作性设计项目所需的费用，尤其是当项目参与者分散于不同的地区，和项目涉及不同公司的员工时更是如此。

例如，利用协作性视图和标记工具的网上设计会议所需的时间和开支只是传统会议的九牛之一毛。

优化产品开发周期

为了成功地把握汽车市场上的机会，您需要优化您的产品开发周期并尽快将新产品投放市场。

要实现高效，就应合作开发产品，并在关键功能领域间不断地交换信息和观点。

对于将设计、工程及市场营销部署于全球的团队而言，这一点尤为重要，他们需要在整个开发过程中密切配合。

OracleEngineering能够通过在产品设计与生产流程之间搭建桥梁来缩短创新周期。

Oracle通过附件与主要文档管理系统的集成以及OracleWorkflow能够让您将工程控制文件附加于Oracle的物料清单和工程变更单之上，从而在工程版本和变更单流程之间提供一个无缝接口。

通过在您客户的网站上设计和配置复杂的组件，您能够进一步改进产品设计与开发协作。

利用OracleConfigurator套件的扩展功能，您能够交互地收集客户需求，并把这些需求翻译成能够完全满足客户要求的产品规格说明、系统或服务中。

利用OracleEngineering和OracleProjectManufacturing的强大功能，并结合OracleProjects，您能够在预算成本之内，按照各项具体要求，准时交付这些复杂的产品。

管理产品开发费用

除了引进创新产品和产品开发流程外，您还必须寻找到一些创新式的方法，依据紧缩的目标成本来开发产品，以便维持边际利润并成功地角逐于国际市场。

利用OracleProjects，您可以在您企业中管理所有项目的完整生命周期中的每个步骤。

利用灵活的工作分解结构和工作流管理，您能够在全企业内部协调复杂的活动。

您能够切实地测算出任何商务活动或流程的成本，从而帮助您发现哪些是对您公司净收益贡献最大的项目。

您还可以预测成本并进行安排，以自始至终地对全球运营进行评测并最大限度地扩大全球运营。

利用GlobalDemandManagement满足不断变化的客户需求

OracleAutomotive用来满足汽车电子商务企业的需要。

其对巨量事务处理、电子协作、自动帐目发布、累积计算等功能的支持，以及能够灵活地满足不断变化的贸易伙伴的需求，都大大地提高了供应链的响应能力。

OracleAutomotive通过提供精确、及时的客户需求情况、按照贸易伙伴的能力进行管理以及支持客户需求的快速实现，能够在降低订单管理成本的同时改善客户服务。

支持全球电子交换

带有ReleaseManagement的Oraclee-CommerceGateway具备现成功能，支持汽车制造企业中最常用的事务—内部计划、发运及生产顺序安排—以及企业外发运通知单和发票。

Oraclee-CommerceGateway能够支持ANSIX12或EDIFACT等多种标准；利用此特性，无须考虑EDI（电子数据交换）标准或格式，您就能够与客户或供应商保持联系。

Oraclee-CommerceGateway也不依赖于翻译器，它可以保全您在现有的EDI翻译器上的投资或者支持您选择能够与您的战略性电子商务计划形成最佳互补的商业合作伙伴。

或者，您还可以利用IndustryExchanges（例如COVISINT和Auto-Xchange）所提供的计划传输机会。

管理新兴的技术

汽车行业认识到可扩展标记语言（XML）是通过互联网交换商业信息方面最重要的演变中的标准。

随着这种标准与Oracle强大的XML产品系列的演变，您的商务与技术决策会得到妥善保存。

尤其是Oracle的XMLGateway具备即刻实施关键业务事务的功能，这些业务事务已经符合开放的XML行业标准，而且Oracle的XMLGateway还为您提供了同OracleApplications完整集成的解决方案。

自动化的客户计划管理

计划调度

使客户内部计划的管理与协调工作自动进行，能够对变化的需求迅速做出反应。

采用OracleReleaseManagement，您能够自动地接受和处理内部计划、付运和生产顺序安排。

OracleReleaseManagement能够确认客户排程，如果数据丢失或无效则会在保证正常安排持续进行的同时给出异常提示。

一旦得到确认，客户排程就被归档，您就能够通过ReleaseManagementWorkbench访问历史记录、原有日期/数量、相关销售订单和客户授权信息。

在确认和归档时，按照您客户的指令，通过应用各种规则和反映了每个业务的地点与项目的内部及外部业务规定的处理逻辑，OracleReleaseManagement的DemandProcessor将进一步处理有关您客户需求的信息。

您可以建立前置时间、冲销及付运交付模式等规则类型，您也可以控制如何根据销售订单与预测来分拆和更新需求。

OracleReleaseManagement允许您通过应用处理规则、时间篱笆以及供应链供应源规则来过滤原始客户安排数据，从而可以根据最适宜的付运日期、数量和来源地点来精确地决定确认需求与预测需求。

有几家汽车制造公司提出了在需求管理流程中使用累积计算的要求。

CumulativeAccounting涉及到某贸易合作伙伴，它用一种累计（值）发送迄今为止累计的付运数量或离散的需求数量，而此累计（值）指明该合作伙伴在整段时期内曾经请求过的内容。

可以由您来协调和管理此累计信息。

OracleReleaseManagement支持对这些累计（值）的处理、协调和转换。

此确定的及预测的需求要与OracleOrderManagement和OraclePlanning中已有的需求相一致。

通过ReleaseManagement和OrderManagement之间的无缝集成，确定的需求能够与现有的销售订单需求和相应的更新数据保持一致。

与OraclePlanning的集成能够在新预测需求的基础上自动替代已有的预测数据。

客户需要的商品可以通过OracleShippingExecution来选取、包装和付运，正确的付运通知和发票信息能够通过e-CommerceGateway传递给您的EDI翻译器并传送给您的客户。

管理贸易伙伴能力

对于OracleRelease和OrderManagement解决方案不支持的那些独特的客户要求和需求，OracleAutomotive提供了独特而强大的TradingPartnerArchitecture（TPA）（贸易伙伴体系结构）。

OracleAutomotiveTPA解决方案允许您将量身定制的贸易伙伴代码集成到OracleReleaseManagement、OracleOrderManagement和OracleShippingExecution中。

您能够根据特定的贸易合作伙伴属性有效地管理和采用与特定贸易伙伴相关的确认活动或处理过程。

利用TPALayerWorkbench，您或您的TP（行业合作伙伴）层供应商能够创建贸易伙伴代码，也能够开发贸易伙伴层，用于处理内部和外部规划。

这能够让您管理内部计划、付运、生产顺序安排、外部发运通知（advanceshipnotice）和发票有关的特定贸易伙伴需求。

有了此强健的体系结构，您能够自动化并简化对客户需求的管理，也能够支持汽车行业中普遍存在的特定贸易伙伴需求。

异常情况处理

通过在异常情况进入您的事务处理系统之前发现并处理它们，您能够避免在处理客户方面的拖延。

利用Oraclee-CommerceGateway和OracleReleaseManagement混合的异常情况处理能力，您能够校验内部安排中（例如贸易伙伴或翻译器代码）传送的数据；如果数据丢失或无效，您能够被告知发生了异常情况。

ReleaseManagementWorkbench提供用户友好消息，使您能够获知异常情况，还提供色彩编制的消息发送功能以轻松译解关键的及非关键的异常情况。

满足汽车物流管理需求

利用OrderManagement管理订单完成周期

对供应商的评价取决于多种因素。

最重要的因素是交货的准确性、及时性。

可根据确认了的需求创建或更新销售订单概览，并将诸如客户项目、客户购买订单、客户型号所属年代以及与具体行业有关的属性保留下来。

就成品而言，CUM信息及周转数据等有关的ReleaseManagement数据被提供用于生成和打印预先付运通知和发票单据。

促进与合作伙伴之间的合作

通过利用互联网来改进协作和访问信息，您能够降低运营成本并完善与客户和物流合作伙伴之间在供应链中的沟通。

采用OracleShipping，您能够跟踪货运费用并在付运确认时将费用信息传递给OrderManagement。

OracleShippingExecutionSelfServiceWebApplications（Oracle货运执行自助网上应用）能够让您通知运输公司货物已经发送给他们，他们可以查看、接受或拒绝该批货物。

此外，您还能够与运输公司和客户妥善、安全地管理交付证明（proofofdelivery）（POD）信息并利用标准的web浏览器查看交付信息。

集装箱管理

集装箱管理能够让用户在接收、处理（WorkinProcess）、库存、付运和转换库存（In-transitinventory）等各个阶段跟踪任何集装箱中的内容。

每个集装箱内的内容信息都可以通过EDI发送和接收。

集装箱可以重复用，例如货盘或容器；集装箱也可以是一次性的、能够被处置的物品，例如纸板箱。

集装箱的系谱提供了每一集装箱牌照（ContainerLicensePlate）完整的内容及承运历史。

集装箱和/或集装箱的内容能够通过Oracle的供应链保存功能保存下来。

牌照用于识别供应链中的每个集装箱。

此标识还可用于跟踪每个集装箱中的内容以及在整个供应链中存储和处理库存；拼箱、拆箱、保存和付运时，牌照可以被单独处理。

多层嵌套支持使集装箱能够在另一个集装箱中打包至任何需要的层次。

这样，内装物品可以在被装入货盘，然后再纳入付运集装箱时得到追踪。

条形码打印使用户能够按需打印产品或包装的标签。

标签域框中的提示内容可以从数据库中动态地获得，从而可以现场创建无限数量的条形码标签格式以协助进行产品的接收、储存、检取和付运。

Oracle提供与其他合作伙伴产品的接口，这些合作伙伴可提供专门的用于标签设计和印刷的服务器。

通过一个标准化的API，Oracle能够把标签内容数据传送给第三方标签打印服务器，而此服务器自己就能够把状态或错误消息回传给Oracle。

原料物流

接收（ASN及非ASN）支持Kanbans、集装箱、标准采购订单及采购协议的接收，同时提供以下三种接收方法：

直接方法（接收并发送）、标准方法（接收，但在以后发送）、检验方法（接收、检验并在以后发送）。

供应商和内部征用的ASN提供一种协作方式，该方式通过直接将包装条数据发送到移动设备上来加快接收过程。

检入对预期的接收（货物）进行（接收）检查，它涵盖盲检（blind）、半盲检（semi-blind）和表示接受等功能。

批号、序列号或批到期日期等数据都可以获得并能够与牌照或供应商条形码标签捆绑到一起。

Oracle移动应用

质量检验在接收时进行，它在Oracle中以下列三种方式之一履行：

标准接收路径、特定质量收集计划和导向摆放规则。

系统自动生成物料移动处理信息，以便根据可配置的选项将一件物品从接收区域移动到质量控制检验区域，这些选项可以根据供应商、产品或预期接收百分比来确定。

移动射频（RF）设备在检入时及在检验地点显示检验信息。

成品物流

导向拣货流程允许利用移动RF设备、纸面检取条或条形码拣货标签来检取订单。

移动扫描功能通过将订单选择器引导到具体的选择来源地点提升了资源生产力，这可以根据预定义的用户可配置规则、单一拣货区段、“挑货与越区挑货”、在全部工作区域现场拣货以及排除拣货等多种方式来进行。

OracleWMS提供了支持“用户否决”的辅助拣货功能，同时也能够根据已定义的挑货计量单位（件、箱、货盘）以及先进先出（FIFO）、先到期先出（FEFO）、后进先出（LIFO）等物品检取要求推荐最佳检取路径。

拼箱在订单完成、物品以多层嵌套形式装入集装箱时进行。

用户被告知某份订单的特殊拼箱指示，也可以从移动设备中开始打印这些拼箱指示。

在线查询允许经过所有层次的集装箱嵌套查看集装箱的内容。

付运阶段/合并及装载出现于拣货任务已经完成并已经被引导到事先确定的坞站通道之后。

Oracle能够让用户将多个仅部分填充的集装箱/牌照合并到数量更少、更优化的集装箱中。

订单根据发运任务合并之后。

Oracle跟踪每一辆空闲的、处理中的及已装载完毕的拖车。

在每一个集装箱被置入拖车时都对拖车进行扫描，以确保每一部牌照被记录下来并被装入正确的拖车。

依客户制作不同的标签能够利用与第三方标签制作软件供应商的集成打印与特定客户相关的标签。

对于一个仓库标签可以产生任意数量独特的格式，从而使仓库能够根据需要生成与具体客户有关的标签。

这些标签可以被引导到任何网络配置的打印机上。

根据用户或者系统的指引，无限数量的标签类型既可以打印到本地也可以打印到远程地点。

此外，第二仓库地点、供应商、客户或者第三方仓库等远程地点也可以通过浏览器访问所生成的标签以实现远程打印。

优化汽车全球供应链

检验一个电子商务企业是否成功主要看其是否能够在最短的时间内、以最低的成本交付高质量的定制产品。

创建一条将您的客户、供应商、工厂、仓库、分销商、运输者及其他行业合作伙伴联系在一起的高效的、响应能力强的供应链是一项富有挑战性的工作。

Oracle的SupplyChain和ManufacturingApplications通过互联网可令您对全球情况一目了然；还促进了在整个供应链中的即时信息交换，这样，企业就能够集中精力保证在赢利条件下满足客户要求、实现每个客户的愿望。

与基于OracleExchange的市场联系在一起，在从客户到最低层供应商的范围内，您能够整合协作并优化您的整个供应链。

利用IndustryExchanges改善供应链协作和沟通

IndustryExchanges（例如COVISINT和Auto-Xchange）能够帮助您的公司在供应链的每一层减少缓存时间与库存，从而使您能够以更低的成本更迅速地提供更好的产品。

到目前为止，将您的整个贸易社区以电子方式集成到一起还无法实现。

过去，总会有过多的合作伙伴，如果努力将他们之中的每一个成员都集合起来，代价过高。

结果，多数公司只有若干个关键的合作伙伴。

OracleExchanges™的一个革命性的优势在于，作为一个贸易社区的参加者，您不需要投资与每一个合作伙伴集成。

您只需要一次集成到由OracleExchanges设立的通用标准上，您就可以与每个合作伙伴无缝地联系。

由于此Exchanges管理所有的行业伙伴规则和通信选项，无需对电子通信（设施）进行再次投资，您就能够改变您的贸易社区的整个面貌。

OracleExchange™IntegrationArchitecture（集成体系结构）是基于互联网标准的基础架构，具有用户访问、安全性、个性化、商业文件交换以及特定的合作伙伴通信等功能。

利用AdvancedSupplyChainPlanning管理动态的供应链

高级供应链规划

OracleAdvancedPlanningandScheduling（APS）利用单一数据模型生成一部全球规划，该规划包含所有层次的规划（从高层战略规划直到生产现场详细的计划排程）且不需要费时的数据与计划同步。

有了真正的实时规划和执行功能，OracleAPS成为唯一一套能够管理对时间要求苛刻的动态汽车供应链的解决方案。

利用OracleAPS专有的供应链建模功能，您可以迅速、方便地将贸易合作伙伴合并到您的规划流程中。

通过供应链合作伙伴建模，您能够清楚地监控到您的扩展的供应链的全部运营情况。

利用Oracle对互联网自助处理的完整补充，通过共享需求预测、生产调度和规划异常等关键信息，您能够让您的供应商和客户成为规划流程中的战略合作伙伴，从而生成高效、简化的供应链。

利用基于APS约束能力的优化提高规划质量

OracleAPS解决方案的核心是第三代基于内存的规划引擎，该引擎为您提供了世界级APS系统中固有的优势：

快速规划、高级系统性能和同步的数据。

利用内嵌于该规划引擎中的业界领先的ILOG优化算法，OracleAPS提供了汽车行业中最高质量的、基于约束条件的规划解决方案。

这种能力使您能够在整个供应链中提高规划质量和对资源的优化。

您可以对各种优化目标赋予不同的权重，规划人员能够保持对规划结果的紧密控制，并能够按照组织机构的优先权引导规划。

由于允许规划人员为每一个时间范围制定不同的规划细节等级、细粒度和约束条件适用的范围，OracleAPS提供了前所未有的灵活性。

这种灵活性能够消除冗余规划，也能够消除因为保持这些规划与企业同步而带来的耗时的处理工作。

使用同一个集成的和同步的规划获得全球可视性

有了OracleAdvancedPlanningandScheduling（APS），您能够通过将所有供应链活动集成和同步到一个单一规划中来获得全球可视性并能减少库存。

利用OracleAPS，您能够把各种制造方法（重复制造，基于加工单制造及/或混流制造JIT）整合到您的规划模型之中。

OracleAPS从已经存在于您的事务处理系统内的数据获取信息，因此对您如何对供应链建模没有限制。

无论您是在多个地点或在单一工厂中部署集成的混流制造、离散制造还是重复制造，所有的制造操作都得到了OracleAPS的全面支持，并能够使用一个单一的、完整的规划安排进度。

与公司供应链目标协调一致

您可以利用OracleAPS的IntegratedPerformanceManagement来测评和监控规划的收效并提高后续规划的质量。

利用闭环式“规划—执行—测评—改进”框架，您能够