工商机关作风建设年分析材料与工商机关效能建设工作意见汇编.docx
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工商机关作风建设年分析材料与工商机关效能建设工作意见汇编.docx
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工商机关作风建设年分析材料与工商机关效能建设工作意见汇编
工商机关作风建设年分析材料与工商机关效能建设工作意见汇编
工商机关作风建设年分析材料
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。
表现在:
对党的思想路线、方针政策的贯彻和执行不够坚定,缺乏应有的政治敏锐性和洞察力,不具有一种时不我待的使命感和危机感。
不善于运用马列主义、毛泽东思想和邓小平理论来武装自己的头脑,没有培养自己从政治的角度来观察、分析问题,认识事物只停留在表面,未透过现象看本质,对事物的理解不深刻、不全面。
2、宗旨观念不够牢固。
表现在:
对待工作不能始终保持热情服务的态度,当手头工作稍多时,性子就有些急燥,如遇到需重复解释的问题时,显得没有耐心,没有合理调整自己的情绪。
为民服务的公仆意识淡化,未切实做到为群众所想,急群众所急。
3、业务知识不够钻研。
表现在:
对待工作不够主动、积极,只满足于完成上级机关和领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑,常常等待领导的指示,说一步走一步,未把工作做实、做深、做细,只要求过得去就可以了。
对业务知识的掌握不够重视,缺乏一种敬业精神,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,不注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决。
有时由于工作的重复性,涂个省事,照搬照抄,只要按时完成工作就算了事了。
在工作中遇到繁琐、复杂的事情,抱有可拖就拖的心态,今天不行,就等明天再说,对问题采取逃避的方法,认为“车到山前必有路”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,缺乏一种刻苦钻研的精神。
4、工作作风不够扎实。
表现在:
对待工作有时报有应付了事的态度,没有做到脚踏实地,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力就可以把事情做好。
5、政治理论学习抓得不够,政治思想认识不能紧跟形势的要求。
平时只是看文件,报纸,电视新闻等也很少顾及,更谈不上学习政治理论书籍。
因而,世界观的改造也就不能及时与党的理论要求相结合。
一、存在问题的主要原因
一是对政治学习“走过场”。
停于形式,敷衍了事,平时虽然经常学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,但思想上未引起高度的重视,学习目的不够明确,学习时缺乏思考,只从字面上理解毛泽东思想,没有意识其思想的精髓,更没有掌握邓小平同志强有力的理论武器,使自己对理论知识的理解与实际脱钩,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化。
二是为群众服务意识的淡薄。
未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。
没有深刻体会“一切为了群众,一切依靠群众,从群众中来到群众中去”的实质,没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。
“一切为了群众”就是要我们真正做到全心全意为人民服务,拿出百分之百的热情接待每一个办事的人,而不是对群众使性子,发脾气,群众有时问题多,这是相信我的体现,决不能把这作为不予理睬的事。
三是业务水平不高,不够钻研。
没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用,一方面,自认为搞行政管理工作已有近十几个年头实践经验积累丰富,不去钻研,另一方面,缺乏敬业精神,在实际工作中常常得过且过,业务水平要有提高,必需要对业务钻研,而自己在业务方面存有依赖性,认为领导会有集体指示,我不有先急着干,害怕自己先做做不好。
自己没有一整套学习业务知识的计划,故在开展工作中比较盲目,有时缺乏一定自信。
四是工作方法简单。
只安于表面,把自己份内的事做好就可以了,处理事情方法比较简单,有没有创新精神,工作作风还不够扎实,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,有时把工作作为负担,未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
三、整改措施
一是进一步处理群众观念,增强公仆意识。
加强政治理论学习,不断用马克思、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观;不断加强共产主义道德修养,培养为人民利益甘愿作出自我牺牲的精神。
其次要把公仆意识落实到各项工作中去,在实践中使自己的公仆意识不断强化和升华,以高度的责任感、事业心,以勤勤恳恳、扎扎实实的作风,以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
再次,要继承和发扬本机关艰苦奋斗的光荣传统,比风格、比奉献,永葆市场经济卫士的本色。
二是加强自我改造,提高综合素质。
目前对我而言,最大的问题是要加强业务学习,只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想,多向周围的同志请教。
同时我要努力学习科学文化知识,特别是现代市场经济管理知识。
我将坚持理论联系实际的原则,勇于实践,充分发挥主观能动性,以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法,真正做到全心全意为人民服务。
三是增强为人民服务的宗旨意识,加强政治理论和业务只是的学习,不断用新知识、新文化、马列毛泽东思想、邓小平理论相结合武装自己的头脑,努力改造自己的世界观、人生观、价值观,认真加强共产主义道德修养,站在讲政治、讲正气的高度要求自己。
敢于开展批评与自我批评,自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。
四是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心,脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务。
工作中多动脑子想办法,敢于管理,大胆管理,坚持原则,不做“老好人”。
发扬勇于开拓创新、敢于胜利的优良传统和作风,多和同事交朋友,努力开拓工作新局面。
五是加强自我改造,自我完善,努力提高综合素质,当前,尤其要加强业务知识的学习,特别是现代工商行政管理知识的了解掌握,打牢基础,热爱本职工作,无论组织上叫我干什么样的工作,都要力争干好、争当第一,创造一流。
通过这次作风建设年活动的学习教育,我对师德师风教育的重要意义有较明确的认识,对小学教师职业道德规范内容也更熟悉了。
对照<<教师法>>和<<中小学教师职业道德规范>>的要求,结合自己4年来的教育工作生涯,经跟大家一起学习、讨论和评议,自我剖析如下:
一、我在职业道德规范和树立良好师德师风方面存在的问题:
对照中小学教师职业道德规范、如何树立良好的师德师风和对优秀教师的要求,我认识到,教师职业道德是指教师在其职业生活中,调节和处理与他人、与社会、与集体、与职业工作关系所应遵守的基本行为规范或行为准则,以及在这基础上所表现出来的观念意识和行为品质。
自我剖析我所存在的问题有:
1、在依法执教方面,尽管我能够贯彻国家教育方针,能够自觉遵守教育法律法规,没有违背党和国家方针、政策的言行,但学习和宣传教育政策不够深入,有时候还存在消极的教育言论、行动等问题。
依法治教就是要求教师从严格守法的高度,在全部职业行为中始终坚持正确的方向,这是教师职业道德的首要准则,我有时候放松了或不注意这个准则。
2、在爱岗敬业方面,我基本上能够做到热爱教育、热爱学校,教书育人,注意培养学生具有良好的思想品德,传播有益学生身心健康思想。
爱是教师职业的基础,爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则,是全部教师职业道德的基础前提。
但有时候我对待工作还不够尽职尽责;在备课、上课、批改作业等方面,偶尔有敷衍塞责现象。
3、在热爱学生方面,我关心爱护学生,尊重其人格;耐心教导,保护学生合法权益,促进学生全面发展。
但在平等、公平对待学生,特别是要求学生方面,还不够严格。
热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则,是全部教师职业道德的精髓。
爱是教育的万金油,当教育之爱成为普照的春晖,师生之间爱的能量就会在交换与互动中不断裂变,释放能量,产生一个个教育的奇迹。
如何激发爱心、永保爱心,我尚待努力。
4、在严谨治学方面,我注意树立优良学风,刻苦钻研业务,不断学习新知识;师德的基础是爱,核心是专;我注意严谨治学,提高业务水平;但探索教育教学规律缺乏长期性,教育教学方法还缺灵活性和改进力度,提高教育、教学和科研水平还不够快。
教师自身的学识与道德水平即师德,在潜移默化中直接或间接的影响着学生,也影响着学生对我的看法,进而影响着师生关系,所以我必须不断学习。
5、团结协作是教师处理与同事之间关系的准则,是优化校内育人环境的关键因素。
这是教师的职业特点所决定的。
在团结协作方面,我基本上能够做到谦虚谨慎、尊重同志,就是相互学习、相互帮助还不够理想;我能够维护其他教师在学生中的威信,也关心集体,积极维护学校荣誉,但对如何更好地共创文明校风,还缺乏智慧上的协作;我应当通过靠集体的力量,群体的智慧,合作创共赢。
6、尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则,是促进教育合力的形成,提高育人效果的重要环节。
在尊重家长方面,我爱听取学生家长意见和建议,取得支持与配合,但由于平时忙于自己工作,与学生家长联系相对减少;在宣传科学的教育思想和方法方面还不够积极。
7、廉洁从教是教师处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则,是市场经济条件下教师应当注意保持的品德。
在廉洁从教方面,我坚守高尚情操,讲奉献,不谋取私利,但在自觉抵制并反对社会不良风气影响方面,显得不够有力。
8、在为人师表方面,我模范遵守社会公德,注意处理个人职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则,衣着整洁得体,语言健康,举止文明礼貌,以身作则,作风正派;但身教注重不够,律己不够严格,语言规范性有优待加强,缺乏对为人师表是教育事业对教师人格提出的特殊要求的理解。
9、在生活方面,快乐的心态我还没有更好地养成,所以不能脱俗,更难超人。
如何养成、永葆快乐的心态,是自己健康的成长过程的很重要的一个方面。
10、人最好的素质是习惯。
优秀教师的良好习惯我还没有具有。
比如,学生中心的确立;行为、道德两种示范的发挥;事业的感情、对象的热情、生活和工作的激情等三种情怀的葆有;教学对话、公平待生、领导艺术、自身学习四种理念的提升等等良好习惯,都有待我在今后的工作中努力养成。
二、我存在以上问题的主要原因是:
1、现代教育理论、政策法规学习不够深入,放松了依法治教这个准则。
2、爱心没有很好的培养和树立,因而有些工作出现了敷衍塞责现象。
3、缺乏刻苦学习、吃苦耐劳精神和态度,所以提高教育、教学和科研水平还不够快。
4、缺乏协作精神,因而依靠集体的力量,群体的智慧,合作创共赢方面就软弱。
5、降低了自我要求的标准,缺乏对为人师表是教育事业对教师人格提出的特殊要求的理解。
6、放松了对世界观的改造,不注意养成并永葆优秀教师所具有的快乐心态和良好的教育习惯。
三、我就以上存在的问题的改进措施:
经过作风建设年活动的认真学习,我认真反思自己工作中的不足,拟定如下6项整改措施:
1、坚持理想,坚定教书育人、为人师表信念。
思想上清醒、坚定;理想信念不动摇;理论要强。
为此,我必须做到:
切实加强党教育理论学习。
约束自己,认真整改;继续培养正确的世界观、人生观和价值观,树立先进而纯洁的现代教育观。
2、完善学校教育管理,增强制度的严肃性。
注意加强学校教育制度的宣传工作,虚心听取各方的意见和建议,增加自己对教育不良现象做斗争的勇气,树立良好教师的自我形象。
3、转变作风,积极工作。
坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好工作,树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念。
严格要求,自我加压,始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态,自重、自省、自警、自励,时时处处严格约束自己,正确对待个人得失,不计名利,不讲价钱,不图虚名,不事张扬,勤勤恳恳,兢兢业业,全心全意为教育、为人民服务。
4、加强业务知识学习,努力提高综合素质。
加强业务知识的学习,一是从实践中学,向广大的教职工学习,学习他们先进方法和思想,二是勤于从书上学,学习自己的专业知识,学习教育教学理论,业精于勤,信服于人。
三是向挫折和教训学,不断加以改进和提高,以致完善自我,丰富人生。
5、要继续正确地对待同事、家长和群众提出的各种意见和建议,从他们的意见中看清自己平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受他们的意见和建议,解决好自己的师德问题。
欢迎各位领导、同仁、家长再提意见,批评指正。
工商机关效能建设工作意见
1.组织学习《条例》。
《条例》于XX年1月1日起施行,《条例》的贯彻施行对规范机关效能建设有着重要的现实意义。
县局人教科要把《条例》纳入干部培训计划、党组中心组学习的重要内容,通过自学、培训等方式促进干部全面掌握、自觉遵守。
把学习《条例》情况纳入本年度绩效考评。
2.明确责任定位。
县局机关、各科室、工商所主要负责人是本单位效能建设工作的第一责任人,要结合实际建立健全机关效能建设领导机制和工作机制,对照《条例》要求进一步明确职责权限、工作定位,认真履职,扎实推进机关效能建设深入开展,推动各项任务高效完成。
3.完善效能制度。
监察室要对照《条例》,结合《省工商行政管理系统效能督查实施办法》等规定,根据市局机关效能建设有关配套制度,进一步完善效能督查的组织领导、督查范围、督查程序和工作纪律,确保制度有效衔接、工作规范运作。
二、加强效能督查,提升行政执行力
1.开展工商登记制度改革落实情况专项督查。
结合政府机构改革和职能转变,对深化工商登记制度改革和简政放权情况进行专项督查,以XX年以来中央及省、市政府出台的一系列惠企政策为重点,配合政府相关部门,采取个案抽查、倒查的方式,配合开展惠企政策落实情况督查,切实摸清惠企政策执行的具体情况与实际效果。
2.开展上级机关决策部署落实情况效能督查。
紧紧围绕县委、县政府和省、市工商局重大决策部署,严明政务纪律,对重点任务落实情况和市、县政府重大项目和领导批示件办理情况等方面工作开展专项督查。
3.开展机关作风效能督查。
定期不定期开展机关作风、工作效率、服务质量等方面的明察暗访督查活动,促进工商机关严格执行中央“八项规定”和省工商局“遵守八项规定十条纪律”、机关效能建设八项制度等规定。
充分运用电子监察手段,对各项工商业务的受理、承办、审核、批准、办结等环节进行督查,促进工作程序不断规范、工作效能和服务水平不断提升。
县工商局每季度日常督查不少于2次,全面督查每半年不少于1次。
4.重视督查成果的运用。
督查中发现被督查单位或个人违反相关规定,属于《省工商系统效能问责实施办法》中规定的问责情形的,除通报批评、诫勉谈话外,根据情节按照办法予以处理。
问责结果作为干部管理、公务员年度考核、评先评优、选拔任用考察及其所在机关年度绩效考评的重要依据。
三、狠抓效能投诉,维护群众利益
1.规范效能投诉办理流程。
要严格按照《省办理机关效能投诉事项“路线图”》的规定,规范办理效能投诉,不断畅通投诉渠道,做到件件有着落,事事有回音;组织开展投诉件办理情况专项检查工作,切实提升效能投诉办理质量;进一步规范投诉件内页资料建档工作。
2.加大效能投诉办理力度。
对于违反《条例》以及影响发展环境、民生等重大、紧急的效能投诉事项应直查快办,马上办理;不属于本职责范围的,应第一时间告知当事人;需要转办的,应在2个工作日内完成。
办公室、监察室要对办件结果进行认真的审核,出具办理意见,必要时要采取电话回访、实地走访等方式复核办理结果,不得将承办单位的反馈材料直接反馈给上级效能部门;要加大投诉件自办比率,提高自办件办理效率。
3.加大12345诉求件督办力度。
完善12345诉求件办理情况的绩效管理,每季度对12345诉求件进行数据通报;加强与当地政府效能投诉中心沟通联系,按时处理效能投诉件,坚决杜绝逾期办理问题。
把重复诉求和不满意的诉求件作为督察督办的重点,不定期对一些影响大、涉及群众切身利益的投诉件进行“回头看”,确保企业和群众反映的机关效能问题得到有效解决。
四、深化绩效管理,凝聚发展合力
1.完善绩效评估方法。
根据市政府绩效管理工作要求,进一步改进市工商局绩效评估指标体系,改进评估方法,综合运用指标考核、公众评议和察访核验等方法,及时发现解决绩效运行中存在的问题,确保工作目标得到有效实现,形成以制度管人、以制度用人、以制度激励人的工作机制。
2.加强绩效运行监控。
进一步健全监控机制,明确绩效指标牵头科室的职责分工和主体责任;对牵头科室负责的主要绩效指标进行重点跟踪,按时汇总指标完成情况;同时加强和县直对口部门的沟通联系,及时了解和掌握指标运行情况;结合半年经济形势分析会,对指标运行中的薄弱环节加以整改,推动绩效目标的落实。
3.拓宽考评运用途径。
进一步发挥绩效评估的导向和激励作用,强化绩效评估结果在各级各部门创先争优、干部选拔任用中的运用,将物质奖励与精神激励相结合,进一步激发和调动各级各部门的积极性、主动性和创造性,形成推动科学发展、跨越发展的合力。
五、叫响“马上就办”,优化政务服务
1.持续开展“马上就办”活动。
要以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以培育“马上就办”示范点为重点,全面梳理“马上就办”事项,分级分类明确“马上就办”的适用主体、对象和内容等,确定“马上就办”、“限时办结”和“特事特办”事项,积极拓展服务项目;简化内部公文流转环节,对于需反馈或提出意见的公文而未明确反馈时限的,特急件应在2个工作日内反馈;急件应在3个工作日内反馈,普通急件应在5个工作日内反馈。
2.健全“马上就办”工作机制。
结合工商登记制度改革,在工商红盾网站全面公开工商机关目前保留的行政审批事项清单,公开办理流程、时限和监督渠道,提供登记须知、表格下载、示范文本等服务。
落实行政许可结果公开公示制度,在名称预核、设立登记、变更登记、注销登记等四类行政许可办理完结后3日内,以一定方式向社会公开;对属于主动公开范围的假冒伪劣和侵权行政处罚案件信息,自作出处罚决定或处罚决定变更之日起20个工作日内予以公开。
3.打造“马上就办”工作品牌。
全县工商系统要继续按照省、市工商局的工作部署,切实把“马上就办”理念转化为提升工作效能、服务科学发展的自觉行动。
要以群众需求为导向,以规范办件为根本,从注册窗口、12315消费者投诉中心、基层工商所等直接与企业、群众联系密切的部位着手,强力推进“马上就办”,以务实作风叫响“马上就办”品牌。
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