卫生系统面试题及参考答案.docx
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卫生系统面试题及参考答案.docx
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卫生系统面试题及参考答案
卫生系统面试题及参考答案
1、作为一名医务工作者,你认为你有哪些优势和不足?
一.我是一名医务工作者,从事医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急事件,这就使我具有较强的为人处事的能力,遇事比较冷静、处理事情层次分明,干脆利落,做事认真、稳重、耐心细致。
二.是我有比较强的团体精神,能和同事建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能力,能和其他人互动,共享信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同事,乐于承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。
三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,诸如社会阅历浅,工作经验少等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自已。
2、你在值班的时候,在你面前一个急症病号突然晕倒,你如何处理?
一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静,迅速,妥善地处理这件事,不应该有所慌张。
二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。
三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理
四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。
五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总值班医生汇报情况,得到批准后再离开。
3.你是一名急诊科医务人员,在你值班的时候,你的亲戚好友找你有急事,你会怎么做?
一,仔细询问亲戚好友,了解急事的具体情况,性质等,再作出相应的判断。
二,若是这件急事跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况,根据病情的轻重缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚
三,若是私人事情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解
四,若是事情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方可离开值班岗位;
4、你被录用以后,如果抽调你去下乡支农,你会做哪些准备工作?
一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,为以后更好地做好工作打下良好的基础。
二,查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施,
三,是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等
四,是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规划,和工作中的重点问题。
5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包?
你如果遇到这种情况,你会怎么做?
一,收红包这种现象是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。
近年来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。
从建立举报电话,到设立廉洁账户;从聘请社会监督员暗访;《中华人民共和国执业医师法》中规定:
医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。
二,医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿的并不多,这样就心理不平衡,也是收红包的原因之一。
社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根子也不在医生。
病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解。
三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包,医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道德,作为一个医生最起码的准则。
6、在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做?
一,立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等
二,立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,请求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大量病人的准备。
三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系
四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止事态进一步恶化
五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报
7、国家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定,从今年起,所有新录用医务人员,必须到乡镇社区卫生院服务5年,你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大?
一,国家大力发展社区卫生服务事业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼
二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。
到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础
三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用
8、你觉得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的?
一,在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少
二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周内进入医院的残疾人人数,请残疾人填写一些问卷调查等。
三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决
9.某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要你这里帮忙多开药品,就能按比例提成,在准备送你红包时,此时刚好同事进来,你该如何处理?
一,我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码的职业道德
二,积极跟同事沟通,说明这样的事情是第一次发生,并且向同事请教,下次再遇到这样的事情要如何解决 三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引起了误会!
四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度
【评分参考】
好:
对医疗上的贿赂等腐败问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源。
处理这一问题:
第一、考虑和同事关系处理问题;
第二、考虑医务人员道德纪律问题;
第三、医疗体制监督制度问题。
根据实际社会问题提出完善监督机制的内容和个人的事件处理方法,得体恰当,令人信服。
中:
对该问题有着一定的认识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。
差:
缺少对问题的认识,处理事件不恰当,泛泛而谈。
10、在当今社会医疗纠纷成为了热点话题,你是怎样看待的?
一,医疗纠纷及医疗事故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗事故的发生率呈明显上升趋势。
二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及事故,几乎都能从责任方面找到教训。
如工作不认真,制度不落实,说话随便、不讲技巧等。
因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类人员的责任意识。
三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。
作为医生,跟患者患儿一定要加强沟通,相互理解和信任。
医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的嘱托,主动配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。
而“医者父母心”,医生也要以一种和善、耐心的态度对待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。
这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。
11.当下的H1N1流行,你是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织?
会遇到什么重点问题?
一,当前H1N1的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个事情,必须大力宣传如何预防,并且告之一些常规的处理原则
二,拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。
三,做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门,请他们协助这次工作。
并且印发一些宣传册,便于当场发放。
四,在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。
12.如果你在门诊,突然发现一个病人疑似H1N1,你该怎么处理
一,首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常
二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。
三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离四,口气委婉地告知这个病人,他可能患有HIN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够配合我们的工作,进行隔离,不要到处走动
13、医疗工作者被认为是救死扶伤的天使,给予人们生命的希望,但近年来医疗系统却暴露出许多不符合天使形象的事件,比如医生不负责任频出意外事故等,你对这种现象怎么看待?
你认为该如何去改进?
好:
对该现象有着较为深刻的理解,能比较透彻地从宏观方面如医疗体制和微观方面如医疗工作者个人素质来分析原因,能结合对医疗工作的了解和自身的实际情况,对医疗卫生工作有着正确的认识,提出可行的改进方案,见解独到,方案可行。
中:
对这种现象有一定的理解,具备一定分析能力,能适当联系自身实际,提出相应的做法。
但不够全面,不够深刻。
差:
无法正确地理解该现象,提不出比较可行的方法。
14、由于人口密集,活动集中,学生缺乏相关防范知识等原因,学校存在着发生各种突发公共卫生事件的透因。
作为一名卫生从业人员,请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作?
【主要测试目的】职业水平、分析能力
【评分参考】
好:
对该问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。
如应该加强对突发公共卫生事件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相关设条件,加强对老师、炊事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。
中:
对该问题有着一定的认识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。
差:
缺少对社会热点问题的关注程度,泛泛而谈。
15:
假如你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的,此时你该如何处理?
【主要测试目的】应急处理能力
【评分参考】
好:
对事件有清楚的认识,处理过程符合逻辑,能够从事件的处理中认识到深层次的问题,提出自己独到的看法。
一、事件处理过程符合情理;
二、反映医疗卫生工作者的职业素养,包括专业能力和职业道德等;
三、符合医疗责任和监督制度的处理;四、突发事件的沟通处理技巧能力。
中:
对该事件有一定的认识和处理能力,但不够全面,不够深刻,没有看到更深层次的问题。
差:
无法正确地理解该事件,提不出相应的处理方法。
16:
近年来,看病难、看病贵的问题日益突出。
由于看病难和贵,不少人有病不敢进医院。
“小病拖、大病挨,要死才往医院抬”的现象比较普遍。
请问你怎么看待这一现象?
【主要测试目的】综合分析能力
【评分参考】
好:
对医疗体系中存在的问题有较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。
百姓看病主要有二个问题:
一、看病难,主要原因在医疗资源配置的不合理:
医疗资源远离了以人为本,医院分布严重“两极化”,资源配置严重的“重城轻乡”。
二、看病贵,主要贵在医疗费增长过快,医院存在过度检查、过度用药和药价虚高等问题。
分析问题全面,结合当前对医疗体系的改革,提出针对性的改革措施,见解合理独到。
比如,一、设定更公正合理的医改方案;二、合理配置城乡医疗资源、大医院和社区医院资源等;三、解决药品虚高问题,实现药品“阳光交易”;四、建立完善医疗保障和求助机制等。
中:
对该问题有着一定的认识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。
差:
缺少对社会热点问题的关注程度,泛泛而谈,缺泛深刻的认识和分析问题的能力,没有提出具体的可行措施。
17、希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店,所做的演讲主题总是同一个,那就是:
今天,你微笑了吗?
请结合实际,谈谈你的理解。
18、手术后护士发现,只剩下六块纱布,而她记得明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的看法?
参考答案:
应该肯定护士这种认真负责的态度是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果将是不堪设想的。
而对病人负责的态度就是医生应该具备的基本医德。
对于医生来说在自己没有十分把握的情况下要验证护士所说的话的正确性,本着为病人着想的态度。
医生和护士的关系就相当于领导和下属的关系,由此引申出作为领导,对下属提出的建议要认真分析,正确的建议要予以采纳,而作为下属对于领导的不同意见要冷静对待,正确分析。
非原则性问题上服从领导,重大原则性问题要向上级反映。
如果自己正确的意见未得到采纳,也不因此消极工作。
19、你在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。
你怎么办?
参考答案:
作为护士难免会遇到这样的情况,这就要求我们想方设法,克服困难,按时保质地完成任务。
一、应该相信这是护士长一时疏忽,或者是人手实在少,没办法才交给我的,正确看待,不心存怨言。
如几项工作时间上不发生冲突,我会按轻重缓紧的原则处理。
二、如果可能的话,在处理新任务的时候,首先调整手头上的事务,看看是否可以挤出时间完成,如果加班可以解决的话,就加加班。
三、实在不行的话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。
如果,由我来做最合适,那就请护士长协调,将我手头上的事务交由其他人承办。
20、医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?
[思路点拨]
观点一、从心理学的角度来看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望,甚至会拒绝继续接受治疗。
因此,对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情,医生就应该尊重病人的知情权,采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导,帮助其渡过心理难关。
观点二、首先,我认为医生不应该对病人隐瞒病情,原因很简单,因为基于医德,医生不能隐瞒病情。
另外,如果不把病情告诉病人,怎么能得到病人的配合呢?
关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病人。
在哈佛曾遇到这样一个例子:
一个病人患了癌症,医生考虑了好久,决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。
于是医生在每天治疗的时候,一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。
渐渐地,病人对自己的病情有了真正的了解,也平静地接受了这个事实,最后安详地离开了人世。
医生对病人的家属也做了大量细致的工作,取得了他们的配合。
21、恩格斯说:
“从一些小事,可以看出一个人的优良品质。
”请结合护士工作特点谈谈体会。
[思路点拨]
对护士工作来说,小事确实很重要,一切要从小事做起。
事无巨细,关乎大局。
对于一个刚开始工作的人,更是如此。
我想这句话还可以衍生为:
“一些小事可以看出一个人的不良品质。
”品质是一个抽象名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论,以小见大是有道理的,我相信人人皆是人才.关键是要用对地方。
22、智者说一个人要愉快,就要把自己当做别人,把别人当做自己,把别人当做别人,把自己当做自己,问你如何理解?
答:
把自己当作别人,把别人当作自己,就是换位思考。
遇到误会矛盾时要占在别人的立场着想,这样才能化干戈为玉帛,无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受,这样才是关心别人的人,别人也会关心你。
把自己当作自己,把别人当作别人,就是要勇于承担。
自己的责任绝不推脱给别人,对于别人比自己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。
总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这位智者告示我们的就是这样一种豁达健康的生活处世态度。
沈从文的夫人张允和有一句很好的话,说是快乐的三个秘诀,也和这个类似吧。
不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人,不拿自己的错误惩罚自己。
23、你的专业性很强,而你的领导对技术操作不熟悉,经常叫你做这做哪,让你无可适从,你会怎么办?
答:
第一人各有所长,领导的对技术操作不熟悉,但他(她)的领导组织、协调能力确比我强,在实际工作存在这种现象不足为奇,应该承认和接受这种现象;第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体任务完成者,对领导的工作计划安排和下达的任务一般情况下要尽量适从; 第三如果领导的工作计划安排和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故,要说服领导改变或拒绝执行; 第四要和领导经常进行沟通,和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程,促使他(她)熟悉关技术方面的知识和术操作规程,在每项工作计划安排和下达的任务前,多提建设性意见,供他(她)参考。
24、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。
但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?
你准备怎么办?
答:
1成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情,以后更加努力
2检讨一下自己是不是对工作的热心超过度同事间交往的热心了,加强同事间的交往。
共同的兴趣爱好。
3工作中不作被人的工作,伤害别人的自尊心
4不再领导前拨弄是非
5乐于助人
6和领导私人间的接触不能太过分,造成马屁精的形象。
25、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
答:
我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的。
这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
1如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
2如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
3如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
A如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
B如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
26、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作?
答:
第一如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因.
第二认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的后果.
第三和领导和同事们进行沟通,问清楚因为是什么原因不同意你的方案,并虚心听取他们对你方案的意见,很多时候由于阅历不足等原因,方案并没有可行性.
第四如果方案没有问题,那么根据不同的原因进行说服工作,统一思想.如果是涉及到荣誉的问题,可以将你的想法公开当作大家讨论集体的结晶.
27、如果在行政执法时有亲戚朋友向你求情怎么办?
答:
对待这个问题我觉应该从处理和处理后两个方面来看问题
第一处理这种情况的时候,要看这位亲戚做的事情错误严不严重,如果非常严重那么只有大义灭亲,依法处理.如果错误的性质不是很严重就可以给他一个改正的机会,因为很多时候对方也是无心之失,他的心里也很惭愧,如果从严处理的话倒可能差生逆反心理.这是可以接受他的请求从轻处罚,但是罚款时不需上交的,只不过是我掏钱包罢了.
第二是针对这件事情的反思,如何让这种情况在以后的执法活动中不再发生?
我觉得有两种途径:
一是在平时的工作生化中杂亲戚朋友中建立一个公正严明的形象,让他们觉得你是一座推不倒的长城,遇到这种事情不会来找你 二是在平时与亲戚朋友的交往中刻意向他们灌输知法守法的思想,不去犯法.
28.在新的历史起点上,推进中医药事业快速发展的基本要求是什么?
【参考答案】党的十七大把“人人享有基本医疗卫生服务”作为全面建设小康社会的重要奋斗目标之一,明确了今后一个时期卫生事业改革发展的主要任务,强调要坚持中西医并重,扶持中医药和民族医药事业发展。
深化医药卫生体制改革也将进一步启动。
这为中医药的加速发展带来了新的机遇。
在新的历史起点上,面对新形势、新任务、新要求,我们必须全面贯彻党的十七大精神,深入贯彻落实科学发展观,抓住机遇,奋发图强,努力开创中医药事业发展的新局面。
(1)进一步推进中医药继承与创新,充分保持和发挥中医药特色优势;
(2)进一步加强中医医疗和预防保健服务体系建设,不断提高中医药服务的普及性;
(3)进一步提升中医药人才队伍整体素质,不断提高中医药服务能力和水平;
(4)进一步推进中药现代化,着力提高中药产业水平;
(5)进一步加强中医药文化建设,切实巩固和扩大中医药的社会基础,继续加强对外交流与合作,推动中医药更广泛地走向世界,并派出优秀的中医人才开展服务,充分展示中医药的特色优势,树立良好形象。
29.2007年温家宝在政府工作报告中指出,要加快卫生事业改革和发展,着眼于建设覆盖城乡居民的基本卫生保健制度,应重点抓好哪四件事?
【参考答案】
一是积极推行新型农村合作医疗制度。
试点范围扩大到全国80%以上的县(市、区),有条件的地方还可以搞得更快一些。
中央财政安排补助资金101亿元,比2006年增加58亿元;
二是加快建设以社区为基础的新型城市卫生服务体系。
优化城市医疗卫生资源配置,重点发展社区卫生服务,落实经费保障措施,方便群众防病治病。
中央财政对中西部地区给予适当支持;
三是启动以大病统筹为主的城镇居民基本医疗保险试点,政府对困难群众给予必要的资助;
四是做好重大传染病防治工作。
今年扩大国家免疫规划范围,将甲肝、流脑等15种可以通过接种疫苗有效预防的传染病纳入国家免疫规划。
在免费救治艾滋病、血吸虫病等传染病患者的基础上,扩大免费救治病种。
为此,中央财政增加支出28亿元。
要大力扶持中医药和民族医药发展,充分发挥祖国传统医药在防病治病中的重要作用。
30.当前医疗卫生行业改革中应重点解决哪些关键问题?
【参考答案】
(1)掌握和运用社会主义市场经济发展过程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群众不同层次的卫生需求,及时调整卫生服务行业的规模与结构,提高卫生资源利用效益;
(2)建立和完善适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制;
(3)研究卫生发展的调控机制,正确引导医疗卫生服务的竞争行为。
31.当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?
【参考答案】
(1)推行区域卫生规划,严格准入制度,实行卫生安全行业管理。
(2)把医疗机构分为营利性和非营利性两类进行管理。
非营利性医院政府将适当给予经费补助,并享受税费优惠政策,医疗收费执行政府指导价格。
营利性医院自主经营,价格放开。
(3)理顺卫生执法监督体系,成立卫生监
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