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管理学刷题题库

卷一

学号：

姓名：

专业层次:

分数：

一．单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1．现代管理学派不包括（A）。

A.科学管理学派B.决策理论学派C.系统管理理论学派D.管理程序学派2．（C）是按计划对象划分的计划类型？

A.战略计划B.管理计划C.项目计划D.作业计划3．事业部制结构的最高管理当局可以不保持（D）方面的决策权？

A.事业发展的决策部B.有关资金分配的决策权C.人事安排权D.日常行政事务4．如果最低层有16人，当管理跨度为4时，需要（B）个管理层次？

A.1B.2C.3D.4

5．（D）不是按照控制源进行的控制类型的划分？

A.正式组织控制B.群体控制C.自我控制D.预算控制6．当人们认为自己的报酬与劳动之比，与他人的报酬与劳动之比是相等的，这时就会有较大的激励作用，这种理论称为（C）。

A.双因素理论B.效用理论C.公平理论D.强化理论7．根据生命周期理论，当下属的成熟度处于不成熟阶段应采取的领导方式是（A）。

A.低关系高工作B.命令式C.参与式D.低工作低关系8．如果你是公司的总经理，发现公司存在许多小团体时，你的态度是（D）。

A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔

B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体

C.只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之

D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，对其行为加以积极引导

9．下列关于“有效的管理冲突”叙述，不正确的是（B）。

A.对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突

B.采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生

C.为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新

D.管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。

在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突

10．（C）不是亚洲四小龙的企业管理特色？

A.重视企业文化建设B.日本式决策C.家族式D.重视培养人才

二．判断并分析题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

1．只有企业才需要管理。

错

2．1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。

正确。

1916年《工业管理和一般管理》是法约尔管理理论代表作。

3．所谓控制就是严密监督。

4．行为由动机决定，动机来自需要。

这句话也可以反过来理解。

错误。

行为由动机决定，动机来自需要。

这句话不可以反过来理解。

5．亚洲四小龙的决策方式是美式决策。

正确。

亚洲四小龙的决策方式是美式决策。

三．名词解释（本大题共3小题，每小题5分，共15分）

1．权威接受论：

组织需要权威，但不仅取决于合理合法（韦伯观点）不单取决于职位，重要的是取决于下属的遵从与接受。

2．滚动计划法：

是一种定期修订未来计划的方法。

根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。

3．管理跨度和管理层级：

管理跨度是指一个领导者直接指挥下级的数目。

管理层次是指组织中职位等级的数目

四．简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）

1．管理学的特征有哪些？

综合性、科学与艺术性、不精确性、系统性、软科学、二重性

2．目标管理的过程。

目标的设置：

高阶层领导者预定目标（但这个目标是暂时的、可以改变的）、重新审议组织结构和职责分工、确定下级的目标、上下级达成书面协议，建立目标体系，绘制出目标图实现目标过程的管理总结和评估

3．事业部结构的优点和缺点各是什么？

优点：

更侧重于结果，使企业最高层摆脱了日常行政事务，集中精力决策规划企业的战略问题；既有较高的稳定性，又有较高的适应性；各事业部之间可以相互竞争，提高效率；为企业储备了高级管理人才。

缺点：

增加了管理层次，活动和资源出现重复配置，使管理人员和管理费用大大增加；对事业部管理人员要求较高；各事业部之间的相互交流和支援困难，成为“独立王国”。

4．简述亚当斯的公平理论。

公平理论是一种激励理论。

该理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性

及其对职工生产积极性的影响。

5．解决冲突的办法有哪些？

调解法、互助法、裁决法、改组法、支配法、拖延法。

五．论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1．论述科学管理理论的主要内容及评价。

主要内容：

工作定额；能力与工作相适应；标准化；差别计件付酬制；计划与执行分开原理；例外原理。

评价：

两重性。

主要贡献：

科学方法。

局限性：

把工人看做“经济人”，局限在具体工作的作业效率（层次）。

2．结合管理实际，论述领导者应该具备的素质。

管理学原理与方法

试题及答案贵州大学

一、判断题：

1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。

（N）

2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

（Y）

3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。

（N）

4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。

（N）

5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。

（Y）

6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。

（N）

7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。

（N）

8、衡量绩效是控制活动的最终目的。

（N）

9、（N）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

10、（Y）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。

11、（）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。

答案：

√

12、（）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。

答案：

√

13、（）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标。

答案：

×

14、（）当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。

答案：

√

15、（）赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。

答案：

√

16.管理既是一门科学，又是一门艺术.（）答案：

√

17.管理者权力比权威更重要。

（）答案：

×

18.未来企业竞争将主要是企业文化的竞争。

（）答案：

√

19.霍桑实验证明：

人是“经济人”，不是“社会人”。

（）答案：

×

20.管理效益原理认为现代管理的核心是使人性得到最完美的发展。

（）答案：

×

21.管理原理和管理原则基本没什么区别，可以等同。

（）答案：

×

22.按决策的重要程度可将决策分为高层决策、中层决策和基层决策。

（）答案：

×

23.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法。

（）答案：

√

24.运用期望值法进行决策时，期望值大的方案较优。

（）答案：

×

25.经济批量模型中库存费用与订货费用是成反比的。

（）答案：

√

26.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（）答案：

√

27.边际分析法是制订计划时经常采用的一种方法。

（）答案：

×

28.力求维持最少部门是部门划分的原则之一。

（）答案：

√

29.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。

（）答案：

×

30.管理的双重性是指不确定性和复杂性。

（）答案：

×

31.管理者权力比权威更重要。

（）答案：

×

32.企业文化源于美国，发展于日本。

（）答案：

√

33.科学管理理论的产生源于霍桑实验。

（）答案：

×

34.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。

（）答案：

×

35.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。

（）答案：

×

36.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。

（）答案：

×

37.法律方法的缺点是横向沟通困难。

（）答案：

×

38.运用决策树法进行决策时，期望值大的方案较优。

（）答案：

×

39.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。

（）答案：

√

40.决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续。

（）答案：

√

41.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。

（）答案：

×

42.部门是组织的细胞，部门设置直接关系着组织的运作绩效。

（）答案：

√

43.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。

（）答案：

√

二、单项选择题：

44．以下不属于管理职能的是。

A．组织活动B、控制活动C．有效获取资源D．计划与决策

答案：

C

45．是科学管理理论的杰出代表人物。

A．泰罗B．法约尔C．韦伯D．孔茨

答案：

A

46．提出了著名的需求层次理论。

A．梅奥B．韦伯C．麦格雷戈D．马斯洛

答案：

D

47．可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。

A．公平理论B．期望理论C．双因素理论D．需求层次理论

答案：

B

48．某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是。

A．14台B．12.5台C．7.3台D．80台

答案：

D

49．统一命令原则是指。

A．每人只能有一个上司B．权责对等C．责任不可委任D．反映组织系统的互关系

答案：

A

50．以追随者对领导的认同感为基础的权力是属于以下哪种权力?

。

A．专家权力B．个人影响权力

C．奖励权力D．强制权力E、合法权力

答案：

B

51．外在的成就象征，比如职称、专用车位等可以满足以下哪种需要?

。

A．生理需要B．安全需要C．社会需要

D．自尊需要E、自我实现需要

答案：

D

52．赫茨伯格提出了理论

A．需求层次B．双因素C、激励需求D、期望

答案：

B

53．管理控制系统实质上也是一个系统

A、自动控制B．完全开放C．信息反馈D．完全封闭

答案：

C

54．反馈控制方法中，最重要的，又是最困难的是

A．财务报告分析B．标准成本分析C．质量控制分析D．工作人员成绩评定

答案：

D

55．最普遍采用的划分部门的方法是按划分

A．时间B．职能C．产品D．设备

答案：

B

56．将管理活动分为计划、组织、指挥、协调、控制的是

A．法约尔B．韦伯C、德鲁克D．巴纳德

答案：

A

57．直线型组织结构一般适用于

A．大型企业B．跨国公司C．现场作业管理D．实行专业化管理的组织

答案：

C

58．“知人善任”体现了人员配备的原理

A职务要求明确B公开竞争C用人之长D不断培养

答案：

C

59．主管人员考评最常见的方式是

A自我考评B群众考评C上级考评D同事考评

答案：

C

60、被称为“组织理论之父”的是（）

A．马克斯.韦伯B．切斯特.巴纳德C．亨利.法约尔D．梅奥

答案：

A

61．计划工作中的＿＿针对的是如何确定合理的计划期限等问题。

（）

A．灵活性原理B．限定因素原理C．改变航道原理D．许诺原理

答案：

D

62．赫茨伯格提出的双因素论中，被称作激励因素的是（）

A．薪金B．人际关系C．赏识D．职业安定

答案：

C

63．利克特的管理模式认为，有成就的管理者采用的管理方法是（）

A．利用命令B．温和命令C．集体参与D．商议

答案：

C

64．行为科学理论对人的假设是（）

A．经济人B．复杂人C．社会人D．自我实现人

答案：

C

65．管理审核的目标是评价（）

A．主管人员的管理成效B．主管人员的管理能力C．组织的管理质量D．组织的经营成效答案：

C

66．主管人员的用人艺术之一就是知人善任，这也反映了人员配备工作的＿＿原理要求。

A．权责一致B．不断培养C．职务要求明确D．用人之长答案：

C

67．法约尔管理理论的代表作是?

A《车间管理》B《工业管理和一般管理》C《社会和经济理论》D《科学管理理论》答案：

B

68.下列哪一项是对管理概念完整的概述？

（）

A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制.B．管理就是决策.

C．管理就是和别人打交道，把事情办好.

D．管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、

不断地进行协调的活动.

答案：

D

69．被称为“科学管理之父”的是（）

A．泰罗B．法约尔C．韦伯.D．梅奥答案：

A

70．彼得.圣吉提出了学习型组织的五项修炼，以下哪一项不包括在内？

（）

A．自我超越B．改善心智模式C．建立共同愿景.

D．互相批评E.团队学习F.系统思考.答案：

D

71．企业文化的核心是（）

A．器物层B．制度层.C．精神层.D．物质层.答案：

C

72．再造流程的核心目标是（）

A．满足客户需求B．提升企业核心竞争力.C．对股东负责.D．获取最大化利益.答案：

B

73．推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？

（）

A．整分合原理B．动态相关原理C．开放性原理D．管理效益原理答案：

A74．“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？

（）

A．管理系统原理B．管理责任原理C．人本管理原理D．管理能级原理答案：

D

75．管理行政方法的优点不包括下列哪一项？

（）

A．便于管理职能的发挥B．具有灵活性

C．便于分权D．是实施各种管理方法的必然手段答案：

C

76．典型的风险型决策的决策方法是（）

A．盈亏平衡分析法B．决策树法C．线形规划法D．淘汰法答案：

B

77．下列关于计划的说法不正确的是（）

A．狭义的计划是指制定计划的过程.

B．滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化.C．计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准.D．计划工作具有层次性和普遍性.答案：

B

78．下列关于管理层次与管理幅度的说法正确的是（）

A．管理层次与管理幅度之间成反比例关系.

B．直式结构是一种管理幅度大而管理层次少的组织结构.C．扁平式结构是一种管理层次多而管理幅度小的组织结构.D．规模大，任务量多的组织宜采用少层次结构..答案：

A

79．领导的实质在于（）

A．权力.B．资历.C．影响力.D．能力.答案：

C

80.决策、计划、组织、领导、控制、创新是（）

A．管理一般职能.B．管理的性质.C．管理的方法.D．管理具体职能.答案：

B

81．下列对个人愿景与共同愿景的关系表述不正确的是（）

A．共同愿景是所有员工个人愿景的总和。

B．共同愿景必须构建与个人愿景的基础之上。

C．共同愿景对建立个人愿景有指导作用。

D．个人愿景必须服从共同愿景。

答案：

C

82．法约尔被称为（）

A．“科学管理之父”B．“经营管理之父”C．“组织管理之父”.D．“管理第一夫人”答案：

C

83．企业战略管理理论的代表人物是（）。

A．安绍夫B．阿伦?

肯尼迪C．彼得?

圣吉D．迈克尔?

哈默答案：

D

84．人本管理中人的假设是（）

A．自然人B．管理人C．经济人D．社会人答案：

D

85．推行目标管理制度是对下列哪一原理的具体应用？

（）

A．整分合原理B．动态相关原理C．开放性原理D．管理效益原

答案：

D86．“骏马能历险，犁田不如牛”是下列哪一原理的典型体现？

（）

A．管理系统原理B．管理责任原理C．人本管理原理D．管理能级原理答案：

D

87．管理法律方法实施的条件不包括下列哪一项？

（）

A．知法B．懂法C．犯法D．用法答案：

C

88．经营安全状况为安全时，经营安全率r的范围在（）

A．小于10%B．10%?

20%C．20%--30%D．大于30%答案：

B

89．下列关于计划的说法不正确的是（）

A．组织当前状况的评估一般采用SWOT分析法。

B．滚动计划法的缺点是缺乏灵活性，不能及时适应环境的变化。

C．计划为日常管理考核与控制提供了科学的标准。

D．计划不是一次性活动，而是无限的过程。

答案：

C90．（）是指一位主管人员所能直接有效地管辖的下级人数。

A．管理层次B．管理幅度C．管理规模D．管理结构。

答案：

C

91．领导的（）是影响力。

A．性质.B．特点.C．实质.D．方法.

答案：

C

三、多项选择题：

92．管理的职能包括。

A．协调B．决策C．计划D．组织E、领导F、控制G、创新H、用人答案：

ABCDEFG

93．管理的基本原理是。

A．系统原理B．动态性原理C．人本原理

D．责任原理E、效益原理F、公平原理答案：

ACDE

94．管理的基本方法是。

A．经济方法B．教育方法C．实验方法

D．法律方法E、行政方法F、演泽方法答案：

ABDE

95．事业部制的优点有

A．便于横向协调B．便于调动各部门的积极性C．利于管理人才的培养

D．便于集中统一指挥

答案：

BC

96．组织机构设置的基本形式有

A．直线制B．职能制

C．直线?

职能制

D．事业部制E、矩阵制F、裂变制答案：

ABCDE

97．属于前馈控制。

A．上岗培训

B．原材料进厂检验C．生产进度控制D．员工成绩评定答案：

AB

98.泰罗认为，应将以前由工人承担的工作分成（）

A．组织职能B．计划职能C．执行职能D．控制职能答案：

BC

99．霍桑试验包括（）

A．电话线圈装配工试验B．继电器装配室试验C．工场照明试验C．大规模的访问与普查E.搬运生铁试验答案：

ABCD

100．决策的特征是（）

A．要有两个以上的备选方案B．追求的是最优方案

C．要有明确而具体的决策方案D．要以了解和掌握信息为基础答案：

ACD

101．矩阵组织的优点是（）

A．灵活性和适应性强B．有利于加强个职能部门之间的协作C．实行专业分工，统一领导D．稳定性较强E、能集思广益，推动项目方案的实现答案：

ABCE

102．影响集权与分权程度的因素有（）

A．主管人员的数量与管理水平B．组织形成的历史C．控制技术及手段是否完善D．政策的一致性要求E、组织的动态特性与职权的稳定性答案：

ACDE

103．从内部提升主管人员会出现的不良现象是（）

A熟悉环境过程长B青黄不接C近亲繁殖D挫伤他人积极性E会流失优秀人才答案：

CD

104.下列属于管理具体职能的是（）

A．决策.B．计划.C．组织.D．领导.E控制.F.创新.

答案：

ABCDEF

105．管理原理的基本特征是（）

A．客观性B．普遍性C．稳定性D．系统性答案：

ABCD

106．管理系统原理对管理的要求是（）

A．管理要有目的B．全员参与式管理C．实现组织目标D．组织结构合理答案：

ACD

107．下列属于管理中典型的经济方法的是（）

A．价值观B．税收C．工资D．信贷E.奖金答案：

BCDE

108．德尔菲法的特点有（）

A．客观性B．匿名性C．非常规性

D．统计性E.多轮反馈性答案：

BDE

109．下列对目标管理的说法正确的是（）

A目标管理是系统观念的一种实际应用.B．目标管理是“参与管理”的应用.

C．目标管理是“合作协调整体”观念的应用.D．目标管理是“授权”观念的应用.

E.目标管理是“自我控制、自我评估”观念的应用.答案：

ABCDE

110．决策的过程一般分为、、、、执行决策方案、进行跟踪决策六个步骤.

A．确定决策目标B．进行集体决策C．进行个人决策

D．拟定备选方案E.评价备选方案F.选择方案答案：

ADEF

111．常见的决策方法有（）

A．抽样调查法B．行政方法C．德尔菲法

D．决策树法E.环比法F.法律方法答案：

CDE

112．计划管理的程序是（）

A．计划B．执行C．检查D．修改E.总结处理

答案：

ABCE

113．组织管理工作的内容包括（）

A．指定政策B．组织设计C．人员配备

D．组织运用E.沟通管理F.组织创新答案：

BCDF

114．下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？

（）

A．结构简单，权力集中B．责任分明，命令统一C．联系便捷D．上层主管人员负担较轻答案：

ABC

115．领导者素质除了身体素质，政治素质外，还包括（）

A．心理素质B．领导素质C．知识素质

D．创新素质E.能力素质答案：

CE

116.下列哪几项是管理的基本特征？

（）

A．管理是一种社会、文化现象。

B．管理的载体是组织。

C．管理的主体是管理者。

D．管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、

不断地进行协调的活动。

答案：

CE

117．对管理目标和组织目标的关系表述不正确的是（）

A．管理目标是总目标，组织目标是分解后的目标。

B．管理目标与组织目标是一个概念。

C．组织目标从属于管理目标。

D．组织既定目标分解成各类管理活动的具体目标。

答案：

ABCE

118．社会系统学派认为正式组织的构成要素包括（）

A．协作的意愿B．管理者权威C．共同的目标D．信息的沟通答案：

ABCD

119．管理中典型的经济方法包括（）

A．价格B．税收C．信贷D．工资E.奖金答案：

ACE

120．德尔菲法的特点有（）

A．客观性B．匿名性C．非常规性

D．统计性E.多轮反馈性答案：

ABCDE

121．目标管理是以（）为基础形成的一套管理制度。

A．管理组织理论

B．科学管理理论C．管理过程理论

D．行为科学管理理论E.现代管理理论答案：

AB

122．常见的不确定型决策方法有（）

A．大中取大法B．小中取大法C．德尔菲法

D．莱普勒斯法E.最小后悔值法F.折中法答案：

ACDE

123．现代组织理论的代表人物有（）

A．巴纳德B．法约尔C．梅奥D．韦伯E.西蒙答案：

ABCDE

124．计划的特点是（）

A．层次性B．目的性C．普遍性D．经济性E.主导性答案：

ABCD

125．下述对直式结构和扁平结构的论断不正确的是（）

A．直式结构管理层次多，管理幅度小。

B．直式结构优于扁平结构。

C．扁平结构管理幅度大，管理层次少。

D．扁平结构优于直式结构。

答案：

ABCD

126．确立合理的部门结构常采用的方法有（）

A．贡献分析