20秋学期16091703《职业礼仪与职业形象设计》在线作业.docx
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20秋学期16091703《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
20秋学期(1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业
佛教的三大节日有()
A:
佛诞节
B:
涅磐节
C:
成道节
D:
受难节
答案:
A,B,C
谈判地点的选择可以包括()
A:
主座谈判
B:
客座谈判
C:
轮流谈判
D:
第四地点
答案:
A,B,C
14、西餐宴请礼节应注意()
A:
介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B:
敬酒而不可劝酒或醉酒
C:
进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D:
安排菜品不可讲究餐序
答案:
A,B,C
结束通话时应注意()
A:
下级先挂机
B:
客人先挂机
C:
长者先挂机
D:
主叫先挂机
答案:
B,C,D
“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
A:
在我国也表示数字“0”
B:
在日本表示“钱”
C:
在俄罗斯表示愤怒
D:
在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
答案:
A,B,D
竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
A:
在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B:
在德国表示数字“1”
C:
在日本表示数字“5”
D:
在非洲地区表示“倒霉”的意思
答案:
A,B,C
接名片的礼节包括()
A:
站姿、微笑、目视对方
B:
接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C:
将对方的名片随意放置
D:
回赠自己的名片
答案:
A,B,D
递名片的礼节包括()
A:
手指夹名片递
B:
双手或右手递送
C:
站姿递送
D:
将名片的文字面正对对方
答案:
B,C,D
等候面试等候时不宜()
A:
随意走动
B:
闭目养神
C:
嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D:
阅读资料
答案:
A,B,C
手势的礼节禁忌包括()
A:
忌不卫生的手势
B:
忌不稳重的手势
C:
忌不尊重的手势
D:
忌不优美的手势
答案:
A,B,C
欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。
A:
错误
B:
正确
答案:
B
打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
A:
错误
B:
正确
答案:
B
西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。
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