直播项目策划计划doc.docx

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直播项目策划计划doc

XX直播电商基地

1、项目介绍：

XX直播电商基地是以“直播+短视频带货”为主导的基地，以引进优质的MCN（多频道互联网络平台）机构及直播电商团队、孵化东北本地主播资源为核心，基地内完善的配套设施如：

酒店住宿、素材拍摄空间、品牌企业直播间、商务洽谈中心、露天休息区、智能停车场等完整配套。

将围绕大连上百个国内外知名品牌，以及广州美妆、海产食品、母婴等优势产业，开启产业链“直播+短视频带货”的新零售模式。

基地提供优质主播服务在企业品牌馆中直播销售与推广企业文化，同时还采用了多平台销售分流模式，为厂商争取快速打开互联网的销售市场机会，快速曝光提高品牌形象。

除此之外，XX直播电商基地还不断邀请全国优质主播入驻，帮助品牌厂商通过“直播+短视频带货”提升产品快速销量和品牌知名度。

2、项目可行性分析：

1、由拥有多项专利的美妆供应链和专业的网红孵化机构合作，以直播带货培训为切入点进行学院培养，基地品牌推广等。

2、行业风暴将至，各平台直播带货崛起是新消费时代的标志性事件。

直播生态橄榄球型化，电商直播生态脸上的角色将悉数登场，极大丰富。

随着5G普及，直播将成为品牌商家营销的标配。

3、项目立足东北，东北人民语言的幽默性使得直播内容更有看点，招收东北学员孵化成功率较高。

大连这座城市在东北人民心中的地位，使得东三省有意愿做实体转型的商家，企业愿意奔赴大连进行为期七天六晚的学习。

3、项目已有单位：

4、项目存在的问题：

1、场地已有，但是需要做软装修改造。

2、基地运营团队仍需组建，需要一批有活力的运营年轻人及具有行业管理的经验的大咖。

3、明确资金需求尚不明朗

5、需求预测及市场分析

1、市场定位：

美妆直播电商基地——基地内提供培训、拍摄、住宿、网络、选品、专人运营等配套资源。

2、市场分析：

档口转型实体商家，传统电商企业，传统生产企业、微商团队、需要变现的达人网红

6、就完成项目的方法进行简单阐述

1、内功打造：

基地软装改造（拍摄、教学场景），宣传物料，网络配备。

课程研发，价格设置。

2、外功宣传：

股东人脉，传统地推，短视频平台信息流广告，本地朋友圈广告等。

3、对内研发课程进行讲师培训，对课程进行实操演练。

7、项目发起人、股东方、管理和技术支持

1、项目发起方背景

2、项目发起方的业务，包括近一年的财务报表

2.1项目发起方的业务情况

2.2项目发起方的主要股东和管理人员的简历

八、市场和销售安排

项目成本、预计计划、销售渠道等

九、部分竞争情况

1、杭州互星直播基地

2、泉州晟谷直播电商基地

3、邯郸海仁直播电商基地

（各家优势及威胁性有待考察）

十、大连本地税收政策

（需调研）

十一、基础设施保证

（网络、交通、水源、电力供应等方面进行说明）

十二、投资预算、融资计划和效益分析

1、项目投资和资金安排

2、项目资金结构

（仍需洽谈）

3、项目财务预测

资本、负债、利润、资金流动、效益回报进行预测

十三、政府支持、管理和审批

1、政府产业政策

2、政府可以对项目提供的鼓励和支持

3、项目对当地经济的贡献

4、项目需经过的审批手续和时间

十四、项目分解——阶段性目标及时间、经费、人员安排

十五、拟课程简介

课程背景：

有个叫李佳琦的年轻人，从月薪不足五千的欧莱雅柜台彩妆师，到年收入超千万的网红带货主播，仅仅用了两年。

IP是“薇娅viya”的女主播，“双11”零点之后开播的两个小时里，直播间的销售金额达到了2.67亿元，全天直播间销售额超过了3亿元，每场直播人均观看人数高达230万，带货能力甚至等于一个二三线明星。

数据显示，2018年，淘宝直播平台带货超过1000亿元，同比增速近400%；81个直播间成长过亿，每个直播间等于一家成功的企业；5家机构引导成交破10亿；消费者单人年消费记录破千万，是日购万元的土豪。

短短2年多，淘宝直播已经从零起步，做到了千亿规模，并要在未来三年内，带动5000亿规模的成交。

不管你信或不信，直播带货的趋势日渐风靡，在阿里大军的带领下，会形成更大的经济效应。

5G时代即将来临，未来客户直接通过在线视频，就可以随时随地选择自己喜欢的商品。

你还在犹豫什么？

课程收益：

.清晰认知直播带货的发展趋势

.了解直播带货的整个策划内容

.输出一套适合自己的策划方案

.掌握直播实操中的各种小技巧

.正确地处理直播中的异常情况

课程时间：

7天，8小时/天

课程对象：

珠宝企业或门店的直播人员，包括主播、助理、运营和客服等。

课程方式：

讲授式、课堂讨论、案例分享、案例分析、头脑风暴、情景演练、现场作业

课程大纲

第一讲：

抖音直播的趋势认知

一、2019年电商直播生态发展趋势报告

1.电商直播形势概况

2.新消费：

直播购物

3.新物种：

电商主播

4.新机会：

商家自播

5.直播趋势展望

二、当下环境如何正确看待直播

1.直播环境乱象丛生

案例：

美妆行业的乱象，跟风、以次充好、滥价等

2.乱的背后原因分析

3.如何正确看待直播

1）直播只是一种销售渠道的新方式

2）直播不是三分钟热情，需要持续打造品牌

第二讲：

直播活动的整体策划

直播也是一场戏，好活动都是策划出来的

一、直播的目标

1.目标是什么

1）销售数量、销售金额

2）关注度、粉丝数

3）送券数

4）观看人数

5）转化率

2.目标的原则

1）一致

2）量化

3）分级

你问我来答

二、直播的对象

1.客户分类

1）看官：

看热闹的，凑人数的

2）专家：

淘好货

3）买家：

有目的购买

4）爱好者：

想来学习的，喜欢研究

5）卖家：

其他品牌的卖家来打探的

2.客户画像

1）区域

2）省份

3）城市

4）年龄

5）性别

……

现场作业：

绘制客户画像柱状图

3.客户需求

1）功效：

美白、祛痘、护肤

2）真伪：

认证、鉴定、实验

3）担保：

平台担保

4）价格：

市场价、优惠价

5）包装：

精美、结实

6）物流：

包邮、快递速度、取货便利

……

绘制客户需求雷达图

三、直播的形式

1.单人脱口

2.两人双簧

3.多人交互

视频赏析：

不同形式的直播视频

现场作业：

制定符合自己的直播形式

四、直播的内容

1.品牌：

实力、文化、殊荣等

2.常识：

护肤技巧等

3.生产：

机械设备、厂房、技术、技师、等

4.产品：

产地、名字、款式、颜色、材料、等

5.价格：

单品价格、套餐价格、原价、优惠价

6.物流：

是否包邮、物流公司、发货时间、物流时间

绘制直播内容的导图

五、直播的产品

1.选品原则

课堂作业：

选择你的爆款产品，并说明原因

2.产品的卖点

3.产品的价格

4.产品的展示

5.产品的库存

6.产品的搭配：

鞋子、包包、配饰、*子、眼镜等

案例分享：

口红如何展示

六、直播的时间

1.时间：

不同时间段的人流峰值

2.时长：

一天中阶段性开播

七、直播的地点

1.室内：

门店柜台、直播间吧台、实验室、加工车间等

涉及美妆的生产、销售链条的地方，都可以，带大家领略这个行业的各个角落

八、直播的场景

1.场景的布置

1）背景：

避开转角、色彩避免单一、深邃的视觉效果

2）音乐：

符合美妆风格

3）灯光：

不影响产品的真实色彩

4）网络：

上传带宽

5）温度：

25~28度

6）注意事项：

避免物品太多，太乱

现场作业：

优化现有的直播场景

九、直播的道具

1.什么道具

2.道具的应用

案例分享：

火烧丝绒

十、直播的设备

1.手机

2.电脑

3.支架

4.音响

参考资料：

设备参考标准

十一、直播的人员

1.主播

1）主播的类型：

专家型

2）主播的要求

a普通话

b肢体动作（站位、走步）

c面部表情

d声调顿挫

e音量控制

f语速控制

3）主播的工作

2.助理

1）助理的工作

数据观察、优惠券礼品发放、粉丝互动、改价、改产品资料、临时撑场

3.淘宝客服

1）客服的工作

回复买家信息、库存量调整

十二、直播的流程

整体流程

1.准备活动

2.开场说明

3.品牌讲解

4.产品讲解

5.产品报价

6.解答疑问

7.呼吁成交

8.感谢退场

课堂作业：

现场一套相对标准的流程

十三、直播的话术

1.话术的要求

1）准确简洁

2）提前编辑

3）多次演练

2.话术的内容

1）自我介绍

2）助理介绍

3）品牌介绍

4）产品介绍

5）产品报价

6）百问百答

课堂作业：

现场梳理话术，特别是百问百答

十四、直播的流量

1.流量的来源：

微淘，店铺首页，微信、公众号等

2.引流的方法

1）硬广引流

2）软文引流

3）视频引流

4）直播引流

5）问答引流

6）线下引流

课堂讨论：

西西弗书店的读者见面会

现场作业：

输出一套完整的直播带货策划方案

第三讲：

直播当天的准备和执行

一、直播当天的准备

1.人员

1）仪容

2）仪表

3）状态

2.环境

1）灯光调试

2）音乐调试

3）温度调试

4）网络调试

3.机器

1）电脑调试

2）手机调试

3）音响调试

4.物品

1）珠宝陈列与展示

2）道具准备

二、直播中的操作

1.出镜操作

1）秀产品

2）评论互动

3）求关注

4）抽奖

5）红包

6）发券

7）解答

8）中场休息

6）促销

8）换产品

2.后台操作

1）直播印记

2）直播切片

3）浮窗功能

3.主播和助理的配合

三、直播中的注意事项

1.设置全屏

2.界面清爽，透明导航

3.人员不要在镜头里晃动

4.亲身试用

5.不要拿手机念

6.不要现场找产品，问价格

7.眼睛多看镜头

8.多微笑（呼呼）

四、直播中异常情况的处理

1.外部原因

1）恶意刷屏

2）无理谩骂

3）故意拆台

4）色情调戏

2.自身原因

1）口误

2）断网了

3）手机没电了

4）身体不舒服

第四讲：

主播的能力提升

一、互动技巧

1.提问技巧

2.聆听技巧

3.点评技巧

4.回答技巧

二、语言表达

1.语言

2.逻辑

3.语调

4.语速

5.语气

三、身体语言

1.面部表情

2.目光交流

3.动作手势

4.位置移动

四、控场技巧

1.氛围营造

2.时间把控

3.道具使用

实操演练

五、气息练习

1.练发声：

腹部呼吸、三腔共鸣

2.练发音：

口部操

3.修复声带：

小鱼气泡疗法

4.练爆发：

吹蜡烛

5.练换气：

狗喘气

6.练憋气：

数葫芦

六、销售技巧

1.重复法则：

多次重复你想表达的内容

2.呼吸法则：

急促的呼吸让人感觉很着急

3.倒数法则：

通过共同倒数增强紧迫感

4.目标法则：

让粉丝和你有一个共同的目标

5.成三法则：

一件好货最多只说三个核心点

6.微笑法则：

对镜头微笑，给人安全的感觉

7.名字法则：

提醒他人的名字，获得重视感

8.故事法则：

用曲折的故事吸引听众

9.奉承法则：

赞美他人，激起他人的多巴胺

10.夸张法则：

夸张的语言、语气和动作

11.韵律法则：

押韵的句子总是能被人记住

12.简洁法则：

复杂的东西简单化，不要让听众思考太久

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