信息部组织架构与岗位职责.docx
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信息部组织架构与岗位职责.docx
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信息部组织架构与岗位职责
信息部组织架构与岗位职责
一、部门组织架构
为规范公司信息技术管理,提高部门的运作效率;根据公司的战略发展方向、业务需求与信息项目的实施管理特制定以下部门组织架构。
部门架构图
二、部门职责
1、立足于公司的企业管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理与销售平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、网上电子销售平台的建立、实施与运营。
3、负责IT基础设施管理:
负责公司网络等计算机设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
4、负责IT信息系统管理:
负责海典信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
5、负责IT资产管理:
负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
6、负责IT服务管理:
推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)
7、负责IT安全管理:
负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制
1、部门经理岗位职责
全面负责信息部各项工作的导入、过程控制及指导工作;
负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;
负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;
负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;
2、IT设备维护员岗位职责
负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;
负责核心网络设备的选型、安装与维护;
负责公司的网络规划、建设等;
负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;
负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;
负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;
3、会员管理专员/海典信息专员岗位职责
负责公司所有会员的日常管理及数据统计与分析;
监督门店会员信息的规范录入与资料完整度;
负责每月公司门店的商品损溢单录入;以及对公司海典系统的操作权限管理工作,配合人事部对公司新任员工的入职培训等;
负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,向其他部门提供信息系统的技术支持;
4、电商运营专员岗位职责
●负责公司网上销售平台整体运营与日常的工作管理;
●完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力;
●负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;
●挖掘客户需求,对客户体验进行优化,对网店装修、编辑等做出优化方案和改进;
●关注网上销售平台的各项规则调整,关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式;
4、电商推广专员岗位职责
●负责微信公众号信息的编写推送,针对微信平台进行日常维护、运营等工作,认真做好网络与信息的安全防护工作;
●定期收集、整理微信运营相关数据;进行分析,并以报告形式提交上级领导;
●挖掘用户需求感受,为微信运营的改进提供建设性意见;
●对微信平台的粉丝进行关系维护,积极拓展服务空间;
●运用微信平台发布相关活动信息及推广,为公司树立良好形象;
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