视频会议项目实施方案.docx
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视频会议项目实施方案.docx
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视频会议项目实施方案
1项目实施方案介绍
1.1设备安装许诺
抄写标书(以下仅作参考)
若是我公司成功中标,我公司郑重许诺:
我公司将会负责全数系统设备的实施,包括管线铺设,设备安装、调试、培训与会场装修单位的配合;
我公司将依照招标要求,在项目各时期的工期内完成相应的工作,并严格依照投标文件所指定的工程进度表实施;
我公司将会在签定合同之日起的45个工作日内完成整个工程;
系统设备安装完毕后,将开始系统试运行,试运行的时刻为1个月,在达到招标书的各项系统功能指标后,咱们将配合客户进行系统最终验收,在试运行期间,由于设备质量等造成某些指标达不到要求,咱们将进行产品的改换或修复,而且试运行期顺延1个月,在全数设备指标和功能指标达到要求时,我公司才会和客户签定最终验收书
在签定最终验收书后,咱们将向客户提交所有的系统设备的技术文件、资料、测试报告、安装报告、验收报告等。
1.2我公司项目实施体系介绍
1.2.1项目实施体系的成立
项目实施体系是我公司为实施本次项目的质量治理和目标操纵,以现场实施治理组织框架为基础,通过质量治理目标的确信和分解,所需人员和资源的配置,和实施质量治理相关制度的成立和运行,形成具有质量操纵和质量保证能力的工作系统。
我公司项目实施体系的特点是:
系统性、互动性、双重性和一次性。
1.2.2项目实施体系的运行
项目实施体系的运行,应以质量操纵打算为龙头,进程治理为重心,依照PDCA循环原理展开,即打算、实施、检查和处置。
项目实施体系的运行,应依照事前、事中和事后操纵相结合的模式依次展开。
这三大环节不是孤立和截然分开的,它们之间组成有机的系统进程,实质上也确实是PDCA循环的具体化,并在每一次转动循环中不断提高,达到质量治理或质量操纵的持续改良。
1.2.3项目实施体系的预控方式
我公司以为,项目实施预控是实施全进程质量操纵的首要环节,包括确信实施质量目标、编制实施质量打算、落实各项实施预备工作和对各项实施生产要素的质量预控等。
通过量年的实施治理体会,咱们以为:
实施质量打算是实施质量操纵的手腕或工具。
实施质量的打算预控,是以预防为主作为指导思想,在实施前,通过实施
质量打算的编制,确信合理的实施程序、实施工艺和技术方式,和制定与此相关的技术、组织、经济与治理方法,用以指导实施进程的质量治理和操纵。
工程动工后,进入全面实施时期的质量操纵,包括设备安装工程中所有分部份项工程的实施作业进程(或工序)的质量操纵。
实施进程的质量操纵是工程质量生产(或形成)的关键环节,具有量大、面广、交织、互动的特点,必需充分重视和应用长期实施实践所形成的许多行之有效的操纵途径和方式进行进程操纵。
1.2.4项目实施体系的检查
我公司的的实施质量检查方式要紧有:
日常检查、跟踪检查、专项检查、综合检查、监督检查等。
实施质量检查的一样内容包括实施依据、实施结果、整改落实等。
实施质量检测实验简称“测试”,是实施质量操纵的重要手腕,也是贯彻执行建设法律法规强制性条文的重要内容。
工程检测实验必需委托有相应资质的检测机构进行,所提供的检测、实验报告才具有法律效劳。
1.2.5项目完工验收及备案
工程实施质量验收的要求:
具有独立实施条件并能形成独立利用功能的建筑物及构筑物为一个单位工程;建筑规模较大的单位工程,可将其能形成独立利用功能的部份作为一个子单位工程。
单位工程质量验收也称质量完工验收,是建筑工程投入利用前的验收,也是最重要的一次验收。
关于本次项目的工程质量监督机构应付工程完工验下班作进行监督。
工程质量验收合格后,我公司会向相关部门申请实施验收备案。
备案部门在收到备案文件资料后的15日内,对文件资料进行审查,符合要求的工程,在验收备案表上加盖“完工验收备案专用章”,并将一份退还我公司存档。
如审查中发觉工程完工验收不符合要求,备案部门在收到备案资料之日15日内,在验收备案表中填写备案机关处置意见,提出工程停止利用、限期整改、从头组织验收等意见。
备案文件资料退回我公司。
由我公司依照整改要求从头进行项目实施,并等待再次组织完工验收合格后,从头办理备案手续。
工程实施质量牵涉各方面各环节工作,只有增强了对决定和阻碍工程质量的所有因素操纵,认真把住每一个环节,才能制造出优质工程。
1.3项目实施打算
1.3.1设计联络会议
我公司将向客户介绍同类产品已有的运行体会,改良情形。
并介绍已运行系统的配置原那么,与客户的的配合情形等;介绍设备的生产进程,已生产的装置功能实验的情形,并安排参观已运行的用户。
在上述进程中,我公司将解答客户提出的问题。
向客户提供对认可的资料和图纸进行详细的说明,并解答客户对资料和图纸所提的意见和问题,一起进行讨论和修改。
依照客户的需求提出对系统设计的详细修改,并提供详细的修改说明,在工厂验收中进行实验。
我公司将配合客户作好联络会议记要,包括讨论的项目和结论,经两边代表负责人签字。
会议记要与合同具有一样效劳。
为了保证项目实施的顺利进行,确保项目质量达到预期目标,我公司将将成立假设干专门小组进行项目实施,以利于增强项目治理和各方面和谐合作,使工作和责任加倍清楚明确。
1.3.2项目实施流程图
1.3.3设备包装及运输打算
我公司许诺,将依照如下原那么来进行投标设备的包装运输打算:
●我公司负责设备包装、办理运输和保险,将设备平安运抵客户指定的交货地址。
●设备制造完成并通过实验后将及时包装,确保其不受污损。
●在包装箱外会标明买方的定货号、发货号。
●各类包装能确保各零部件在运输进程中不致受到损坏、丢失、变形、受潮和侵蚀。
●包装箱上有明显的包装储运图示标志。
●整体产品或别离运输的部件要适应运输和装载的要求。
●随产品提供的技术资料完整无缺。
●咱们会依照不同的区域所采购的不同型号的设备进行分发,咱们将采纳航空、陆路、火车运输的方式,将设备发送到客户指定的场所。
并在设备发送前,会和系统负责人进行联系,告知设备的发送时刻,物流公司名称,设备抵达时刻,设备发送单号等信息,以供以后的设备到货检查。
●关于这次采购最多的设备—高清视频会议终端,绝大多数的会场仅买一套视频会议终端,咱们在收到公司提供的货物后,会将所有的设备逐个的发给每一个收件人。
一样,在设备发送前,会和系统负责人进行联系,告知设备的发送时刻,物流公司名称,设备抵达时刻,设备发送单号等信息,以供以后的设备到货检查。
●咱们将依照客户的要求即时对设备采购进行从头分派,如无其它要求,咱们依照采购要求进行设备分派。
1.3.4工程进度表
自合同签定之日起,45天内完成系统所有设备安装,和联网调试。
在这以后,将依照客户招标要求,进行为期30天的系统试运行。
日期
项目
1-15天
15-45天
46-75天
备注
联络会议及最终确定项目实施细节
设备交付
设备安装及设备调试完成
系统试运行
历时1月
1.3.5项目实施小组的架构及说明
在正式合同签定后我公司将依照ISO9000的规定,依照项目治理流程来进行项目的实施,成立专门的项目工作组。
项目组织结构图如下:
●项目领导
由我公司指派具有项目领导资格的资深项目领导担任,具有以下职责:
1):
全面治理项目实施小组,和谐项目实施小组与公司其他部门、用户的关系;
制定项目工作打算;
2):
负责制定开发打算、人员配备、技术线路及整体方案的制定,安排各类会议日程;
3):
主持需求分析、概要设计、详细设计、测试等各时期的评审;
4):
编写项目进度报告;
5):
按期举行项目进度会议;
6):
和谐项目中的所有人员和资源;
7):
召集各个小组会议,检查每一个小组的工作内容、工作质量和工作进度,监控项目进程和进度;
8):
保护每一个问题的清单并保证每一个问题都取得及时圆满解决。
●项目实施组
项目实施组由我公司工程师和厂家工程师组成。
我公司提供的所有软硬件设备上线都有详细的步骤,我公司技术人员将在取得用户许诺的情形下才进行安装调试操作。
1):
具体安装、调试、验收流程如以下图:
●商务小组
商务小组由我公司商务部人员组成,要紧职责如下:
1):
设备的采购、运输;
2):
合同的签定;
3):
负责有关商务方面的联系工作;
●质量保证小组
质量保证小组由我公司质量中心人员组成,要紧有以下职责:
1):
及时向项目领导汇报实施进程的质量问题和进度操纵;
2):
负责各个小组技术文档的整理打印;
3):
每周负责从各个小组搜集技术文档;
4):
对文档按配置治理标准进行严格治理。
●后勤保障小组
负责整个项目的后勤保障工作,由我公司相关人员组成。
●培训小组
培训小组由我公司的培训部门人员、厂家培训人员组成,要紧有以下职责:
1):
培训的组织工作
2):
相关教材的编写工作
3):
施工工程师现场培训的监督
1.4项目实施应急方案
为了保证本项目能正常的实施,咱们对项目实施中的突发风险进行了详细分析,针对各类突发事件,设计了相应的预防与解决方法,我针对本项目制定了详细的系统实施应急方案,整个应急方案科学、严谨、有序,详细的应急方案如下。
1.5项目实施风险预防方法
针对项目实施中可能碰到的各类各样的风险,我公司总结连年的系统集成体会,针对一些可能显现的情形,制定了一系列预防处置方法,举例如下:
事件
预防措施
处理办法
清点设备,缺箱、配件不齐
发货前提前验收,提前与运输部门协调。
备件库提取备件,核查货物装箱、运输过程。
场地不符合施工条件,如:
电源、承重、温度、音、视频线等
提前进行安装前的环境确认,
签订合同后提交设备运行的环境要求,安装时不能满足安装条件时申请延期,填写延期报告单,报项目经理备案
。
。
。
。
。
。
1.6项目验收方案
本项目验收遵循以下流程和条件。
由客户、我公司和厂商一起组成验收小组,对本次系统内的所有设备进行验收。
如发觉系统功能和设备质量不符合合同规定、客户将不予验收合格并非予支付货款。
在设备安装完成验收时,我公司将有一名以上人员在场,验收完毕后,由客户和我公司一起签字确认。
客户依照签字确认的验收清单按合同支付货款。
我公司将免费提供咨询、培训及按期上门效劳。
在以后系统升级时,为客户提供技术咨询效劳。
在征得客户的同意,两边签定工程合同的基础上,承担升级工程施工的任务。
每一项任务的完成、每一个文档的交付、每一个设备、每一个系统的交付,都有相应的完成标志和测试、评估和验收标准。
因此,本项目的测实验下班作应更为严谨和充分,打算应更为周密。
为此,我公司制定了详尽的测实验收方案。
在本验收方案中,针对不同的验收内容,咱们均设计了相应的验收方式、验收表格和相关验收标准,这些设计内容是我公司总结多次大型系统集成体会,并结合本项目特点制定的,在通过项目单位的审查和认可后,能够用于本项目的验收测试工作。
我公司针对本项目的各类设备、系统制定了不同的测试方案,并通过表格形式进行记录,最后形成测试报告。
1.6.1项目验收流程图
1.6.2项目验收顺序
这次项目建设包括多个方面的验收和测试任务,要紧包括:
●设备到货验收
●视频会议终端查验
●MCU查验
●文档验收
●系统验收及测试表格
验收内容的顺序及关系如以下图
1.6.3设备到货验收
设备在抵达客户指定的设备放置现场时,由项目单位相关人员和我公司实施人员依照招标文件要求完成对全数设备的型号、规格、数量、外型、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)等的拆包验收及清点工作,并填写交货清单。
我公司许诺:
货物当显现损坏、数量不全、产品不对或型号不符等问题时,由我公司负责解决。
填写完如上清单后由我方人员一路陪同,进行产品的拆封,再查看产品的金属外壳是不是有碰撞所造成缺点.并依照产品操作手册,查看所有配件是不是齐全.若是一切完好且产品附件完好无损.那么同意安装人员开始设备安装.当设备安装好以后,再随客户进行产品连通性测试,若是产品完整性验收合格,那么将下表填写完整。
设备开箱验收单
项目名称
项目负责人
客户名称
接收地点
接收时间:
编号
合同中品名
合同中配置
实际提交品名
实际配置
数量
备注
2
开箱检验
检验结果
步骤一:
产品包装有否损坏,产品配件是否齐全
步骤二:
通过该点和其他会场的点对点呼叫,观察声音是否清晰,图像是否细腻
步骤三:
通过任意MCU下的两点会议,观察声音是否清晰,图像是否细腻
结论:
交货人签名
客户代表签名
日期
日期
若是设备在到货验收发觉设备有缺点或直接有零配件缺损,用户能够直接填写如下DOA表格,进行设备改换DOA处置。
厂商在收到此表格后,派人直接取走相关设备,并直接从头发新设备给用户,从头进行单点验收。
备注:
DOA是指到货即坏的英文简称,即Deadofarrival
问题设备DOA处理单
项目名称
项目负责人
客户名称
接收地点
接收时间:
编号
合同中品名
合同中配置
实际提交品名
实际配置
数量
序列号
2
设备有问题
设备检查结果
1、设备配件不齐
是()不是()
主机()电源()遥控器()相关线缆()摄像头()
2、设备开箱有损坏
是()不是()
主机()电源()遥控器()相关线缆()摄像头()
3、设备开机有问题
是()不是()
开不起()有虚影()无图像()其他()
4、设备互通有问题
是()不是()
不通()其他()
结论:
交货人签名
客户代表签名
日期
日期
1.6.4视频会议终端单机查验
●视频终端查验
我公司将在用户指定的地址统一完成对设备的大体配置,以确保整个系统大体参数的一致性,并缩短设备运抵各安装现场所需要的现场安装时刻。
设备现场安装由我公司技术人员负责,其责任如下:
1)硬件安装
在完成设备总部统一调试以后,依照工程进度打算,设备将开始慢慢抵达相应的设备安装地。
我公司将在设备现场安装中初验并行作业方式,以便缩短硬件安装时刻。
在设备上电以前,外接电路的联接线缆需要全数完成。
在此基础上,现场安装工程师将进行设备的现场联接。
2)参数配置
现场工程师将对设备系统软件的参数进行核实,而有些参数一样是在设备出厂前已经配置。
为了保证设备运行质量,现场工程师将对这些参数进行核实。
为了确保设备安装的顺利和按时,我公司将对安装现场所有需要与合同设备端接的线缆和接口进行测试,并对布线达到协议,其中包括:
Ø两边同意的终端点的具体位置;
Ø所有的物理布线图;
Ø所有测试结果将作为现场安装的参考技术资料,并由两边签字。
3)现场故障维修
若是在设备现场安装的进程中设备显现故障,现场工程师将和用户的技术人员一路对设备故障进行维修和必要的硬件改换,使设备恢复到正常状态。
和用户的技术人员一路对设备故障进行维修的目的在于使这些工程师在现场工程师的帮忙下通过实践慢慢具有现场维修的实际体会。
当在调试进程中显现现场工程师无法处置的问题时,我公司工程师将上报项目领导,项目领导在接收到此请求后,应当即和谐其他工程师协助现场工程师尽快解决问题。
为了提高用户技术人员对设备的保护、操作能力,我公司在进行现场安装时将允许用户的技术人员参与,在条件许诺的情形下,由现场工程师指导用户的现场技术人员直接动手操作。
依照随机文档设备连接示用意正确连接并检查
●开机自检并进行相关设置
1)设置网络信息,包括IP地址,GK号码等信息;
2)设置视频模式;
3)设置音频模式;
4)进行摄像头相关设置。
●单节点调试
在每一个节点完成设备安装以后,现场工程师将和用户的技术人员一路进行该节点的测实验下班作。
如此,用户的技术人员能够接手该节点的工作,而且能够迅速将该节点并入整个系统运行当中。
一旦该节点成功地并入整个系统当中,该节点将被以为完成了节点初验。
一旦整个协议中的所有节点完成测试,整个协议的系统将开始系统初验,而后系统进入系统的试运行时期。
●单节点调试培训单
我公司在每一个效劳区和收费站的视频会议终端安装进程中,均会和本地的视频会议治理人员一起进行单节点的调试,并在调试进程中,为该治理人员进行简单的操作培训。
序号
培训项目
培训结果
备注
1
终端的物理连接方法
□掌握□未掌握
2
操作界面的掌握
□掌握□未掌握
3
网络设置
□掌握□未掌握
4
视频协议设置
□掌握□未掌握
5
音频协议设置
□掌握□未掌握
6
呼叫设置
□掌握□未掌握
7
地址薄设置
□掌握□未掌握
8
终端发起会议设置
□掌握□未掌握
9
终端呼叫鉴权
□掌握□未掌握
10
终端管理
□掌握□未掌握
11
画面切换设置
□掌握□未掌握
12
静音功能
□掌握□未掌握
13
闭音功能
□掌握□未掌握
14
音量控制
□掌握□未掌握
15
远程摄像头遥控功能
□掌握□未掌握
16
双流基本功能
□掌握□未掌握
17
常见问题及处理方法
□掌握□未掌握
参加培训人员意见:
通过工程师现场培训,掌握了改视频会议的终端的设备连接和使用操作。
签名:
日期:
1.6.5MCU查验
关于MCU,咱们将以实际的视频会议的召开作为验收标准,其中验收内容包括:
●是不是能够通过主会场MCU,进行全网会议的召开,即通过主会场的MCU将其下属的所有终端呼唤到一个会议室来,并查看图像、声音和双流有无问题;
●是不是能够通过度会场MCU,进行分会场的会议召开,即通过度会场的MCU将其下属的所有终端呼唤到一个会议室来,并查看图像、声音和双流有无问题;
●在每一个视频会议终端设置GK,并查看ECS效劳系统,观看是不是每一个视频会议终端都能够成功注册GK,并取得认证;
●通过所有的MCU进行两级会议级联,即主会场的MCU别离呼唤其下属终端、分会场的MCU呼唤其下属终端,最后再由主会场的MCU呼唤分会场的
MCU以形成全网视频会议。
查看设备是不是功能正常。
视频、音频和双流是不是运行正常。
1.6.6文档验收
在系统实施进程开始和进行中,我公司即依照项目文档提交打算随时向客户提交相关文档。
文档与资料交接清单格式如下:
项目文档与资料交接清单
(文件编号:
)记录编号:
项目名称
起止日期
提交部门
提交人
接收部门
接收人
序号
内容
备注:
1.6.7系统验收及测试表格
系统验收的一个重要手腕确实是测试,其目标是为了保证项目单位能够科学而公正地验收系统集成商提供的设备乃至整个系统,因此,关于项目单位而言,测试的目的是为了验收。
我公司针对本项目的各类设备、系统制定了不同的测试方案,并通过表格形式进行记录,最后形成测试报告。
要紧测试项目如下所示:
●多点操纵单元MCU测试
●视频会议终端测试
●会议治理系统测试
测试表格如下:
1.6.7.1MCU测试表格
测试项目
编号
测试内容
测试方式
测试结论
单机测试
联机测试
多点控制单元MCU
1-1
设备测试电压/温度/湿度
——
——
1-2
MCU模块工作正常
□合格□不合格
1-3
主控单元工作正常
□合格□不合格
1-4
音频处理单元工作正常
□合格□不合格
1-5
视频处理单元工作状态
□合格□不合格
1-6
LAN接口单元(NILAN+A2LAN)工作正常
□合格□不合格
1-8
各连接网线正常可靠
□合格□不合格
测试补充说明:
测试人:
测试时间:
1.6.7.2视频会议终端测试表格
测试项目
编号
测试内容
测试方式
测试结论
自环测试
联机测试
系统
1-1
目标
图像正常:
画面清晰、图像逼真
声音正常:
声音清楚、无杂声
1-2
环境测试:
电压/温度/湿度是否合格
□合格□不合格
1-3
拨号连接/挂断功能正常
□合格□不合格
1-4
若配置PC控制台,PC控制台软件工作正常,通过PC控制台能有效的配置、查看、诊断终端的各种参数
□合格□不合格
1-5
系统正常开通时,中断传输信道,然后再恢复其物理连接
中断时,图像凝固,语音不通;再连接后,图像和语音一般在2s内恢复
□合格□不合格
音频
2-1
静音功能正常
□合格□不合格
2-2
哑音功能正常
□合格□不合格
视频
3-1
摄像机上、下、左、右转动正常
□合格□不合格
3-2
摄像机缩放、聚焦可调节
□合格□不合格
3-3
本地摄像机可预设位置
□合格□不合格
3-4
控制远端摄像机并可保存预设位置
□合格□不合格
3-5
能有效的切换本地视频
□合格□不合格
3-6
本地图像、远端图像和画面切换正常
□合格□不合格
3-7
PC双视频流功能使用正常
□合格□不合格
3-8
任何状态下可回到活动视频
□合格□不合格
3-9
传送静止图像给远端,功能正常
□合格□不合格
3-10
接收远端的静止图像,功能正常
□合格□不合格
3-11
VGA视频输入正常
□合格□不合格
3-12
高清视频输出正常
□合格□不合格
测试项目
编号
测试内容
测试方式
测试结论
自环测试
联机测试
主席控
4-1
申请、释放主席令牌功能正常
□合格□不合格
制
4-2
主席会场可选看、点名、广播各分会场的画面
□合格□不合格
4-3
主席会场可任意删除某一会场,使之不能再进入本次会议
□合格□不合格
4-4
主席会场能够遥控本、分会场摄像机上、下、左、右转动及镜头缩放和视频画面的切换
□合格□不合格
4-5
主席会场有分会场申请发言提示,并有权允许或不允许其他发言广播
□合格□不合格
诊断信息
5-1
能正确查询链路或连接状态、单板状态、模块状态
□合格□不合格
5-2
能正确显示终端类型(E1终端或IP终端)
□合格□不合格
5-3
能查询终端
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
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- 视频会议 项目 实施方案