与学生沟通心得体会.docx

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与学生沟通心得体会

与学生沟通心得体会

1、就事论事。

在和学生沟通时，要就事论事，不要去翻旧帐。

更不能不针对个人的个性与品格，否则，会给学生造成伤害，导致学生与你对立。

2、寻求合作。

在进行班级管理的时候，要给学生机会去体验独立，自治权越多，敌意越少，越自立就越不会怨恨别人。

和学生交流避免命令可以减少反抗。

如果遇到一些棘手的问题要放弃与学生争辩，因为辩论只会带来反辩，特别在课堂上学生发生轻微不当行为的时候，改变上课气氛比设法改变学生的想法，更容易得到学生的合作。

3、用心接纳。

师生之间相互接纳与了解是一门复杂的艺术，向学生提出要求，使用批评与非批评的语言效果不一样。

非批评的语言不涉及情绪并且减少冲突，而批评的语言引发怨气、制造紧张。

面对学生的问题，教师说出自己的感受与期待，用“我”字开头；回答学生的问题或请求，则用“你”字开头比较好。

4、在愤怒时不能用侮辱的语言。

在现实中班级人数多，自然需求就多，有时造成教师愤怒是不可避免的。

学生经常惹你生气，教师可以宣泄怒气但不可以侮辱人，不抨击学生的品行。

老师生气时，学生会特别注意听老师讲话。

5、不给学生贴标签。

贴标签就是一种伤害，贴标签的形式有：

以成绩、以相貌、以家庭、以财富、以表现等贴标签。

处置学生问题时要尽量避免评断和预测，评断的结果可能会使学生形成真的毛病。

学生通常照着老师的消极性语言成长，变成老师所说的那种人。

6、不要带有敌意的盘问。

当学生出现问题时，不要带有敌意的盘问学生，这样学生容易接纳你，也有益于问题的解决。

教师不剧烈的反应，对学生具有长远的影响力，能使学生懂得尊重、自治、自我负责，这样会有更好的效果。

7、简明扼要。

教师要像剧作家一样引人入胜，学生会对喋喋不休的老师关起心门。

教师解决眼前的问题时，应避免长篇大论究将来的责任和过去的经历，没有必要钻牛角尖。

老师如果忽略学生的情绪而采取罗嗦复杂的解释，学习就难以进行，甚至终止。

8、不要讽刺。

尖酸刻薄的教师尤其损害学生的身心健康，师生沟通不容许使用有害的语言。

老师的工作是帮助，不是伤害。

学生出现困难时，迅速的安慰，讽刺帮助不了他们。

9、纠正指导。

学生没有不犯错误的，当他们犯错误时需要的是指导，不是苛责。

有效的纠正能够指导学生，使他们认识到问题的实质，便于学生改正。

适当的沟通可以改善教育，适当的沟通可以达到比较理想的效果。

沟通要真诚，而不能造作。

虚情假意不能达到教育的目的，反而让学生感到反感。

总之，教师在与学生沟通时应当注意：

激发学习、鼓励自治、支持自尊、树立自信、消除焦虑、去除恐惧、减少挫折、平息愤怒、化解冲突。

我的教学故事

高中数学教学已经6个年头，一直在探索如何上好高中数学复习课，现在我就自己的教学实践来谈谈本人的简单看法。

    一、在课堂教学上，应始终坚持以学生为主体，以教师为主导的原则

教育家苏霍姆林斯基曾经告诫我们：

“希望你们要警惕，在课堂上不要总是教师在讲，这种做法不好……让学生通过自己的努力去理解的东西，才能成为自己的东西，才是他真正掌握的东西。

”数学课堂教学必须废除“注入式”、“满堂灌”的教法。

复习课也不能由教师包讲，而要让学生成为学习的主人，让他们在主动积极地探索活动中实现创新、突破，展示自己的才华智慧，提高数学素养和悟性。

做为教学活动的组织者，教师的任务是点拨、启发、诱导、调控。

复习课上有一个突出的矛盾，就是时间太紧。

因大多数题目是“入口宽，上手易”，但在连续探究的过程中，常在某一点或某几点上搁浅受阻，这些点被称为“焦点”。

我们大可不必在外围处花费大量精力去进行浅表性的启发诱导，而只要在焦点处发动学生探寻突破口，通过访谈，集中学生的智慧，让学生的思维在关键处闪光。

比如，在复习函数这一章时，我让学生自己总结学过的函数:

幂函数、指数函数、对数函数、复合函数。

通过给学生提示使用数形结合，抓住这些函数的异同点，学生自己总结，老师评价，既深刻理解了概念，又激发了学生的积极性。

二、趣浓情深，提高复习课解题教学的艺术性。

在复习时，由于解题的量很大，就更要求我们将解题活动组织得生动活泼，情趣盎然。

让学生领略到数学的优美、奇异和魅力，这样才能变苦役为享受，有效地防止智力疲劳，保持解题的“好胃口”。

我们要使学生由“要我学”转化为“我要学”，课堂上要想方设法调动学生学习的积极性，创设情境，激发热情。

有这样一些比较成功的做法：

一是运用情感原理，唤起学生学习数学的热情；二是运用成功原理，变苦学为乐学；三是在学法上教给学生“点金术”等等。

三、教学过程设计要细化

复习课的教学过程设计要详细明了，具有趣味性和挑战性。

我们老师要有自己复习的意图与设想，大胆改革知识的系统性结构进行合理重组，着重解决好两个问题：

一是在知识盘点及知识结构的构建，若基础差，要加大力度，若基础好，尽量将知识点串连在题目中落实。

二是在复习课中要授与学生思考问题的角度、方法，落实思想方法的渗透。

教学设计时，要考虑让不同的学生都有所收获，问题设计要有层次性，结论要有开放性。

不要只设计一些低层次的问题（基础题可另外限时完成），要更多、更细的设计让不同的学生有不同的结论的好问题。

问题串的设置细小、简约、明晰，人人都可以马上动手进入解题状态，但也并非一蹴而就，令人向往同时又不乏艰辛和挑战，彰显复习之美。

四、课堂小结要具体化

课堂小结是复习课必不可少的教学环节。

但我发现现在的小结似乎成了一种模式,即“本节课我们复习了什么?

”“你有什么收获？

”“你还有什么不懂？

”等等泛泛而谈，美其名曰“开放式小结”，让学生回答漫无目的，毫无方向性。

我认为这种小结不适合复习课,根本达不到数学复习课小结的目的。

复习课小结不但要加深学生对本节课知识的理解,巩固当堂所学的知识，而且更重要的是要让学生掌握本课学习的科学方法。

教师应该与学生一起共同具体地归纳本节复习课的知识点，应用的数学思想方法，使解题方法清晰而牢固地留在学生脑海里的作用，使小结能正确反映数学规律，达到优化心理素质，提高文化素质的目的。

 因此，复习课小结教师要进行细致、深入、具体,真正的达到既概括知识又总结出学习方法的目的。

例如：

求二次函数解析式复习，课堂小结：

“本节课我们学习了用待定系数法求二次函数解析式，关键是根据条件设出恰当的二次函数解析式（设一般式、顶点式、交点式），再根据已知条件列出方程或方程组，这就要求我们把已知条件中较为陌生的转化为熟悉的，较复杂的转化为简单的，隐含的转化为明显的，抽象的转化为具体的，我们要学会这种转化工作，这是解决数学问题的一般策略。

”

为了提高数学复习课课堂教学的有效性，我们必须以教学理论作指导，经过自己的不断实践，不断总结，不断完善与创新,，熟练地运用课堂教学的有效性策略，真正提高课堂教学的质量，提高学生学习的质量。

有故事的课堂

发布者：

王迎霞    发布时间：

2013-12-2115:

43:

55

     在提倡素质教育的今天，学生没有经过筛选，其智商的发展本身就存在着差异，在教学中要理论联系实际，让学生去观察、去思考、去动手操作，培养他们的数学学习兴趣，激发他们的数学学习热情，让他们感觉到生活中处处有数学知识，学习数学知识充满着无穷的乐趣。

     在平时的的课堂教学中，我的做法是：

让平等、民主、合作的师生关系贯穿教育教学的始终。

“亲其师，信其道，”只有师生情感融洽，学生才会敢想、敢问、敢说。

在我的课堂教学中，我总是微笑的面对学生，从不板着脸上课，更不对学生大声训斥，力求做到尊重每一位学生，平时教学中，尽量运用感官总动员，尽量让学生学懂，学透，能够做到举一反三，知一晓十，还要能够用“联想”去学习，例如：

在教学学生认方位时，让学生伸出右手向上指表示北，嘴里同时说出上北，向下指表示向南，嘴里同时说出下南，左手向左放平表示向西，嘴里同时说出左西，右手向右放平表示向东嘴里同时说出右东……用手势立即就可以表示出八个方向，学生们学的就既轻松又愉快。

在教学中还联系现实生活中的东南西北等八个方向来认识方位。

在教位置与方向时，我也要求学生用手势来表示任意方向，如东偏北30度600米处…… 这样一来课堂气氛十分活跃，学生学的有趣，对知识点掌握的又快又好，学生学习兴趣浓厚，学的数学知识扎实，喜欢学习数学知识，并自觉地运用感官总动员。

这时，我都会及时进行鼓励。

一位学生说：

“上了王老师的数学课，很有趣味性，我越来越喜欢做数学题了。

”我听了，觉得他对数学知识产生了浓厚的求知欲望，已经爱上数学课了，心里非常高兴，为我的创新教学而高兴。

      每一个故事的表演者是我的学生和我，其中我的学生是主演，导演有时是我，但更多时候是“真理”与“创新”。

学生和我每天演绎着不同的故事，在故事中，我领悟到新课程带给我的启示：

教师不能代替学生思考，同时要充分利用好教学中的各种素材，尽可能让学生自己探索、发现数学结论，让学生体验学习和创造的过程，培养学生正确的数学观，激发学生学习数学的兴趣。

我越来越喜欢有故事的课堂，也更加热爱这个有故事的职业。

《

不做有思想没能力的人”对学生进行学习习惯的教育

发布者：

王迎霞    发布时间：

2013-12-2115:

23:

58

在讲完求曲线的方程后，我找了一道有多种方法的题目检测大家的学习效果，我让大家自己独立思考然后找两个同学上来板演。

一位同学是二班上课听讲认真计算习惯也很好的同学甲，一位是二班上课听讲不是很认真但很有思想的同学乙。

同学甲很快用我所讲的转移代入法求出了曲线的方程，解答过程非常标准。

同学乙则上来后先是抓耳挠腮想了好一会儿，倒真是想出了一种很有创意的方法（参数法，课上没讲过），但是怎么也算不对，只好让他下去。

我让大家来评价他们的做法和答案。

大家普遍同意同学甲的做法值得大家学习，同学乙的想法好，但不会用也不会算。

我又说，同学乙真是有思想的同学，大家哈哈大笑，很有想法但由于计算能力有限实现不了自己的想法，因此我们把他们这些同学定义为有思想无能力的人，同学们哈哈大笑，我刚才抽查了一遍，发现咱班这样的人还是有一些的。

我们把同学甲这些同学定义为有思想也有能力的人，这些思想不一定是原创，或者说是从老师哪里学来的，也非常好，但他们有自己的能力实现自己的想法，将来这些同学一定数学成绩优异。

因此，我特别建议大家一定要向我学习，向同学学习，做有思想有能力的人，学会思考，同时还要勤于动手，提高自己的计算能力，培养良好的书写习惯，决不做有思想没能力的人，那样你们将来会有很多的遗憾。

我的数学教学故事

发布者：

刘原原    发布时间：

2013-9-519:

32:

18

巧妙预设，开拓思维

课堂需要教师精心地预设,在预设中把握生成,这样才能更好的驾驭课堂,突出学生的主体地位,提高课堂的教学效率,从而更好地促进学生发展。

教学中，预设是必要的，因为教学首先是一个有目标、有计划的活动，但同时这种预设是有弹性的，有留白的预设。

因此，教师在备课的过程中，就应真正“以学生为主体”，充分了解每一个学生的实际情况，尽可能地考虑到课堂上可能出现的情况，从而使整个预设留有更大的包容度和自由度，给生成留足空间。

除了巧妙预设，在教学中，教师还要充分留给学生进行自主探索、思考问题的时间和空间，这样的教学，学生才能够放飞思维，张杨个性。

在我们的教学中只有给学生自由的时间，学生才能拥有更大的创造性。

苏霍姆林斯基说：

“教室里寂静，学生集中思索，要珍惜这样的时刻。

”教学中多留给学生时间和空间，让学生按照自己的思维去学习，哪怕有时有些尝试可能是错误的，但也能通过学生之间按照他们自己的思维方式相互质疑、相互补充使之完善。

在学习乘方时，小明的作业完成的很不好。

虽然布置作业的内容很简单，他也基本能掌握但作业中总有一些小问题，不是丢了这就是错了那，提醒他，他的话又是“只要我用心，一定会全对的，我考试的时候肯定都能答对。

”于是我想是时候要帮他排挤掉思想中这样的“杂草”了。

  上数学课时，讲完一道关于乘方的例题，我叫了四位同学上黑板练习，当然其中有小明在练习时，他最早做完题目，高兴的下去坐在位子，看着没做完的同学，可不一会儿他却跑了上去拿起板擦开始修改，修改好坐在位置上，一会儿又跑上去改了，最后着急了，竟用小手直接擦了粉笔字开始修改。

台下的学生也笑出了声，看得我又生气又想笑。

我知道这时不能直接生硬地进行批评，如果直接批评反而会产生坏的效果，只能“智取”。

  等四位学生都下去了，点评完四道题之后，我站在讲台上对学生说：

“好！

现在大家来共同完成一道题”。

  于是我在黑板上写下：

90％×90％×90％×90％×90％=？

  教室里立刻有学生喊道：

“5×90％…”

  可以看得出学生对于乘方还是不能很好的掌握，于是我顺势引导大家：

 “是不是5×90％这样计算？

”

  立刻有学生反驳：

“是90％的5次方”。

  我微笑着肯定：

“很对，开始计算。

”

   一分钟后，大家纷纷举起手，看来已经算出来了，我一直等到小明也举起手，才叫他起来回答。

“90％×90％×90％×90％×90％=59％”

 “很好，小明你请坐，我们来一块看看这道题。

90％怎样变成了59％？

”看看一双好奇而疑惑的眼睛，我知道孩子们已经进入到我所设置的情境中，于是我接着说：

“在平时大家觉得，60分是及格线，100分比较难，而90分是一个可以引以为豪的分数了。

但学习的过程是由一个一个的环节串联而成的，每个环节却又以上一个环节为基础，每个环节之间相互影响的关系是以乘方为基准最终产生结果的，而不是百分比的简单叠加。

以这种掉以轻心‘很不错’的90％的态度最终带来的结果，可能是59分----一个不及格的分数。

因此，每一天的学习你只能做到90％，那么5天之后，你的成绩不是5个90％的平均值，而是59％----一个被淘汰的分数，那么更多90％会怎样呢？

”

问题一出，孩子们纷纷举起手，我知道在他们心中已经有了自己的答案。

 “小明，你认为呢？

”

  小明站起来，红着脸说：

“会比59％还要差，只有每天做到100％最后才能做到100％。

”

  我知道他明白了，看着孩子们的眼睛里都闪着理解明白的光点，我继续说，“这道数学题，除了教给我们怎样进行百分数的乘方，同样还教给我们怎样学习。

我希望大家将这个算式写在课本最明显的地方，天天提醒大家，每天坚持做到100％”。

  孩子们动手开始写了，我看着白朗也动手认真写着的样子，心中有一丝高兴。

  第二天，小明的作业很认真，全对了。

下面还有一句：

“坚持100％”。

在之后的学习中虽然白朗也有些小毛病，需要我常提醒，但经过90％的事件后，白朗已经向一个更优秀更认真的方向发展，心里很欣慰。

       巧妙预设，精彩便随之而来。

因为巧妙预设，一个精彩的发言，便如一粒小石子激起了孩子们思维的火花。

或许有时因为意外而来的小石子会使我们的课堂教学不能如期完成，但是它却能为孩子们带来积极的数学学习的情感体验。

学生是学习的主人，教师要根据他们的需要，充分相信他们，给予他们思维的空间，思考的时间，耐心等待，让他们充分施展自己的才智。

课堂的美，往往来自自由、民主、轻松、和谐、信任、相互尊重的课堂教学气氛。

学生不是接受知识的容器，而是等待点燃的火把。

相信学生，尊重学生，把课堂还给学生，这才是新课改所努力倡导的。

精心设计，巧妙预设，学生一定会还以精彩！

四年高中数学教学体会

发布者：

李冉发布时间：

2013-12-2119:

38:

06

一直以来，我都在不断反思、探索，寻觅一条如何才能使学生学好数学，通向高考成功之路。

在一段时期的实践中，我发现学生在学习过程中存在着几点问题：

1、很多问题都要靠我讲他们听，我讲得多学生做得少，同学们不善于挤时间，稍微变个题型就不知所措，做题没思路，一没思路就不想往下做。

平时做题少，很多题型没有见过，以致于思维水平还没有达到一定高度，做起题来有困难。

2、基础知识掌握的不扎实，有些该记忆的公式没有记注该理解的概念没有理解，尤其是立体几何基本问题的求法，复合函数的求导法则等，导致做题时不知该用哪个公式，还得去翻书。

3、上课听课的效果不好。

大部分同学都说，课堂上我讲的东西极大部分能听懂，但一到自已做题就不会。

其实这部分同学听懂的只是对某一道题表面上的东西，其实质的东西，它所蕴含的思想方法，没有融入到大脑中，不会举一反三，没有从问题的表面看到本质，思维没有得到升华，课下又不巩固复习，导致讲过的题型仍然不会做。

4、现在有少数学生比较懒，没有养成良好的学习习惯，有些问题他知道思路后，就只知道说不动手，数学课桌子上不准备草稿纸，以致于每次考试都犯了眼高手低的毛病，得不了高分。

你最好的选择!

!

对于以上学生存在的问题，我借用了以下的一些基本办法：

教学故事案例

发布者：

刘邦国    发布时间：

2013-11-2816:

17:

48

我班里有位同学，名叫小周，平时和同学关系不错，有很多朋友，性格很开朗，尤其爱打篮球。

但是他有个缺点，脾气很急，特别容易暴躁。

曾经有一次在历史课上，因为他的笔袋被他不小心掉到了楼下，他要求捡回，历史老师不允许，他很不满意，就不顾老师直接走出了教室…事后他向历史老师承认错误，在班里也作了公开检查，也和我说他知道自己这样做很不对，不懂得尊重老师，但自己脾气一急，就什么也不记得了，控制不住自己的情绪，说以后会努力学习，尊重老师，不再这样。

我开始接手这个班时觉得这个叫小邓的这个孩子很讲义气，重情义，成绩虽然不好，但是脑子很聪明。

这样一次与老师的冲突我想他应该从中得到了教训，于是仍然鼓励他要好好学习，积极向上，并表示愿意和他在私底下成为朋友。

    但之后不久的一件事使我意识到这个孩子还是需要老师们进一步的教育，让他自己管理自己真的不是一件容易的事情。

那是学校篮球联赛期间的一天，中午有我班比赛，早自习时我在班外观察情况，发现有几名男生的座位是空着的，当时我很生气，但是我想与其去寻找他们不如在门口等着他们出现。

不一会，他们几个人就大汗淋漓的走了上来，于是我把他们几个人带到了办公室询问情况。

了解清楚之后我很是生气，原来他们是因为要准备篮球联赛所以才没有及时回来上早自习，而他们认为早自习并不重要，这种学习态度让我很是不满。

这几个学生平时就是问题学生问题已经一大堆，我想这次我不能只是进行教育，因为这种不学习、随便翘课的风气如果镇压不住的话，就会在班内造成很坏的影响。

于是我采取了“小事化大”的战术，准备把这个问题与家长平面化，当然我一个人的力量是薄弱的，于是我想到了学校这个温暖的大家庭，我找到了年级组长贾老师，教务主任王主任和林主任，他们都觉得这不是一件小事，属于集体翘课行为，应该加大力度教育。

于是我让每个学生给家长打电话来学校解决问题，我要通过这件事情让他们认识到好好上课，好好学习对于一个学生是多么重要的事情。

在解决这次问题的过程中，小邓的态度不是很好，还说什么不参加篮球联赛之类的气话，这话让我也听得很气愤，我觉得这个孩子不应该说出这样的话。

由于工作经验甚少，我一时没有控制住自己把这话和他的父亲说了，本想和他父亲一起教育他，但是可能这种方法并不妥当，虽然表面上他最终是承认了错误，写了保证，但是从他的眼神中我感觉到我并没有完全成功的达到教育他的目的，这让我心里一凉。

    此后，他就开始变本加厉的出现各种各样的问题，学习不再专心，纪律不再严格遵守，不仅影响到自己，也影响了班内的其他同学，我总是不厌其烦的进行教育，严厉的，温柔的，晓之以理，动之以情，是非之分，作人之道等等，因为我认为对于这种脾气的孩子，公平的公正的给他讲道理的话，会比只去严厉指责的效果好很多。

虽然每次都有所得，但是对于孩子来说，当他养成了不好的习惯，他的反复就会很频繁。

我想我应该找个时机，给他一次大的转变。

    不久后的一次做操，成为了我们师生关系的转折点。

他的动作很不标准。

于是操后我把他留下来，进行了个别谈话。

他的眼神一开始很不友好，他觉得自己就以前相比做的已经很到位了，不觉得自己错，而且当我说到一半的时候，铃声响了，他想回去上课，我想如果今天我不把你说服，那么我的教育就没有任何的意义。

于是我深吸了一口气，开始转变谈话角度，谈到了我自己，我和他的关系，也谈到了他身上的毛病，谈到了他的未来，他的人生之路等等。

我对他说：

“…小周，我可以告诉你，现在能够直言你缺点的人才是真心为你好、关心你成长的人，你以后的人生中会遇到形形色色的人，但是只有那些告诉你有错的人，才是你真的值得信任的人…你现在身上的毛病很多，学习也很不积极，，你要明白，你上高中是有很重要的任务的，我相信你是个懂事明理的孩子，应该能分清主次。

学习的困难，我们可以团结起来一起克服一起进步…互相帮助才能使我们每个人有更大的进步，你现在的状态很不好，如果你是对老师有意见，那么你可以直接提出，好的建议我一定接受并对自己的问题加以改正，我只是想在我的能力范围内帮助你们每一个人实现自己的理想…”小周边听边点头，虽然这次的他没怎么说话，但是我感觉他真的听进去了，我觉得这次的谈话还是很有效果的。

最后，由于外面天气很冷，我们都穿得很少，于是我带着他在操场上慢跑了几圈，一边跑我还一边对他说：

“小周，看着脚下，你的每一步都有一个痕迹，你的路是靠你自己走出来的，如果不想把它走歪，你就要落好自己的每一个脚印…” 

    就这样，这件事就结束了。

我觉得多少能让小周有所改进，以后能更听话，也就达到了我的教育效果。

出乎意料的是，第二天我收到了小邓的一封信，信的大概意思是：

一开学的时候他觉得我这个老师很好，很真心地对每个学生，他以前从不认为可以和老师交心，但是却相信可以和我交心，但是上次早自习翘课我和他父亲反映他的一句气话，让他觉得我并不是他的朋友，不了解他…也从此对我产生了抵触心理。

但是昨天我的一席话，真的触动了他的心，他是真心的感受到了我是站在他的角度为他的未来、他的人生去思考，是真心帮助他值得他信任的人，他愿意重新和我做交心的朋友，以后只要他出现问题，我正面提出，他一定努力改正… 

    看到他的信，我真的很是触动，当即给他写了回信，表扬他的懂事和进步的决心，我相信只要他肯努力，一定能取得更大的进步。

这封信给了初为人师的我更大的信心和动力，我觉得我的工作有了回报。

虽然这才刚刚开始与小邓的交流，但这封信使我体会到我的工作对一个学生是多么重要，我的工作是有希望的有成就的，更是有乐趣的。

也许每个学生的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。

唯有教师付出真诚的关怀和发自内心的师爱，才能把自己变成一只只细腻各异的钥匙，架设起一座通向学生心灵的桥梁，深入学生的心中去了解他们

有爱就有教育

发布者：

史航发布时间：

2013-11-2920:

19:

09

撞到两个孩子亲密地搂在一起，一定是一件让人尴尬的事情；如果这两个孩子又正好是自己的学生，那该怎么办？

曾碰到这样的事情：

当时是下过晚自习，在不经意间我看到了在角落亲密地搂在一起的他们。

六目交汇时，我从他们的眼里看到了一丝害羞与惧怕，可我也清楚的发现这种害羞与惧怕转瞬被叛逆与反抗取代。

我平静地转开了视线，从他们身边走了过去。

因为我知道他们已经“全副武装”，打算捍卫他们心目中所谓的“爱情”，此时出面干涉，只会让他们在“悲壮”的调子中更促进情感的发展。

回到家后，我仔细地思考了这件事。

是不是告诉他们的父母，让双方父母去解决？

不可以，是我撞到的，这两个孩子一定在等着看我的反映。

我的脑中又浮现出那两双捍卫、叛逆、反抗的眼睛，“我要找他们谈谈。

”我对自己说。

我先从侧面了解了两个孩子的家庭情况，然后仔细思考了他们的性格，揣摩在谈话过程中有可能出现的情况，最后确定谈话的切入口，我决定先和女孩谈一谈。

接下来是时间、地点的选择。

考虑到办公室可能会给她带来压力，形成一种居高临下的态势，不利于谈话的顺利展开，我将谈话地点选在操场上，那儿人少，地方开阔不压抑。

至于时间，我决定放在中午休息，大家都容易心平气和些，而且，从心理学角度讲，空旷的环境中，人们往往会更容易将真正的自己表现出