人民医院上半年工作总结县与人民医院内科工作总结4篇汇编.docx
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人民医院上半年工作总结县与人民医院内科工作总结4篇汇编
人民医院上半年工作总结(县)与人民医院内科工作总结4篇汇编
人民医院上半年工作总结(县)
一、主要工作
1、医疗业务和经济指标完成情况。
(1)业务收入情况:
1-6月全院业务总收入1758万元,同比增长14.3%,其中门诊收入710万元,同比增长3.1%;住院收入1028万元,同比增长23.6%。
(2)业务指标完成情况:
1-6月全院诊疗总人次68822人次,同比增长2756人次。
其中门急诊量67771人次,出院病人3832人次,同比增长399人次,住院手术病人1364人次,同比增长89人次。
120救护车出诊收治病人1051人次。
2、围绕“医院管理年活动”,全面加强医院管理工作。
医院以医疗质量为核心,逐步完善医疗质量与医疗安全保障系统,建立健全并严格落实了医疗质量和医疗安全的核心制度。
一是加强医疗过程的标准化管理,切实履行各委员会的职责,正常开展各项工作。
上半年“医疗质量管理、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等必备委员会每季都按规定召开了会议,及时处理日常医疗工作中存在的问题。
二是加大病案质量管理力度。
一是抓好进修医生的岗前病案质量教育,使他们真正认识到病案质量的重要性,熟悉病案质量标准,掌握统一的病案书写格式,进修医生在书写归档病历前必须书写5份完整病案,经质控科审查合格后方可书写归档病历;二是加强了住院运行病历质量的监控和归档病案终末检查,质控人员不定期到各科检查运行病历质量情况,发现问题,及时反馈,及时纠正。
三是定期抽查处方及检查申请单的书写情况,并予以全院通报及实施奖惩。
四是严格按照专科病种诊治。
医院为此专门制定了各科病种收治范围,医务科不定期进行抽查。
对检查中发现的问题每月书面通报全院,并按考评标准对责任人进行处罚。
通过上述措施的落实,医院管理进一步规范了,医疗质量进一步得到提高,1-6月份共抽查归档病历3619份,甲级率为100%。
3、加强医院行风建设,树立良好社会形象,构建和谐的医院环境。
(1)深化认识,坚决纠正行业不正之风。
行业作风建设关系到群众切身利益,关系到医院的社会信誉和形象。
医院认真贯彻落实市、县卫生局和县纪检监察暨纠风工作会议精神,并于4月28日晚上召开了“纠正行业不正之风,树新型医德医风”专项治理活动职工动员大会,要求全院干部职工,进一步提高认识,从自我做起,遵守职业道德,规范医疗行为,自觉维护医务人员的良好形象。
医院层层签订责任状,将行风治理工作落实到每一个科室,每一个职工。
上半年,医院未收到一起医德医风投诉案件,全院药品收入控制在医院规定的范围之内。
(2)积极开展“八个一五带头”优质服务活动。
以开展“八个一五带头”优质服务活动为契机,进一步加强我院卫生行风建设,规范医疗卫生服务,树立文明行业形象,推动创“群众满意医院”活动广泛深入地开展,促进我院各项工作全面科学协调持续地向前发展。
为此,医院制定下发了“关于在全院开展“八个一五带头”优质服务活动的意见”,成立了活动领导小组,将“八个一五带头”具体内容分解到各责任科室,制定相应的考评考核办法,每月对各科进行一次全面检查,几个月来,科主任、护士长在活动中能身体力行,率先垂范,在全院出现了学理论、比技能、赛水平,争先进的良好氛围。
5.12护士节期间,护理部在全院岗位练兵的基础上筛选出22名护士举行了一次护理技术操作竞赛,,优秀率达92%以上。
上述活动活动开展以来,医护人员的冷面孔更少了,粗声大气更少了,取而代之的是微笑更多了,服务更细了,病人对医院的满意率上升,经医院不定期的满意度测评综合满意度达到90%以上。
4、修订经济管理分配方案,加大了分配方案的改革力度。
为了彻底破除目前科室二次分配中存在的平均主义、大锅饭现象,进一步调动全院职工,特别是专业技术人员的积极性、主动性、创造性,不断提高全员工作效率,今年医院根据临床、医技各科室的实际需要和工作量情况,重新核定科室岗位人员职数,同时对医院分配方案进行了较大的改革,按“全面核算、结余提成、多劳多得、优劳优酬”的原则制定分配方案,科室奖金从节余中提取,上不封顶,下不保底,将技术含量、风险、出勤情况、服务态度等要素作为分配依据,确定不同岗位的分配系数,加大向临床一线、技术骨干和关键岗位的倾斜力度,从根本上打破科室内干多干少一个样、干好干坏一个样、医生、护士和后勤服务人员一个样的大锅饭,使那些技术高、责任重、风险大、贡献多的职工获得应得的报酬,真正体现了以人为本、重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜的分配制度。
5、继续抓好学科建设,加快人才培养步伐,提升医院内涵,树立医院品牌。
医院的学科不仅代表着医院的水平和特色,决定着医院的竞争力和发展后劲,而且与医院的形象和声誉也密切相关。
上半年完成了外科系统的整合分科建设,把现有的外一科和外二科整合为了三个科:
即外一科(普外科)、外二科(骨伤科和胸外科)、外三科(包括脑外、泌外和烧伤)。
通过资源的整合,强化激励措施,尽快培育院内重点学科,打造出多个重点学科品牌,形成拳头学科群,带动医院的整体发展。
为了确保学科有优秀的学术带头人和合理的人才梯队,医院今年上半年选送了8名学科骨干外出进修深造,同时正在积极引进高学历专业人才,创造条件使一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域,逐步形成“人无我有,人有我优,人优我新,人新我精”的新格局,全面提升医院的综合实力。
二、存在的主要问题
1、各科室专业人员紧缺。
2、服务态度、医疗质量特别是病案质量,有待于进一步加强。
3、门诊部拥挤不堪,医院门诊就诊环境急待进一步改善。
4、政策环境影响,药品招标采购后医院让利将减少150万元以上,新的物价标准将使医院减收100万元以上,医院发展面临新的挑战。
三、下半年的工作要点
1、继续深入开展“纠正行业不正之风,树新型医德医风”专项治理活动。
2、全面扎实开展“医院管理年”活动,紧紧围绕提高医疗质量,改善服务态度,坚持科技兴院,人才强的发展战略,为人民群众提供优质的就医环境,真正做到在让人民群众满意,让患者满意。
3、积极配合“千名医师支援农村卫生工程”做好各项工作,要充分发挥好对口支援医院作用,重点开展引进先进的管理模式、管理机制和管理理念;开展卫生人员培训和适宜新技术、新项目的推广应用;开展示范手术、教学查房和学术讲座。
以期带动医院的全面发展。
人民医院内科工作总结4篇
第一篇:
内一科工作总结
一,科室业务工作方面。
门诊接诊病人18900余人,住院病人数达3840人,抢救危重病人312人,床位利用率达到200%,介入手术完成方面,冠状动脉造影共完成219例,支架植入135例,急性心肌梗塞溶栓6例,室上速及预激综合征的射频消融治疗26例,心脏临时永久起搏器植入术17例,电复律治疗8例,心包积液的诊疗病例6例。
我科在工作如此繁重的情况下,仍认真负责的完成了所有工作,这些成绩是在当前医疗改革的大环境中,在医院领导的正确决策和指导下取得的。
当然更离不开全科同仁辛勤的汗水和默默的付出。
二,业务学习方面。
我科周海涛主治医师在南京鼓楼医院进修学习冠状动脉造影术的相关知识,为科室将来开展介入治疗奠定坚实的基础。
三,典型病例。
病人徐长善系严重的“窦性心动过缓合并预激综合征”入院治疗,病人入院时已经出现心源性休克症状,心率只有20余次,血压测不出,生命危在旦夕,在孙主任和王主任的积极抢救下,及时予心脏起搏治疗,患者病情转危为安,经过射频消融治疗后,康复出院,患者及其家属也对我们的医疗水平和认真负责的态度提出了表扬。
四,科室管理方面。
科主任以严格执行药品合理使用原则为依据,加强科室药品管理与使用,不开大方,严格掌握药品的适应症与禁忌症,合理应用抗生素。
加强电子病历的使用,规范书写医疗文书,及时认真的完成病历书写。
第二篇:
内二科工作总结
消化内科总结20**年对于医院、科室、个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年。
在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我们科室有了质的转变,快速成长,明确了奋进的目标。
一、转变观念,提高管理水平
1、多学习:
向经验丰富、工作突出的医护人员学习,学习他们的工作经验、工作方法;工作状态;学习他们工作中的长处,弥补自身的不足。
2、都能与科室主任、护士长沟通,查找工作中的不足,发现工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院前进的步伐。
3、实施人性化管理:
在生活中关心体贴科里的医务人员,有困难主动帮助。
在工作中严格要求,做到人人平等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名医务工作者的优点,调动全体医务人员的工作积极性。
二、加强医疗护理管理,严把医护质量关,确保医疗安全
1、要求全体医务人员遵守核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把质量关,防范差错事故的发生。
做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。
真正做到心中有数,工作按标准完成。
2、充分发挥质控小组的作用,调动质控小组成员的积极性与责任心,能够做到主动承担检查责任,帮助科里同事共同进步。
3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结。
三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满意度
1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,方便为患者提供服务。
通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟悉等实际问题。
3、设立温馨提示卡、健康宣教卡、设立投诉电话,方便患者需求。
4、加强危重患者的管理工作。
注重抢救的配合和能力的培训。
人人达到对重患不慌张,抢救配合章法。
四、“三基三严”培训及带教工作
1、按科室计划,每月进行两次业务学习,一次技能培训,及时参加医院组织的学术讲座,并安时进行理论及技能操作考试。
做到有计划、有实施、有考评、有总结。
2、严格要求医务人员按规范书写,及时检查并改正发现的问题、错误,不断提高书写质量。
3、配合医院培训计划,对低年资医务人员进行培训,并参加“远程教育”学习。
4、严格要求实习生,按计划带教。
五、加强院内感染的管理
1、严格执行消毒隔离制度,科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录。
2、按医院感染科要求,定期进行院内感染知识培训。
六.科室业绩
1.按时完成三级核心技术病历任务(100%)。
2.培养出2名年轻住院医师电子胃镜的常规操作。
3.成功开展并顺利完成急诊内镜下止血,息肉摘除,取异物50余例。
4.新购进胶囊内镜,C13.C14呼气试验检测仪投入使用,其中胶囊内镜18例,C13.C14呼气试验检测1500余例。
5.内镜下5-FU缓释化疗粒子注射治疗晚期消化道肿瘤8例
6.成功举办消化内科继教学习班一次(卫校附院)。
7.获得市消化内科重点培育学科。
8.引进一名主任医师,本科室晋升一名副主任医师及一名主治医师。
第三篇:
内四科工作总结
20**年我科认真贯彻落实院领导部署的各项工作,全科人员团结协作,群策群力较好地完成了目标任务,具体如下:
全年共收治18000人次以上,床位使用率120%床位周转率120%、治愈好转率98%以上,危重病人抢救成功率90%,出入院诊断符合率96%以上,医疗感染监控率100%,消毒灭菌合格率100%,法定传染病报告漏报率为0,一人一针一管一用一灭菌执行率100%,一次性医疗用品用后消毒毁形率100%,三基训练考核合格率100%,甲级病案率96%,无丙级病案。
认真完善和遵守与医疗质量管理有关的各项规章制度,尤其三级查房制度,首诊负责制度,值班交接班制度,三病讨论制度,危重病人抢救制度,查对制度和报告制度。
在日常诊疗工作中认真执行各项诊疗常规、规范和指南。
做到单病种管理、临床路径管理,控制次均费用。
加强教学工作,提高技术水平按照医院三级医院创建及专科化建设要求,认真制定科内教学计划,从基础到临床密切结合临床实践,每月完成3学时课内讲座。
督促和鼓励全科医护人员参加,院外业务讲座。
全科护士均参加了函授继教学习。
全年我科有两名医生及两名护士参加了执业医师/护士考试,另外还有一名医师参加了主治医师资格考试和护师参加了主管护师考试,且取得较好成绩。
本年度本科开展了以下新技术:
1、无创通气技术;
2、常规肺功能检查;
3、微创制管引流治疗气胸和胸腔积液,CT或B超引导下经皮肺穿刺术。
以上技术均顺利开展,现已能熟练使用,取得了较好的临床效果。
并为患者诊断提供了有力依据。
在科研方面仍然比较薄弱,呼吸疾病微创治疗方面开展了一些探索工作,取得了一些经验,但无有关论文发表,此方面工作有待大力提高。
应该认识到,我科在人员资质及人才梯队建设方面还需下大力气去强化提高。
相信只要我们努力不懈,一定会迎接更加灿烂的明天!
第四篇:
内五科工作总结
20**年即将过去,现对今年工作有如下总结:
一,医疗质量。
医疗安全,医疗质量始终是医院发展科室建设的前提条件,我科全年住院人次2400左右,无一起医疗事故,医疗纠纷,医疗差错。
医疗质量较去年有所提高,成功抢救糖尿病酮症酸中毒及高血糖高渗状态危重患者10例,病历书写质量有所提高,全年无一份丙级病历。
二,专科化建设。
在医院要创建三级甲等医院的伟大目标下,大内科必然会细分成各专科,内分泌肾内科,成立三年,从零起步,稳步向前。
今年已完成三级专业技术项目25项中的15项,对糖尿病,甲亢,腺垂体功能减退症,代谢综合症,骨质疏松症,急慢性肾衰等多种常见病有较好的诊治,同时已开展六期糖尿病教育培训班,取得广泛的社会关注!
三,教学与科研。
医学一直以来就是不断学习不断总结的一门经验科学,学习是必要的,科室严抓日常教学工作,关注住院医师培养,全年共开展院内讲座一次,科内大小讲座26次,并实行教学查房,定期考核,同时主治及以上医师外出短期进修10余次。
科研方面结合县级医院具体情况,已申报并立项课题(利拉鲁肽在糖尿病治疗中疗效的研究)一项。
四,人才梯队建设。
去年10月,科室引进副高一名,今年有一位住院医师顺利通过中级资格医师考试。
目前,我科拥有副主任医师2名,主治医师2名,住院医师2名,轮转医师3名。
五,科室管理。
坚持以人为本的管理理念,善于授权,激烈下属引导大家相互关心,相互爱护,变科室管理为大家共同的工作。
科室分为3个小组,每组有高年资医师负责日常诊疗,职责明确,分工合作,互相帮助。
工作中还存在许多不足,如个别治疗方案不够详细具体,医患沟通没有正真落实到位,少见医疗隐患没有发现,个别医生病历书写不够规范及时,科室住院医师缺少等等,我们必然发现不足,积极向上,努力提高!
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