151种浪费讲解.pptx
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151种浪费讲解.pptx
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一名德国生产总监用五年时间总结了中国工厂的151种浪费分享解析行政人事部,一、时间的浪费二、创意的浪费,三、材料与供应品的浪费,一、时间的浪费:
1、缺乏适当的计划,使人员在换规格时产生等待,或停工待料。
危害:
人工成本的浪费、延期交货的隐患;分析原因?
(自制件,品质不良,外购料交货,需按实际情况列出)按比例诊断?
-得出主要原因,和相关部门进行协调整改。
(统筹?
计划?
跟踪?
采购协调?
)2、班长未能彻底了解其所接受之命令与指示危害:
影响班长命令下达准确性,导致下属执行方向错误;分析原因?
(领导下达指令不清?
学识所限?
理解力不强?
对班组工作未能融会贯通?
)诊断:
领导下达指令明晰,班长需仔细询问来确定已明确指令内容,并在执行过程中分步骤汇报;,一、时间的浪费:
3、缺乏对全天工作内容的认识。
危害:
工作主次不分,时间分配不合理,导致时间浪费,延误工作。
分析原因?
(职业素养不够,工作无计划性和不能抓住重点)按比例诊断?
-领导关注的问题为最急、有临近时间节点的工作为急、并掌握穿插时间工作的方法。
4、对班长的命令或指示不清楚类型同第二条,一、时间的浪费:
5、未能确实督导工具、材料、小装置等应放置于一定之处所。
危害:
寻找工具、材料等的时间浪费。
(办公室人员寻找各类文件、报表)分析原因?
5S未实现标准化,或5S有标准,但无执行;诊断?
-5S是否有奖惩标准,按奖惩标准执行奖罚使执行人员养成物归原位的良好职业习惯。
6、不应加班的工作,造成加班危害:
时间浪费,产生额外加班费用;员工人力浪费,影响情绪和体力。
分析原因?
部门领导是否做好全天工作计划;员工工作是否有拖沓;诊断?
-每天早上确认属下工作,沟通完毕后因员工拖沓造成的加班不应计算加班费。
一、时间的浪费:
7、未检视每一工作是否供给合适的工具与装配危害:
工作效率降低,甚至无法开展工作。
分析原因?
部门领导是否养成重视工作工具和装配配备的习惯;诊断?
-部门资源的合理分配是部门各级领导的一项职责和义务。
8、放任员工故意逃避他们能作的工作危害:
使属下员工产生惰性;延误工作;分析原因?
上级心软,不能完成工作的合理分配和监督;诊断?
-慈不带兵、义不养财;,一、时间的浪费:
9、需要的人员不足危害:
工作无法完成,忙中出错;分析原因?
未能及时补充人员;诊断?
-按部门工作量分配到每个人,给自己部门定编定岗;10、保有太多冗员危害:
工作量不饱和,人力闲置,人浮于事;分析原因?
人员配置不合理;诊断?
-按部门工作量分配到每个人,给自己部门定编定岗;,一、时间的浪费:
11、拙于填写报告及各种申请表格危害:
工作汇报不完整,申请资源表达不清,造成沟通时长过多;分析原因?
书面表达能力欠缺;诊断?
-掌握一般书写格式,加强书面报告和申请的书写能力;12、纵容员工养成聊天、擅离工作岗位、浪费时间之坏习惯危害:
影响他人工作,延误自己工作,践踏工作纪律;分析原因?
上级监督工作不到位,奖惩不到位;诊断?
-上级需对员工负责,对自己的本职工作负责;,一、时间的浪费:
13、疏于查问与改正员工临时旷职及请假的原因危害:
使下属养成经常无事请假的习惯,形成工作散漫的风气;分析原因?
上级管理手段松散;诊断?
-严格执行公司假期管理制度,按工作结果进行绩效考核;14、未要求员工准时开始工作,松于监督类型和第12条相同,一、时间的浪费:
15、拖延决策危害:
拖延决策多少天,拖延完成日期多少天;分析原因?
上级工作安排未能抓住重点;诊断?
-树立领导决策的工作,乃最需马上完成的工作的概念;16、班长本身不必要的请假与迟到或不守时危害:
延误属下工作汇报和沟通,树立坏榜样;分析原因?
班长(管理者)对自己要求不严格;诊断?
-其身正,不令则行;其身不正,令则不行;,一、时间的浪费:
17、迟交报告危害:
延误工作下一步进度,上下级对工作进度的认识不同步造成的其他影响;分析原因?
工作完成后过早松懈;诊断?
-收到命令-执行命令-完成命令-报告完成情况,为一体,缺一不可。
18、需要修理时未立即请查原因危害:
重新损坏率提高,安全隐患未排除;分析原因?
安全意识淡薄;诊断?
-设备维修申报流程需加入查明原因一项;,一、时间的浪费:
19、工作中不必要的谈话与查问危害:
影响属下正常工作进度;分析原因?
对属下能力及个性不了解,或本身对具体工作和流程不了解;诊断?
-提高本身的观察力、判断力;20、班长不能适当的安排自己的工作与时间危害:
班长本身的人力闲置,班长自己的工作时间被打乱;分析原因?
管理者时间概念和统筹概念不强;诊断?
-做好月度、周、天班长自己直接负责执行的工作计划和分配好一定的时间用来安排、监督、考核下属工作。
二、创意的浪费:
1、未能倾听员工的建议危害:
工作的创新建议被浪费;分析原因?
缺乏对属下的信任和能力的肯定,行事过于自主;诊断?
-耐心倾听员工对提高工作效率等提出的各种建议,具备对有益的、可操作的建议的判断力;2、未能鼓励员工多提建议危害:
员工在创新方面的能力未能被开发,部门改善的创意数量减少;分析原因?
不重视培养员工思考能力,没有广纳意见的意识;诊断?
-应定期开展工作总结会议,对部门或班组现有工作机制流程等进行讨论。
二、创意的浪费:
3、在各种问题上不能广听部属的意见危害:
打击员工积极性,使属下对自己的行事方法产生怀疑;分析原因?
一言堂,武断;诊断?
-对下属的意见应耐心倾听,对不可行的意见要做出合理解释;4、不能广泛的研讯本身工作与业务之有关方法危害:
工作和业务执行方法不当或墨守陈规;分析原因?
自认为当前工作方法为最佳,未能发现漏洞;诊断?
-从各方面(外部培训、书籍、同行业讨论)等渠道获取最新信息和汲取他人有益的工作方法。
二、创意的浪费:
5、未询问新进人员过去之工作经验,以获取有益的意见危害:
意见资源浪费;分析原因?
广纳言路意识淡薄;诊断?
-对于有丰富同岗位经验的新职工,上级除了多获取其以往工作有益意见外,还应和其现在的工作方法和完成效果进行验证;6、未充分向其它部门(如生技等)请教危害:
公司内部自有资源的浪费;分析原因?
关门造车,认为其他部门对自己工作不了解;诊断?
-多请教和自己部门业务有直接联系的部门,从另一角度重新审视现在的工作流程和方法。
二、创意的浪费:
9、管理机能不好危害:
影响公司运营,管理漏洞造成公司损失;分析原因?
机制、流程可操作性差,或执行力不够;诊断?
-本公司同样面临以上问题,坚持领导指示,对现有机制流程进行完善、创新,对机制中的奖罚和流程的过程监控执行到位。
二、创意的浪费:
7、未考虑或指定适当人员处理所有有用的提案危害:
浪费有益的意见;分析原因?
执行力不到位,缺乏改革精神;诊断?
-有用的方案不执行,等同于没有这个方案,做了未必成功,不做等于0;8、未能从会议中获取有益的意见危害:
浪费时间和与会者精力;分析原因?
会议组织者和主要参与者不重视;诊断?
-开展会议的目的是要拿出解决问题的方案和意见,否则不如不开。
会议组织者和参与者要提前做好功课,尤其是组织者要引导参与者积极讨论,集思广益。
三、材料与供应品的浪费,1、督导不良,造成材料的浪费危害:
不良品增加,成本增加;分析原因?
监督指导方法不当或不足;诊断?
-指导者要对属下的工作做好监督,确保属下执行到位,并将自身对业务或工作的心得培训给属下。
2、对新人指导不够危害:
新人成长慢,工作容易出现偏差;分析原因?
不重视新人培养,管理放任;诊断?
-本公司存在部分岗位没有新人的培训体系和带新人的指导者,管理者应设立新人培养流程,并分配各岗位新人指导者。
三、材料与供应品的浪费,3、指派新工作时未充分指导危害:
员工不知如何开展工作或方向方法错误,导致工作延误;分析原因?
指导者没有意识到新工作可能面临更多困难;诊断?
-对于新工作的分配,指导者应提前想好工作思路,并充分指导给执行者。
4、蓝图或草图破损、难懂、看错、标准未及时更正、或自作主张危害:
数据、图纸等错误导致工作结果出现较大问题;分析原因?
关键文档保存不到位;诊断?
-本公司存在部分关键文件没有保存机制和具体负责人员,导致体系审核、编写汇报总结等的数据偏差。
三、材料与供应品的浪费,5、机械故障或未调整好危害:
不良品隐患,安全隐患;分析原因?
设备维护人员责任感或能力不足,监管人员监督不到位;诊断?
-设备维护、维修流程和管理机制的完善,监督人员对执行人员最后完成情况要每次都进行确认。
6、未让部属了解材料或供应品的价值危害:
引起材料浪费;分析原因?
管理者不重视材料的浪费隐患;诊断?
-本公司材料管理部门或使用部门应对材料直接使用人员阐述清楚材料价值,引起使用者的重视和节约意识。
三、材料与供应品的浪费,8、命令与指示不清类型和第一条相符9、纵容不良的物料搬运危害:
安全隐患,物料损失隐患;分析原因?
管理者放任的管理态度;诊断?
-对物料搬运流程严加完善和过程监控,对不良的搬运行为坚决予以制止和相对的惩罚。
三、材料与供应品的浪费,10、未注意部属的眼力与健康,造成不良品危害:
不良品隐患,工伤隐患;分析原因?
管理者观察力不够,对职工关心不够;诊断?
-对于因健康而不在状态的员工,管理者应坚决让其回家休息,恢复好状态再来开始工作。
11、缺乏纪律,纵容粗心或不当的工作危害:
纪律性差导致工作散漫,工作不严谨导致结果完不成或折扣完成;分析原因?
管理者管理能力缺失;诊断?
-依旧是公司机制和流程方面,管理者有推行不到位的情况;对于工作散漫的员工必须加以指出、教育、惩罚。
三、材料与供应品的浪费,12、容许部属用不适当的材料,如太好或太差危害:
不良品隐患,浪费隐患;分析原因?
产出流程规定不细致,或执行监管都不到位;诊断?
-管理者管理手段不强硬,对于产出流程的材料使用要坚持原则,在非紧急或非特殊情况下,不允许使用超出或不够标准的材料或资源。
13、未能追踪不良工作起自何人,以致不能纠正危害:
有过不罚,影响深远,形成干好干坏一个样;分析原因?
工作结果不良的追溯系统缺失或管理者放任;诊断?
-奖惩不隔夜,方能有效的纠正不良工作,激励优秀工作。
三、材料与供应品的浪费,16、不能适才适用,特别是新人危害:
用人不对,直接导致工作无法完成;分析原因?
管理者对所辖人员的能力、个性、擅长领域不了解;诊断?
-首先管理者应充分了解安排岗位所需的人员的技能、性格、知识,其次对所辖人员所擅长的工作领域应具备基本的判断力。
17、请领太多材料,多余却未办退料危害:
材料的直接浪费;分析原因?
部门之间协调问题,流程不完善;诊断?
-公司相关部门已开始着手整改相关机制和流程。
三、材料与供应品的浪费,23、纵容浪费或滥用以下供应品:
扫把、文具、油布、灯泡、水管等,24、产生不良未立即停止生产危害:
不良品的持续产生和安全隐患;分析原因?
管理者对不良品产生和设备问题不重视;诊断?
-连续不良品产出,必须立刻停止生产检查原因。
五、人力的浪费,1、未评估员工变动之直接与间接成本危害:
成本压力大;分析原因?
管理者对员工一离一来所需要的成本不了解;诊断?
-首先行政人事部门要有相关的知识培训,其次管理者应计算本部门岗位的新人养成时间所造成的间接成本,将其作为所辖员工变动时的考量因素。
2、“管”得太多,聪明的领导却太少危害:
影响属下发挥,造成属下依赖,造成自身太忙;分析原因?
管理者对自己的工作职责缺乏宏观概念;诊断?
-领导的主要职责是公正的进行分配安排、监督指导、考核奖惩。
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