电子商务与现代物流单元测试一答案.docx

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电子商务与现代物流单元测试一答案

《电子商务物流》单元测试一

一、判断题（共15分）

A1、物流按照物流系统性质分类，可以分为：

社会物流、行业物流与企业物流。

A2、物流系统化的目标简称为5S，即服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。

B3、物流是存储与运输的统称。

A4、运输服务的生产和消费是同时进行的，即服务人员向顾客提供服务时，顾客同时也在消费这种服务，两者在时空上不可分离。

B5、间接电子商务即无形货物和服务，如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付，或者全球规模的信息服务。

B6、一切能够简化手续和操作的服务都是增值性服务。

B7、供应链的目的仅仅是为客户降低成本。

B8、传统物流运作方式容易产生需求变异缩小效应。

A9、间接电子商务即有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递来送货。

B10、电子商务就是指商务的电子化。

（）

B11、供应链的目的仅仅是为客户降低成本。

（）

A12、传统物流运作方式容易产生需求变异放大效应。

（）

B13、直接电子商务即有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递来送货。

（）

B14、物流（Logistics）一词产生于日本，指的是“物的流动”。

（）

A15、物流的定义随着人们对物流活动和实践的逐步认识而发生变化，其内涵逐步得到丰富、深化和扩展。

（）

A16、物流成本管理即对物流各环节的成本进行管理。

A17、物流质量管理是全员参与，全程控制，全面管理，整体发展的。

A18、销售物流合理化的第一原则，就是商物分离。

B19、工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。

B20、仓储能力即指仓储企业的物资储存能力。

B21、库存指存放在仓库中的库存物资。

B22、物流的结算就是指的物流费用的结算。

（）

B23、一般来说，商品如果没有明确的包装、质量、数量、价格、储存、保管、运输、验收、安装和使用标准，对储存、运输和装卸等作业没有特殊的要求，就适合于采用电子商务的销售方式。

A24、配送处于“二次运输”“末端输送”的地位，与运输相比，它更直接面向并靠近用户。

A25、越是竞争激励的企业，企业越是要强化对供应链和分销渠道的控制，此时企业应该自营物流。

A26、物流行业的增值服务主要是货物拆拼箱、重新贴签/重新包装，包装/分类/并货/零部件配套，产品退货管理，组装/配件组装，测试维修等。

A27、第四方物流的主要作用是：

对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一联系人的角色。

A28、货架可以分为：

通道式货架、移动式货架、重力式货架、及旋转货架。

A29、第三方物流通常称为契约物流，或合同物流，也可称为外包物流。

A30、现代物流管理的首要目的，就是要在保证物流正常运作、确保物流服务水平的同时，进一步降低物流成本，以求对企业的获利起到双倍的推进作用。

（）

二、多选题（共20分）

1、按交易对象对电子商务进行分类，可以把电子商务分成______。

（ABCD）

A、BtoC电子商务B、BtoB电子商务C、BtoG电子商务D、CtoC电子商务

2、供应链的运作方式包括______。

（AB）

A、推动式B、牵动式C、牵引式D、牵动式

3、电子商务下的物流呈现出如下哪些特点______。

（ABCD）

A、自动化B、网络化C、智能化D、全球化

4、供应链管理的原则包括（ABD）。

A、以客户为中心（牵引式SC的驱动力产生于最终客户）

B、贸易伙伴间紧密合作，共享利益，共担风险（命运共同体）

C、应用标准化技术，实现管理目标

D、应用信息技术（POS、EDI、ID码等），实现管理目标

5、电子商务指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（ABD）。

A、货物贸易B、服务贸易C、信息产品贸易D、知识产权贸易

6、网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最低层的硬件基础设施，是信息传输系统，包括（ABCD）。

A、远程通信网（telecom）B、有线电视网（cableTV）C、无线通讯网（wireless）D、互联网

7、交易文件和信息传播的基础设施，是电子商务的基本框架结构之一。

其中文件传输一般有以下几种交流方式（AC）。

A、非格式化的数据交流B、面向人的数据交流C、格式化的数据交流D、面向机器的数据交流

8、电子商务基本框架的第四层基本框架是贸易服务的基础设施，该层主要包括（ABCD）。

A、标准的商品目录服务和建立价目表B、电子支付工具的开发

C、保证商业信息安全传送的方法D、认证买卖双方合法行的方法

9、电子商务的两个支撑点是电子商务基本框架结构得以存在并能应用的基础。

两个支撑点是指（AB）。

A、相关的政策及法律、法规B、各种技术标准及相应的网络协议

C、网络基础设施D、贸易服务的基础设施

10、现代二维决策方法认为自营还是外购服务决策主要基于两个因素（AC）。

A、物流对企业成功的影响程度B、企业是否有能力外包物流

C、企业对物流的管理能力D、企业是否有能力自营物流

11、构成企业的骨架应具备的两个基本条件是（AD）。

A、该业务的业务额占企业总营业额的比例不低于30%，一般应达到30-40%。

B、该业务的业务额占企业总营业额的比例不低于30%，一般应达到30-50%。

C、该企业在同行业的市场占有率不应低于30%，在同行业中应排在前三名。

D、该企业在同行业的市场占有率不应低于25%，在同行业中应排在前三名。

12、可以控制因素是指企业在开展国际物流战略时可以预见和有效控制的因素，以下属于可以控制因素的是（ABC）。

A、客户服务水平B、仓储C、库存D、国际物流的市场准入

13、海尔的“一流三网”中的“三网”包括_____（BCD）。

A、全球配送资源网B、全球供应链资源网C、全球用户资源网D、计算机信息网络

14、推动式供应链运作方式的特点是（ABC）。

A、集成度低B、需求变化大C、缓冲库存量高D、需求变化小

15、牵引式供应链运作方式的特点是（ABCD）。

A、集成度高B、数据交换迅速C、缓冲库存量低D、缓冲库存量高

16、SCM的原则包括（ACD）。

A、以客户为中心B、引进供应链管理人才，加强对供应链企业的管理

C、应用信息技术，实现管理目标D、贸易伙伴间紧密合作

17、SCM的原则包括（ABCD）。

A、根据市场需求的扩大，提供完整的产品组合

B、根据市场需求的多样化，缩短从生产到消费的周期

C、根据市场需求的不确定性，缩短供给市场及需求市场的距离

D、根据物流在整个SC体系中的重要性，从而降低物流成本及物流费用水平，使物、货在整个SC中的库存下降，并且通过SC中的各项资源运作效率的提升，赋予经营者更大的能力来适应市场的变化并做出及时反应，从而做到物尽其用、货畅其流

18、以下服务属于对电子商务有用的增值服务的是（ABCD）。

A、提供电子商务的物流服务时，推行一条龙、门到门服务

B、提供完备的操作或者作业提示C、提供代办业务D、提供物流全过程的追踪服务

19、电子商务环境下，物流需求发生了哪些新变化（AD）。

A、消费者地区分布分散化B、销售的商品标准化C、物流服务需求的多功能化D、物流作业流程的信息化

20、物流在电子商务的运作中，可以起到哪些作用？

（ABCD）

A、实现基于电子商务的SC集成B、提高电子商务的效益和效率

C、扩大电子商务的市场范围D、支持电子商务的快速发展

三、单选题（共40分）

1、物流信息系统的基本功能有信息采集、储存、（C）及信息处理与输出。

A、信息分析B、信息加工C、信息传播D、信息保存

2、对物流调研资料进行综合分析，按研究的内容学术性质分，可以分为（C）。

A、现状分析与发展分析B、竞争分析与非竞争分析

C、经济分析与技术分析D、市场分析、自身分析和竞争对手分析

3、小范围专营某种物流业务的全功能服务的战略称之为（C）。

A、综合型经营战略B、缝隙型经营战略

C、机能整合型经营战略D、专业型经营战略

4、大范围专营某种物流业务的单一功能服务的战略称之为（D）。

A、综合型经营战略B、缝隙型经营战略

C、机能整合型经营战略D、专业型经营战略

5、如果供应商有较强的开发能力，采购业务对本公司很重要，同时此采购业务对供应商也很重要，那么此类供应商，按重要性方面来说，应该属于（A）供应商。

A、伙伴型供应商B、优先型供应商

C、重点型供应商D、商业型供应商

6、物资采购实现对整个物资供应，有四个基本目标，一是适时适量保证供应、二是保证质量、三是费用最省，四是（C）。

A、验收入库B、多快好省C、管理协调供应商管理供应链D、搞好成本核算

7、我国流通领域每年因包装不善出现的上百亿的商品损失，反映的是哪种物流学观点。

C

A、第三利润源说B、商物分流说

C、效益背反说D、“黑大陆”说

8、下列不属于按使用网络类型对电子商务进行分类的是______（D）。

A、EDI商务B、Internet商务C、Intranet商务D、Extranet商务

9、海尔的“一流三网”中的“三网”不包括_____（A）。

A、全球配送资源网B、全球供应链资源网C、全球用户资源网D、计算机信息网络

10、物流（physicaldistribution，PD）这个词最早出现在（A）。

A、美国B、英国C、德国D、日本

11、我国于哪一年开始实行《物流术语国家标准》（B）。

A、2002年7月B、2001年7月C、2000年7月D、1999年7月

12、为生产企业、流通企业或消费者购入原材料、零部件或商品的物流过程称为（C）。

A、销售物流B、生产物流C、供应物流D、分销物流

13、从工厂的原材料购进入库起，直到工厂产品库的产品发送为止，这一全过程的物流称为（B）。

A、销售物流B、生产物流C、供应物流D、分销物流

14、企业为保证自身的经营利益，伴随销售活动将产品所有权转给用户的物流活动是指（A）。

A、销售物流B、生产物流C、供应物流D、分销物流

15、推动式供应链运作方式以（D）为核心。

A、用户B、采购商C、分销商D、制造商

16、牵引式供应链运作方式以（A）为核心。

A、用户B、采购商C、分销商D、制造商

17、以下对SCM的原则的表述不正确的是（A）。

A、以客户为中心B、应用信息技术，实现管理目标

C、引进供应链管理人才，加强对供应链企业的管理D、贸易伙伴间紧密合作

18、物流的基础标准包括：

专业计量单位标准、物流基础模数标准及（A）等。

A、物流专业名词标准B、工作标准C、作业标准D、仓库技术标准

19、叉车的作业高度通常为（A）。

A、<5mB、5m~12mC、>12mD、<3m

20、无轨巷道堆垛机的作业高度为（B）。

A、<5mB、5m~12mC、>12mD、<3m

21、有作业高度在12米以上,需要使用堆垛机械,应该选择（C）。

A、叉车B、无轨巷道堆垛起重机

C、有轨巷道堆垛起重机D、集装箱

22、目前,岸边集装箱装卸桥,一般轨道面上的起升高度为25m，轨道下面起升高度为（D）米。

A、25B、30C、10D、12

23、集装系统的两大支柱是集装箱与（C）。

A、叉车B、装卸桥C、托盘D、自动化仓库

24、我国联运托盘的规格尺寸主要有三个规格：

即800*1000，800*1200和（D）。

A、800*800B、1000*1000C、1200*1200D、1000*1200

25、库存所有权属于供应商的送货方式是（D）。

A、传统送货方式B、配送方式C、JIT方式D、VMI方式

26、通过广告宣传已大致知道了企业和企业的产品，但实际没有与企业打过交道并购买过企业产品的客户属于（B）客户。

A、潜在客户B、普通客户C、基本客户D、实际客户

27、库房内的通道可以分为运输通道、作业通道与检查通道.当库内有铁路专线入库时，通道宽度不小于（C）。

A、3-4mB、1-1.5C、4.5mD、0.5

28、在仓库进行码垛时，墙间距与垛间距的距离一般为（B）。

A、1mB、0.5mC、0.3mD、0.8m

29、库存管理就是对库存物资的管理，主要包括库存业务的管理、库存成本管理和库存控制管理，那库存管理的核心是（C）。

A、库存业务管理B、库存成本管理C、库存控制管理D、库存流程管理

30、在缺货的情况下，库存成本中的（D）不会发生。

A、订货费B、进货费C、保管费D、补货费

31、对于库存按ABC进行分类，那么定量订货法多用于（C）类物资的订货。

A、A类B、B类C、C类D、ABC三大类

32、对于库存按ABC进行分类，那么定期订货法多用（A）类物资的订货。

A、A类B、B类C、C类D、ABC三大类

33、采用人工存取货物的货架之间通道宽度一般为（B）。

A、0.5mB、1mC、1.5mD、2.4~3.0m

34、仓库的铁路站台高度为高出轨顶（C）。

A、1.2mB、2mC、1.1mD、1.5m

35、仓库的铁路站台雨棚高度高出轨顶（C）。

A、4.5mB、1.75mC、5.0mD、4.0m

36、国际标准集装箱拖车的站台高度为（D）。

A、1.32mB、1.17mC、1.22mD、4.0m

37、为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时，一般用（B）存取。

A、人工B、叉车C、吊车D、堆垛机

38、影响自动化仓库库容量最基本的几个要素是（C）。

A、产品、产量、生产工艺过程、辅助服务部门、时间安排B、库存量、人员数、设备数、仓库占地面积、投资额

C、货物种类形状尺寸、平均库存量、最大库存量、每日入出库数量、出入库频率D、场址、建筑面积、运输量、人员数、设备数

39、仓库面积包括有效面积和辅助面积，其中辅助面积指办公室、通道、生活间及（A）。

A、验收、分类、分发作业场地B、专用线所占面积

C、装卸站台D、库房面积

40、金属材料库平均贮备是（B）天。

A、45-75B、90-120C、35-45D、60-90

四、案例题（共25分）

2001年3月25日某百货公司通过海尔网站的电子商务平台下达了55台商用定单，定单号：

5000571。

海尔物流采购部门、生产制造部门同时接到定单信息。

在计算机系统上显示出商用空调事业部的缺料情况；采购部门向压缩机供应商发布网上定单；配送部门（根据配送单）四小时送料到工位。

3月30日海尔完成了55台商用空调的生产，并在当天配送给用户。

海尔完成客户定制定单只用了五天。

请分析：

（1）海尔企业内部物流的一体化运作情况；

（2）分析海尔物流与社会物流的关系。