技术管理考核办法.docx
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技术管理考核办法
技术部绩效考核管理办法
第一章 总 则
第一条 目的
为进一步建立和完善公司技术部的绩效考核体系和激励约束机制,对技术人员的价值创造过程及结果进行客观、公正的评价,并通过此评价合理地进行价值分配,促进各技术人员与公司共同发展,特制定本办法。
第二条 原则
考核必须坚持公平、公正、公开的原则,严格依据价值创造的结果和价值创造过程中的表现,实现技术人员的薪资、效益分红、职位升降与考核结果紧密结合。
第三条 适用范围
本办法适用于公司技术部各级工程师及工程技术人员。
第二章考核体系
第四条 考核内容
绩效考核以业绩和能力为导向,主要包括:
1、综合能力考核和管理绩效考核;
2、个人绩效考核,具体包括以下两方面内容:
(1)工作业绩评估:
主要根据工作目标计划内容进行考核;
(2)工作能力评估:
主要针对人才培养、创新能力、发展潜能、文化管理
执行能力、沟通协调组织能力等几个方面进行考核。
第三章考核管理
第五条 考核方式
1、技术主管按照公司管理绩效进行考核,质技总监是考核负责人;
2、各技术工程师及技术员根据个人绩效进行考核,技术部负责人是考核负责人。
3、技术工程师及技术员工作业绩由直接上司进行考核;工作能力采用直接下属评价、相关性评价、直接上司三级考核方式。
直接下属评价:
受被考核者管理的员工对其进行的评价;
相关性评价:
与被考核者有工作关联部分的部门负责人对其进行的评价;
直接上司评价:
一般指部门负责人对其进行的评价。
第六条考核时间与周期
考核对象考核负责人考核依据考核周期
部门负责人质技总监部门经营目标、管理绩效、述职报告年度
技术工程师、技术员技术部负责人工作业绩、工作能力、述职报告半年度
第七条 考核程序
技术部对各工程师及技术员的个人绩效考核每半年一次,年终进行综合评定,年终考核结果为上、下半年考核结果的平均数,考核结果由质技总监审核。
技术工程师及技术员考核流程:
1、填写考核期内《工作目标计划表》,经部门负责人审核后,报质技总监备案;
2、根据客观环境的变化和工作需要,调整期初制订的工作目标计划,经部门负责人审核后,报质技总监备案,工作目标计划调整次数视客观情况而定;
3、考核期结束前约半个月,由技术部根据《工作目标计划表》下发《工作业绩评估表》给被考核者直接上司进行评估打分;
4、考核期结束前约半个月,由技术部下发《综合能力评估表》给相关人员进行评估打分;
5、技术部根据评估结果制定《绩效考核结果处理表》,并按被考核者——部门负责人——质技总监——总经理流程进行审批。
第四章 考核结果的应用
第八条 考核结果等级与调薪
分数段90分以上80~8970~7970分以下
等级ABCD
意义优良中差
1、员工具有以下条件之一者,工资职级调整可不受公司规定的调薪时间限制:
(1)职务晋升;
(2)在技术创新、新产品开发及内部管理等方面作出特殊贡献,报质技总监审核,总经理审批。
2、 员工具有下列条件之一者,职能工资将破格降级:
(1)职务降聘或免聘;
(2)因本人过错,给公司造成重大经济损失或损害公司形象者;
(3)多次或重复违反公司规章制度者;
(4)因个人能力或身体原因,长期无法胜任或实际未行使本职务职权者。
第九条 职务升降
1、进行职务晋升,必须同时具备以下条件;
(1)连续两次考核结果为A;
(2)通过有关部门组织的综合测评;
(3)满足以上条件者职务可晋升一级;
2、年度综合考核结果为D者,即降聘或免聘(调整工作岗位或免职)。
3、经审批破格晋升或降职者,不受考核结果限制。
第五章 绩效改进
第十条 绩效改进
考核面谈为考核者与被考核者就绩效改进与能力提升所进行的沟通应做到:
1、让被考核者了解自身工作的优、缺点:
2、对下一阶段工作的期望达成一致的意见;
3、讨论制定双方都能接受的书面绩效改进和培训计划。
第六章 考核结果的管理
第十一条 考核指标和结果的修正
考核结束后技术部还应对受客观环境变化等因素影响较大考核指标和考核结果进行修正。
第十二条 考核结果反馈
被考核者有权了解自己的考核结果,技术部应在考核结束后五个工作日内,向被考核者通知考核结果。
第十三条 考核结果归档
考核结束后考核结果作为保密资料,由技术部归入考核档案并负责保存。
第十四条 考核结果申诉
被考核者如对考核结果有异议,首先应通过双方的沟通来解决;如不能妥善解决,被考核者可向总经理提出申诉,总经理需在接到申诉之日起十日内,对申诉者的申诉请求予以答复。
第七章 附则
第十五条 本办法由技术部负责制订、解释及修订;
第十六条 本办法经总经理签字后自下发之日起开始实施。
附表:
1、工作目标计划表
2、工作业绩考核表
3、综合能力评估表
4、绩效考核结果处理表
5、绩效考核评定细则及相关评价指标的说明
工作目标计划表
编号:
TEC-05-01
姓 名工作岗位
单位名称部门名称
考 核 期 年 月—— 年 月
工作概要
工 作 目 标 计 划
序号工作计划内容工作目标重要性
基数
1
2
3
4
5
6
7
被考核者
签 名部门负责人
签 名
备 注1.重要性基数反映各项工作内容的相对重要程度,采用10分制。
相当重要:
9-10分;较重要:
8-9分;重要:
7-8分;一般重要:
6-7分。
2.工作目标的表述应全面、具体和清晰,例如:
何时完成,预期效果等
工作业绩评估表
编号:
TEC-05-02
姓 名工作岗位
单位名称部门名称
考 核 期 年 月—— 年 月
工作概要
工 作 业 绩 评 价
序号评 估 项 目重要性基数
(10分制)评分
(百分制)得分
1
2
3
4
5
6
7
总得分=
被考核者
签 名部门负责人
签 名
备 注1.各项实际得分=评价得分×重要性基数÷100
2.总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100
3.超过工作要求:
90-100分;完全达到要求:
80-89分;基本达到要求:
70-79分;未能达到要求:
70分以下
综合能力评估表(A)
编号:
TEC-05-03-A
姓名岗 位
单位名称部门名称
考 核 期 年 月—— 年 月
考核项目权重评估要点评分
(100分制)
知识和技能15%基础知识、专业知识
工作经验和工作技能等
管理能力30%部门计划、组织、领导、协调、控制
部门内外协调
创新能力20%管理创新(制度建设、管理提案等)、技术创新、合理化建议被采纳数等
自我认知能力20%述职报告,个人发展规划,自我学习能力
工作质量与
效率15%工作质量突出,技术水平出众
守时惜时,解决问题迅速,准确
总得分:
简要评语:
备 注本表由部门负责人进行评价
综合能力评估表(B)
编号:
TEC-05-03-B
姓名岗 位
单位名称部门名称
考 核 期 年 月—— 年 月
考核项目权重评估要点评分
(100分制)
工作知识技能20%基础知识,专业知识
工作经验和工作技能等
协作能力30%协作精神
协作的建议和行动等
人际沟通能力20%交流耐心、虚心、认真、坦诚
解决问题与分析判断能力20%能发现问题,及时解决问题
分析问题全面,判断准确
工作作风10%反应快速
工作态度
总得分:
简要评语:
备 注本表由生产部门负责人进行评价
综合能力评估表(C)
编号:
TEC-05-03-C
姓名岗 位
单位名称部门名称
考 核 期 年 月—— 年 月
能力考核项目权重评估要点评分
(100分制)
工作知识技能20%基础知识,专业知识,工作经验和工作技能等
部属的培养30%是否对部属的职业发展进行指导,是否支持部属参加培训并提供参考性建议,是否同部属进行绩效的面谈并帮助部属制定绩效改进计划等
职业素养10%无违规现象发生,仪表,言语,举止等
团队建设能力30%部门文化建设、团队协作精神、员工满意度等
创新能力10%管理创新(制度建设、管理提案等)、技术创新,合理化建议被采纳数等
总得分:
简要评语:
备 注本表由技术部同级人员或直接下属进行评价
绩效考核结果处理表
编号:
TEC-05-04
姓 名岗位考核期
单 位部门工龄
工作概要
直接下属评价(20%)相关性评价
(20%)直接上司评价
(100%/60%)得 分
业绩考核//
能力考核
综合得分:
绩效考核等级:
□ A(90-100分) □ B(80-89分) □ C(70-79分) □ D(70分以下)
考核结果处理
意见岗位变动工资序列变动年终收益其他
被考核者意见部门负责人意见质技总监意见总经理意见
备注1.业绩考核得分=直接上司评价得分×100%
2.能力考核得分=下属评价得分×20%+相关性评价得分×20%+上司评价得分×60%
3.综合考核得分=业绩评价得分×70%+能力评价得分×30%
绩效考核评定细则及相关评价指标的说明
一、评分要求
超过工作要求(能力非常强)-----90—100分 完全达到要求(能力较强)----- 80—89分
基本达到要求(能力一般)----- 70—79分 未能达到要求(能力较差)----- 70分以下
二、综合能力评估表A
《综合能力评估表A》是被考核者的上级主管对其进行评价的工具表格,包括:
(1)知识和技能-----要求任职者胜任本职工作,熟悉部门的工作内容和性质,具备工作所需的知识和技能,以及职位需要的工作实践经验。
(2)管理能力-----要求任职者在本部门能有效的行使管理职能(计划、组织、领导、协调、控制),领导部门工作团队高效优质完成工作任务,具有良好的计划性,执行力强。
(3)创新能力-----要求任职者有创新意识,能够理解和把握事业部的发展方向,根据部门工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等,有很强的技术研究能力,独特性强。
(4)自我认知能力—对个人的职业发展有明确的计划,善于总结,扬长避短,努力进行自我学习和自我提高。
(5)工作质量与效率-----提前完成任务,工作质量突出,技术水平出众;守时惜时,按时完成任务,解决问题迅速,准确。
三、综合能力评估表B
《综合能力评估表B》是与被考核者有工作关系的不同部门主管对其进行评价的工具性表格,考核项目包括:
(1)知识和技能-----要求任职者胜任本职工作,熟悉部门的工作内容和性质,具备工作所需的知识和技能,有一定的工作实践经验。
(2)协作能力-----要求任职者有全局观念,想问题,办事情以事业部的整体利益为出发点,有协作意识,积极支持和配合相关部门的工作。
(3)人际沟通能力-----要求任职者能运用人际沟通技巧和倾听技巧,协调和处理上下级和同事的关系,人际关系融洽。
(4)解决问题与分析判断能力-----在任何情况下,都能快速发现问题,并及时解决,且不出现差错,分析问题全面,逻辑性强,判断准确。
(5)工作作风-----要求任职者有严谨求实的工作态度,快速高效的工作作风,具有良好的职业道德。
对任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动,勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力。
四、综合能力评估表C
《综合能力评估表C》是被考核的下属对其进行评价的工具性表格,考核要素包括:
(1)知识和技能-----要求任职者胜任本职工作,熟悉部门的工作内容和性质,具备工作所需的知识和技能,有一定的工作实践经验。
(2)部属的培养----要求任职者关心部属的发展,能指导部属对个人职业发展进行规划。
(3)职业素养-----要求任职者能以身作则,行为举止符合公司的规章制度,处理事务以事实为依据,客观为标准,原则性强,具有良好的职业道德。
(4)团队建设能力-----要求任职者能协调部门内部的员工关系,倡导符合事业部宗旨和部门定位的部门文化。
(5)创新能力-----要求任职者有创新意识,能够理解和把握事业部的发展方向,根据部门工作的性质和内容,结合实际情况,提出切合实际的新观点、新方法,如管理创新、技术创新、合理化建议等,有很强的技术研究能力,独特性强。
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