有线电视工作人员述职报告.docx

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有线电视工作人员述职报告

有线电视工作人员述职报告

二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。

二年多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。

现将二年多的工作汇报如下：

这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年，网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。

我作为一名有线网络人员，有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。

在上级各部门的直接下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利，在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。

一．抓安全传输，保信号畅通

去年以来，特别是去年3月5日吉林发生“法轮功”插播反动邪教宣传后，网络的安全传输形势十分严峻。

为确保网络传输的绝对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成的24小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还制订了“应急处置预案”，并二次组织中心应急小分队和各站维护人员，按照预案要求进行“演练”，提高了快速反应能力和处置突出事件的能力。

确保了国庆节、江泽民主席访美和党的“*”召开这三大“重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。

二．抓机制创新，激内部活力

近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新的更大的动作。

去年7月份，本人大胆提出精简方案，将原第一、第二、第三有线电视站合并、精简为维护部和营业部，方案很快被采纳。

通过合并精简，使管理环节减少，效率得到提高。

在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而出，走上了管理岗位。

与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终有二位员工因落聘而被下岗解聘。

这种敢于碰硬的人事制度改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工的工作热情和工作积极性。

三、抓内外管理，促经济效益三．抓优质服务,树行业形象

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。

为此，本人致力于服务质量的提高，积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。

同时在员工中积极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善。

四．抓思想工作，鼓各方斗志

应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的重新等，使改革的涉及面很广。

特别是去年9月30日，市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工作的任务显得尤为繁重。

为此，作为市广电局机关党委委员、台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了员工的思想情绪。

由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保了各项改革的顺利实施。

五．诚实做人，干净办事

作为台里的一个职能部门，网络中心的人员配备应该说是比较精简的，具体负责日常管理的人员现增加到5人（原仅为3人），而作为一个窗口服务的行业，下面毕竟有二十个电视站几百号人，且管理范围涉及整个市区，直接用户达32万之多，各种事情可以说是应接不暇。

在人手少，工作量大的情况下，本人没有丝毫怨言，从不把困难推向台里，而是想方设法自我消化。

努力调动部门人员的积极性，在大家的共同努力下，使各项工作有条不紊正常运作。

作为网络中心负责人，并不算什么官，但作为一名管理者，本人在工作中能保持清醒头脑，做到廉洁自律，对可能影响工作的吃请从来不参与，更没有利用岗位之便谋取私利。

二年来，在上级部门和的直接帮助、支持下，本人强化内部管理，大胆改革，经过全体员工的共同努力，使中心的各项工作有了新的起色。

去年中心总收入达2695万元，比上年同期增长了4.1%，其中收视费收入比上年同期增长6.7%，今年事业总收入达3008在这里，我要特别感谢咱们领导的信任、各部门的支持和广大员工的理解和全力配合。

存在不足

一．深入第一线不够

对于工作，虽然本人是尽心尽责，记得刚来网络中心时，本人下电视站调查了解，到维修现场、收费现场较多，也了解到不少来自一线员工和用户的情况和心声。

但后来下一线的次数逐渐变少了，总觉得自己这里人手少，工作忙而难以抽身。

特别是对一些员工和用户反映比较强烈的热点问题，如员工普遍关注的编制问题，本人总觉得这是政策上的问题，尽管也时常向上级领导反映，但平时向员工宣传不多，解释不够；双如优质服务问题、快速反应问题、文明礼貌问题等等，虽然也经常强调这些事情，但就我个人来说，对这些还是重视不够，调研不深，思考不透。

同时，联系群众不够深入。

有时下电视站跟管理人员接触较多，与一般员工交流就比较少，使广大员工的建议和呼声很难全面了解和掌握，从一定程度上影响了员工的工作积极性和热情。

二．工作方式、方法比较简单

这几年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁，得理不让人，最终伤了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。

在要求下属方面，有时往往是布置任务多，要求比较严，而体谅下属较少，谈心、思想交流也不够。

三．工作热情有所下降

应该说，刚到网络中心时，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。

但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来，有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。

同时还存在畏难情绪和老好人思想，觉得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越严，得罪人越多，压力越大，对立面就会越多，群众关系就会越难处理，还不如那些老好人过得潇洒、自在。

今后打算

一、以改革为核心

改革是我们时代的主旋律，有线电视作为融高科技于一体的朝阳事业，其发展可谓是日新月异，昨天的成就很难成为今天的辉煌。

今年又是国家广电总局确定的“网络发展年”。

为此，我们要紧紧捕捉当今有线电视的发展趋势和最新动态，立足改革，抓住机遇，加快发展。

改革是网络的出路所在，要充分发挥现有网络资源的优势，盘活资产，不断提升网络的现有价值，努力把有线网络事业做强做大。

同时，要深化人事制度改革，特别是要改革用工形式，破除陈旧观念，采用双向选择、竞聘上岗、聘用上岗等多种用工形式，坚决改变人浮于事，效率低下的现象。

二、以规范管理为依托

要全面理顺划转各有线电视站的各种关系，在确保稳定的前提下，加大各项改革力度，规范基础管理，建立适应市场经济规律，符合精简、高效要求的新的管理体制和运行机制。

同时，要完善和制定一系列规章制度，使管理更加规范、更加一致。

做到用制度去管理人，用制度去约束人。

三、以提高服务质量为宗旨

有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。

只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。

针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决，抓好这方面的工作。

有句话说的好：

“千好万好不如用户说好，金奖银奖不如用户夸奖。

”用户的满意，就是我们最根本的追求目标和努力方向。

为此，我们将持续开展“树立新形象，满意广电网、保畅通、创优质”活动，积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。

通过自己的努力，树立自身良好的形象，增加用户对我们工作的了解和信任。

真正做到服务优质化，反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。

四、以保畅通、保安全传输、增加效益为目的

首先是要加强维护工作，加大有线电视设施保护宣传力度，强化巡查机制，确保党和政府的声音及时传送到千家万户。

其次要通过网络线路整改，提升网络档次。

同时要善始善终配合台里做好300兆网络的改造工作，早日实现社会效益和经济效益的双赢局面。

真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。

我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。

在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性，并以“三个一点”找准工作切入点，“三个一点”，就是当上级领导的要求与我部门实际工作相符时，我会尽最大努力去找结合点；当部门之间发生业务工作或利益冲突时，我会从制度与工作职责上去找平衡点；当上下左右之间意见不一致时，我会从大家所处的工作角度和表达的意图上去领悟相同点。

总之，我始终信守这样一条真理：

“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。

”并将以实际行动来赢得大家的理解和信任。

上一篇文章：

企业工会个人述职报告下一篇文章：

政研室副主任述职报告

一年的实习期马上就要结束了,回望这一年来自己在律所里的经历,感慨万分.当初拿到资格证的欣喜若狂渐渐沉淀为对自己选择的这条布满荆棘道路的清醒认识.借着这份个人总结记录下自己这一年的感悟.

一、做律师技艺其次,关键在做人.

名声显赫的大律师无不是具有大丘壑、大智慧、大局观.大多数的律师待人处世无不是如临深渊、如履薄冰.要想成为一名受人尊重的成功律师就要多思、多想、多听、多问、多看、慎言、慎行.

二、端正心态,头脑清醒.

罗马不是一天建成的,任何事情都要有一个过程.要克服急躁、冒进、挫折对我们的不利影响,时刻以谦和的态度对待与之交往的任何一个人,以积极的心态面对我们经历的每一件事情,要做到精神饱满但不热烈亢奋,自信沉着而不是锋芒毕露,文质彬彬而不是轻佻浮躁,谦虚谨慎而不是唯唯诺诺.

三、养成良好的工作习惯.

好的习惯可以成就人的一生.良好的工作习惯可以让你快速提升工作效率.坚持写工作日志,既是我们繁琐工作的备忘,实习总结范文又可以有助于我们建立并维系好自己的网络,同时也记录下自己成长的经验.

有人将拿到实习证到成为一名独立开展工作的执业律师这一过渡期称之为羽化期,那就在这承前启后,对自己来说既是终点又是起点的今天,祝福自己,但我更相信历经磨难,破茧成蝶的魅力时刻会很快到来……

你正在浏览的实习报告是外语系初二英语教育实习工作总结外语系初二英语教育实习工作总结

外语系03级5班双岛组陈玉兰200303100506

时光飞逝，两个月的实习已经结束了。

在这段时间里，我从虚拟的微格课堂走向现实的面对面的课堂，深刻体验到作为一名中学教师的辛苦与乐趣。

真的是累并快乐着。

实习伊始，我的心情和所有参加实习的同学一样，带有些许的兴奋与憧憬，想象着在实习学校大显身手，大展宏图。

这段时间里，我的情绪波动也是挺大的。

由开始的担心（担心和指导老师，和学生相处不好）到后面的不舍，和老师学生了解后，觉得很舍不得那些可爱的学生，以及热情帮助我的指导老师。

初为人师，紧张是难免的。

记得第一次走到初二（4）的讲台作自我介绍时，本来前一天晚上排练了好几遍的台词居然忘得一干二净，最后班主任把我介绍给全班同学之后，我竟然忘了做自我介绍就逃命一样的跑出了教室。

两个月的实习转眼就结束了，在两个月的时间里我一共上了20节新课，加上复习课、作业课可能一共有30节课。

并且参加年级英语组的每次小组活动。

记得上第一堂课时，我当时特别紧张。

带着羞涩与忐忑匆忙地走上了讲台，上了我实习中的第一课。

我按着以前在微格教室练习的方式开始了开场白，接着就按指导老师交代的教学步骤进行着。

由于学生都很配合，所以整堂课还是挺顺利地完成了教学任务。

课后我走到学生中间去，问他们是否听得懂，有没有什么疑问，有没有什么意见或建议。

他们的反映基本上都说听得懂，只是中文说太多了，应该先说中文再用英文解释。

因此我下次上课时就尽量先说中文再用英文解释。

以后的每次上课，我都会备好课：

备教材，备课标，备学生。

我先自己写好教案，写好verbatimplan，与其他组员再一起讨论，试讲。

同时，在临睡前，第二天在去实习学校的公交车上，以及上课前5分钟，我都会在脑子里回顾下将要上的课的基本教学步骤。

到实习学校，我都会将要上的课的教学目标，教学重难点，以及教学步骤和导师说下，让导师给我意见和建议。

我觉得这点是很重要的。

特别是我们对学生已有的认知水平不了解。

这个时候姜老师就会告诉我，这个知识点学生已学过了，只要复习下即可，或对学生还是新知识，需要详细讲。

同时导师们都比较有经验，他们了解学生，知道什么样的方式学生易于接受。

所以我每次上课前，都会先请教导师然后才上讲台。

上完课，我都会与导师，与其他实习生交流，让他们给我评价。

在回学校的车上，我也会反思下今天的教学以及和导师，和学生的相处情况，回到宿舍，写下反思日志，反思并总结一天的情况。

反思自己课上做得好的地方以及不足之处并想出解决办法。

第二天上课时，我就特别注意提醒自己不要犯同样的错误。

同时，我也经常去听其他组员的课，把自己的课与他们的进行比较，找出值得自己学习的地方。

此外，我也积极参加了英语组的集体备课活动。

在备课过程中，我也积极发表了自己的一些设计想法。

有些想法也得到了导师们的认可与采纳。

导师们还说不愧是韩教授带出来的啊，我听了也觉得很自豪。

当然在与导师的交流中，有时也会出现自己的想法和导师的发生矛盾。

这时，我就会仔细分析矛盾的根源，分析导师的观点，然后尽量把两者的精华相结合。

如，在上Unit11备课时，我将有一个活动分为两个表格进行，而且中间加入别的活动，姜老师认为这样破坏了活动的连贯性，因此就要求把这两个表格合并到最后总结时再做。

上课时，有的知识点我讲解不是很充分，姜老师通常会叫一名好的学生向我提问，把这个知识点补充完整。

姜老师很注意板书的有序性，经常都会强调板书设计。

她说因为学生只有了解了教师的习惯之后，才能更快地吸收知识。

记得有两天，我因为事太忙了，备课不充分，上课时出现了一些错误，姜老师很严肃地给我指出来，从那以后我每次上课前就是熬夜，也要把课准备充分之后才休息。

总之，对于导师的意见，我都会虚心接受的，我从来没有表现出厌烦或不满的情绪。

因为，我牢记韩老师在动员大会上说的：

别人给你提意见是你的幸运，是想帮助你。

我觉得这句话很有道理。

因此我有个原则：

不管别人的意见或评价对不对，首先要告诉自己，别人是好意的，是想帮我，我必须感谢人家。

其次把别人的话全部记下。

再次，回来后反思时，仔细分析别人的话。

同时，在教学过程中，我会刻意地去记住每个学生的名字，并叫出他们的名字，因为学生会觉得如果老师能记住他们的名字说明老师重视他们。

而且对每个学生的性格、特点我都了如指掌。

不管是上课提问还是课后的交流时，我是叫他们的名字。

班上有一名学生只有英语不好，其他都很棒，通过和班主任了解，我发现他是由于不喜欢英语，从而怕英语，所以就学不好英语，因此对自己就没有了信心。

于是，我利用晚自修的时间留下来给他补课，并引导他慢慢地主动学英语，中段考时他的成绩提高了十几分。

他自己也很高兴。

在留言中，他希望我继续关心他的学习。

在帮助他的同时，也有很多其他本来不爱学英语的学生也主动来办公室要求要一起学习。

姜老师和梁老师都说现在他们的学习兴趣提高了，并且，成绩也有了进步。

另外，我发现学生对老师的评语其实是很重视的。

而我发现自己在课上只会说：

verygood,good这种评价学生根本不知道自己的优点在哪里，甚至有可能对老师的表扬产生挺听觉疲劳，“麻木不仁”，久而久之，也就不当回事了。

因此每一次表扬一定要从具体的一点出发，确确实实地抓住学生的闪光点进行表扬。

因此我就尽量用各种方式表扬学生。

如批改作业时，有进步的学生，我会给他们一个笑脸，或写：

有进步哦，继续努力！

无论如何，我都会尽量想办法找出他们的优点，给与及时表扬，并对错误进行正面反思。

并且在改作业的同时，我会把学生容易犯错的知识点记录下来，反馈给姜老师，好让自己和导师在后面的授课中都能注意这些问题，强化他们知识的薄弱点。

这在教学过程中是十分重要的。

在这两个月里，我积极主动地与导师沟通，从知道教师那里提取了不少意见和建议。

积极准备每一节课。

努力争取机会提高自己、锻炼自己。

在课前准备时尽量做到面面俱到，有时也会有松懈的时候，会有各种理由没时间认真分析教材，充分备课。

但是，自己也深深觉得这是自己的不足。

我一定会好好改正。

在教学设计上有更大的进步。

同时，我在教师口语上还有待提高。

对某写单词的发音要多加练习，注意如”the”在元音音素前和在辅音音素前的发音是不同的；“tomato”的原因等等。

还有在发出课堂指令时要简洁、明了。

因为我对课堂指令操作时还存在着问题，如有时会说一半英语说一半中文，显得不熟练。

姜老师建议我要找点专门的教师用语的资料来反复背，以熟练。

我决心以后要铅粉苦练，做到更好。

我同时进行了两个月的班主任工作，深入学生之中了解他们的情况和想法，并及时与原班主任交流，找出解决问题的办法。

积极准备并组织了一次关于如和学习英语的班级周会。

并批阅学生们的周记，了解他们对自己的认识以及自我发现的问题和进步。

在课后，是学生的好朋友，与他们谈心，从生活和学习等各方面关心他们。

深受学生的喜爱。

在校运会上，同学生一起参加了出场式，并获得的两个二等奖。

并积极参加他们的集体活动，如“阳光伙伴”，我成为唯一一名与他们一起比赛的实习生。

和他们一起出板报，布置教室，打扫卫生。

教室里处处都有我的“足迹”。

两个月里，我与全班近2/3的家长都有直接交流。

并和他们交换意见，帮助引导学生正面发展。

在奶昔制作比赛前，从定稿到排练我都步步跟进，比赛前引导他们，不要紧张，发挥水平就可以了，名次并不重要。

两个月的时间里，我与原班主任、指导教师以及学生之间都建立了深厚的情谊。

并且得到初二年级组全体教师的一致认可。

“每天早出晚归，一天的批改作业，备课，坐班等工作”，着就是我们的实习生活，真的很辛苦，大家都说我瘦了。

而我所经历的还只是实习而已，与真正的中学老师相比，我们的工作量还远远不够。

可是辛苦归辛苦，所有的老师都知道自己辛苦，还是有人为了这份工作废寝忘食，这又是为了什么呢？

因为教师是太阳底下最光辉的职业，因为这份工作带给了我们的快乐远远大与它带来的辛苦。

看着学生能够灵活地运用自己所教授的知识，心中的成就感油然而生。

听到学生简单而又真诚的“老师好”，看见他们张张灿烂的笑脸，我所有的疲惫，好象都消失了。

他们有时是小坏蛋，有时又是小天使，而我们就是他们的天堂。

总之，这次实习让我收获颇多。

我发现

你正在浏览的实习报告是外语系初二英语教育实习工作总结理论与实践还是有很大的差距。

因此我不仅要不断学习理论知识，还要在实践中不断地学习。

同时，对于老师的概念，我又有了进一步的理解。

以前韩老师说过，老师既要是一个学者，又要是一个艺术家，一个演员。

陈主任在看望我们时，也说过课前所有的准备都是为了让学生更好的接受你教的东西，你能让他们喜欢你的课，你这堂课就成功了。

这些观点和卢梭说过的应该是同样的道理吧：

教学的艺术就是使学生喜欢你教的东西。

我觉得老师们说的都很有道理。

从某种角度来说，我觉得老师更应该是一只潘多拉的盒子，引诱学生来打开，激发学生有无穷的求知欲，当他们打开时，知识就源源不断地涌出；教师更应将知识变成为一座迷宫，带着学生去寻找出口，给学生无尽的动力。