建设工程项目管理.docx
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建设工程项目管理.docx
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建设工程项目管理
1、组织是目标能否实现的决定性因素,这是组织论的一个重要结论。
2、建设工程的全寿命周期:
决策阶段、实施阶段、使用阶段(运营或运行阶段)。
3、项目立项(立项批准)是项目决策的标志,决策阶段管理工作的主要任务:
确定项目的定义。
包括:
确定组织、地点、任务和原则、落实资金、投资目标、进度、质量目标。
4、使用阶段管理及设施管理:
物业资产管理和物业运行管理。
5、建设工程管理工作是一种增值服务工作,核心任务:
为工程建设和使用增值。
建设工程项目策划:
为项目建设的决策和实施增值。
实质:
知识管理的过程。
建设增值:
工程建设安全、提高工程质量、有利于成本控制、有利于进度控制。
使用增值:
工程安全使用,有利于环保、节能,满足使用功能、有利于工程维护、降低运营成本。
6、项目管理的核心任务:
目标控制。
业主方的项目管理。
7、项目实施阶段:
设计前的准备、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。
8、建设工程项目管理的内涵:
项目开始至项目完成,通过项目策划和控制,使项目的费用目标、进度目标、质量目标得以实现。
9、项目决策阶段的工作:
编制项目建议书、编制可行性研究报告。
10、业主方项目管理的目标:
投资、进度、质量
设计方项目管理的目标:
设计的成本、进度、质量、项目投资目标
施工方项目管理的目标:
安全、成本、进度、质量、合同、信息管理,与施工有关的组织与协调。
供货方项目管理的目标:
成本、进度、供货的质量目标。
建设工程总承包:
安全管理、项目的总投资目标、成本、进度、质量目标。
11、第一代:
传统的项目管理;第二代:
项目集管理;第三代:
项目组合管理;第四代:
变更管理。
12、项目管理中信息技术:
项目管理信息系统;项目信息门户。
13、工程总承包管理:
项目部的项目管理和工程总承包企业职能部门参与的项目管理。
14、项目管理的范围由合同确定;包括范围计划编制、范围定义、范围验证、范围变更控制的管理。
15、影响系统目标实现的因素:
组织、人、方法与工具
16、控制项目目标的措施:
组织措施、管理措施、经济措施、技术措施。
17、组织论:
组织结构模式、组织分工(指令关系、相对静态);工作流程组织(逻辑、动态关系)。
18、组织结构模式:
职能、线性、矩阵;组织分工:
工作任务和管理职能分工;工作流程组织:
管理工作、信息处理工作、物资流程组织。
19、组织工具:
项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图。
20、项目结构图:
树状图、逐层分解,矩形表示工作任务,用连线表示。
1、项目进展的总体部署,2、项目的组成,3、有利于项目实施任务的发包和进行,并结合合同结构;4、有利于项目目标的控制,5结合项目管理的组织结构。
表达的含义
图中矩形框的含义
矩形框连接的表达
项目结构图
对一个项目结构逐层分解,反映组成项目的所有工作
一个项目的组成部分
直线
组织结构图
反映一个组织系统中各组成部门之间的组织(指令)关系
一个组织系统中的组成部分
单向箭线
合同结构图
反映一个建设项目参与单位之间的合同关系
一个建设项目的参与单位
双向箭线
21、组织论的重要组织工具:
项目结构图、组织结构图、合同结构图
22、矩阵组织结构中横向是各子项目部的项目管理部门。
项目结构图描述的是工作对象之间的关系。
23、管理组成:
提出问题,筹划、决策、执行、检查。
24、管理职能分工表:
用拉丁字母表示管理职能。
25、工作流程组织:
管理工作流程组织、信息处理工作流程组织、物质流程组织。
26、工作流程图反映:
1、逻辑关系,2、组织工具。
合同结构图反映:
1、合同关系。
27、项目决策阶段策划的任务:
定义项目开发或建设的任务和意义。
项目实施阶段策划的任务:
确定如何组织该项目的开发或建设。
28、组织策划:
带决策不带合同,项目编码,实施期组织总体方案。
29、管理策划:
带总体方案不带实施期。
30、合同策划:
带合同
31、经济策划:
带和钱的分析、计划、方案
32、技术策划:
带技术。
33、总承包模式:
1、设计—施工总承包;2、设计采购施工总承包。
34、工程总承包的基本出发点:
借鉴工业生产组织的经验,实现建设生产过程的组织集成化。
核心:
达到为项目建设增值,多数采用变动总价合同。
35、由业主方编制:
项目建设纲要或设计纲要,是项目总承包方编制项目设计建议书的依据。
36、项目总承包方的工作程序:
1、施工阶段:
施工开工前的准备工作,现场施工,竣工验收,移交工程资料,办理管理权移交,进行竣工决算。
2、合同收尾:
取得合同目标考核证书、办理决算手续、清理各种债权债务、缺陷通知期限满后取得履约证书。
37、设计委托有2种方式;施工任务委托有3种方式。
38、
投资控制
进度控制
质量控制
合同控制
组织与协调
施工总承包
以施工图设计为投标报价基础。
有利于业主的总投资控制,有设计变更可能引发索赔
开工日期晚;建设周期长。
取决于施工总承包单位的管理、技术水平。
招标工作量小,但是不利于合同管理和投资控制
减小组织协调的工作量
施工总承包管理
一部分施工图完成,即可招标。
只确定管理费,不利于总投资控制。
增加业主方签约风险。
开工日期早,缩短建设周期
对质量控制有利;减轻业主方工作量
业主招标及合同管理工作量大。
由总承包单位对分包管理及协调,减轻业主工作量。
(基本出发点)
施工总承包管理模式与施工总承包模式相比:
1、合同总价不是一次确定,因此合同总额的确定有依据。
2、对业主节约投资有力。
3、分包合同价对业主是透明的。
39、工程建设物资:
建筑材料、建筑构配件和设备。
40、建设工程项目管理规划:
是指导项目管理工作的纲领性文件。
属于业主方项目管理的范畴。
包括:
项目管理规划大纲和项目管理实施规划。
41、项目管理规划大纲由组织的管理层或委托的项目管理单位编制。
编制依据:
1、可行性研究报告。
2、设计文件、标准、规范与有关规定。
3、招标文件及有关合同文件。
4、相关市场信息与环境信息。
42、项目管理实施规划由项目经理组织编制。
编制依据:
1、项目管理规划大纲。
2、项目条件和环境分析资料。
3、工程合同及相关文件。
4、同类项目的相关资料。
43、施工组织设计:
指导施工的技术、经济和管理的综合性文件。
44、技术经济指标用以衡量组织施工的水平。
45、施工组织设计按编制对象:
施工组织总设计、单位工程施工组织设计、施工方案。
施工组织总设计由总承包单位技术负责人审批。
施工组织设计由项目负责人主持编制。
46、大型房屋建筑工程标准:
1、25层。
2、高度100米。
3、单体面积3万平方米。
4、单跨30米。
5、建筑面积10万平方米。
6、单项建安合同额1亿元房屋建筑工程。
47、涉及深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程的专项施工方案进行组织专家论证
48、项目管理最基本的方法论:
项目目标的动态控制。
49、动态控制的纠偏措施:
组织措施、管理措施(包括合同措施)、经济措施、技术措施。
50、项目目标动态控制的核心:
在项目实施的过程中定期地进行项目目标的计划值和实际值的比较,当发现项目目标偏离时采取纠偏措施。
51、进度的控制周期:
一般的项目控制周期为一个月;重要的项目,控制周期是一旬或一周。
52、在施工过程中投资的计划值和实际值比较:
1、工程合同价与工程概算的比较;与工程预算的比较;
2、工程款支付与工程概算的比较;与工程预算的比较;与工程合同价的比较
3、工程决算与工程概算、工程预算和工程合同价的比较。
53、承包人更换项目经理,提前14天书面通知发包人和监理人;发包人要求更换的,承包人在接到通知后14天向发包人发出书面的改进报告,发包人不同意,承包人在接到通知后28天内进行更换。
54、项目经理主要任务:
项目目标的控制和组织协调。
行政管理和项目管理。
55、项目管理责任书:
由法定代表人或其授权人与项目经理协商制定。
56、项目管理实施规划是项目经理主持编制。
57、沟通环境包括:
个体间接联系的社会整体联系,个体直接联系和影响的区域环境
58、沟通的两个要素:
思维与表达;两个层面:
思维的交流和语言的交流
59、沟通能力:
表达、争辩、倾听、设计能力。
60、资源管理包括:
人力资源、材料、机械设备、技术、资金
61、项目资源管理的全过程:
项目资源计划、配置、控制、处置。
62、人力资源管理包括:
管理、控制、考核。
轻度损失
中度损失
重大损失
很大
3
4
5
中等
2
3
4
极小
1
2
3
风险区A→风险区C:
降低损失量风险区A→风险区B:
降低概率
63、建设工程项目的风险类型:
组织风险、经济与管理、工程环境、技术风险。
64、风险管理采取的方法:
符合公众利益、人生安全、环境保护及相关法规的要求
65、风险管理包括:
策划、组织、领导、协调、控制。
66、风险管理的过程:
识别、评估、响应、控制。
项目风险识别工作程序:
1、收集与项目风险有关的信息。
2、确定风险因素。
3、编制项目风险识别报告。
项目风险评估工作程序:
1、利用已有数据资料和相关专业方法分析各种风险因素发生的概率。
2、分析各种风险损失量。
3、根据各种风险发生的概率和损失量,确定各种风险的损失量和风险等级。
项目风险响应的对策:
规避、减轻、自留、转移和组合。
项目风险控制:
在项目进展过程中收集和分析与风险相关的各种信息,预测可能发生的风险,对其进行监控并提前预警。
67、工程监理的性质:
服务、科学、独立、公平。
68、建设单位将委托的工程监理单位、监理的内容、监理权限,书面通知施工方。
69、工程监理规划:
在签订委托监理合同及收到设计文件后开始编制,经监理单位技术负责人审批。
监理实施细则:
由各专业监理工程师编制,总监理工程师批准。
70、成本责任管理体系:
公司层和项目经理部。
71、施工成本管理的任务和环节:
1、施工成本预测:
施工成本决策与计划的依据。
2、施工成本计划:
以货币的形式编制施工项目在计划期内。
建立施工项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,还是项目降低成本的指导性文件是设立目标成本的依据。
编制原则:
1、从实际出发,2、与其他计划相结合,3、采用先进技术经济定额,4、统一管理、分级管理,5、适度弹性。
施工成本计划有三类指标:
数量、质量、效益。
3、施工成本控制:
体现了动态跟踪控制的原理;分为:
事先控制、事中控制、事后控制。
合同文件和成本计划规定了成本控制的目标;进度报告、工程变更与索赔资料是成本控制过程中的动态资料。
4、施工成本核算:
包括两个基本环节;1、按照规定的成本开支范围对施工费用进行归集和分配,计算出施工费用的实际发生额;2、根据成本核算对象,采用适当的方法,计算出该施工项目的总成本和单位成本。
和项目经理责任制共同构成项目管理运行机制。
三同步:
形象进度、产值统计、实际成本归集。
5、施工成本分析:
分析成本偏差的原因:
定性和定量相结合。
偏差分为:
局部和累计成本偏差。
6、施工成本考核:
是衡量成本降低的实际成果。
主要目标:
施工成本降低额和降低率。
成本预测是成本决策的前提,成本计划是成本决策所确定目标的具体化,成本计划控制是对成本计划的实施进行控制和监督,保证决策的成本目标的实现,而成本核算又是对成本计划是否实现的最后验收。
72、施工成本管理的基础工作:
成本管理责任体系的建立。
73、施工成本管理的措施:
1、组织措施:
是其它各类措施的前提和保障
2、技术措施:
3、经济措施:
对施工成本管理目标进行风险分析、制定防范性对策。
通过偏差分析和未完工工程预测。
4、合同措施。
74、施工成本计划的类型:
1、竞争性成本计划:
施工项目投标及签订合同阶段的估算成本计划。
2、指导性成本计划:
以合同价为依据。
是项目经理的责任成本目标。
3、实施性成本计划:
以项目实施方案为依据,施工准备阶段的施工预算成本计划。
4、施工预算:
是编制实施性成本计划的主要依据。
以建筑安装单位工程为对象。
包括:
编制说明和预算表格两部分。
"两算"对比表:
同一工程内容的施工预算与施工图预算的对比分析表。
编制的依据
适用的范围
发挥的作用
施工图预算
预算定额
适用发包人和承包人
投标报价的主要依据
施工预算
施工定额
施工企业内部管理
进行经济核算的依据和改善经营管理的重要手段
"两算"对比法:
实物对比法、金额对比法。
75、施工成本计划:
是实现降低施工成本任务的指导性文件。
76、施工成本计划编制的方式:
按施工成本的构成、按施工项目组成、按施工进度编制
77、规费包括:
社会保险费、住房公积金、工程排污费。
税金包括:
营业、城市维护建设、教育费附加、地方教育附加。
78、施工成本:
人工费、材料费、施工机具使用费、企业管理费。
79、香蕉图:
按最早开始时间开始和全部工作都按最迟必须开始时间开始的曲线所组成。
80、施工成本控制的依据:
1、工程承包合同:
是施工成本控制的依据。
2、施工成本计划:
是施工成本控制的指导文件。
3、进度报告:
分析偏差产生的原因,加以改进。
发现隐患并尽量避免。
4、工程变更:
5、施工组织设计
6、分包合同
81、施工成本控制:
基础:
管理行为控制程序;重点:
指标控制程序。
82、管理行为控制程序:
为规范项目施工成本的管理行为而制定的约束和激励机制。
83、项目经理职责:
1、建立项目成本管理组织。
2、组织编制施工成本管理手册。
3、定期或不定期检查有关人员管理行为是否符合岗位职责要求。
84、项目工程师职责:
1、指定采用新技术降低成本的措施。
2、编制总进度计划。
3、编制总的工具及设备使用计划。
85、决定分包范围的因素主要是施工项目的专业性和项目规模。
86、1、费用偏差(CV)=已完工作预算费用(BCWP)-已完工作实际费用(ACWP)
2、进度偏差(SV)=已完工作预算费用(BCWP)-计划工作预算费用(BCWS)
3、费用绩效指数(CPI)=已完工作预算费用(BCWP)/已完工作实际费用(ACWP)
小于1表示超支,实际费用高于预算费用
4、进度绩效指数(SPI)=已完工作预算费用(BCWP)/计划工作预算费用(BCWS)
小于1表示进度延误,实际进度比计划进度缓慢。
费用(进度)偏差只能用于同一项目作偏差分析;费用(进度)绩效指数可以实用所有项目。
赢得值法参数分析与对应措施表P111
横道图用于小型项目或大型项目的子项目,计算资源需要量和概要预示进度,计划技术的表示结果。
工序之间的逻辑关系可以设法表达,但不易表达清楚;适用于手工编织计划;不能确定计划的关键工作、关键路线与时差;工作量大,难以适应大的进度计划系统。
偏差分析的方法:
优点
缺点
横道图
形象、直观。
可以准确表达费用的绝对偏差,且表明偏差的严重性
反映信息量少,在项目较高管理层运用
表格法
灵活、实用性强;信息量大,用计算机节约人力且提高速度
曲线法
87、施工成本分析的依据:
1、会计核算:
对象是单位经济业务;具有连续、系统、综合性,是施工成本分析的重要依据。
2、业务核算:
对象是个别的经济业务;可以核算已完成的工作量和未完成或者正在进行的工作量。
比会计、统计核算要广;目的:
在于迅速取得资料,以便在经济活动中及时采取措施进行调整。
3、统计核算:
可以用货币、实物、劳动量计量。
88、施工成本分析的基本方法:
比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。
89、比率法:
相关比率法、构成比率法、动态比率法(基期指数、环比指数)。
90、施工项目成本分析方法的
基础:
分部分项工程成本分析。
分析方法:
进行预算成本、目标成本、实际成本的对比,分别计算实际偏差和目标偏差,分析偏差原因,求得节约途径。
91、分部分项工程成本分析的资料:
预算成本来自投标报价成本,目标成本来自施工任务单的实际工程量、实耗人工和限额领料单的实耗材料。
92、月度成本分析包括:
通过实际成本与预算成本的对比:
分析当月(季)的成本降低水平。
通过实际成本与目标成本的对比:
保证成本目标的实现。
通过对各成本项目的成本分析:
成本总量的构成比例和成本管理的薄弱环节。
93、年度成本分析的依据:
年度成本报表。
94、单位工程竣工成本分析:
竣工成本分析,主要资源节超对比分析,主要技术节约措施及经济效果分析。
95、成本项目的分析方法:
人工费分析
材料费分析:
主要材料,结构件,周转材料使用费的分析,材料储备的分析。
机械使用费分析:
管理费分析
96、项目进度控制
目的:
通过控制以实现工程的进度目标。
依据:
建设工程项目计划系统。
97、建设工程项目的总进度目标:
整个工程项目的目标。
在决策阶段项目定义时确定,项目管理的主要任务:
实施阶段对项目的目标。
项目管理的主要任务:
在项目的实施阶段对项目的目标进行控制。
98、大型建设工程项目总进度目标论证的核心:
通过编制总进度纲要论证总进度目标实现的可能。
总进度纲要的主要内容包括:
三总一子一碑。
99、常用的工程网络计划类型:
双代号网络计划,单代号网络计划,双代号时标网络计划,单代号搭接网络计划。
100、进度计划执行中的管理工作:
1、检查并掌握实际进展情况;2、分析产生进度偏差的主要原因;3、确定相应的纠偏措施或调整方法。
101、进度计划的检查方法:
1、计划执行中的跟踪检查;2、收集数据的加工处理;3、实际进度检查记录的方式。
102、进度控制的主要工作:
进度目标的分析和论证、编制进度计划、定期跟踪进度计划的执行情况,采取纠偏措施以及调整进度计划。
103、质量:
产品的质量;工作质量;质量管理体系运行的质量。
104、质量特性:
适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性、与环境的协调性。
105、质量管理的定义:
在质量方面指挥和控制组织的协调的活动;
与质量有关的活动:
方针、目标的建立、策划、控制、保证、改进。
106、质量要求时业主通过项目策划和目标决策确定的。
107、项目质量控制的要点是施工质量控制。
108、具体的质量特性指标的定义:
项目的策划、决策、设计。
109、建设工程项目的基本特性:
1、反映使用功能的质量特性;2、反映安全可靠的质量特性;3、反映文化艺术的质量特性4、反映建筑环境的质量特性。
110、项目质量的形成过程体现在:
目标决策、目标细化、目标实现。
111、决策阶段的主要工作:
建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。
112、决定建设项目质量目标的主要依据:
业主的需要和法律法规的要求。
113、影响项目质量的环境因素:
自然、社会、管理、作业环境因素。
114、风险产生的原因:
自然、技术、管理、环境风险。
115、风险识别步骤:
第一步:
采用层次分析法画出质量风险结构层次图。
第二步:
分析每种风险的触发因素。
第三步:
形成质量风险评估报告。
116、风险评估包括:
各种风险发生的概率和可能造成的损失量。
117、全面质量管理的思想:
以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;提倡预防为主,科学管理、用数据说话。
118、质量管理的计划职能:
确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案。
119、建设单位的工程项目质量计划:
确定和论证项目总体的质量目标,制定项目质量管理的组织、制度、工作程序、方法和要求。
120、质量管理的PDCA循环:
计划、实施、检查、处置。
121、项目质量控制体系的性质:
整个建设工程项目目标控制的一个工作系统。
122、项目质量控制体系的特点:
1、建立的目的(特定的项目质量控制);2、服务的范围是所有的质量责任主体;
3、控制的目标(项目的质量目标);4、作用的时效(一次性)5、多层次、多单元结构
123、项目质量控制体系的建立过程,实际上是项目质量总目标的确定和分解过程,也是各参与方之间质量管理关系和控制责任的确定过程。
124、项目质量控制体系建立原则:
分层次规划原则;目标分解原则;质量责任制原则;系统有效性原则。
125、项目质量控制体系建立程序:
1、确定系统质量控制网络
2、制定质量控制制度
3、分析质量控制界面:
包括静态界面(根据法律法规、合同条件、组织内部职能分工来确定)和动态界面(在项目实施过程中设计单位之间、施工单位之间、设计与施工单位之间的衔接配合关系及其责任划分)
4、编制质量控制计划。
126、项目质量控制体系的运行实质:
系统功能的发挥作用,质量活动职能和效果的控制过程。
运行环境:
1、项目的合同结构。
2、质量管理的资源配置。
3、质量管理的组织制度。
运行机制:
1、动力机制(核心)。
2、约束机制。
3、反馈机制。
4、持续改进机制。
127、施工企业质量管理的八项原则:
1、以顾客为关注焦点;2、领导作用;3、全员参与;4、过程方法;5、管理的系统方法;6、持续改进;7、基于事实的决策方法;8、与供方互利的关系。
128、质量手册:
是企业管理的纲领性文件,具有指令性、系统性、协调性、先进性、可行性、可检查性。
129、企业质量管理体系获准认证的有效期为3年。
撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。
130、项目施工质量验收合格符合以下三点:
1、符合建筑工程施工质量验收统一标准和相关专业验收规范的规定。
2、符合工程勘察、设计文件的要求。
3、符合施工承包合同的约定。
131、施工质量控制的依据:
共同性、专业技术性、项目专用性依据。
132、体现企业对质量责任的承诺和实施:
质量计划。
133、施工质量计划:
工程项目施工质量计划、工程项目施工组织设计、施工项目管理实施规划。
134、施工生产要素的质量控制:
人员、机械、材料、方案、环境。
135、工序施工条件控制的手段:
检查、测试、试验、跟踪监督。
依据:
设计、材料质量标准、机械设备技术性能标准、施工工艺标准、操作规程。
136、施工作业质量自控的要求:
预防为主、重点控制、坚持标准、记录完整。
137、设计质量的综合控制:
功能性、可靠性、感官性、经济性、施工可行性质量控制。
138、施工质量验收包括:
施工过程的质量验收、工程项目竣工质量验收。
139、申请工程竣工验收包括:
1、完成建设工程设计和合同约定的各项内容;
2、有完整的技术资料和施工管理资料;
3、有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件;
4、有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告;
5、有施工单位签署的工程保修书。
140:
建设单位在工程验收前7个工作日报质量监督机构。
141:
建设单位在工程竣工验收合格之日起15日内,报建设行政主管部门备案
142:
施工质量事故处理的依据:
质量事故的实况资料;有关合同及合同文件;有关的技术文件和档案;相关的建设法规。
143:
质量缺陷的处理方法:
1、返修处理;2、加固处理;3、返工处理;4、限制使用5、不作处理;6、报废处理。
144:
排列图法通过抽样检查或检验试验,具有直观、主次分明的特点。
145:
直方图法的主要用途:
1、整理数据,了解统计数据的分布特征,从中掌握质量能力状态。
2、观察分析生产过程质量是否处于正常、稳定和受控状态及质量水平是否保持在公差允许的范围内。
146:
常见的直方图P213
147:
国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理;
国务院发展计划部门对国家出资的重大建设项目实施监督检查;
国务院经济贸易主管部门对国家重大技术改造项目实施监督检查。
148:
政府监督人员实行两年一考核,一年一培训。
149:
项目工程质量监督档案按单位工程建立
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