信访维稳工作要点.docx
- 文档编号:26779881
- 上传时间:2023-06-22
- 格式:DOCX
- 页数:9
- 大小:21.19KB
信访维稳工作要点.docx
《信访维稳工作要点.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《信访维稳工作要点.docx(9页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
信访维稳工作要点
信访维稳工作要点
篇一:
街道信访维稳工作要点
关于印发20XX年度***街道信访稳定
工作要点的通知
各村、社区、企事业单位:
现将《20XX年度覃家岗街道信访稳定工作要点》印发给你们,请结合实际,认真贯彻落实。
***街道党政办公室
20XX年3月17日
20XX年度***街道信访稳定工作要点
为全面落实区委、区政府和街道党工委、办事处关于做好20XX年信访维稳工作的要求,结合街道实际,制定本工作要点:
指导思想:
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕街道中心工作,按照“促增长、调结构、惠民生、保稳定”的总体要求,致力化解社会矛盾,为加快覃家岗经济又快又好的发展创造和谐稳定环境。
一、明确目标,确保任务完成
20XX年信访稳定工作的目标是,
努力实现信访主要指标有所下降,现有信访积案化解80%以上,矛盾纠纷排查化解率达到90%以上,突出信访问题得到妥善处臵,坚决防止50人以上到区、市集访,无进京上访和群众体性事件发生,实现信访稳定工作再上新台阶。
二、深化两项活动,减少信访存量
1.深化干部走访活动,为民排忧解难。
继续组织街道各级干部采取带案下访、公开接访、慰问走访等形式深入到基层一线为民办好事,解难事。
按照市、区要求,街镇领导干部每月至少开展3次下访走访活动,部门负责人要定期公开接待群众,同时结合“三进三同”活动的实施,开展好走访慰问活动,化解好辖区内的矛盾纠纷。
各村、社区要结合“三项制度”的施行,建立完善信访代理、陪访制度,对群众反映的信访问题帮整理、帮反映、帮解决、帮反馈,减少无序信访。
2.深化积案化解活动,促进案结事了。
对市、区交办和街道自排信访积案建立台帐,实行街道领导一包到底制度,交办到各责
任部门,力争实现市、区交办和街道自排信访积案化解率均达到100%。
对群体性信访问题,深入系统调查研究其合情合理的部分诉求,从政策层面提出建议,推动群体性信访问题的解决。
对已有明确政策界限的群体性利益诉求,多渠道、多方式、多层面做疏导教育和帮扶救济工作。
三、筑牢平台,加强自身建设
1.整合各方资源,筑牢多方位参与信访工作的平台。
继续落实领导“分片承包,一岗双责”制,进一步推进各部门履职尽责,按照“谁引发问题、谁解决问题”的原则,强化各部门在解决信访问题中的主体作用。
动员社会力量参与信访维稳工作,充分发挥人大代表、政协委员、工青团妇等群团组织参与解决信访问题的积极性,推动形成“大队伍”抓“大信访”工作格局。
2.夯实基层基础,筑牢化解矛盾纠纷的第一道平台。
进一步完善街道“六位一体”、村(社区)“七位一体”工作体系,有接待群众信访的固定场所,保障经费投入,建立联席会议制度。
街道党工委书记担任召集人,统筹综治办、信访办、安监、司法所、派出所等各方面力量,构建群众信访、投诉、接待、处理的“一条龙”工作平台,统一负责信访事项的受理、交办和督办工作,提高来信来访首办结案率,努力将苗头隐患化解在基层。
将司法调解、人民调解、行政调解与信访调解有机结合起来,选聘街道司法调解员、人民调解员为兼职信访接待员和舆情信息员,充实信访维稳工作力量。
3.加强队伍建设,筑牢有人管事有人干事有能力干事的平台。
街道今年将组织村、社区信访维稳干部的学习培训,请律师、心理咨询师等专业技术人才为信访维稳干部传经送宝,不断提高信访维
稳干部处理和驾驭复杂问题的能力,培育爱岗敬业精神。
积极选派后备干部、新提任干部到信访办锻炼,将信访办建设成为培养锻炼干部的基地。
四、强化制度,提高执行能力
1.强化信访工作责任制度。
牢固树立“发展是第一要务,稳定是第一责任”的观念,进一步落实党政主要领导总负责、分管领导具体负责、其他领导“一岗双责”,一级抓一级、层层抓落实的领导体制。
街道主要领导是信访稳定工作第一责任人,分管领导是直接责任人,继续带头接访下访、包案解决重大疑难信访问题;其他班子成员在抓好分管业务工作的同时,认真负责的抓好分管业务范围内的信访稳定工作,把属于本辖区、本部门职责范围内的信访问题解决在当地、解决在部门。
2.强化信访维稳工作考核制度。
完善修订《***信访维稳工作目标考核细则》,年初街道党工委、街道办事处与各村、居、企事业单位签订《***道信访稳定工作目标管理责任书》,将信访维稳工作成效纳入对村、社区、企事业单位领导干部实绩考核的重要内容。
年末通过听取汇报、查看资料、对照指标等方式对各村、社区、企事业单位进行年度考核,对工作成效显著、成绩突出的单位和个人进行表彰奖励,充分调动各单位抓实干好信访稳定工作的主动性和积极性。
3.强化街道领导大接访制度。
继续抓好街道领导接访工作,坚持定期接访,每周集中分析研判一次,确保信访问题得到及时有效的化解。
五、抓好重点工作,维护社会稳定
1.抓好矛盾纠纷排查调处工作。
坚持属地为主、条块结合,
经常性排查与集中排查相结合。
街镇每半月至少召开一次矛盾纠纷排查分析会,村、社区要经常性排查。
对排查出的矛盾纠纷要区别不同情况,采取多种方式,整合各方资源,积极协调化解,使矛盾纠纷发现得早、控制得住、化解得了、处理得好。
扩大矛盾纠纷排查调处的辐射面,将武装、社会事务、建管、安监、司法、派出所等涉及稳定工作任务较重、了解掌握社会舆情较多的部门纳入矛盾纠纷排查调处网络,真正做到横向到边、纵向到底,不留空白、不留死角,真实可靠、调处有效。
2.抓好突发事件的处臵工作。
进一步完善信访稳定应急预案,细化各方职责,明确处臵程序,成立突发事件应急处臵队伍,与街道派出所共同建立统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的预警和紧急处臵机制。
一旦出现信访不稳定因素,认真按照党政干部、信访干部、公安民警“三位一体”和“文官在前、武官在后”的处臵方式,迅速处臵,稳定事态,将不稳定因素的社会影响降到最低。
依法处臵违法信访行为,规范信访秩序,经过终结的信访积案不再受理。
但辖区相关单位仍要继续做好稳控工作。
3.抓好敏感时期和重大活动期间的维稳工作。
在全国“两会”、世博会、亚运会等重大活动期间和敏感时段,要建立每天研判信访稳定形势的工作机制,落实重点人头稳控措施,采取“多帮一、一帮一”的办法将重点人员稳控在街道辖区范围内。
篇二:
20XX年职教城信访维稳工作要点
20XX年职教城信访维稳工作要点
一、劳动就业指导
1、调查失地农民数量及就业意向;
2、组织劳动就业培训;
3、与项目方协调失地农民的就业问题(解决失地农民就近就业);
4、搞好劳动就业人员的跟踪管理工作;
5、完成上级及管委会交办的其他工作。
二、信访维稳工作要点
1、健全、完善机构,充实信访维稳队伍;
2、建立健全信访维稳制度,制定相应的体制、机制;
3、认真搞好信访接待工作,建立台账;
4、健全完善快捷高效的受理、交办、转办、回复群众信访事项工作程序;
5、做好征地拆迁引发的信访维稳及善后工作;
6、抓好矛盾纠纷排查调处工作;
7、抓好敏感时期和重大活动期间的维稳工作;
8、协调公安机关对缠访、闹访、穿状衣、打横幅和堵路、堵工、堵门等非访行为进行治理;
9、继续抓好“平安建设”、“两严一降”工作;
10、创新信访维稳工作,探索“巡回法庭进职教城”的工作模式;
11、完成上级及管委会交办的其他工作。
篇三:
20XX年街道办事处综治信访维稳中心工作要点
20XX年**街道办事处综治信访维稳中心工
作要点
20XX年,**街道办事处综治办将按照构建和谐社会总要求,立足辖区治安实际,围绕全街道的中心工作,深化基层平安创建,推进社会管理创新,为构建“和谐**”提供良好的社会治安环境。
一、注意注重综治队伍建设,发挥各级综治机构作用
1、加强综治信访维稳中心队伍建设。
定期开展综治专干人员培训活动。
落实综治信访维稳中心制度,明确职责分工和工作流程,使中心和工作站结成服务网络,实现问题矛盾超前发现、超前调处,将矛盾化解在最初阶段。
2、加强群防群治队伍建设。
充分发挥广大干部、党员的模仿带头作用,深入宣传,加强管理、教育和培训,不断提高群防群治队伍的素质和履行职责能力。
3、整合现有资源,发挥综治信访维稳中心的纽带作用。
有效整合综治办、司法所、派出所及信访办等现有资源,着力从民计民生入手,解决影响辖区和谐稳定的重点、难点问题。
4、建立齐抓共管的工作机制,发挥综治委各成员单位的职能作用。
健全综治委各成员单位的职能作用。
健全综治委成员单位的综治工作制度,充分利用安全、经济、劳动、计
生、民政等部门的职能优势,落实涉及群众利益的政策措施,认真对待人民群众的诉求,从源头上减少安全生产、劳资保障、流动人口等方面发生的问题隐患。
二、推进社会矛盾化解,有效控制信访案件发生,提高结案效率
1、深入开展“大排查”活动。
各村和相关科室把定期排查、集中排查和专项排查有机结合起来,随时了解、发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患,真正对社会矛盾纠纷的调处做到抓早、抓小、抓苗头。
2、健全矛盾调处机制。
矛盾纠纷调处工作组坚持深入基层、深入群众,对排查出的不稳定因素,提早做出应对预案,妥善处理各种突发事件,努力把矛盾化解在萌芽状态,使问题解决在基层。
3、建立完善责任落实机制。
针对热点难点问题,建立“一件一结、一案一策、一人负责、一督到底”的工作机制,明确责任单位和责任人,采用综合手段,整合多方力量,共同推动问题解决;坚持领导包案、会办、接访、约访、下访制度,推动重点问题、疑难案件的有效解决。
4、加强敏感时间、重要时段的维稳管控,确保重大节庆、重大活动期间的社会稳定。
三、落实各项维稳制度,筑牢第一道防线,健全维权机制,树立“维权即维稳”的理念
1、落实维稳责任制。
由党政一把手、职领导每月召开一次稳定工作专题会,敏感时期召开周例会,排查不稳定因素,研究处理信访问题,把矛盾化解在萌芽状态。
2、落实大事报告制度。
发生重大事件,要求各村第一时间报告,由党工委指派有关人员协助解决,村干部必须做到不隐瞒、不漏报,并保持信息畅通。
3、健全群众利益协调机制。
采取“帮疏导、帮代理、帮陪访”的工作方法,变“上访”为“下访”,避免集体访、越级访事件的发生。
4、健全群众权益保障机制。
落实“社会稳定风险评估制度”和“稳定工作责任追究制度”,在事关群众切身利益、矛盾较为集中的部位,特别是针对关系民计民生的重要事项,都要逐一进行专门排查,切实保障群众的权益不受损害。
四、公安机关深入推进平安街道建设
1、开展多种形式的平安创建活动。
深入开展平安街道、平安校园、平安家庭等多种形式的平安创建活动,健全治安防范经常性工作机制,定期对辖区治安状况进行全面排查,堵塞诱发犯罪的漏洞。
在辖区内的村、企业、学校等单位开展多种形式的法制宣传活动,提高人民群众的法律意识。
2、要让群众看得见治安防范的效果,从而提高群众参与社会治安防控的积极性和自我防范的意识,达到提升治安防控质量的目的。
狠抓易发案小区的治安防范,进一步加强门卫管理,实现出入车辆登记和24小时巡控,最大限度地减少可控性案件的发生。
提高人民群众的安全感和满意度。
3、加强特殊群体的服务管理。
建立健全学校、家庭、社会“三位一体”青少年教育工作网络,有效控制和减少义务教育阶段学生辍学;落实流动人口、安置帮教人员、肇事肇祸精神人等重点人群的管理服务制度,坚持定期走访排查,增加接触和沟通,主动解决生活困难,从源头上化解矛盾,降低可控性案件的发生率。
五、司法部门要着力加强思想政治建设,抓好业务、作风建设
1、完善监督制约机制,进一步作好内部审计、政务公开,杜绝暗箱操作,增强工作透明度。
2、建立完善调解联动工作机制。
由司法所牵头完善人民调解、行政调解和司法调解相互衔接、相互补充的调解联动工作机制;综治、信访、安监、劳动等部门要高度重视调解工作,从影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题入手,积极开展各类矛盾纠纷的预防、摸排和化解工作,特别是加强房屋拆迁、拖欠农民工工资、经济合同纠纷等领域的摸排化解工作,做到“小事不出社区,大事不出街道,矛盾不上交”。
3、积极开展法律援助和公益法律服务工作,进一步扩
大覆盖面。
认真进行纪律作风教育,开展好机关建设效能年活动。
为进一步转变工作作风,提高工作效率,营造出昂扬向上、求真务实、严明有序的工作氛围,建设出一支勤政为民、高效廉洁的司法行政队伍。
六、加强铁路护路联防工作
1、抓好基层基础工作建设。
在基层基础工作建设上,今年要在加强沿线村学校、企业基层基础工作的同时,依托基层综治、护路工作人员,加大宣传教育力度,从根本上预防和减少路外伤亡事故的发生。
2、做到“两个结合”:
即“路地结合、警民结合”。
在“路地结合”上,继续执行路地联席会议制度,加强联系,互通情况,特别是加强与安检、公安等部门的联系与沟通,根据实际需要,调整工作重点。
在警民结合上,以路地公安为主力军,充分依靠人民群众,严厉打击各类涉路违法行为。
3、开展“三项活动”:
即开展涉路矛盾纠纷排查调处活动、开展各类专项打击整治活动、开展爱路护路宣传活动。
全面提升宣传效果,真正使铁路护路联防工作做到家喻户晓,全社会共同参与的良好局面。
**街道综治办
20XX年2月14日
篇四:
20XX年信访维稳工作方案
城建三河物业服务有限责任公司20XX年信访维稳
工作方案
认真贯彻落实科学发展观,切实加强对信访工作的组织领导,全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制,按照集团信访维稳工作目标,切实为居民解决实际问题,有效地维护了辖区的稳定,促进公司又好又快的发展,特制定此方案:
一、加强领导,明确责任,进一步完善信访维稳工作机制
1、调整充实领导机构。
实行“一把手”负责制,公司调整充实以董事长、书记孙永革,总经理杨兴有为组长,副经理彭明良为副组长,各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组,领导小组下设办公室,保障信访经费,落实专人办公,具体负责信访维稳的日常工作。
2、落实信访维稳工作制度。
根据集团信访维稳工作的总体部署,结合我公司工作实际,制定信访维稳工作要点,具体工作要求,明确工作责任。
一是建立健全重大事项报告制度、矛盾纠纷排查调处制度等相关工作制度,做到每个季度召开一次工作例会,每个星期进行一次矛盾纠纷和不稳定因素排查。
二是规范信访工作程序。
实行“一岗双责”和“首问责任制”,建立和完善值班、登记、移送办理、答复、存档、保密等一系列信访工作程序,对受理的投诉案件,以及重大的信访案件及时上报,依法处理。
三是严格执行信息报告制度和信访接待制度。
确定专人,定期或不定期报送信访信息,遇到重大突发性事
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 信访 工作 要点
![提示](https://static.bdocx.com/images/bang_tan.gif)