人力资源管理师二级试题及答案卷二docx.docx
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人力资源管理师二级试题及答案卷二docx
2021年人力资源管理师二级试题及答案(卷二)
1、关于人力资本投资收益的表述,不正确的是(C)。
(A)人力资本投资存在收益替代关系
(B)人力资本投资存在收益互补关系
(C)人力资本投资不存在最优规模和结构
(D)人力资本投资的内生收益率存在递减规律
2、(C)不属于静态组织设计理论研究的内容。
(A)权责结构
(B)管理行为规范
(C)激励制度设计
(D)部门划分的形式和结构
3、(A)是一种介于事业部制与直线职能制之间的组织结构形式。
(A)模拟分权组织(B)矩阵制
(C)多维立体组织(D)超事业部制
4、(A)组织结构,与企业发展的市场和产品多样化阶段相适应。
(A)事业部制
⑻直线制
(C)直线职能制
(D)职能制
5、关于企业组织结构整合的说法,不正确的是(A)。
(A)是一种改良式变革
(B)是企业最常用的组织结构变革方式
(C)可分为新建企业的结构整合和现有企业的结构整合
(D)主要解决结构分化时出现分散倾向和需要协调的问题
6、影响劳动环境的自然因素不包括(B)。
(A)噪声(B)照明
(C)温度(D)湿度
7、影响企业人力资源活动的法律因素不包括(D)。
(A)住房制度(B)最低工资标准
(C)X时制度(D)薪酬激励制度
8、影响企业人力资源需求预测的因素不包括(D)。
(A)顾客需求变化
(B)劳动力成本变动趋势
(C)员工出勤率
(D)可能出现的自然灾害
9、人力资源需求预测的方法中,(C)依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势。
(A)趋势外推法(B)人员比率法
(C)回归分析法(D)转换比率法
10、关于制度化管理的说法,不正确的是(D)。
(A)通常被称作“官僚制”
(B)由马克斯•韦伯提出
(C)以制度规范为基本手段
(D)以人对组织的感官认知为基础制定管理制度
11、员工测评的对象是人的(A)。
(A)素质
(B)品质
(C)体质
(D)才智
12、员工素质测评标准体系的要素不包括(D)。
(A)标准⑻标度
(C)标记(D)效度
13、在素质测评体系中,(B)是从动态的角度来反映员工素质及其功能行为的特性。
(A)结构性要素
(B)行为环境要素
(C)生理心理要素
(D)工作绩效要素
14、员工特殊能力测评不包括(D)能力测评。
(A)文书(B)机械
(C)操作(D)学习
15、素质测评报告中,测评指导语的时间应控制在(B)以内。
(A)l分钟(B)5分钟
(C)10分钟(D)15分钟
16、关于笔试客观题的表述,不正确的是(D)。
(A)客观题的答案是唯一的、封闭的
(B)题目分值小,适宜大量出题,考点覆盖面广
(C)评分依据唯一的答案,评判更加科学、客观
(D)易于测试应聘者的综合分析和文字表达能力
17、面试过程中,面试考官的偏见不包括(D)。
(A)第一印象(B)与我相似心理
(C)晕轮效应(D)苛严宽厚倾向
18、“你认为一个人成功的标准有哪些?
”这类面试问题属于(C)。
(A)背景性问题(B)知识性问题
(C)思维性问题(D)经验性问题
19、(B)不适合采用无领导小组讨论的方法进行选拔。
(A)人力资源主管(B)财务管理人员
(C)销售部门经理(D)公关部门经理
20、关于企业长期培训规划的表述,不正确的是(C)。
(A)要具有前瞻性和全局性
(B)要规定培训的总方针和总任务
(C)要明确企业员工培训的细节问题
(D)规划期限一般为3~5年或5年以上
21、(D)模型揭示了劳动力市场的基本功能。
(A)经济周期(B)支出循环
(C)经济增长(D)收入循环
22、劳动法的首要原则是保障劳动者的(C)。
(C)劳动权(D)休息休假权
23、关于专题性调研特点的表述,不正确的是(D)。
(A)针对性很强
(B)各种花费较大
(C)需要投入较多人力物力
(D)能够满足一般问题研究的需要
24、组织市场的类型不包括(A)。
(A)卖方市场
(B)产业市场
(C)转卖者市场
(D)政府市场
25、影响群体决策的群体因素不包括(B)。
(A)群体的认知能力
(B)群体行为准则
(C)参与决策的平等性
(D)群体决策规则
26、工资集体协商的内容包括(ABE)o
(A)工资标准与分配形式(B)工资分配制度
(C)X资以外的福利待遇(D)额外赔偿责任
(E)工资协议的终止条件
27、关于工资集体协商代表的说法,正确的有(ACE)0
(B)当地劳动保障行政部门可指定具体人选
(C)雇主一方代表人可由企业法定代表人担任
(D)雇主一方代表人可由股东大会选出的代表担任
(E)雇主一方代表人可由企业法定代表人指定的其他人担任
28、劳动者健康检查制度的内容包括(AC)0
(A)员工招聘健康检查(B)劳动防护用品发放
(C)员工定期体检(D)员工健康知识教育培训
(E)员工补充医疗保险计划
29、按照争议主体的不同,可以把劳动争议分为(CDE)。
(A)权利争议(B)利益争议
(C)个别争议(D)集体争议
(E)团体争议
30、关于劳动争议仲裁时效期间的表述,正确的有(ABCD)0
(A)劳动争议申请仲裁的时效期间为一年
(B)时效期间从当事人知道或应知道其权利被侵害之日起计算
(C)因法定理由出现仲裁时效中断,其仲裁时效期间重新计算
(D)因不可抗力出现仲裁时效中止,中止原因消除后,仲裁时效期间继续计算
(E)因当事人主观因素或不可抗力出现仲裁停顿,其仲裁时效期间应予延长
1、1-5年的人力资源规划称为()
A.长期规划
B.中期规划
C.短期规划
D.组织规划
2、()是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划。
A.制度规划
B.组织规划
C.费用规划
D.战略规划
3、狭义的人力资源规划的实质是()
A.企业人力资源永久开发规划
B.企业组织变革与组织发展规划
C.企业人力资源制度改革规划
D.企业各类人员需求补充规划
4、人力资源规划又称为人力资源管理活动的()
A.纽带
B.前提
C.核心
D.基础
5、对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动培训等进行系统研究的过程称为()
A.岗位设计
B.工作说明书
C.岗位规划
D.工作岗位分析
6、岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了()
A.坚实基础
B.必要条件
C.基本依据
D.必要前提
7、()岗位信息的来源无法保证其客观性与真实性
A.直接观察
B.任职责报告
C.同事报告
D.书面资料
8、企业单位对各个工种、工序、岗位之间的关系,上下级之间的连接配合等方面所作的规定,称为()
A.行为规则
B.协作规则
C.组织规则
D.岗位规则
9、对各个职能、业务部门以及各层级组织机构的权责关系、指挥命令系统、所受监督和所施监督,保守组织机密所作的规定,称为
A.岗位规划
B.组织规则
C.协作规则
D.行为规则
10、不属于生产岗位技术业务能力规范内容的是()
A应知
B应会
C.工作实例
D.职责要求
11、()是对各类岗位的性质和特征,工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职的资格等事项所作的统一规定。
A.岗位规范
B.职责要求
C.工作说明书
D.岗位标准
12、不属于工作说明书基本资料中的内容的是()
A.岗位名称
B.岗位等级
C.定员标准
D.工作时间
13、“什么样的员工才能胜任本岗位工作?
该岗位是一个什么样
的岗位?
”这一问题主要是()来解决
A.岗位规范
B.工作说明书
C.工作规范
D.岗位标准
14、设置岗位的基本原则是()
A.因人设岗
B.因事设岗
C.因任务设岗
D.因关系设岗
15、()是现存组织系统中的基本单元
A.班组
B.车间
C.工作组
D.岗位
答案:
l.B2.D3.D4.A5.D6.C7.B8.B9.B10.Dll.C12.D13.B14.B
15.D
16、将分工很细的作业操作合并,由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序,属于()
A.横向扩大工作
B.纵向扩大工作
C.工作丰富化
D.工作满负荷
17、有关照明、色彩,属于()
A.影响劳动环境的物质因素
B.影响劳动环境的心理因素
C.影响劳动环境的自然因素
D.影响劳动环境的设备因素
18、()能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化。
A.建工作小组
B.工作丰富化
C.工作扩大化
D.岗位轮换
19、人力资源管理的基础是()
A.人力资源计划
B.人员培训
C.劳动定员定额
D.工作分析
20、让生产工作参与计划制定,自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量,并进行经济核算,这是()
A.纵向扩大工作
B.横向扩大工作
C.岗位丰富化
D.岗位扩大化
21、()是通过岗位工作内容的充实,使岗位的工作变得丰富多彩,更有利于员工的身心健康,促进员工的综合素质逐步提高,全面地发展。
A.工作扩大化
B.工作丰富化
C.工作满负荷
D.横向扩大化
22、根据生产总量核算定员人数属于()
A.按设备定员
B.按岗位定员
C.按劳动效率定员
D.按比例定员
23、运用调查研究的实证方法,对现行岗位活动的内容和步骤进行全面的观察、记录、分析,划出不必要不合理的部分,从而简便作业程序,称为()
A.程序分析
B.动作研究
C.现代工效
D.方法研究
24、吉尔布雷斯夫妇将人体的基本动作分成()项动素
A.8项
B.2项
C.18项
D.17项
25、现代工效学的指导思想是()
A.以人为本
B.侧重心理学
C.降低成本
D.人一机一环境系统
26、某车间轮班生产某产品的产量任务2000件,每个工人的班产量定额为5件,定额完成率为100%,出勤率为90%,该工种每班的定员人数为()
A.400
B.444
C.200
D.360
27、某车间计划在明年生产A产品2000件,B产品500件,C产品200件,其每件的工时定额分别为20、30、40小时,计划期内定额完成率120%,出勤率90%,废品率8%。
计算该工种的定员人数0
A.32
B.29
C.28
D.42
28、以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的定员标准,称
为()
A.设备定员标准
B.职责分工标准
C.综合定额标准
D.单项定员标准
29、劳动定员标准的三要素()
A.概述、正文、补充
B.封面、前言、目次
C.名称、范围、标准
D.附录、脚注、条文注
30、()是企业的“宪法”,是企业制度规范中带有根本性质的。
A.管理制度
B.技术范围
C.业务规范
D.企业基本制度
答案:
16.A17.A18.C19.D20.A21.B22.C23.D24.D25.A26.B27.A
28.D29.A30.D
31、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则
A.共同发展原则
B.学习与创新原则
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
32、现代人力资源的基本职能()
A.录用、保持、提高、晋升
B.保持、奖惩、调动、评价
C.录用、保持、发展、考评、调整
D.计划、组织、监督、激励、协调、控制
33、针对业务活动中大量存在、反复出现、摸索出的科学处理办法所制定的作业处理规定是()
A.业务规范
B.行为规范
C.技术规范
D.管理制度
34、企业组织中层次最低、约束范围最广、但也是最具基础性的制度规范()
A.业务规范
B.技术规范
C.行为规范
D.管理制度
35、下列属于人力资源费用预算的内容的是()
A.劳动保险福利
B.广告费
C.补偿费
D.培训费
答案:
31.A32.C33.A34.C35.A
1、劳动力供给的工资弹性ES表示为()。
a.(as/s)/(aw/w)
b.(aw/w)/(as/s)
C.(AW/S)/(AS/W)
D.(AS/W)/(AW/S)
2、AP与MP的交点为()的最大值。
A.总产量TP
B.平均产量
A.P
C.边际产量MP
D.劳动的边际产品收益MRP
3、从世界各国来看,基尼系数()时,表示收入差距非常小。
A.大于0.2
B.小于0.2
C.大于0.4
D.小于0
4、在SWOT分析图中,位于第II象限的企业应采取()战略。
A.扭转型
B.增长型
C.防御型
D.多种经营型
5、()又称为“华德决策准则”。
A.悲观决策标准
B.乐观系数决策标准
C.中庸决策标准
D.最小后悔决策标准
6、()是指已获得专利权并受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。
A.品牌名称
B.商标
C.品牌标志
D.记号
7、()是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象
8、社会学习理论的创始人是()o
A.弗洛姆
B.爱德华•桑代克
C.莱文泽尔
D.班杜拉
9、()是人力资源开发的最高目标。
A.人的发展
B.社会发展
C.企业发展
D.组织发展
10、在管理形式上,现代人力资源管理是()o
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
11、所谓()是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权利、法定权利和约定权益
A.基本保护
B.优先保护
C.全面保护
D.部分保护
12、()是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间的权利义务关系。
A.劳动法律关系
B.劳动合同关系
C.劳动行政关系
D.劳动服务关系
13、()是实施人力资源费用支出控制的基础和前提条件。
A.支出控制的实施
B.制定控制标准
C.差异处理
D.持续地对比分析
14、()模式在企业经营预算中起主导作用。
A.收入-利润=成本
B.收入-成本=利润
C.收入=成本+利润
D.收入-成本=0
15、人力资源管理的基础是()0
A.人力资源计划
B.人员培训
C.劳动定员定额
D.工作分析
16、()可以防止企业“吃光花光”的短期作用。
A.基准线
B.控制下线
C.预算线
D.成本线
17、按岗位定员又分为工作岗位定员和按()o
A.职责范围
B.劳动效率
C.比例定员
D.设备岗位定员
18、采用包干负责制,由一个人或一个小组负责一件完整的工作,称为()o
A.纵向扩大工作
B.横向扩大工作
C.工作丰富化
D.岗位扩大化
19、对活动过程中那些大量存在,反复出现又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,如安全规范、服务规范,被称为()。
A.行为规范
B.技术规范
C.业务规范
D.管理制度
20、在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是()o
A.核定各岗位的工作任务量
B.核定各岗位的名称
C.核定各岗位的职责
D.核定各岗位的权限
答案:
1.A2.B3.B4.A5.A6.B7.D8.D9.A10.C
ll.C12.A13.B14.A15.D16.C17.D18.B19.C20.A
21、()是人力资源管理制度规划的基本原则
A.共同发展原则
B.学习与创新并重原则
C.适合企业特点原则
D.保持动态性原则
22、()方法会比较主观,容易受个人因素影响。
A.校园招聘
B.
档案法
C.布告法
D.推荐法
23、某测试小组在12月1日对应聘者进行了记忆能力的测试,
12月20日又测了一次,两次之间相关20分,说明()。
A.该测试方法效度高
B.该测试方法信度差
C.该测试方法信度好
D.该测试方法效度差
24、每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达
到一定水平,方能合格,称为()o
A.多重淘汰式
B.补偿式
C.结合式
D.末位淘汰式
25、笔试的缺点是()0
A.心理压力大
B.时间长
C.成绩评定不客观
D.不能全面考察应聘者的态度、修养、管理能力等
26、建立“动态赛马”的用人机制,让更多的员工能够在这一机制下脱颖而出,体现了()原理。
A.互补增值原理
B.能位对应原理
C.动态适应原理
D.要素有用原理
27、不属于借助中介法的是()0
A.人才交流中心
B.猎头公司
C.校园招聘
D.招聘洽谈会
28、结构化面试具有()优点。
A.灵活运用谈话技巧
B.问题可因人而异
C.考官不需丰富的知识和经验
D.应聘者均按同一标准进行
29、谈谈你的工作经验,属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.举例式提问
D.清单式提问
30、在能力测试中,倾向于思维、想像、记忆、推理方面的测试,
属于()。
A.素质能力测试
B.特殊能力测试
C.普通能力测试
D.心理运动机能测试
31、对于大型培训活动可以()0
A.面谈法
B.观察法
C.个别会谈法
D.问卷和个别会谈结合使用
32、对于从事低层次工作的新员工的培训需求分析通常使用()方法。
A.任务分析法
B.绩效分析法
C.问卷法
D.观察法
33、()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。
A.培训评估
B.培训计划
C.培训规划
D.培训需求分析
34、()方法是一种比较有名的工作方法,可以帮助负责培训人员安排名次培训活动的先后次序。
A.工作任务分析记录
B.工作盘点法
C.观察法
D.问卷法
35、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A.全面性任务分析模型
B.循环评估模型
C.绩效差距模型
D.前瞻性培训需求模型
36、对有发展前途的中层管理人员提供的培养,分析全公司范围问题的能力,提高决策能力的培训方法是()o
A.MTP法
B.T小组法
C.特别任务法
D.个别指导法
37、()是了解受训人员组织需求的关键。
A.培训师
B.管理部门
C.受训人员
D.生产部门
38、具有大面积培养人才,平均培训费用低的优点的是()0
A.工作指导法
B.讲授法
C.工作轮换法
D.师傅带徒弟
39、情感成果是包括态度和动机在内的成果,可以用()来衡量。
A.笔试
B.观察
C.调查
D.计算
40、在一项旨在了解员工绩效提高程度的对操作人员的考评中()作为信息的主要来源。
A启己
B.下级
C.主管
D.同事
答案:
21.A22.D23.B24.A25.D26.D27.C28.D29.A30.C31.D32.A33.D34.B35.B36.C37.A38.B39.C
40.C
41、在生产企业中,一线人员宜采用的人()为对象的考评方法。
A.品质或行为
B.品质
C.行为
D.实际产出
42、一个有效的绩效管理系统的几个环节中,监督属于()0
A.第一
B.第二
C.第三
D.第四
43、“抓住两头,吃透中间”,“中间”指的是()。
A.员工
B.中层主管
C.上级
D.大多数人
44、通过扣发工资、降薪、调任、免职等方法对员工进行告诫,称为()o
A.正向激励
B.负向激励
C.预防性激励
D.制止性激励
45、一份市场营销人员的绩效考评表中,仅有商品销售额,却没有服务态度、接待客户娄、货款周转速度这些考评指标,这些检验称为()检验。
A湘关性
B.准确性
C.全面性
D.简易程度
46、劳动者患病或非因工负伤、病休期间,企业可以支付不得低于最低工资()的工资。
A.70%
B.60%
C.80%
D.90%
47、产权所有者的目标()。
A.内部人力资源配置最佳
B.生产率最高
C.劳动关系的和谐
D.利润最大化
48、违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为()o
A.劳动法律行为
B.劳动法律事件
C.劳动法律关系的构成要素
D.劳动法律事实
49、劳动争议调节委员会由职工代表、用人单位代表、工会代表三方组成,体现了其具有()特点。
A.平等性
B.群众性
C启治性
D.非强制性
50、企业内部劳动规则的基本特点是()o
A.雇主意志的体现
B.社会性调整
C.当事人双方的意志
D.国家意志
51、集体合同是()0
A.约定要式合同
B.非要式合同
C.法定要式合同
D.口头合同
52、有关集体合同条款的解释、变更、终止、解除的,均为集体
合同的()o
A.劳动条件标准部分
B.一般性规定
C.过渡性规定
D.其他规定
53、双方集体合同代表人数必须对等,各方至少()人。
A.10人
B.5人
C.3人
D.2人
54、对事关职工切身利益的重大事项,如工资、劳动安全卫生进行审查、讨论,并做出同意或否决的决议,称为()。
A.审议建议权
B.审议通过权
C.审议决定权
D.评议监督权E推荐选举权
55、单位合并、分立、撤消、解散或破产的,应当自发生上述情况之日起()日到住房公积金管理中心变更或注销登记手续。
A.30日
B.20日
C.15日
D.10日
56、工会经费,企业因招聘劳动力而实际花费的招聘费用、解聘
辞退费等,应列入()o
A.劳动保护费
B.从业人员劳动报酬
C.福利费
D.其他人工成本
57、岗位评价方法中成本相对较低的是()0
A.排列法
B.分类法
C.因素比较法
D.评分法
58、不计入工资总额的是()o
A.计时工资
B.计件工资
C.津贴补贴
D.独生子女补贴
59、()法可用于多种岗位的评价,但对不同系统(类型)的岗位评比存在相当的主观性,准确度较差。
A.评分法
B.成对比较法
C.因素比较法
D.分类法
60、相关系数在0.3~0.4之间,称为()o
A.极
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