供电所流程图.docx
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供电所流程图.docx
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供电所流程图
供电所流程图
供电所标准化作业工作流程
供电所标准化作业流程包括安全治理、生产治理、营销治理、专业治理、优质服务、综合治理六个方面,共计
46项工作流程,分不为:
1.安全治理工作:
安全性评判工作流程、“工作票”治理工作流程、“操作票”工作流程、安全工作(制度)实施流程、周安全活动流程、安全生产例会流程、安全监督检查工作流程、电力设施爱护条例实施流程、两措运行治理工作流程、交通安全治理工作流程、防火安全治理工作流程、事故调查分析工作流程、安全工器具治理工作流程、双电源自备电源治理工作流程、漏电爱护器治理工作流程。
2.生产治理工作:
设备巡视治理流程、春(秋)查治理工作流程、设备检修工作流程、预防性试验治理工作流程、设备资料(台帐)治理工作流程、设备评定级治理流程、缺陷治理工作流程、备品备件治理工作流程、技改工程治理工作流程。
3.营销治理工作:
高压业扩工程治理工作流程、低压新装工作流程、低压变更用电工作流程、电费抄核收工作流程、欠费催收停电复电工作流程、电能表计量治理工作流程(客户产权)、电能表计量治理工作流程(公司产权)用电检查工作流程。
4.专业治理工作:
电压无功治理工作流程、电压监测点治理工作流程、供电可靠性目标治理工作流程、打算停电工作流程、临时停电工作流程、事故停电工作流程、线损治理工作流程。
5.优质服务工作:
优质服务工作流程、电力紧急服务工作流程。
6.综合治理工作:
经济活动分析会工作流程、培训工作流程、仓储治理工作流程、QC小组活动流程、考核工作
流程。
1.安全性评判工作流程图
向公司上报评判结果
下发整改打算
没有咨询题
汇总评判记录
存在咨询
2.“工作票”治理工作流程图
确定工作任务和工作人员(会议记录)
电力线路第一种工作票电力线路第二种工作票低压第一种工作票(停电作业)动火工作票、电力电缆工作票台架式变压器工作票
不合格
工作票类型选择
危险点分析、制定三措流程
填写工作票
签发工作票
办理工作申请
宣读现场安全措施
宣读工作票(召开班前会)
进入工作现场前
办理工作许可
资料记录预备
材料备品预备
调用备品备件治理流程
填写材料打算单,如果没有现成的需要材料,使用备品备件库中的材料
工器具
准备
填写材料
打算单
下达开工命令
布置工作现场
实施工作任务
运检交验收
召开班后会
办理工作票终结
工作票统计与评判
调用工器具
治理流程
3.操作票工作流程图
保管评判操作票
4.
安全工作(制度)实施流程图
各级人员责任制各项安全规章制度安全技术劳动爱护措施打反事故技术措施打算安全教育培训打算民工、临时工治理措施两票、三制三措票车辆车况、各种证件消防设施、设备材料
5.周安全活动流程图
6.安全生产例会流程图
7.安全监督检查工作流程图
安全检查
不定期检查、抽查
例行检查、定期检查
施工现场的安全督察
安全组织情形及安全工作的各项记录
线路设
备
两票、危险点预控票
安全工器具、交通、防火
否是否发觉三违现象
安全活动记录
安全
组织
是否
健全
安全分析会记录
发觉缺陷或咨询
现场纠正禁止、批判教育
题
制定整改措施并落实
检查落实
情形
未发觉咨询
考核
未发觉咨询题
整理记录、存档
8.电力设施爱护条例实施流程图
9.两措运行治理工作流程图
反事故演习记录
(本项单独列出
不走流程)
工作总结成效评判
安全性评判
10.交通安全治理工作流程图
11.防火安全治理工作流程图
12.事故调查、分析工作流程图
记录诸如人身伤
亡事故、触电事
故、设备事故等
报告上报有关部
门,同时做好值
将接收到的事故
事故缘故分析会记录事故责任分析会记录处理意见会议记录
应赶忙上报级主管部门
(将事故的发生以及处理结果上报有关部门)
13.安全工器具治理流程图
14.双电源、自备电源治理工作流程图
双电源:
15.漏电爱护器治理工作流程图
按照公司统一安排布置,安装漏电爱护器
16.设备巡视治理流程图
定期巡视
(填写巡视记录)
夜间巡视
(填写巡视记
录)
专门巡视
(填写巡视记
录)
事故巡视
(填写巡视记
录)
监察性巡视
(填写巡视记
录)
设备缺陷分类登记
配电线路评级台帐配电变台评级台帐低压设备定级表高压设备定级表输电线路设备评级台帐
低压线路评级表
生技、安监组织验收、验收合格
限期整改,直至合格
不合格
总结上报(春秋查总结按要求时限上报)
填写记录
(填写《春秋查实施情形记录》等有关记录)
18.设备检修工作流程图
定期召开缺陷分析会,制定切实可行的防范措施并予以执行
填写消缺记录记录所消耗的材料
重大、一样缺陷安排在月度检修打算中排除需要停电消缺的,执行打算停电治理工作流程
19.预防性试验治理工作流程图
合格
20.设备资料(台帐)治理工作流程图
21.设备评定级治理工作流程图
22.缺陷治理工作流程图
定期召开缺陷分析会,制定切实可行的防范措施并予以执行
23.备品备件治理工作流程图
24.技改工程治理工作流程图
25.高压业扩工程治理工作流程图
26.低压新装工作流程图
通知客户填写值班记录)
归档
27.低压变更用电工作流程图
28.电费抄、核、收工作流程图
各种线损报表输出(包括
各种线损走势图输出)
汇总上报
线损运算(按台区、行政村、线路运算实际线损)
电量电费统计运算
电量电费报表输出(包括电量电费走势图输出)
抄表读数录入(用户表计读数和台区表计读数以及其它有关数据)
汇总上报
29.欠费催收、
停电、复电工作流程图
收取电费(或银行代收电
费)
欠费登记表来源抄、核、收流程)
停电交费
停电不交费
停电交费
30.电能表计治理工作流程图(客户资产)
表计有误差运算差错电量
31.电能表计治理工作流程图(公司资产)
32.用电检查工作流程
违约或窃
核实客户资料数据
填写各种通知单
用户签字
检查结果处理记录
填写违章用电、窃电处理工作单
正
常
填写各种检(普)查表
33.电压无功治理工作流程图
34.电压检测点治理流程图
35.供电可靠性目标治理工作流程图
按照公司年初下达的可靠性工作打算执行
差不多情形汇总表
按照打算按线路、台区、
村屯将指标具体分解,合理安排停电工作,执行有关停电流程
停送电记录可靠性报表
供电所实际发生的停电次数与时刻,按期填报可靠性报表
按照指标完成情形,
36.打算停电治理工作流程图
37.临时停电工作流程图
38.事故停电治理工作流程图
39.线损治理工作流程图
40.优质服务工作流程图
受理客户投诉、举报
时期总结(供电所分时期进行自查、总结)
考核记录
检查、考核实施情形)
按照公司安排制定出本所优质服务和行风建设实施方案
落实真诚服务工程
和行风公示制
走访客户,建立客
户联系点
召开客户座谈会,
发放调查表
受理客户来信、来访、查询咨询
优质服务与行风建
设互查
总结年度工作,对今后的工
作进行补充和完善
发觉咨询题要及时反馈所长,
并上报公司
按照公司有关制度进行考核
兑现
整改复查---对存在咨询题限期整改
对整改成效进行复查
41.电力紧急服务工作流程图
反馈
记录客户意
见
42.经济活动分析会流程图
43.培训管理工作流程图
44.仓储管理工作流程图
45.QC小组活动流程图
下发培训工作打算
46.考核治理工作流程图
实施培训科目
并监督
培训记录
生组产织台考帐试
成立按打
Q算C领
小取组
建选立物择品课台题帐
现状调查
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