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竞争作文之企业文化核心竞争力
企业文化核心竞争力
【篇一:
企业文化与企业核心竞争力关系】
企业文化与企业核心竞争力的关系
概况的讲,企业文化是企业的灵魂,是企业制度创新与经营战略创新的理念基础。
以下从七个方面进行阐述企业文化对于提升企业核心竞争力和战略创新的作用。
第一部分企业文化是企业核心竞争力的核心要素
企业竟争力可分为三个层面:
第一层面是企业生产产品及控制其质量的能力、企业的服务能力、成本控制的能力、营销的能力、技术发展能力(所有这些属于产品层);第二层面是各经营管理要素组成的结构平台、企业内外人、事、物、环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度(所有这些属于制度层);第三层面是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化个性化的企业特色、稳健的财务、拥有卓越的远见和长远的全球化发展目标(所有这些属于核心层)第一层面是表层的竞争力,第二层面是支撑平台的竟争力,第三层面是最基础、最核心的竞争力。
企业要做到最优秀、最具竟争力,必须在企业核心价值观上下工夫。
技术、高科技可以学,制度可以制定,但企业全体员工内在的追求这样一种企业文化、企业伦理层面上的东西却是很难移植、很难模仿的。
在这个意义上说,以企业理念为核心的企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。
任何企业(包括高新技术企业),产品竟争力是企业竟争力的最直接体现,围绕产品竞争力做文章是提升企业竞争力的关键。
而产品竟争力是由技术竟争力所决定的,所以说技术是第一竞争力。
而技术竟争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,制度是第一竞争力。
认识到此还远未结束,这是因为,制度无非是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度,因此,理念高于制度,理念才是第一竞争力。
总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。
拥有正确的、不断创新的理念.才具有最强的竟争力。
先进的企业在于导入先进的理念,海尔的张瑞敏在1984年企业亏损147万的创业年代首先提出的就是企业文化先行、企业理念先行,现代企业的竞争已从产品平台的表层竞争转向深层次的理念平台的竟争。
提供激化知识创新的氛围。
因为,知识创新往往具有偶然性、非连续性特征。
它往往突发于某个人或一些人的想象、创意。
也就是说,创新有可能完全在例行公事之外发生,不一定与企业所期望的具有连续性、协作性的创新目标相一致。
因而,企业应警于发现创意,抓住时机,给予支持、鼓励。
甚至打破常规为激化创意提供良好的环境与条件。
这就是现代管理所提出的企业环境培养企业文化,而企业文化又反过来影响、改善企业环境,不断提高企业的核心竞争力。
第二部分诚信是企业文化与企业核心竞争力之基石
一、诚信:
保持企业的百年不衰的奥秘
美国《财富》杂志最近公布的全美500强企业,沃尔玛以2198亿元的销售收入跃居榜
首。
沃尔玛的胜出在于8大要素:
真实的、稳健的财务状况,突出的、内外一致的形象,诚信的服务,团队协作精神,以客户为中心的诚信理念,公平对待员工,激励和创新(刘光明,2003)。
这8大要素都与上述企业竞争力的第三层面的内容直接相关。
随着经济全球化,特别是我国加入wto后,如何通过企业文化建设、企业理念的营造
来增强企业的的诚信惫识,引发我国企业界越来越多的关注,因为游戏需要规则,企业间的竞争,营造诚信的文化氛围是企业遵循游戏规则的前提。
美国著名管理学家沙因在《企业文化生存指南》(thecorporateculturesurvival
guide)一书指出:
大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的原动力,但是,诚信作为核心价值观是万古长存的,它是企业文化与企业核心竞争力的基石。
在很长一段时间里,什么是企业的核心竟争力这个问题,成为人们争论的焦点。
沙因在《组织文化与领导》、迪尔在《新企业文化》、茨威尔在《创造基于能力的企业文化》
中都论证了这样一个主题:
诚信作为企业生存发展和企业核心竟争力之基是不能动摇的。
我国经济学家厉以宁认为,一个国家信用体系的崩溃不仅仅会造成经济上的损窖,使社会
资源受到极大浪费,增加了教育成本。
降低了效益,也会造成运营规则的极度混乱。
中国加入wto后,企业如何增强核心竞争力?
本人认为,无论企业还是政府首先面对
的挑战是全球化的全新的游戏规则。
从目前我国建立市场经济秩序所攀服出的问题看,企业的恶性竞争,不讲商业道德,坑蒙拐编,信用危机等愈演愈烈导致了社会信用整体水平下降,从而造成一种很难治愈的社会创伤。
经济学诺贝尔奖得主诺思说过:
自由市场经济制度本身并不能保证效率,一个有效率的自由市场制度,除了需要一个有效的产权和法律制度相配合之外,还需要在诚实、正直、公正、正义等方面有良好道德的人去操作这个市场。
这就是说如果一个企业或社会普遍缺乏道德和人文关怀意识,普追缺乏对规律和秩序的尊重,那么就存在着“失败基因”.到一定程度就会造成市场经济秩序失序。
二、使诚信成为企业的核心价值观
一些企业口头上讲诚信而做的是另一套。
一些企业既是正常市场经济秩序的破坏者,它又免不了成为受害者.这种破坏诚实信用的“病毒”具有很强的传递性功能,交易行为甚至倒退到“一手交钱,一手交货”的最原始状态,使全社会的企业信誉滑坡,这应引起我们高度的警惕。
社会信用是需要社会成员共同遵守的。
美、
英、德、意、日等12个国家15000名企业经理的调查指出。
不同的企业在创造财富的过程
企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。
”企业的核心竟争力是企
业文化中企业理念和核心价值观。
美国哥伦比亚大学商学院《跨国公司竞争力》课题组在研究世界500强时发现:
它们树立的核心理念几乎很少与商业利润有关。
惠普公司的核心价值观:
为了公司的发展,我们努力地创造和革新,但是有些东西是亘古不变的,这就是我们企业的价值观:
我们对人充分信任和尊重,我们追求高标准的贡献,我们将始终如一的情操与我们的事业融为一体,我们通过团队、通过鼓励灵活和创新来实现共同的目标—我们致力于科技的发展是为了增进人类的福利。
摩托罗拉公司把“诚信为本和公正”作为自己的核心理念,要求企业的每个员工“保持高尚的操守,对人永远尊重。
”这些公司提出的理念似乎与自己的商业利润
毫无关联,更强调的是一种诚信对待员和用户的情节。
波特在《竟争战略》一书中从盈利能力角度解释了企业的成败。
他认为,产业竞争的五种力量的相互作用,会反应在产业或企业的盈利能力上。
企业的战略是否成功也主要通过利润大小来判断。
但是,企业最终的竞争力取决于它在一系列价值中如何进行选择,共有价值观—诚信的理念才是企业竞争力的动力源。
第三部分企业文化是企业核心竞争力的源泉
文化本身就是一种生产力。
文化既是一定的生产力、生产组织方式的反映,又与一定的生产力、组织方式相适应。
文化属于上层建筑,它对经济有着反作用力。
从一定意义上讲,它比生产力的硬件,例如劳动对象、劳动工具等,对生产力的进步所起的作用还要大。
我们可以看到这样的经验事实:
不同的社会文化背景,可以创造不同的社会生产力,不同的企业文化,也可以给企业创造不同的经济效益。
文化作为生产力是通过生产力中最活跃的因素—人去发挥作用的,不同的文化可以塑造不同品味的人,不同品味的人则可以创造出有着质的差别的其他生产力要素。
这是由于:
(1)文化包涵着价值判断,标志着社会赞赏什么和反对什么。
在特定的文化背景中人们会近似于条件反射地找到自己的位置,知道
该干什么和不该干什么.}z)文化作为生产力,其核心在于对人的创造性潜能的解放和弘扬。
1、企业文化—企业经营战略的指南针。
企业经营战略都是建立在一系列的假设、前提与信念的基础之上。
许多公司往往难以实施其制定的战略,在企业基本假设正确的前提下,企业文化与经营战略不协调是其失败的主要原因.企业文化对企业经营战略有着重要作用。
一方面,企业文化的核心引导着经营战略的定位。
现代企业的经营战略是在企业价值观、经营观等企业文化核心要素所规范、营造的总体经营思想、路线和方针的指导下产生的.另一方面,企业文化的氛围引导着经营战略的实施。
企业经营战略需要企业全体员工
共同自觉地去贯彻执行,否则再完美的战略都只是纸上谈兵。
企业文化正是以其所营造的企业整体价值取向、经营观念和行为方式潜移默化地引导企业全体成员去贯彻、执行企业既定的战略,保证战略目标的实行。
2、企业文化—企业组织力的灵魂。
企业组织以往被认为是一个静态的封闭系统,企
业在运行中追求和谐的构造,以求产生组织效率,但是面对迅速变化的外部环境,这种制度刚性,就会抵制变革,失去对环境变化的敏感性、适应性和应变能力。
对于稳定的组织结构,企业文化的沟通、协调功能可以积极地、有效地防止减弱企业组织行为僵化的倾向,
促成从协调一致到创新张力的转变;对于相对松散的网络化组织结构,企业文化的导向、凝聚功能,可以使松散的结构形成一个有机的系统,在庞大的机构和快速反应能力之间实现平衡。
由此,在知识经济时代独特的组织能力,不仅反应出静态的制度,更主要地体现组织过程和功能,从而与竞争力产生了一种更为直接和动态的联系,这种不具有模仿性的联系,正是独特企业文化整合而形成的核心竞争力。
3、企业文化—企业创新力的源动力。
企业文化的激励功能就是要形成一种有利于企
业员工创造性的发挥,倡导创新意识,运用创新思维,精通创新之道,敢于创新竞争,鼓励尝试风险的企业文化环境。
良好的企业文化氛围不仅有助于新思想的产生,而且也能使这些新思想迅速而有效地转变成实际运用。
知识经济时代的创新特征是,团队创新,企业文化就内化为团队精神,这种团队精神将个体团队分力,整合为团队创新合力,如果没有团队精神的整合,“明星队”永远打不过“冠军队”,从这个意义上讲,企业文化是企业创
新能力的源动力。
4、企业文化—企业竞争的最高境界。
海尔用文化注入方式改变企业的成功,在于海
尔不仅学习了西方等发达国家的先进管理经验,更重要的是适合中国国情,创造了适合中国的管理文化.海尔企业倡导的“敬业报国,追求卓越”,以及建立在此基础上的海尔文化
使海尔人紧密地团结在一起,为创国际品牌这个共同的目标奋斗。
这种文化不仅使它成功地跨地区兼并了合肥“黄山”电子有限公司、顺德“爱德”洗衣机公司,还获得社会认同,
对周围环境产生了巨大影响,形成榜样效应,引起其他企业的效仿。
用文化注入代替资金注入大大地降低了经营风险,降低了企业经营成本(甚至出现了零成本)。
同时,也为优势
企业迅速壮大探索出一条捷径.越来越多的企业重视企业文化在兼并、改造企业中的作用。
企业文化将成为企业竞争的最高境界.知识经济时代是一个竟争异常激烈的时代.当代经济的竞争表面看来是产品和服务的竞争,深一层是经营管理的竞争,再深一层就是文化的竞争。
第四部分核心竞争力是企业文化功能的体现
随着经济全球化进程的加快,越来越多的企业已认识到企业文化的重要作用,一个企业的动力及凝聚力都来自于企业的文化,技术只是一个平台,没有一套成功的企业文化,企业的生命力是有限的。
企业文化存在的理由:
企业本身的需要。
企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司,健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业
中的过分存在,为企业的平稳发展创造条件.
管理制度的需要。
没有合理的管理制度,制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度,具有较大的风险性和不稳定因素。
人才竞争的需要.对共同价值的认同会使员工产生稳定的归属感,从而吸引和留住人才。
出企业文化对企业经营业绩有重大作用以来,企业文化对企业经营业绩的促进作用己得到大家的公认。
在21世纪将成为决定企业兴衰的关键因素。
管理创新的需要。
企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、柔性的管理的手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。
加强有中国特色的企业文化的研究、运用和实践,是企业管理创新的必由之路,
也是完善和建立现代企业制度的重要途径。
没有企业文化,就没有核心竞争力。
企业的发展源于核心竞争力,核心竞争力来自于技术,技术来自于管理、人才,而管理和人才靠的是企业文化。
第五部分人力资源是核心竞争力与企业文化联系的桥梁
随着以智力和知识为特征的信息化社会的来临影响社会和经济发展的战略资源优势已由金融资本转变为掌握新知识和具有创造性的人力资源。
人力资源已成为当今社会最有价值的资源。
谁拥有最雄厚最广泛的人力资源,谁就会在21世纪世界经济竞争中稳操胜券。
1、企业文化与人力资源管理
企业文化理论本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的理性主义管理思想。
它主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为管理的主导环节。
企业文化理论所构建的人本管理思想体系,重要的价值不仅在于阐明了一套人力资源开发与管理的独特的文化方式,丰富了人力资源开发与管理的文化内容,更重要的是为企业人力资源开发提供了理论依据。
企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,如此才能将抽象的企业文化的核心内容一一价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界.形成企业内外部获得广泛认同的企业文化和形象。
在人力资源管理中,不能仅仅把员工招聘吸引优势人才就看作成功的人力资源管理。
要做到‘招得来,留得住,用得好‘,除了人力资源的常用技术手段外,还要把人力资
【篇二:
企业文化与企业核心竞争力】
企业文化与企业核心竞争力
【摘要】企业核心竞争力是企业长期利润的源泉,企业要发展、壮大,就必须打造和不断提升自身的核心竞争能力。
企业文化是影响企业构建和提升核心竞争力的关键因素。
为此,探讨企业文化与核心竞争力间的关系,建立优秀的企业文化和良性发展的人力资源平台,促进核心竞争力的构建和发展,具有深刻的现实意义和深远的历史意义!
本文从企业核心竞争力出发,通过探讨企业文化和企业核心竞争力的关系,并剖析成功案例,在此基础上,提出企业文化塑造企业核心竞争力以及建立企业核心竞争力的若干启示。
【关键词】企业文化竞争力企业核心竞争力文化变革
引言
二十一世纪是知识经济的时代,经济呈全球化、一体化、集约化发展,世界各国的企业都卷入其中。
企业要想在这激烈的市场竞争中保持长久的优势地位,已越发艰难。
短命的公司更是不计其数......于是,众多企业都在寻找企业长久生存的要诀。
为顺应时代发展潮流,企业核心竞争力理论应运而生。
世界各国企业都在寻求发展自己的核心竞争力。
如何培养和确立核心竞争力,已成为当今各国企业运营的首要课题!
企业核心竞争力是企业在生产经营、售后服务等一系列过程和决策中形成的、具有独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力,是企业技术、产品、管理、文化等综合优势在市场上的反映。
打造企业核心竞争力,培育具有国际竞争力的世界级企业不仅是衡量一个国家国际竞争能力的重要尺度。
虽然中国企业在管理、文化、人力资源开发、企业战略等软件方面与世界级企业相比还存在许多不足和问题,但是这恰恰预示着中国培育和发展具有国际竞争力的世界级企业的空间是广阔的,潜力是巨大的,前景是乐观的。
一、企业文化与企业核心竞争力
(一)企业文化的定义
企业文化是一种公司文化。
广义上企业文化是社会文化的子系统。
它通过企业生产经营的物质基础和主产经营的产品及服务,不仅反映企业的生产经营特色、组织特色和管理特色,更反映了企业在生产经营中的战略目标、群体意识、价值观念和行为规范。
它既是了解社会文明程度的窗口,又是社会当代文化的生长点。
狭义上企业文化体现了人本管理理论的最高层次。
它重视人的因素,强调精神文化的力量,并用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范,凝聚企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时通过各种渠道对社会文化的大环境产生作用。
企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心,凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论。
同时,它又是受社会文化影响和制约的,以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。
企业文化由企业精神文化、制度文化、行为文化和物质文化四层次构成。
(二)企业核心竞争力的定义
一九九零年,普拉哈拉德和哈默在《thecorecompetenceofthecorporation》一文中提到“thecollectivelearningintheorganization,especiallyhowtocoordinatediverseproductionskillsandintegratemultiplestreamsoftechnologies”。
①即,企业核心竞争力是组织中的积累性学识,是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。
是企业内部一系列互补的技能和知识的结合体。
竞争力是企业资源和能力的综合反映,核心竞争力是企业关键资源(keyresource)和核心能力(corecapability)中最为关键的、最能使企业获取和保持竞争优势的因素(组合)。
企业核心竞争力是企业所持有的、不易被竞争对手效仿的独特能力,这种能力包括具有企业特色的企业精神、核心价值观、经营管理理念、企业形象及员工素质等。
(三)企业文化与企业核心竞争力的关系
企业文化是企业长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为发展规范的综合体。
优秀的企业文化是企业核心竞争力的重要组成部分。
建立先进
的企业文化,有利于强化企业核心竞争力的基础。
企业文化是企业在长期生产经营实践中形成的并为全体员工认同和遵循的价值观念和行为规范的总和。
这种价值观念和行为规范是非条文的、无形的,它与企业的规章制度一起从不同的侧面影响并制约着企业员工的行为,从而影响着企业的行为及其适应市场和环境的战略与策略;以及处理企业内部矛盾与冲突的准则和行为方式。
企业文化也是企业资产的重要组成部分,而且是企业价值链中最难模仿的部分。
为此,可以看出企业文化和企业核心竞争力有着密切的联系。
从以下点展现:
1、企业文化是企业核心竞争力的根基
美国著名企业文化专家——沙因在《企业文化与生存指南》一书中指出:
大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业前进的源动力,企业文化是核心竞争力。
企业的核心竞争力是一种最难以模仿的能力。
通用公司(ge)前总裁韦尔奇认为,企业伦理是企业文化、企业价值观的核心。
从更深层次说,企业的核心竞争力是企业文化中的企业理念和核心价值观。
任何企业,其产品竞争力都是企业竞争力的最直接体现,产品竞争力是提升企业竞争力的关键。
产品竞争力是由技术竞争力所决定的,因此,‘技术是第一竞争力’。
而技术竞争力是由制度竞争力所决定的,制度高于技术,‘制度是第一竞争力’。
而制度是物化了的理念的存在形式,没有正确的理念就没有科学的制度。
因此,理念高于制度,‘理念才是第一竞争力’。
理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。
拥有正确的、不断创新的理念,才具有最强的竞争力。
国际上众多知名大公司的实例证明——企业文化就是企业竞争力的核心内容和基础。
2、企业文化是打造企业核心竞争力的“独特性资源”
企业文化是一个社会经济组织和文化群体所创造的一切物质财富和精神财富的总和。
从企业的性质和目标讲,企业文化是一个企业在长期的生产经营实践中逐步提出和形成的一系列以共同价值观为核心的观念、信念和行为准则,它渗透到企业的一切事物、活动和过程中,表现在企业的各个方面。
进入新世纪,企业面临的全新的经营环境,市场与国际接轨,体制改革、生存发展与市场相连。
在机遇和挑战并存的考验面前,企业要在激烈的市场竞争中打造核心竞争力,必须重视企业文化建设,这样才能使企业得到持续发展的精神动力。
3、企业文化是企业发展永不枯竭的动力源泉
企业要想赢得市场竞争的胜利,就必须用企业文化凝聚职工队伍;用企业文化对
企业发展形成久远的影响;建立和培育企业的核心价值观、经营理念、企业精神,不断提高职工队伍的整体素质,培养思想素质好、业务技术强、管理水平精,能适应市场要求的经营管理者、专业技术、技能操作等队伍,形成企业的凝聚力、向心力和团队精神,不断地使企业文化得到丰富与升华。
企业文化能够凝心聚智,内强素质、外鼓干劲;能够增强活力、塑造形象、健康向上、诚实守信的良好氛围。
因此,企业文化是企业发展的动力源泉。
努力形成具有独特风格和内涵的企业文化,是一个企业绵延不衰、持续发展的动力。
4、企业文化保障企业核心竞争力的形成
企业文化对企业管理所产生的具体功能决定了企业文化是企业生存和发展的关键;是核心竞争力的活力之根和动力之源。
现今,管理已从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到了“文化管理”阶段。
企业文化是世界企业经营管理科学发展的必然,它已经成为影响企业竞争力的一个决定性因素。
一方面在知识与信息时代,企业要充分发挥员工的积极性和各方面的潜能,就必须实行以人为本的管理,而企业文化则是实行以人为本的管理的核心和灵魂,对整个企业管理具有导向作用,从而对企业的竞争力产生重大影响。
另一方面,企业文化是企业在长期的经营实践中形成的,渗透着企业的主要领导人,特别是企业创始人的许多个人特质。
通常,企业核心竞争力具有领先性和不可模仿性。
如果先进的企业制度、先进的技术和先进的管理是可以学习和模仿的,那么,先进的企业文化则是不能被模仿和复制的。
特别是作为企业文化核心的企业精神,更是渗透着企业创业者和历届主要领导人的世界观、价值观和方法论,以及建立在这种世界观、价值观和方法论基础上的经营理念,它深植于每位员工的心里,为全体员工所认同,这些都是无法被复制的。
因此企业文化是形成独特核心竞争力的基本保障。
二、企业文化塑造企业核心竞争力成功案例:
通用电气公司
(一)通用电气公司背景
第9位,但竞争力排序则为第2名。
在一九九九年至二00二年连续被《财富》杂志评为全球最受推崇的公司。
ge创造了全球跨国公司的奇迹,其成功得益于优秀的、独一无二的企业文化。
(二)通用电气公司的文化理念
“与许多分散的计划以及公司最初的战略相关并起促进作用的并非核心战略,而仅仅是个核心理念——一个在80年代指引ge前进和调整其多种计划和战略的简单的核心理念”——企业文化理念。
②杰克﹒韦尔奇的领导哲学“数一数二”、“无边界”、“六西格玛”等,将一个充满官僚气息的商业帝国带入到灵活、主动、充满激情和活力的境界;他在ge身上打下了自己的烙印,凝聚了自己的思想、情感、个性和激情,塑造了一个无限文化底蕴的伟大企业。
(1)追求完美理念。
80年代初,ge是当时美国最强大的公司,年销售额250亿美元,利润近15亿美元,资产负债良性。
然而,韦尔奇从市场变化中看到了挑战,意识到在经济全球化的形势下,只有那些坚持第一、低成本高品质以及在市场定位中拥有绝对优势的产品与服务,才能在竞争中获胜。
为此,韦尔奇提出“数一数二”的经营战略。
要求所有的事业部都要变成市场中的
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