第4章电子商务网站开发技术.ppt
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电子商务技术与应用电子商务技术与应用(第(第33版)版)第第44章章电子商务网站开发电子商务网站开发技术技术目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束本章主要内容本章主要内容1.企业电子商务网站企业电子商务网站2.电子商务网站开发的流程电子商务网站开发的流程3.企业网站的类型企业网站的类型4.主机的设置方法主机的设置方法5.网站的发布网站的发布6.电子商务网站评测电子商务网站评测2目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束本章学习目标本章学习目标1.熟悉电子商务网站的特点和主要功熟悉电子商务网站的特点和主要功能能2.掌握电子商务网站开发流程掌握电子商务网站开发流程3.了解电子商务网站的主要类型了解电子商务网站的主要类型4.学会建立简单的电子商务网站学会建立简单的电子商务网站5.掌握电子商务网站评测的主要方法掌握电子商务网站评测的主要方法3目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.1企业电子商务网站企业电子商务网站1.网站能给企业带来什么网站能给企业带来什么2.企业网站的特点企业网站的特点3.企业网站系统企业网站系统4目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.1.1网站能给企业带来什么网站能给企业带来什么企业网站的功能企业网站的功能1.企业的宣传平台企业的宣传平台2.企业的交易平台企业的交易平台3.企业的管理平台企业的管理平台4.企业与客户联系的窗口企业与客户联系的窗口1.企业为什么要建立网站(成本)。
企业为什么要建立网站(成本)。
2.网站给企业带来的利益取决于网站网站给企业带来的利益取决于网站的功能和利用(设计和管理)。
的功能和利用(设计和管理)。
5目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.1.2企业网站的特点企业网站的特点1.网站的主要目标网站的主要目标2.内容和形式内容和形式3.体现企业的功能体现企业的功能4.体现企业战略、文化以及营销策略体现企业战略、文化以及营销策略5.电子商务的主要营销渠道电子商务的主要营销渠道6.安全性的要求安全性的要求:
数据、交易数据、交易7.客户信息搜集的最好窗口客户信息搜集的最好窗口6目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束企业网站的基本目标企业网站的基本目标w在建立企业的电子商务网站时,除了要在建立企业的电子商务网站时,除了要应用一般网站的技术和原理外,应该注应用一般网站的技术和原理外,应该注入更多的商业、管理和营销的理念和具入更多的商业、管理和营销的理念和具体的技术实现。
服务于企业的经营、为体的技术实现。
服务于企业的经营、为企业创造效益,企业创造效益,这是企业网站的基本和这是企业网站的基本和始终不变的目的始终不变的目的。
w这是网站开发和管理人员的基本责任。
这是网站开发和管理人员的基本责任。
7目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.1.3企业网站系统企业网站系统w企业网站是一个系统企业网站是一个系统。
w按照系统的观点,企业网站是为了实现企按照系统的观点,企业网站是为了实现企业的总体目标,由是若干网页有机结合在业的总体目标,由是若干网页有机结合在一起的一个整体。
一起的一个整体。
网站的结构网站的结构良好的导航系统良好的导航系统网页内容和联系网页内容和联系应用系统的开发和设计方法应用系统的开发和设计方法8目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束企业网站系统结构企业网站系统结构w3层结构层结构:
数据库服数据库服务器、务器、Web服务服务器、浏览器、浏览器器9目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网站开发的主要任务网站开发的主要任务1.1.网网站站规规划划(目目标标、软软硬硬件件平平台台的的选选择择、开发工具的选择);开发工具的选择);2.2.网站结构网站结构、网站风格设计;、网站风格设计;3.3.代码设计;代码设计;4.4.数据库设计;数据库设计;5.5.网站安全设计;网站安全设计;6.6.网页内容的搜集网页内容的搜集(包括网页的命名);包括网页的命名);7.7.制定开发计划,制定开发计划,网页开发网页开发;8.8.网站发布、维护;网站发布、维护;9.9.网站和其他信息系统之间信息传递的设计。
网站和其他信息系统之间信息传递的设计。
10.10.网站后台管理功能网站后台管理功能的开发。
的开发。
10目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2电子商务网站的开发流程电子商务网站的开发流程1.网站规划网站规划2.网页内容信息搜集和确定网页内容信息搜集和确定3.网站结构设计网站结构设计4.网站后台管理的功能和结构网站后台管理的功能和结构5.企业网站设计的基本原则企业网站设计的基本原则11目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网站开发基本流程网站开发基本流程w按照系统开发的方法组织开发过程按照系统开发的方法组织开发过程12目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2.1网站的规划网站的规划1.1.网站规划的主要内容:
网站规划的主要内容:
1)1)网站的目标;网站的目标;2)2)开发的组织和实施;开发的组织和实施;3)3)网站的规模和总体结构;网站的规模和总体结构;4)4)创建与维护需要多少人力和资金;创建与维护需要多少人力和资金;5)5)开发的计划;开发的计划;6)6)可行性分析;可行性分析;7)7)长期发展规划。
长期发展规划。
13目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网站的规划网站的规划2.网站目标的确定:
网站目标的确定:
1)1)企业产品特征企业产品特征2)2)企业客户特征企业客户特征3)3)资金资金4)4)配送渠道配送渠道5)5)企业管理:
信息化程度、人员素质企业管理:
信息化程度、人员素质14目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网站的规划网站的规划3.网站的可行性研究:
网站的可行性研究:
1)经济可行性经济可行性可用资源可用资源效益效益2)技术可行性技术可行性技术可行技术可行先进性先进性3)管理可行性管理可行性规范、信息化程度规范、信息化程度管理人员的素质和认可管理人员的素质和认可15目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2.2网页内容信息搜集网页内容信息搜集1.真实和可靠的信息是网站的基础真实和可靠的信息是网站的基础2.搜集的内容:
搜集的内容:
基本数据基本数据图片图片表格、说明表格、说明新闻新闻3.搜集的方法:
搜集的方法:
搜集必要的额信息搜集必要的额信息信息的表达方法信息的表达方法信息的整理信息的整理16目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2.3网站结构设计网站结构设计1.1.网站结构设计属于网站的总体设计网站结构设计属于网站的总体设计w网站系统的硬件结构网站系统的硬件结构w系统软件结构系统软件结构w网站前后台网页风格和功能结构等内容。
网站前后台网页风格和功能结构等内容。
2.2.功能结构:
树形结构图,网页的组织功能结构:
树形结构图,网页的组织3.3.两大组成部分:
两大组成部分:
1)1)前台:
用户前台:
用户2)2)后台后台:
管理、数据的维护:
管理、数据的维护17目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网站前台功能结构网站前台功能结构1.1.网站基本功能网页网站基本功能网页2.2.网页分布层次网页分布层次3.3.网页相互之间的链接关系网页相互之间的链接关系18目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网上书店的前台功能结构19目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2.4网站后台功能和结构网站后台功能和结构基本功能基本功能网页文件的管理网页文件的管理管理用户、口令、密码、登陆、日志管理用户、口令、密码、登陆、日志顾客资源管理顾客资源管理营销数据的更新、记录等营销数据的更新、记录等w网站的技术和复杂性主要表现在后网站的技术和复杂性主要表现在后台功能的设计。
台功能的设计。
20目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束网上书店后台功能模块网上书店后台功能模块网上书店后台管理主页http:
/顾客资源管理添加商品检索商品商品维护图书信息管理新的订单已处理的订单销售情况统计交易管理增加用户删除商品21目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.2.5企业网站设计的基本原则企业网站设计的基本原则1.内容第一原则:
网站的组成元素内容第一原则:
网站的组成元素2.三次点击原则:
方便应用三次点击原则:
方便应用3.服务至上原则:
网站目的服务至上原则:
网站目的核心:
客户第一。
核心:
客户第一。
22目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3企业网站类型企业网站类型1.企业内部管理网站企业内部管理网站2.宣传网站宣传网站3.实验网站实验网站4.门户网站门户网站5.交易网站交易网站6.中介网站中介网站7.行业网站行业网站8.电子政务网站电子政务网站23目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.1企业内部管理网站企业内部管理网站1.1.基于基于WebWeb的管理信息系统的管理信息系统是现代企业信是现代企业信息系统的新模式,可视化信息系统。
息系统的新模式,可视化信息系统。
2.2.主要功能主要功能:
服务于企业内部各种流程的:
服务于企业内部各种流程的管理,将企业内部各个职能部门的管理管理,将企业内部各个职能部门的管理统一到企业网站平台上。
统一到企业网站平台上。
3.3.内容内容:
内部信息的发布、公文流转、业:
内部信息的发布、公文流转、业务功能网页、员工信箱、论坛等功能务功能网页、员工信箱、论坛等功能24目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.2宣传网站宣传网站1.1.最简单网站营销模式最简单网站营销模式。
2.2.目的目的:
利用网站宣传企业的形象、机构:
利用网站宣传企业的形象、机构设置和分销商的状况,设置和分销商的状况,3.3.内容内容:
发布企业的产品种类及价格、联:
发布企业的产品种类及价格、联系方法等信息。
这样的网站相当于放到系方法等信息。
这样的网站相当于放到因特网上的企业电子宣传手册或广告牌。
因特网上的企业电子宣传手册或广告牌。
w特点特点:
投资少,建站快,但没有充分利:
投资少,建站快,但没有充分利用网络和网站的特点,营销功能有限。
用网络和网站的特点,营销功能有限。
25目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.3试验网站试验网站w目的目的:
对建设电子商务网站的效益或建设:
对建设电子商务网站的效益或建设什么样的网站存有疑虑时,先建立一个实什么样的网站存有疑虑时,先建立一个实验性网站。
为了进一步降低投资减少风险验性网站。
为了进一步降低投资减少风险w内容内容:
利用提供免费网页空间的利用提供免费网页空间的ISP/ICPISP/ICP的服务器。
内容尽可能简单。
的服务器。
内容尽可能简单。
26目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.4门户网站门户网站w企业在网上的门户企业在网上的门户:
只要客户登录到这个:
只要客户登录到这个网站,就可以得到企业或商家提供的所有网站,就可以得到企业或商家提供的所有服务。
服务。
w功能功能:
企业通过门户网站把内部管理信息:
企业通过门户网站把内部管理信息系统和外部的客户及供应商联接起来,在系统和外部的客户及供应商联接起来,在更大范围实现信息的整合和共享。
更大范围实现信息的整合和共享。
27目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.5交易网站交易网站w功能功能:
提供完整的电子商务服务。
常被称:
提供完整的电子商务服务。
常被称为网上商店为网上商店。
开展开展B2CB2C或或B2BB2B等模式的电子等模式的电子商务活动。
商务活动。
w种类种类:
网上超市网上超市网上专卖网上专卖游戏网站游戏网站提供特殊交易的网站:
网上证券、网上视听、提供特殊交易的网站:
网上证券、网上视听、网上翻译、网上签名等网上服务模式。
网上翻译、网上签名等网上服务模式。
28目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.6中介网站中介网站w网上商城网上商城w网上拍卖网上拍卖w信息服务信息服务网上人才市场网上人才市场房屋信息房屋信息29目录目录前一页前一页后一页后一页结束结束4.3.7行业网站行业网站w网上学校网上学校w网上旅游网上旅游w海关海关w铁路网站铁路网站w服装行业网站服装行业网站w橡胶行业网站橡胶行业网站w化工网站化工网站30目录目录前一页前一页后一页后一页结
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