钢铁行业成功客户案例荣程钢铁.docx
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钢铁行业成功客户案例荣程钢铁
钢铁行业成功客户案例
――天津荣程联合钢铁集团有限公司
金蝶软件(中国)有限公司
企业概况
1.1企业简介
天津荣程联合钢铁集团有限公司(简称荣钢)是一家以钢铁为主业,涉足国际贸易、园林绿化、矿业投拓、煤化工、综合利用等多领域的民营企业,集团总部坐落在天津市经济技术开发区。
注册资金51038万元,占地4456亩。
集团拥有员工6800余名,总资产97亿元。
已形成了年生产烧结矿476万吨、铁342万吨、钢316万吨、材226万吨综合生产能力。
2008年实现销售收入461亿元,利税12亿元,中国企业500强中荣列179位,制造业500强93位,天津市百强私营企业第1名。
1.2企业背景
荣钢树立和落实以人为本,全面、协调、可持续的科学发展观,坚持走新型工业化道路,着力建设资源节约型和环境友好型企业,走“优、特、精、专”发展之路。
致力于创造“卓尔不群、用户满意”的产品特色、管理特色、服务特色。
围绕市场需求,按照生产专业化、销售区域化和发展优特钢的思路,大力推进产品结构调整。
已经通过了ISO9001质量管理体系,ISO14001环境管理体系,OHSAS18001职业健康与安全“三位一体”综合管理体系认证。
荣钢在技术改造过程中,始终强调随着技术装备水平的大幅度提高,必须有科学高效的管理运行机制和严密的制度体系做保证,才能使其发挥最佳功能和最大效能,并且在这方面取得了突出业绩。
荣钢建立了与现代企业相适应的管理体制和运行机制,建立健全了科学高效的核心管理、专业管理运行机制和严密的制度体系,全面构建母子公司体制,使其各司其责、相互协作、规范运作,实行一切靠制度管理。
荣钢努力打造具有时代特色和荣钢特色的企业文化,丰富发展“自强不息、奋斗不止、永不言败”企业精神,弘扬“钢铁强国”和“建设精品基地,创世界品牌”价值理念,争创世界一流的钢铁企业。
1.3组织架构
2管理分析
2.1管理目标
荣钢树立“数字钢铁”理念,以企业资源计划(ERP)系统为突破口,全面推进信息化建设,构建起信息技术为手段的现代化钢铁企业管理体系和以信息技术为依托的产品创新体系与工艺创新体系,实现产品成本和质量的精细控制。
深化“三项制度”改革,建立适应市场经济的分配制度和激励机制,充分发挥各个岗位最佳功能和最大效能。
推行全面预算管理,从财务管理体制、制度保障、预防控制、财务预警、审计监督等环节建立起系统科学的财务风险预防和控制体系。
2.2管理诉求
中国钢铁工作经过多年的发展,出现了严重的产能过剩局面,市场竞争日趋激烈。
同时原燃料价格上涨、政府环境压力提升、劳动力价格提高都对企业经营造成了巨大的压力。
在这种情况下,荣钢集团必须眼睛向内,向管理要效益。
具体来说,企业需要提高集团管控水平,降低经营风险。
企业需要对采购、销售、库存等业务进行统一的计划和控制,及时掌握经营信息,支持管理决策。
企业需要强化人力资源管理,提升组织能力。
目前荣钢集团面临进一步提高管理水平的挑战;目前公司应用的用友U8系统在财务、物流、质检等业务环节上根本无法满足企业的需要已经成为集团发展的一个管理瓶颈。
为此,基于荣钢以"资源经营"为核心战略的发展方向,我们认为荣钢集团需要在管理、财务、物流、营销、人力资源管理等方面建立起自己的信息化管理平台。
企业信息化平台的建设,将是保障荣程钢铁集团高速发展的核心要素之一。
企业管理信息化是企业增强核心竞争力的客观需要,是实现管理创新的重要途径,也是解决当前企业管理中突出问题的有效措施,实践证明缺乏有效的内部控制机制是影响企业战略贯彻到位的主要因素。
因此,企业战略的贯彻实施需要健全、有效的内部控制机制作保证,而有效的内控机制需要集成化的信息系统和网络化的信息技术来支撑。
2.3管理模式
3信息化背景
3.1上新项目前企业信息化状况
荣钢集团于2005年开始实施用友的ERP-U8系统,将各子公司大部分业务处理纳入到了U8系统中。
应用U8系统后又全面推行了OA系统。
在应用信息化系统的两年多时间里,集团公司不断的向规模化发展,原来规划实施的ERP-U8系统已经很难适应集团公司快速发展而带来的业务变化。
由于ERP系统的业务局限使得好多业务都进入了OA系统进行处理,使得OA系统承载了太多的非相关业务,造成业务数据的急剧扩大,并造成了严重的效率问题。
由于集团业务处理方式的变化,ERP-U8系统也不断的出现了不同程度的局限和问题,如大宗原燃料无法通过ERP-U8进行处理、采购计划无法进入ERP系统、物料一物多码、财务和仓库数据不一致等。
从而造成目前的集团信息化建设不能为高层提供全面、真实、及时的决策依据和相关信息的状况。
3.2上新系统的动因
随着荣钢集团的迅速发展,集团迫切感到企业的发展,需要全面系统地引进先进的企业管理方法、手段及工具,集团高层领导对企业信息化建设项目高度重视,希望通过信息化的手段支持管理模式,改造并整合公司的信息资源,使其成为真正意义上的战略资源,提升企业的核心竞争力,并以此信息资源为基础为公司高层决策提供强大的支持,建立竞争优势,以保证集团战略管理目标的实现。
荣程钢铁集团已经加快了信息化建设的步伐,并把信息化建设作为企业发展战略性项目之一。
鉴于其信息化基础的实际情况,要想真正的提升企业竞争力将必须专注于精细化管理,降低经营成本,提高整体运作效率,而通过企业信息化,对业务流程进行整合,将是不二之选。
集团信息化建设从企业的实际出发,按照“总体规划、分步实施、自上而下、上下结合”的原则进行集团的管理信息化建设。
3.3信息化目标
以金蝶EAS系统为核心,实现对集团下属各单位的管理保障系统的管理。
实现集团物流、资金流、信息流的整合,为集团管理和决策提供及时、准确、真实的信息。
为实现该目标,信息化将包括财务、资金、预算、采购、销售、库存、成本、设备、能源、人力资源等子系统。
3.4信息化阶段
计划分三期建设ERP系统
第一期建设财务系统、供应链系统合人力资源系统,实现财务业务一体化,目前该期ERP建设已经顺利完成,并于2009年7月通过验收。
第二期建设预算、成本系统、BI系统,完善ERP应用,提高决策支持水平。
第三期建设生产、设备、能源等系统,全面实现企业信息化。
4应用状况
4.1应用场景
4.2解决方案
⏹财务核算实现了集团集中管控
建立了完整、健全的集团监控、统计、分析体系;实现了财务数据集中管理,管理政策集中控制;在集团财务管理中将会计科目、核算流程、核算制度实现三统一。
减少财务人员对集团分子公司财务数据统计的工作量,可以在系统内实现多组织跨公司账表合并查询,避免了人工编辑因素对帐表的影响。
天津荣钢集团和大部分下属企业目前的财务信息化应用模式是分散式应用,这种模式不能适应集团集中管理、实时监控的需求。
本项目的目标是升级到集中应用模式,建立集团统一的管理平台,在这种模式之下,要求在满足各分级分公司的独立应用、单独核算的同时,集团管理者具有穿透权限对各个公司的财务及资金数据实时监控。
在集中数据采集与监控的财务管理模式之下,通过严格的权限分配机制,所有具备权限的人员可以查询、处理、监控任意一个公司的财务业务和数据。
这种处理是实时的,任何一个层次的公司财务数据的最新变化可以一秒钟都不延迟的速度反应到荣钢集团或下属企业财务管理人员的管理桌面上。
⏹集中的供应链管理
荣程钢铁属于大型钢铁联合企业,年采购额200多亿,物流和信息流巨大,企业很难及时了解库存情况,及时做出经营决策。
采购、销售过程人为因素多,难以进行有效控制。
同时,采购、销售结算繁琐,工作效率低,影响企业资金周转。
采用金蝶EAS系统后,荣程钢铁实现了采购、销售业务的全过程统一管理,规范了采购(采购合同、采购申请、采购计划、采购订单、采购入库、采购发票、采购结算)、销售(销售计划、销售订单、销售出库、销售发票、销售结算)的业务流程,有效避免了采购和销售过程中各项错弊的发生,企业各项物流信息能够及时获取,同时结算效率大大提高。
供应商寄存业务管理(VMI)
荣钢集团拥有很多稳定的长期合作的供应商渠道,因此存在大量供应商寄存业务。
调研时我们发现,过去对供应商寄存的存货都按正常采购存货做入库核算,既入库后就做成本结算,这种做法导致企业库存成本虚增1000多万,事实上这些存货属寄存,所有权归属供应商,只有销售时我们才应该做入库成本结算。
项目组针对这个问题制定了解决方案,今后将供应商寄存业务与普通采购业务剥离出来,设置专门的寄存仓,并制定供应商寄存管理流程规范,从根本上杜绝库存成本虚增现象。
⏹企业经营的报表分析
EAS系统灵活的数据查询和功能强大的报表模块,不仅为企业提供了普通的查询报表,还为企业提供了适合荣钢特色的报表方案,进行了报表的二次开发工作,企业可以根据自身管理的需要查询相关报表,从而为企业预测与决策提供了强有力的工具。
⏹统一集团资产管理
✓加强资产管理,实现集团统一固定资产编码,集团范围的资产汇总和统计。
✓借助系统解脱日常操作工作量:
卡片可实现批量输入输出,方便在集团内部之间调拨、适用不同折旧计提方式。
固定资产系统中账务、税务账两套账信息共享,资产变动信息一次输入,两套账共享,减少手工操作量。
✓满足资产成本费用信息需求,具有年总资产成本、资产实际年折旧费用、房产税、保险费、大修费、其他费用等字段。
对于存货的管理也纳入到资产管理模块中,与企业现有的物资管理系统顺畅对接。
✓满足管理报表需求:
可方便按部门、类别、使用状况、使用时间、折旧情况等各种信息分类组合、统计;满足资产变动性管理信息要求,对资产的增加减少的原因进行分类,例如其他单位调入、新购建或报废减少、处置减少、剥离减少等方面;
✓满足资产经营性质及经营状态方面分类要求,比如资产需要进行公用、闲置及待处置、经营、委托、办公自用、待拆迁等类别细分;满足资产形态分类要求,将资产分为动产、不动产等类别;满足资产经营状态细分需要:
在租、待租,单租、整租,租金、租期等。
⏹实现从资金监控到资金统管
天津荣钢集团对资金管理向来极为看重,很早便建立了资金管理中心以便对集团整体资金进行管控。
通过信息系统要对集团、集团公司的资金进行全面掌控,实现资金集中管理,对下属单位资金进行全面监控,便于集团、集团公司对所属公司的资金进行统一调度,实现内部网上结算与财务凭证制作的同步。
资金管理以账户管理为核心,以业务单据为流程,与财务系统能完美集成。
系统应具有专业的票据管理系统,完善的国际结算管理功能,方便与外部商业银行的接口,实现外部网上银行。
从业务特点上看,天津荣钢的资金管理中心的运营模式更类似于一家银行,集团的内部银行。
因此,在管理上,天津荣钢资金管理需求可分为资金收付结算和网上银行部分需求,同时考虑到对筹资及集团内部借款的管理,需增加贷款管理部分,另外高层领导及相关业务主管对于外部及内部信息的快捷获取也有很强的需求。
⏹钢铁行业检斤管理
天津荣程钢铁各工厂出入库全面应用金蝶EAS检斤管理系统。
如果采购物资需要过磅计量,供应或采购部门采购业务员,在金蝶系统中根据采购订单拉式生成检斤通知单,确定检斤车号等检斤信息。
司磅员对供应商送来的物料并根据检斤通知单确认的车号信息,计量取数生成检斤单。
确保数据的及时性、真实性。
⏹领导决策支持
天津荣钢集团管理信息化已启动多年,积累了大量数据,然而如何充分利用这些数据却缺乏有效的分析工具。
对企业经营状况的分析,不仅仅来源于单独的财务系统或业务系统,综合性分析才能使管理者对集团管理有全面认识。
天津荣程钢铁集团在数据分析方面的信息孤岛现象还十分严重,一种高效的,可实现异构系统数据集成分析的管理工具对天津荣钢集团管理工作意义重大。
要求信息系统建立商业及管理驾驶舱分析体系,根据企业关心的重点问题,指导集团建立相应的分析指标,从财务和业务系统的基础数据库中抽取需要的数据,提供灵活的多维分析功能。
天津荣钢集团可以为企业的各级管理者搭建商业智能分析平台,展示在企业门户上。
或是管理者自己网页上,通过人性化的图表界面,让每一个管理者每天可以直观的看到自己所关心的实时动态刷新数据、信息,不用再辛苦企业的财务人员或业务人员,每天不断通过人工报送企业的各种资讯。
天津荣钢集团决策支持系统需要实现以下三部分综合分析:
首先、企业可以充分利用实际运行信息系统的企业营运信息数据,包括财务数据、业务数据、绩效数据,并集成汇总到企业信息数据仓库中,根据企业业务情况,从中抓取有价值的信息,形成企业的财务分析体系,如:
业务收入分析、业务费用分析、利润分析、成本分析、现金流量分析、杜邦分析、吞吐量分析、客户分析等等,通过构建系统化的财务业务数据综合展现,快速准确地反映企业实际运营状况。
第二、在分析的基础上,根据企业、部门、个人的目标,进一步纳入企业预算、计划体系,实时对比实际与计划的差异,让企业的运营按照企业预定的计划和目标开展业务,并在经营过程中加以控制。
第三、在预算和监控的基础上,纳入规范的绩效指标体系,将企业综合的和分解到各单位、各部门的企业KPI(关键绩效指标)目标的执行情况做分析,并与同行业的关键绩效做对比,找到差距,随时掌控企业经营状况,以及指标完成情况,通过指标监控的预警及时发现问题,快速响应,明智决策。
4.3系统硬件配置
硬件配置:
服务器类型
EAS用户规模
配置
操作系统
应用服务器软件
数据库软件
应用服务器和数据库服务器
400-600人
一台IBMp570配置:
CPU:
8c2.2GHz
内存:
32G
IBM
AIX5.4
APUSIC
Oracle10g(10.2.0.1)
备注:
数据服务器连接磁带机和带库,使用TSM备份软件。
网络部署:
整个荣钢集团网络主要以局域网为主,集团单位之间采用VPN和数字链路连接组成内部局域网。
4.4应用效果
第一,完成财务、供应链、质检、HR系统信息化整体布局。
金蝶项目组深入调研,认真总结,形成了《天津荣程钢铁项目实施总结报告》、《天津荣程钢铁项目二期规划》。
第二,2008年底,集团下属所有单位,都应用EAS集团财务核算系统出据各种报表,甩掉了原来的用友U8系统,随时可以用新的系统查询分析,进行历史的、单位之间的数据比较。
第三,完成2009年新旧会计制度的转换工作。
根据天津荣钢集团执行新会计准则体系的相关要求,天津荣程钢铁及所属各层次子公司自2009年1月1日起执行新会计准则体系,集团整体自2009年起统一执行新会计准则体系,通过执行统一的会计科目体系(新旧兼顾),目前,新旧企业会计制度已实现同平台、同系统操作。
第四,2008年,集团所有核算实体上线运行,全集团实现统一套账和数据集中式管理,从此天津荣钢集团所有财务、业务流程实现了同一管理信息系统平台下操作。
第五,建立财务公司、集团总部的资金管理系统,实现“银企互联”。
统一账户,监控资金,防止违规。
统一计划和控制,掌握资金流量、流向。
第六,建立集中共享的人事数据信息平台,无需重复录入数据。
人事信息(包括人员异动等)自动同步到工资系统;绩效考核、考勤、社保等数据自动同步到工资核算系统;员工绩效考核、培训记录、调动记录等自动进入员工档案。
第七,集中化的采购和销售管理。
统一采购和销售政策,实现对下属公司的监督控制,可以发挥规模优势降低成本。
4.5应用价值
1、整合数据中心的优势已经发挥出来,全集团所有核算单位,无论大小远近,数据全部整合在一起,规范性、条理性大大增强。
2、零库存(VMI)业务流程的应用,将供应商寄存业务与普通采购业务剥离出来,设置专门的寄存仓,并制定供应商寄存管理流程规范,从根本上杜绝库存成本虚增现象。
为荣钢集团减少了1000多万库存资金的占用。
3、大大提高集团财务可见度。
比如科目余额表,在集团层面打开,每家下属企业的每个科目情况一目了然,还可以跟踪到帐簿、凭证。
4、通过权限、流程管理,对财务、业务人员的岗位、角色进行梳理,保障在不同单位中同一岗位的人员,权限一致、工作范围相仿、流程与操作规范。
5、系统协同的效应初步显现。
由于集团内部核心业务单位、核心业务支持单位相互之间内部关联交易量非常大,集团内部关联交易的准确性、及时性要求较高。
而通过EAS往来通知单的功能,甲乙双方可以根据系统发送的信息,及时准确地完成业务。
6、在项目建设过程中,对收入、成本、费用口径、重要客户进行了统一编码,对一些相关的核算内容规范了编码原则。
使用中,对财务分析,对工作标准化都有很大的帮助。
4.6客户证言
天津荣程钢铁集团信息部经理李旺:
项目组历经艰辛,将荣钢集团全部财务数据整合到一起,随时可以用新的系统查询分析,进行历史的、单位之间的数据比较,同时,新旧企业会计制度已经在金蝶EAS实现同平台、同系统操作。
在业务上EAS的钢铁行业版充分体现钢铁行业的供应链特色使前期项目的集团财务、供应链的集中核算、资产的统一管理已经为天津荣程”数字钢铁”建设做出了重要的贡献。
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