战略性人力资源管理系统的整合与管理--张晓荣.ppt
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战略性人力资源管理系统的整合与管理--张晓荣.ppt
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/中管网制造业频道中管网制造业频道人力资源管理研究战略性人力资源管理系统的整合与管理战略性人力资源管理系统的整合与管理中国人民大学劳动人事学院教授中国人民大学劳动人事学院教授彭彭剑剑锋锋200409151人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道课程简介课程简介v教学特点:
全球视野,问题导向追踪理论前沿,紧贴实践需求从企业现代人力资源管理面临的问题和挑战出发系统以介绍当前理论界和实践界的最新研究成果基于战略,系统思考帮助人力资源管理专业研究生在从战略角度思考人力资源管理的同时,获得人力资源管理专业的系统知识与技能从机制、制度、流程、技术四个层面探索人力资源管理系统整合的发展策略系统专题讲座的授课形式问题提出文献研究系统思考框架案例实证的研究与讨论方式200409152人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道v课程要求:
全心投入,互动参与相互学习,勤于思考系统掌握,重点深入v课程价值:
构建基于战略的人力资源管理体系的系统思考逻辑框架企业人力资源系统构建的突破口与关键环节前沿的人力资源理论与最新的人力资源管理技术与方法有效人力资源实践的推进指南课程简介课程简介200409153人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道主要参考书目主要参考书目书书名名著著者者/译译者者出出版版社社人力资源管理概论彭剑锋复旦大学出版社人力资源管理:
获取竞争优势的工具劳伦斯.S.克雷曼著孙非等译机械工业出版社人力资源管理第六版加里.德斯勒著中国人民大学出版社人力资源管理:
获得竞争优势第三版雷蒙德.A.诺伊等著刘昕译中国人民大学出版社人事管理经济学爱德华.拉齐尔著刘昕译三联书店北大出版社战略薪酬:
人力资源管理方法第二版约瑟夫等著周眉译社会科学出版社人力资源管理译丛:
人力资源战略詹姆斯.W.沃克著吴雯芳译中国人民大学出版社200409154人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道课程内容安排课程内容安排v第一讲企业核心能力与人力资源管理v第二讲战略性人力资源管理系统设计v第三讲职务分析与评价v第四讲员工素质模型及其设计v第五讲人力资源战略规划v第六讲人力资源的获取与配置v第七讲企业绩效考核与绩效管理v第八讲企业薪酬设计与薪酬管理v第九讲人力资源培训与开发系统v第十讲人力资源外包v第十一讲企业文化与人力资源管理200409155人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道第一讲第一讲企业核心能力与人力资源管理企业核心能力与人力资源管理200409156人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道本讲主要内容本讲主要内容v问题的提出问题的提出v第一节第一节企业的可持续发展、核心能力与人力资源企业的可持续发展、核心能力与人力资源v第二节第二节通过人力资源管理形成企业的核心能力与竞争优势通过人力资源管理形成企业的核心能力与竞争优势v第三节第三节提高竞争优势的人力资源管理的角色与职责承担提高竞争优势的人力资源管理的角色与职责承担v第四节第四节由人力资源战略理念转化为人力资源战略管理能由人力资源战略理念转化为人力资源战略管理能力力的途径与要点的途径与要点v第五节第五节人力资源管理的历史、现状和未来人力资源管理的历史、现状和未来200409157人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道本讲关键词本讲关键词v核心能力核心能力(corecompetence)v竞争优势竞争优势(competitiveadvantage)v智力资本智力资本(intellectualcapital)v人力资源人力资源(humanresource)v人力资本(人力资本(humancapital)v人力资源管理人力资源管理(humanresourcemanagement)v人力资源管理体系人力资源管理体系(humanresourceconfiguration)v素质模型素质模型(competencymodel)200409158人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道问题的提出问题的提出v中国企业在现实中面临的问题:
基于战略的郁闷。
即:
人力资源管理与企业战略脱节,企业人力资源系统难以支撑企业战略目标的实现,难以形成企业核心能力的源泉;人力资源的战略理念在天上飘,但战略管理能力在地上爬。
v解决这一现实问题的出路:
实现企业人力资源管理与企业核心能力的系统整合。
中国企业实现人力资源战略理念转化为人力资源战略管理能力的途径与要点。
200409159人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道第一节第一节企业的可持续发展、核心能力与人力资源企业的可持续发展、核心能力与人力资源2004091510人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道一、企业可持续发展与人力资源一、企业可持续发展与人力资源企业生存和发展的核心命题企业生存和发展的核心命题企业生存和发展的核心命题企业生存和发展的核心命题可持续发展可持续发展理念依据理念依据使命追求使命追求核心价值观核心价值观战略与竞争优势战略与竞争优势组织的核心能力组织的核心能力客观依据客观依据市场与客户市场与客户客户忠诚客户忠诚为客户创造独特价值为客户创造独特价值员工的核心专长与技能员工的核心专长与技能基基于于能能力力的的人人力力资资源源开开发发与与管管理理系系统统2004091511人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道v
(1)理念依据)理念依据使命愿景与核心价值观使命愿景与核心价值观v一个企业能做多大取决于这个企业(尤其是企业家)的境界与追求,一个没有理念追求的、没有文化的企业是不可能持续发展的。
使命:
企业存在的理由和价值,即回答企业是什么。
愿景:
企业渴求的未来状态,即回答企业将成为什么样的企业。
核心价值观:
企业确定下来的处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。
问题:
如何通过使命远景与核心价值观重激员工的创业激情与二次创业冲动?
1、企业的可持续发展的理念与现实依据、企业的可持续发展的理念与现实依据2004091512人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道v附:
知名企业的经营理念:
使命和愿景附:
知名企业的经营理念:
使命和愿景NECNEC公公司司:
NEC公司通过C&C(computer&commun-ication),加深世界各国人民的相互理解,为实现充分发挥人类本性的丰富社会贡献力量。
三三星星集集团团:
以人才和技术为基础,提供最优的产品与服务,贡献人类社会。
索尼公司:
索尼公司:
体验发展技术造福大众的快乐。
麦肯锡公司:
麦肯锡公司:
帮助杰出的公司和政府更为成功。
沃沃尔尔玛玛公公司司:
给普通百姓提供机会,使他们能买到与富人一样的东西。
1、企业的可持续发展的理念与现实依据、企业的可持续发展的理念与现实依据2004091513人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道3M公司:
公司:
创造性的解决那些悬而未决的问题。
惠普公司:
惠普公司:
为人类的幸福和发展作出技术贡献。
深深圳圳华华为为技技术术有有限限公公司司:
华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级的领先企业。
联想的使命:
联想的使命:
为客户:
联想将提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩;为员工:
创造发展空间,提升员工价值,提高工作生活质量;为股东:
回报股东长远利益;为社会:
服务社会文明进步。
联想的愿景:
联想的愿景:
高科技的联想、服务的联想、国际化的联想。
1、企业的可持续发展的理念与现实依据、企业的可持续发展的理念与现实依据2004091514人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道案例:
从华为基本法到蓝巢哲学中国企业探索可持续发展的理念依据的进程v华为基本法v华侨城宪章v迈普之道v新奥企业纲领v白沙文化发展纲要v中国电信文化v三星文化v中国移动文化v蓝巢哲学v1、企业的可持续发展的理念与现实依据、企业的可持续发展的理念与现实依据2004091515人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道v
(2)可持续发展的现实依据)可持续发展的现实依据市场客户忠诚v承诺型组织的形成规则(承诺企业愿景与价值观管理)忠诚的客户高度激发的员工满意的出资者1、企业的可持续发展的理念与现实依据、企业的可持续发展的理念与现实依据2004091516人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道经营人才经营客户企业的可持续性发展顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员工生产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统企业经营价值链
(2)企业经营价值链)企业经营价值链人力资源如何来为企业创造价值2004091517人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道二、企业的核心能力与人力资源二、企业的核心能力与人力资源v1、什么是核心能力“核心能力”(corecompetence)一词始见于1990年C.K.普拉哈拉德和G.哈默在哈佛商业评论上发表“公司的核心能力”(TheCoreCompetenceofCorporation)一文。
这是管理学界里程碑式的经典之作,从此企业核心能力的理论在欧美管理学和企业界迅速成为战略管理的主流,流行至今十余载,依然强势不衰。
根据C.K.普拉哈拉德和G.哈默德的核心能力定义,企业核心能力是“组织中的积累性学识:
特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。
如果说核心能力是关乎多种技术流之协调整合的,那么它也是关乎工作组织方式和价值传递的”。
2004091518人力资源管理研究人力资源管理研究Copyright2004.Allrightsreserved.http:
/中管网制造业频道中管网制造业频道1、什么是核心能力、什么是核心能力v普拉哈拉德和哈默尔在1994年对“核心能力”的定义进行了修正,提出核心能力是能够提供给消费者特殊价值的一系列技能和技术的组合。
例如Sony公司的核心能
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