自考《企业管理概论》考前题库和答案.docx
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自考《企业管理概论》考前题库和答案
《企业管理概论》试题
一、单选题(每题2分,共20分)
1、现代企业中最重要的、最典型的组织形式是:
()
A.独资企业B.合伙企业C.公司企业D.个体企业
2从企业经营战略的基本内容来看,在企业经营战略体系中居于主导地位的是:
()
A.战略目标B.战略方针C.战略规划D.战略实施
3、企业产品生命周期阶段的成熟期的主要特点是:
()
A.销量迅速增加,企业利润增长很快;B.销量和利润都较高,但增长速度减慢;
C.生产成本高,亏损现象严重;D.竞争者开始加入,销售量急剧下降;
4、下列市场调查方法中不属于直接调查法的是:
()
A.询问调查法B.观察法C.实验法D.室内研究法
5、生产过程的()是指生产过程的各个阶段、各个工序在相同的时间内,有节奏地生产相等或递增数量的产品。
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性
6、下列质量指标中,能反映产品质量指标的是:
()
A.不合格率B.废品率C.返修率D.一等品率
7、在原材料消耗构成过程中,构成原材料的有效消耗部分的是:
()
A.公益性损耗B.非公益性损耗C.运输损耗D.构成产品的净重
8、我国现行制度规定,工业企业固定资产折旧方法,一般采用:
()
A.工作时间法B.使用年限法C.工作量法D.倍率余额递减法
9、我国现行财务制度规定,企业采用应收账款余额比例法提取坏账准备金的,在年度终了,按年末应收帐款余额的()计提坏账准备金。
A.1‰~3‰B.3‰~5‰C.5‰~8‰D.8‰~10‰
10、在劳动分工过程中,将基本工作与辅助工作分开,将劳动复杂程度、熟练程度、劳动强度和责任大小不同的工作分开等的分工类型属于:
()
A.按照工作的技术、业务内容进行分工B.根据工作量的大小进行分工
C.根据扩大工作的范围进行分工D.按分配工作给一个职工独立担任的可能性进行分工
11、下列管理工作中,不属于企业管理基础工作的是:
()
A.标准化工作B.计划工作C.定额工作D.计量工作
12、在企业经营战略的分类中,企业为了取得差别优势,维持和扩大市场占有率所采取的战略是:
()
A.竞争战略B.成长战略C.产品战略D.进攻战略
13、在波士顿矩阵分析法中,“明星产品”的特点是:
()
A.销量增长快,市场占有率也高;B.市场占有率较高,销量增长较缓慢;
C.销售量增长率较高,市场占有率较低;D.市场占有率低,销售增长率也低;
14、一般来说,商品包装的最主要目的和功能是:
()
A.方便商品运输和储存B.美化商品,促进销售C.保护商品D.增加利润
15、在下列生产类型中,()的特点是产品品种少而稳定,每种产品的产量大,工作地专业化程度高。
A.大量生产B.成批生产C.单件生产D.流水线生产
16、在质量控制的统计方法中,主要用于帮助找出影响产品质量主要因素的统计图表的方法是:
()
A.排列图法B.因果分析法C.直方图法D.控制图法
17、为了预防在物资供应中可能发生的误期到货等不正常情况而建立的物资储备是:
()
A.经常储备B.周转储备C.保险储备D.季节储备
18、信息的第一和基本的性质是:
()
A.事实性B.可压缩性C.扩散性D.传输性
19、下列产品定价方法中,属于以需求为中心的定价方法的有()
A.随行就市法B.折让定价法C.心里定价法D.渗透式定价法
20、下列企业生产经营过程中发生的各种费用支出,一般应列入企业成本费用的是:
()
A.经营性支出B.资本性支出C.社会性支出D.消费性支出
21、在企业管理的组织机构设置中,一般来说中层的管理幅度为:
()
A.5~8人B.8~12人C.8~15人D.超过15~20人
22、商标的最本质、最基本的作用是:
()
A.表示和保证商品特色B.表示和保证商品特色
C.广告宣传D.区别同种或类似商品的不同生产者或经营者
23、生产计划中的总产值指标用货币表现企业在计划期内应该完成的工作总量,一般按()计算。
A.现行价格B.不变价格
24、不同的运输工具有不同的特点,符合“运量大、运费低、有较高的连续性和准确性”特点的运输工具是:
()
A.火车B.轮船C.汽车D.飞机
25、在国民经济中有重要地位、技术进步快的电子、船舶、飞机制造、医药等企业,经批准,其机器设备折旧可采用:
()
A.工作时间法B.使用年限法C.工作量法D.倍率余额递减法
26、生产过程的各个工艺阶段、各工序之间,在生产能力上保持合理的比例关系,是指生产过程的()
A.连续性B.协调性C.均衡性D.适应性
27、企业前后两批物资进场的供应间隔期内,为保证生产正常进行所必须的储备量属于()
A.经常储备B.保险储备C.季节储备D.周转储备
28、以下生产过程属于基本生产过程的是:
()
A.产品设计B.设备维修C.半成品运输D.钢铁企业的冶炼轧制
29、全面质量管理的中心环节是:
()
A.设计试制过程的质量管理B.制造过程的质量管理
C.辅助过程的质量管理D.使用过程的质量管理
30、工业企业成本费用管理的中心环节是:
()
A.厂部B.财会部门C.车间D.班组
二、多选题(每题3分,共24分)
1、现代工业企业在生产技术上的特点是:
()
A.采用机器体系进行生产;B.劳动分工精细,协作严密;
C.生产过程具有高度的比例性和连续性;D.有系统地运用现代科学技术;
E.同外界有着广泛而密切的联系;
2、按照生产力各要素所占的比重,可以将企业划分为:
()
A.劳动密集型企业B.资金密集型企业C.知识密集型企业
D.生产密集型企业E.服务密集型企业
3、下列战略目标中,属于企业成长性目标的有:
()
A.销售额及其增长率B.利润率C.市场占有率
D.资产总额E.设备能力、品种、生产量
4、产品组合包括以下基本因素:
()
A.广度B.深度C.关联性D.紧密度E.创新性
5、下列定价方法中,属于以竞争为中心的定价方法的有:
()
A.盈亏平衡定价法B.心理定价法C.随行就市定价法
D.折让定价法E.渗透式定价法
6、合理组织生产过程必须符合的基本要求是:
()
A.连续性B.比例性C.均衡性D.适应性E.协调性
7、全面质量管理的特点有:
()
A.服务性B.全员性C.全面性D.预防性E.科学性
8、商品养护是维护商品的质量安全和性能,降低商品损耗的各种活动,下来工作中,属于商品养护的工作是:
()
A.控制仓库温湿度B.防止商品霉腐C.控制易燃易爆商品
D.合理控制库存量E.做好商品的验收入库工作
9、下列说法中,符合企业概念的是:
()
A.企业是经济实体。
B.企业实行独立核算、自负盈亏,具有独立的经济利益。
C.企业是具有法人资格的组织。
C.社会主义企业的特点是生产资料归国家所有.
D.企业作为相对独立的经济单位只拥有生产资料的使用权和经营权。
10.下列有关决策概念的描述中,正确的有:
()
A.决策是行动的基础B.决策必须要有明确的目标C.决策要优选
D.决策必须要有两个以上实现目标的可行方案E.决策要做分析评价
11.企业的基本生产车间通常采用的基本组织形式有:
()
A.工艺专业化B.对象专业化C.流水线生产D.直线制E.直线职能制
12.我国企业目前实行的基本的工资形式有:
()
A.计时工资B.计件工资C.奖金D.津贴E.浮动工资
13、企业成本费用决策的方法主要有:
()
A.量本利分析法B.差量分析法C.成本利润分析法
D.线性规划法E.微分极值法
14、我国商标法对商标设计的文字、图形的基本要求是:
()
A.商标设计不能同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似,以维护国家尊严;
B.商标设计不能同外国及国际组织的国家名称、国旗、国徽、军旗相同或者近似,以免引起国际纠纷;
C.商标设计不能带有民族歧视性;
D.商标设计不能带有欺骗性及损害社会主义道德风尚的内容。
E.商标设计要构思新颖,美观大方,表现企业特色;
15、生产过程按其对生产产品所起的作用不同,可分为:
()
A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程
D.生产服务过程E.计划控制过程
16、企业核定存货资金定额的方法主要有:
()
A.周转期法B.因素分析法C.比例计算法
D.余额计算法E.定额日数法
17.企业管理的职能有:
()
A.计划B.组织C.指挥D.控制E.协调
18.企业外部环境中的非市场因素有:
()
A.人口环境因素B.经济环境因素C.顾客需求因素
D.竞争对手因素E.政治法律因素
19.生产计划的主要指标有:
()
A.品种B.质量C.产量D.产值E.利润
20.我国企业实行的工资制度主要有:
()
A.技术等级工资制B.职务等级工资制C.岗位工资制
D.结构工资制E.浮动工资制
21.下列企业生产经营过程中发生的各种费用支出,一般不应列入企业制造成本和期间费用的是:
()
A.经营性支出B.资本性支出C.社会性支出D.消费性支出E.对外投资支出
22.我国企业现行的工资形式中,发放津贴的主要类型有:
()
A.为补偿职工额外劳动消耗的津贴B.为保护职工身体健康的津贴
C.为保证职工实际工资收入的津贴D.为补偿职工额外生活费用开支的津贴
E.对职工超额劳动给予的激励
23.从市场营销的角度来看,以下哪些产品属于新产品的范畴:
()
A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.换季新产品E.仿制新产品
24.成本费用控制的标准主要有:
()
A.目标成本C.计划指标C.消耗定额D.劳动定额E.费用预算
三、判断分析题:
判断以下命题的正误,并简要阐明判断理由(每题4分,共16分)
1、在现代企业制度中,由股东大会、董事会、监事会组成公司的治理结构,股东大会是公司最高权力机构,董事会对股东大会负责,监事会对董事会负责,以保证责权明确,各司其职,有效行使决策]监督和执行权。
2、在企业产品生命周期的衰退期,企业应采取的最佳应对策略是“连续策略”。
3、价值工程的基本原理要求以较低的寿命周期成本实现产品的功能,其中,寿命周期成本是指产品的制造成本。
4、在仓库管理工作中,商品发出的程序应该是:
理货、登账、核单、发货、复核、放行
5.计量决策法是应用数学的决策方法,它适用于受社会经济因素影响较大的、所含因素错综复杂的综合性战略问题,是企业经营决策的主要方法。
6.正确的选择销售渠道,对企业扩大产品销售、加速资金周转、降低成本影响极大,因此,企业应根据市场因素,选择确定自身最佳的销售渠道。
7.在生产管理中,工艺专业化能较为充分地利用设备和生产面积,便于工艺管理,能较好地适应市场对品种变换的要求,因而应大力推广。
8.劳动分工的粗细程度应能保证每个职工每个工作日都有足够的工作量,负荷饱满而均衡,规模比较小、专业化程度较低的企业,分工更要细些。
9.企业应该为其产品选择何种目标市场策略主要应考虑竞争对手的策略因素
10.生产过程就是劳动过程和自然过程的相结合。
11.只有达到企业信息的共享,信息才能成为企业的资源
12.人员推销是一种古老的促销方式,随着时代的发展,它将会被广告及电子商务等新的营销方式所替代。
四、简答题(每题5分,共10分)
(一)简述全面质量管理特有的工作方法
(二)、简述设备的维护与修理管理工作的主要内容
(三)、简述企业信息系统分析的主要内容
(四)、简述劳动定员的主要方法。
(五)、简述制定劳动定额的主要方法。
(六)、简述商品储存保管所做的主要工作
五、计算题(每题10分,共10分)
某厂拟生产某种新产品,有新建车间、扩建车间、改造原有生产线三个方案。
这三个方案实施会遇到四种不同的自然状态,在不同的自然状态下,各方案的收益如下
各方案的年度受益值表单位:
万元
自然状态
方案
A
B
C
D
1、新建车间
1200
800
-200
-700
2、扩建车间
1700
840
-300
-800
3、改造生产线
800
500
180
-100
请分别用小中取大法、大中取大法、乐观系数法(a=0.7)对上述3个方案做出优选决策
某企业为某一产品满足市场需求设计了两个方案:
(1)、新建一个大厂,需投资600万元;
(2)、新建一个小厂,投资280万元;
两厂的设计使用年限均为10年,市场预测销路好的可能性为0.7,销路差的可能性为0.3,两方案的年利润预测表如下:
方案
自然状态
销路好
销路差
0.7
0.3
大工厂
200万元
-40万元
小工厂
80万元
60万元
问该企业应如何决策?
某厂拟生产某种新产品,有新建车间、扩建车间、改造原有生产线三个方案。
这三个方案实施会遇到四种不同的自然状态,在不同的自然状态下,各方案的收益如下
各方案的年度受益值表单位:
万元
自然状态
方案
A
B
C
D
1、新建车间
1200
800
-200
-700
2、扩建车间
1700
840
-300
-800
3、改造生产线
800
500
180
-100
请分别用大中取小法、等概率法对上述3个方案做出优选决策
六、论述题(共2题,每题10分)
(一)、试述企业应如何搞好企业管理的基础工作。
(二)、试述企业现金管理的主要内容。
(三)产品销售是企业生产经营活动的重要组成部分,能否正确有效地组织销售活动,是决定企业生产和发展的基本条件,试述企业该如何搞好销售管理。
(四)、试述企业应该如何搞好全面质量管理?
(五)试述企业应该如何搞好新产品开发?
(六)、试述企业应该如何做好管理信息系统的开发
《企业管理概论》试题
一、单选题(每题2分,共20分)
1、C;2、A3、B;4、D;5、C;6、D;7、D;8、B;9、B;10、A。
11、B;12、A13、A;14、C;15、A;16、A;17、C;18、A;19、C;20、A。
21、C;22、D23、B;24、A;25、D;26、B;27、A;28、D;29、B;30、C。
二、多选题(每题3分,共24分)
1、ABCDE;2、ABC;3、ADE;4、ABC;5、CDE;6、ABCDE;7、ABCDE;8、ABCD;
9、ABC;10、ABCDE;11、AB;12、AB;13、ABCDE;14、ABCD;15、ABCD;16、ABCDE;
17、ABCDE;18、ABE;19、ABCD;20、ABCD;21、BCDE;22、ABCD;23、ABCE;24、ABCDE;
三、判断分析题:
判断以下命题的正误,并简要阐明判断理由(每题4分,共16分)
1、答题要点及评分规则:
(1)、错误(1分)
(2)、在现代企业制度中,根据权力机构、经营机构、监督机构相互分离、相互制衡原则,形成由股东大会、董事会、监事会、经理层组成公司的治理结构(1分);股东大会是公司最高权力机构,董事会对股东大会负责,监事会对股东大会负责,经理对董事会负责,以保证责权明确,各司其职,有效行使决策、监督和执行权(2分)。
2、答题要点及评分规则:
(1)、错误(1分)
(2)、衰退期的特点(1分);衰退期策略(2分)。
3、答题要点及评分规则:
(1)、错误(1分)
(2)、价值工程的定义(1分);价值工程的基本原理要求以最低的寿命周期成本,可靠地实现产品的必要功能,其中,寿命周期成本是指产品从研制、设计、制造到使用整个期间的成本(1分);价值工程的核心是对产品进行功能分析(1分)。
4、答题要点及评分规则:
(1)、错误(1分)
(2)、仓库管理中,商品发出的程序应该是:
核单--发货--理货--复核--放行--登账(3分)
5答题要点及评分规则
(1)、错误(1分);
(2)、主观决策适用于受社会经济因素影响较大的、所含因素错综复杂的综合性战略问题,是企业经营决策的主要方法(1分);计量决策法主要适用于经常性重复的程序性决策,所运用数学工具多样(1分);科学的决策往往是两种方法结合使用(1分)。
6、答题要点及评分规则
(1)、错误(1分);
(2)、销售渠道的选择一般应综合分析比较产品因素、市场因素、企业自身因素等(2分);应尽量减少流通环节,实行多渠道,加速周转,降低费用(1分)
7、答题要点及评分规则
(1)、错误(1分);
(2)、工艺专业化的优缺点(2分);在实际工作中采取“混合原则”(1分)
8、答题要点及评分规则
(1)、错误(1分);
(2)、规模比较小、专业化程度较低的企业,分工要粗一些(1分);劳动分工还应有利于职工扩大工作范围,丰富工作内容,向一专多能发展(2分)。
9、企业应该为其产品选择何种目标市场策略主要应考虑竞争对手的策略因素
(1)、错误(1分)
(2)、除了考虑竞争对手的策略以外,还要考虑企业资源能力、产品市场特点、产品寿命周期制约因素(2分);总体战略等因素(1分)
10、工业品的生产过程就是劳动过程。
(1)、错误(1分)
(2)、生产过程的定义(1分);劳动过程的定义(1分);某些情况下,工业品生产过程还要借助自然力的作用,生产过程成为劳动过程和自然过程的结合。
(1分)
11、只有达到企业信息的共享,信息才能成为企业的资源
(1)、正确(1分)
(1)、信息的定义(1分);信息的共享性特征(2分)
12、人员推销是一种古老的促销方式,随着时代的发展,它将会被广告及电子商务等新的营销方式所替代。
(1)、错误(1分)
(2)、人员推销的定义(1分);人员推销的优点
(2)
四、简答题(每题5分,共10分)
(一)简述全面质量管理特有的工作方法
答题要点及评分规则:
1、全面质量管理的定义(1分);
2、全面质量管理特有的工作方法是——PDCA工作循环(1分)
3、四个阶段的阐述(4分)
(二)、简述设备的维护与修理管理工作的主要内容
答题要点及评分规则:
1、设备的维护与检查工作:
设备维护保养的目的(1分);设备维护保养的主要内容(1分);设备检查的定义及分类(1分)
2、设备修理的管理工作:
设备修理的定义(1分);设备修理管理的内容(2分);
(三)、简述企业信息系统分析的主要内容
1、企业信息系统的定义(1分);
2、信息系统分析的具体步骤:
初步调查,可行性分析,详细调查,功能分析,逻辑模型设计(4分)。
(四)、简述劳动定员的主要方法。
1、定员的概念(1分);
2、定员是企业管理的一项重要的基础工作,劳动定员的方法(4分,要求解释每种方法及列出计算公式)。
例如:
1、效率定员:
根据生产任务、劳动效率、出勤率等因素来定员,劳动效率一般用劳动定额来表示,计算公式如下:
效率定员人数=年生产任务/(年制度工作日数*日产量定额*出勤率)
2、设备定员:
根据开动设备的数量、开动班次、看管定额、出勤率等因素来定员,计算公式如下:
设备定员人数=(设备开动台数*每日工作班数)/(工人看管定额*出勤率)
3、岗位定员:
根据开动设备的工作岗位数、岗位定员标准、工作班次、出勤率等因素来定员,计算公式如下:
某类岗位定员人数=(同类型岗位数*岗位定员标准*工作班次)/出勤率
4、比例定员:
根据对职工总数或某一类人员总数的一定比例来定员。
如食堂工作人员与就餐人数之间、医务人员与职工总数之间,都有一定比例关系,在确定比例后,即可应用此比例定员。
5、按组织机构、职责范围和业务分工定员。
次法主要适用于工程技术人员和管理人员,定员的基础是合理的管理体制、精干的组织机构、科学文明的管理制度和方法。
以上5中定员方法,它们的原理、计算依据和适用范围各不相同,企业必须针对各类职工的工作性质和特点,同时采用几种方法。
(五)、简述制定劳动定额的主要方法。
1、劳动定额的概念(1分)
2劳动定额的主要方法(4分,要求列明方法并解释)例如:
(1)、经验估工法:
由定额人员、技术人员和老工人三结合,根据实践经验,分析有关技术资料,考虑相应的生产条件,综合估计得出定额。
(2)、统计分析法:
由定额人员根据过去生产及实耗工时的统计资料,结合当前技术组织条件的变化,通过分析计算得出定额。
(3)、类推比较法:
根据已有的同类产品的定额,经过对比分析,推算出定额。
(4)、技术测定法:
通过认证细致的调查研究,在革新挖潜基础上,设计出合理的工序结构和生产技术组织条件,然后采用调查或计算得出定额。
(六)、简述商品储存保管所做的主要工作
1、为确保商品安全、数量不短少,质量无损坏,仓库管理应根据商品的不同特点、性能,对入库商品要合理存放,科学保管。
(1分)
商品储存保管所作的主要工作:
分区、分类管理(1分);2、四号定位、立牌立卡、五五摆放(1分);商品堆码(1分);商品数量管理(1分)。
五、计算题(每题10分,共10分)
解答:
1、采用小中取大法
决策方法为:
先从每一方案中选出效益最小者,然后把各方案的最小受益加以比较,从中选出效益最大者作为较优方案。
(1分)
从题中各方案的年度收益值表中,可以看出三方案的最小受益值分别为-700,-800,-100,其中,第三方案的最小收益值为最大,可选为较优方案。
(2分)
2、采用大中取小法
决策方法为:
从每一方案中选出效益最大者,然后再把各方案的最大效益加以比较,从中选大作为较优方案。
(1分)
从题中各方案的年度受益值表中,可以看出各方案的最大收益值分别为1200,1700,800,其中,第二方案的最大收益值为最大,可选为较优方案。
(2分)
3、采用乐观系数法
决策方法为,对未来形势的自然判断,选一个系数a,计算a情况下各方案的乐观期望值从中选出较优方案(1分)
计算各方案的乐观期望值:
E(D1)=1200*0.7+(-700)*0.3=630(万元)
E(D2)=1700*0.7+(-800)*0.3=950(万元)
E(D3)=800*0.7+(-100)*0.3=530(万元)
将三方案比较,2方案为较优方案。
(4分)
某企业为某一产品满足市场需求设计了两个方案:
(1)、新建一个大厂,需投资600万元;
(2)、新建一个小厂,投资280万元;
两厂的设计使用年限均为10年,市场预测销路好的可能性为0.7,销路差的可能性为0.3,两方案的年利润预测表如下:
方案
自然状态
销路好
销路差
0.7
0.3
大工厂
200万元
-40万元
小工厂
80万元
60万元
问该企业应如何决策?
答案:
1、根据条件绘制决策树图(5分)
0.7
200万元
0.3
-40万元
0.7
1
∥
80万元
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