敬老院全套管理制度两篇doc.docx
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敬老院全套管理制度两篇doc
敬老院全套管理制度两篇
第1条
疗养院完整管理系统目录
1、养老院管理职责2、养老院服务项目3、工作和学习制度4、员工目标管理制度5、员工岗位责任制6、五好7、文明五言歌8、健康管理制度9、门卫值班制度10、食堂管理制度1
1、厨师职责12、财务管理制度13、医院事务管理委员会职责14、院长守则15、医院人民守则16、医院人民互助制度17、安全守则18、治安管理制度19、防治计划XXXX年度计划,并组织实施。
应该有工作安排、检查、报告。
4、教育职工树立全心全意为人民服务的理念,提高服务质量,定期检查和监督医院各项规章制度的执行情况。
5、加强学习,不断提高管理水平和业务能力,深入医院了解情况,及时发现和处理问题,防止差错和事故。
6、团结员工,调动员工积极性,勤政廉政,以身作则,使单位成为一个团结、生动、优质高效的集体服务。
7、加强财政和捐赠款物的管理和使用,加强安全工作,加强与上级和下级及相关部门和单位的协调,为单位创造安全良好的环境。
8、搞好医院经济,完成院内收入指标。
改善老年人在医院的生活环境,提高老年人的生活水平。
组织老年人开展各种文体活动,丰富居民精神生活。
二、会计责任
1、按照国家和医院制度的有关规定,做好会计业务,严格执行会计法和财经纪律。
2、认真编制我院年度收入、支出计划,及时做好年度决算,做好院长工作人员。
3、认真处理会计事项,按地区局统一规定的会计科目记账。
财务应每日结算,会计凭证应及时编制,科目应准确,数字应真实,凭证应完整。
4、债权及时清算、债务,督促相关人员落实并负责固定资产的登记管理。
5、做好财务档案的保密工作,充分发挥财务监督和安全保障的作用。
6、及时准确地编制和上报各项财务统计报表,做好捐赠款物的接收统计工作。
7、保管会计凭证、账簿和其他档案资料,并做好会计核算、社会捐赠现金。
8、协助院长特别关注养老院庭院的经济收入,组织居民开展各种文体活动。
协助院长做好医院的环境卫生工作,并督促老年人做好房间和个人卫生工作。
9、承担领导交办的其他任务。
三、出纳职责
1、负责按照规定和制度办理全院的现金收入和银行结算业务。
2、严格执行本单位的财务管理制度。
任何报销凭证必须先办理、受理、审核并经领导签字后才能付款,否则可拒绝付款。
3、按规定登记现金、银行日记账,以便每天结算。
及时查看银行账户、列表,及时查询未清金额。
4、用于现金和各种证券,以确保安全和完整,如有短缺负责赔偿。
5、不得超过规定的库存现金,且不得签发空白支票、。
程序不一致,未经领导签字不得付款,严禁挪用公款。
6、协助院长做好疗养院生活管理工作,完成领导交办的其他任务。
四、托管人责任
1、货物进出仓库的严格程序。
进出仓库的货物应逐个检查,并做好账簿。
货物出库应按照系统规定的审批权限程序进行发放。
违反规定的人有权拒绝付款。
如果发现任何盈余或短缺,及时检查,并作出统计报告。
2、保持仓库环境干净整洁,分类存放,摆放整齐。
定期清扫、仓库清洁、通风,防止物料积压霉变。
3、注意防火、防盗,配备防火、防盗设施。
仓库内严禁吸烟,以确保仓库的安全。
4、热情服务,礼貌待人,坚守岗位,按时发放。
5、协助院长登记院内经济收支。
做好老年人参加种植业收入的逐项登记和分配工作。
6、完成领导交办的其他任务。
五、厨师职责
1、厨师必须进行健康检查,任何患有传染性疾病(如肺结核、肝炎)的人不得从事厨师工作。
2、厨师应在工作时间保持良好的个人卫生习惯,以确保正餐按时供应。
3、注意餐具清洁、消毒和厨房公共卫生。
餐桌一次只洗一小餐,一天洗一顿大餐。
4、加强安全意识,防止无关人员进入厨房,防止事故发生。
如果食物中毒,立即报告。
Keep、保护现场,封存可疑食物,直至查明原因。
5、厨房、餐饮大厅确保房间内基本无苍蝇、老鼠、蟑螂和蜘蛛网,无积水、地上灰尘,垃圾及时清理,室外无杂物,无异味。
6、爱护公物,节约原材料,降低成本,按时吃好,食客基本满意。
养老院服务项目1、每天早上员工督促的健康服务、帮助居民刷牙、洗脸、洗手、梳头、整理床单、睡觉;每晚冲动、帮助居民洗脸、洗手、洗脚、铺床;
工作人员将帮助居民每月轮换两次被褥。
工作人员敦促、帮助居民定期修剪指甲、理发、每周至少刮一次胡子;工作人员为住院病人打水、准备饭菜、分餐,并送饭给生病的住院病人进入病房。
工作人员督促、帮助居民打扫、打扫桌面、窗台、打扫地板和其他卫生,每周打扫一次,每天由工作人员为居民清洗衣物、洗碗;床单、枕巾每周清洗一次,被套每月清洗一次。
督促居民遵守公寓纪律、规章制度,实现“七无”;不要随地吐痰;禁止乱扔垃圾、垃圾和烟头;不要乱倒污水;不要随地大小便;无脏话、脏话;不要损坏公共财产;不要破坏绿化。
二级、医疗康复服务医护人员每周查房一次,遇有紧急情况随叫随到,及时救治;定期对老年人进行健康咨询、指导和医疗服务,做好保健指导,建立健康档案;每六个月给老人做一次体检,督促他按时起床、休息、活动、组织老人参加公寓组织的各种群众性健康康复活动。
三、文化娱乐健身服务提供免费的室内外老年人健身器材、门球、棋社、自娱班、阅览室等文化体育设施、场所。
专职人员将组织老年人举办书画班、扇舞班、秧歌班、锣鼓班、剑舞班等。
Four、餐饮服务为老年人提供美味且易于消化的家常菜、菜肴、小吃、茶,因此营养搭配合理,每天的膳食不会太多。
汤类包括小米汤、米汤、玉米粥、鸡蛋汤、豆浆等。
主食包括鸡蛋、油条、油饼、花卷、馒头、面条、饺子、馒头、芝麻食品等。
副食包括配菜、素炒、肉炒。
五个、24小时呼叫服务,每个房间都配有呼叫系统,如果老人有需要或者在紧急情况下,工作人员可以在第一时间来到房间。
六、家庭服务提倡精神支持。
工作人员应定期与老年人沟通,了解他们的喜怒哀乐、气质、生活习惯、爱好,了解老年人的内心世界,视老年人为亲人,尽最大努力让老年人老有所乐。
疗养院勤工俭学制度1、每月召开一次医院事务管理委员会和医院人民代表大会,组织医院职工学习党的政策、政策和法律、法规等。
向医院员工通报医院的工作趋势、财务收支情况,并部署下一阶段的任务。
2、我院员工必须坚守岗位,按时工作,每月至少工作24天。
三、工作人员必须坚持值班、休假制度,院长、秘书、副校长、必须轮流值班,厨师、饲养员必须全部值班,不请假,自动请假视为旷工。
四个、员工必须树立以医院为家的理念,有追求卓越的意识,认真、全心全意做好各自的责任工作,全心全意为医院人民服务。
因失职造成损失的,依法追究责任。
养老院员工目标管理系统1、将员工的工资分为基本工资和奖励两部分。
基本工资和定量经济指标直接挂钩,奖励工资根据定量经济指标的超额部分按比例计算。
二、院长、秘书的基本工资与每个村和区的基本工资挂钩。
完成定量经济招标、领取基本工资,根据未完成任务的比例扣除基本工资,从超额收入中提取30%的奖金工资。
三、副总裁的基本工资与每个村代表挂钩。
未完成任务的基本工资按比例扣除,奖金从超额收入中扣除30%。
四、在规定工作时间内缺勤一天的员工将被罚款30元。
在工作时间玩忽职守的工作人员将被追究责任并赔偿经济损失。
敬老院工作人员岗位责任制1、热爱本职工作,诚实自律,敬业爱岗,以医院为家。
二、尊重五保老人,尊重和爱对方,希望被医院里的人所渴望,医院里的人急需。
3、特别关注庭院经济的发展。
除了上级保证的基本生活费用外,庭院经济还将获得超过2万元的净收入。
四、工作人员一起工作,提供建议和意见,使居民能够过上幸福的晚年。
敬老院五好、身体健康、劳动好、团结互助好、遵守医院规章制度好、敬老院纪律好、宋五字1、爱党、记党的仁、赞井冈山精神、永远跟党。
努力学习,知识促进成功,如果你想知道世界上发生了什么,每天看新闻。
我们应该强调美德,爱幼敬老,少生优生,造福国家和人民。
四、迷信应该被打破,鬼神不应该被相信,香和纸不应该被燃烧,花应该被提供给死者。
五、对色情保持警惕,拒绝观看或传播,并拒绝进入房间。
六、工人愿意帮助别人,做更多的好事。
邻居和家庭就像家庭一样和谐。
七、应该强调健康,好处应该是自给自足,杀死老鼠、蟑螂、蚊子和苍蝇,保持室内和室外的清洁。
应进行8、绿化,保持生态平衡,种植各种花草,留守人员应绿化。
九、说到安全,时刻牢记,防火防盗,平安生活。
十位、外国游客,大方热情,欢迎来自四面八方的客人,四海之内皆兄弟。
每个人都应该文明,做一个好公民,建设一个和谐的医院,努力做到文明。
疗养院健康管理系统1、保持生活环境清洁、舒适提升老年人健康。
医院里的每个公民都应该自觉维护疗养院的室内外卫生,保持医院的清洁。
2、室外卫生区域每三天清洁一次,各区域的环境卫生由专人负责。
3、室内环境卫生由医院居民自己清洁,坚持每天打扫一点,每三天打扫一次。
门窗要经常清洗,食堂要经常清洗,餐具要消毒,生活用品要摆放整齐。
四、个人卫生,打扫房间,经常洗衣服和洗澡,被子、蚊帐,经常洗澡和晒太阳。
五、室内垃圾应送至统一规定的垃圾池,不得随意堆放。
六、为了保持室内外整洁,医院外的任何人员不得在医院内放置任何东西。
七、做好食堂卫生管理,注意食品卫生,严防病从口入。
八、疗养院管理人员应每月组织一次健康评估,悬挂红旗,奖励先进,发现不足,确保生活环境清洁卫生。
1、养老院的门卫值班制度是写日记,晚上10点锁门,早上530开门,晚上10点以后未经管理人员允许不得开门。
夜间应加强安全检查。
二、值勤期间不擅离职守,不替换、不做任何与值勤无关的事情、不擅自放行车辆。
3、所有外国车辆应登记车辆编号和单位。
四、上班前和上班期间不喝酒。
五、对拿走公物等可疑现象应认真检查,并做好登记工作。
六、对无理取闹、违反门卫规定的,不听劝告、不制止的,应及时向管理部门报告。
七、对于头脑不清或行动不便的居民,未经管理人员许可,不得放行。
养老院食堂管理系统
1、对于厨房中的厨具和公共物品,必须指定专人负责。
进出厨房的货物必须记录在登记簿上。
损坏和消耗的货物必须经总统批准后才能报告损坏情况。
2、食堂库存,如大米、食用油、调味品等。
存放在库房内,并指定专人保管,食堂的出入要登记,账目要一致。
3、安排食谱,注意干湿结合,调整厚度,混合肉类和蔬菜,按时进食。
4、坚持公开制,伙食月结算公布。
5、成立一个饮食委员会来听取意见和改善饮食。
疗养院厨师的职责
1、负责为老人和医院居民提供餐饮服务,按时提供一日三餐,维持用餐时间为半小时,并保证医院居民每天的热水供应。
2、注意营养,合理饮食,根据五个对象的食物特点或医生的建议安排膳食。
3、做好卫生消毒工作,保持食堂清洁卫生,做好防蝇、防鼠、防霉、防病毒工作,预防传染病。
4、禁止非工作人员进入食堂,影响食堂正常工作。
5、保护食堂财产,加强成本核算,减少损失和浪费。
6、加强商业知识学习,努力提高烹饪技能。
养老院财务管理制度I、财务管理应开源节流,禁止铺张浪费,坚持民主理财、鼓励节俭的原则。
二、所有收入应及时入账,支出应经财务、经济部门领导审核,并经经手人、收款人签字后入账。
三、200元以上的重大支出,须经院务委员会讨论,方可入帐。
四、会计不在乎钱,出纳不在乎钱。
财务必须按月结算,并按季度公布。
安老院管理委员会的职责
1、检查监督、对校长和工作人员工作的民主评议。
民主评议一般每半年进行一次,评议结果可作为追求卓越的依据。
2、相互检查规章制度的执行情况,讨论财务费用、行政管理等事项,并协助院长做好管理工作。
3、检查供应商行为准则的实施情况。
4、财务管理委员会实行定期审议制度,一般每月不少于一次。
遇有重大或特殊情况,可随时召开会议。
疗养院的院长有一套道德准则,那就是热爱自己的工作,努力工作,把医院当成自己的家。
尊重医院的居民,热情地为他们服务。
完善制度和民主管理。
献身于自己的职责,学习商业。
谨慎的计算和节俭。
诚实和忠于职守,不求私利。
以身作则,遵守法律。
求真务实开拓进取。
敬老院的行为准则是1、高举邓小平理论伟大旗帜,实践“三个代表”重要思想,与时俱进,开拓创新。
2、积极参加有益健康的社会活动,不进行任何邪教活动,遵守我院的规章制度。
三、团结友爱,不责骂,不打架,不说话或做任何有损团结的事。
四、以庭院为家,热爱集体,珍惜公共财产,敢于与坏人坏事作斗争。
A、养老院居民互助制度经常组织居民开展有益于身心健康的娱乐和体育活动,促进他们之间的交流和友谊,并努力培养所有人之间的团结互助精神。
二、医院里的居民有年龄差异、身体状况的差异,所以互助活动必须进行。
对于那些年龄小于等于0岁且身体状况较好的人,他们应该帮助并照顾年龄大于等于0岁且身体状况较差的五保对象。
三个、健康不佳、在医院里行走有困难的人必须有人在他们需要的时候帮助他们购买,而那些真正需要去购物的人必须有人陪着他们。
四个、亲属必须被送往和来自较弱的居民。
当人们在医院看病时,他们必须被护送到医院或医务室进行诊断和治疗,并帮助获取药物。
对于那些生病卧床不起的人,应该指派专门人员来照顾他们的日常生活。
《疗养院安全规范》1、不得擅自更换灯泡或通电,以防触电事故。
二、无诅咒、为防止伤害事故而战。
三、禁止在床上吸烟,禁止在灶后堆放柴火,禁止在未经允许的情况下生火,以防发生火灾等事故。
四、不允许过量饮酒,以防止醉酒和其他事故造成的伤害。
五、无体弱多病、有病的老人独自上街,遇有疾病或车祸,不准擅自外出,外出要做请假,佩戴居民身份证,并说明去向,以防失踪。
六、不要吃变质的食物,以防食物中毒。
七、禁止擅自购买有毒物质如农药和易燃易爆物品。
八、无XX购买或持有刀具、铁棒等。
养老院治安管理体系1、认真组织员工学习治安法律法规和安全常识,全面提高员工搞好单位安全的意识,全面培养员工良好的安全防范意识,达到工作中知法、遵纪守法、善于使用的目的,提高依法管理公寓的能力。
2、在安全防范工作中,工作人员应提醒和引导居民确保自身安全。
同时,在其各种服务活动中确保安全,防止违反操作安全规定的事故发生。
三、正确处理各种矛盾。
除了故意违法犯罪外,还应给予特殊待遇。
我们必须善待人民,平息局势,控制局势,化解矛盾。
我们不能以眼还眼,以牙还牙。
对于医院居民之间的冲突,工作人员应主动进行调解,使公平性、公平性,并在无效时立即向单位领导或110报告。
四、居民不准携带易燃易爆物品、易腐新鲜物品和易碎物品怕挤压、倾倒、易碎物品和较大物品不存放,居民带现金或其他贵重物品可交由工作人员代管,但手续必须齐全。
五、如发现医院房屋内有犯罪活动,员工应暂停打扫、清理房屋,保持现场原状,并报告公安机关处理。
同时,要切实做好治安调查工作。
对于正在进行的各种犯罪活动,工作人员应尽一切可能在报告110的同时制止犯罪活动。
六、医院里不允许酗酒和闹事、噪音太大,影响他人休息。
住院医师不得擅自住宿或转院、床位调整。
七、除自行保管外,住户的房屋钥匙应由工作人员携带或存放在专用柜台。
不得随意放置或带出疗养院,以防失控钥匙造成事故。
在一些突发事件和事故中,如火灾、爆炸、中毒,重点应放在抢救、疏散公寓中的老人和维持医院中居民的秩序上。
对于谋杀、抢劫等威胁或伤害人身和财产安全的严重犯罪,重点是营救受害者、发现和控制重要嫌疑人以及现场保护。
疗养院的预防和治疗计划1、建立和完善医疗档案,以确保医院中每个居民的健康状况、每个药物治疗和每周体检都建立在档案中。
两周、每周体检一次(体温、呼吸、脉搏、血压)。
3、每周一健康中心的医生来诊所坐下来,不要出去治疗小病。
四、居民可享受免费检查、免费诊疗。
五、对患有老年病的老年人进行重点检查,并讲解常见的医学知识,以便每个老年人都能及时得到治疗。
对患有特殊疾病的老年人给予6+特殊护理和治疗,如卧床不起的老年人定期翻身、鼓励咳嗽、吐痰、体育活动等。
七、在紧急情况下及时为老年人采取治疗措施。
如有危重老人,及时联系市医院或中医医院,并护送他们到医院及时治疗。
八、呼叫服务器安装在病房的床边。
如果有任何异常,可以按下呼叫方。
诊所的服务员立即知道哪些居民需要帮助,并应立即采取救援措施。
养老院里的人应该十比十,而不是一个、互相团结、互相帮助,而不是互相责骂和打架。
二、注意卫生,保持清洁,不随地吐痰。
三、保护绿色环境,不乱扔瓜皮纸屑。
注意安全和整洁,不要把它放在阳光下。
为了保持墙壁美观,不要把吊线钉在墙上。
六、在圆筒内小便,而不是在任何地方。
七、应统一放置,杂物不应随意放置。
八、及时关灯、关水,不要浪费能源。
九、外出进行请假登记,不要无故离开医院。
十、爱护公共财产,不要拿走或损坏集体财产。
养老院护理人员的工作制度为了更新和发展养老院护理工作,五保老人在晚年有一个舒适的生活环境和幸福的生活,对护理人员提出了一些特殊的要求。
1、值班人员在值班期间24小时内不得擅自离岗,负责医院的所有日常护理工作,确保电话全天畅通。
2、如果值班人员在值班期间不值班,则视为旷工。
其他工作人员在工作期间不得擅自离开医院。
医院必须随时待命。
3、如果在工作期间医院发生了一些事情,如果通知后不到5分钟,则视为擅自离职。
4、除了轮换制(每月5天),如果有什么事情需要请假,需要院长的批准。
5、及时果断地处理突发事件,最大限度地减少事态的后果。
6、当值人员遇到难以处理的问题时,必须及时向领班或院长汇报,以便及时采取相应措施。
7、护理人员除日常工作外,每月至少应进行三次安全检查,并督促老年人保持个人和室内的清洁和无异味。
如果房间脏乱不卫生,就意味着工作人员没有对他们进行适当的监督和督促,这是失职。
根据医院规定,相应的绩效工资将被扣除,责任区将承担责任。
如果医院里有吵闹的老人,工作人员应该及时赶到。
如因未及时到达造成严重后果的,工作人员属失职行为,应追究责任。
9、护理人员必须亲自给需要护理的老年人送食物、药物、水。
10、对临终老人的关怀必须亲切,尽可能满足他们的要求。
1
1、休息前必须注册。
你不能同时拥有两个人。
养老院餐饮管理系统1.根据老年人的饮食类型提供服务。
特殊老年人的医生根据他们的病情决定饮食类型,并及时通知餐饮部,告知老年人及其家人有关2.食物多样化的相关事宜。
烹饪满足老年人的需要,食物细腻柔软,避免带刺和带骨的食物,避免油炸烹饪方法,了解老年人的饮食习惯,进行食物健康教育3.创造一个清洁和温暖的饮食环境。
空气清新无味,餐具干净4.如果老人不能按照规定的用餐时间去餐厅用餐,老人可以根据自己的口味预订,送餐员应将其送到房间5.帮助老人饭前洗手,正确分配食物,安静用餐,注意饮食姿势,观察老人的进食量和进食情况6.帮助老人洗手漱口。
为帮助老年人采取适当的体位,根据实际情况进食或协助进食,特制定本制度7.餐后及时撇除餐具,清理食物残渣,协助老年人餐后漱口,清洁环境,并为因各种原因不能正常进食的老年人做好8.记录。
管饲应根据操作规范进行.管饲饮食应根据要求进行准备,以确保老年人摄入足够的营养素,疗养院检验制度1.检验目的是规范检验人员、检验工作。
2.巡视范围各楼层护理单元3.巡视工作要求为提高服务质量,护理部主任、护士、楼层管理员及护理人员应在一定时间内巡视老人及房间,进行检查,发现问题及时采取相应措施。
(1).巡逻时间
1、护理部主任不定期访视,每周至少一次。
2、护士和楼层管理人员每天巡逻时间、中、下午一次,每天不少于三次。
(2).巡逻内容(包括白班、夜班)
1、检查老年人是否没有需求,并立即提供相关服务。
2、检查老人房间(包括卫生间)是否清理干净,是否有明显气味,是否摆放整齐、空调温度是否合适。
3、检查活动室、老人室(包括卫生间)等场所是否有火灾隐患。
房间里严禁吸烟。
4、检查老人房间的电气插头是否完好,是否有漏电、短路,以防止老人触电和火灾。
5、检查老人是否完全住院,外出的老人是否按时返回,老人(个人)晚餐后不允许外出,以防老人迷路。
6、检查老人是否精神异常、及时报告发现的任何问题,以便通知家庭成员。
切割工具应该受到控制。
7、检查不能自理的老年人和患有心脑血管疾病的老年人的身体状况,发现异常及时采取有效措施。
8、在职人员是否穿工作服、是否有工作证。
9、清洁时员工是否使用合理的水、房间内是否有大量耗能电器。
(3).其他要求
1、使巡检记录清晰、详细、准确。
2、如有不合格,按相关规定进行处罚。
养老院分级护理系统根据居民的身体状况和自理能力决定不同等级护理的实施,并根据居民的变化进行动态调整。
分级护理分为四个等级:
优质护理、初级护理、二级护理和三级护理。
一个、特殊护理,特殊护理对象和范围
(1)处于危急状态并需要随时抢救的老年人
(2)年老体弱者和垂死的老年人。
(3)各种复杂的和新开展的老年人大手术。
(1)专科护理要求,做好心理护理,密切观察病情和生命体征。
做好老年人六大知识(姓名、诊断、治疗、疾病、护理、饮食)并认真做好基础护理,确保安全。
(2)建立特殊护理记录单。
(3)准备救援药物、器械,固定数量、定位,并保持性能良好。
病房整洁、安静、工作有序,随时配合医生抢救。
(4)准确执行医嘱,认真完成抢救措施,防止差错和事故发生。
(5)根据老年人病情变化,制定护理计划,提出护理问题和措施。
(6)24小时轮班护理。
帮助老人洗衣服、刷牙、洗脸、洗脚、洗手、洗澡、梳头、剪指甲、理发、刮胡子、翻身和敲背、缝纫指甲扣、衣服、鞋子、水、铺床、整理床柜衣柜、清洁桌面、窗户、宿舍、送食物和药品等。
2、1级护理对象和范围
(1)病情危重,绝对卧床休息、老年人无法自理。
(2)昏迷、肾衰竭、惊厥、子痫、心脏病老年人。
(3)需要观察的患病老年人。
一级护理的内容和要求
(1)根据患者病情需要准备急救用品,确保使用。
(2)根据、的条件执行护理计划,护理记录完整、准确。
(3)加强对患病老年人的巡视,密切观察病情变化。
帮助老人洗衣服+刷牙+洗脸+洗脚+洗手+洗澡+梳头+剪指甲+剪头发+刮胡子+缝指甲扣+衣服+穿鞋+打水+铺床+打扫床柜衣柜、清洁桌面、窗户、宿舍、送食物和药品等。
三、二级护理二级护理对象和范围
(1)重症期急性症状消失,大手术后病情稳定,但老年人不能自理。
(二)病情严重,不能完全自理的患病老年人。
(3)二级保健的内容和要求
(1)坚持晨间保健,随时满足老年人的生活需要,无护理并发症。
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